Главная причина неудачи компании: Не решение достаточно важной проблемы.
Цель сессии: Определить проблему, оценить её и создать ценностное предложение.
Предоставленная структура: Структурированный подход, включающий определение, оценку и построение.
Определение Проблемы
Идеи против Значимых Решений
Идей много, но они должны адресовать конкретную проблему или возможность, чтобы быть значимыми.
Важность Знания Своего Клиента
Определите: Для кого ваше ценностное предложение?
Пример: Connected стремится преодолеть цифровой разрыв для ущемлённых детей в Казахстане.
Пользователь против Клиента
Важность идентификации как пользователей, так и платящих клиентов.
Сегментация
Фокусируйтесь на минимально жизнеспособном сегменте с общими потребностями для эффективного таргетирования.
Оценка Проблемы
4 U Фреймворк
Неисполняемая: Последствия серьёзны; например, цифровой разрыв, ведущий к социальным волнениям.
Неизбежная: Налоги, старение, образование; необходимые аспекты жизни.
Срочная: Требует немедленного внимания; например, образовательные пробелы, технологические сдвиги.
Недостаточно обслуживаемая: Недостаток существующих решений; например, доступность местного кенийского кофе.
Создание Решения
3D Прорывы
Разрушающая: Меняет отраслевые стандарты; например, бизнес-модель Airbnb.
Прерывистая: Инновации, которых раньше нельзя было сделать; например, облачные вычисления от Amazon.
Защищаемая: Обеспечивает устойчивое конкурентное преимущество; вовлекает ИП, сетевые эффекты, данные.
Соотношение Выгоды и Боли
Оцените выгоду по сравнению с болью при внедрении.
Учитывайте отзывы пользователей о потенциальных барьерах и болевых точках.
Оценка Ценностного Предложения
Сценарий до и после
Определите ситуацию пользователя до и после использования продукта.
Стремитесь к переходу от уровня ‘витамина’ к уровню ‘обезболивающего’ по необходимости.
Соотношение Выгоды и Боли
Оцените преобразование в выгоду по сравнению с усилиями/болью перехода.
Идеальное соотношение должно значительно благоприятствовать выгоде, чтобы оправдать внедрение.
Применение и Примеры
Примеры из реальной жизни
Примеры включают Seline Health для женщин в период менопаузы, Terraflow для фармацевтических исследований и Taste of Kenya для доступа к местному кофе.
Занятия и Обсуждения в Классе
Анализ 4 U и 3D в группах.
Акцент на исследованиях и отзывах пользователей для уточнения предложений.
Заключение
Итоговое Заявление о Ценностном Предложении
Для кого, неудовлетворённых тем, из-за неудовлетворённой потребности, предложите продукт, который решает и предоставляет ключевые преимущества.
Важность Соответствия и Уникальности
Постройте вокруг уникальных инсайтов и возможностей.
Обеспечьте соответствие потребностям рынка для устойчивости.
Не забывайте постоянно взаимодействовать с пользователями, чтобы уточнять и тестировать ваше ценностное предложение для достижения наилучших результатов.
Цель - превратить скрытые потребности в критические решения, которые защитимы в долгосрочной перспективе.