Transcript for:
Nota Kuliah Perniagaan dan Peperiksaan

Terima kasih kerana menonton! Ok, so Assalamualaikum Warahmatullahi Wabarakatuh dan Selamat Malam So jumpa kita lagi untuk kelas seterusnya Ok, so kita dah habis pada bab yang pertama hari tu iaitu bab perniagaan dan persetaraan Ok, di mana bab yang pertama hari tu kalau ikutkan dalam bab yang satu ok, perniagaan dan persetaraan Perniagaan dan persekitaran di mana subtopik ni terbagi kepada tiga subtopik yang besar. Okey, yang pertama itu lebih kepada pengenalan.

Okey, pengenalan kepada perniagaan. Okey, kemudian yang kedua kita ada jumpa persekitaran perniagaan. Dan yang ketiga ialah aktiviti perniagaan. So, tiba-tiba kamu dah habis, kamu dah ada notas sendiri lah, kamu boleh buat notas sendiri. Kalau kata persekitaran ni, dia pecah pada dua iaitu umum, tugas.

Yang ni kita nak reverse balik lah. Okay, umum ni Pesta PP. Okey yang tugas ni ialah 6 PMK. Okey so kalau tak ingat tu kamu refer balik di bawah perkenalan itu kita ada jumpa definisi kemudian kita ada tengok perbezaan di antara perniagaan dengan bukan perniagaan kemudian untung apa yang dimaksudkan untung dan kepentingan untung kepada perniagaan kemudian kita tengok peranan perniagaan kepada masyarakat, kepada ekonomi, kepada negara Kemudian apa lagi? Faktor-faktor peneloran Kalau kata faktor peneloran itu kita ada jumpa dia ada 5 faktor peneloran Kemudian proses pun dia ada 5 proses perniagaan dan juga cabaran Ini di bawah subtopik pengelolaan Kemudian aktiviti perniagaan yang pertama sekali kita tengok aktiviti Perniagaan Okey yang ni lebih kepada entiti lah.

Entiti ni perempat tu milikai tunggal, perkongsian, syarikat berbagi berdua, syarikat awam dan juga syarikat senil merahat dan satu lagi ialah koperasi. Kemudian kita dah melihat kepada tahap perniagaan. Okey kita pada tengok pada tahap proses, tahap industri dan juga tahap pasaran.

Okey kalau kata tahap proses tu dia ada Apa, premium sekunder dengan tertia, kemudian dia ada huluah hiliran, domestik dan juga antarabangsa. Kemudian kita ada jumpa sektor juga, sektor perniagaan, dia ada awam, swasta dan juga badan berkandung. Satu lagi aktiviti, ni ya. aktiviti sini. Aktiviti tu iaitu perkhidmatan dan juga pengeluaran.

Okey. Perkhidmatan tak salah juga dia ada enam. Pengeluaran dia ada lima. Okey.

Itu secara keseluruhan lah untuk bak yang pertama. Dan untuk format kertas peperiksaan ini pun cikgu dah maklumkan kepada kamu. Okey.

Masa menjawab satu jam empat puluh lima minit. Okey. Satu jam empat puluh lima minit dia ada dua bahagian iaitu bahagian A Okey. Dan juga bahagian B. Okey, bahagian B soalan 1 hingga 10. Ini soalan struktur.

Struktur ni soalan isi-isi pendek lah. Dan markah dia, keseruhan dia adalah 50 markah. Okey, so 10 ni dia bagilah markah pada sikit.

Jadi 2 sampai lah kepada paling banyak yang adalah markah. Okey, bagian kemudian ni soalan wajib jawab. Kemudian bahagian B dia ada soalan 11 Ok soalan 11 ni ialah soalan kajian kes Nanti cikgu akan tunjukkan contoh soalan kajian kes ni Ok markah dia biasanya di antara 30 Markah dia biasa di antara 30 hingga 35 markah.

Kemudian dia ada soalan 12 dan juga soalan 13. Ini soalan pilihan. Ok, markah dia di antara 15 hingga 20 markah. Ok, ini jawab satu sahaja.

Ok, untuk soalan 11 ini, ini soalan wajib. Okay, so sebelum kita pergi kepada soalan-soalan ni, so ni cikgu nak terangkan. So nanti sepanjang proses kita tengok soalan-soalan ni, kalau kata kamu tak faham, kamu tanya saja.

Okay, so ni kita tengok dulu yang pertama kepada soalan pilihan. Yang cikgu cakap tadi, soalan pilihan biasanya dia akan keluar dua soalan. Dia boleh keluar daripada mana-mana bab.

Okay, tetapi... Kamu hanya wajib jawab satu soalan sahaja. Okay, so ini contoh-contoh soalan yang pernah keluar untuk daripada bab yang pertama. Cikgu ambil daripada soalan bab yang satu sahaja, bab satu.

So, daripada bab satu, apakah soalan yang pernah keluar untuk soalan STPM? Okay, so ini soalan STPM 2019 ataupun soalan ulangan daripada 2018 yang repeat semula dia akan ambil pada tahun 2019 ni. Okay, jelaskan soalan dia jelaskan 5 faktor pengeluaran yang terlibat dalam sebuah kilang roti Ok, ni soalan dia 20 markah Untuk soalan pilihan ni, kebiasaannya soalan dia bagi direct Ok, terus Dia tak ada dia bagi macam pusing, sikit, ada corner-corner tak ada Biasanya direct to the point Ok, subtopik mana kat sini pun awak dah boleh kenal pasti Faktor pengeluaran, faktor pengeluaran dalam bak yang pertama Ok, so markah dia kat sini 20 markah Okay, so untuk strategi menjawab, kita dah terangkan itu. So, bila dapat soalan, kamu kena buat analisis dahulu.

Analisis soalan. Okay, yang pertama awak tengok dia punya kata tugas. Di shop form lah, kata tugas ni.

Jelaskan. So, bila masuk, jelaskan. Kamu kena letakkan sekali huraian dan juga plus contoh.

Okay, huraian. Last dengan contoh. Okay.

Kemudian yang kedua tengok apa benda dia punya kata kunci dia. Apa benda yang kita nak jelaskan kat sini ialah faktor pengeluaran kat sini. Okay.

Faktor pengeluaran. Kemudian yang ketiga tengok situasi. Situasi ada diberikan atau tidak dalam soalan ini dia bagi sebuah kilang roti.

Ini situasi yang harus kamu masukkan dalam jawapan untuk contoh kamu nanti. Okey sekiranya contoh kamu tidak menyentuh apa-apa berkaitan dengan kilang roti ataupun roti ini so jawapan kamu akan salah. Okey dan yang keempat kamu perlu tengok kepada markah.

Ok, ini analisis soalan. So, markah dia kat sini 20. Berapa yang kita nak? 5. Ok, so 20 bagi 5 sama dengan 4. So, satu faktor bersamaan dengan 4 markah. Ini kepentingan eh bila kita tengok markah.

ni kita nak tahu berapa banyak apa, jawapan yang harus kita lakukan ok, so bagi cikgu bilik 4 kat sini so secara kat sini, otomatik kita nak dapat yang PP ni, kalau boleh kita nak tarik maka maksimum dia, ok Okay. So, kita bagi satu fakta. Okay. Plus dengan mukilkan meletak huraian. Dua huraian.

Plus dengan satu contoh. Okay. Contoh tu berkenaan ikan kilang roti. So, maknanya kat sini dia ada 2.34. So, 4 markah maksimum.

Okay. So, itu cara untuk kita menjawab. So, maknanya daripada analisis soalan yang kita lakukan.

Okay. So, kita tengok apakah jawapannya. Okay. So, ingat lagi tak?

Sebelum jaga tunjuk jawapannya. 5 faktor pengeluaran yang ada. Okey dalam part yang pertama kita dah tengok sebelum ni. Okey so apa 5 faktor pengeluaran ni?

Okey so siapa boleh bagi. On je mic bagi. Cakap je yang mana kamu ingat.

Bahan mentah. Okey bahan mentah satu lagi. Cepat cepat dia ada 5 Modal Modal Insan Teknologi Usahawan Teknologi Usahawan Bukan usahawan, dia cakap keusahawanan. Okay, so ini fakta-fakta.

So, bila awak dapat menyenaraikan yang lima-lima ni, so maknanya kat sini satu markah, satu markah, satu, satu, satu. So, lima markah dah ada dalam tangan. So, tugas kamu nak cari lima belas markah lagi. Okay, untuk kamu lengkapkan dua puluh markah. Okay.

So, kita bagi ini contoh-contoh dia. Tadi kita tahu empat lah. So yang pertama contoh cikgu ambil kat sini ialah modal insan. So modal insan kat sini dia akan bagi satu markah kat sini. Ok sebab fakta dia satu markah kat sini.

Ok kemudian kita bagi definisi. Ok merujuk kepada kumpulan. Physical dan mental yang digunakan dalam aktiviti Perusahaan. Benda-benda ni Huraian ni sebenarnya boleh guna ayat kamu sendiri Sekiranya kamu faham Konsep apa itu model isian Okay.

Model isian Contoh kalau kata yang pertama Modal isian merujuk kepada pekerja yang digunakan dalam sesebuah industri ataupun aa perniagaan. So ada markah juga. Okey ini contoh-contoh je ni okey yang merujuk kepada keupayaan fizikal okey. So satu markah. Okey terdiri daripada buruh mahir dan juga buruh kurang mahir.

Satu markah. Okey yang seterusnya contoh aa tadi dia bagi situasi kat sini kilang roti. Contohnya buruh yang aa menggunakan kerja-kerja seperti menimbang Haa Ini bukan menggunakan ni Melakukan Ok contohnya buruh yang melakukan kerja-kerja Seperti menimbulkan bahan, membakar roti Dan juga membukus roti So kat sini satu markah So maknanya awak kaitkan buruh tu dengan Hilang roti tadi Ok boleh saya kat ni So maknanya Ayat untuk huraian tak semestinya Tepat sebijik dalam buku Ini antara apa Yang calon-calon negara ni Dia terlampau seraga sangat Dia nak hafal sebijik.

Kalau kamu boleh hafal Sebijik itu advantage bagi diri kamu lah Tapi sekiranya kamu tak boleh, so kamu bagi urayan berasakan pemahaman kamu. Ayat kamu sendiri janji masuk dia tak lari. Okay, sebab kita tahu modal Islam merujuk kepada pekerja.

Kamu letaklah modal Islam merujuk kepada pekerja yang akan digunakan di dalam sebuah perniagaan. Okay, so modal Islam ni boleh terdiri daripada pekerja mahir ataupun pekerja kurang mahir. So, dah ada dua markah kat situ. Okay, so jangan kata ayat tu, kalau kata satu poin tu kamu bagi. Satu ni contoh merujuk kepada kupayan Tak perlu awak sambung kat belakang ni Dah titik kat situ Awak buat point seterusnya Okay So mana kat sini dia ada 4 So 4 markah tu awak boleh score untuk Modern Incense tambahan eh Okay sebab kadang-kadang dalam skim Memang dia ada satu point ni dia akan bagi 2 markah tetapi Itu kadang-kadang okay Untuk kebiasaan langkah berjaga-jaga Nak selamat so kita bagi Ikut kepada peruntukan markah Sebab tu bila soalan kamu kena tengok markah betul-betul Kemudian kamu tentukan berapa point yang harus kamu berikan Ok kita tengok pula modal Satu markah kat sini Ok modal merujuk kepada sebarang bentuk pelaburan yang menghasilkan pulangan kepada syarikat Satu markah Terdiri daripada bentuk uang atau besi Satu markah Contohnya kenderaan, bangunan, kilang roti, ketuha, misi pemukusan Ok kalau nak cantik je ni Ketuha roti, misi perpukusan roti kamu letak je roti-roti belakang tu ok, so ini satu markah so empat markah kamu letak kat sini keusahawanan pula, satu markah fakta dah betul, ok, fakta mesti tepat dengan syaratan keupayaan yang menggabungkan faktor-faktor penggunaan dan menjadi keabuk dalam ni, satu markah ok, sanggup mengambil risiko untuk mendapatkan keuntungan ok, satu markah contohnya, individu yang membuka kilang roti kerana berani mengambil risiko dalam perniagaan roti 1 markah ok ok kemudian pergi pula kepada teknologi 1 markah so kamu bagi je point dia macam cakap tadi perlu sediakan 4 point untuk kita score sebab perlu tukar markah tadi 20 bahagi dengan 5 so 4 ala tak perlataan atau kaedah yang digunakan 1 markah Okey, bagi lagi Goreng satu markah Contoh, kaitkan dengan roti Satu markah Bahan mentah sama juga Bagi definisi Kamu tambah huraian Kemudian Kamu kaitkan dengan Contoh yang diberikan Empat markah So, dua puluh markah Dalam Tangan Okey Ada soalan untuk yang ni Soalan yang pertama Sebenarnya bagi cikgu soalan pilihan ni agak mudah tetapi kadang-kadang pelajar hilang markah sebab apa?

Sebab masa nak menjawab tak cukup. Pengurusan masa dia tak cantik. So masa dia banyak dihabiskan untuk bagian A dan juga soalan kajian kes.

Tinggal untuk soalan last kali tiba-tiba tinggal 5 minit. 5 minit tu itu yang kadang-kadang pelajar-pelajar gagal the score. Padahal soalan ni senang.

So bila dapat soalan kamu tengok dulu kalau rasa bahagian 12. ni kamu boleh jawab soalan apa bahagian pilihan ni kamu boleh jawab kamu terus jawab soalan pilihan tu tak ada masalah. Okey lah tapi kamu kena taming masa lah berapa minit yang seharusnya diperlukan untuk soalan-soalan ni lah supaya kamu tak terlepas pula kat sini ya. Okey ada soalan saya kat ni?

Untuk soalan yang pertama soalan dua ribu sembilan belas ha senang kan? Itu definisi mesti ikut bulat-bulat lah atau sendiri punya ayat sama maksud boleh. Ha boleh.

Ha so tak semestinya ikut macam cakap kan tak semestinya ikut pada buku so maknanya kalau kata maksud dia dia tak lari. So, jawapan itu akan diterima. Okey, boleh. Tapi kalau kata kamu boleh hafal sebiji dalam buku, itu advantage bagi kamu lah. Okey, ada lagi soalan?

Tak ada? Ok tak ada. Seterusnya kita tengok kepada soalan 2016. Ini soalan-soalan sebenar.

Ok dia keluar pada soalan kalau kata yang lama. Ini betul yang nama soalan dia sebab yang lama dia punya numbering dia lain. Sekarang ni baru dia guna 1 sampai 13 nombor soalan.

Dulu dia ada 1A sampai J kemudian 2 kemudian soalan 3. 3AB. Ini format lama eh. Tapi tengok jelaskan 6 soalan eh.

Macam biasa kamu buat analisis. So soalan apa dia punya kata tugas yang pertama jelaskan. Jelaskan kamu kena pluskan dengan huraian.

Pluskan dengan contoh. Apa yang kita nak jelaskan? 6 persekitaran tugas.

Okay. Yang terlibat dalam peniagaan. kan?

Pembuatan roti. Keluar lagi roti ni. Haa.

Cukup lama roti ni. So markah dia 18. So dia nak 6. So 6 kali 3 sama dengan 18 markah. Okay. Haa. So 3 markah macam mana?

1 fakta. Boleh letak dah 1. Definisi. Okey. Kemudian satu ni contoh. Contoh tu buat kaitkan dengan pembuatan roti.

Okey. Haa. So enam persekitaran tugas.

Haa. Ingat lagi tak? Enam persekitaran tugas.

Kita ada enam PMK. Okey. Kalau umum.

Haa. Betul ke enam PMK ni tugas? Ke Pesta PP?

Apa yang satu? Okey. Siapa ingat persekitaran tugas? Okey nyatakan.

Satu. Pelanggang, pembekal, pembiaya, pesaib, pelabur ataupun modal. Masyarakat dan kerajaan dan pekerja.

Lapan. Okey. M tu awak tahu lah. M. Masyarakat.

K itu kerajaan. Okey yang lain tu pergi kat sini pelanggan, pembekal, pemodal Pembiaya dengan pemodal sekali kan Pelabur dengan pemodal Pelabur Plus pemodal Kemudian pembiaya Pelabur tu mesti dua-dua tuliskan Pelabur dash pemodal Kena tulis dua-dua sebab ni dalam Sukatan memang dia tulis macam ni So kita kena ikut sukatan Pembiaya lagi siapa lagi Pelanggan Pekerja Satu lagi Apa P? Persaing Persaing Okay So enam Okay So terpulang kepada kamu Kamu nak pilih yang mana satu Tak ada masalah Okay yang mana kamu ingat lah Okay so tengok jawapan dia So enam persetaraan tugas Okay Ni satu lagi Cikgu terlupa pula Okay so starting permulaan Untuk kita menjawab Mana-mana soalan Tak kisahlah soalan serutuk Ataupun soalan kerjaan kes Ataupun soalan pilihan ni So kamu letaklah ayat pendahuluan dia Enam persetaraan tugas Yang terlibat dalam apa ni hargaan pembuatan roti ialah ok, kamu letak jawapan ok, so bagi cikgu cikgu lebih mudah kalau buat sistem numbering ataupun point ni, tak menjadi kesalahan eh, ok so jangan fikir kata, kita wajib jawab dalam bentuk perenggan, ok tak ada ok, untuk pipi ada juga pelanggan-pelanggan cikgu yang buat macam ni ok, dia boleh dapat A, tak ada masalah pun ok, janji jangan tergantung, ok so kat sini contoh pelanggan ok, satu markah, sebab tadi kita dah bahagikan, so dia ada satu Faktor bersamaan dengan 3 markah So kamu kena letakkan 1 faktor, 1 definisi 1 contoh Ok pelanggan bagi definisi merupakan individu Atau organisasi yang beli barangan Ataupun perkhidmatan 1 markah Ok contoh Ali membeli roti di kedai roti Atau pasaraya Rizal membeli roti dari kilang Jadi ni 1 markah Sebab apa kamu kena kaitkan dengan Perniagaan roti tadi Letaklah roti-roti tu dalam contoh Ok kalau tak ada Sebarang contoh roti Dalam Tak ada ayat perkataan roti Ataupun hilang peniagaan roti ni Dalam contoh kamu Okay so markah dia kosong untuk Contoh tersebut Kalau kati dia kata 6 Kalau 6 ni Setiap contoh tu tak ada sentuh langsung bagian roti So 6 markah awak akan hilang Rugi sedangkan 2 puan atas tu awak dah berjaya dapat Okay Pembekal merujuk pada pihak yang membekalkan Input bahan mentah atau barang separa siap Kepada peniagaan contoh dia Ali membekalkan bahan metal seperti tepung, yeast dan garam kepada peniagaan roti haa, semua berasah je ni pembiaya, merupakan pihak yang beri pinjaman kepada peniagaan, ok contoh SME Bank ataupun letak bank-bank, apakah memberi pinjaman kepada pengusaha kilang roti so, 1, 2, 3 markah pemodal, ok, pelabur 1 markah, merupakan pihak yang menyumbangkan modal, 1 markah, contohnya pemegang saham syarikat, kilang roti 1 markah, ambil yang mana-mana eh Okay, kemudian persaing, kerajaan, pekerja, masyarakat. Okay, so letakkan dua poin tambahan dia. Dan contohnya mesti kamu kaitkan dengan roti.

Contoh persaing ni eh. Okay, syarikat pengeluar roti Masimo ialah persaing kepada pengeluar roti Kadiniah. Ni sebagai contoh.

So, dia ada markah maknanya ada kaitan dengan roti tadi. Okay. Mudah kan untuk soalan-soalan pilihan eh.

Soalan pilihan biasa direct je. Cuma kebanyakan soalan pilihan dia direct. Satu lagi dia plus dengan fakta khusus.

Okay. Fakta tu dia kena tepat ikut sekatan. Itu saja.

Dia jarang keluar soalan-soalan yang bentuk kebikik-kekik untuk soalan kajian kes ataupun fakta umum. Kebanyakan dia fakta khusus. So sekiranya fakta kamu salah, so jawapan kamu akan salah.

Okay. Contoh kat atas ni eh. Sepatutnya.

Okay. Dalam sukatan pemoda atau pelabur. Tapi kamu buat pemoda sahaja pelabur hilang.

So kat sini walaupun betul kat sini. Okay kosong markah kat sini. Teknika untuk pipi ni dia kuat sikit dia ketat sikit. So kalau salah atas dia ni baru. tu tidak akan diterima.

So hati-hati fakta memang kena solid ikut pada sukatan. Okey sukatan mana dah dapat cikgu dah bagi kepada dalam grup awak itu. So awak tengok-tengoklah. Okey kemudian soalan 2014 paper ulangan semester yang pertama.

Okey nyatakan enam pihak yang mempunyai hubungan langsung dengan operasi perniagaan. Okey dan huraikan tanggungjawab perniagaan kepada pihak-pihak tersebut. 13 markah. Okey, enam pihak yang mempunyai hubungan langsung dengan operasi perniagaan. Ini apa jawapan kamu rasa ni?

Okey, cuma kita jumpa dalam buah satu ni dia ada. Pihak-pihak tu ialah persekitaran tugas. Okey, satu lama lain untuk persekitaran tugas ialah pihak-pihak yang mempunyai hubungan ataupun pihak-pihak yang berkepentingan. Okay, terhadap perniagaan.

Okay, so ini merujuk kepada dua ayat ni, merujuk kepada persekitaran tugas. So, hati-hati eh. Ini salah satu trik soalan lah.

Setakat ni, dia tak bagi kata, okay, nyatakan 6... pihak persekitaran ataupun enam persekitaran umum yang mempengaruhi operasi perniagaan. Okey. Dia twist lagi soalan bentuknya macam ni. Enam pihak yang punya hubungan langsung ataupun enam pihak yang berkepentingan terhadap perniagaan.

Okey. Merujuk kepada jawapan yang sama iaitu daripada persekitaran tugas tadi. Okey.

Iaitu merujuk pada enam PMK tadi. Okay, jawapan sama cuma ayat dia lain. So, kamu boleh take note lah. Contoh-contoh dekat kamu punya kertas ke ataupun yang ada di buku tu.

Okay, contoh-contoh dekat dengan buku tu. Nanti cikgu inform kan kalau buku dah sampai. Nanti cikgu akan maklumkan. Masa sekarang ni belum sampai lagi.

Okay, yang kemungkinan yang dekat yang jauh-jauh tu. Yang ada seorang KL tu. KL tu kemungkinan cikgu terpaksa post lah kalau dia sampai awal buku tu.

Okay, sebab sepatutnya beras bilan sekarang ni. dia ubah pula kepada bulan sepuluh untuk sesi bersemuka tapi kita belum pasti lagi. Okey untuk sesi bersemuka ha sebab kamu pun tahu sekarang ni kan.

Ha perubahan aa pentadbiran kerajaan. Ha so kita tak tahu sebarang keputusan lagi. Okey berbalik pada soalan dia kata nyatakan enam pihak yang mempunyai hubungan langsung dengan operasi perniagaan.

Nyatakan. Okay just kamu kena nyatakan Okay Kemudian dan Huraikan tanggungjawab peniagaan Kepada pihak-pihak tersebut Okay tanggungjawab peniagaan Kepada pihak-pihak tersebut Okay 13 markah 6 perikukan 6 kali 2 12 Okay so macam mana dapat 13 Kamu letak je lah Isra Anggap je lah sagu hati Kamu bagilah Satu fakta Plus satu Plus dengan Dua huraian Letak je So ni contoh je Ataupun satu pun boleh tak ada masalah Tengok contoh kat sini dia ada dua ada satu Ini enam pihak Okay, so soalan ni dia agak keliru sikit sebenarnya. Okay, takut nanti kamu terangkan terus enam pihak ni tapi kamu tertinggal jawapan dia kat sini.

Okay, soalan sekarang ni yang first dia sungguh nyatakan sahaja. So maknanya satu, awak letakkan pelanggan. contoh dia.

Okey tapi apa yang nak terangkan pelanggan ni? Okey yang kita nak terangkan ialah tanggungjawab perniagaan kepada pihak-pihak ni. Apa tanggungjawab perniagaan kepada pelanggan? Okey kemudian yang kedua kalau katakan pekerja.

Apa tanggungjawab perniagaan kepada pekerja? Itu jawapan sebenarnya. Sebab yang pertama, dia semua nyatakan sahaja. So, maknanya awak nyatakan 3, 4, 5, 6. Okey, awak nak nyatakan. Okey, apa benda jawapan tadi?

Ikut 6. MK tadi. So, enam markah dah dapat kat sini. Kemudian yang saya teruskan ialah tanggungjawab. Perniagaan kepada perniagaan.

Itu yang awak kena letakkan di bawah setiap fakta fakta tadi. So, awak kena bijak juga membaca soalan-soalan dia. Okey, so ini pelanggan. So, satu Markah.

Okey perniagaan seharusnya menawarkan produk dan perkhidmatan yang berkualiti pada harga yang berpatutan atau selamat kepada pengguna. Satu markah. Okey so ini merujuk kepada tanggungjawab perniagaan.

Okey so bagaimana kita nak pastikan tanggungjawab ni? Ini sebenarnya KPKK. Okay, sebenarnya soalan yang membantu kamu untuk dapat jawapan sebenarnya sebab benda ni logik kalau tak.

So macam mana? Okay, kamu kena letakkan diri awak sebagai owner perniagaan. Sebelum ni cikgu dah terangkan eh.

Kalau kata bab persekitaran ni okay, awak kena letakkan diri awak sebagai owner. Kalau kata kepada pelanggan, so apa yang awak harus lakukan kepada pelanggan ni? Sebab bila awak tahu faktor-faktor persekitaran tugas ni kalau dia terjejas, dia akan memberi kesan secara langsung kepada perniagaan awak.

So apa tanggungjawab pelanggan? Kita tawarkan produk dan perkhidmatan yang berkualiti dengan harga yang berpatutan dengan apa yang awak hasilkan. Okey pekerja.

Okey macam mana pula peniagaan yang berkembang dan baju akan membolehkan penawaran pampasan lebih besar atau peluang kenaikan pangkat. Okey menawarkan. Ni contoh-contoh awak boleh letak ayat lain sebenarnya. Okey contoh kat sini. Menjaga pekerja kebajikan pekerja seperti gaji, persetaraan tempat kerja yang selamat.

Okey, cuti dan sebagainya Kemudian menawarkan peluang-peluang Kenaikan pangkat kepada pekerja-pekerja Yang menunjukkan prestasi yang terbaik Okey, benda-benda ni KBKK sebenarnya Okey, tak ada dalam buku So, bila jawapan logik dia akan diterima Okey, ni contoh yang Menggunakan faktor umum ni Okey, dia faktor umum plus dengan Faktor khusus dua sekali Okey, kemudian kerajaan Okey, peniagaan harus mematuhi Peraturan yang telah ditetapkan oleh pihak kerajaan Okey, dan membayar cukup Tukai keuntungan kepada kerajaan. Okay. Betul. Tak ada masalah. Pesaing pula.

Perniagaan harus bersaing dengan cara yang sihat. Seperti meningkatkan perkhidmatan dan kualiti produk. Atau perkhidmatan masing-masing.

Pemodal, pelabur pula. Okay. So tanggungjawab dia.

Perniagaan harus memastikan. Perniagaan sentiasa mendapat pulangan keuntungan yang baik. Supaya dapat memberikan dividend yang baik.

Kepada pemodal ataupun pelabur. Pembiaya. Perniagaan harus memastikan proses pembayaran balik pinjaman. Pembekal pun bersama menjaga hubungan dengan cara pembayaran Haruslah dilakukan tepat pada masa masyarakat menyediakan kemudahan Kepada masyarakat ataupun menyediakan peluang-peluang pekerjaan Kepada masyarakat sekeliling Contoh Huamik 6 sahaja Okey, boleh untuk soalan ni? Soalan ni dia ajar pening sikit Kalau tertulis FRA, lepas tu FRA itu salah Dia akan potong maka tak?

Ya mana? Kalau kata apa? Matiang, tius saya sudah tulis 13 makal lepas tu saya tambah satu lagi isi tapi itu isi salah punya oh yang bawah ni contoh dia dia maaf 13 makal lepas tu saya sudah tulis 13 lepas tu saya tambah satu lagi isi tapi isi itu salah punya dia tak ada masalah dia pangkal dia buat contoh kat sini tiba-tiba awak tambah satu lagi contohnya ayat kat sini ayat kat sini mungkin tak relevan dia akan pangkal kat sini dia So untuk soalan ni yang pentingnya ni fakta khusus kat atas dulu Fakta khusus kat atas betul ok takde masalah Kemudian dia tengok point kat sini Kalau kata ada point dia sudah akan tick Ok kalau kata takde tu mungkin dia akan panggung kat situ je lah Ha boleh Okay, so kalau kata sebarang tambahan, okay sekiranya contoh dia tanya, kita nak terangkan pasal pelanggan, tiba-tiba kat sini awak tercerita pasal masyarakat, okay bukan pelanggan. So, kat sini tak ada point lah. Tapi yang atas dengan yang point yang pertama tu, dia ada markah so dia akan berikan markah tu.

Dia kalau kata point bawah huraian tu kalau kata salah, dia akan jejaskan huraian sahaja. Okay, tapi kalau kata fakta atas salah, so dia akan menjejaskan keseluruhan jawapan kamu. Okay, boleh eh.

soalan? Untuk soalan macam ni? Okey so cara menjawab itu nanti kemudian cikgu akan tunjukkan kamu. Ha ya. Ya nak.

Kalau kalau dia bagi definisi pun kira salah ke? Ke tak? Definisi maknanya kamu letak definisi buah pelanggan.

Okay, dia bagi tahu pelanggan lepas tu definisi dengan tanggungjawab sekali Okay, tak ada masalah Maknanya extra mark lah kamu letak Kamu dah bagi pelanggan, kamu bagi definisi pelanggan-pelanggan Berdiri pada pihak yang beli produk ataupun perkhidmatan yang ditawarkan oleh Sesebuah organisasi, okay So, perniagaan harusnya okay, so tak ada masalah Boleh juga diterima. Tapi dia fokus kepada apa tanggungjawab. So, dari segi point untuk definisi itu sebenarnya dia tak ada point.

Sebab soalan dia kata Nyatakan. Okay. Plus dengan apakah tanggungjawab perniagaan kepada pihak tersebut. So point hanya bagi kepada fakta dan juga tanggungjawab sahaja.

So sekiranya kamu masuk kat sini, so dia tak ada efek apa-apa pun sebenarnya. Okay. So lagi soalan? So kalau nak tambah, kamu tambah kepada tanggungjawab je sebenarnya.

Okay, so fokus kepada soalan. So bila dapat soalan, kamu garis. Contoh-contoh kamu ada highlighter. Kamu highlight betul-betul contoh dan nyata kat sini.

Kemudian, kurahkan tanggungjawab. Kamu highlight je. So maknanya kamu lebih fokus.

Alright. Okay, ada soalan? Tak ada?

Okay, kalau tak ada, kita next. Okey, ni contoh latihtubi. So, awak boleh cuba jawab dulu yang ni.

Okey, awak boleh screenshot ke apa. Okey, cikgu nak kamu tulis jawapan kamu. Okey, kamu jawab lah jawapan kamu.

Ni soalan yang pertama. Okey, kamu screenshot soalan lah. Ataupun nanti cikgu letakkan lah dalam grup kamu. Kamu screenshot dulu. Okey, jelaskan bagaimana faktor-faktor penolakan digunakan untuk menghasilkan sesuatu produk.

Okey, 20 markah. Okey, soalan dia jelaskan. Bagaimana faktor-faktor keluaran digunakan untuk menghasilkan suatu produk?

Okay. Kamu kena jawab nanti eh. So, 20 markah. Faktor keluaran ada berapa?

Ada 5. So, satu faktor bersama dengan 4 markah. Situasi diberikan ke tidak? Okay, sesuatu produk.

So dia tak nyatakan apa-apa produk. So terpulang kepada kamu nak letak produk apa. Kamu nak letak perabot ke?

Kamu nak letak maggi ke? Apa benda ke yang kamu suka? Kamu boleh letak.

Okay. So ini soalan pertama. Sebagai latihan kepada kamu dah.

Okay. Bukannya kau tak buat hari ni esok nak hantar takde ya Tapi cikgu nak kamu buat je benda-benda ni So bila bersemuka nanti adalah bahan-bahan dia Yang kedua terangkan peranan perniagaan kepada ekonomi 20 markah So kamu boleh refer pada nota-nota ke sebelum ni ataupun pada video kamu ambil point dia kamu huraikan terangkan peranan perniagaan kepada ekonomi 20 markah ini soalan akan BKK sikit tapi kamu tengok dia ada beberapa point kat situ yang diberikan kalau kata dia ada 6 Okey, cukupkan macam mana nak dapat 20 markah ni Okey Yang ketiga, huraikan tanggungjawab perniagaan Terhadap persekitaran perniagaan Okey, 20 markah Tanggungjawab perniagaan terhadap persekitaran perniagaan Okey, ini refer kepada Persekitaran tugas tadi tu 6 PMK Okay tanggungjawab so Perniagaan terhadap Persekitaran perniagaan 20 markah Okay so sebagai latihan Kamu letaklah ke 88 Tanggungjawab Ke 88 Faktor persekitaran tugas tu kan Kamu letak bawah dia tu 3 2 point pun takde masalah Okay, dah dengan 4? Banyak soalan ni. Kalau kamu buat slow-slow boleh eh. Uraikan proses perniagaan bagi sebuah syarikat pengeluar barang mainan kanak-kanak.

Uraikan proses perniagaan bagi sebuah syarikat pengeluar barang mainan kanak-kanak. So proses perniagaan dia ada 5. Dia markah 15. So 5 x 3, 15. Okay, so satu fakta. Satu fakta plus dengan satu definisi ke ataupun huraian. Kemudian satu contoh.

Contoh tu buat kaitkan dengan mainan kanak-kanak. Sebagai contoh proses yang pertama ialah input-input. Merujuk kepada faktor-faktor pengeluarian yang digunakan Untuk menghasilkan sesuatu produk ataupun perkhidmatan Okey sebagai contoh input yang digunakan Untuk menghasilkan mainan kanak-kanak ialah Apa benda Contoh mainan kanak-kanak dia kayu Contohnya kayu untuk menghasilkan mainan.

Okey. Tapi kamu kena kaitkan faktor-faktor penolakan tadi ya. Ingat dia punya keyword-keyword yang cikgu dah hajar sebelum ni ya.

Lepas tu kamu bagi tiga, dua huraian eh. Satu huraian plus satu contoh. Untuk dapat lima belas markah. Okey.

Itu soalan untuk latihan kamu lah. Untuk part yang pertama. Okey. Seterusnya.

Okey ada soalan sebelum tu? Berkaitan dengan soalan pilihan sebelum kita bergerak kepada soalan kajian kes. Ada soalan tak?

So cikgu masa kita attempt kita tulis macam tadi screen yang tunjukkan lah Hmm? Masa attempt kita tulis macam tadi cara jawab guna point form Haa boleh guna point form takde masalah Okey tapi jangan ayat tergantung je kalau ayat tergantung habis Okey kalau contoh awak letak Macam tanggungjawab Pesekaran, awak letak yang pertama pelanggan Okey, pelanggan Awak letak orang Orang yang beli. Okey kemudian ayat awak habis. So kat sini tak ada markah lah.

Okey yang merujuk pada pihak yang beli produk ataupun perkeluatan daripada sesebuah peniagaan. Okey baru ada markah. Itu syarat dia kalau kita buat dalam point. Bagi cikgu cara point ni lebih mudah dan satu lagi lebih senang. Kalau kata sekiranya awak ada lebihan masa ketika menjawab soalan Okay, kamu boleh semak kembali jawapan-jawapan yang kamu hasilkan So, kamu boleh tadi boleh, okay maka 20 Sekarang ni point aku bagi cukup ke tak?

Kalau tak cukup awak boleh tambah Tapi sekiranya awak buat dalam perenggan, risiko dia dalam perenggan biasalah tiba-tiba tak ada ruang space jadi satu balis tu ada pelajar yang bahagi pula kepada dua, tulisan awak kecil bila tulisan kecil, dia akan menyukarkan pemeriksa untuk menyemak jawapan awak so jawapan kamu dah jadi tunggal langgang dengan tulisan dia yang out tu so senang buat dalam point sahaja ok tak ada masalah ok saya pun nak tunjuk awak satu soalan kajian kes, ini bahagian Soalan yang ke sebelah, soalan wajib jawab. Contoh-contoh. Dan kebiasaannya soalan kajian kes ni, dia boleh terdiri daripada satu bab saja dia akan ambil soalan kajian kes ataupun dia combine beberapa bab.

Okey, macam kamu dia ada lima bab, mungkin dia boleh combine bab satu dengan bab tiga, bab satu dengan empat, satu dengan lima, terpulang kepada penggubah soalan pada tahun sebelah. Dia ada beberapa set. Dia orang pilih macam mana, kita akan tengok. Okey, contoh kat sini. Okey, sekejap.

Okay, boleh nampak tak? Okay, boleh nampak? Clear tak? Clear.

Okay, boleh eh. Okay, ini contoh. Cikgu kecilkan sikit.

Ini yang format-format lama 2014 lah. Okay, ini cikgu kecil kan? Okay, so ini contoh soalan dia, bahagian B markah dia ialah 50 markah. Okay, makna bahagian B ni apa dia?

Okay, boleh ya? Okay, bahagian B ni dia terdiri pada soalan 11 dan juga 12 dan 13. Okay, ini contoh tapi soalan ni dia gabungan. Contoh-contoh dia.

Dia bagi satu situasi kat kes ni contoh dia. Okey kemudian dia akan bagi beberapa soalan. Ini format lama. Kita tengok soalan format baru lah. Okay, ni contoh soalan.

Aku tak pasti lah dia kecoh-kecoh sikit lah. Okey untuk soalan kajian kes dia bagi situasi macam ni biasanya dia akan dalam satu muka surat soalan tu dia akan dia bagi situasi kes-kes macam ni kemudian dia akan sertakan dengan soalan-soalan merujuk kepada kes di atas. Ini soalan kajian kes. Okey dan kes ni biasanya dia akan ambil daripada kes yang sebenar ataupun daripada majalah ataupun temubual wawancara.

Okey mana kes yang dipamerkan ataupun dipaparkan dalam soalan bukannya satu. cerita rekaan. Okey ya. Tetapi berdasarkan prestasi sebenar sebuah syarikat lah. Okey.

Ini contoh dia bagi tentang Lenovo. Ini kita baca sikit lah. Nanti cikgu akan bagi kes ni dalam grup kamu dan juga slide-slide ni ya. Okey Lenovo grup dia bagi lah.

Dia ceritakan ialah sebuah syarikat teknologi multinational yang punya ibu pejabat di Beijing, China dan Malaysia. ni ada US, Lenovo mereka bentuk membangun, mengeluar dan menjual komputer peribadi ok bla bla bla kat sini panjang lah punya cerita ok kemudian tengok pada soalan ni eh disesuaikan daripada http www.lenovo Okay, biasanya untuk soalan-soalan ni dia akan ambil petikan tu Daripada laman web ke apa benda termu buat dan sebagainya Okay, so kemudian dia sertakan soalan Contohnya soalan kat sini berasakan kajian kes di atas Jelaskan, kat sini ya Jelaskan cabaran perniagaan Lenovo Group LTD ni dari aspek persekitaran umur 20 markah dan jelaskan saluran agihan produk yang digunakan oleh Nilovo ok saluran agihan ni kamu akan belajar pada bab yang ketiga so kat sini combination ok combine daripada bab yang pertama dan juga bab yang ketiga ok jelaskan cabaran perniagaan dari aspek persekitaran umur Okey, persekitaran umum ni awak tahu dalam bab yang pertama. Kemudian dia combine dengan bab yang ketiga. Okey, so ketika ni kita fokus pada bab yang pertama. So macam mana cara nak menjawab kat sini.

Okey, seperti mana awak tahulah kalau kata persekitaran umum ni, persekitaran umum ni dia terbahagi kepada 7, apa Pesta PP ok, tetapi bukan ke 7-7 tu awak kena masukkan dia kena tengok pada kes ok, kes tu dia ada cerita pasal apa ok, kat sini cikgu tak boleh conteng lah, ok kalau kata Pesta PP, P persaingan dan jaringan E, ekonomi S, sosial berdaya, T, teknologi A, antarabangsa kemudian P, politik dan perundangan P satu lagi, prasarana Okey, daripada ke-88 tu awak kena tengok dalam kes ni dia ada cerita, dia ada satu part yang mana satu. Okey, kalau contoh kat sini cikgu ambil lah. Okey, perenggan yang kedua menurut kenyataan ketua pegawai dalam satu termobal bersama dengan The Wall Street Journal, beliau menyatakan bahawa menjual kopi-kopi peribadi seperti menjual buah-buahan segar. Okey, beliau berpandangan demikian kerana teknologi.

Okey, teknologi ada tak? Ada tak dalam Pesta PP ni? Ada. Haa, ada.

So, maknanya bila kat sini teknologi, so maknanya awak boleh gariskan kat sini lah. Awak garis teknologi. Teknologi ni merupakan salah satu persekitaran tugas. Okey, mungkin kita boleh tarikkan kat sini. Okey, so teknologi berubah pada kadar yang...

Tengah Pertas. Umumnya pengeluaran telefon perintah baru yang dahulunya memerlukan tempoh dua tahun daripada peringkat reka bentuk sehingga hanya memerlukan empat bulan sahaja. Ini menentuk syarikat supaya menyaingi perubahan bijak mengawal inventory dan mengimbangi penawaran.

Okey. Persaingan sengit. Okey. Persaingan pun dia ada. Persaingan dan jaringan.

So ini pun antara poin yang boleh kita masukkan dalam jawapan. Okey. So dah ada dua dah kat situ.

Perikan. Okey. Ha persaingan, dia cerita pasal persaingan lagi kat sini. Lagi mana lagi cuba nak ambil kat sini.

Okey, periklanan. So, kat sini dua sahaja. Okey, so itu antara point lah.

So, okey, so tengok pada jawapan dia sekejap. Okay so ini tadi yang berkaitan dengan Lenovo Group tadi. Okay so sekarang ni nak persekitaran umum. So dekat sini tadi 20 markah. Okay so 20 markah kat sini.

Okay yang pertama tadi. Macam cakap tadi kita ada 6 pesta pipi. Okay, bukan berarti ketujuh-tujuh faktor ni akan masuk dalam jawapan awak. Itu dinamakan faktor kes.

So, kita akan ambil jawapan yang ada disentuh dalam petikan kes tersebut sahaja. Okay, contoh tadi awak tengok dia ada. Perkaitan teknologi Dia ada terangkan pasal teknologi Kemudian dia ada terangkan Perkaitan dengan persaingan Okay so dia punya Fakta dia memang persaingan darjah dengan So kamu tak boleh buat persaingan sahaja So ini fakta dia Okay kemudian sosok budaya Okay mungkin dia ada terangkan Dari cikgu terlalu pandang Dia berkaitan dengan Nidak budaya dia tu Okay so dia ada 3 sahaja 3 sahaja point Untuk menyumbang kepada 20 markah So macam mana nak score 20 markah So biasanya kita akan bagi Hurayan teknologi tu Apa dia Letaklah kamu punya definisi Okay Boleh pluskan ataupun hurayan Contoh kat sini lah teknologi ialah boleh mempengaruhi ataupun kalau letak definisi yang merujuk kepada perata yang digunakan untuk menghasilkan satu produk ataupun peribatan. Ni huraian dia mempengaruhi teknologi, mempengaruhi operasi perniagaan sama ada melalui peningkatan teknologi ataupun perubahan teknologi. Kemudian kita letakkan perkaitan kes.

Yang ni awak kena tengok ni. Perkaitan kes. Okay.

So kat sini tadi perkaitan kes. Lenovo, ok Lenovo Ok, ni Menurut ketua pegawai azikiti Lenovo Dalam satu tembakan bersama The Wall Street Journal Ok, beliau menyatakan bahawa Menjual komputer peradi seperti menjual air Mana tadi? Ya Ini kajian kes McDonald's patutlah pelik Aduh ya Mana syarikat tadi Ok 2017 Ok ni teknologi Ok maknanya perkaitan kes Ok menjual komputer adalah seperti Menjual buah-buahan segar kerana teknologi Berubah dengan kadar yang sangat Pantas ok So kat sini dia ada tak Okey berdengar berduka kerana teknologi berubah dengan pada kadar yang sangat pantas. Okey so awak ambil petikan yang berkaitan dengan teknologi itu awak masukkan dalam kaitan kes awak. Okey contoh lagi apa lagi dia ada?

Okey, kemudian tempoh pengeluaran telefon pintar daripada reka bentuk hingga telefon sampai ke tangan pengguna berkurangan dari 2 tahun kepada 4 bulan sahaja. So, ini pun telah dinyatakan dalam petikan. Okey, so masukkan petikan ni ke dalam jawapan awak.

Okey, ni boleh masuk. Ini menuntut syarikat. Okey, mungkin awak boleh masukkan dalam tambahan jawapan awak. Okey, so untuk yang kaitan kes ni.

Dia punya perbezaan ialah dia ada 4 perkaitan kes. Ini yang bezanya. Okey, teknologi kalau kata dari segi ni, awak boleh masukkan definisi, awak boleh masukkan huraian.

Itu sama je dengan soalan pilihan ataupun soalan sebutur. Itu tambahan. Okey, cuma bezanya perkaitan kes. Awak kena ambil ayat-ayat yang berkaitan dengan kes tersebut, awak masukkan dalam jawapan awak.

Okay, kat sini kadang-kadang dia bagi 2 markah, kat sini kadang-kadang bagi 1 markah, dia tengok kepada point yang ada dalam petikan. Sama juga persaingan dan jaringan, okay. Awak bagi dia punya definisi dan sebagainya. Kemudian letakkan, ini perkataan kes semua ni. yang diberikan oleh peniaga yang mengeluarkan produk yang sama atau pengganti.

Okey. So di novel mendengar ni persaingan ni melalui operasi pengeluaran yang tertumpu kepada penguasaan. Ini semua ada dalam petikan.

Petikan. Okey. So nanti ini cikgu akan berikan jawapan dia ni plus dengan soalan-soalan tadi cikgu akan hantar ke dalam grup.

Ini contoh-contoh lah. So kat sini cikgu terlupa tertinggal perkataan kat ni ya. Perkaitan kes.

Okay, so kat sini pun dia ada perkaitan Case So dia bagi point bawah ni So ini cara kita nak menjawab untuk soalan kajian case Okay Ni contoh satu Dia ada beberapa, dia keluar dalam 2018 pernah keluar Kemudian 2015 pernah keluar daripada bab 1 Okey, 2013 sebenarnya ada banyak lagi, cikgu tak sempat masuk 2015 dia pernah keluar Okey, untuk soalan Rajengkis Haa ni Everyone pernah keluar pada 2015 Tengok pada contoh kat sini, satu lagi. Okay, ni kita ambil contoh soalan-soalan modul. Sama juga ni.

Soalan kajian kes. Okay, kita cuba jawab satu. Okay, nanti kelas ni kita tak buat lama. Okay, lepas ni tugasan tu kamu boleh buat lah untuk penuhkan kamu punya jadual awak.

Okay, soalan kajian kes. Okay, mari. trading.

Contohnya. Syarikat Maya Trading telah ditubuhkan semenjak sepuluh tahun yang lalu. Syarikat ini diberi oleh Puan Jamaliyah. Seorang usahawan berkelulusan sarjana modal pengurusan perniagaan dari Universiti Sains Malaysia.

Syarikat ini memulakan operasi di Melaka dengan modal pemulaan sebanyak RM30,000. Syarikat ini menjalankan perniagaan membekalkan kerompok lekor kepada pembekal di sekitar Melaka, Johor dan Selangor selain menjual secara rinci kepada peniaga pasar malam. Akibat keadaan ekonomi semasa yang tidak menentu jumlah jualan tahunan syarikat itu telah merosot sebanyak 10% pada akhir tahun 2013. Syarikat terpaksa berusaha dengan lebih gigi untuk masih jualan syarikat meningkat kembali pada tahun 2014. Just true beberapa langkah promosi telah dirancang untuk dilaksanakan pada tahun 2014. Periklanan melalui media elektronik seperti radio meraka akan dijalankan. Di samping itu, periklanan melalui media cetak iaitu harian metro juga akan dilaksanakan untuk memberitahu pelanggan tentang keluaran yang ditawarkan oleh syarikat. Syarikat Mayan Trading juga merancang untuk melantik beberapa orang wakil jualan untuk menghubungi pemekan dan melakukan jualan bersemuka dengan pelanggan bagi mewujudkan hubungan yang rapat antara syarikat dengan pelanggan.

Syarikat juga akan memperkenalkan keluarannya melalui nama web sosial seperti Facebook untuk mewujudkan hubungan baik dengan pelanggan. Okey bagi menggalakkan pembelian berulang syarikat telah mencetak kad pembelian sebagai bukti pembelian dan menawarkan diskaun sebanyak 20% kepada pelanggan tetap. Penguat kuasa undang-undang perniagaan yang baru telah menjelaskan perkembangan syarikat ini Undang-undang perniagaan berkaitan dengan kebersihan makanan dan keselamatan Pengguna yang semakin ketat wajib dipatuhi oleh syarikat Syarikat perlu memastikan setiap bahan mentah yang digunakan mematuhi jawaian keselamatan yang ditetapkan Tidak hairanlah kos operasi syarikat semakin meningkat Penguasa syarikat Myer Trading berusaha memastikan produk yang dibekalkan oleh syarikat dapat memenuhi kita rasa Masyarakat supaya permit terhadap produknya sentiasa meningkat. Bagi mencapai matlamat ini, pengurusan sering membuat kajian dan soal sidik untuk mendapatkan maklum balas daripada pelanggan. Persaingan yang sengit daripada pembekal keropok lekor lain menyebabkan syarikat perlu mengeluarkan keropok yang berkualiti tinggi untuk mengekalkan daya saingnya.

Usaha peningkatan kualiti produk turut menyebabkan kos operasi syarikat meningkat. Okey, disesuaikan, diubah-suaikan daripada buletin syarikat main trading. Okey, so berdasarkan petikan, dia bagi soalan berdasarkan situasi di atas. Jelaskan faktor persidangan umum yang mengkari perniagaan Syarikat Maya Trading.

Okey, terangkan campuran promosi yang dijalankan oleh syarikat Maya Trading. Okey, so ini bab satu, ini bab tiga. Okey, so kita fokus kepada yang bab satu.

Dia tanya faktor persetaraan umum yang mempengaruhi syarikat. Okey, dalam ni. So, macam tadi persetaraan umum kita ada Pesta BP. Okey, so kita tengok apa faktor-faktor yang ada kat sini. So, yang awak dapat detect mana?

Dia ada perkataan apa? ekonomi ni satu, selain ekonomi teknologi Teknologi perenggan keberapa? Ketiga kot, Facebook lah. You kira kata aku. Okey, sekejap-kejap.

Tukungi pekan dan melakukan jualan besar muka dengan pelanggan bagi menunjukkan hubungan yang rapat antara syarikat dan pelanggan. Nama web sosial lah seperti Facebook ni. Okey, kamu katakan dia sebagai teknologi lah. Tengok nanti betul ke tak.

Okey, puasakan undang-undang. Undang-undang ni dia ada, iaitu politik dan perundangan ni. Okey, ini.

Kemudian apa lagi? Persaingan ada. Okey. So ini antara-antara.

So kita tengok jawapan. Okey. So ekonomi, politik, perundangan, sosial budaya iaitu dia ada kat sini.

Persaingan dan jaringan. So dia ada empat. So teknologi tak ada. So maknanya punya Facebook ni. Okey dia masuk kepada soalan yang kedua ni.

Okey campuran promosi. Dia gunakan platform Facebook. Okey.

So kamu tak belajar lagi tak apa biar loh. Okey. So tengok kat sini.

So markah dia kat sini ialah 15 markah. Tengok, kat sini dia tengok buat apa. Okay, so ekonomi yang pertama, persenjataan ekonomi merujuk kepada, okay, dia bagi definisi kat sini.

So, boleh kat sini, ini satu point, kat sini dia bagi satu point. Okay, kemudian perkaitan kes. Okay, sepatutnya ayat dia ada tambahan ayat. Okay, merujuk kepada kes di atas. Okey, keadaan ekonomi semasa yang tidak menentu menyebabkan jumlah jualan tahunan Syarikat maya masuk sebanyak 10% pada akhir tahun.

Okey, so ni dia ambil daripada ayat ni. Okey, so satu lagi untuk kajian kes ni Okay dia punya perkaitan memang kita masukkan Okay tapi dia ada cara dia kan Okay syarat dia kita tak boleh nak copy 100% So kalau kata copy tu macam kamu Macam kata menyalih So sebenarnya dia akan memberi kesan kepada markah. Kemungkinan ada yang dia tidak berikan markah.

So cara yang selamat awak letak ayat dia ni. Merujuk kepada kes di atas ataupun berdasarkan kes di atas. Okey lah.

Awak ambil keadaan ekonomi semasa. Okey awak kena tambah ayat pendahuluannya. Ayat pendahuluan ataupun letak ayat belakang-belakang. Okey tambah ayat depan belakang je. Yang tengah tu awak ambil je direct.

Okey so yang berkaitan dengan ekonomi dia cuma terangkan kat sini. Okay, so ini point dia. Kemudian politik dan perlenggan. Bagi definisi perkaitan kes, politik dan perlenggan ni eh. Penguatkuasaan undang-undang perniagaan yang baru telah menjelaskan perkembangan Okey berdasarkan kajian kes di atas penguatkuasaan undang-undang perniagaan yang baru telah menjelaskan perkembangan syarikat ini Okey so undang-undang perniagaan apa yang kedua pula Okey so justru undang-undang perniagaan berkaitan dengan kebersihan makanan dan kesempatan pengguna yang semakin ketat wajib dipatuhi Okey selain daripada itu syarikat juga perlu memastikan Ini antara beberapa yang kamu boleh tarik sebenarnya Okey Okay, so kat sini bagi satu point Sebenarnya kamu boleh masukkan lagi dua point tambahan kat sini Daripada ayat tu, kamu masuk je Masuk je Okay, mungkin cikgu tertinggal kot kat sini Oh, dia ada kat sini Okay, so ayat tu Contoh tadi je Dia sampai kat sini.

Satu poin. Undang-undang perniagaan dengan ni. Okay. Satu poin. Ini.

Satu poin. So dia ada tiga poin. Kita boleh letakkan tiga poin sini.

Satu. Dua. Tiga. Tak perlu awak buat ayat dalam.

Sambung terus lah. Okay. Sambung.

terus pun boleh tak ada masalah tapi nak cantik awak pecahkan dia supaya kat sini nanti pembaisa boleh nampak okey kat sini satu point dia bagi satu markah sini satu markah sini satu markah. Takut kat sini biasalah mata manusia ni. Okey kadang-kadang mungkin kesilapan tu berlaku. Tertinggal untuk Semak markah kat sini Haa Tiba-tiba Hilang markah So nak selamat Letak poin yang kedua Okay Letak je tambah ayat ke depan Okay Berdasarkan kes di atas Atau merujuk kes di atas Okay Apa benda Awak tulis jaya itu Okay Sosial budaya Sama juga bagi definisi Masukkan perkaitan kes Okay Dia ada berapa kes yang terlibat Okey contoh kat sini.

Okey ni dia macam dua ni. Pecahkan jawapan. Okey cikgu terlupa nak pecahkan kat sini.

Dan yang seterusnya ialah persaingan dan jaringan. Okey bagi definisi tengok perkaitan kes. Kat sini dia ada berapa orang. Okey ni dia dua. Pecahkan.

Letakkan poin yang kedua. Tambah hayat sendiri. Okey itu cara kita nak menjawab soalan-soalan kajian kes. Soalan kajian kes ni dia ada dua bentuk. Satu ialah fakta.

Fakta umum satu lagi ialah fakta kes. Fakta kes ni contohnya apa yang dilakukan oleh syarikat maya trading untuk memastikan perniagaan terus maju contohnya. Okey. So itu lebih kepada fakta kes. Kita akan tengok dalam contoh-contoh ni.

Lepas tu kita ambil dia jadi kepala ayat. Kemudian kita akan goreng berdasarkan kes. Itu nanti cikgu tunjuklah contoh-contoh yang lain. Okey.

So setakat ni. Boleh ke tak boleh? Ada soalan?

Untuk soalan kajian kes. Dan biasanya peruntukan markah yang lebih kita akan letakkan peruntukan masa untuk menjawab ni biasanya dalam 40 minit ataupun 45 minit untuk soalan kajian kes sahaja. Dia boleh pecahkan beberapa soalan. Contoh kat sini 15-15.

Ataupun dia pernah keluar dalam satu rasanya dua kali pernah keluar kot. Dia bagi kes, dia bagi satu soalan sahaja markah dia 35 markah. Itulah, sik lah kalau keluar macam tu. Okey ada soalan dekat ni? Tak faham tanya ni.

Tanya kes. Okey tak ada soalan? Senyap je ni. Cikgu, kalau susunan dia terabur tak apa.

Okey, tak ada masalah. Okey, kalau kata faktor persekitaran, kita tak ada masalah. Yang kena ikut urutan hanyalah proses sahaja. Okey, proses sahaja yang perlu ikut urutan.

Kalau kata faktor ke apa, susunan tergabung, tak ada masalah. Okay, sama juga macam kajian kes tadi. Mungkin atas tu dah sentuh ekonomi dulu.

Kemudian undang-undang. Tiba-tiba kamu nak jawab undang-undang tu. Jawab je lah, tak ada masalah. Okay, melahirkan proses itu kena ikut-ikutan. Okay, lagi.

Soalan seterusnya. Jalik, ada soalan tak? Faham atau tak faham ni? Okay, sejujurnya saya akan pergi sampai sini je ni. Ada soalan?

Ok, tak ada soalan. Cikgu, soalan ni boleh jawab dalam point form ke atau isi? Macam tu awak cakap tadi. Ok, boleh jawab dalam bentuk point form seperti mana yang cikgu tunjukkan kepada kamu.

Ok, tak menjadi kesalahan. jadi kesalahan bila jawab dalam poin ayat kamu tergantung. Macam tu aku beri contoh tadi ya.

Okey undang-undang. Okey menunjuk pada tiba-tiba kuraian awak poin yang pertama awak tulis peraturan. So markah tak adalah kosong peraturan. Apa?

Peraturan yang ditetapkan oleh sebuah kerajaan yang pentadbir. sesebuah negara. Okey? Sampai kamu complete so satu markah. Boleh jawab dalam point.

Okey cikgu boleh ke kalau tulis definisi? Definisi yang mana tu untuk apa? Okey macam cikgu cakap tadi tengok kepada soalan. Okey?

Soalan dia nak tentang apa? Okey kalau kata kajian kes ni kamu tengok markah dia banyak. Okey?

Kita tengok perutakan markah kalau kata markah dia banyak. Okey kamu boleh selik. Okey bagi fakta letak definisi kamu bagi huraian masukkan perkhidmatan kes tak ada masalah.

Okey nanti cikgu tengok yang ni strategi teknik menjawab untuk kajian kes ni dia tinggi sikit. Okey. Okey lagi ada soalan? Macam cikgu, cikgu tak galakkan sangat dalam AC.

Okey sebab bila dalam AC macam cikgu cakap lah kalau kata kamu nak semak balik tu agak menguhara. Mungkin kamu tak jumpa poin kamu. So buat dalam puan ni jelas dia tersusun eloklah. Okey ada soalan lain? Okay, kalau tak ada soalan, okay so tugas kamu, kamu siapkanlah untuknya soalan je, aku bagi dia ada empat eh Untuk soalan pilihan, kamu jawab yang tu dulu Okay, buatlah dalam buku yang mana kamu ada ataupun test pack dan sebagainya, so tolong keping apa latihan kamu dan notal ni kamu terpulang kepada kamu, kamu boleh buat sendiri yang notal kamu, bagi cikgu kalau kata untuk PP ni, cikgu lebih suka untuk gunakan petamida supaya cikgu dapat ingat pampuan dia, so ikut kreativiti masing-masing, ok so, rasanya kelas cikgu sampai di sini sahaja, penerangan so selebih