Aula de Primeiros Socorros Psicológicos (PFA)

Apresentador: Pernille Hansen, Consultora Técnica, Centro Psicossocial da IFRC

Introdução

PFA é um conjunto de habilidades e conhecimentos para ajudar alguém em sofrimento
PFA ajuda a acalmar alguém e permitir que enfrente situações difíceis
Pontos de aprendizagem chave no PFA:
- Avaliação da situação: Reconhecer quem precisa de ajuda
- Entendimento da reação: Distinguir reações comuns versus severas
- Métodos de abordagem: Abordar alguém em sofrimento e acalmá-lo
- Fornecimento de suporte: Oferecer apoio emocional e ajuda prática

O que PFA é:
- Confortar e acalmar indivíduos em sofrimento
- Avaliar necessidades e preocupações
- Proteger as pessoas de mais danos
- Fornecer apoio emocional
- Atender necessidades básicas imediatas (comida, água, abrigo)
- Ajudar a acessar informação, serviços e apoio social
O que PFA não é:
- Não é limitado a profissionais; qualquer pessoa treinada pode fornecer PFA
- Não é aconselhamento ou terapia profissional
- Não é uma discussão detalhada de eventos angustiantes
- Evita pressionar por detalhes ou forçar a compartilhar sentimentos

Qualquer pessoa em sofrimento pode se beneficiar
Nem todos querem ou precisam de PFA; é importante perguntar se a ajuda é desejada

Forneça quando alguém estiver em sofrimento
- Pode ser durante ou após um evento difícil
- O sofrimento pode se manifestar horas, dias ou meses depois
Aplicável em crises pessoais e maiores

Em qualquer lugar onde a segurança esteja assegurada para ambos, provedor e recebedor
De preferência em espaços privados e confortáveis

Princípios de não causar danos:
- Segurança: Evitar colocar as pessoas em maior risco
- Dignidade: Respeitar normas culturais e sociais
- Direitos: Garantir acesso justo a ajuda sem discriminação

Cara a cara, chamadas telefônicas, videochamadas, mensagens de texto (WhatsApp, Telegram)