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1/7 | Escala - [PM] [MC] [ESCALA] - Entendendo Escala e Escalonamento nos Negócios

Aug 27, 2024

Aula sobre Escala e Escalonamento

Introdução

  • Tema Principal: Diferença entre escalar e escalonar.
  • Conceito Básico: Escalonar é aumentar infraestrutura, escalar é automatizar processos.

Diferença entre Escalar e Escalonar

  • Escalonar:
    • Aumento da infraestrutura.
    • Exemplos: mais mesas, computadores.
    • Negócios escalonados têm baixo lucro.
    • Exemplo citado: distribuidoras de alimentos com baixo percentual de lucro.
  • Escalar:
    • Automatizar e dobrar tecnologia.
    • Menos funcionários, mais eficiência.
    • Exemplo: substituir mil atendentes por dez através de automação.

Vantagens de Escalar

  • Eficiência: Menos pessoas para mais resultados.
  • Tecnologia: Uso de sistemas automatizados (exemplo do uso de áudio gravado para ligações).
  • Impacto no Mercado de Trabalho: Mudança nos tipos de empregos.

Desafios da Automação

  • Preocupação Social: Possibilidade de perda de empregos.
  • Soluções Futuras: Necessidade de criar sistemas de suporte social.

Exemplos de Modelos de Negócios

  • Franquias: Escaláveis, não requerem investimento direto do franqueador.
  • Negócios próprios: Escalonáveis, requerem mais investimento e gestão.
  • Publicidades e Marketing:
    • Uso de tráfego pago como estratégia escalável.
    • Comparação entre outdoor (escalonável) e marketing digital (escalável).

Uso de Tecnologia e Automação

  • Automação de Processos: Reduz custos e aumenta eficiência.
  • Exemplos Práticos:
    • Utilização de WhatsApp e DevZap para comunicação massiva.
    • Funil de conversão para capturar leads de maneira automatizada.

Técnicas de Vendas e Marketing

  • Copywriting e SEO: Técnicas para melhorar a taxa de conversão.
  • E-mail Marketing: Uso estratégico para manter engajamento.
  • Branding: Construir valor de marca para atrair mais clientes.

Estratégias para Escalabilidade

  • Comunidades e Conteúdos: Criação de conteúdo relevante para atrair público.
  • Afiliados: Uso de marketing de afiliados para expandir alcance.
  • Tecnologia na Agricultura: Uso de máquinas modernas para colheita rápida e eficiente como exemplo de escalabilidade.

Conclusão

  • Mensagem Final: Importância de adotar a escalabilidade como estratégia para crescimento sustentável e eficiente.
  • Reflexão: Incentivo à inovação e automação para crescimento rápido e eficaz no mercado atual.