El documento ISO 45001:2018 establece los requisitos para implementar y mantener un sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo (SyST) en cualquier organización, independientemente de su tamaño, tipo o actividad.
La norma enfatiza el liderazgo, la consulta y la participación de los trabajadores, el enfoque basado en riesgos y oportunidades, y la mejora continua.
Se definen responsabilidades, criterios de documentación, procesos de control operacional, evaluación de desempeño, auditorías, revisión directiva y acciones de mejora.
Además de los requisitos, incluye un anexo informativo para la correcta interpretación e implementación.
Acciones Pendientes
– Alta Dirección: Definir y documentar la política de SyST y comunicarla a todos los niveles y partes interesadas.
– Representantes de SyST / Recursos Humanos: Establecer procesos de consulta y participación activa de los trabajadores en todos los niveles.
– Responsables de cada área: Identificar peligros, evaluar riesgos y oportunidades, y documentar acciones y controles correspondientes.
– Departamento Legal/Regulatorio: Mantener actualizados los requisitos legales y otros requerimientos aplicables.
– Responsables de Auditoría Interna: Planificar, implementar y documentar programas de auditoría interna y evaluaciones de cumplimiento.
– Responsables de Formación: Asegurar la competencia necesaria de los trabajadores y mantener registro de la formación.
– Responsables de Emergencias: Elaborar y probar planes de preparación y respuesta ante emergencias.
Alcance y Objetivo del Sistema SyST (Cap. 1, 4)
El sistema aplica a cualquier organización que busque mejorar la seguridad y salud en el trabajo, prevenir lesiones/deterioro de la salud, cumplir con requisitos legales y mejorar continuamente el desempeño.
Debe cubrir actividades, productos y servicios bajo control/influencia de la organización que tengan impacto en SyST.
Se requiere definir el alcance considerando factores internos, externos, necesidades/expectativas de trabajadores y partes interesadas.
Términos y Definiciones Clave (Cap. 3)
Define términos como organización, partes interesadas, trabajador, participación, consulta, lugar de trabajo, contratista, requerimientos legales y otros, políticas, objetivos, peligro, riesgo, oportunidad, competencia, incidente, acción correctiva, mejora continua, entre otros.
Liderazgo y Participación de los Trabajadores (Cap. 5)
La alta dirección debe asumir responsabilidades, proveer recursos, establecer la política de SyST, promover cultura de seguridad, garantizar consulta y participación de los trabajadores y protegerlos de represalias.
Se deben asignar roles, responsabilidades y autoridades documentadas.
Es obligatorio disponer de mecanismos de consulta y participación en todas las etapas del sistema (planificación, implementación, evaluación, mejora).
Planificación: Riesgos, Oportunidades y Objetivos (Cap. 6)
Identificar y documentar peligros, riesgos y oportunidades, considerando cambios planeados/inesperados.
Procesos para determinar y abordar riesgos y oportunidades deben estar basados en la jerarquía de controles.
Objetivos de SyST deben ser medibles, consistentes con la política, comunicados y seguidos; se requiere planificar recursos, responsables y plazos.
Soporte: Recursos, Competencias, Concientización y Comunicación (Cap. 7)
Determinar y proveer recursos necesarios.
Asegurar la competencia de los trabajadores (formación, experiencia, habilidades) y mantener registros.
Sensibilizar y comunicar la política, riesgos, controles y procedimientos a todos los niveles.
Garantizar comunicación interna/externa relevante y documentación adecuada, controlando versiones, almacenamiento y disposición.
Operación: Control Operacional, Contratistas y Emergencias (Cap. 8)
Planear, implementar y controlar procesos para cumplir requisitos SyST, integrando criterios en compras, selección de contratistas, y coordinando actividades con terceros.
Establecer y mantener procesos para la eliminación de peligros, reducción de riesgos y gestión de cambios.
Preparar, documentar y probar la respuesta ante emergencias, comunicando responsabilidades a trabajadores, contratistas y partes externas.
Evaluación de Desempeño y Auditorías (Cap. 9)
Establecer mecanismos de seguimiento, medición, análisis y evaluación del desempeño SyST, incluyendo cumplimiento de requisitos legales y operacionales.
Implementar auditorías internas, definir criterios y alcance, seleccionar auditores competentes y documentar resultados.
Alta dirección debe revisar periódicamente el sistema, considerando cambios internos/externos, desempeño, recursos y oportunidades de mejora.
Mejora y Acciones Correctivas (Cap. 10)
Identificar oportunidades de mejora y actuar sobre incidentes/no conformidades, aplicando acciones correctivas adecuadas.
Investigar causas raíz, evaluar efectividad de acciones tomadas y documentar todo el proceso.
Mantener y comunicar evidencia de mejora continua a trabajadores y partes interesadas.
Decisiones
Adopción obligatoria de la mejora continua — la organización debe mejorar de manera sistemática la conveniencia, adecuación y efectividad del sistema SyST para lograr mejores resultados y cumplir los requisitos legales.
Cuestiones Abiertas / Seguimiento
Definir periodicidad de las auditorías internas según la criticidad de los procesos.
Determinar los mecanismos específicos para la consulta y participación de trabajadores no directivos.
Establecer indicadores clave de desempeño alineados a los objetivos SyST.
Asegurar la integración de la SyST con otros sistemas de gestión vigentes en la organización.