Coconote
AI notes
AI voice & video notes
Export note
Try for free
Kuliah tentang Strategi dan Penciptaan Nilai
Nov 18, 2024
🤓
Take quiz
🃏
Review flashcards
Kuliah tentang Strategi dan Penciptaan Nilai
Memahami Strategi
Strategi tidaklah rumit atau eksklusif untuk peran senior.
Didefinisikan secara sederhana sebagai rencana untuk menciptakan nilai.
Keuangan adalah hasil dari strategi, bukan titik awal.
Konsep Inti Nilai
Nilai:
Perbedaan antara kesediaan membayar dan kesediaan menjual.
Kesediaan Membayar (WTP):
Harga maksimum yang bersedia dibayar oleh pelanggan.
Kesediaan Menjual (WTS):
Kompensasi minimum yang diterima oleh karyawan.
Tongkat Nilai
Alat visual untuk menggambarkan penciptaan nilai.
Atas:
Kesediaan membayar
Bawah:
Kesediaan menjual
Tengah:
Nilai yang diciptakan oleh perusahaan
Cara Meningkatkan Nilai
Untuk Pelanggan
Meningkatkan Kesediaan Membayar:
Kualitas Produk/Layanan:
Kualitas tinggi meningkatkan daya tarik.
Pelengkap:
Produk/layanan yang meningkatkan yang lain (misalnya, pisau cukur dan pisau).
Efek Jaringan:
Popularitas meningkatkan daya tarik (misalnya, media sosial).
Untuk Karyawan
Menurunkan Kesediaan Menjual:
Gaji Lebih Tinggi:
Meningkatkan daya saing, tetapi mendistribusikan ulang nilai.
Pekerjaan Lebih Baik:
Menciptakan nilai dengan meningkatkan kualitas pekerjaan.
Contoh: Pelatihan yang lebih baik, kesempatan promosi, pengaturan kerja yang fleksibel.
Studi Kasus: Best Buy
Masalah:
Diprediksi akan gagal bisnis karena persaingan dengan Amazon.
Solusi:
Strategi:
Meningkatkan WTP dan menurunkan WTS.
Tindakan yang Diambil:
Toko sebagai gudang lokal untuk pengiriman lebih cepat.
Model toko-dalam-toko dengan vendor untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan mengurangi biaya vendor.
Dampak pada Karyawan:
Fokus pada merek/produk tertentu, meningkatkan kepuasan dan pengetahuan kerja.
Hasil:
Menaikkan profitabilitas; perubahan dari kerugian menjadi pengembalian modal yang tinggi.
Ringkasan
Strategi melibatkan penciptaan nilai sebelum menangkapnya.
Contoh Best Buy menyoroti penerapan penciptaan nilai strategis yang sukses.
📄
Full transcript