Notas da Simulação de Atendimento

Introdução

• Situação: A pessoa nomeada Mari acaba de entrar na sala de atendimentos.
• Tipo de Atendimento: Pode ser presencial ou online.

Desenvolvimento do Atendimento

• Acolhimento: Recepção calorosa com boas-vindas a Mari.
• Início do Atendimento: Indica que o atendimento está prestes a começar.

Objetivo

• Interação: Importância de criar um ambiente acolhedor e iniciar o atendimento de forma positiva.

Estas notas capturam o essencial de como iniciar um atendimento, destacando a importância de uma boa recepção e o começo eficiente da interação com o cliente ou paciente. O foco está na abordagem inicial e como isso pode afetar a experiência do atendimento.