Hội Thảo Quá Trình Giá Trị
Giới Thiệu
- Các lời đề xuất giá trị là quan trọng vì lý do chính khiến các công ty thất bại là họ không giải quyết vấn đề quan trọng đủ.
- Mục tiêu hôm nay: Định nghĩa vấn đề/cơ hội, đánh giá nó, và xây dựng lời đề xuất giá trị.
- Một khung làm việc được cung cấp cho các hoạt động.
Các Bước Chính Trong Việc Xây Dựng Một Lời Đề Xuất Giá Trị
- Định Nghĩa Vấn Đề/Cơ Hội
- Đánh Giá Nó
- Xây Dựng Nó
Bước 1: Định Nghĩa Vấn Đề/Cơ Hội
- Tránh tập trung chỉ vào ý tưởng; chúng cần giải quyết một vấn đề hoặc đáp ứng một cơ hội.
- Câu đề xuất giá trị nên rõ ràng: “Đối với ai không hài lòng với điều gì do chưa đáp ứng được nhu cầu nào, bạn cung cấp một sản phẩm giải quyết nhu cầu chưa đáp ứng với những lợi ích thuyết phục.”
Xác Định Ai Là Đối Tượng
- Hãy cụ thể về đối tượng mục tiêu của bạn. Tránh các tuyên bố chung chung như “mọi người.”
- Ví dụ: Đối tượng mục tiêu của ConnectED là trẻ em trong các cộng đồng bị thiệt thòi ở Kazakhstan không có kỹ năng số cơ bản và trang thiết bị.
Công Cụ Để Định Nghĩa Vấn Đề
- Bốn khía cạnh chính cần xem xét (4Us):
- Không Thể Làm Được: Gây ra các vấn đề ngay lập tức và đáng kể nếu không được giải quyết.
- Không Thể Tránh Khỏi: Liên quan đến các vấn đề dai dẳng (ví dụ: lão hóa, thuế).
- Cấp Bách: Yêu cầu sự chú ý ngay lập tức.
- Chưa Được Phục Vụ: Các khu vực cần nhiều giải pháp hoặc sự chú ý hơn.
- Ví dụ: Khoảng cách giáo dục dẫn đến sự bất ổn xã hội ở Kazakhstan.
Bước 2: Đánh Giá Lời Đề Xuất Giá Trị
- Hiểu nhu cầu tối thiểu có thể chấp nhận của phân khúc mục tiêu của bạn.
- Lợi Nhuận Tiềm Tàng vs. Nhu Cầu Cơ Bản: Đảm bảo giải pháp của bạn chuyển từ "có cũng tốt" sang "cần thiết phải có."
- Ví dụ: Space Health - giải quyết nhu cầu cấp thiết về chăm sóc y tế trong không gian.
Bước 3: Xây Dựng Lời Đề Xuất Giá Trị
- Vượt ra ngoài việc nhanh hơn, tốt hơn, rẻ hơn.
- Tập trung vào Ba chữ D:
- Đột Phá: Đưa ra một thay đổi cơ bản (ví dụ: mô hình chia sẻ nhà của Airbnb).
- Gián Đoạn: Làm cho một thứ trước đây không thể trở thành khả thi (ví dụ: điện toán đám mây của AWS).
- Có Thể Bảo Vệ: Khó có thể sao chép; có thể bao gồm quyền sở hữu trí tuệ, hiệu ứng mạng, lợi thế từ dữ liệu.
- Ví dụ: Yên xe đạp của Sharon với khả năng điều chỉnh dữ liệu thời gian thực.
Khung Đánh Giá Lời Đề Xuất Giá Trị Của Bạn
Trước và Sau
- Định nghĩa vấn đề hiện tại (trước) và trạng thái cải thiện (sau) nếu giải pháp được áp dụng.
Tỷ Lệ Lợi Ích-Đau Đớn
- Đo lường những lợi ích (lợi ích) so với những khó khăn khi áp dụng giải pháp (đau đớn).
- Xem xét tính ì trệ của khách hàng và rủi ro.
- Tỷ lệ lý tưởng: 10:1 (lợi ích:đau đớn).
- Ví dụ: Venmo - giảm đáng kể ma sát thanh toán.
Mẹo Cuối Cùng
- Đảm bảo giải pháp của bạn nổi lên như một điều quan trọng thay vì là một cải thiện đơn giản.
- Liên hệ người dùng sớm để thử nghiệm lời đề xuất giá trị của bạn một cách liên tục và lặp đi lặp lại.
Ví Dụ Tương Tác & Thảo Luận Nhóm
- Các nhóm đã làm việc để xác định vấn đề của họ bằng cách dùng 4Us và đánh giá chúng với tỷ lệ lợi ích-đau đớn.
- Chia sẻ thông tin chi tiết từ các dự án khác nhau:
- Taste of Kenya: Giải quyết vấn đề khả dụng tại địa phương của cà phê Kenya.
- Space Health: Cung cấp các chuyên gia y tế cho ngành không gian thương mại đang mở rộng.
- Teraflow: Giúp các công ty dược phẩm trong phân tích dữ liệu thử nghiệm lâm sàng.
Kết Luận
- Kết hợp các khung làm việc để đảm bảo lời đề xuất giá trị của bạn là vững chắc và thuyết phục.
- Tập trung vào sự phù hợp giữa người sáng lập và thị trường: tại sao bạn lại ở vị thế độc nhất vô nhị để giải quyết vấn đề này.
Phiên Hỏi & Đáp
- Giải đáp các câu hỏi cụ thể của các thành viên, cung cấp phản hồi cá nhân cho các dự án của họ.
Cảm ơn tất cả mọi người đã tham gia!