Cómo convertir prospectos fríos en clientes de alto valor

Introducción

• Convertir prospectos fríos en clientes pagos es clave para generar riqueza online.
• Se enseñará cómo cerrar ventas de cinco y hasta siete cifras para una agencia a través de llamadas por Zoom.
• Clase impartida por Josh, con más de 350 clientes activos en su agencia, en colaboración con su socio Matt.
• La habilidad de vender servicios agencia puede asegurar la estabilidad financiera.

Estructura General del Proceso de Ventas

• Vista de 30,000 pies del proceso de ventas.
• Se cubrirán las siete fases del proceso de ventas en detalle.
• Framework creado por el "Sales Savage" Elias Castan.
• Importante: utiliza el framework pero construye tu propio guion.

Las Siete Fases del Proceso de Ventas

1. Encontrar la Intención

   • Objetivo: entender por qué el prospecto agendó una llamada.
   • Preguntas y tono amistoso y casual.
   • Encontrar la intención ya sea en llamadas inbound o outbound.

2. Desglosar la Situación

   • Objetivo: entender qué hace actualmente el prospecto.
   • Preguntas rápidas y simples para situar al prospecto.
   • No sonar como un interrogatorio.

3. Identificar el Problema

   • Objetivo: identificar el problema principal y sus efectos.
   • Preguntas para descubrir problemas superficiales y profundos.
   • Encontrar la diferencia entre dónde están y dónde quieren estar.
   • Usar tonos de curiosidad genuina.

4. Agotar Soluciones

   • Objetivo: entender qué soluciones han probado antes.
   • Descubrir criterios de compra ideales e identificar objeciones potenciales.
   • Usar el mismo lenguaje del prospecto.
   • Preguntas sobre soluciones intentadas y sus resultados.

5. Explorar Deseos

   • Objetivo: identificar metas de ingresos y deseos emocionales.
   • Preguntas para entender tanto metas tangibles como emocionales.
   • Descubrir el norte emocional y personal.

6. Descubrir Consecuencias

   • Objetivo: entender las consecuencias de no alcanzar sus metas.
   • Crear urgencia y compromiso para cambiar ahora.
   • Preguntas sobre la realidad y consecuencias de no actuar.
   • Usar vulnerabilidad táctica para conectar.

7. Pitch a la Solución

   • Objetivo: usar la información recabada para presentar la solución perfecta.
   • Brevedad en hacia el final de la presentación.
   • Buscar el compromiso en cada pilar presentado.
   • Incluir preguntas para reconfirmar el interés.

Ejemplo de Script

• Fase de Intención: preguntas para conocer la razón de la llamada.
• Fase de Situación: preguntas sobre la situación actual del prospecto.
• Fase de Problema: preguntas para descubrir problemas básicos y profundos.
• Fase de Solución: preguntas sobre soluciones probadas y sus criterios.
• Fase de Deseos: preguntas sobre metas de ingresos y deseos personales.
• Fase de Consecuencias: preguntas para entender las repercusiones de no actuar.
• Pitch: breve presentación basada en la información recabada.

Resumen Final

• Todas estas fases son vitales para cerrar ventas importantes.
• Practicar y adaptar los scripts para entender verdaderamente al prospecto.
• Próxima clase: role-playing con Matt para aplicar la teoría con ejemplos reales.
• Programa detallado en 13 clases dentro de Agency Accelerator.
• Acceso a 10+ llamadas semanales con expertos y comunidad de emprendedores.

Invitación a Agency Accelerator

• Programas adicionales, llamadas de coaching semanales y acceso a expertos como Justin Lond y John Gab.
• Oportunidad de conexión con una red de emprendedores.