Estrategias de Negocio y Lujo

Introducción

• Cambio de perspectiva de negocio usando Canva.
• Enfoque hacia otro tipo de cliente y uso de LinkedIn.
• Importancia del autocuidado antes de cuidar a los demás (analogía de las mascarillas en aviones).

Crecimiento en Negocios de Lujo

Consideraciones Iniciales

• El lujo no puede ser masivo, se basa en exclusividad.
• La mayoría de las marcas de lujo están bajo presión constante para crecer (ej. Chanel, LVMH).

Estrategias de Crecimiento

1. Expansión Geográfica

   • Crecimiento en nuevos países (China como ejemplo clave para el crecimiento del lujo).
   • Democratización del lujo: productos más accesibles (ej. lápiz labial de Chanel).

2. Incremento de Precios

   • Incrementar precios hace el producto más aspiracional.
   • Mejora de márgenes sin aumentar unidades vendidas.

3. Gestión del Portafolio

   • Extender marca (brand extension) sin perder valores de lujo.
   • Alternativa de crear marcas o sub-marcas con diferentes estrategias de exclusividad.

Ejemplos de Gestión de Marcas

• Brand Extension: Mantener la misma marca y estrategia (ej. Hermes con seda).
• Brand Stretching: Mantener la marca, suavizar estrategia de lujo (ej. perfumes de Hermes en tiendas comunes).
• Line Extension: Nueva sub-marca con menor exclusividad (ej. D&G de Dolce & Gabbana).

Estrategia de Precios en el Lujo

Conceptos Fundamentales

• Efecto Veblen: Aumento de precios puede aumentar la demanda en productos de lujo.
• Estrategias de Incremento de Precios: Continuo incremento para mantener exclusividad y valor de marca.

Ejemplo Notable: Patek Philippe

• Descontinuar el modelo más vendido para aumentar exclusividad y deseo.
• Estrategia exitosa en aumentar el valor percibido de la marca.

Aplicaciones Prácticas

• Aplicar estrategias de lujo en servicios, mentorías, y otros productos.
• Importancia de ordenar el portafolio de productos en una pirámide (entry price, heart of range, top of range).

Conclusiones y Recomendaciones

• Decidir la extensión del portafolio según la estrategia de marca deseada.
• Importancia de mantener coherencia en precios y ofertas para sostener el valor de la marca.
• Los descuentos deben manejarse con cuidado para no diluir el valor de la marca.