Entschlüsselung Ihrer Kunden

Einführung

• Erkennen Sie die Bedeutung, Ihren Kunden zu verstehen.
• Sie müssen 'zum' Kunden werden, um effektiv zu vermarkten.
• Folgen und analysieren Sie Influencer, um Einblicke zu gewinnen.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Kundenentschlüsselung

Schritt 1: Influencer auswählen

• Wählen Sie 4 Influencer, denen Sie folgen möchten.
• Stellen Sie sicher, dass ihr Publikum engagiert ist (Likes sollten zur Anzahl der Follower passen).

Schritt 2: Engagement analysieren

• Durchsuchen Sie den Kommentarbereich und identifizieren Sie konsistente Kommentatoren.
• Überprüfen Sie, ob diese Kommentatoren auf Social Media aktiv sind.
• Studieren Sie ihre Beiträge auf Instagram oder TikTok.

Schritt 3: Wichtige Themen notieren

• Schreiben Sie 4-5 Dinge auf, die diese Personen verwenden, über die sie sprechen und die sie tun.
• Identifizieren Sie Hauptthemen aus ihren Beiträgen (z.B. Ästhetik, spezifische Marken, Vorlieben, Lebensstil).

Schritt 4: Erkenntnisse kombinieren

• Führen Sie diese Übung für 3 verschiedene Personen durch.
• Kombinieren Sie alle Beobachtungen, um ein gemeinsames Thema oder Hauptthema zu finden.

Schritt 5: Kernwerte verstehen

• Erstellen Sie klare Kernwerte und Stärken innerhalb Ihrer Marke.
• Definieren Sie Dos und Don'ts für Ihre Marke.

Bedeutung der Kernwerte

• Kernwerte sollten mit den Werten der Kunden verwoben sein.
• Es ist wichtig, sich mit einer kleinen, spezifischen Gruppe zu verbinden, anstatt eine breite Zielgruppe anzusprechen.
• Bekleidungsmarken sollten Marketing anders angehen als große Marken wie Coca-Cola.

Marketingstrategien

Soziale und kulturelle Einflüsse

• Verstehen Sie, dass Verkaufen bedeutet, mit Menschen und deren Bedürfnis, auf eine bestimmte Weise wahrgenommen zu werden, umzugehen.
• Bekleidungsmarken müssen die Kunden besonders und cool fühlen lassen.

Spezifisches Ästhetik-Beispiel

• Beispiel: Old Money Ästhetik (angepasste Kleidung, bestimmte Marken, Zurückhaltung).
• Kunden möchten auf eine bestimmte Weise wahrgenommen werden (z.B. 'long money').
• Ihre Marke sollte ein Gefühl erzeugen, das mit dieser gewünschten Wahrnehmung übereinstimmt.

Engagement mit Kunden

• Nutzen Sie Social Media, um ansprechende Fragen zu stellen (Stories, Umfragen, etc.).
• Verwenden Sie Feedback, um zukünftige Produkteinführungen zu maßschneidern.
• Interagieren Sie konsequent mit Followern, auch wenn Sie nur ein kleines Publikum haben.

Kommende Themen

• Im nächsten Video wird es um die Erstellung starker Markenkernwerte und das Verständnis der sozialen Reise des Kunden gehen.

Fazit

• Folgen Sie weiterhin für weitere aufschlussreiche Videos.
• Überprüfen Sie die Beschreibung für Links zu Social Media.