Transcript for:
Контент-маркетинг: основи та стратегії

рада всіх вітати на нашому другому уроці марафону по SMM від школи Vi Club Цей урок буде про контент маркетинг Отож в цьому уроці контент та цілі контенту ми розглянемо з вами які є види контенту дізнаємось що таке референси поговоримо про сторіies планування та постинг про хороший контент та реалізацію та створення контенту Отож контент та цілі контенту контент - це дійсно надважливий інструмент просування в 24 році його варто створювати за певними рубриками та цілями тобто що ми бачимо у всіх соціальних мережах в Інстаграмі в більшості це контент Stories realels tiktok - це також відео зараз ще з'явилися функція каруселі тобто з'явилися фото які також до речі є надзвичайно актуальним способом просування конкретно В tiktok Те саме стосується Telegram тобто жодна стрічка новин чи будь-якого пабліку не буде без фото або відео Отже ми вже з вами зрозуміли що контент є базою соціального маркетингу тепер поговоримо які його є цілі першою ціллю ми будемо вважати збільшення впізнаваності продажі для того щоб показати вашу пропозицію залученість Та демонстрація товару та послуг Зараз ми з вами розглянемо кожну на прикладі щоб ви більш детально зрозуміли кожну з них наприклад впізнаваність для початку всі пам'ятають цих двох хлопців з юзку які з'являлися лише певний період лише тільки на сторін ці власне цього магазину всі їх впізнали і тепер коли їх бачуть навіть на сторінках іншого бренду Я знаю що вони працюють з брендом косметики магазином і навіть коли їх там бачать тепер говорять хлопці з usюк відповідно Що вони зробили за рахунок розважального виду контенту вони підвищили впізнаваність такого бренду як usюк Тому тепер навіть коли їх бачуть все одно асоціація залишилася є певний Асоціативний ряд і тепер навіть що б вони там не рекламували все одно десь в голові залишається Ремарка що це хлопці з юзк відповідно коли будете думати про те щоб щось придбати додому першою думкою буде магазин usк продажі зверніть увагу це магазин Ocean український бренд А що саме На цьому фото ми бачимо ми бачимо дівчину яка стоїть у сукні її прекрасно видно цю сукню ми бачимо як вона сидить на фігурі ми бачимо її колір добре камера передала дуже гарний колір тобто зйомка відбулася добре бачимо всю структуру тобто виріс внизу ось тут тобто прекрасний варіант для того щоб конкретно продавати таким фото ми можемо продати пропозиція Ми бачимо з вами наприклад три фотографії хлопця на яких він стоїть абсолютно однаково просто в нього є різні кольори цих футболок відповідно тут пише що комплект таких футболок за знижкою буде коштувати 10000 грн якщо брати 4ри 1450 тобто таки методом він подав нам пропозицію з такого розпродажу або знижки дуже класний варіант ви бачите як ця футболка сидить та ще й у різних кольорах і бачимо що чоловік обрав різні низ тобто видно як він їх комбінує і можна це в принципі одягати тобто така собі візуалізація того як це може виглядати у вас щодо залученості зараз з'явилися такі пункти які називаються ваша черга тобто а певні інфлюенсери почали постити різні такі штуки для залучення своєї аудиторії і це дуже класно поширюється і відповідно набирає певної популярності наприклад нещодавно була одна з активностей це набери свій рік народження у пошуку музики і перша пісня - Це твоя Тобто ви додаєте фото після чого Заходите вгорі обираєте музику і пишете просто ваш рік народження і та пісня яка вам перша була у списку відповідно класно описує вас ну тобто такий собі варіант розважального контенту класно виглядає але дуже добре залучує аудиторію тому що всі одразу хочуть перевірити А яка ж пісня Там підійде мені демонстрація послуги ми бачимо що це сторінка дівчинки яка робить мейкапи вона зробила мейкап іншій дівчинці сфотографувала це ми бачимо дуже добре результат тобто бачимо і макіяж на повіках ми бачимо як вимальована структура обличчя все гарно класно і Ну звісно коли ми будемо переглядати її або конкурентів де там будуть не дуже якісні фотографії то Звісно що ми оберемо саме цю дівчинку і підемо до неї на макіяж тобто ще раз нам контент потрібен для того щоб зробити та виконати певну ціль тобто залучити аудиторію продати товар ее навпаки просто зробити так щоб ваш бренд постійно впізнавали так щоб показати якусь пропозицію або задемонструвати послугу це нормально контент так і працює Тому всі одиниці контенту повинні мати певну ціль навіть звичайний там мем чи щось таке дуже надто смішне воно теж буде мати свою ціль тобто розважально ще раз кожне фото або відео з прикладів виконало свою функцію та конкретно виправдало свою ціль тому що ми розглянули дійсно кожна з них є чіткою за своєю ціллю тепер переглянемо з вами які бувають види контенту взагалі в соціальних мережах переважає контент який зроблений або власником бізнесу або контентмейкеру але це не все є відсоток людей які використовують контент який створили не вони який вже десь є розміщений на просторах інтернету або взагалі який створив штучний інтелект тобто такий контент буде уважатись стоковими а або неунікальним тобто ще раз є унікальний контент який робить власник бізнесу Так можливо за певними прикладами але з адаптацією до свого товару або послуги і є неунікальний контент який вже десь колись на просторах інтернету був і який ви не знаєте який відсоток людей вже його використав і він буде вважатись неунікальним Тобто ми маємо два варіанти унікальний або неунікальний наприклад а тут я вам відкрила сторінку з стоку і ми бачимо як це все приблизно виглядає тобто як можна взяти картинку з хорошою якістю в інтернеті це є сток і бачимо що він розділений на певні такі собі абзацики де є професійні стокові фотографії та зображення векторні зображення та фони ілюстрації та малюнки HD відео Е що ще редакційні Та новинні зображення Тобто ви можете використати собі фото в залежності від його потреби можливо вам потрібен фонт підстоorіies будь ласка ви можете його використати стокові фотографії зображення можливо вам там треба показати наприклад Як ваш робітник переносить певний вантаж від вантажівки до вашого відділення Окей Тут таке буде ілюстрації малюнки тобто все необхідне є топ можна пошукати знайти і в принципі це є без проблем також стоком вважатиметься Pinterest тому що часто там люди беруть якісь картинки і дуже часто також вони їх не оброблять не змінюють просто як вона є так і завантажують собі навіть якщо там якість погіршилася за рахунок того що її завантажили на пристрій все одно вони їх постять і вважають що це прямо Окей насправді його дуже видно коли такий контент постять Чому Тому що як правило він оброблений по-різному він не має якоїсь спільної нотки і якість може бути також різною Тобто це дуже помітно це виглядає недорого і відповідно бажання купувати такий контент чи купувати за загалом послугу продукт на цій сторінці немає Тобто це відлякує майбутніх потенційних покупців і це працює навпаки в гіршу сторону і це не є Окей звісно використовувати такий контент можна але коли ми говоримо лише про сток Наприклад ми бачимо що тут є якісь векторні зображення та фони тобто використати десь там для якогось елементу якусь там частинку картинки можна так коли ми робимо якусь ріс і нам потрібен якийсь там класний фон І ми його не можемо зробити самостійно окей без проблем тому що потім ми його видозмінюємо ми додаємо шрифт ми додаємо можливо якісь пнг картинки і це виглядає по-іншому це вже не та картинка яку ми знайшли Відповідно ми її ще й можемо адаптувати за кольоротипом до візуалу сторінки загалом але конкретно просто брати робити скрін чи просто завантажувати якусь картинку і видавати за свій контент не окей так не робимо насправді на створення унікально контенту як правило йде дійсно більше затрат ніж на використання стокового тому Багато хто з ним користується бо вважають що це швидкий варіант вирішення проблеми з контентом але пам'ятаємо що це не окей окрім унікального та неунікального контенту в SMM є ще такий розділ як дизайн або графічний контент Він охоплює певні графічні елементи які будуть привертати увагу або підкреслювати особливість вашого бренду Наприклад ми розглянемо з вами зараз два варіанти рекламної компанії як інвестувати кошти та реклама консультації фізіотерапевта Тобто ми бачимо що тут в нас є і певні графічні елементи тобто намальований будинок Там людина класно підібрані шрифти є розроблені логотипи це все створено саме графічним контентом якщо б це виглядало конкретно у вигляді звичайного контенту це б виглядало в рази простіше Тобто це би був там наприклад просто пропозиція якась мабуть і конкретно відео з самого бізнесу типу як це відбувається якщо ми говоримо про спеціаліста який працює зі наприклад зі спинами так тобто масажист фізіотерапія це б виглядало наприклад пропозиція там е знижка на першу процедуру 10% на на процедуру масажу так і було б відео у форматі лежить людина масажист Ось так тобто в простому варіанті це б виглядало так якщо ми хочемо щось таке Вау тоді приходить на допомогу дизайнер і виглядає це приблизно Ось так дуже круто Класно працює ось також дуже класний варіантик е в профілях також можемо зустріти взагалі і конкретно базовий тобто живий контент і графічний тобто є різні профілі які ведуть стрічку або в форматі просто там графічний контент А є ті хто ведуть в форматі живий контент і те і те Окей Зараз ми розглянемо приклади як виглядає і те і те на практиці наприклад наша сторінка в Instagram Вона дійсно складається з графічного контенту переважно тобто пости картинки е у вигляді графічного контенту ми бачимо що всюди застосовуються якісь елементи Всюди є певна стилізація добре поряд ми бачимо теж бренд який продає одяг але який використовує живий контент ми бачимо що він створений і відгуками у форматі відгуків тобто якихось людей ось тут є дівчинка і у форматі фотостудійних фотографій Теж круто Класно тобто тут більше намагаються пронести думку про те що цей одяг є класний його можна застосовувати в різних ситуаціях дуже круто і це дійсно класно передає саму ідею бренду е буває таке що під бренд взагалі не підходить Або під просування певного бізнесу не підходить конкретно графічний контент тому що графічний контент він більше необхідний тоді коли ми маємо якусь інформаційну цінність коли ми доносимо якусь ідею цільовій аудиторії наприклад даємо їм якихось там топ-п'ять ідей топ там чогось там або просто розповідаємо щось тоді це Окей тоді це класно щоб людина не шукала серед картинок там Боже де ж цей пост який мені сподобався або який мені потрібен тоді ми робимо графічний контент з певною назвою якщо ми просто продаємо якусь послугу одяг продукт в цьому немає папев такої необхідності гострої тоді ми просто робимо живий контент це виглядає класно дорого і взагалі класно працює Тому пам'ятаємо що і таке і таке Окей Також ми бачимо рекламу на минулому слайді ми з вами бачили як виглядає це у стрічці тобто конкретно де є пости Зараз ми бачимо як це виглядає в рекламі тобто зліва ми бачимо варіант графічного контенту де продають таунхауси в центрі Самбора прикольно виглядає класно Е тут навіть видно що це графічний контент А зправоруч ми бачимо конкретно звичайний приклад живого контенту тобто дівчина стоїть в дзеркалі фільмує себе в спортивному костюмі показує як цей костюм одразу виглядає на фігурі тобто Просто ми бачимо що ось є такий продукт Ось так він виглядає тобто одразу бачимо його переваги що він підкреслює Так можливо кольоротип Також ми бачимо його унікальність в тому що там є якісь такі певні резиночки класно круто виглядає просто переходимо в профіль і можемо купувати тобто не необхідності тут писати щось там що ось спортивний костюм там розмір sml ну такої необхідності гострою немає кому необхідно такі запитання зададуть в директ Загалом ми побачили рекламу продукту класно класно ще й легко у реалізації добре з вами ми зараз обговорили які є види контенту тепер ми перейдемо з вами до референсів взагалі що таке референси референси - це об'єкти який метець обирає є як зразок під час підготовки проекту простою мовою це приклад тобто референс - це вже картинка яка була кимось створена або відео і ми її можемо взяти собі за приклад де ми можемо шукати такі приклади сервіс Pinterest надзвичайно відомий всім сервіс Instagram переважно якщо ми говоримо про Instagram то Тут мається на увазі Instagram конкурентів адже саме вони мають той контент який буде цікавити вашу цільову ау Арію або схожу та Стоки насправді на стоках не сильно знаходимо конкуре не сильно шукаємо самі приклади тому що а там як правило застарілий контент Отже Я розглянула для вас ось тут пошук таких прикладів конкретно в Instagram можна дійсно це виконати просто у запитах пишете собі сукня Все вам видають різні приклади ось підтягнула одразу і живий контент тобто з якихось профілів бачимо відео s формату бачимо стоковий контент його Одразу видно його Одразу видно він не ну не надто класної якості він виглядає застаріло ось оцей варіант де сукні від Nike це застаріло від контенту видно що це стоковий контент ось всі інші фотографії виглядають плюс-мінус класно лише Ось ця фотографія видно що вона поганої якості і швидше за все це також якийсь стоковий контент або запозичений у когось от тому приклади можемо шукати так другий слайд який є праворуч це севіс Pinterest Я також ввела просто запит сукня і ми бачимо контент навіщо ми це шукаємо щоб власник наприклад нам потрібно зробити певну зйомку або якось показати продукцію В нас закінчилась ідея або ми не знаємо як це зробити в такому випадку ми заходимо у пошук і шукаємо приклади конкурентів як вони це зробили і тоді ми можемо собі придумати як ми їхню ідею можемо собі адаптувати тобто це не мова не має про те що б ви робили копіпаast там скопіювали вставили собі ні варто завжди щось вдосконалювати доробляти щоб це виглядало унікально Ось і бачимо праворуч дуже класно шукати на Pinterest Коли ви будете фільмувати ваш товар або послугу саме десь на студіях Там дуже багато різних прикладів тому прям Pinterest для цієї ідеї для цього варіанту взагалі прям бомба також вам вгорі бачимо видало різні додаткові запити наприклад легка літня сукня простолітня проста сукня і ви собі вже там дивитесь яка яка у вас сукня яку ви будете фільмувати і тоді вже обираєте певний абзац і тоді дивитеся приклад контенту Отже зараз з вами ми поговорили про приклади та як їх шукати і адаптувати для вашого клієнта зараз розглянемо теж надважливий пункт у просуванні це сторіies сторіies - це інструмент який переглядають найчастіше можливо ви навіть самі помітили що коли ви запостили сторіз ви його потім багато разів переглядаєте тому що це найлегший інструмент щоб переглянути Тобто ви Заходите в Instagram одразу натискаєте і переглядаєте зручно зручно так як стрічку в інший момент можна просто гортати до безкінечності і це там встомлює якось отже як можна використовувати сторіies конкретно для просування додаємо опитування голосування дуже класний формат який залучає класну аудиторію анонс ми можемо показу увати певний анонс якихось подій для бізнесу бренду дуже класно працює пропозиції тут Можуть бути різні знижки пропозиції до покупки загалом пропозиції якісь бекстейджі якщо ви щось є якась певна подія я яка буде відбуватися в рамках вашого бренду будь ласка теж дуже класно працює і до та після це більше стосується людей у форматі які працюють там косметологія стоматологія Тобто де є певний процес до та певний процес після зараз розглянемо з вами деякі приклади ось наприклад опитування та голосування бачимо блогерка з Києва поставила ось такий от смайлик Ask надзвичайно просто легко в реалізації але дуже класно залучає аудиторію вони починають цікавитись щось там задавати якось комунікувати з блогером тому що не завжди блогери відповідають конкретно В директі тому це класний варіант Щоб трішки наблизитись з аудиторіїю і відповідно щоб вони ще й вам задавали якісь запитання Класно Прикольно голосування та бачимо на другий сторіс в нас таке поєднання з опитування та анонсу тобто тут в нас брен Ocean адаптує та говорить розповідає про розпродаж і ще й додали Коли вам буде зручніше доїдатись до розпродажу такий собі опитувальник ви собі обираєте теж надзвичайно крута така сторіс два в одному круто щодо пропозицій бачимо третій варіант теж наш український бренд завжди бачу в них дуже класні сторіс це також не виняток бачимо що вони розповідають про знижку класно виглядає до речі першей що кидається в очі це ось цих 15% мінус 15% класно круто До речі в них дуже класні завжди фотографії живі і ще надзвичайно якісні далі ми бачимо бекстейджі та формати до після тут ми бачимо що чоловік який працює в хім чистці швидше за все це навіть якийсь сервіс можливо схімчистки Ось він показав формат до після як диван виглядав до як виглядав після якоїсь події Ось і ще й додав якусь таку реакцію щоб залучити аудиторію Круто Я вважаю Взагалі класно тобто пам'ятаємо що storіies працює дуже круто Ми ними користуємось використовуємо всі інструменти які там тільки можливі адже це пам'ятайте безкоштовне просування вашого профілю або профілю клієнтів переходимо тепер до наступного пункту це планування та постинг насправді цей пункт надзвичайно важливий планування постингу дуже важливий пункт який вдало потрібно вміти адаптувати під ідеї для стрічки пам'ятаємо що завжди коли постимо контент звертаємо увагу на тренди рубрики переважно для realels геолокації згадки інших людей тобто коли ми це все поєднаємо в одне в нас Тоді вийде класне просування чому пояснюю коли ми залучаємо тренди особливо для reals і позначаємо там певні хештеги або використовуємо трендову музику Це легко виведе ваше відео в топ відповідно його побачить більше людей відповідно база класне безкоштовне просування рубрика reals - це теж новий пункт який нещодавно з'явився коли ви постите відео Там можна обирати такі рубрики про що було Це відео це теж безкоштовне просування його побачить більше людей геолокаці абсолютно так само працює Ви ставите геолокацію її бачить більше людей і згадки інших людей тут ви наче обмінюєтесь аудиторією особливо коли ви робите якийсь спільний контент або колаб наприклад якусь фотографію яка поститься одночасно і у однієї людини і у іншої відповідно аудиторія бачить і там і там і ви можете собі Таким чином обмінюватися аудиторією дуже класно зараз працює Тому пам'ятаємо про такі методи також дуже важливо вміти розрізняти хороший контент від поганого щоб зрозуміти який контент конкретно ми можемо вважати хорошим є певні ремарки які я виділила тобто перше - це якість публікації ми дивимося чи фотографія або відео є якісним тому що якщо відео є неякісним це відео не хочуть переглядати його будуть прогортувати на нього не будуть звертати увагу і це не буде викликати приємних емоцій і не буде бажання повернутись ще раз і щось при дбати повторно тому надважливо актуальність картинка повинна бути актуальна як я вже сказала раніше коли ми аналізували ось ці сукні коли я їх шукала там була картинка сукні з логотипом Nike Яке Яка вже була застаріла і це було видно За рахунок того що колись робили це все у такому форматі що клали на якусь площину предмети одяг тобто те що продавали і Тоді робили фотографію Зараз ми такого не робимо переважно зараз люди продають ють одразу у форматі Дивись як це класно виглядає в дії тобто в форматі ugc контенту тому актуальність це теж важливо чому актуальність ще важливо тому що коли люди бачать застарілий контент відповідно виникає питання А чи дійсно це фотографії цього бренду так чи дійсно це жива фотографія і чи дійсно це не шахраї зв'язок з аудиторією та запитами варто завжди його обробляти і показуємо продукт або послугу розглядаємо такі приклади наприклад якість та актуальність що ми бачимо наприклад відео ліворуч там було три сторіз як дівчинка розпаковувала конкретно цей корсет і його одягала там і його комбінувала якось і там сказала в кінці класний лук там на вечір А відповідно виглядало це дуже круто якість була просто неймовірна ось навіть зараз Враховуючи те що це скріншот видно дуже класно от що написано можна прочитати Да можна бачити всі там з морщечки на ручках тобто видно що Ну дійсно класний актуальний контент з класним достатнім світлом тут зауважень взагалі прям нема прям класний варіант і актуальність бачимо праворуч відео шукаємо амбасадорів з власним блогом тобто А тут мова про ugc контент це також скріншот відео Тут дівчинка відкривала ці там пакетики такі всередині і ними там користувалась тобто показувала цей продукт в дії це тип контенту який зараз актуальний відповідно його переглядали такий контент є хороший далі ми бачимо продукт продукт в дії наприклад Перший варіант У нас тут є дівчинка яка користується маркерами для книжок показує як це виглядає вона їх продає і ось вона показує як вона там ними користується класно взагалі круто сукня ми бачимо теж дуже класний варіант без залучення людей Звісно це графічний тип контенту коли Ось так показують одяг на тілі дуже класно ефектно виглядає в профілі і загалом дуже крута ідея і бачимо зв'язок з аудиторією тобто був певний це дівчинка Так Ірина вона є нутриціологом і у неї був запит в діректі мабуть від людей або в там коментарях які звички варто мати струнким дівчатам Які взагалі що добре для ну для того щоб втримати свою фігуру так і ми бачимо вона зробила такий вид контенту де розповіла про те як це реалізувати класно класно це і є насправді хороший контент А зараз з вами ми розглянемо туторіал як зробити фото базар базар це додаток який можете завантажити собі в телефон з безкоштовними різними елементами які є дуже класними та актуальними для того щоб створити новий креатив також обираємо розмір 9х1 це формат Stories обираємо фото та встано його на задній фон додаємо ще одне фото і забираємо фон тично ми вирізали мене ось і ми розташовуємо його точно так само як і на фоні так тепер додаємо шрифт пишемо New вибираємо шрифт scarlet колір і встановлюємо його позаду вирізаної дівчинки тобто мене тепер додаємо іншу частину тексту слово дроп розташували правильно слово New і додаємо слово дроб також пишемо його той самий шрифт обираємо розтягуємо А тепер додаємо дату презентації цієї колекції внизу і ось такий креатив у нас вийшов пам'ятаємо що контент не просто варто постити а ще й розділити на певні рубрики що допоможе втримати аудиторію зацікавленою Та залученою можна поєднювати інформаційні пости з розважальними додавати особисті історії та відгуки клієнтів тобто ugc контент для цього Ми створюємо контентплан щоб чергувати різні типи постів і забезпечити такий собі певний баланс у стрічці детальніше про це ми вивчаємо на нашому курсі SMM 2.0 де ми в одному з модулів розглянемо рубрики контенту створення контент-плану контенту та пошук прикладів розглянемо з вами зараз контент план як він взагалі виглядає І що це Тобто ми бачимо що він як правило розділений за днями якщо цей контент-план на місяць який складає сммник він може виглядати не просто дні а ще й дати будуть вони є різних форматів Наприклад тут ми бачимо що це контент план для стоматології бачимо дату бачимо рубрику контенту формат тобто буде це сторіies пост можливо лs і бачимо тему як правило можемо додавати ще сюди картинки це навпаки дуже класно працює ще і ви будете пам'ятати що саме вам там потрібно виконати або що саме там повинно бути класний прикольний формат тому пам'ятаємо що варто дійсно розглянути ще рубрики які вони є і класно їх розділити так щоб вашим підписникам не набридало другий варіант - це варіант для власника апартаментів який їх продає бачимо що Тут також є рубрика формат Дата та тема круто то я вважаю Взагалі класно бачимо за рахунок того що це така собі вузька ніша де дійсно важко знайти потенційних покупців Тому тут контент вони роблять трішки рідше і ще один варіант Тут ее маємо теж е такий щодо будівництва в сторіночка тут ми маємо взагалі контент-план на повний місяць тобто з першого там жовтня по 31 жовтня розділено по датам бачимо вид контенту цілі контенту тему публікації бюджет також можна додавати якщо це є там необхідним якщо контент ви робите одразу і коментар тобто в коментарях можете вказати собі якийсь певний приклад можете вказати якісь деталі що там потрібно не забути додати не забути там додати до контенту дуже важливий момент ось тому контент план дійсно важлива штука за ним дійсно варто слідувати що щоб робити контент дійсно класним та цікавим для ваших підписників Дуже дякую всім за перегляд цього уроку в цьому уроці ми з вами розглянули що таке контент-план розглянули з вами Що таке референси як їх шукати поговорили з вами який є контент та на який Варто звернути увагу і який варто використовувати для клієнтів Ще раз дякую за перегляд чекатимо вас на наступному уроці