Тиімді коммуникация және әңгімелесу дағдылары

Кіріспе

• Бүгінгі полярланған әлемде сыпайы әңгімелерді сақтаудың маңыздылығы.
• Қоғамдық бөліну және тыңдау қабілеттерінің жетіспеушілігін көрсету.
• Технология мен смартфондардың аралық қарым-қатынасқа әсері.

Зерттеу нәтижелері

• Pew зерттеуінің нәтижелері:
  • Қоғам бұрынғыдан да полярланған.
  • Адамдар тараптық сенімдерге негізделіп маңызды өмірлік таңдаулар жасайды.
  • Компромиске бару және белсенді тыңдау ықтималдығы төмендеді.

Әңгімелесу қабілетінің маңыздылығы

• Мектеп жобасы туралы түсінік:
  • Әңгімелесу қабілеті назардан тыс қалған дағды.
  • Белсенді және мағыналы өзара әрекеттер үшін маңызды.
• Кәсіптік түсінік:
  • Түрлі адамдармен қарым-қатынас жасау тәжірибесі.

Әңгімелесудің жақсырақ болуына арналған 10 ереже

1. Көп тапсырманы орындамаңыз

• Әңгімеде толық қатынасыңызды арнаңыз.
• Басқа тақырыптар туралы ойлауды тоқтатыңыз.

2. Өз пікіріңізді таңбаңыз

• Әңгімелерге оқытуға дайын ашық болыңыз.
• Жауапқа орын қалдырмай біржақты пікірлерден аулақ болыңыз.

3. Ашық сұрақтар пайдаланыңыз

• Кім, не, қашан, қайда, неге, және қалай сұрақтарын қолданыңыз.
• Жай иә/жоқ жауаптардан гөрі сипаттамалы жауаптарды көтермелейді.

4. Ағысқа еріңіз

• Ойларды келіп, кетсін, бірақ әңгімені үзбеңіз.

5. Білмегеніңізді мойындаңыз

• Өз біліміңіз деңгейіне мұқият және адал болыңыз.

6. Тәжірибені теңестірмеңіз

• Әр адамның тәжірибесінің бірегейлігін құрметтеңіз.
• Әңгімелесуді өзіңіз туралы етуден аулақ болыңыз.

7. Қайталаудан аулақ болыңыз

• Басқаларды жалықтырып, сол бір жайтты қайталау жасамаңыз.

8. Майда-шүйдеге кірмеңіз

• Әңгімелесудің негізгі тақырыптарына қарай назар аударыңыз.

9. Тыңдаңыз

• Әңгімелердің кілті:
  • Тыңдау сөйлеуден маңыздырақ.
  • Тек жауап беру үшін емес, түсіну үшін тыңдаңыз.

10. Қысқаша болыңыз

• Әңгімелерді қызықты және нақты ұстаңыз.

Қорытынды

• Жақсы әңгіме өткізудің мәні басқаларға қызығушылық танытуда.
• Ашық пікірде болыңыз және әркімнен керемет нәрсені табуға дайын болыңыз.
• Белсенді сөйлеп, белсенді тыңдап, мағыналы байланыстарды көтермелеңіз.