Webinar: 10 Claves para Potenciar el Employee Engagement

Introducción

• Moderadora: Pau Heppner, Regional Marketing Manager de Go Integro.
• Co-moderadora: Dani Hurtado, Gerente de Marketing Edenred Chile.
• Objetivo: Presentar 10 claves para potenciar el employee engagement en las organizaciones.
• Speakers: Caro Schilabert, María de los Ángeles Puerta y Brice Cristian Briceño Ribot.

Clave 1: Cultura, Confianza y Transparencia

• Expresión Abierta: Fomentar un ambiente donde los colaboradores se sientan libres de expresar sus ideas sin temor a represalias.
• Transparencia: Compartir información relevante sobre la estrategia y objetivos de la empresa.
• Cumplimiento de Promesas: Los líderes deben cumplir lo prometido y comunicar el porqué si no se puede.
• Colaboración y Trabajo en Equipo: Valorar y fomentar la colaboración entre equipos.

Clave 2: Reconocimiento

• Programas de Reconocimiento: Alineados a los objetivos de la compañía, pueden ser entre pares o desde la organización.
• Reconocimiento desde Líderes: Importante para la motivación del equipo.
• Oportunidades de Desarrollo: Ofrecer capacitación y crecimiento profesional como forma de reconocimiento.

Clave 3: Bienestar

• Flexibilidad Horaria: Adaptar horarios según necesidades individuales.
• Teletrabajo/Trabajo Híbrido: Facilita enfrentar imprevistos y reduce el estrés.
• Días Libres Adicionales: Por ejemplo, semana de invierno o día de cumpleaños.
• Promoción de la Salud: Espacios para relajarse, comer saludablemente, etc.

Clave 4: Interacción y Participación

• Canales de Comunicación: Utilizar redes sociales corporativas para información y eventos.
• Equipos Multidisciplinarios: Fomentar la colaboración e inclusión de diversas ideas.
• Eventos Sociales y Voluntariados: Actividades fuera de la oficina para conectar.

Clave 5: Capacitación y Formación

• Planes Personalizados: Basados en necesidades individuales y estilos de aprendizaje.
• Soporte Financiero: A través de redes de descuentos para formación.

Clave 6: Metas Inspiradoras

• Claridad de Objetivos: Alinear las metas individuales con la visión de la empresa.
• Comunicación de la Razón de las Metas: Explicar el porqué detrás de cada meta.

Clave 7: Flexibilidad Laboral

• Conocimiento del Colaborador: Entender las diferencias entre colaboradores para personalizar beneficios.
• Adaptabilidad: Revisar y actualizar los beneficios según las necesidades actuales.

Clave 8: Creatividad e Innovación

• Cultura de Apertura: Celebrar nuevas ideas y experimentación.
• Espacios de Colaboración: Facilitar la interacción creativa entre colaboradores.

Clave 9: Beneficios para el Ahorro de Consumo

• Ticket Restaurant: Facilita la alimentación adecuada y percibido como un beneficio.
• Tarjetas de Regalo: Permiten que los beneficios se utilicen realmente para lo que se desea.

Clave 10: Sentido de Pertenencia

• Grupos de Interés: Facilitar la creación de clubes basados en intereses comunes.
• Ambiente de Respeto: Promover la diversidad y la inclusión para un ambiente de trabajo saludable.

Conclusión

• El employee engagement es fundamental para el éxito organizacional.
• Las estrategias se deben adaptar a las necesidades de los colaboradores y alinearse con los objetivos de la empresa.
• Importancia de la comunicación y el liderazgo en todas las iniciativas.