हेलो हेलो स्टूडेंट्स कैसे हैं आप सभी लोग मैं हूं पूजा सिंह एंड वेलकम बैक टो माइ चैनल एंड आज इस लेक्चर से हम स्टार्ट करने जा रहे हैं एक न्यू सब्जेक्ट थे इस ह्यूमिन रिसोर्स मानेजमेंट काफी इंपोर्टेंट सब्जेक्ट है यह ह्यूमिन रिसोर्स मानेजमेंट का जनरली बीबीए में या बीकों में या एमबीए या एमकॉम के सेलेबस तो ये subject आज हम start करने जा रहे हैं, and कोशिश करूँगी कि एक से दो महीने में, इस subject के जितने भी important topic है, वो मैं आपको cover करवा दूँ, ठीक है, तो चलिए एक पार short मैं आपको बताती हूँ, कि इस subject में, अभी जो हम chapter 1 पढ़ रहे हैं, chapter 1 में हम पढ़ेंगे, कि human resource management basically होता क्या है, इसका introduction part पढ़ेंगे, HRM का function क्या है, इसका scope, क्या है, इसके objective क्या है, and इसके future challenges, human resource management के future challenges क्या है, personal management क्या होता है, and strategic human resource management, strategic HRM का concept क्या है, तो ये सब हम बहुत detail में पढ़ेंगे, ठीक है, तो चलिए फिर बिना time waste किये, जल्दी से हम आज का lecture start करते हैं, human resource management, देखे, नाम क्या है, human resource management, तो अगर मैं बात करूँ, किसी भी organization में, बहुत सारे, there are various factors of production, आप पढ़ चुके हैं, economics में मैं ही आपको पढ़ा चुकी हूँ, कि there are different factors of production, किसी भी organization में, अगर production के factors की बात करें, कि production कैसे कैसे, किन-किन factors को use करके production होता है, तो हम जानते हैं, land, labor, capital, entrepreneurship, ठीक है, तो ये चार important factors हैं production के, ठीक, अब ये ज इनमें से अगर पूछा जाए कि सबसे important factor कौन सा है? तो आज जो हम subject start करने जा रहे हैं, वो इसमें से सबसे important जो organization के, कह लिए सबसे important जो organization का asset होता है न, उसके बारे में इस subject में हम बात करते हैं, ठीक है? Organization का जो सबसे important asset है न, सबसे important asset organization का क्या है? HR, that is human resource. जो ऑग्राइजेशन के जो इंप्लॉई है ठीक है वहीं तो सबसे इंपॉर्टेंट एसेट है ठीक है इंप्लॉई चाहे तो कुछ भी कर सकता है ऑग्राइजेशन अगर कोई ऑग्राइजेशन के इंप्लॉई मतलब इसके है टैलेंटेड है ऑनेस्ट है ठीक है अगर उन्हें इच्छा शक्ति है काम करने का तो देखिए डू वंडर्स वह ऑग्राइजेशन में बहुत चमतकार कर सकते हैं तो इसीलिए इस ठीक है ह्यूमिन रिसोर्ट्स यानि इंप्लोई को कैसे मैनेज करना है इसके बारे में यह सब्जेक्ट है पूरा ठीक है तो हम जानते हैं दिया राव वेरियस फैक्टर प्रोडक्शन बहुत सारे फैक्टर है प्रोडक्शन के लाइट लेवर कैपिटल देखिए अगर ह्यूमिन रिसोर्ट्स अगर इफिशेंटली मैनेज किया गया ऑग्नेजेशन में जो इंप्लॉई है वह अगर वेल मोटिवेटेड है अगर उन्हें एफिशेंटली यूटिलाइज किया गया तभी यह जो ह्यूमन रिसोर्सी है एक्चॉल में जो मशीन ठीक है जो कैपिटल ठीक है बाकियों को ह्यूमन रिसोर्सी तो यूज करते हैं क्या मशीन अपने आप चलती है तो अगर organization अपने physical resources को efficiently utilize करना चाती है, अपने यहाँ पर जो machine है, अपने यहाँ पर जो financial assets है, और दूसरे जो assets है, अगर उन्हें efficiently, effectively utilize करना चाती है, तो human resource को properly manage करना होगा organization को, ठीक है, human resource को efficiently utilize करना होगा, basically कहा लिजे, human resource अगर सही से organization manage कर रही है, तो बाकी assets अपने आप manage हो जाएंगे, ठीक है, क्योंकि ultimately, और गनाइजेशन जो है उसके पीछे खड़ा कौन है और गनाइजेशन के पीछे सारे इंप्लॉई तो है जो मिलकर ऑग्नाइशन को एक्सपीरियंस ठीक है मोटिवेटेड और कुछ करना चाहते हैं तो वह ऑग्नाइजेशन जो है इस नो डाउट बहुत फ्लॉरिश human resource वो organization का important resource होता है, जो किसी भी loss making company को, profit making company में बदल सकता है, ठीक है, बस यह depend करता है, employees की इच्छा शक्ती पर, अगर employee काम करने पर आ जाए, employee अगर motivated है, skill है, qualified है, talented है, काम करना चाहता है, तो employee can do wonders, employee wonders कर सकते हैं, चमतकार कर सकते हैं.
ठीक है तो इसीलिए इस सब्जेट की बहुत इंपोर्टेंस है human resource को management करने मैनेज करने के बारे में इस सब्जेट है ठीक है टू गेट टू एक्सट्रैक्ट बेस्ट आउट ऑफ द पीपल देखिए टालेंटेड काफी ल बट उस टैलेंट को प्रॉपरली यूटिलाइज करना ठीक है यह अलग चीज होती है ठीक है क्वालिफाइड काफी लोग है लेकिन उस क्वालिफिकेशन को प्रॉपरली यूटिलाइज करना ताकि इंप्लॉई भी ग्रो करें और ग्नाइजेशन भी ग्रो करें यह यूमन रिसोर्स का ठीक है यूमन रिसोर्स मानेजमेंट का और ऑग्नाइजेशन का यह भी एक काम होता है कि एंप्लॉई को अच्छा हेल्दी वर्किंग इन्वार्मेंट प्रोवाइड करें ठीक है ताकि इंप्लॉई जो है कंफोर्टेबली काम कर सके अगर इंप्लॉई को अच्छा अब जरा मैं आपको definition बताती हूँ कि human resource management होता क्या है, तो यह जो human resource management है न, this is a process, यह एक process है, लेकिन नाम क्या है, इसको तोड़ दीजे जरा, human resource management, human resource मतलब समझ रहे हैं न, employee वगेरा, organization के जो भी employee हैं, lower level से लेके top level तक, जितना भी human resource है organization में, वो हो गया human resource, and management, यानि human resource को एक्वायर करना मतलब प्रोक्यूर करना ठीक इन ऑर्गनाइजेशन में इंप्लोई आए तो ठीक है तो वहीं इंप्लोई को प्रोक्यूर करना इंप्लोई को इंप्लोई को डेवलप करना डेवलप कैसे करेंगे प्रॉपर ट्रेनिंग वगैरह प्रोवाइड करना इंप्लोई को मोटिवेट मेंटेन करना मेंटेन करना मतलब मोटिवेट रखना ठीक है जो भी उसकी रिक्वारमेंट वह फुल्फिल करना देखते रहना उसकी क्या नीड से ठीक है ताकि जो भी ऑग्नेशन का गोल है वह इफिशेंटली एन एफेक्टिव मैनर में अचीव हो सके ठीक है अ तो this is the definition of human resource management, तो human resource management क्या है, ये एक process है, of acquiring, developing and maintaining the competent workforce to achieve the goal of the organization, in an efficient and effective manner, यानि human resource management एक process है, किस चीज़ का process है, acquire करना, develop करना, maintain करना, competent workforce, ठीक है, यानि काबिल workforce को acquire करना, ठीक है यह नहीं ऑग्नाइशन में लेकर आना डेवलप करना मेंटेन करना ताकि जो भी गोल है ऑग्नाइशन का वह अचीव हो सके एफिशेंट एंड एफेक्टिव मैनर ठीक है यह बात समझ में आ गई तो आ यूमिन रिसोर्स मैनेजमेंट प्रोसेस है जिस प्रोसेस के थ्रू जो लोग है पीपल प्लस ऑग्नाइजेशन इनको कंबाइन किया जाता है यूमिन एन ओर्गनाइजेशन टुगेदर ताकि जो भी गोल है ओर्गनाइजेशन का उसे अचीव किया जा सके ठीक यह बात समझ में आई ह्यूमिन डिसोर्स मैनेजमेंट के अगर एम की बात करें क्या उद्देश है ह्यूमिन डिसोर्स मैनेजमेंट का तो इसका उद्देश है कि सही पर्सन सही स्किल वाला ठीक है राइट पर्सन एट राइट पर्सन ऑफ राइट स्किल यानि सही आदमी सही स्किल का सही पोजीशन पर ओर्गनाइजेशन में सही जॉब पोजीशन पर उसको अपॉइंट करना इस दूसरे में एम ऑफ एचारेम हीमेन रिसोर्स मानेजमेंट का एक बहुत इंपोर्टेंट एम क्या है यह राइट परसन आट राइट टाइम विद राइट स्किल एट राइट जॉब पोजीशन पर इंशूर करना दिस दूसरे में एम ऑफ एचारेम ठीक है गलत आज आन गलत पोजीशन पर गलत स्किल के साथ अगर होगा तो अगले शन ग्रो नहीं कर पाएगी तो राइट परसन विद राइट स्किल जो भी क्वालिफिकेशन जो भी स्किल जो भी एक्सपीरियंस रिक्वायर्ड है सही परसन सही स्किल का सही समय पर उस particular, सही job position पे अगर होगा तो no doubt organization will grow ठीक, तो यह तो aim की बात हो गई अगर मैं functions की बात करूँ HRM में होता क्या है, function क्या है क्या काम है HRM का तो एक बात अभी बताती हूँ, अभी हम आगे पढ़ेंगे, इसका scope वगेरा तो HRM जो है न, बहुत wider concept है, मतलब बहुत wide है selection, training, development, motivation performance appraisal, यह सब सुना होगा लेकिन इसके आगे भी बहुत है ठीक है यह जो यह डिस्प्यूट सेटलमेंट आता है ठीक है ट्रेड यूनियन वगैरह है मतलब इसका और कुछ लॉस भी आते हैं एक चारे में ठीक है तो यह जो एक चारे में इस वेरी वाइडर कॉनसेप्ट यह और इवें यह जो आपको रिक्रूटमेंट सिलेक्शन ट्रेनिंग अ परफॉर्मेंस अप्रेजल टीके जॉब अनालिसिस जॉब डिस्क्रिप्शन और भी बहुत सारे टॉपिक इन सब पर मैं सेपरेट यू बनाऊंगी ठीक है तो अगर मैं बात करूं मेन फंक्शन ऑफ एक्शन है एक्शन का मेन फंक्शन तो एक्शन का मेन फंक्शन है रिक्रूटमेंट करना ठीक है रिक्रूटमेंट क्या होता है यह सब मैं अभी बताऊंगी आने वाले लेक्चर में वैसे अगर तो ये सब काम आता है HRM के अंडर में, these all are the function of HRM, ठीक, तो अब मुझे लगता है आपको अच्छे से समझ में आ गया है, human resource management क्या होता है, ठीक, अब कोई पूछे तो बता सकते हैं न, human resource management क्या होता है, तो जान लीजिये, अच्छे एक चीज, क्योंकि accounts पर गरे आपने पढ� जो कि मेरे हिसाब से सबसे important asset है किसी भी organization का, ठीक है, यह आप balance sheet में नहीं show करते थे, नहीं show करते हैं न, balance sheet में human resource कहां show किया जाता है, जबकि human resource क्या है, this is the most important asset of any organization, अगर किसी organization के employee बढ़िया नहीं है न, employee competent है नहीं है, honest नहीं है, इमानदार नहीं है, qualified नहीं है, experience नहीं है, अगर उनमें काम करने की इच्छा शक्ती नहीं है न, तो नो मतलब वह ऑग्नेशन ग्रो कर नहीं सकती तो मेरे हिसाब से ना यह जो ह्यूमिन रिसोर्ट्स या ना इस एडिट ऑफ एनी ऑग्नेशन और इस इंपॉर्टेंट एसेड को बैलेंच शीट के एसेड साइड में नई शो किया जाता है ठीक है तो कोई नहीं मैनेज करना बड़ा जरूरी है इंप्लोई की हर बात सुनना इंप्लोई के लिए अच्छा कैली जो वर्किंग कंडीशन मेंटेन करना यह सब बहुत जरूरी है, इसलिए एक separate subject हम पढ़ रहे हैं, human resource management का, तो human resource management is all about human resource, यह human resource के बारे में है, employees के बारे में है, तो यह एक process है, human resource management एक process है, जिसके थोड़ employee या कहली जिये, जो workforce है, ठीक है, employee नहीं, workforce कही है, ठीक है, इसमें workforce में सब आ जाएंगे, lower level से higher level तक सब आ जाएंगे, तो human resource management एक process है of procuring, developing, and maintaining the competent workforce ताकि जो goal of organization है that can be achieved ताकि goal of organization achieve किया जा सके ठीक और इसका aim वगेरा बता दीजेगा function बता दीजेगा और अभी आगे हम features भी discuss करेंगे ठीक है तो अब मेरे कारण से सबद में आ गया है कि human resource management क्या होता है चलिए आगे बढ़ते हैं अब हम discuss करेंगे features human resource management जो है ना इसके features क्या क्या है तो सबसे पहला important feature जो human resource management का है that is action oriented, यह जो human resource management है ना इसमें हम focus करते हैं किस पे, action पे, ठीक है, action लेने पे focus करते हैं rather than bookkeeping, ठीक है, इसमें human resource management में ऐसा नहीं होता कि record maintain किया जा रहा है, rule regulation write किया जा रहा है, procedure लिखा जा रहा है, तो लिखने पे record maintain करने पे कम focus होता है, रिकॉर्ड वगेरे भी maintain होते है, policies बनती है, procedure बनते है, rule बनते है, ये सब भी काम होता है, but it is more action oriented, action लेने पे ज़्यादा focus है human resource management पे, ठीक है, so this is the first feature of human resource management कि it is action oriented, दूसरा जो feature है human resource management का, that is future oriented, ये जो human resource management है, ये future oriented है, इसका मतलब क्या है, कि अच्छा human resource management जो होता है, ये organization को help करता है, कि organization future में, जो भी goal achieve करना चाता है, ठीक है, वो achieve कर सके, ठीक है, कैसे achieve कर पाएगा, by, by, कैसे achieve कर पाएगा, by, by providing the competent, and well motivated employee, human resource management जो होता है, organization को, motivated, competent, qualified, इंप्लॉई प्रोवाइड करता है, वर्कफोर्स प्रोवाइड करता है, जिसके तहे जिसको यूज करके ओर्गनाइजेशन अपने फ्यूचर के जो भी गोल है वो अचीव कर पाता है, ठीक है, तो इस फ्यूचर ओरियंटेड, नेक्स तो इसका फीचर है, दाट इस, कॉंट ऐसा नहीं है कि हफ्ते में एक बार human resource management की जो practices हैं, वो कर ली बस काफी है, या एक दिन में एक घंटा practice कर ली वो काफी है, ऐसा नहीं है, human resource management is a continuous process, ठीक है, constant alertness की जरूरत है, awareness की जरूरत है, ठीक है, तो ये continuously चलता रहता है, ठीक है तो दिस थर्ड फीचर फोर्थ फीचर क्या है इंडिवीजुअली ओरियंटेड इंडिवीजुअली ओरियंटेड यानी यानी ह्यूमिन रिसोर्स मैनेजमेंट में इंडिवीजुअली यानी हर इंप्लॉई पर फोकस किया जाता है ठीक है ग्रुप की तो इसके बाद होती है ठीक है लेकिन हर इंप्लॉई का प्रॉपर डेटा हर इंप्लॉई पर फोकस किया जाता है हर इंप्लॉई तो यह इंडिवीजुअली ओरियंटेड है नेक्स्ट फीचर है बाट इस पीपल ओरियंटेड अगला क्या है पीपल ओरियंटेड तो ह्यूमन रिसोर्स मैनेजमेंट इज ऑल अबाउट पीपल एट वर्क यह जो ह्यूमन रिसोर्स मैनेजमेंट है यह किससे रिलेटेड है यह है पीपल एट वर्क ठीक है लोगों से रिलेटेड है ठीक है चाहे अब वह मतलब ऑर्गनाइजेशन के हो चाहे ग्रुप में हो ठीक है उससे रिलेटेड है अ तो it is people oriented अगला जो feature है human resource management का that is it is pervasive in nature pervasive in nature का pervasive मतलब होता है everywhere हर जगह सही बात है human resource management हर जगह है ये हर enterprise में है human resource management हर organization में होता है चाहे वो public sector हो, private sector हो partnership firm हो, किसी भी type की firm हो human resource management तो हर जगह है जहां पे भी human resource है employee है, workforce है वहाँ पर रिक्रूटमेंट होगा, सिलेक्शन होगा, ट्रेनिंग होगा, डेवलप्पेंट होगा, परफॉर्मेंस अप्रेजल होगा, मोटिवेशन होगा, लीडर्शिप होगी, तो वहाँ पर है, ठीक है, तो इट इस पर्वेसिव और नेचर ओरगनाइजेशन में हर लेव देखिए employee डेवलप करेगा, employee motivated होगा, employee qualified होगा, employee experienced होगा, तो क्या होगा, ultimately employee जिस organization में है, वो organization grow करेगी, तो वही है, it is development oriented, इसका मतलब क्या है, कि HRM का purpose क्या है, कि employee को उसके full potential तक develop करना, full potential, यानि employee अगर कोई काम कर सकता है, ठीक है, तो उसके full potential तक उसको develop करना, ठीक है, उसके लिए बहुत साइड चीजें की जाती हैं रिवॉर्ड स्ट्रक्चर मेंटेन किया जाता है रिवॉर्ड स्ट्रक्चर ठीक है इंसेंटिव प्लान यह सब वगैरह इसी का पार्ट है ट्रेनिंग दी जाती है एंप्लॉई को सेमिनार्ट वगैरह कंडक्ट किया का फीचर जो है दाट इस कंप्रेहेंसिव फंक्शन यह कंप्रेहेंसिव फंक्शन है थोड़ा स्क्रीन क्लियर कर रही हूं यह एक कंप्रेहेंसिव फंक्शन है कंप्रेहेंसिव मतलब डीटेल्ड कंप्रेहेंसिव मतलब क्या होता है डीटेल्ड विस्तुत एक्सटेंड सारी चीजें आती हैं अभी मैं नेक्स्ट जो टॉपिक पढ़ाऊंगी दाट इसको इसको पढ़ाऊंगी अ तो वहाँ पे देखेंगे कि इसके अंदर अगर इसके functions की बात करें human resource management में क्या होता है तो ये बहुत wide है तो it's a comprehensive function मतलब इसके अंदर बहुत detailing है ठीक है बहुत detailing है ये जो recruitment, selection, training ये तो कुछ function है इसके अलावा भी बहुत सारी चीज़े आती है human resource management के अंदर तो इसलिए इस ये आपके कुछ feature हो गया है चारम के कितने feature बताया मैंने एक दो तीन चार पाँच छे साथ आठ आठ feature काफी है एकजाम में लिखियेगा और इसकी detailing जो मैंने आपको बताई है उसको elaborate करियेगा अपने शब्दों में ठीक है चलिए आगे बढ़ते हैं अच्छा आगे बढ़ने से पहले मैं आपको अपने first channel मेरा पहला channel है accounting master class उसके बारे में pause करके देख लीजेगा ये वो list of subject है जो मैं आज की तारीक यानि January 2013 तेज तक अपने first channel accounting master class पे cover कर चुकी हूँ अगर आप ये वीडियो कुछ महीने बाद कुछ साल बाद देख रहे हैं तो इसमें hopefully मैं काफी new subject आट कर चुकी हूँगी ये अभी तक है January 2023 तक 600 से भी जादा वीडियो lectures मैं अपने first channel पे upload कर चुकी हूँ तो जरूर इसका फायदा उठाईएगा इसकी health से पढ़ियेगा और मेरे first channel and second channel दोनों को ही जरूर subscribe कर लीजेगा अगर अभी तक नहीं किया है मेरा पहला चैनल है Accounting Masterclass, दूसरा चैनल है Pooja Singh के नाम से दोनों ही चैनल पे आपको Commerce Stream के जो different subject हैं वो मिलते हैं Accounting Masterclass पे काफी subject, 15 से भी जाता subject कवर कर चुकी हूँ इस समय में अपने second channel पे काम कर रही हूँ, second channel पे जैसे अभी मैंने HRM स्टार्ट किया है इसके बाद ऐसा plan है कि RM Research Mathology शुरू करूँगी और उसके बाद हम और subject स्टार्ट करेंगे तो मेरे दोनों ही channel जरूर subscribe करके रख लीजेगा और lecture useful लगे तो like करना मत भूलियेगा, और मुझे comment section में जरूर बताईएगा, कि आप किस course के हैं, ठीक है अपना कोड जरूर मेंचन करिएगा आप बीबीए के हैं बिकॉम के हैं MBA के हैं एमकॉम के हैं यह किसी दूसरे सब कोर्स के हैं क्योंकि मैं जो अपने लेक्चर प्लान करती हूं ना फिर मैं उसी के हिसाब से उतनी डेप्ट जैसे ग्राजुएशन का कोर्स है कि मास्टर्स के बच्चे ज्यादा है तो मैं फिर वैसे फिर कंटेंट इंक्लूट करूंगी अपने लेक्चर से तो प्लीज मुझे अपना कोड जरूर बताया करिए कि आप किस कोर्स के हैं ठीक है और अच्छा रहेगा कि क्योंकि वहां की university का अलग syllabus है, क्या है उसका थोड़ा मुझे idea लग जाएगा, ठीक, और अगर मेरे videos पे जो notes है अगर वो आपको चाहिए, then you can download my application from Google Play Store, आप Google Play Store से, ठीक है, मेरी application download कर सकते हैं, ठीक है, accounting master class के नाम से है, right, तो चलिए आगे बढ़ते हैं, अब मैं आपको बत इसका area क्या लीजिए कितना, कौन-कौन से aspect पे काम करता है, ये जो human resource management है, इसका area कितना बड़ा है, मतलब किन-किन sectors में काम करता है, scope क्या है, समझ रहे हैं ना, तो एक बात बताएं, ये जो human resource management है, मैंने बताया था, it is very wide in, मतलब scope, ये बहुत wide है, ये बहुत wide topic, topic क्या, ये तो इसके scope को 3 aspect में divide किया गया है, एक है personal aspect, दूसरा है welfare aspect, तीसरा है industrial relation aspect, इसका क्या मतलब है कि human resource management में किन 3 पहलूँों पे काम करता है, तो human resource management एक तो employee के workforce के personal aspect पे काम करता है, workforce के welfare aspect पे काम करता है, और industrial relation aspect पे काम करता है, तो इसलिए it is a very wide कांसेप्ट स्कोप इसको प्रदेश का बहुत वाइड है यह मिलसोस मैंने ��हुत वाइड कंसेप्ट है तो चलिए देखते हैं पर्सनल एसपेक्ट में क्या आता है तो पर्सनल एक्सपेक्ट में यानि जो वर्कफोर्स है उसके पर्सनल एसपेक्ट से रिलेटेड ह्यूमिन रिसोर्स मैनेजमेंट में क्या होता है सबसे पहला है मैन पाव प्लानिंग मैन पाव प्लानिंग लिए कितने इंप्लोई की रिक्वार्मेंट है यानि डिमांड क्या है और supply क्या है, कितने employee available है, ठीक है, और कितनी demand है, इन सब के regarding planning की जाती है पहले से, तो उसी को कहा जाता है manpower planning, वैसे ये manpower planning मैं detail में एक separate video में बताऊंगी, फिलाल जान लीजे, कि आगे future में चलके किसी project को complete करने के लिए, या अगर organization extension का सोच रही है, तो उसके लिए कितने employee क तो अगर personal aspect की बात करें तो personal aspect में आता है manpower planning, recruitment, selection, placement, training, transfer, promotion, remuneration, ठीक है layoff, incentive ये साब आता है इसमें ठीक है तो ये क्या है personal aspect यानि human resource management जो है workforce के personal aspect से मतलब इन सब में deal करता है ठीक है अगला क्या है welfare aspect अगला क्या है welfare aspect तो वेलफेयर एस्पेक्ट बिसिकली क्या है इसका मतलब है कि ह्यूमिन रिसोर्स मैनेजमेंट इन जो वर्कफोर्स है उनके वेलफेयर से भी डिल करता है वेलफेयर यानि वर्किंग कंडीशन एंप्लॉई जैसे मतलब लीजिए इन्वार्मेंट में काम करते टाक्टरी वगैरह है या ऑफिस है उसमें लंच रूम रेस्ट रूम है कि नहीं हाउजिंग फैसिलिटी ट्रांसपोर्ट फैसिलिटी सेफटी एंड हेल्थ रिक्रिएशन क्रच वगैरह कैंटीन वगैरह है कि नहीं तो यह सब वेलफेयर एस्पेक्ट में आता रिलेशन में आता है ग्रीवियांस बहुत सारे इंप्लॉइस के ग्रीवियांस भी तो होते बहुत साइड शिकायते होती हैं ठीक है कुछ अनफेयर मीन का कुछ चार्ज वगैर लग गया है, डिस्प्यूट हो गया तो उसका सेटलमेंट, Union Management, Union और Management का जो रिलेशन है, ठीक है, Joint Consultation, Collective Bargaining, अगर कोई Disciplinary Action हो गया तो उसका क्या Procedure है, तो ये सब भी HRM के अंदर आता है, Human Resource Management के अंदर आता है, ठीक है, तो अग वेलफेयर एस्पेक्ट और एक है इंडॉस्ट्रियल रिलेशन एस्पेक्ट, परसल में आपका ये सब आता है, वेलफेयर यानि एम्प्लोई की वर्किंग कंडिशन, एमिनिटी से रिलेटेड, और डिस्प्यूट वगैरह से डिस्प्यूट ग्रीवी आंसेस कलेक्टिव बार्गेनिंग एंड डिसिप्लेंट ठीक है तो यह हो गया पूरा पूरा पूरा पूरा पूरा पूरा पूरा पूरा पूरा पूरा पूरा पूरा पूरा पूरा पूरा पूरा पूरा पूरा पूरा पूरा पूरा पूरा पूरा पूरा पूरा पूरा पूरा पूरा पूरा पूरा पूरा पूरा पूरा पूरा पूरा पूरा पूरा पूरा तो और lecture useful लगे तो like करना मत भूलियेगा, अब हम मिलेंगे अगले lecture वीडियो में, तब तक अपना ध्यान रखेगा, God bless you.