pour débuter je vous propose une définition simple de la stratégie la stratégie c'est définir des buts puis choisir et mettre en oeuvre des moyens pour les atteindre cette définition est très large et s'applique donc dans de nombreux contextes on peut ainsi parler de stratégie des individus par exemple mon but est d'obtenir un travail intéressant est le moyen que je vais choisir eh bien ça va être de préparer le diplôme ou un diplôme qui me permettra d'atteindre ce but on peut également parler de stratégie des entreprises prenons l'exemple de microsoft le but de microsoft est d'augmenter le nombre d'utilisateurs et l'importance de ces logiciels microsoft office et quel est le moyen qui va être utilisé rendre cette suite microsoft office disponible pour les utilisateurs d'iphone et d'ipod on peut enfin parler de stratégie pour des états ainsi en france depuis un certain nombre d'années le gouvernement veut faire diminuer la violence routière c'est son objectif est l'un des moyens qu'ils utilisent pour faire diminuer cette violence routière c'est d'augmenter le nombre de radars sur les routes si l'on parle maintenant plus spécifiquement de la stratégie dans l'entreprise on peut étendre cette première définition et considérer que la stratégie va reposer sur plusieurs choses elle va reposer sur des outils des méthodes des concepts et ses outils ses méthodes ses concepts vont utiliser des variables des variables d'action des variables de représentation etc alors quels sont les variables que l'on va utiliser en stratégie on va utiliser trois types de variables trois types de représentations on va d'abord utilisé ce que l'on appelle des variables technico économiques qui concernent vraiment le coeur le fonctionnement de l'entreprise habituel ce seront les concepts de résultats de croissance de positionnement de concurrence etc j'allais dire que c'est la définition la plus classiquement admise des variables stratégiques mais ce qui est important c'est de ne pas oublier que la stratégie ce n'est pas que du technico économique c'est également d'autres types de variables faire de la stratégie c'est également prendre en compte des variables sociales c'est-à-dire ne pas oublier le fait que l'entreprise est un tissu social où se rencontrent des personnes où se rencontrent des salariés ou ses salariés travaillent ensemble c'est la raison pour laquelle parler de stratégie c'était également parlé de motivation de climat social d'implication des salariés etc le troisième type de variables qui doit être prise en compte dans la stratégie c'est ce que l'on appelle des variables politiques alors évidemment quand on parle de politique il ne s'agit pas de science politique il ne s'agit pas de gauche de droite etc non quand on parle de variables politiques ça signifie que l'entreprise est une forme de mini pays dans lequel il y a un gouvernement les dirigeants et parfois une forme d'opposition entre postes d'encadrement entre poste de responsable pourquoi pas à l'intérieur d'un atelier aux rencontres comme dans un pays des problématiques de pouvoir des problématiques de direction est également globalement des problématiques de management autre précision la stratégie est un processus que l'on peut décrire de deux façons on peut dire que la stratégie est un processus qui est à la fois systémique et dynamique ça signifie quoi au processus systémique ça signifie que la stratégie implique plusieurs acteurs en interaction on a d'abord les dirigeants de l'entreprise qui vont choisir les objectifs nous en reparlerons plus loin dans l'étude de la spécificité des décisions stratégiques mais il ya également d'autres protagonistes à 7 ou à ce processus stratégiques il y a également les collaborateurs de l'entreprise qui vont interpréter les objectifs parfois dans le sens voulu par la direction mais parfois dans un sens différent on a également des acteurs qu'on pourrait qualifier d' externe qui vont agir sur le processus stratégiques ce peut être ce qu'on appelle les parties prenantes c'est à dire les partenaires de l'entreprise ceux qui travaillent avec elle les fournisseurs les clients les actionnaires enfin ce peuvent être également les concurrents pourquoi et bien parce que la stratégie des concurrents va avoir une conséquence sur la stratégie de l'entreprise deuxième caractéristique de la stratégie il s'agit d'un processus dynamique pourquoi dynamique et bien parce que suite aux interactions des différents acteurs le processus stratégiques évolue en permanence la direction va par exemple définir de nouveaux objectifs les collaborateurs vont mettre en place de nouveaux moyens pour remplir ces objectifs les parties prenantes vont avoir de nouvelles exigences les clients vont vouloir un changement dans le conditionnement dans le prix dans les délais de livraison et puis n'oublions pas les concurrents qui par leurs stratégies vont également faire évoluer la nôtre d'une définition simple nous sommes donc arrivés à une représentation plus complexe l'entreprise et la stratégie dans l'entreprise est donc un processus systémique dynamique impliquant des variables différentes impliquant des acteurs différents et ce qui est important aujourd'hui c'est qu'on constate que ce processus complexe de nature subi de multiples remises en cause ces remises en cause nous allons les trouver dans chacune des variables que nous avions défini il y a d'abord une remise en cause des variables technico économique ces variables comme le résultat la croissance le positionnement ne sont plus aussi facile à définir pour quelles raisons et bien parce que le monde économique devient de plus en plus compliqué le mode économique qu'est ce que c'est et bien c'est en réseau dans lequel il y à de multiples acteurs et aujourd'hui des acteurs de plus en plus nombreux et des relations entre ces acteurs de plus en plus nombreuses il y a un certain nombre d'années une entreprise française avait des concurrents qui pouvait se trouver en europe aux états unis quelques-uns peut-être au japon c'étaient les principaux points où l'entreprise devait rechercher ses concurrents avec la mondialisation aujourd'hui les concurrents viennent du monde entier ils peuvent certes toujours être européens américains japonais mais ils peuvent tout aussi bien être australiens brésiliens chinois bien sûr vietnamiens ou finalement eu n'importe quel pays du monde donc on se rend compte que la dimension technico économique de la stratégie est maintenant remise en cause par cette imprévisibilité de plus en plus importante cette remise en cause affecte également les variables sociales et on pourrait dire qu'il y a une forme d'évolution du rapport au travail dans l'évolution des sociétés européennes le travail a toujours été un facteur structurant voire très structurant de la vie sociale une personne c'était une famille et un travail aujourd'hui le travail reste bien sûr un élément toujours très structurant de cette vie sociale mais néanmoins on considère qu'il n'est plus la seule référence de vie une personne c'est une famille un travail mais aussi en réseau social des réseaux d'amitié des réseaux liés aux loisirs et c'est donc le travail reste très important mais il est en quelque sorte questionné sur sa nature fondamentale enfin dernier changement le changement qui implique les variables politiques l'ordre et l'autorité ont longtemps pu apparaître naturelles y compris dans l'entreprise le manager propose quelque chose qui va être appliqué par les salariés mais ce schéma qui je le répète a longtemps pu être considérée comme naturelle ne l'apparaît plus aujourd'hui pourquoi et bien parce que ce rapport à l'autorité a été modifié et que aujourd'hui l'autorité brut n'est plus toujours suffisante il est nécessaire de mieux expliquer de mieux mettre en perspective pour que les salariés s'implique plus durablement dans le fonctionnement de l'entreprise