Ghi Chú Bài Giảng: Quy Trình Tuyển Dụng và Lựa Chọn

Giới Thiệu

• Tầm quan trọng của việc sở hữu đúng người trong đúng vai trò vào đúng thời điểm.
• Đảm bảo lực lượng lao động có thể đáp ứng mục tiêu kinh doanh và nhu cầu khách hàng một cách hiệu quả.

Quy Trình Tuyển Dụng

Định Nghĩa

• Tuyển dụng: Quá trình tìm kiếm người làm việc cho doanh nghiệp.

Xác Định Vị Trí Tuyển Dụng

• Xảy ra khi nhân viên rời đi hoặc thông qua tái cấu trúc.
• Có thể do tăng trưởng, thay đổi tính chất công việc hoặc yêu cầu của người tiêu dùng.

Phân Tích Công Việc

• Xác định các đặc điểm chính của vai trò:
  • Giờ làm việc
  • Trách nhiệm
  • Kỹ năng cần thiết
  • Cơ cấu báo cáo

Tài Liệu Tuyển Dụng

• Mô Tả Công Việc:
  • Nhiệm vụ và trách nhiệm cốt lõi
  • Lương, giờ làm việc, địa điểm
• Tiêu Chí Nhân Sự:
  • Kỹ năng, kinh nghiệm, bằng cấp
  • Đặc điểm cần thiết và mong muốn

Quảng Cáo Vị Trí Tuyển Dụng

• Tuyển dụng Nội Bộ:
  • Thăng chức hoặc điều chuyển nhân viên hiện tại.
  • Lợi ích: giảm chi phí, thời gian ngắn hơn, quen thuộc với nhân viên.
  • Hạn chế: hạn chế hồ sơ ứng viên, hạn chế ý tưởng mới.
• Tuyển dụng Ngoài:
  • Thu hút hồ sơ ứng viên rộng hơn, mang lại ý tưởng mới.
  • Quảng cáo qua các đại lý, bảng tin việc làm, báo chí.
  • Hạn chế: chi phí cao hơn, quy trình dài hơn, rủi ro về ấn tượng sai lệch.

Quy Trình Lựa Chọn

Xem Xét Hồ Sơ

• Thu thập và xem xét hồ sơ ứng tuyển và CV.
• Rút gọn Danh Sách:
  • Rút gọn hồ sơ dựa trên sự phù hợp.
  • Quản lý khối lượng ứng tuyển lớn.

Quy Trình Phỏng Vấn

• Thực hiện cá nhân hoặc theo nhóm; trực tiếp, qua điện thoại, hoặc gọi video.
• Đánh giá sự phù hợp, khám phá tính cách, cho phép câu hỏi thêm.
• Hạn chế: tốn thời gian, tiềm năng cho lựa chọn sai.

Đánh Giá

• Thông tin bổ sung về sự phù hợp thông qua các bài kiểm tra.
• Dự đoán hiệu suất làm việc hiệu quả nhưng không nên là cơ sở quyết định duy nhất.

Lựa Chọn Cuối Cùng

• Chọn ứng viên thành công và đề nghị công việc.
• Yêu cầu tham chiếu để xác minh thông tin ứng viên.
• Có khả năng khởi động lại tuyển dụng nếu không tìm được ứng viên phù hợp.

Kết Luận

• Tóm tắt quy trình tuyển dụng và lựa chọn.
• Khuyến khích tiếp cận thêm tài nguyên từ TwoTip Teachers.