Flashcards for:
فن الكلام والإتصال

البلاغة تعني إتقان اللغة وضبط الحديث، مما يجعل التواصل أكثر فعالية وجاذبية.

بتجنب إلقاء الأحكام على الآراء المختلفة والسعي للتعاون والتفاهم لتسهيل التواصل.

لضمان أن تكون الرسالة مفهومة ومقبولة، والتأكد من أن الوقت والمكان والأشخاص متناسبون مع المحتوى المقدم.

إعادة الصياغة تساعد في إظهار الفهم والتأكيد على ما قيل بطريقة مختلفة، مما يعزز التواصل.

من خلال مراعاة الوقت وعدم الاستئثار بالكلام، مما يتيح الفرصة للآخرين للمشاركة في الحوار.

الاستماع النشط يتطلب التفاعل والرد على المتحدث بشكل يعكس الفهم والانتباه، بينما الاستماع السلبي يقتصر على سماع الكلام دون تفاعل.

لأنه يساعد في نقل الرسالة بشكل أكثر فعالية ويعزز من فهم المستمعين لما يقال.

النقاش هو حوار للوصول إلى الحقيقة، في حين أن الجدال هو هجوم من طرف على آخر وغالبًا يهدف إلى الانتصار.

لأن التقبل والاعتراف بعدم المعرفة أمر طبيعي ويعزز من فرص التعلم والنمو الشخصي.

لأن العثور على الأمور المشتركة يعزز من التواصل ويجعل الحوار أكثر إنتاجية وتفاهمًا.

بمراقبة النفس والتحكم في ردود الفعل، والتركيز على تحقيق التفاهم والتعاون بدلاً من المواجهة.

الكلام هو قول وخطاب يحمل معنى، ويتكون من مجموعة من الأصوات المتتابعة التي يستخدمها الإنسان للتعبير عن نفسه.

الصمت الإيجابي يمنح الفرصة للإنصات والتفكر، بينما الصمت السلبي يدل على ضعف الثقة بالنفس.

لأن المقاطعة تعتبر قلة احترام للمتحدث وتعيق التواصل الفعال.

لأن القدرة على التواصل بفعالية تسهم في تعزيز التفاهم والعمل الجماعي والتعاون بين الأفراد.