Menguasai Seni Mempengaruhi dalam Komunikasi

Aug 15, 2024

Seni Mempengaruhi: Dapatkan Apa yang Anda Inginkan

Pengantar

  • Tujuan: Mengajarkan seni mempengaruhi dalam komunikasi dan negosiasi.
  • Pentingnya etika: Jangan gunakan keterampilan ini untuk tujuan jahat.

Konsep Dasar

  • Seni Mempengaruhi: Memungkinkan seseorang untuk membuat orang lain melakukan apa yang diinginkan.
  • Pentingnya Memahami Manusia: Setiap orang memiliki kelemahan yang bisa dimanfaatkan.
  • Disclaimer: Gunakan ilmu ini dengan bijak.

Lima Langkah Mempengaruhi

1. Kenali Pelanggan (KYC)

  • Definisi: Pahami orang yang ingin Anda pengaruhi.
  • Riset: Cari tahu hobi, preferensi, dan informasi pribadi.
  • Tujuan: Strategi mendapatkan apa yang diinginkan.

2. Membangun Hubungan (Rapport)

  • Pentingnya Hubungan: Hubungan baik mempermudah pengaruh.
  • Cara Membangun: Berikan pujian yang tulus dan ajukan pertanyaan.
  • Karakteristik: Karismatik, ramah, dan presentable sangat membantu.

3. Kredibilitas

  • Pengertian: Membangun kepercayaan baik secara personal maupun profesional.
  • Pendengaran Aktif: Dengarkan dan ajukan pertanyaan untuk menunjukkan ketertarikan.
  • Cerita Pengalaman: Ceritakan pencapaian Anda secara halus tanpa berlebihan.

4. Jembatan (Bridge)

  • Tujuan: Menghindari kesan manipulatif.
  • Cara: Buat transisi yang halus sebelum menawarkan sesuatu.
  • Contoh: Diskusikan kesuksesan bersama dan tunjukkan pemahaman.

5. Penawaran (Offer)

  • Gabungan Langkah: Gunakan semua langkah sebelumnya untuk membuat penawaran.
  • Strategi Penawaran: Tunjukkan nilai tawaran dan kesediaan untuk kerjasama.

Penutup

  • Kesimpulan: Langkah-langkah di atas meningkatkan peluang untuk mendapatkan respons positif.
  • Masukan: Ajak audiens untuk memberikan komentar dan pertanyaan lebih lanjut.
  • Rencana Selanjutnya: Siapkan video lanjutan tentang komunikasi dan negosiasi.