Backup-Strategie im Fokus: EBS & Cloud

Summary

Tech & Hop Talk Volume 3 fokussiert auf Backup in die Cloud und den KIS EBS-Service (Emergency & Backup Service). Praxisberichte, technische Grundlagen und ein Kundeninterview zeigen, wie Cloud-Backups, Immutability und Wiederanlauf im Rechenzentrum Ausfallszeiten minimieren.

Action Items

• (offen – Jochen Volkmann) Rückmeldung an Herrn Könen zur Umsetzung Immutability und nächsten Tests
• (offen – Consulting/Vertrieb) Erstberatung (1h) für interessierte Teilnehmer koordinieren; Bedarf und EBS-Optionen prüfen
• (offen – Marketing/Vertrieb) Promo kommunizieren: 25% auf initiale 3‑Jahres-Laufzeit EBS
• (offen – Orga) Nächsten Tech & Hop Termin/Topic finalisieren und ankündigen

Backup in die Cloud – Grundlagen

• Backup ist Baustein einer Gesamtstrategie mit Konzept, Plänen, Technik und klaren Zuständigkeiten.
• Ziel: minimale Ausfallzeit, maximale Wiederherstellbarkeit relevanter Daten.
• 3-2-1-Regel: drei Kopien, zwei Standorte, ein Medium mit Medienbruch/Airgap.
• S3 als verbreitetes Protokoll; via HTTPS/REST, breit in Backup-Software unterstützt.
• Immutability schützt Backups vor Veränderung/Löschung in definiertem Zeitraum.
• Tape/LTO bleibt relevant, v. a. für echten Medienbruch; Wiederherstellung jedoch langsam.
• Cloud-Backups schaffen Standortunabhängigkeit und flexible Skalierung.

KIS EBS-Service (Emergency & Backup Service)

• Kombination aus Emergency (24/7 Erreichbarkeit im Sicherheitsvorfall, Forensik-Unterstützung) und Backup (Cloud-Backup im KIS-Rechenzentrum).
• Rechenzentren in Deutschland, ISO 27001-zertifiziert, DSGVO-konform.
• Editionen (Bronze bis Platin) mit abgestuften Leistungen, inkl. optionalem Cold-Standby.
• Managed-Ansatz: KIS überwacht Sicherungen, Wiederanlauf-Optionen und Best Practices.
• Desaster-Szenarien: Ransomware, Hardwaredefekt, Fehlbedienung, Elementarschäden; Ziel ist schnelles Wiederanfahren kritischer Prozesse.

Kundenstimme: Kreisverwaltung Bernkastel-Wittlich

• Motivation: Ergänzung lokaler Backups um Cloud-Backup; Absicherung bei Elementarschäden/Ransomware.
• Mehrwert: Temporärer Wiederaufbau der IT im KIS-Rechenzentrum; Zugriff auf KIS-Expertise.
• Rahmenverträge: Nicht bindend; kein gleichwertiges Rahmenvertragsprodukt verfügbar; freie Beauftragung möglich.

Wiederanlauf / Cold-Standby im KIS-RZ

• Option: Kritische Systeme bis vollständige Umgebung als VMs hochfahren.
• Beispiel: Citrix-Umgebungen via NetScaler umschwenken für schnellen Weiterbetrieb.
• Parallel: Lokale IT wird wiederaufgebaut; Betriebsfähigkeit bleibt erhalten.

Praktische Hinweise und Q&A

• Aufbewahrungsdauer: So lange wie praktikabel; mindestens 1–2 Monate online ohne Tape-Rückgriff.
• Ransomware-Aspekt: Viele Restore-Points, da Schadsoftware oft lange unentdeckt bleibt.
• Medienbruch: Keine digitale Erreichbarkeit der Sicherung (klassisch: Tape im Safe). Immutability schützt technisch ähnlich, ist aber kein physischer Bruch.
• Eignung für KMU: Cloud-Backup ist flexibel skalierbar; auch bei kleinen Datenmengen sinnvoll.
• Limitierende Faktoren: Internet-Bandbreite; hybride Szenarien üblich.
• 24/7 im EBS: Separate Notfallrufnummer für Sicherheitsvorfälle; reguläre SLAs für Standardsupport.

Angebot und Teilnahmevorteile

• Exklusiv: 25% Rabatt auf die initiale 3‑Jahres-Laufzeit des EBS.
• Unabhängige Erstberatung (1 Stunde) durch Consulting; objektive Sicht auf Backup-Strategie und EBS-Fit.
• Kontakt: Über bekannten Account Manager oder [email protected] anfragen.

Entscheidungen

• EBS als Weiterentwicklung des ERS etabliert; künftig zentraler Managed-Backup-Baustein.
• Bei der Kreisverwaltung: Fortsetzung mit Immutability und etablierten Wiederherstellungstests.

Open Questions

• Konkrete Zuordnung der EBS-Editionen zu typischen Kundenszenarien und Mindestbandbreiten.
• Detaillierte RTO/RPO-Ziele je Edition und deren Nachweis im Testbetrieb.
• Standardisierte Frequenz und Umfang der regelmäßigen Wiederherstellungstests.