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Inovação e Negócios Sustentáveis - Growth Holic Podcast

[Música] grow Olá aqui é Pedro van gertner eu sou o co Dace Ventures e esse é growth holic o podcast para quem adora inovação empreendedorismo se você curte e acompanha o GR holx avalie o podcast com cinco estrelas pela plataforma de áudio que você utiliza isso ajuda mais pessoas encontrarem o nosso conteúdo falar de impacto Nem sempre é algo simples para a maioria das pessoas no mercado é muito comum encontrar aquela visão de que para um negócio gerar lucro ele precisa perseguir isso a Qualquer Custo Mas é claro que não precisa ser assim no episódio de hoje eu converso com a Maria Eduarda Cavalcante que é diretora de novos negócios e inovação aberta da Natura e Sanderson pageu founder e c da na porta é um papo objetivo com exemplos reais sobre as empresas que adotaram práticas sustentáveis como parte da Estratégia estão usando isso para crescerem e entregarem os melhores produtos pros seus clientes dá o [Aplausos] play bom pessoal estou aqui com duas pessoas que vão ajudar a gente a fechar esse quebra-cabeça e eu queria apresentar minha primeiro minha amiga aqui a Maria Eduarda vulo Duda eh que é diretora de inovação e novos negócios da Natura É ISO isso Duda isso aí certíssimo Pedro é isso aí é isso aí eu adoro ter amigos com cargos chiques né são pessoas né que fazem muita coisa legal e a Duda é uma dessas pessoas e também tenho aqui o Sanderson que é um empreendedor eh aqui que a gente tem a oportunidade inclusive de de apoiar eh e trabalhar junto que tem que é o se do na porta e Então queria te dar boas-vindas também Sanderson Obrigado Pedro Obrigado Duda aqui uma honra compartilhar com vocês hoje esse painel aí boa e o assim o que que eu queria começar Sanderson pedindo para você né quando a gente fala de negócios de impacto né aí se não é uma uma gestora que que que costuma né se dizer como uma empresa de impacto mas a gente tem várias práticas que depois quando a gente senta a gente vê né Por exemplo pegar empreendedor de Fora do Eixo é uma das práticas né a gente estava recentemente em Porto Alegre juntos né Sand isso é uma coisa que a gente acredita muito e o e o na porta nos chamou muito atenção por também eh ter essa essa conexão com o Fora do Eixo né com a gente conseguir chegar eh eh incluir mais pessoas no mercado então explica pro pessoal o que que o que que o na porta faz aí para quem tá nos ouvindo boa pessoal eh primeiro aqui a em nome da Minha sócia de de comunicação a gente tem uma missão agora de colocar isso para todo mundo chamar a na porta contexto de carinho de marca pelo que a gente quer levar de de de solução eh você falou uma coisa Pedrão e e é muito legal tá aqui compartilhando com a Natura acho que você falou de impacto quando quando a na porta nasceu ela nasceu num programa de aceleração do found uma uma frase que bateu muito assim martela na nossa mente foi toda empresa de impacto eh depende das pessoas que estão à frente dela não só quem criou Mas quem tá ali à frente dela todo dia se o impacto vai ser positivo negativo na nossa sociedade né e parecia muito simples assim quando quando o mentor ali da aceleração falou acho que comentou isso ficou martelando e não era na porta que que tinha entrada no programa de aceleração ela de fato foi pivotada e saiu de lá com essa solução de falar cara se a gente tem que impactar se a gente tem essa missão de impactar quem é que mais precisa ser impactado e e a gente começou a analisar todos os problemas e olhou pras nossas histórias né de vida tenho mais três sócios né dois sócios e uma sócia a gente começou a juntar um pouquinho das histórias e aí né Tem tem um contexto de eu vim de uma periferia aqui da zona leste de São Paulo eh meus sócios vieram de mercado né no mundo de de de Retail né Na parte de varejo e tudo mais e a gente olhou falou Pô a sempre quem tá nas periferias e favelas tá à margem né sempre estão nos extremos sempre fica por último ali na na fila de preferências né E hoje o que falta É de fato um nível de serviço quando a gente fala de uma entrega foi uma época de pandemia onde a entrega o delivery ele veio muito muito latente né falavam que os que os mercados tinham acelerad 10 anos mas a favela tinha regredido mais 10 Porque tudo que ela dependia ainda não chegava de serviço e a gente pegou abraçou esse desafio eh de levar não só uma entrega né mas levar acho que a gente fala muito aqui dentro de casa levar dignidade para quem hoje mora eh numa região que muitas vezes nem tem o endereço né então a pessoa já é penalizada às vezes por nem existir no mapa e aí ela é duplamente penalizada quando ela tenta acessar um produto ou um serviço ali minimamente de qualidade ela é bloqueada na hora que ela coloca um endereço ou coloca a região que ela mora então foi para isso que nasceu na porta acho que nasceu desse propósito eh de fato como que a gente pode impactar e ainda assim criar um negócio né Muito legal eu eu acho que a gente tá vendo mais exemplos né desse tipo de negócio de pô como é que a gente atende os desbancarizados como é que eu acho que isso aí torna o final do dia sendo bastante capitalista aqui torna a nossa economia eh eh né Realmente abrangente né para para toda a população que é o que todo mundo quer e Duda quando a gente fala da Natura né a Natura é uma empresa que pô todo mundo associa a essa as práticas de sustentabilidade de impacto né e e tem uma depois a falar um pouco de propósito e tem um um propósito muito forte até na figura né do do do carinhosamente aí Dr luí né Eh que é o Luiz Seabra que é um dos fundadores que até hoje né tem uma voz muito ativa na na né Não só na no que a empresa faz mas nos corações aí da da da equipe e comenta um pouco para quem não tá talvez tão familiarizado né aquela coisa que tem muita gente que fala e tem muita gente que faz né pouca gente que faz e a Natura é uma empresa que fala mas ela faz e realmente as práticas vão eh muito profundamente em toda a operação Eh toda a cadeia de suprimento e tudo mais comenta um pouquinho como é que é isso na prática hoje quando a gente fala de impacto e das crenças da da empresa legal obrigada Pedro é um prazer tá aqui Sanderson Adorei também tá aqui ouvindo a sua história e interessante você começar eh contando do seu negócio comentando que todo o negócio é de impacto né E essa lógica ela permeou a Natura desde sua Fundação né então é muito bonito ver novos empreendedores né seguindo uma lógica de impacto se empoderando né e tendo uma consciência do impacto que os empreendedores que seu negócio tá escolhendo gerar no mundo e de fato você pode gerar diversos impactos no mundo então Eh essa lógica ela norteou nossos fundadores mais de 50 anos atrás assim então se você pega algumas entrevistas do Guilherme o Guilherme Leal né um dos nossos fundadores ele comenta e ele fala isso de forma muito muito pragmática que o sucesso da Natura está diretamente ligado ao compromisso histórico com o desenvolvimento sustentável Então veja só né então ele tá atrelando um sucesso do negócio mais de 50 anos sem dúvida uma empresa brasileira que prosperou que cresceu que se tornou um capital aberto que hoje tem uma presença Global enfim eu acho que a história da Natura é uma história que nos orgul que que nos enche de orgulho né como brasileiros mas também é uma é uma história de de um negócio que sempre evoluiu para eh encontrar novas formas de gerar Impacto E isso tem muito a ver ver com uma das crenças fundamentais da Natura eh e se você pega todos os os relatórios enfim os compromissos né propósito e as nossas crenças que norteiam e devem nortear Eh o negócio ao longo desses anos existe uma crença que o valor e a longevidade eh de um ela elas estão ligados essa capacidade de contribuir paraa evolução da sociedade pro desenvolvimento sustentável Então veja só a longevidade do negócio está ligado a um propósito maior de contribuir pra evolução da sociedade pro crescimento sustentável então quando isso é uma crença fundamental todo o negócio ele vai e todas as as escolhas de negócio escolhas de produto escolha de modelo comercial dos ingredientes que você usa das da cadeia que você opera elas estão eh norteadas para continuar né gerando Impacto e e sendo benéfico pra sociedade de muitas formas Então essa uma crença muito fundamental que de fato veio dos fundadores mas mais de 50 anos depois isso realmente permeia eh nossos principais processos a forma como a gente gera inovação a forma como a gente eh desenvolve nossos produtos né então um um uma uma relação muito forte com o que a gente chama de bio inovação né então a gente de fato tá presente na Amazônia mais de 20 anos trabalhando junto com as comunidades desenvolvendo desenvolvendo um modelo eh de Economia né que a gente até começou com economia sustentável circular e hoje a gente já fala de uma economia regenerativa né a vai falar um pouco mais disso eh que de fato eh constrói um negócio obviamente a gente tá lá né Tem uma uma parceria com as comunidades a gente faz uma uma pesquisa muito forte acessando algumas dessas desses conhecimentos tradicionais daquela comunidade a gente coloca muita ciência estudando Quais são esses esses benefícios desses ativos a gente cria produtos incríveis né que realmente aliam ciência performance cheiros maravilhosos isso Volta para aquela para aquela comunidade isso eh preserva aquela região né então hoje a gente já já atua preservando mais de 2 milhões de hectares na Amazônia e a gente tem meta para ir para 3 milhões de hectares dentro do nosso modelo de negócio que sustenta tudo isso e aí a gente também entrega um produto incrível pro consumidor que ama esse produto que compra e faz parte desse ciclo é Virtuoso de uma economia e sustentável E regenerativa então eh eu acho que tem um Insight muito importante aqui também né que é como é que a gente segue evoluindo esse modelo né E tem uma uma crença quando você tá falando de negócio de impacto que é ao invés de você sair olhando pro mundo e buscando oportunidades de negócio quando você olha pro mundo buscando eh resolver questões e complexas de problemas sociais ou ambientais importantes você também consegue encontrar oportunidade de negócio então é é quase Como existe essa oportunidade da gente eh buscar negócios que também enderec e e falando de forma prática assim tem muito negócio que você cria através eh de uma oportunidade que foi mapeada por uma uma dor social por uma ou que é o caso por exemplo que a gente do que a gente abriu aqui falando Sanderson contando eh da situação das favelas etc e ele teve uma ideia de negócio que também bem que que que começou buscando endereçar uma ador que existia ali naquela população né é eu eu acho que é que é isso né você tem aí o uma uma população que não tem o mesmo acesso que o resto da população mas tem eh interesse desejo de participar né Eh assim como você tem por exemplo eh populações que por estão fora do Grid e às vezes não têm eh acesso e não participam de uma economia eh mais relevante eu acho que quando a gente fala de sustentabilidade né Eu acho que o pessoal sempre associa e acho que a Duda falou muito bem né o pessoal sempre associa sustentabilidade a coisas que são acessórias ao negócio né Como assim ah eu eu eu tenho a minha indústria eu tenho o meu negócio aqui e aí eu tenho minha sustentabilidade como se fosse uma algo que neutralize o que eu faço aqui né né e e vocês dois né são exemplos de negócios que eh que que eu acho que quando a gente pensa eh no que a gente quer é quanto mais o negócio cresce mais eh bem ele faz né que que é sempre a proposição da da Ace né quando a gente pensa na Ace a gente não precisa neutralizar nada né a gente se a gente crescer a gente vai impactar mais e a gente vai fazer mais o bem acho que os dois negócios porque quando o pessoal pega a linha de né todo o supply chain da Natura eh eu acho que é muito interessante Porque existe toda essa preocupação desde a desde a não fazer teste com animal que é uma coisa legal quase que que é padrão assim né quando a gente olha no no Um consumidor Vai valar um negócio at Tem coisa que o consumidor não tem a mais vaga ideia né consumidor médio não tem ideia eh de que isso faz e eu acho e tem um elemento aqui que eu acho que é um celeiro fértil paraa inovação e eu quero ouvir o que vocês acham por quê Porque a Inovação vem da restrição né então quando quando a gente se depara no caso do Sanderson daí eu queria que você falasse um pouco Sanderson quando a gente fala olha eu vou eh ser a última milha né de um negócio Logístico que normalmente os negócios logísticos não têm interesse e eles não têm interesse porque tem n razões ele no meio é muito perigoso ou é difícil o acesso é mais caro E aí vem o papel né quando a gente cria uma restrição um GAP a Inovação vem vem aí né Ela vem aí assim como quando a Duda fala que pô a gente não vai usar produtos químicos que vão agredir o consumidor mesmo que outras empresas do setor usem esse produto Então a gente vai ter que ser criativo e buscar uma outra maneira de fazer esse produto Quando você pensa no seu negócio né Sanderson que é um negócio que operacionalmente é difícil né não é não é simples executar como é que você resolve alguns problemas Ah que são bastante óbvios ali operacionais né boa bem bem difícil essa pergunta mas acho que é engraçado né estava num evento com vários empreendedores empreendedoras e cada um tem uma definição acho que para parte de inovação né mas acho que todo mundo independente de mudar a definição concorda no no num eixo central né a Inovação ela meio que Beira a genialidade a loucura né acho de você tentar desafiar e tudo mais e e com a na porta acho que não é diferente eh acho que todo mundo que veio do meio de e-commerce de varejo olhava eh o contexto de área de risco quando você eh bloqueia uma região e tudo mais pelo quesito não vou dizer só de preconceito que isso é um ponto importante de falar porque é na porta o primeiro basicamente o nosso primeiro ano segundo metade do segundo ano foi vencendo essa primeira Barreira do préconceito dos próprios embarcadores seja com a região seja com os dados que aquele embarcador tem internamente que ele olha o dado histórico e fala é ruim esse indicador a gente não conseguiu melhorar Então bloqueia E aí a gente vai e ataca justamente por quê né o famoso desafiar o status quo né tem um nome bonitinho né mas por quê E às vezes Pergunta assim você é tão ingênuo ou é tão louco né de tentar eh fazer isso com seus sócios e a logística por si só no Brasil né vou pegar especificamente ela já é complexa aí você foi lá e resolveu trabalhar numa área complexa que você não consegue rizar que você não consegue ter uma padronização que tem uma insegurança maior aí quem vem desse território aí você fala pera aí tá complexo Concordo irregularidade concordo falta de urbanização concordo mas mais perigoso Baseado Em Quê que aí é claro né né você tem contexto de mídia você tem algumas informações Mas quem mora lá eh nessas regiões sabe que mais de 99% da galera é uma galera batalhadora demais e quem acorda 5 da manhã para ir pro trabalho volta 9 da noite ainda tem que cuidar de família ainda tem que cuidar de casa assim como foi minha mãe minha avó minhas tias todo mundo que eu conheço e é legal hoje tá tá dividindo aqui falando sobre acho que Impacto porque muitas das coisas a gente tem que puxar benchmark não tem um benchmark de falar uma empresa que entrou numa área complexa então a gente foi quem quem de fato foram as empresas que moveram em criar esse espírito de comunidade nos territórios periféricos e a Natura foi um dos benchmarks né Acho que historicamente eu posso falar por mim né quantas quantas eh mães eh tias primas familiares meus mesmo próximos vizinhas eh sustentaram suas famílias sendo revendedoras Isso foi um benchmark como a gente podia criar um modelo de negócio que não fosse uma empresa chegando no território e só em implementando ou explorando o território para levar uma solução então an na porta como tecnologia né a gente quer cada vez mais entregar soluções eh para melhorar a acertividade tanto que foi assim que nasceu o CP digital né e como que a gente conseguia entregar e roteirizar entregas dentro de de territórios que nem tinham endereço Então vamos criar os endereços pra gente conseguir roteirizar eh como que a gente vai fazer o território tem uma acertividade melhor nas entregas uma velocidade para não ser mais caro né tinha essa lógica não ser mais caro pra gente derrubar essa esse receio essa insegurança Pô o próprio o próprio território pode fazer parte desse dessa solução então a gente foi lá criou agências locais com empreendedores empreendedoras locais eh os entregadores entregadoras tem muitas entregadoras hoje dentro do contexto são os próprios moradores então a gente foi criando esse contexto de comunidade aí vira uma tecnologia social né Eh no contexto você cria uma uma tecnologia social nisso de fato são desafios né E por incrível que pareça trabalhar no território pra gente o menor dos Desafios o nosso maior desafio é ainda derrubar a barreira do preconceito a gente quando ia vender a solução em diversos diversos embarcadores acho que não VH a casa aqui eh falava Ah mas a favela não compra iPhone essa galera não compra iPhone e a gente sabe sabia que muita gente às vezes parcela 24 vezes dava vida para poder comprar um produto de qualidade porque às vezes é o único acesso que a pessoa teria para ter um produto de qualidade eh a gente falava ah embarcadores não mas eu entrego em 99,9 do território nacional mas 40% das encomendas desse embarcador era redespachada pelo correio e paravam numa agência pro cliente retirar de fato é esse nível de serviço que você quer levar pro seu consumidor quanto dinheiro e aí vamos falar né de negócio né que a gente é claro tem uma questão eh de impacto mas quando a gente inverteu essa chave de falar o impacto ele acaba pro embarcador né Ele é a consequência não como uma coisa paralela igual você citou aqui Pedro mas ele faz parte tá englobado ali mas aí você traz mais dados também cara quanto dinheiro você tá deixando na mesa Olha o público de fato então de fato quanto de negócio você tá deixando na mesa quanto de oportunidade você tá deixando na mesa e a gente começou a provar isso em dados então clientes que foram entrando com a gente eh tem o quesito de incremento nas vendas a fidelidade de um consumidor é quando ele tem uma marca que pensa na experiência dele de consumo e aí a gente vai vendo que o impacto Ele tá em todas as Vertentes né do negócio não só do que a gente pensou mas na entrega dele no dia a dia e aí ele tem que fazer parte do nosso DNA acho que essa é a parte mais difícil quando você se autointitula um negócio de impacto porque a gente também tem que aprender a falar não e assim como a gente já falou não para outros clientes clientes uma Startup né galera falar a realidade para uma Startup eh qualquer cliente é relevante e você falar não para um cliente uma marca gigante porque ela tá desalinhada com teus princípios com Teu DNA é muito difícil mas é isso que acho que que seta o nosso nosso dia a dia não mas eu mas eu acho que é isso né e eu acho que no final do dia né ah existem consumidores que vão se importar com a tua causa né existem consumidores que não vão se importar com a tua causa né E no final do dia o nosso trabalho é entregar produtos incríveis na mão dos consumidores independente deles se importarem com a nossa causa ou não porque isso vai avançar a causa de qualquer jeito né e eu acho que esse é o grande desafio muitas vezes da eh né que nem eu tava falando com a Duda agora sobre pô a Natura faz um monte de coisa acho que a maior parte das coisas que a Natura faz o consumidor não sabe né assim lá na ponta e E aí Duda se você puder compartilhar que eu acho que é super interessante justamente assim que tipo de se você puder compartilhar alguns exemplos de projetos iniciativas que vocês têm para exemplificar isso né de não até onde a gente vai em cima da nossa convicção né Eu acho que isso é isso é muito legal na na escala né que vocês operam né que a Natura opera super bom eh só F fazer um comentário que eu achei tão bonito Sanderson sua sua fala sobre como é que vocês encontraram as soluções pro negócio de vocês dentro do território e não de fora para dentro e sim de dentro para fora e como vocês Talvez tenham se inspirado em alguns desses modelos o modelo da Natura porque quando você fala de tecnologia social né a gente também acredita muito né a principal força da tecnologia social Ela Vem de um pensamento sistêmico e um pensamento em rede né e ele parte do pressuposto que o poder e o conhecimento está na ponta né então quando você estrutura sua estratégia de negócio ou seu modelo ou você busca as soluções compreendendo que a solução está na ponte e não no centro essa é quando você destrava a potência da rede né então quando eu comecei falando que o nosso compromisso histórico é com os impactos socioambientais ele ele tem um elemento muito forte que é o impacto social e ele parte por a gente eh entender a potência que essa rede tem hoje são mais de 4 milhões de consultoras espalhadas né pela pela América Latina inteiro em territórios que nem nem o correio chega Ninguém chega e a gente tem uma consultora lá e vendendo produto se relacionando falando de bem-estar bem né e os produtos chegam e ela arruma um jeito e as soluções existe muitas soluções que acontecem ali dentro da ponta Então essa lógica que você estabeleceu ela é Ela é muito bonita e ela realmente combina muito com a forma como a gente escalou né E aí eu já conecto isso com a tua pergunta Pedro porque quando você começa a a a escalar o negócio é quando a gente e as maiores quando as polaridades aparecem né é quando você começa a ter esses conflitos né como é que você vai escalar como é que você vai construir uma cadeia de plástico né que é uma embalagem né E que é um um material que ainda precisa ser utilizado mas que tem uma cadeia de alto impacto negativo mas você precisa produzir 1 milhão 2 milhões de unidades naquele período porque você tem uma estratégia de natal e essas consultoras elas dependem desses produtos para venderem e terem as suas rendas para alimentarem suas famílias eh como é que você faz as parcerias adequadas de você faz os pedidos e os compromissos eh com os seus fornecedores para que a gente construa uma cadeia de plástico que tenha menos Impacto e que a gente tope ter uma cadeia de plástico menos Impacto versus não ter plástico né porque vamos pegar os extremos né Tem não ter plástico tem um plástico muito ruim que é um plástico né que a maioria da da da da indústria de beleza usa né que é um um single use Plastic né que é o é o pior de todos que ele não é reciclável né ele não é reciclado ele é usado uma vez e ele literalmente gera lixo né temos esse plástico a gente tem empresas de beleza usando isso e a gente tem não usa plástico ou não usar embalagem nenhuma quando a gente vai falar do impacto zero né não ou ou zero é muito difícil ter né a gente sempre gera Impacto a gente mapeia tudo isso Ou tem uma embalagem mínima uma uma embalagem eh e regenerativa embalagem que você planta vira outra né enfim tem vários cenários aqui e a gente tem muitas empresas operando em pequena escala com um baixíssimo impacto mas a gente ainda não consegue ou não tem a tecnologia ou não tem a escala para a gente fazer uma embalagem eh quase sem Impacto para atender 1 bilhão de de unidades dentro de um contexto de uma alta venda Então quais são os os compromissos e os os que a gente vai ter que fazer para Eh vamos vamos levar vamos pegar o plástico Vamos colocar isso como uma inclusive quando a gente fala de circularidade e de embalagem Esse é o um dos principais temas internos da nossa área de desenvolvimento como é que a gente vai fazer por hora o melhor plástico possível né então a gente tem diversas Embalagens o que a gente tá falando de plástico verde né que não são plásticos que vem do petróleo da cana de açúcar são plásticos reciclados né ou seja eles tiram eh plástico do meio ambiente a gente recicla isso eles são recicláveis né então eles já tem uma cadeia mais estabelecida né então a gente tem a gente tem trabalha com refil Ou seja a gente diminui esse Impacto né então para quando aquele consumidor comprar de novo ele não precisa comprar uma embalagem grande pode comprar uma embalagem refil ou embalagem menor né que já é uma das nossas inovações acabou de lançar o primeiro hidratante para corpo concentrado né então você pega uma embalagem grande vê uma embal uma bem pequenininha aqui com produto concentrado Você mistura na água e ele vira um produto de 400 ml né Então olha como esta inovação já gera uma redução de impacto muito grande isso é inovação aplicado mas a gente teve que fazer uma concessão de usar o melhor plástico possível e continuando investindo em cada e entendendo como é que a gente vai eh mitigar o impacto gerado por uma cadeia que ainda não tá perfeita porque o mundo ainda não tá pronto para ter uma cadeia eh perfeita de plástico E aí a gente vai ter que compensar isso de outra forma né e é por isso que é tão importante a gente mensurar os impactos das nossas cadeias dos nossos fornecedores fazerem fazer os bons compromissos relacionados à inovação porque se a gente tá comprometido a ser a a ter Impacto zero né a Natura de mais de 10 anos que que é carbono neutro a gente PR pensar isso de alguma forma que seja em projetos socioambientais que seja através do replante que seja através das áreas que a gente mantém regenerando na Amazônia Então você vai compensando o negócio através das suas escolhas mas partido do pressuposto que eh a gente quer que esse negócio não não não só não não Gere o impacto negativo isso não é suficiente pra gente a gente quer não só que a gente não Gere um impacto negativo a gente quer a gente quer que a gente não zera Impacto algum e agora a gente quer começar a Gerar impactos positivos no todo desse negócio em escala Isso é muito difícil né você precisa de muitos parceiros que E aí você tem toda a razão Sanderson assim você precisa de muitos parceiros que acreditem muito neste objetivo de longo prazo porque senão a gente não tem a gente não consegue ir sozinho né estar com os parceiros certos faz muita diferença porque eles entendem as suas escolhas e eles nos ajudam a mitigar o impacto dessas escolhas Enquanto não temos soluções eh melhores né para para atuar isiss acho que você falou uma coisa que que que toca muito no acho que nas conversas aqui com com Minha sócia principalmente com os meus sócios eh é mais difícil quando você tá grande e precisa pensar toda a cadeia né É difícil você começar já tentando mirar no certo mas fica 10 vezes mais difícil depois tá grande a gente vê uma companhia tamanho da Natura essa movimentação é quase que uma renascimento né Acho que em vários aspectos tem muita coisa ali já antiga né vamos dizer assim já meio quadrado que até você conseguir adequar e ter parceiros Acho que foi o essencial porque a na porta não estaria de pé se a gente não tivesse um Primeiro vamos dizer a gente não chama nem de cliente chama todos de parceiros de fato que acreditou Falou cara vamos vamos tentar vamos ver qual é eh esteve aberto né a a se desenvolver a entender também o território não olhar só como projeto de sustentabilidade o projeto de impacto eh muitas vezes quando a gente ia negociar com parceiros falar não fala fal com time de sustentabilidade que ONG e tem que falar com eles ONG não é aqui com time de de contratação não então foi muito difícil chegar no primeiro com o primeiro a gente foi criando soluções e melhorando cada vez mais também a proposta a a o próprio produto para entregar ainda mais valor hoje o impacto que a gente entrega e e isso é muito muito importante ele não é um impacto só da na porta ele é o impacto dos nossos parceiros porque a gente sabe o quão importante isso é na cadeia também de fornecimento dos nossos parceiros que eles têm outros out outras soluções né outros parceiros outras soluções que hoje não estão trazendo nem essa visão e nem essa preocupação de como você traz um um uma malha logística vamos dizer assim né que a nossa solução uma malha logística limpa né hoje a gente tem operações aí 100% elétricas e tudo mais dentro de favela que é uma coisa inimaginável alguns anos atrás eh mas também entregando os indicadores olha o que a sua venda né dentro do território gera pro próprio território né uma compra dentro do território gera renda para três quatro pessoas dentro daquele mesmo território isso acho que eh foi um um um uma sacada genial quando os parceiros eh importaram e e é na porta tá em pé por conta deles né é e e eu acho super interessante isso que vocês falaram né porque eh quando a gente se entende dentro de um ecossistema né invariavelmente a gente tem que trabalhar com parceiros que inclusive é um dos princípios aí que a gente trabalha com inovação né ninguém inova sozinho a gente sempre inova com parceiros e que que que de alguma maneira tem compartilham com com as nossas crenças né e eu acho super importante eu acho que por exemplo o o o na porta vai ajudar muitas empresas que que são parceiras né lá na ponta né como clientes a trabalharem os seus indicadores né de de e a Natura também trabalha toda a cadeia dela de suprimentos nisso Aproveitando que estamos falando de novos negócio de inovação tem uma formação completa do tema para te indicar estou falando da formação Business innovation da Future Dojo seus módulos percorrem os princípios básicos de inovação e conteúdos importantes no dia a dia de alguém da área como o mapeamento de oportunidades entendimento da cadeia de valor de um negócio gestão de projetos stakeholders e muito mais a formação Business inovation entre vários outros cursos e conteúdos estão disponíveis para assinantes da Future do confira mais detalhes no link da descrição do podcast eu queria puxar aqui o gancho com a Duda que eu falei lá no início né a gente fala do do propósito e o propósito Eh virou meio que uma quase como se fosse um sinônimo de ajudar os outros né quando fala tenho tenho meu propósito e e propósito para meio que copy paste e o propósito na verdade ele é uma ferramenta muito importante Especialmente quando a gente está empreendendo né no caso do porque o a vida não é muito fácil e e o propósito é aquele quando a gente olha a gente para nossa eu tive um dia horrível cliente cancelou o que eu achava que ia dar certo não deu E aí a gente olha pro propósito fala Legal amanhã vai ser diferente eu vou continuar seguindo meu propósito o propósito é uma ferramenta para empreendedores para continuar Mas também é uma ferramenta né Duda que que ajuda a reunir pessoas que pensam parecido e ajuda a gente a tomar decisões né e acho que eh isso eu eu falei lá no início do do do do do Luiz eh e e como que isso norteia as discussões de vocês né como é que como é que a Natura utiliza o propósito como ferramenta para fazer as atingir né a sua visão aí de futuro muito bom Pedro essa é uma é uma pergun tá muito boa eu acho que a gente eh eu acho que tem uma uma eu tô na Natura 14 anos né então Eh Vivi diversas fases né entrei quando era só era apenas uma empresa brasileira né que tinha né algumas escolhas que a gente né se admirava muito que estavam relacionados ao propósito e agora essa empresa Global enfim de Capital aberto enfim depois das aquisições enfim tem uma toda uma trajetória de crescimento mas que tem uma característica muito forte assim quando a gente tem um um Norte muito claro e a gente sabe quem a gente é né e a serviço de que estamos aqui isso ajuda muito a fazer escolhas que eu acho que é uma das é um dos maiores desafios dos empreendedores e dos negócios né como é que a gente faz boas escolhas e outra a outra coisa muito útil muito útil é o propósito nos ajuda propostas crenças né Elas nos ajudam especialmente em momentos de crise e especialmente em momentos de crise quando você realmente não sabe o que fazer normalmente você voltar para olhar para dentro e e relembrar porque estamos aqui e qual é a razão dessas escolhas elas nos ajudam a a em um em um ambiente de extrema incerteza né e a gente viveu diversos momentos de extrema incerteza nos últimos anos eh isso norteia os planos de ação para um cenário que a gente não imagina Mas normalmente quando a gente resgata o propósito e a razão de ser né Eh nos ajuda a a a tomar decisões melhores então V vou dar alguns exemplos assim de como eu vejo essas esses propósitos acontec na prática e um muito recente assim que aconteceu semana passada tá eh então lembrando assim a razão de ser da Natura né então o que Foi estabelecido lá atrás né pelos fundadores é criar e comercializar produtos que produtos e serviços tá sempre esteve no no na razão de ser eh Criar e comercializar produtos e serviços que promovam o bem-estar bem tá então o bemstar bem é algo que se fala há muito tempo e o que é o bemstar bem né bemstar bem bem a relação harmoniosa do indivíduo consigo mesmo né então quando você tá bem com você com o outro né com as pessoas na qualidade a gente tá falando da qualidade das suas relações né do impacto social do impacto positivo e com o mundo né então parte do pressuposto quando eu tô bem comigo eu consigo tá bem com o outro gerar relações harmoniosas e começar a gerar um impacto positivo no meio ambiente então é uma lógica eh muito bonita que V vai do indivíduo para as relações e pro meu ambiente né então perceba que a gente desde o começo a gente quando eu falo da Natura eu venho falando disso né eu venho falando de relação harmoniosa né com com com o outro através do impacto das relações de atuação em rede com o meu ambiente né através dessa construção desse modelo eh de negócio né que gera esse Impacto e essa relação consigo mesmo tem a ver com esse bem-estar tem a ver com produtos né que fazem você ter um autoconhecimento diferente uma automassagem eh e também essa essa qualidade de vida e como é que esses nossos produtos e serviços também geram esse bem-estar pessoal né E aí também é muito atual né esse tema a gente tá falando de saúde mental a gente tá falando eh e de o bem-estar que vai além do bem-estar Físico né Então tudo isso cabe numa empresa que se propõe a manifestar o bem-estar bem e as escolhas de negócio também elas foram sendo impactadas pelo bem-estar bem né Quais são as outras empresas marcas produtos ou serviços que se manifestam esse bem-estar bem de alguma forma isso nos ajudou a tomar decisões importantes de negócio no passado e E semana passada eu tava no encontro da liderança né Eh lá no no nasp então Estavam todos os os diretores da da Corporação reunidos e a gente tava fazendo uma uma revisão de estratégia enfim todo todo um trabalho muito muito interessante muito importante assim repactuar os kipis do ano enfim algo muito comum né em em reuniões eh de estratégia e o nosso CEO ele ele colocou na tela mais uma vez a razão de ser e as crenças e a gente conversou mais uma vez sobre isso qual era o impacto que aquela ração de ser tinha naquele ano que a gente tava construindo nossos planos de execução nas escolhas que faria então a gente sempre volta né em momentos difíceis mas simples a gente sempre volta eh para esse norte do bem-estar bem porque normalmente nos ajuda eh em tudo em inovação em escolhas de negócio em escolhas difíceis a momentos de crise a postura da Natura inclusive na pandemia né que foi um momento muito muito difícil pro mundo inteiro a forma como a gente escolheu apoiar né A forma como a gente apoiou a nossa rede todos os os colaboradores as consultoras eh a mudança que a gente fez na nossa cadeia produtiva para parar de de produzir talvez perfume começar a TR produzir álcool em gel né e e colocar isso na mão das nossas consultoras tudo isso parte de uma lógica do bem-estar bem né isso norteia eh todas essas decisões Então eu acho que facilita muito quando você você tem um Norte e um propósito muito claro assim facilita muito inclusive essa perpetuidade do negócio né E essa geração de impacto contínuo porque a tendência é muitas vezes a gente fazer uma tomar uma decisão talvez mais cartesiana Eh Ou talvez mais entre aspas lógica e muitas vezes negócios não funcionam desse jeito né a gente tem que ah entender o porquê e e é muito legal né pensar nos negócios dessa forma e aí Sanderson pegando o gancho aí de você que tá no no início né da da sua trajetória que vai ser tenho certeza muito eh muito brilhante eh como é que você entendendo do seu propósito né que você já deixou bem claro como é que você escolhe pessoas nesse estágio inicial para você trazer a Bordo né Eh porque não adianta só a pessoa ser uma ter uma crença né você tem que também trazer uma pessoa que consiga entregar para que você consiga eh levar o seu propósito pro mundo né como é que você equilibra isso e e e atrai e atrai não mas como é que você eh encontra talentos PR pr pra sua jornada Nossa cara que tem que falar aqui né Acho que toda vez que que fala de propósitos de verdade a Duda falou acho que até arrepiei aqui e pô entrar entrar nessa parte acho que é jogo de baixo assim eu não sou um cara emotivo mas eu tenho que que me segurar aqui né quesito Porque de fato não não empreender né Pedro você falou empreender não é nada fácil não essa daqui já é minha terceira experiência que na porta é muito recente mas a gente tomei muita pancada só que é uma parada assim que quem vem de quebrada né quem quem vem de de favela cada um aí nas suas sua região do Brasil tem um nome parece que a gente prende por obrigação né acho que por necessidade vamos dizer assim né você tem que intraempreender e tudo mais e o propósito é uma parada para alguns virou meio Blazer né propósito substituir aquela missão visão valores das empresas e falaram Ah agora é tudo propósito o nome né mas quem entende de verdade isso acho que aqui meu meu cargo aqui é ppto né dentro da na porta meu cargo é ppto é pau para toda a obra porque a gente tem uma responsabilidade muito grande a gente falou cara a gente tem uma missão a gente tem um negócio e e de novo eu vou trazer aqui o exemplo da Natura que a gente tá conversando porque às vezes você ser fial no seu propósito não vai agradar a A grande maioria né você não vai agradar a grande maioria você vai eh na verdade ter que seguir aquilo ser fiel e às vezes ter um pouco mais firme eh Nesse quesito e com a gente não não é diferente né então como eu disse lá no início a gente teve que pelo propósito de dizer não para clientes pelo propósito escolher os caminhos que não são os mais mais fáceis vamos dizer assim as pedras ali ainda não estavam né todas no caminho né a gente teve que ir jogando as pedrinhas para poder construir esse caminho mas é uma coisa e e e quando a gente fala exatamente essa palavra tem uma coisa que marcou a nossa vida marca permeia que virou quase acho que toda a empresa né tem aquela aquela frase que fica estampada para todo mundo ver e falar isso daqui é o mantra de toda a empresa pra gente não foi diferente acho que todo aqui é uma montanha russa né então a gente todo dia acha que vai mudar o mundo né e e a primeira coisa que a gente mudou na mentalidade foi cara não tô começando não preciso mudar a vida de 1 milhão de pessoas de uma vez preciso mudar uma vida primeiro E aí eu eu falo que eu me emociono por eu mirei que eu queria mudar uma vida de qualquer pessoa ali dentro do território e a primeira vida que foi impactada e transformada foi a minha então penso assim eu tinha uma visão muito limitada de mundo vim de de uma família muito humilde minha família é indígena do nordeste do do do Brasil Então eu tinha uma perspectiva que achava que meu futuro mesmo era ser um funcionário público isso era ter estabilidade e tudo mais criar na porta para mudar a vida de outra pessoa mudou primeiro a minha Acho que não não não não não estou rico né Estou acho que de fato ali rico é de de alegria de ver os resultados Mas ela me permitiu ver muita coisa que eu achava que caiu umas escama dos olhos e aí para encontrar né Pedro na sua pergunta encontrar as pessoas faz parte do Propósito acho que a gente fala muito do do impacto externo da na porta mas a gente trouxe muita coisa acho que o nosso a a nossa parte de sustentabilidade é o que a gente causa de impacto dentro então o propósito ele faz parte da cultura até porque a cultura a gente tem que Pregar ali todos os dias a gente tá em construção com constante a gente tem algumas metas internas para isso então desde encarreiramento da galera do próprio território a gente traz pessoas que entendem do que a gente tá falando e e onde a gente está atuando para trabalhar dentro do do time de Head coun Down na porta então São pessoas que vivem aquela linguagem vivem aquela realidade quando a gente foi criando uma empresa que de fato é de verdade a gente eu não tô falando isso aqui para vocês para vender e tudo mais a gente criou isso de verdade isso aqui tá incrustrado né e no no no no na cultura da na porta os bons talentos eles são atraídos também então às vezes uma Startup e não tem aquela melhor condição de ser a melhor remuneração do mercado ser é mais competitiva mas boas pessoas gostam também de bons desafios né então a gente entendeu que esses talentos e hoje a gente tá montando a gente são mais de 20 pessoas hoje na na porta é muito legal ver isso eu brinco né esses dias a gente fez um encontro com todos aqui em São Paulo eu chorei cara na mesa falei caramba eu comecei na pandemia com computador que que nem fechava o notbook nem fechava é uma pantufa e hoje tem mais de 20 pessoas eh trabalhando aqui dentro da na porta mais de 100 entregadores hoje ganhando sustentando sua família E aí o time fez uma grande surpresa assim e entregadores né agora na Páscoa eh nesse nesse período mandaram depoimentos incríveis assim como é bom poder chegar no mercado comprar um ovo de Páscoa pros meus filhos sem ter que fazer conta aí você faz assim cara tipo assim se tudo der errado a partir de agora É ISO é isso é valeu valeu a pena por isso então de fato o propósito ele te cura dentro desse processo difícil aí do dia a dia é isso aí eu acho que daí o teu papel né Sanderson como CEO é ficar constantemente Relembrando as pessoas e mostrando isso né para pra tua equipe Olha só pessoal olha olha o impacto aqui olha o que a gente tá fazendo e é muito legal e às vezes a gente não consegue medir Mas você falou uma coisa muito legal de o perfil das pessoas especialmente no estágio inicial de uma Startup que é muito mais movida pelo desafio e pelo propósito do que qualquer outra coisa e elas são bem mais missionárias do que Mercenárias e conseguem Levar né a tua missão teu propósito para outro patamar edro Deixa eu só fazer um um ponto aqui que eu acho que é muito interessante assim enfim S você tá me emocionando várias vezes também aqui nessa entrevista tá tá muito muito bonito ouv tua história tua trajetória enfim todo tudo todo esse negócio você tá tá construindo tem uma uma falsa polaridade eu diria que é muito comum a gente ouvir no mercado acho que vocês talvez já tenham ouvido que é essa essa aparente contradição entre propósito performance tá e resultado entrega de resultado financeiro e elas não são separadas né Elas estão juntas né quando a gente tem um propósito muito claro de impacto e e a gente atrai as pessoas né Por este propósito mas também pela sua competência e foco em ampar este propósito a gente de fato tem um compromisso com entregas com qualidade né Com resultados muito maior inclusive de empresas que não t esse propósito tão grande né Então as pessoas estão muito comprometidas né então eu acho que tem essa cultura da alta performance é algo que a gente também tem muito forte da Natura né então a gente tá tão eh Encantado e conectado e comprometido com esse propósito ampliado né você vê a força de vendas por exemplo vendas essas mulheres né mais mais de né quase 4 milhões de mulheres aí né Eu já trabalhei muito perto da força de venda a gente tem metas né importantes e essas metas elas se refletem em renda para aquelas mulheres né então claro que eu vou trabalhar muito por isso e querer superar esses resultados porque porque a gente de fato vê a manifestação desse propósito isso vale para tudo né a importância da gente ter kpi é muito muito adequados monitoramento de meta uma performance muito acurada ali porque senão a gente não tem propósito senão a gente não vai conseguir gerar Impacto o negócio ele precisa crescer eh de divers as formas Então isso é algo que a gente tem conversado muito dentro da Natura que é vamos falar sobre resultados e performance E isso está totalmente alinhado com o Nosso propósito de bem-estar bem é isso aí mas só propósito não move agulha né a gente move agulha com propósito mas uma execução disciplinada daquilo que a gente se propõe a fazer mas a criatividade pra gente transpor os milhões de obstáculos que vão surgindo na nossa frente né Então essa combinação Eu costumo eh eu vou lançar um livro agora eh tô até tô dando spoiler aqui eh no meio do ano e E aí eu coloco assim qual que é a definição de execução né no contexto de um de um negócio e eu falo assim a execução é a construção disciplinada da visão né Ou seja você tem a sua visão de onde você quer chegar e você constrói isso de maneira disciplinada ou seja ela não tá descas com a sua visão com o seu propósito mas ela é uma forma de você realmente chegar lá né Só Propósito não não move agulha assim como só uma execução sem você ter uma direção também não move agulha eu acho que é é importante ter as duas coisas já garantiu o seu ingresso pro Ace summit 2024 o Ace summit é o evento para quem empreende quem investe quem revoluciona o mundo corporativo e no dia 26 de julho de 2024 temos um encontro marcado no Centro de Convenções Frei Caneca em São Paulo alguns nomes confirmados são Monique Evely do Shark Tank Brasil Gustavo Pinheiro que é VP na riverwood capital Maria Teresa Azevedo que é líder de investimentos no softbank latan Marcelo Lemos que é CEO do Frota 162 e co-founder da Startup gringo e spoiler tem muito mais gente boa vindo por aí Garanta seu ingresso em AC summit.com.br eu te vejo lá Pronto de volta à conversa e já estamos chegando aqui no final do nosso Episódio eu queria já pegar nas palavras finais né aproveitando que a gente vai ter um painel aqui eh eh que vai abordar temas eh similares ao ao que a gente tá falando aqui no Ace summit que vai acontecer em Julho e vocês estão convidados todos que estão ouvindo aqui vai acontecer dia 26 de Julho e a gente vai ter um painel com o Agenor né que é um dos VPS da Natura e a Monique Evely que também é uma Shark aí trabalha há bastante tempo nessa área Eu acho que vai ser um painel muito interessante e eu queria pedir aí para para os nossos dois convidados no final agora desse Episódio começando com a Duda Duda pro pessoal que tá nos ouvindo Ah tem uma coisa que eu não podia deixar de falar que a gente tem um challenge muito legal rodando né que é um challenge que eu fico super empolgado porque e ele tá tão bonito né a maneira como a gente construiu e a maneira como como ele tá sendo comunicado né que eu queria que você falasse um pouquinho aí para quem tá nos ouvindo quem tiver interessado em participar desse innovation challenge e assim eu nunca recebi tantas mensagens de pessoas que estão interessadas quanto esse challenge então ele tem alguma coisa de especial que eu acho que vale a pena a gente falar e daí já suas palavras também de despedida aqui do episódio Pedro perfeito eu tava exatamente pensando sobre isso né como esse esse esse desafio que a gente tem aberto né que é um o terceiro innovation challenge que é um programa de aceleração para startups ele tem tudo a ver com essa conversa que a gente tá tendo né então a gente já fez uma edição no ano passado com foco em em bemstar bem e esse ano a gente tá buscando startups que tenham soluções inovadoras na temática de carbono para endereçar exatamente uma das nossas um dos principais desafios ambientais né Eh do do do mundo hoje do planeta hoje que é eh redução de carbono enfim tem diversas eh eh caminhos aí oportunidades de startups e soluções que estão relacionadas a essa temática eh e a gente de fato está fazendo essa chamada pra gente construir junto com esses empreendedores que T um Norte muito forte relacionado ao Impacto né então eh o o innovation challenge Esse programa é de fato onde a gente une forças né então a gente tem todo o nosso nosso time né que tá atuando na Amazônia há muito tempo a gente tem diversas eh soluções eh que já estão sendo implementadas mas a gente tem uma clareza muito grande que pros próximos desafios né paraas soluções que a gente precisa para escalar eh eh as nossas soluções de carbono a gente precisa de empreendedores talentosos que e que estejam muito eh vinculados né e comprometidos com esse propósito eh de trabalhar carbono eh no mundo então a gente tá com esse com esse programa aberto as inscrições elas vão até o final de Abril né 14 de abril acho que vai ter um pouquinho de de extensão é um é um programa Global então a gente tá né com eh convidando empreendedores do mundo inteiro para participar junto com junto conosco e obv obviamente o naturea innovation challenge é um programa em parceria com a Ace então estamos juntos aí nessa manifestação unindo inovação com impacto positivo e e com empreendedorismo né então estamos muito animados muito felizes também com com retorno com com retorno muito positivo assim dos empreendedores e do mercado e e do ecossistema né com um desafio tão tão necessário e tão pujante assim né para para todo mundo e fascinante né acho que vale a pena quem quiser saber mais a pode entrar em natur innovation challenge.com tem lá todos os detalhes Aliás Tá super bonito lá tem muita muita informação bacana e eu queria tá aí ó viu nó já temos Já temos um inscrito aqui da hora o cara durante o podcast se inscreve PR apel inscrito O apelo Só faltou falar o nome só faltou falar o nome da na porta simplesmente descreveu a gente aqui aí ó e Sanderson o pro pessoal que ouvindo você eh eh como é que o pessoal pode eh usar os serviços né Eh o que que quem tá te ouvindo aqui também tuas palavras finais como é que o pessoal pode se juntar ao seu movimento de alguma maneira aí e apoiar né todas essas esse acesso que você tá provendo aí as comunidades eh do Brasil ainda eh não nem perto da sua visão de onde você quer chegar mas já movendo agulha de uma maneira muito bacana e convida o pessoal para para se juntar a sua causa aí Sanderson boa Pedrão cara hoje hoje tem uma coisa que é bem importante dizer né na porta a gente nasceu o principal propósito de tudo né a missão é nós sermos malha logística né muita gente acha que que na porta é um canal um aplicativo da favela não os nossos clientes né e a gente provoca que os nossos clientes são os vistas as marcas né outros transportadores em alguns aspectos na porta é bem low profile né nosso papel é aproximar a marca com território né então a gente tem essa atuação muito forte com o território Mas de fato é a marca x y z que que tem essa atuação e aproximação com o cliente fica mais fácil né esse storytelling pro consumidor final de entender que ele pode comprar daquela marca e receber em casa e não que aquela empresa tem que tem aqueles clientes é muito muito mais difícil e complexo né desenhar esse fluxo na cabeça de um consumidor Então hoje nossos clientes aí né a gente eh o nosso slogan é entregamos de tudo para todos né a gente tem aí desde clientes da área de alimentação A Moda Pet Então tudo beleza inclusive também NS já temos aí dentro do portfólio hoje né a gente faz essa essa chamada pros grandes embarcadores eh de fato aquilo que eu comentei mais cedo né quanto que você tá deixando de oportunidade não é nem de negócio oportunidade de fato na mesa às vezes por não olhar para um território eh que em algum momento foi um indicador negativo então Eh pensa assim hoje a gente já tá processando aí quase a gente começou fazendo 10 entregas por dia a gente já processa quase 7 a 10.000 pedidos por dia né dentro desses territórios ó a diferença a gente tá atuando em mais de 500 territórios entre Rio e São Paulo mas a nossa missão esse ano é chegar muito mais longe tem muito mais pessoas pelo Brasil espalhadas precisando na da nossa solução então a chamada é marcadores que que queiram né Fazer parte aí dessa dessa transformação levar de fato o pertencimento e também empreendedores quebrado assim como eu que querem ali ter uma oportunidade criar suas agências na porta a gente tá aí para ajudar vocês e poder fazer essa movimentação também e dentro de cada um dos territórios então eh a gente tá só no começo ainda comendo muito cuscus como eu digo aqui vai manh a gente tá comendo cisc só pegando força para de fato se Deus quiser levar na porta de todo mundo aí de do do do Norte a Sul né do do país gostei gostei do Pit naporta pon digital aí para quem tá nos ouvido a gente vai colocar os dois links aí do Natura challenge do naporta nas notas aqui do episódio e eu agradeço muito aí a participação de vocês foi um papo voou aqui o tempo Adorei e eu me conecto bastante aí com com esse tema acho que super acho que os nossos ouvintes também vão gostar Valeu Duda Valeu Sanderson obrigada um prazer gente Pessoal um abraço um abraço se você gostou desse Episódio compartil compartilhe com colegas nas redes sociais e não esqueça de marcar @ac Ventures a gente adora quando você marca a gente e comenta sobre o episódio e para aprofundar essa discussão Recomendo o episódio 229 229 no qual converso com a Lívia Brando que é sócia da Vox capital sobre esg foi só uma fase o Hype passou vem comigo para [Música] descobrir n