El Código del Éxito para Clínicas Dentales

Jul 10, 2024

El Código del Éxito para Clínicas Dentales

Introducción

  • Instructor: Hugo Lobato, CEO de Ascension Consultores
  • Objetivo: Responder cómo tener éxito en clínicas dentales utilizando casos reales.
  • Enfoque: Ejecución de acciones y compromiso.

Filosofía de Trabajo

  • Logo: Figura saltando con bañador, simbolizando la necesidad de saltar y ejecutar.
  • Red de Seguridad: Conocimiento y preparación antes de realizar los grandes saltos.
  • Compromiso: Fundamental para transformar las clínicas dentales y lograr resultados.
  • Crecimiento: Profesional y personal.

Tipos de Propietarios de Clínicas

  • Propietarios pasivos: Consumen formación pero no implementan nada.
  • Propietarios activos: Prestan atención, interactúan y toman acciones contundentes.

Mentalidad del Éxito

  • Propietarios de éxito: Activos, comprometidos y con una visión clara de lo que quieren.
  • Reducir Evasivos: Evitar justificaciones como "Estoy en un pueblo pequeño" o "Hay mucha competencia".

Creencias Limitantes

  • Causas de fracaso: Pensar que ya se sabe todo y no intentar nuevas estrategias.
  • Resultados de éxito: Sólo se logran con mentalidades abiertas y ejecutando eficazmente.

Casos de Éxito

  • Ejemplos de éxito: Nueve propietarios que han logrado resultados espectaculares en diversos contextos.
    • Dr. Macía: Clínica de 1000 m² en un pueblo de Galicia, atrae pacientes internacionales.
    • Simón Pardiñas: Youtuber con 1.2 millones de suscriptores y clínica exitosa.
    • Dr. Guillermo Parades: Innovador con el primer robot autónomo para implantes en Europa.
    • Dr. Fernando Boccio: Clínica en Huelva, una de las áreas más deprimidas de Europa.
    • Dr. Román: Récord de casos de Invisalign en Málaga.
    • Dror Bowen & Dr. Alberto Cuevas: Referentes en Madrid y Málaga respectivamente.
    • Dra. Raquel Fernández: Lidera un equipo de 46 personas en Jerez, una de las áreas con mayor desempleo en Europa.
    • Dr. David Carralero: Transformó su clínica en Xátiva en un imperio dental.

Recetas para el Éxito

  1. Excelencia Profesional: Ser excepcional en tratamientos y en gestión.
  2. Buen Equipo: Selección, motivación e integración del personal.
  3. Atención al Paciente: Atención personalizada y continua.
  4. Comunicación Efectiva: Diagnóstico claro y empatía.
  5. Compromiso con la Satisfacción: Devoluciones y garantías si el paciente no queda satisfecho.
  6. Innovación: Actualización tecnológica y técnica continua.
  7. Gestión y Análisis: Basar decisiones en datos para adaptación y sostenibilidad.
  8. Liderazgo y Visión: Enfoque a largo plazo y capacidad de enfrentar desafíos.
  9. Comunicación y Marketing: Habilidad para comunicar valores y atraer pacientes.
  10. Pasión y Compromiso: Tenacidad y pasión por el trabajo impulsan al éxito.

Protocolo de Primera Visita

  • Observación: Debe ser tratado como un baile, donde se busca enamorar al paciente desde el primer instante.

Diagnóstico & Tratamiento

  • Objetivo: Aumentar la retención de pacientes al 80% y multiplicar el ticket medio.
  • Caso Práctico: Método de diagnóstico que asegura un diagnóstico completo y poscorrecciones adaptadas a cada paciente.

Ejercicio Premortem

  • Objetivo: Identificar y prevenir causas de fracaso antes de que ocurran.
  • Pasos: Establecer el objetivo, imaginar las causas de fracaso, síntomas y acciones preventivas.

Implementación del Sistema

  • Sistemas: Imagen, protocolos de actuación, herramientas de control, propuesta de valor, fidelización del paciente.
  • Reuniones diarias, semanales, mensuales: Seguimiento y mejora continua del equipo y procesos.

Bonus & Herramientas

  • Gestor Plus: Manual de gestión y plan de acción con know-how de 12 años.
  • Equipo Champions: Manuales operativos y planes de motivación y selección de personal.
  • Garantías: Devolución completa en 15 días, un año adicional gratuito si no se amortiza la inversión.

Conclusión

  • Compromiso y Ejecución: Claves para el éxito en la gestión de clínicas dentales.
  • Soporte contínuo: Asesoramiento individual y community support para asegurar el progreso.

¡Actuar ahora y transformar el futuro de tu clínica dental!