Cresça Seu Podcast de B2B SaaS - Episódio sobre Growth Hacking

Introdução

• Anfitrião: Y Hman, Fundador da RITAS
• Foco: Crescimento de empresas de B2B SaaS através de insights de especialistas da indústria
• Convidado: Sean Ellis, autor de Hacking Growth
  • Conhecido por ajudar empresas como Dropbox, Eventbrite, Lookout a crescer
  • Ensina em Harvard, UC Berkeley, entre outras
  • Coapresenta o Breakout Growth Podcast

Perspectiva Única de Sean Ellis

• Trabalhou com empresas bilionárias desde o início
• Visão sobre a relação causa-efeito dos resultados
• Foco nos estágios iniciais e na construção de motores de crescimento

Growth Hacking: Definição e Perspectiva

• Growth Hacking: Processo baseado em experimentação
  • Contraste com o marketing tradicional
  • Envolve o produto, não apenas marketing
  • A chave é a experimentação multifuncional

Paixão de Sean por Growth Hacking

• Apaixonado por ser o melhor
• Foco em entregar valor ao produto e resolver necessidades do mercado

Erros Comuns no Growth Hacking

• Tratar crescimento como uma única função
• Necessidade de uma abordagem holística ao longo da jornada do cliente
• Crescimento deve influenciar ao invés de possuir

Processo de Sean para Implementar Crescimento

1. Realizar pesquisa primária com clientes
2. Organizar workshops de alinhamento
3. Estabelecer uma equipe de crescimento com membros multifuncionais

Framework AARRR

• Aquisição, Ativação, Retenção, Referência, Receita
• Procurar por loops na jornada do cliente

Métricas em B2B SaaS

• Métricas importantes: MRR, ARR
• Foco no engajamento do usuário (por exemplo, Usuários Ativos Diariamente)

Melhores Práticas para Growth Hacking

• Métrica Estrela do Norte: Unidade chave de valor entregue aos clientes
• Experimentação: Alta velocidade na execução de testes
• Aprendizado a partir dos dados

Desafios no Growth Hacking

• Mudanças culturais em grandes empresas
• Papel do líder de crescimento como diplomata

Conselhos para Fundadores de B2B SaaS

• Foco em alcançar o ajuste do produto ao mercado
• Constantemente experimentar entre ativação e novos canais

Considerações Finais

• A parte mais difícil é alcançar o ajuste do produto ao mercado
• Importância de manter um forte foco na execução

Informações de Contato

• Sean Ellis está disponível no LinkedIn
• Website: seanellis.me

Sean está embarcando em uma turnê mundial a partir de janeiro de 2024, conduzindo workshops globalmente para ajudar empresas com growth hacking.