Coconote
AI notes
AI voice & video notes
Export note
Try for free
Menguasai Seni Mempengaruhi dalam Komunikasi
Aug 15, 2024
Seni Mempengaruhi: Dapatkan Apa yang Anda Inginkan
Pengantar
Tujuan: Mengajarkan seni mempengaruhi dalam komunikasi dan negosiasi.
Pentingnya etika: Jangan gunakan keterampilan ini untuk tujuan jahat.
Konsep Dasar
Seni Mempengaruhi
: Memungkinkan seseorang untuk membuat orang lain melakukan apa yang diinginkan.
Pentingnya Memahami Manusia
: Setiap orang memiliki kelemahan yang bisa dimanfaatkan.
Disclaimer
: Gunakan ilmu ini dengan bijak.
Lima Langkah Mempengaruhi
1. Kenali Pelanggan (KYC)
Definisi
: Pahami orang yang ingin Anda pengaruhi.
Riset
: Cari tahu hobi, preferensi, dan informasi pribadi.
Tujuan
: Strategi mendapatkan apa yang diinginkan.
2. Membangun Hubungan (Rapport)
Pentingnya Hubungan
: Hubungan baik mempermudah pengaruh.
Cara Membangun
: Berikan pujian yang tulus dan ajukan pertanyaan.
Karakteristik
: Karismatik, ramah, dan presentable sangat membantu.
3. Kredibilitas
Pengertian
: Membangun kepercayaan baik secara personal maupun profesional.
Pendengaran Aktif
: Dengarkan dan ajukan pertanyaan untuk menunjukkan ketertarikan.
Cerita Pengalaman
: Ceritakan pencapaian Anda secara halus tanpa berlebihan.
4. Jembatan (Bridge)
Tujuan
: Menghindari kesan manipulatif.
Cara
: Buat transisi yang halus sebelum menawarkan sesuatu.
Contoh
: Diskusikan kesuksesan bersama dan tunjukkan pemahaman.
5. Penawaran (Offer)
Gabungan Langkah
: Gunakan semua langkah sebelumnya untuk membuat penawaran.
Strategi Penawaran
: Tunjukkan nilai tawaran dan kesediaan untuk kerjasama.
Penutup
Kesimpulan
: Langkah-langkah di atas meningkatkan peluang untuk mendapatkan respons positif.
Masukan
: Ajak audiens untuk memberikan komentar dan pertanyaan lebih lanjut.
Rencana Selanjutnya
: Siapkan video lanjutan tentang komunikasi dan negosiasi.
📄
Full transcript