Tourismusverhalten in Österreich und Herausforderungen

Sep 5, 2024

Tourismus in Österreich: Herausforderungen und Verhaltensprobleme

Rückkehr der Touristen nach der Pandemie

  • Gute Zeiten für den Tourismus in Österreich.
  • Massenhaft Urlauber, besonders in Salzburg, nach Ende der Pandemie.
  • Rückkehr internationaler Gäste bringt neue Probleme mit sich.

Fehlverhalten der Touristen

  • Viele Touristen benehmen sich rüpelhaft.
  • Probleme wie:
    • Essen in Geschäften (z.B. Eis in der Boutique).
    • Mangelnde Höflichkeit (keine Begrüßungen, kein Dankeschön).
    • Rücksichtslosigkeit und fehlender Respekt gegenüber Einheimischen.

Benimmtafel in Salzburg

  • Tanja Eibl, Modehändlerin, hat eine Benimmtafel aufgestellt.
  • Ziel: Touristen auf lokale Verhaltensstandards hinweisen.
  • Tafel hat hohe Aufmerksamkeit erzielt (hundertfache Klicks).
  • Weitere 40 Geschäfte fordern ähnliche Tafeln an.

Beschwerden von Geschäftsinhabern

  • Touristen verhalten sich oft unangemessen:
    • Kinder setzen sich auf Sofas.
    • Nutzung von Geschäftsräumen als Picknickplätze.
  • Eibl: "Ich bin kein Wirtshaus oder Café."
  • Rückmeldungen von Kunden sind positiv.

Probleme mit arabischen Touristen

  • Gastwirt Stefan Lercher berichtet von besonders problematischem Verhalten:
    • Kinder mit den Füßen auf Bänken.
    • Allgemeine Respektlosigkeit.
  • Anstieg der Übernachtungen arabischer Touristen nach der Pandemie (von 166.000 auf 1,4 Millionen).

Kulturelle Missverständnisse

  • Viele Touristen verstehen lokale Werte und Verhaltensweisen nicht.
  • Einführung eines Gäste-Guides zur Aufklärung über Kultur und Verhaltensregeln.
  • Vorschlag von Hotelier Walter Veit:
    • Kleidervorschriften und Verhaltensregeln für Touristen.

Fazit

  • Harmonisches Miteinander zwischen Einheimischen und Touristen ist wünschenswert.
  • Einfache Gesten wie Lächeln und Winken können helfen, Barrieren zu überwinden.