Belajar Marketing dan Aplikasinya dalam Kehidupan Sehari-hari

kalau ada video viral dikit dibilang S3 marketing saya pas baca itu ini bukan S3 marketing saya tuh nyari pacar kayak apa itu dimulai Bukan ah Saya pengin cowok kayak jungkuk gitu kan dan itu saya selalu bilang ke tim saya tim kreatif gitu ya jangan dong ngandelin PowerPoint ngandelin kanva atau itu gitu andelin Kita pernah presentasi satu tim itu datang pakai kostum Power Ranger jadi marcom itu dilihat sebagai marketing bukan marcom itu hanya [Musik] filosofi Tera Siapa sih yang gak kenal sama buku ini ya kan atau at least lu tuh pasti pernah dengar judul buku ini atau paling enggak nih lo pernah ngelihat buku ini ketika berjejer atau bertengker di rak buku kesayangan gimana enggak ya buku ini aja nih ya udah menjadi top 10 buku terlaris di Gramedia dari tahun 2019 alias ya udah 5 tahun lamanya Apalagi nih ya buku ini tuh pernah mendapatkan penghargaan book of the year Di Indonesia International Book Fair tahun 2019 juga tapi Ya di sini gua enggak bakal bahas soal bukunya sih karena apa Karena lu tahu enggak ternyata penulisnya ini adalah seorang praktisi marketing yang pengalamannya tuh udah enggak main-main sih lamanya tahu berapa lama 25 tahun lebih dan nih ya yang lebih kuotanquot gilanya lagi dia tuh kerjanya di ya World top agencies gitu loh kayak Leo burnet ojily sama edelman makanya dia tuh paham banget sama yang namanya market research consumer behavior sampai ke brand communication dan lu tahu enggak kalau dia ini penulis Mega best seller ini tuh bakal ngerilis buku terbaru lagi judulnya sih menurut gua menarik banget ya belajar marketing belajar hidup Yes buku ini tuh bakal ngebahas soal hal-hal dalam marketing dalam penerapannya n di kehidupan tapi apa Iya ini dua hal ini bisa digabungin yuklah kita kulik aja sama-sama insight-nya dari penulisnya langsung [Musik] oke Halo pagi om piring thank you banget udah nyeutin waktu ini terhitung cepat sih dari pas janjian keesooting tuh Oh iang hati makanya thank you banget mungkin aku langsung Nanya aja kali Ya silakan pir ini kan aktif banget ngetweet terus kayak nulis blog masih enggak sih Kemarin kayaknya rada bolong-bolong Ya udah enggak Betul soknya tapi baru bikin buku lagi baru nulis buku terus ya lumayan sibuk lah pengin tahu aja sih emang seorang penulis tuh bagi waktunya Gimana sih Om kan sama keluarga juga punya anak juga sekarang udah enggak terlalu sulit sejak Saya memutuskan menjadi full time writer ya jadi menulis penuh waktu kalau sampai tahun lalu kan saya masih kerja ya he di terakhir itu tahun lalu gu Iya yang e Mulai tahun ini memutuskan nyoba deh gitu nyoba jadi penulis full time tentunya lebih mudah Oke dalam mengalokasikan waktu kan kalau harus tetap kerja full time sampai nulis nah itu yang repot Sebenarnya aku pengin kepos sih kayak triggernya Oke kayaknya harus jadi full time writer deh Tapi aku mungkin sebelum k itu mau nanya soal pengalaman marketing dulu 25 tahun I ah tua Kok bisa lama banget nanganin klian apa aja kayak ya suka dukanya ada pengalaman yang berkesan ya cerita aja gitu pengin tahu Iya Jadi sebenarnya cerita Saya cukup unik karena diawali dengan murtad dari jurusan he saya bilang murtad bukannya rada nyambung ya jurusannya Enggak saya kuliah akuntansi Hm oke ya ya iya sih enggak nyambung banget gitu kan biasanya kan kalau lulusan akuntansi kan maunya kerja di kantor akuntan publik gitu kan atau kalau di korporat tuh Di Departemen Finance gitu nah awalnya saya sempat tuh ngerasain di ee direkrut he dalam program management training untuk Finance tapi setahun kok enggak tahan ya ngatin angka terus ya gitu kan ngatin Excel terus spreadshet terus dan ya ini ya syukurnya tuh kadang-kadang perjalanan kita dibantu sebenarnya jadi oleh perusahaannya saya malah dipindahkan ke marketing ini yang tobekco itu bukan Iya di BHT beritaritan tobeko gitu itu diakomodir Keinginan saya gitu dan udah dari situ ee karir saya 25 tahun di marketing eh lebih banyak lagi di sebenarnya diadvertising Iya jadi dari 25 tahun itu sebagian besar itu ada di e dunia periklanan dan karena marketing ini cukup Poet juga ya ada yang apa namanya manage sosmat tapi ada yang khusus bikin campaign atau iklan itu baru promosinya aja communication-nya doang ada lagi ya Iya Nah itu dia itu juga kenapa saya menulis buku yang baru itu karena banyak orang salah paham mencampuradukan marketing sama marketing communication marom jadi markom itu dilihat sebagai marketing bukan markom itu hanya satu subset kecil dari marketing Cuman karena dia yang paling kelihatan yang paling seksi paling seru paling kreatif gitu kan Kalau ada video viral dikit dibilang S3 marketing Iya saya pas baca itu ini bukan S3 marketing jauh banget gitu kan jadi memang itu ada kesalahpahaman nanti kita bisa olin lagi ya Tapi waktu pas jadi management trainy itu mt terus kan ditawarin untuk pindah ke Marketing apa sih yang bikin waktu itu oke pengin Coba deh Eh terus betah sampai keterusan Saya rasa waktu Saya menyadari saya punya Interest in human behavior Oke jadi waktu saya kerja di Finance gitu ya ngurusin laporan keuangan segala macam audit system ya semuanya logis ya semuanya butuh Analytical skill tapi terus terus human factornya mana oke iya kan itu kan lebih butuh Wah kemampuan analisa angka ngitung apa segala macam gitu kan Nah di situ saya semakin menyadari bahwa saya harus bekerja di mana ee di situ dunianya ada faktor manusia bukan berarti bekerja dengan manusia ya beda loh ya bukan berarti saya harus nonstop kerja dengan manusia lain enggak tetapi dunianya itu menyangkut perilaku manusia Oke dan waktu itu saya dipindahkan ke marketing Dan saya bersyukur luar biasa karena waktu itu function marketing pertama jadi saya dipindahkan itu ke market research riset pemasaran dan suka dan suka banget oke suka banget riset pemasaran itu saya suka karena objeknya itu kan manusia ret pemasaran itu kan konsumen gitu ada kualitatif ada kuantitatif ada fgd ada survei Iya kan survei yang terjun langsung gitu Om yang benar-benar one on one Iya tapi kan bukan saya pelaksanaanya dong kalau pernah enggak melakukan itu waktya di pernah harus jadi kan kalau di dunia corporate itu kan riset bisa 1000 orang benar benar benar dan itu pasti menggunakan pihak ketiga tapi desain kuesioner terus lihat analisa statistiknya gitu Jadi itu komplit sekali menganalisa manusia dari baik secara kuantitatif maupun kualitatif Nah itu saya senang banget mengawali dari situ terus ada Pengalaman apa nih om yang berkesan kali ya dari 25 tahun Tuh kan pas lama banget kayak Enggak bosan kah terus enggak jadi orang banyak bertanya itu kan dan itu mungkin sebabnya saya betah di dunia Advertising lebih banyak daripada corporate karena kalau kita di dunia Advertising itu kan kliennya macam-macam ya Oke Enggak ada bosannya jadi karena agency base juga ya Maksudnya E tempat kerjanya Om Bereng itu agency gitu bukan house agen agency bukan bukan jadi Pagi ini saya meeting tentang mi instan nanti siang meeting tentang bedak B Nanti sore tentang internet banking gitu kliennya bisa itu gitu kan paginya besoknya lagi meeting tentang burger promosi Burger terbaru ya kan gitu siangnya HP terbaru ber semua sektor udah pernah k aduh saya udah banyak banget minuman FNB fmcg you it deh mau Skin Care mau food gitu kan Mau snack permen e teknologi jadi e SM Saya cukup enjoy sektor itu telco ah nah kalau sendiri ada pengalaman yang kayak gitu gak sih selama handle kli ngeluarin ide campa masih iniate campa atau iklan Jadi kalau di Advertising agency itu kan kita selalu harus mepit idea mempresentasikan ide waktu kerja di agensi kan kami punya ide iklan seperti ini kami punya ide promosi seperti ini kan dan sebelum pandemi tentunya Ya semua Meeting itu offline gitu jadi saya selalu enjoy kalau lagi peaching gitu ya mau tender nih mau memenangkan bisnis klien baru itu bagaimana supaya presentasinya itu seru Oke jadi ada theatrixnya Oke gitu dan itu saya selalu bilang ke tim saya tim kreatif gitu ya jangan dong ngandelin PowerPoint ngandelin kanva atau itu gitu andelin tubuhmu gitu oke oke jadi the presentation should be you bukan deck itu iya oke gitu Jadi ada pengawan-pengaan lucu Kita pernah presentasi eh apa satu tim itu datang pakai kostum Power Ranger eh kliannya apa nih waktu itu ada Wak itu Ind food gitu karena ide ceritanya ada Power Ranger jadi saya bilang gitu kita enggak bisa nih salah satu dari kalian harus cari kostum itu enggak mau tahu datang pakai baju Power Ranger gitu oke itu pernah saya pernah presentasi itu ee datang dengan mungkin tujuh apa delan rantang makanan beneran buat dibagi-bagi Iya langsung di karena topiknya topiknya relevan Oh gitu jadi jadi bukan untuk dibagi-bagi karena itu bagian dari ceritanya Oke gitu Jadi saya membuka presentasi saya buka tuh rantang ada makanan Manado makanan Aceh Makanan apa gitu kan kalian sampai bingung karena belum pernah ada orang kayak gitu biasa kan presentasi kan cuman ya colok proyektor gitu kan tapi saya kan enggak suka hal yang kelise kan jadi jebret jebret jebret jebret jebret makanan gitu mereka bingung maksudnya apa gitu kan dan dan saya tanya ke relevansi sama ada ada ada karena kliennya yang dipach itu produk makanan Oke produk food gitu Ya maksudku Lantas apa korelasi si rantang itu kehadiran rantang-rantang penuh makanan ini dengan ya ada karena saya menanyakan saya menanyakan ke klien gitu menurut Bapak Ibu Apa kesamaan dari semua makanan dari Sabang sampai Merauke H gitu kan Wah terus mereka jadinya kan engage kan Ah i ya Enggak ini engak pedas saya bilang gitu apa ya apa ya as Apa gituir iya seru makanya harusnya tuh dunia Advertising itu bisa seseru itu sampai akhirnya mereka bingung gitu kan Terus saya bilang ini loh benang merahnya dari makanan Indonesia adalah ini nah begitu mereka lihat itu wah masuk ke presentasi Oke gitu terus cerita aneh lain lagi tuh e kita mau presentasi ide cerita He kan storybard biasa dong ya kalau present adaoryard di mana salah satu adegannya itu ada orang keramas oke apa yang kita lakukan anggota saya keramas beneran di room meeting saya gak bohong Beneran kramas jadi dia diam-diam dia ngambil ke toilet dia bawa gayung sendiri di depan klien dia basahin rambutnya sampai ruangannya basah dan dia Pakai sampo sampai berbusa nah ini sebenarnya bagian dari marketing juga i i terlepas Apakah idenya diterima atau enggak Mas gak diterima tapi k ketawa setengah mati dan memori jadi Ben He mereka kan Selamanya ingat Hebat ya agensi yang itu ya tim yang itu tuh bikin apa ee caranya tuh Kreatif banget tapi itu semua datangnya dari Om piring inisiatif-inisiatif kayak gitu atau ada beberapa atau tim tentunya kan saya kan cuma bisa Mencetuskan pada mau enggak gitu kalau pada mau ya kita lakukan Nah itu saya pikir Genzi mungkin sekarang yang sangat high tech Har itu harus kembali ke ilmu presentation yang analog gitu ya bagus kamu pakai Ai canva gitu ya chat GPT meet journal Wah semuanya udah cantik pakai video gitu ya tapi semuanya tergantung pada eh gadget dan teknologi saya dulu waktu di agency saya selalu bilang ke ke tim saya e kalau lagi training gitu ya saya bilang bayangkan kamu harus presentasi laptop Kamu rusak engak ada listrik file gak bisa diretrieve kamu harus bisa tetap presentasi bisa enggak kalau sampai kamu bilang saya enggak bisa presentasi tanpa itu semua berarti kamu enggak menguasai presentasinya Oke kalau kamu menguasai presentasinya enggak ada HP laptopnya mati enggak ada internet yang ada hanya Tubuh kamu dan suara kamu dan isi kepala kamu kamu tetap harus bisa presentasi idenya kalau enggak bisa berarti kamu udah e apa terlalu tergantung pada eh benda-benda lain oke mungkin nextnya aku mau nanya soal si marketing dan kep penulisan ali ya I mean kayak Banyak yang bilang Wah Om pireng ini banyak yang enggak tahu kan dia adalah marketers Dua Dunia yang berbeda belakang banget dan segala macam gitu ya mungkin kita mau aku mau ngajak compiring e mendeskripsikan kali ya melihat Dua Dunia Ini tuh kayak gimana sih si marketing dan menulis ini kecintaan kedua bidang ini tuh sama aja ada benang merahnya kayak ya gua sama karena gua sama-sama bisa e itu ada human touch-nya or something like that terus kayak ya dua dunia ini beneran berbeda atau sebetulnya ada korelasinya tuh kayak ini bantuin activity di sini dan ini bantuin activity di sini kayak gitu maksudnya iya jadi buku terbaru saya ini belajar marketing belajar hidup ini kan buku saya yang keedelapan Oke gitu Jadi buat pembaca saya yang mungkin ngikutin buku-buku saya itu mungkin malah bingung karena tiba-tiba saya bikin buku tentang marketing kan He ini semua buku yang lain tuh tujuh buku sebelumnya enam itu nonfiksi pengembangan diri satu fiksi gitu yang pertama banget ya Eh bukan in Hitam Bukan yang hitam buku keenam jadi buat mereka malah bingung gitu sebaliknya orang-orang yang kenal saya sudah lama malah bingung kenapa dari dulu saya enggak nulis buku marketing Oke karena buat yang mengenal saya itu kan di dunia pekerjaan udah 25 tahun buat mereka malah aneh saya nulis buku filosofhi teras misalnya Iya gua enggak ngerti lu bukan orang Advertising Ya gituya kamu kan orang marketing Kenapa nulis bukunya malah tentang filsafat buat mereka itu yang aneh gitu Jadi saya malah baru kembali ke trk yang benar tuh di buku terakhir ini buku kedelapan jangan terakhir doong kan ada lagi nanti buku terbaru sor Oh buku terbaru Dua Dunia ini bertentangan enggak enggak sama sekali dan dan saya pikir itu mendasari Kenapa saya nulisnya belajar marketing belajar hidup gitu kan marketing dan hidup itu menyatu gitu karena begini kecuali kamu jadi penulis yang enggak peduli sama pembaca agak aneh sih tapi mungkin ada aja he Jadi mungkin kamu ada ada yang penulis yang saya mau menulis ini saya enggak peduli Mau dibaca atau enggak yang penting gua nulis aja yang penting gua nulis Kecuali Kamu kayak gitu He dan itu sahsah aja I gitu ya kalau kamu bukan itu udah pasti Kamu adalah seseorang yang mempraktiikkkan marketing karena kamu mikirin Who is your audience who is your reader gitu Yaya kalau kamu menulis untuk dibaca kam menul AG buku kamu Diel I kan udah pasti suka gak suka kamu harus terkena atau mempraktikkan prinsip-prinsip marketing Jadi buat saya kedua ini saling mendukung benang merahnya itu adalah ketika e ada orang yang memilih untuk membaca buku saya I dong kenapa karena dia telah memberi berikan kepercayaan he waktu dan uang gitu untuk ide atau tulisan saya dan bukan ide atau tulisan yang lain dong H kan waktu dan uang itu terbatas karena mungkin ada perasaan ini kali ya bisa helping others itu kalau enggak salah esensi marketers tuh kalau di sini Mar ada bermanfaat ases marketing ituus ber Eem membantu klien bisa deliver ide yang Wow ternyata sangat membantu ya dan lewat buku bisa nge-share kan kayak diil S teras menjalani hidup dan lain-lain mungkin feelingnya itu kali ya making others salah satunya bukan satu-satunya enggak enggak harus itu satu-satunya oke enggak harus satu-satunya karena Takutnya kalau kamu kunci di kata-kata help itu kayaknya berat banget gitu kan harus mulia kan e Padahal kalau kamu menulis sebuah Roman gitu kan cerita pacaran cerita patah hati bucin E itu pun juga enggak apa-apa mungkin tidak menolong tapi menghibur orang gitu kan Nah itu aja udah [Musik] cukup mungkin bahas bukunya kali ya dari tadi kita udah senggol-senggol nih bukunya tapi kayak kita belum tahu nih sebenarnya belajar marketing belajar hidupnya buku self development buku self development atau buku marketing I ini buku yang memang aneh ya terjadi perdebatan internal waktu itu tapi mencuri perhatianku Langsung loh di Instagram beneran Iya ini beneran yang nulis filosofi teres nulis buku mark ting aku kayak gitu reaksin i jadi kalau saya sebagai penulis harus mendeskripsikan ee buku ini saya bakal bilang ini mungkin buku Hybrid pertama buku Hybrid pertama antara buku marketing dan buku pengembangan diri he pertama kali digabungkan bisa jadi saya salah tolong dikoreksi kalau ternyata ada yang duluan tapi saya GR aja dulu kan ini kaynya saya yang pertama gitu gitu Jadi itu tuh konsepnya ee jadi makanya dibook ini ada informasi nilai gizi lucu ya iya ya aku baca kemarin itu 50% marketing 50% pengembangan diri nah walaupun saya sebagai penulis bilangnya ini buku two inone tapi di dunia publishing book retail itu enggak bisa harus milih satu kategori Oke gitu Karena kan nanti stafnya toko buku bingung ini mau taruh di rak mana He nah jadi eh saya dan penerbit buku Kompas itu sepakat ini dimasukkan kategorinya pengembangan diri oke tetap kategorinya self development ya pengembangan diri pengembangan diri walaupun di setiap bab itu diawali dengan konsep marketingnya dulu termasuk penerapannya di dunia bisnis dan brand baru nanti kemudian sesudah bagian itu selesai baru dibahas praktiknya dalam hidup kita sebagai individu nah itu jadi ya itu deskripsi saya tentang buku ini tapi boleh kasih contoh satu enggak mungkin langsung ambil teori marketing aja nih nah korelasinya sama kehidupan tuh gimana Misalnya 4P kali ya 4P Menar prod price promotion Nah itu teori marketing Terus apa gitu di dalam kehidupan kita bisa mengambil apa dari teori ini untuk hidup lebih baik Iya itu bagus ya konsep 4P itu kan disebut Marketing Mix atau bauran bauran pemasaran Jadi pada dasarnya yang disebut disiplin marketing itu itu harus mtimbangkan aspek ituah itu dia saya bilangy marketing itu cuman iklannya doang ah iya Ben nah padahal iklannya doang promosinya lucu-lucuannya itu hanya kemungkinan besar masuk hanya di promotionnya doang ada 3P yang lain loh Itu masih marketing gitu orang suka enggak kepikiran kayak misalkan produk I kan pert I produknya dulu dong produk mah bukan urusan gue misalnya gitu urusannya Rendy saya setuju bahwa pihak marketing itu harus sangat terlibat di pengembangan produk produknya bisa dikembangkan di pabrik oleh engineir oleh itu tuh Enggak ada masalah atau apps atau sirup atau snack tetapi rasanya seperti apa warnanya kayak apa manfaatnya kayak apa yang bertemu dengan konsumen itu kan marketing riset pemasaran itu namanya aja riset pemasaran biasanya itu function under marketing jadi kebutuhan konsumen preferensi konsumen maunya seperti apa itu yang tahu di marketing harusnya dan itu memandu pengembangan produk jadi jadi P pertama produk gitu kemudian pricing marketing itu harus ngurusin duit gitu Ini produk kan harus menguntungkan gitu jadi orang marketing tapi enggak mau ngerti tentang costing gitu kan ngambil marginnya Bagaimana costing itu udah sakit kepala betul itu memang ada e overlapping dengan Finance ya jadi orang marketing kerja sama dengan orang Finance okei orang Finance marketing ini yang tangannya harus merangkul banyak Iya makanya jadi orang marketing harus bisa teamw bisa kolabor PR ada lagi Oke orang lupa bahwa urusan distribusi itu juga masuk Dalam pertimbangan marketing barang ini cocoknya dijual di mana ya di mall mahal kayakific place gitu ya kalau di apa di Jakarta kan Pasific terkenal Mall mahal gitu atau barang ini harus muncul di Indomaret sama alvamaret ya itu kan Ada pertimbangannya dan itu hubungannya sama konsumen juga dan itu masuk ke marketing marketing nah hubungannya sama Pradi bagaimana forp tadi udah udah familiar dengan istilah personal branding kan Wah itu kan orang biasa kan ngetop personal branding gue adalah personal branding itu menurut saya tidak cukup karena personal branding itu cuman p yang promotion doang oh gitu Iya dong kan cara membranding kita bagaimana berarti kalau mau nyari jodoh tapi kita mikirin aspek place-nya mikirin apa ada di buku ada di buku Iya kan begitu kan Nah itu kita pakai cari jodoh ya begitu cari jodoh itu perlu mempertimbangkan 4P Oke I kan banget gitu kan yang dijual diri kamu nih berarti kan Sar dari produknya dong Iya kan ourself ourself ngerti dulu gitu kan saya tuh nyari pacar kayak apa itu dimulai Bukan ah Saya pengin cowok kayak jungkuk gitu kan bukan itu itu nanti justru saya itu orang kayak apa sih saya orangnya religius atau enggak misalkan saya Ambi atau enggak sayanya dulu dong ngerti dong produknya dulu ni kita desain nyari matchingannya yang sesuai gitu saya ekstrovert introvert saya topiknya apa Saya suka keluarga besar apa keluarga kecil saya mau punya anak atau enggak mau punya anak itu kan bagian tuh kar enggak perlu mirim Pain pos dulu ya nanti nanti itu jadi kan menentukan jodoh tuh dari mengenali diri sendiri kalau kamu enggak kenal diri kamu sendiri Kamu mau expect cari jodoh kayak gimana I kan baru masuk price kan Lucu kan ini perdagangan manusia gitu Tapi kan kamu menetapkan harga untuk dirimu sendiri dong jual mahalnya kamu tuh kamu mau jual murah apa jual mahal itu kan terpulang ke kamu he standar Cowok seperti apa yang kamu mau he dan itu dihubungkan lagi dengan kamu dong baru ada promotion ya kan kamu tuh memposisikan diri kamu gimana untuk mendapatkan gebetan gitu channel-channel komunikasinya kayak apa Eh please juga pleas I kan peredaran kamu tu menentukan jodoh kamu jadi circle kali ya sekarang bilangnya circle gue waktu kita sekolah ada istilah ini enggak posisi menentukan prestasi ada udah posisi menentukan prestasi posisi menentukan jodoh oke iya kan kalau kamu cklenya yang ituitu a enggak pernah mau melebar gimana kamu dapat opportunity ketemu gebetan baru betul sekali luar lihat jadi melihat 4 P marketing dan jodoh ketemu dan di semua aspek kehidupan bisa aja tuh menerapkan si forp ini tapi kepo sih maksudnya Especially For This book ya kayak triggernya tuh mungkin kalau ditarik mundur lagi pasti bukan pas baru mau nulis buku ini dong kepikiran marketing sama kehidupan eh Ya maksudnya saling berhubungan gitu tapi ada enggak sih satu momen dulu kali ya yang Om Bereng tuh ngelewatin fase hidup ini momen hidup ini dengan menerapkan teori marketing J pas nyari istrinya kayak te marketing lagi iya Yang yang kayak gitulah mungkin di karir atau aplikasinya di saya tuh begini Em saya tuh Semara orangnya introvert berat berat banget gitu jadi cenderung saya tuh enggak mau menghindari dulu ya menghindari ketemu sosial menghindari aktivitas kayak gini datang ke podcast ter Saya benci banget gitu karena Oke saya bukan benci kamu tapi kegiatan k itu saya enggak suka karena bahasanya saya enggak mau ketemu orang gitu kan iya he he jadi cenderung ee menghindar gitu nah Tetapi setelah saya merenungi ya He ini sebenarnya limit limit opportunity saya sendiri gitu oke iya kan dan nah ini saya boleh gambar-gambar enggak ini searin ada konsep namanya marketing funnel nih kepakai Oh oke marketing funnel saya pikir buat orang yang kerja di marketing udah biasa tapi kalau yang kalau yang enggak biasa bentuknya tuh biasanya gini kan iya corong ya Eh corong atau iya I gitu sebenarnya nih di atasnya ini ada lagi gitu yaitu orang yang lebih banyak lagi gitu sebenarnya Tapi saya kasih titik-titik marketing funel itu kan biasanya begini perjalanan konsumen terhadap sebuah brand itu kan dimulai dari e apa aw dulu gitu kan saya tahu gitu ada brand ini di sini ada lagi yang notware gitu kan notware kayak kamu kan Engak mungkin tahu semua merek Skin Care yang ada di Indonesia kan gitu kan tapi mungkin kamu aware 5 en merek gitu kan tapi sekedar tahu Oh ya ada merek itu gitu itu kan enggak enggak cukup kan He kemudian kamu masuk tahap Ya udah deh gitu ada merek-merek yang kamu tahu itu masuk ke sini nih gua mau nih merek Skincare Yang dua ini gitu yang ini gua tahu tapi gua enggak tertarik gitu He cuma tahu doang gitu kan Iya gitu barulah tiga pada akhirnya dari semua yang Kak kamu pertimbangkan enggak semuanya kamu beli kan di pembelian berikutnya tuh Akhirnya cuma ada satu gitu yang mungkin akhirnya kamu bilang saya maunya beli yang ini gitu somehow dua brand yang sudah kamu Consider itu enggak jadi aja ke beliel gitu untuk satu atau yang lain alasan gitu ya kan jadi sini ada cont nah ini kan e konsep marketing yang udah sangat lumrah gitu ini cukup basic Harusnya sih semua orang yang ngaku marketing tuh tahu tapi ini kepakai juga dalam hidup Perhatikan Kalau bentuknya segitiga kalau ininya Makin kecil ininya Makin kecil enggak bawahnya Makin kecil dong Iya kan semakin funel ini saya kecilin dia semakin semakin kecil semakin ini saya lebarin kesempatan dia convert ke bawah juga makin gede kan gitu makanya brand makanya brand itu kan dibilang enggak bisa gitu kamu tuh cuma jualan brand kamu tuh harus melakukan marketing build the brand build reputation ini harus dilebarin nih kalau brand kamu cuma dikenal 1000 orang enggak akan ke mana-mana itu yang dibilang Rage betul betul itu disiplin reach itu lebih teknis t di buku tapi kalau brand kamu bisa di ng-reach out ke 1 juta orang 1 juta orang tahu of course kesempatan kamu convert jualan kan lebih betul gede nah saya merenungkan ini dan saya pikir itu yang membuat saya agak memaksa diri keluar dari Comfort zone sebagai introvert untuk mau ketemu banyak orang karena That's Where the opportunity Is betul kalau saya enggak berani ketemu orang lebih banyak ikut kegiatan lebih baru ini antara ni staknan atau mah lama-lama mengecil Heeh gitu kan jadi saya terpaksa keluar dari tendensi saya melawan diri saya enggak mau ketemu orang itu Iya ya udah deh kalau ada undangan reuni gua datang gitu kalau ada orang ngajak apa gitu kan Aduh malas banget tapi you know what ketemu aja dulu iya jangan suzone dulu jangan prasangka dulu eh dan youl never know ini jadi jadi expand dan new experience new opportunity kayak pengalaman saya terakhir tuh yang diajak ikutan filmnya Joko Anwar Oh iya aku baca artikel engak nonton sih di luar saya banget harus kalau itu 10 tahun yang lalu saya defaultnya enggak enggak aja dulu gitu kan tapi ya di umur saya sekarang saya mikirin ini gitu kan waktu jaab Anwar nanya Eh lu mau gak main film Gue gak tahu ya waktu itu suara hati bilang udah IAIN aja dulu gitu kan kapan lagi l i itu di film yang mana sih yang kedua ya di siksa kubur yang terakhir eh Siksa Kubur biar munculnya Cuman 5 detik tapi muncul tapi udah ngerasain ngerasain Oh ini t di sama sutradara nomor satu kali ya sekarang gitu kan filmmaker nomor satu di Indonesia kayak gini toh gitu kan I get a new experience kan gitu ketemu new people ketemu orang-orang dari industri lain Akhirnya bisa selfie sama Hadian yang Kalau saya jadi penulis Saya mungkin saya ggak ketemu Masa sih natasa jadi itu menjawab pertanyaan kamu e kalau saya praktikkan marketing itu bisa membantu hidup saya lebih Rich gitu lebih kaya dan mungkin open up more opportunities [Musik] Nah mungkin tadi ah tersampaikan ya yang again mau aku tanyain tapi mungkin balik ke soal marketing di luar buku aku pernah ketemu satu seri tulisan Om pireng di karyaakarsa itu kayak Wah aku bisa belajar dulu nih sebelum ngobrol gitu dan itu lucu-lucu sih kayak Kalau enggak salah ada empat keinsafan yang wajib market dengar dan baca Nah itu aku baca di karyaakarsa boleh ceritain dikit enggak mungkin yang itu gitu ya empat keinsafan itu apa aja dan kenapa itu dibilang quotanquot dosa-dosa kali ya dosa-dosa hari-hari ini gitu jadi saya pernah menulis e di sebuah blog itu ya tentang marketing Insaf marketing Insaf tuh sebenarnya refleksi saya sendiri gitu ya yang menyadari bahwa banyak hal yang dulu saya percaya bahwa itu benar gitu ya di dunia marketing akhirnya Ternyata saya harus mengalah pas ada data pendukung kayaknya saya salah deh makanya saya Insaf H gitu yang pertama soal generasi mungkin mulai 10 tahun 15 tahun yang lalu tuh istilah milenial mulai ngetop gitu kan Oh kita memarketkan ke milenial gitu bahkan sampai sekarang aja masih ada instansi yang telat Masih bikin acara dengan tema menjangkau G si Milia dalam hati udah telat kali gitu sekarang ah Geni marketingnya udah asamurat sekarang Eh milenial Sor milenial udah kena asurat udah telat jadi waktu itu adalah kepercayaan bahwa generasi milenial itu unik H punya cirinya sendiri generasi Z unik I kan berbeda dari Boomer atau gnx nah ini enggak benar gitu Menurut saya itu enggak benar karena orang kecampur aduk antara Life stage sama yang betul-betul identik dengan generasinya Iya jadi saya ingat sekali 15 tahun yang lalu tuh 10 tahun yang lalu ya orang Tuh heboh bilang generasi milenial itu Kreatif banget loh I kan generasi milenial itu Anti kemapanan Anti rules gitu kan agak rebellious gitu kan Terus saya waktu itu ada orang luar negeri menganalisa semua isi deskripsi gen milenial itu itu sama persis 20 tahun sebelumnya dipakai buat menjelaskan gen x atau 4 tahun sebelumnya Ketika menjelaskan Boomer waktu masih remaja jadi yang mereka Deskripsikan itu bukan milage mereka describkan tuh simply anak muda Iya sekarang milenialnya juga apa juga jompo milenialnya juga jadi Ngeselin ya kan ketika milenial jadi Manager gantian mereka yang kaku kok Geni gini banget sekarang gantian gens kita yang mirip Eh milenial yang mirip boomers jadinya Jadi itu profesor makris yang bilang orang itu kecampuraduk antara Life stage he sama Generation kalau Generation kan harus spesifik tuh lahir tahun berapa tahun berapa gitu waktu saya mengawali karir di marketing kita enggak pernah pakai Generation kayaknya live stage Bilangnya iya bilangnya ini adalah e student marketnya atau Teenager atau first jobber Enggak ada tuh istilah milal genx saya kan genx waktu jadi masih muda itu enggak ada yang menyebut Mari kita mentargetkan genx enggak ada kita bilang oh ini first jober kali ya atau ini Young father misalkan Ayah muda gitu itu lebih akurat gitu nah tapi ada enggak real generational differences tetap ada Jadi kami misalkan generasi yang lahir tahun5 sampai 80 ada enggak perbedaan yang terus mengikuti regardless of Stage dibandingkan milenial atau dibandingkan gensi itu tetap ada ada gitu sebagai contoh kami genx yang besar di bawah orde baru itu mungkin saya bilang mungkin tapi ya punya Outlook politik yang berbeda dari gensi yang dari lahir Udah terbuka semua apa-apa terbuka sudah reformasi gitu e Kami adalah generasi yang masih takut zaman dulu tuh masih ingat di dengan ketakutan jangan salah ngomong jangan mengkritik pemerintah nanti kamu hilang anak saya gen alpa itu kan gak pernah tahu itu gitu buat dia Ya menyatakan opini ya opinilah Nah itu mungkin beneran ada perbedaan I karena generasinya karena kelahiran tahunnya tapi apakah perbedaannya relevan buat marketing nah saya skeptis bahwa perbedaan generasi itu banyak bergunanya untuk marketing buat saya stage lebih penting dari marketing eh untuk marketing daripada Generation remaja minder jerawatan perlu produknya Apa betul ya kan gitu Ayah muda stres sudah ada anak gaji pas-pasan anak harus sekolah bayar susu Iya kan dia perlu produk finansial apa oke itu hubungannya karena dia sebagai ayah muda jomblo masih muda pendapatan tinggi perlunya produk apa Iya kan perlu apa itu nametag SCBD apa tuh lineard masih Perlukah gitu kan mungkin perlunya itu gitu kanard gua mahal loh gitu Nah itu kan stage masih berkaitan sama marketing ins tadi kali Nah aku nemu satu kutipan yang jadi kepikiran sih bikin kepikiran kutipannya tuh gini kita mungkin tidak perlu berjuang untuk dicintai cukup tidak memberi alasan untuk ditinggalkan Nah terus gimana nih cara apa ya find out ya Terus apa yang bisa kita lakukan supaya kita tidak ditinggalkan zaman dulu tuh orang Mar yang suka plek ketiplek he ee mengambil relasi antar manusia seolah-olah bisa diterapkan ke relasi manusia dengan brand gitu kan He Kalau manusia bisa mencintai manusia lain kenapa enggak manusia harus mencintai satu brand ajaran ini bisa kontraproduktif kenapa ini bisa kontraproduktif karena menjadi distraction jadi yang marketing itu mikirin ide-ide yang ee apa untuk bikin konsumen jatuh cinta iyait Ya dikasih embel-embel tambahan gitu ya misalkan Oh ekstra service gitu ya dibuat dikirimin macam-macam gitu tapi tidak mengadress si Core producnya sendiri kamu jelas enggak saya misalkan pakai contoh bank deh sebuah bank untuk membuat saya jatuh cinta dalam tanda kutip itu mungkin begini setiap ulang tahun ingat Happy birthday gitu kan dikirimin bunga dipin cake Iya kan seperti layak membuat orang jatuh cinta kan kayak gitu kan customernya Rama apa E e contact personal tuh Ramah banget gitu kan tetapi aplikasi banknya sering down H misalkan I kan bunganya justru k perbankan Iya bunganya enggak kompetitif misalkan gitu kan produknya enggak oke enggak sesuai dengan kebutuhan saya gitu mau saya dikasih senang kayak apa kalau k produknya jelekak iya ya cabutlah saya gitu enggak efek gitu Jadi gini salah Enggak sih berusaha membuat e konsumen jatuh cinta enggak enggak salah itu silakan tetapi lakukan itu sesudah kamu memastikan dulu produk atau jasa kamu itu enggak menyebalkan gitu aja dulu gitu kan karena produk dan jasa yang kualitasnya buruk layanan yang yang jelek itu enggak bisa ditutup-tutupi dengan perimpilan manismanisan yang receh dan engak ada hubungannya gitu Jadi itu saya bilang dengan daripada lu fokus ke Bagaimana dicintai mendingan lu mastiin Enggak ada alasan buat lu ditinggalkan itu aja dulu I see nextnya soal eh segmentasi psikografis ya mungkin kalau aku enggak salah ingat di tulisannya tuh bilang kayak Kenapa sih harus meneliti sampai ke lifestyle-nya Apa hobinya apa gitu ya padahal nih setahu aku kadang tuh orang bikin customer Persona atau kayak dari artikel-artikel yang aku baca Bikinlah itu sampai detail kalau kamu kalau perlu kamu tuh cari tahu dia nongkrongnya Di mana dia pakai gadgetnya apa dia tontonan netflix-nya apa gitu nah sebenarnya yang kayak gitu Apakah salah atau kondisional gitu bisa terpakai dalam kondisi-kondisi tertentu Iya jadi ini saya jelasin dulu buat mungkin yang yang nonton tapi mungkin enggak ngerti ya jadi itu konsep lama dari tahun '98 Saya sudah ketemu sama psychographic segmentation he jadi kan segmentasi yang paling basic kan ada ada demografis kan Iya jenis kelamin umurtingal guitu gitu atau geografis ya tempat tinggalnya di mana gitu basic banget Nah kemudian ada yang namanya psikografis gitu psikografis itu terdiri dari variabel-variabel yang lain seperti misalkan bel and Attitude Oke orang ini liberal apa konservatif gitu kan religius apa agnostik percaya pada e apa e free market atau gitu Wah itu udah political leaningnya ke mana political ke kiri apa ke kanan itu sudahudah bisa masuk gitu kan he ee agama penting atau enggak gitu Itu bisa bisa ditanya tuh konsumen bisa disegmentasi berdasarkan itu nilai-nilai tradisional penting atau enggak Terus eh variabel lain misalkan Lifestyle H cenderung dia indoor outdoor ya kan cenderung dia eh social circlenya kecil apa besar gitu eh rajin olahraga atau enggak itu juga bisa masuk ke belief cicut tuh gitu kan ee ee dia recycle apa enggak He gitu Jadi ada eh belief ada value sama ada Lifestyle nah waktu Konsep itu berkembang orang marketing senang banget tuh kan weh ini mainan baru nih canggih banget loh gitu kan kita bikin segmentasi psikografis gitu Jadi saya ingat dulu waktu e di satu perusahaan tempat saya bekerja sama beberapa klien itu bisa bikin segmentasi tuh ada enam macam orang gitu kan gitu Ada si eh apa ini saya ngarang aja gitu Mas dan Mbak SCBD Wah dengan ga hidup dan bel yang sendiri gitu terus ada masmas Jamet gitu misal tu ada segmen sendiri lagi tuh gitu kan karena hobinya ini gitu keren benar keren Reportnya bagus detailnya banyak gitu pertanyaannya sekarang seberapa berguna itu buat marketing nah jawabannya adalah Enggak semua itu berguna atau relevan untuk produk kamu saya ambil contoh ekstr misalkan kamu punya produk perbankan syariah di situ psikografis jadi penting Heeh gitu kan karena namanya aja produk perbankan syariah syariah atau investasi Syariah cukup normal untuk mengasumsikan bahwa target utamanya kamu secara demografis agamanya muslim dulu dong gitu karena kita berasumsi bahwa kalau kamu nonmuslim kamu enggak terlalu relevan tuh sebuah produk Syariah atau enggak tetapi di antara target segmen muslim sendiri itu kan ada macam-macam benar betul kan ada yang sampai mikirin produkkan apa yang harus ada yang cukup e apa terbuka dengan segal macam UN perbankan Iya tetapi ada yang belief dan value-nya Nah ada yang belief dan value-nya itu beranggapan bahwa pilihan produk finansial saya itu adalah bentuk ibadah jadi harus sesuai dengan syariah Nah untuk produk seperti itu relevan Ketika pakai segmentasi psikografis karena dia perlu tahu market size dong dia perlu bikin riset dia harus tahu Berapa persentase orang Indonesia yang punya belief bahwa produk perbankan itu harus sesuai dengan ajaran agama misalkan he itu harus dikuantifikasi diquantify dong karena urusannya nanti buat budget marketing dan lain-lain Nah mungkin masuk ke pertanyaan terakhir kali ya soal marketing dan marketers hari-hari ini gitu ya tadi kan eh Om miring sempat mention tuh di awal-awal kalau aku enggak salah ingat dan salam ngutip orang-orang sekarang hanya melihat marketing sebagai promosi aja kayak viralitas dan lain-lain tapi marketing tuh lebih dari itu nah tapi kira-kira kalau marketers pada nonton kalau channel yang enggak salah audiens ya Emang apa sih yang sebetulnya harus mereka ingat-ingat terus nih di di di di kepalanya gitu ya menghadapi TR marketing hari-hari ini dengan munculnya marketing 6.0 terus e teori marketing juga ada banyak banget Tapi apa sih yang sebenarnya mereka harus pegang sehingga jangan sampai mereka tuh hanya terjebak pada pikiran-pikiran sempit yang kayak Oke gue cuma mau mikirin promosi ya aja atau Oke pokoknya harus viral aja atau ya atau ya Biar mereka tuh enggak sampai harus Insaf nanti tapi ya udah ah kayak kata-kata mutiara penghabisan G iya ya ya we jangan ah kalau saya harus milih satu ya he dipadatkan menjadi satu frasa buat penonton channel ini yang orang marketing eh saya akan bilang strategy before tactic oke ya pentingkan strategi sebelum taktik atau taktik bisa diganti eksekusi gitu pentingkan strategi sebelum eksekusi buat para orang marketing muda itu saya takutnya mereka terdistract dengan tactics Oke taktiknya eksekusinya lucu nih ada virtual reality lucu nih ada Ar lucu nih ada ai gitu kan apunlah itu kan Lucunya ada selegr baru iya ada filter tiktok baru misalnya gitu kan itu tuh semuanya tuh di Rana taktik gitu terpulang kamu seberapa serius atau Ambisi karir kamu di marketing itu mau kayak apa kalau kamu mau jadi spesialis konten Ya silakan itu enggak apa-apa gitu tapi sadari bahwa kamu tuh akan bergulat berkutat di dunia taktiknya H kalau sungai itu dibagian Hilir tapi kalau kamu punya Ambisi menjadi seorang marketer sejati ya dalam arti kalau kerja di korporat kamu tentunya targetnya cmo dong chief marketing officer atau marketing VP atau Head of marketing marketing director kamu harus naik kelas ke level strategi gitu strategi before tactic di dalam strategi Ada apa Ada STP Iya kan memahami segmentasi pasar memahami targeting mampu membuat positioning membuat positioning itu bukan membuat konten tiktok itu strategis banget ya kan kepada siapa kamu mau menargetkan brand ini ya kan janji manfaat apa benefit apa yang kamu tawarkan apa yang bikin kamu berbeda dari kompetitor ada enggak gitu kan Reason kamu untuk crredib itu apa itu positioning baru masuk 4P jadi orang marketing itu ngurusin market research I kan gitu ngurusin customer understanding ngerti produk ngerti produk jangan-jangan kamu lebih jago bikin video tiktok dan gak ngerti produknya gitu Jang cum ya gua riset k baru siapa aja ngelist bikin database padahal harus mikirin dulu kan di tataran atasnya Nanti kamu cuman update daftar kol tapi kamu enggak ngerti produk ini cara kerja skincnya kenapa sih bisa bikin putih aman enggak gitu kan kelebihannya dia dibandkan brand Skincare lain gimana misalkan ngerti produk ngerti enggak tentang pricing ngerti enggak caranya supaya barang ini profit apa enggak jangan-jangan harga yang kamu taruh kemurahan sehingga kamu boncos atau sebalik harga kamu tuh kemahalan secara enggak perlu Jadi kamu enggak kompetitif karena kamu enggak riset harga pesaing kemudian ngerti distribusi ngerti enggak nih belinya di mana Jangan cuma sibuk dengan affiliate doang gitu Itu bagus itu adalah bentuk inovasi Marketing adalah adanya sekarang afiliate para affiliate tapi kan orang tidak hanya membeli via affiliate He gitu loh channel yang offline Udah dicek enggak gitu ada channel-channel lain enggak He presence kamu di digital ketika orang search misalkan iya kan brand kamu kelihatan enggak cepat gitu jadi banyak hal di marketing itu yang enggak seksi gitu ya tapi malah itu yang kemungkinan lebih penting daripada yang seru-seruan belakangannya Oke strategy before tactick itu sih saran strategy before tactick oke om piring thank you so much for the interview semua pertanyaan rasa-rasanya sudah aku tanyakan dan jangan lupa tanggal berapa Om ini masuk harusnya masuk di toko buku offline online mulai 26 Juni oke Ada yang ngebisikin Andaikan ini videonya muncules 26 Juni berarti Ji cari bukunya sekarang ya guys belajar marketing belajar hidup dari penerbit buku Kompas Oke bikin janji dong sama buku ini kan tadi katanya marketing soal janji I enggak sih di buku ini ada tulisannya soal janji janji apa yang Om tawarkan ketika orang janji manfaataca ini janji manfaatnya oke bagus jadi buat yang nanti mau membaca beli yang asli ya jangan bajakan Awas saya memberikan janji teman-teman akan mendapatkan konsep-konsep marketing yang paling fundamental ya Jadi yang basicnya nih gitu teman-teman belajar dulu konsepnya yang paling basic di saat yang sama melihat bagaimana konsep-konsep itu bisa diterapkan supaya teman-teman jadi lebih efektif menjalani hidup jadi ini cocoknya buat siapa mahasiswa pelajar yang tertarik sama dunia marketing bisa orang yang baru mulai kerja bisa baik itu di marketing maupun tidak di dunia marketing tapi tertarik dan sebenarnya siapa saja sih yang pengin hidupnya lebih efektif kalau marketing profesionals udah di levelan Om piring Kayaknya masih bisa deh bisa kalau mau refresh ya kadang-kadang mau refresh lagi atau mau ngajarin anak buahnya bingung cara ngomongnya gimana mungkin bisa mengacu ke buku ini juga oke thank you sekali lagi

kalau ada video viral dikit dibilang S3 marketing saya pas baca itu ini bukan S3 marketing saya tuh nyari pacar kayak apa itu dimulai Bukan ah Saya pengin cowok kayak jungkuk gitu kan dan itu saya selalu bilang ke tim saya tim kreatif gitu ya jangan dong ngandelin PowerPoint ngandelin kanva atau itu gitu andelin Kita pernah presentasi satu tim itu datang pakai kostum Power Ranger jadi marcom itu dilihat sebagai marketing bukan marcom itu hanya [Musik] filosofi Tera Siapa sih yang gak kenal sama buku ini ya kan atau at least lu tuh pasti pernah dengar judul buku ini atau paling enggak nih lo pernah ngelihat buku ini ketika berjejer atau bertengker di rak buku kesayangan gimana enggak ya buku ini aja nih ya udah menjadi top 10 buku terlaris di Gramedia dari tahun 2019 alias ya udah 5 tahun lamanya Apalagi nih ya buku ini tuh pernah mendapatkan penghargaan book of the year Di Indonesia International Book Fair tahun 2019 juga tapi Ya di sini gua enggak bakal bahas soal bukunya sih karena apa Karena lu tahu enggak ternyata penulisnya ini adalah seorang praktisi marketing yang pengalamannya tuh udah enggak main-main sih lamanya tahu berapa lama 25 tahun lebih dan nih ya yang lebih kuotanquot gilanya lagi dia tuh kerjanya di ya World top agencies gitu loh kayak Leo burnet ojily sama edelman makanya dia tuh paham banget sama yang namanya market research consumer behavior sampai ke brand communication dan lu tahu enggak kalau dia ini penulis Mega best seller ini tuh bakal ngerilis buku terbaru lagi judulnya sih menurut gua menarik banget ya belajar marketing belajar hidup Yes buku ini tuh bakal ngebahas soal hal-hal dalam marketing dalam penerapannya n di kehidupan tapi apa Iya ini dua hal ini bisa digabungin yuklah kita kulik aja sama-sama insight-nya dari penulisnya langsung [Musik] oke Halo pagi om piring thank you banget udah nyeutin waktu ini terhitung cepat sih dari pas janjian keesooting tuh Oh iang hati makanya thank you banget mungkin aku langsung Nanya aja kali Ya silakan pir ini kan aktif banget ngetweet terus kayak nulis blog masih enggak sih Kemarin kayaknya rada bolong-bolong Ya udah enggak Betul soknya tapi baru bikin buku lagi baru nulis buku terus ya lumayan sibuk lah pengin tahu aja sih emang seorang penulis tuh bagi waktunya Gimana sih Om kan sama keluarga juga punya anak juga sekarang udah enggak terlalu sulit sejak Saya memutuskan menjadi full time writer ya jadi menulis penuh waktu kalau sampai tahun lalu kan saya masih kerja ya he di terakhir itu tahun lalu gu Iya yang e Mulai tahun ini memutuskan nyoba deh gitu nyoba jadi penulis full time tentunya lebih mudah Oke dalam mengalokasikan waktu kan kalau harus tetap kerja full time sampai nulis nah itu yang repot Sebenarnya aku pengin kepos sih kayak triggernya Oke kayaknya harus jadi full time writer deh Tapi aku mungkin sebelum k itu mau nanya soal pengalaman marketing dulu 25 tahun I ah tua Kok bisa lama banget nanganin klian apa aja kayak ya suka dukanya ada pengalaman yang berkesan ya cerita aja gitu pengin tahu Iya Jadi sebenarnya cerita Saya cukup unik karena diawali dengan murtad dari jurusan he saya bilang murtad bukannya rada nyambung ya jurusannya Enggak saya kuliah akuntansi Hm oke ya ya iya sih enggak nyambung banget gitu kan biasanya kan kalau lulusan akuntansi kan maunya kerja di kantor akuntan publik gitu kan atau kalau di korporat tuh Di Departemen Finance gitu nah awalnya saya sempat tuh ngerasain di ee direkrut he dalam program management training untuk Finance tapi setahun kok enggak tahan ya ngatin angka terus ya gitu kan ngatin Excel terus spreadshet terus dan ya ini ya syukurnya tuh kadang-kadang perjalanan kita dibantu sebenarnya jadi oleh perusahaannya saya malah dipindahkan ke marketing ini yang tobekco itu bukan Iya di BHT beritaritan tobeko gitu itu diakomodir Keinginan saya gitu dan udah dari situ ee karir saya 25 tahun di marketing eh lebih banyak lagi di sebenarnya diadvertising Iya jadi dari 25 tahun itu sebagian besar itu ada di e dunia periklanan dan karena marketing ini cukup Poet juga ya ada yang apa namanya manage sosmat tapi ada yang khusus bikin campaign atau iklan itu baru promosinya aja communication-nya doang ada lagi ya Iya Nah itu dia itu juga kenapa saya menulis buku yang baru itu karena banyak orang salah paham mencampuradukan marketing sama marketing communication marom jadi markom itu dilihat sebagai marketing bukan markom itu hanya satu subset kecil dari marketing Cuman karena dia yang paling kelihatan yang paling seksi paling seru paling kreatif gitu kan Kalau ada video viral dikit dibilang S3 marketing Iya saya pas baca itu ini bukan S3 marketing jauh banget gitu kan jadi memang itu ada kesalahpahaman nanti kita bisa olin lagi ya Tapi waktu pas jadi management trainy itu mt terus kan ditawarin untuk pindah ke Marketing apa sih yang bikin waktu itu oke pengin Coba deh Eh terus betah sampai keterusan Saya rasa waktu Saya menyadari saya punya Interest in human behavior Oke jadi waktu saya kerja di Finance gitu ya ngurusin laporan keuangan segala macam audit system ya semuanya logis ya semuanya butuh Analytical skill tapi terus terus human factornya mana oke iya kan itu kan lebih butuh Wah kemampuan analisa angka ngitung apa segala macam gitu kan Nah di situ saya semakin menyadari bahwa saya harus bekerja di mana ee di situ dunianya ada faktor manusia bukan berarti bekerja dengan manusia ya beda loh ya bukan berarti saya harus nonstop kerja dengan manusia lain enggak tetapi dunianya itu menyangkut perilaku manusia Oke dan waktu itu saya dipindahkan ke marketing Dan saya bersyukur luar biasa karena waktu itu function marketing pertama jadi saya dipindahkan itu ke market research riset pemasaran dan suka dan suka banget oke suka banget riset pemasaran itu saya suka karena objeknya itu kan manusia ret pemasaran itu kan konsumen gitu ada kualitatif ada kuantitatif ada fgd ada survei Iya kan survei yang terjun langsung gitu Om yang benar-benar one on one Iya tapi kan bukan saya pelaksanaanya dong kalau pernah enggak melakukan itu waktya di pernah harus jadi kan kalau di dunia corporate itu kan riset bisa 1000 orang benar benar benar dan itu pasti menggunakan pihak ketiga tapi desain kuesioner terus lihat analisa statistiknya gitu Jadi itu komplit sekali menganalisa manusia dari baik secara kuantitatif maupun kualitatif Nah itu saya senang banget mengawali dari situ terus ada Pengalaman apa nih om yang berkesan kali ya dari 25 tahun Tuh kan pas lama banget kayak Enggak bosan kah terus enggak jadi orang banyak bertanya itu kan dan itu mungkin sebabnya saya betah di dunia Advertising lebih banyak daripada corporate karena kalau kita di dunia Advertising itu kan kliennya macam-macam ya Oke Enggak ada bosannya jadi karena agency base juga ya Maksudnya E tempat kerjanya Om Bereng itu agency gitu bukan house agen agency bukan bukan jadi Pagi ini saya meeting tentang mi instan nanti siang meeting tentang bedak B Nanti sore tentang internet banking gitu kliennya bisa itu gitu kan paginya besoknya lagi meeting tentang burger promosi Burger terbaru ya kan gitu siangnya HP terbaru ber semua sektor udah pernah k aduh saya udah banyak banget minuman FNB fmcg you it deh mau Skin Care mau food gitu kan Mau snack permen e teknologi jadi e SM Saya cukup enjoy sektor itu telco ah nah kalau sendiri ada pengalaman yang kayak gitu gak sih selama handle kli ngeluarin ide campa masih iniate campa atau iklan Jadi kalau di Advertising agency itu kan kita selalu harus mepit idea mempresentasikan ide waktu kerja di agensi kan kami punya ide iklan seperti ini kami punya ide promosi seperti ini kan dan sebelum pandemi tentunya Ya semua Meeting itu offline gitu jadi saya selalu enjoy kalau lagi peaching gitu ya mau tender nih mau memenangkan bisnis klien baru itu bagaimana supaya presentasinya itu seru Oke jadi ada theatrixnya Oke gitu dan itu saya selalu bilang ke tim saya tim kreatif gitu ya jangan dong ngandelin PowerPoint ngandelin kanva atau itu gitu andelin tubuhmu gitu oke oke jadi the presentation should be you bukan deck itu iya oke gitu Jadi ada pengawan-pengaan lucu Kita pernah presentasi eh apa satu tim itu datang pakai kostum Power Ranger eh kliannya apa nih waktu itu ada Wak itu Ind food gitu karena ide ceritanya ada Power Ranger jadi saya bilang gitu kita enggak bisa nih salah satu dari kalian harus cari kostum itu enggak mau tahu datang pakai baju Power Ranger gitu oke itu pernah saya pernah presentasi itu ee datang dengan mungkin tujuh apa delan rantang makanan beneran buat dibagi-bagi Iya langsung di karena topiknya topiknya relevan Oh gitu jadi jadi bukan untuk dibagi-bagi karena itu bagian dari ceritanya Oke gitu Jadi saya membuka presentasi saya buka tuh rantang ada makanan Manado makanan Aceh Makanan apa gitu kan kalian sampai bingung karena belum pernah ada orang kayak gitu biasa kan presentasi kan cuman ya colok proyektor gitu kan tapi saya kan enggak suka hal yang kelise kan jadi jebret jebret jebret jebret jebret makanan gitu mereka bingung maksudnya apa gitu kan dan dan saya tanya ke relevansi sama ada ada ada karena kliennya yang dipach itu produk makanan Oke produk food gitu Ya maksudku Lantas apa korelasi si rantang itu kehadiran rantang-rantang penuh makanan ini dengan ya ada karena saya menanyakan saya menanyakan ke klien gitu menurut Bapak Ibu Apa kesamaan dari semua makanan dari Sabang sampai Merauke H gitu kan Wah terus mereka jadinya kan engage kan Ah i ya Enggak ini engak pedas saya bilang gitu apa ya apa ya as Apa gituir iya seru makanya harusnya tuh dunia Advertising itu bisa seseru itu sampai akhirnya mereka bingung gitu kan Terus saya bilang ini loh benang merahnya dari makanan Indonesia adalah ini nah begitu mereka lihat itu wah masuk ke presentasi Oke gitu terus cerita aneh lain lagi tuh e kita mau presentasi ide cerita He kan storybard biasa dong ya kalau present adaoryard di mana salah satu adegannya itu ada orang keramas oke apa yang kita lakukan anggota saya keramas beneran di room meeting saya gak bohong Beneran kramas jadi dia diam-diam dia ngambil ke toilet dia bawa gayung sendiri di depan klien dia basahin rambutnya sampai ruangannya basah dan dia Pakai sampo sampai berbusa nah ini sebenarnya bagian dari marketing juga i i terlepas Apakah idenya diterima atau enggak Mas gak diterima tapi k ketawa setengah mati dan memori jadi Ben He mereka kan Selamanya ingat Hebat ya agensi yang itu ya tim yang itu tuh bikin apa ee caranya tuh Kreatif banget tapi itu semua datangnya dari Om piring inisiatif-inisiatif kayak gitu atau ada beberapa atau tim tentunya kan saya kan cuma bisa Mencetuskan pada mau enggak gitu kalau pada mau ya kita lakukan Nah itu saya pikir Genzi mungkin sekarang yang sangat high tech Har itu harus kembali ke ilmu presentation yang analog gitu ya bagus kamu pakai Ai canva gitu ya chat GPT meet journal Wah semuanya udah cantik pakai video gitu ya tapi semuanya tergantung pada eh gadget dan teknologi saya dulu waktu di agency saya selalu bilang ke ke tim saya e kalau lagi training gitu ya saya bilang bayangkan kamu harus presentasi laptop Kamu rusak engak ada listrik file gak bisa diretrieve kamu harus bisa tetap presentasi bisa enggak kalau sampai kamu bilang saya enggak bisa presentasi tanpa itu semua berarti kamu enggak menguasai presentasinya Oke kalau kamu menguasai presentasinya enggak ada HP laptopnya mati enggak ada internet yang ada hanya Tubuh kamu dan suara kamu dan isi kepala kamu kamu tetap harus bisa presentasi idenya kalau enggak bisa berarti kamu udah e apa terlalu tergantung pada eh benda-benda lain oke mungkin nextnya aku mau nanya soal si marketing dan kep penulisan ali ya I mean kayak Banyak yang bilang Wah Om pireng ini banyak yang enggak tahu kan dia adalah marketers Dua Dunia yang berbeda belakang banget dan segala macam gitu ya mungkin kita mau aku mau ngajak compiring e mendeskripsikan kali ya melihat Dua Dunia Ini tuh kayak gimana sih si marketing dan menulis ini kecintaan kedua bidang ini tuh sama aja ada benang merahnya kayak ya gua sama karena gua sama-sama bisa e itu ada human touch-nya or something like that terus kayak ya dua dunia ini beneran berbeda atau sebetulnya ada korelasinya tuh kayak ini bantuin activity di sini dan ini bantuin activity di sini kayak gitu maksudnya iya jadi buku terbaru saya ini belajar marketing belajar hidup ini kan buku saya yang keedelapan Oke gitu Jadi buat pembaca saya yang mungkin ngikutin buku-buku saya itu mungkin malah bingung karena tiba-tiba saya bikin buku tentang marketing kan He ini semua buku yang lain tuh tujuh buku sebelumnya enam itu nonfiksi pengembangan diri satu fiksi gitu yang pertama banget ya Eh bukan in Hitam Bukan yang hitam buku keenam jadi buat mereka malah bingung gitu sebaliknya orang-orang yang kenal saya sudah lama malah bingung kenapa dari dulu saya enggak nulis buku marketing Oke karena buat yang mengenal saya itu kan di dunia pekerjaan udah 25 tahun buat mereka malah aneh saya nulis buku filosofhi teras misalnya Iya gua enggak ngerti lu bukan orang Advertising Ya gituya kamu kan orang marketing Kenapa nulis bukunya malah tentang filsafat buat mereka itu yang aneh gitu Jadi saya malah baru kembali ke trk yang benar tuh di buku terakhir ini buku kedelapan jangan terakhir doong kan ada lagi nanti buku terbaru sor Oh buku terbaru Dua Dunia ini bertentangan enggak enggak sama sekali dan dan saya pikir itu mendasari Kenapa saya nulisnya belajar marketing belajar hidup gitu kan marketing dan hidup itu menyatu gitu karena begini kecuali kamu jadi penulis yang enggak peduli sama pembaca agak aneh sih tapi mungkin ada aja he Jadi mungkin kamu ada ada yang penulis yang saya mau menulis ini saya enggak peduli Mau dibaca atau enggak yang penting gua nulis aja yang penting gua nulis Kecuali Kamu kayak gitu He dan itu sahsah aja I gitu ya kalau kamu bukan itu udah pasti Kamu adalah seseorang yang mempraktiikkkan marketing karena kamu mikirin Who is your audience who is your reader gitu Yaya kalau kamu menulis untuk dibaca kam menul AG buku kamu Diel I kan udah pasti suka gak suka kamu harus terkena atau mempraktikkan prinsip-prinsip marketing Jadi buat saya kedua ini saling mendukung benang merahnya itu adalah ketika e ada orang yang memilih untuk membaca buku saya I dong kenapa karena dia telah memberi berikan kepercayaan he waktu dan uang gitu untuk ide atau tulisan saya dan bukan ide atau tulisan yang lain dong H kan waktu dan uang itu terbatas karena mungkin ada perasaan ini kali ya bisa helping others itu kalau enggak salah esensi marketers tuh kalau di sini Mar ada bermanfaat ases marketing ituus ber Eem membantu klien bisa deliver ide yang Wow ternyata sangat membantu ya dan lewat buku bisa nge-share kan kayak diil S teras menjalani hidup dan lain-lain mungkin feelingnya itu kali ya making others salah satunya bukan satu-satunya enggak enggak harus itu satu-satunya oke enggak harus satu-satunya karena Takutnya kalau kamu kunci di kata-kata help itu kayaknya berat banget gitu kan harus mulia kan e Padahal kalau kamu menulis sebuah Roman gitu kan cerita pacaran cerita patah hati bucin E itu pun juga enggak apa-apa mungkin tidak menolong tapi menghibur orang gitu kan Nah itu aja udah [Musik] cukup mungkin bahas bukunya kali ya dari tadi kita udah senggol-senggol nih bukunya tapi kayak kita belum tahu nih sebenarnya belajar marketing belajar hidupnya buku self development buku self development atau buku marketing I ini buku yang memang aneh ya terjadi perdebatan internal waktu itu tapi mencuri perhatianku Langsung loh di Instagram beneran Iya ini beneran yang nulis filosofi teres nulis buku mark ting aku kayak gitu reaksin i jadi kalau saya sebagai penulis harus mendeskripsikan ee buku ini saya bakal bilang ini mungkin buku Hybrid pertama buku Hybrid pertama antara buku marketing dan buku pengembangan diri he pertama kali digabungkan bisa jadi saya salah tolong dikoreksi kalau ternyata ada yang duluan tapi saya GR aja dulu kan ini kaynya saya yang pertama gitu gitu Jadi itu tuh konsepnya ee jadi makanya dibook ini ada informasi nilai gizi lucu ya iya ya aku baca kemarin itu 50% marketing 50% pengembangan diri nah walaupun saya sebagai penulis bilangnya ini buku two inone tapi di dunia publishing book retail itu enggak bisa harus milih satu kategori Oke gitu Karena kan nanti stafnya toko buku bingung ini mau taruh di rak mana He nah jadi eh saya dan penerbit buku Kompas itu sepakat ini dimasukkan kategorinya pengembangan diri oke tetap kategorinya self development ya pengembangan diri pengembangan diri walaupun di setiap bab itu diawali dengan konsep marketingnya dulu termasuk penerapannya di dunia bisnis dan brand baru nanti kemudian sesudah bagian itu selesai baru dibahas praktiknya dalam hidup kita sebagai individu nah itu jadi ya itu deskripsi saya tentang buku ini tapi boleh kasih contoh satu enggak mungkin langsung ambil teori marketing aja nih nah korelasinya sama kehidupan tuh gimana Misalnya 4P kali ya 4P Menar prod price promotion Nah itu teori marketing Terus apa gitu di dalam kehidupan kita bisa mengambil apa dari teori ini untuk hidup lebih baik Iya itu bagus ya konsep 4P itu kan disebut Marketing Mix atau bauran bauran pemasaran Jadi pada dasarnya yang disebut disiplin marketing itu itu harus mtimbangkan aspek ituah itu dia saya bilangy marketing itu cuman iklannya doang ah iya Ben nah padahal iklannya doang promosinya lucu-lucuannya itu hanya kemungkinan besar masuk hanya di promotionnya doang ada 3P yang lain loh Itu masih marketing gitu orang suka enggak kepikiran kayak misalkan produk I kan pert I produknya dulu dong produk mah bukan urusan gue misalnya gitu urusannya Rendy saya setuju bahwa pihak marketing itu harus sangat terlibat di pengembangan produk produknya bisa dikembangkan di pabrik oleh engineir oleh itu tuh Enggak ada masalah atau apps atau sirup atau snack tetapi rasanya seperti apa warnanya kayak apa manfaatnya kayak apa yang bertemu dengan konsumen itu kan marketing riset pemasaran itu namanya aja riset pemasaran biasanya itu function under marketing jadi kebutuhan konsumen preferensi konsumen maunya seperti apa itu yang tahu di marketing harusnya dan itu memandu pengembangan produk jadi jadi P pertama produk gitu kemudian pricing marketing itu harus ngurusin duit gitu Ini produk kan harus menguntungkan gitu jadi orang marketing tapi enggak mau ngerti tentang costing gitu kan ngambil marginnya Bagaimana costing itu udah sakit kepala betul itu memang ada e overlapping dengan Finance ya jadi orang marketing kerja sama dengan orang Finance okei orang Finance marketing ini yang tangannya harus merangkul banyak Iya makanya jadi orang marketing harus bisa teamw bisa kolabor PR ada lagi Oke orang lupa bahwa urusan distribusi itu juga masuk Dalam pertimbangan marketing barang ini cocoknya dijual di mana ya di mall mahal kayakific place gitu ya kalau di apa di Jakarta kan Pasific terkenal Mall mahal gitu atau barang ini harus muncul di Indomaret sama alvamaret ya itu kan Ada pertimbangannya dan itu hubungannya sama konsumen juga dan itu masuk ke marketing marketing nah hubungannya sama Pradi bagaimana forp tadi udah udah familiar dengan istilah personal branding kan Wah itu kan orang biasa kan ngetop personal branding gue adalah personal branding itu menurut saya tidak cukup karena personal branding itu cuman p yang promotion doang oh gitu Iya dong kan cara membranding kita bagaimana berarti kalau mau nyari jodoh tapi kita mikirin aspek place-nya mikirin apa ada di buku ada di buku Iya kan begitu kan Nah itu kita pakai cari jodoh ya begitu cari jodoh itu perlu mempertimbangkan 4P Oke I kan banget gitu kan yang dijual diri kamu nih berarti kan Sar dari produknya dong Iya kan ourself ourself ngerti dulu gitu kan saya tuh nyari pacar kayak apa itu dimulai Bukan ah Saya pengin cowok kayak jungkuk gitu kan bukan itu itu nanti justru saya itu orang kayak apa sih saya orangnya religius atau enggak misalkan saya Ambi atau enggak sayanya dulu dong ngerti dong produknya dulu ni kita desain nyari matchingannya yang sesuai gitu saya ekstrovert introvert saya topiknya apa Saya suka keluarga besar apa keluarga kecil saya mau punya anak atau enggak mau punya anak itu kan bagian tuh kar enggak perlu mirim Pain pos dulu ya nanti nanti itu jadi kan menentukan jodoh tuh dari mengenali diri sendiri kalau kamu enggak kenal diri kamu sendiri Kamu mau expect cari jodoh kayak gimana I kan baru masuk price kan Lucu kan ini perdagangan manusia gitu Tapi kan kamu menetapkan harga untuk dirimu sendiri dong jual mahalnya kamu tuh kamu mau jual murah apa jual mahal itu kan terpulang ke kamu he standar Cowok seperti apa yang kamu mau he dan itu dihubungkan lagi dengan kamu dong baru ada promotion ya kan kamu tuh memposisikan diri kamu gimana untuk mendapatkan gebetan gitu channel-channel komunikasinya kayak apa Eh please juga pleas I kan peredaran kamu tu menentukan jodoh kamu jadi circle kali ya sekarang bilangnya circle gue waktu kita sekolah ada istilah ini enggak posisi menentukan prestasi ada udah posisi menentukan prestasi posisi menentukan jodoh oke iya kan kalau kamu cklenya yang ituitu a enggak pernah mau melebar gimana kamu dapat opportunity ketemu gebetan baru betul sekali luar lihat jadi melihat 4 P marketing dan jodoh ketemu dan di semua aspek kehidupan bisa aja tuh menerapkan si forp ini tapi kepo sih maksudnya Especially For This book ya kayak triggernya tuh mungkin kalau ditarik mundur lagi pasti bukan pas baru mau nulis buku ini dong kepikiran marketing sama kehidupan eh Ya maksudnya saling berhubungan gitu tapi ada enggak sih satu momen dulu kali ya yang Om Bereng tuh ngelewatin fase hidup ini momen hidup ini dengan menerapkan teori marketing J pas nyari istrinya kayak te marketing lagi iya Yang yang kayak gitulah mungkin di karir atau aplikasinya di saya tuh begini Em saya tuh Semara orangnya introvert berat berat banget gitu jadi cenderung saya tuh enggak mau menghindari dulu ya menghindari ketemu sosial menghindari aktivitas kayak gini datang ke podcast ter Saya benci banget gitu karena Oke saya bukan benci kamu tapi kegiatan k itu saya enggak suka karena bahasanya saya enggak mau ketemu orang gitu kan iya he he jadi cenderung ee menghindar gitu nah Tetapi setelah saya merenungi ya He ini sebenarnya limit limit opportunity saya sendiri gitu oke iya kan dan nah ini saya boleh gambar-gambar enggak ini searin ada konsep namanya marketing funnel nih kepakai Oh oke marketing funnel saya pikir buat orang yang kerja di marketing udah biasa tapi kalau yang kalau yang enggak biasa bentuknya tuh biasanya gini kan iya corong ya Eh corong atau iya I gitu sebenarnya nih di atasnya ini ada lagi gitu yaitu orang yang lebih banyak lagi gitu sebenarnya Tapi saya kasih titik-titik marketing funel itu kan biasanya begini perjalanan konsumen terhadap sebuah brand itu kan dimulai dari e apa aw dulu gitu kan saya tahu gitu ada brand ini di sini ada lagi yang notware gitu kan notware kayak kamu kan Engak mungkin tahu semua merek Skin Care yang ada di Indonesia kan gitu kan tapi mungkin kamu aware 5 en merek gitu kan tapi sekedar tahu Oh ya ada merek itu gitu itu kan enggak enggak cukup kan He kemudian kamu masuk tahap Ya udah deh gitu ada merek-merek yang kamu tahu itu masuk ke sini nih gua mau nih merek Skincare Yang dua ini gitu yang ini gua tahu tapi gua enggak tertarik gitu He cuma tahu doang gitu kan Iya gitu barulah tiga pada akhirnya dari semua yang Kak kamu pertimbangkan enggak semuanya kamu beli kan di pembelian berikutnya tuh Akhirnya cuma ada satu gitu yang mungkin akhirnya kamu bilang saya maunya beli yang ini gitu somehow dua brand yang sudah kamu Consider itu enggak jadi aja ke beliel gitu untuk satu atau yang lain alasan gitu ya kan jadi sini ada cont nah ini kan e konsep marketing yang udah sangat lumrah gitu ini cukup basic Harusnya sih semua orang yang ngaku marketing tuh tahu tapi ini kepakai juga dalam hidup Perhatikan Kalau bentuknya segitiga kalau ininya Makin kecil ininya Makin kecil enggak bawahnya Makin kecil dong Iya kan semakin funel ini saya kecilin dia semakin semakin kecil semakin ini saya lebarin kesempatan dia convert ke bawah juga makin gede kan gitu makanya brand makanya brand itu kan dibilang enggak bisa gitu kamu tuh cuma jualan brand kamu tuh harus melakukan marketing build the brand build reputation ini harus dilebarin nih kalau brand kamu cuma dikenal 1000 orang enggak akan ke mana-mana itu yang dibilang Rage betul betul itu disiplin reach itu lebih teknis t di buku tapi kalau brand kamu bisa di ng-reach out ke 1 juta orang 1 juta orang tahu of course kesempatan kamu convert jualan kan lebih betul gede nah saya merenungkan ini dan saya pikir itu yang membuat saya agak memaksa diri keluar dari Comfort zone sebagai introvert untuk mau ketemu banyak orang karena That&#39;s Where the opportunity Is betul kalau saya enggak berani ketemu orang lebih banyak ikut kegiatan lebih baru ini antara ni staknan atau mah lama-lama mengecil Heeh gitu kan jadi saya terpaksa keluar dari tendensi saya melawan diri saya enggak mau ketemu orang itu Iya ya udah deh kalau ada undangan reuni gua datang gitu kalau ada orang ngajak apa gitu kan Aduh malas banget tapi you know what ketemu aja dulu iya jangan suzone dulu jangan prasangka dulu eh dan youl never know ini jadi jadi expand dan new experience new opportunity kayak pengalaman saya terakhir tuh yang diajak ikutan filmnya Joko Anwar Oh iya aku baca artikel engak nonton sih di luar saya banget harus kalau itu 10 tahun yang lalu saya defaultnya enggak enggak aja dulu gitu kan tapi ya di umur saya sekarang saya mikirin ini gitu kan waktu jaab Anwar nanya Eh lu mau gak main film Gue gak tahu ya waktu itu suara hati bilang udah IAIN aja dulu gitu kan kapan lagi l i itu di film yang mana sih yang kedua ya di siksa kubur yang terakhir eh Siksa Kubur biar munculnya Cuman 5 detik tapi muncul tapi udah ngerasain ngerasain Oh ini t di sama sutradara nomor satu kali ya sekarang gitu kan filmmaker nomor satu di Indonesia kayak gini toh gitu kan I get a new experience kan gitu ketemu new people ketemu orang-orang dari industri lain Akhirnya bisa selfie sama Hadian yang Kalau saya jadi penulis Saya mungkin saya ggak ketemu Masa sih natasa jadi itu menjawab pertanyaan kamu e kalau saya praktikkan marketing itu bisa membantu hidup saya lebih Rich gitu lebih kaya dan mungkin open up more opportunities [Musik] Nah mungkin tadi ah tersampaikan ya yang again mau aku tanyain tapi mungkin balik ke soal marketing di luar buku aku pernah ketemu satu seri tulisan Om pireng di karyaakarsa itu kayak Wah aku bisa belajar dulu nih sebelum ngobrol gitu dan itu lucu-lucu sih kayak Kalau enggak salah ada empat keinsafan yang wajib market dengar dan baca Nah itu aku baca di karyaakarsa boleh ceritain dikit enggak mungkin yang itu gitu ya empat keinsafan itu apa aja dan kenapa itu dibilang quotanquot dosa-dosa kali ya dosa-dosa hari-hari ini gitu jadi saya pernah menulis e di sebuah blog itu ya tentang marketing Insaf marketing Insaf tuh sebenarnya refleksi saya sendiri gitu ya yang menyadari bahwa banyak hal yang dulu saya percaya bahwa itu benar gitu ya di dunia marketing akhirnya Ternyata saya harus mengalah pas ada data pendukung kayaknya saya salah deh makanya saya Insaf H gitu yang pertama soal generasi mungkin mulai 10 tahun 15 tahun yang lalu tuh istilah milenial mulai ngetop gitu kan Oh kita memarketkan ke milenial gitu bahkan sampai sekarang aja masih ada instansi yang telat Masih bikin acara dengan tema menjangkau G si Milia dalam hati udah telat kali gitu sekarang ah Geni marketingnya udah asamurat sekarang Eh milenial Sor milenial udah kena asurat udah telat jadi waktu itu adalah kepercayaan bahwa generasi milenial itu unik H punya cirinya sendiri generasi Z unik I kan berbeda dari Boomer atau gnx nah ini enggak benar gitu Menurut saya itu enggak benar karena orang kecampur aduk antara Life stage sama yang betul-betul identik dengan generasinya Iya jadi saya ingat sekali 15 tahun yang lalu tuh 10 tahun yang lalu ya orang Tuh heboh bilang generasi milenial itu Kreatif banget loh I kan generasi milenial itu Anti kemapanan Anti rules gitu kan agak rebellious gitu kan Terus saya waktu itu ada orang luar negeri menganalisa semua isi deskripsi gen milenial itu itu sama persis 20 tahun sebelumnya dipakai buat menjelaskan gen x atau 4 tahun sebelumnya Ketika menjelaskan Boomer waktu masih remaja jadi yang mereka Deskripsikan itu bukan milage mereka describkan tuh simply anak muda Iya sekarang milenialnya juga apa juga jompo milenialnya juga jadi Ngeselin ya kan ketika milenial jadi Manager gantian mereka yang kaku kok Geni gini banget sekarang gantian gens kita yang mirip Eh milenial yang mirip boomers jadinya Jadi itu profesor makris yang bilang orang itu kecampuraduk antara Life stage he sama Generation kalau Generation kan harus spesifik tuh lahir tahun berapa tahun berapa gitu waktu saya mengawali karir di marketing kita enggak pernah pakai Generation kayaknya live stage Bilangnya iya bilangnya ini adalah e student marketnya atau Teenager atau first jobber Enggak ada tuh istilah milal genx saya kan genx waktu jadi masih muda itu enggak ada yang menyebut Mari kita mentargetkan genx enggak ada kita bilang oh ini first jober kali ya atau ini Young father misalkan Ayah muda gitu itu lebih akurat gitu nah tapi ada enggak real generational differences tetap ada Jadi kami misalkan generasi yang lahir tahun5 sampai 80 ada enggak perbedaan yang terus mengikuti regardless of Stage dibandingkan milenial atau dibandingkan gensi itu tetap ada ada gitu sebagai contoh kami genx yang besar di bawah orde baru itu mungkin saya bilang mungkin tapi ya punya Outlook politik yang berbeda dari gensi yang dari lahir Udah terbuka semua apa-apa terbuka sudah reformasi gitu e Kami adalah generasi yang masih takut zaman dulu tuh masih ingat di dengan ketakutan jangan salah ngomong jangan mengkritik pemerintah nanti kamu hilang anak saya gen alpa itu kan gak pernah tahu itu gitu buat dia Ya menyatakan opini ya opinilah Nah itu mungkin beneran ada perbedaan I karena generasinya karena kelahiran tahunnya tapi apakah perbedaannya relevan buat marketing nah saya skeptis bahwa perbedaan generasi itu banyak bergunanya untuk marketing buat saya stage lebih penting dari marketing eh untuk marketing daripada Generation remaja minder jerawatan perlu produknya Apa betul ya kan gitu Ayah muda stres sudah ada anak gaji pas-pasan anak harus sekolah bayar susu Iya kan dia perlu produk finansial apa oke itu hubungannya karena dia sebagai ayah muda jomblo masih muda pendapatan tinggi perlunya produk apa Iya kan perlu apa itu nametag SCBD apa tuh lineard masih Perlukah gitu kan mungkin perlunya itu gitu kanard gua mahal loh gitu Nah itu kan stage masih berkaitan sama marketing ins tadi kali Nah aku nemu satu kutipan yang jadi kepikiran sih bikin kepikiran kutipannya tuh gini kita mungkin tidak perlu berjuang untuk dicintai cukup tidak memberi alasan untuk ditinggalkan Nah terus gimana nih cara apa ya find out ya Terus apa yang bisa kita lakukan supaya kita tidak ditinggalkan zaman dulu tuh orang Mar yang suka plek ketiplek he ee mengambil relasi antar manusia seolah-olah bisa diterapkan ke relasi manusia dengan brand gitu kan He Kalau manusia bisa mencintai manusia lain kenapa enggak manusia harus mencintai satu brand ajaran ini bisa kontraproduktif kenapa ini bisa kontraproduktif karena menjadi distraction jadi yang marketing itu mikirin ide-ide yang ee apa untuk bikin konsumen jatuh cinta iyait Ya dikasih embel-embel tambahan gitu ya misalkan Oh ekstra service gitu ya dibuat dikirimin macam-macam gitu tapi tidak mengadress si Core producnya sendiri kamu jelas enggak saya misalkan pakai contoh bank deh sebuah bank untuk membuat saya jatuh cinta dalam tanda kutip itu mungkin begini setiap ulang tahun ingat Happy birthday gitu kan dikirimin bunga dipin cake Iya kan seperti layak membuat orang jatuh cinta kan kayak gitu kan customernya Rama apa E e contact personal tuh Ramah banget gitu kan tetapi aplikasi banknya sering down H misalkan I kan bunganya justru k perbankan Iya bunganya enggak kompetitif misalkan gitu kan produknya enggak oke enggak sesuai dengan kebutuhan saya gitu mau saya dikasih senang kayak apa kalau k produknya jelekak iya ya cabutlah saya gitu enggak efek gitu Jadi gini salah Enggak sih berusaha membuat e konsumen jatuh cinta enggak enggak salah itu silakan tetapi lakukan itu sesudah kamu memastikan dulu produk atau jasa kamu itu enggak menyebalkan gitu aja dulu gitu kan karena produk dan jasa yang kualitasnya buruk layanan yang yang jelek itu enggak bisa ditutup-tutupi dengan perimpilan manismanisan yang receh dan engak ada hubungannya gitu Jadi itu saya bilang dengan daripada lu fokus ke Bagaimana dicintai mendingan lu mastiin Enggak ada alasan buat lu ditinggalkan itu aja dulu I see nextnya soal eh segmentasi psikografis ya mungkin kalau aku enggak salah ingat di tulisannya tuh bilang kayak Kenapa sih harus meneliti sampai ke lifestyle-nya Apa hobinya apa gitu ya padahal nih setahu aku kadang tuh orang bikin customer Persona atau kayak dari artikel-artikel yang aku baca Bikinlah itu sampai detail kalau kamu kalau perlu kamu tuh cari tahu dia nongkrongnya Di mana dia pakai gadgetnya apa dia tontonan netflix-nya apa gitu nah sebenarnya yang kayak gitu Apakah salah atau kondisional gitu bisa terpakai dalam kondisi-kondisi tertentu Iya jadi ini saya jelasin dulu buat mungkin yang yang nonton tapi mungkin enggak ngerti ya jadi itu konsep lama dari tahun &#39;98 Saya sudah ketemu sama psychographic segmentation he jadi kan segmentasi yang paling basic kan ada ada demografis kan Iya jenis kelamin umurtingal guitu gitu atau geografis ya tempat tinggalnya di mana gitu basic banget Nah kemudian ada yang namanya psikografis gitu psikografis itu terdiri dari variabel-variabel yang lain seperti misalkan bel and Attitude Oke orang ini liberal apa konservatif gitu kan religius apa agnostik percaya pada e apa e free market atau gitu Wah itu udah political leaningnya ke mana political ke kiri apa ke kanan itu sudahudah bisa masuk gitu kan he ee agama penting atau enggak gitu Itu bisa bisa ditanya tuh konsumen bisa disegmentasi berdasarkan itu nilai-nilai tradisional penting atau enggak Terus eh variabel lain misalkan Lifestyle H cenderung dia indoor outdoor ya kan cenderung dia eh social circlenya kecil apa besar gitu eh rajin olahraga atau enggak itu juga bisa masuk ke belief cicut tuh gitu kan ee ee dia recycle apa enggak He gitu Jadi ada eh belief ada value sama ada Lifestyle nah waktu Konsep itu berkembang orang marketing senang banget tuh kan weh ini mainan baru nih canggih banget loh gitu kan kita bikin segmentasi psikografis gitu Jadi saya ingat dulu waktu e di satu perusahaan tempat saya bekerja sama beberapa klien itu bisa bikin segmentasi tuh ada enam macam orang gitu kan gitu Ada si eh apa ini saya ngarang aja gitu Mas dan Mbak SCBD Wah dengan ga hidup dan bel yang sendiri gitu terus ada masmas Jamet gitu misal tu ada segmen sendiri lagi tuh gitu kan karena hobinya ini gitu keren benar keren Reportnya bagus detailnya banyak gitu pertanyaannya sekarang seberapa berguna itu buat marketing nah jawabannya adalah Enggak semua itu berguna atau relevan untuk produk kamu saya ambil contoh ekstr misalkan kamu punya produk perbankan syariah di situ psikografis jadi penting Heeh gitu kan karena namanya aja produk perbankan syariah syariah atau investasi Syariah cukup normal untuk mengasumsikan bahwa target utamanya kamu secara demografis agamanya muslim dulu dong gitu karena kita berasumsi bahwa kalau kamu nonmuslim kamu enggak terlalu relevan tuh sebuah produk Syariah atau enggak tetapi di antara target segmen muslim sendiri itu kan ada macam-macam benar betul kan ada yang sampai mikirin produkkan apa yang harus ada yang cukup e apa terbuka dengan segal macam UN perbankan Iya tetapi ada yang belief dan value-nya Nah ada yang belief dan value-nya itu beranggapan bahwa pilihan produk finansial saya itu adalah bentuk ibadah jadi harus sesuai dengan syariah Nah untuk produk seperti itu relevan Ketika pakai segmentasi psikografis karena dia perlu tahu market size dong dia perlu bikin riset dia harus tahu Berapa persentase orang Indonesia yang punya belief bahwa produk perbankan itu harus sesuai dengan ajaran agama misalkan he itu harus dikuantifikasi diquantify dong karena urusannya nanti buat budget marketing dan lain-lain Nah mungkin masuk ke pertanyaan terakhir kali ya soal marketing dan marketers hari-hari ini gitu ya tadi kan eh Om miring sempat mention tuh di awal-awal kalau aku enggak salah ingat dan salam ngutip orang-orang sekarang hanya melihat marketing sebagai promosi aja kayak viralitas dan lain-lain tapi marketing tuh lebih dari itu nah tapi kira-kira kalau marketers pada nonton kalau channel yang enggak salah audiens ya Emang apa sih yang sebetulnya harus mereka ingat-ingat terus nih di di di di kepalanya gitu ya menghadapi TR marketing hari-hari ini dengan munculnya marketing 6.0 terus e teori marketing juga ada banyak banget Tapi apa sih yang sebenarnya mereka harus pegang sehingga jangan sampai mereka tuh hanya terjebak pada pikiran-pikiran sempit yang kayak Oke gue cuma mau mikirin promosi ya aja atau Oke pokoknya harus viral aja atau ya atau ya Biar mereka tuh enggak sampai harus Insaf nanti tapi ya udah ah kayak kata-kata mutiara penghabisan G iya ya ya we jangan ah kalau saya harus milih satu ya he dipadatkan menjadi satu frasa buat penonton channel ini yang orang marketing eh saya akan bilang strategy before tactic oke ya pentingkan strategi sebelum taktik atau taktik bisa diganti eksekusi gitu pentingkan strategi sebelum eksekusi buat para orang marketing muda itu saya takutnya mereka terdistract dengan tactics Oke taktiknya eksekusinya lucu nih ada virtual reality lucu nih ada Ar lucu nih ada ai gitu kan apunlah itu kan Lucunya ada selegr baru iya ada filter tiktok baru misalnya gitu kan itu tuh semuanya tuh di Rana taktik gitu terpulang kamu seberapa serius atau Ambisi karir kamu di marketing itu mau kayak apa kalau kamu mau jadi spesialis konten Ya silakan itu enggak apa-apa gitu tapi sadari bahwa kamu tuh akan bergulat berkutat di dunia taktiknya H kalau sungai itu dibagian Hilir tapi kalau kamu punya Ambisi menjadi seorang marketer sejati ya dalam arti kalau kerja di korporat kamu tentunya targetnya cmo dong chief marketing officer atau marketing VP atau Head of marketing marketing director kamu harus naik kelas ke level strategi gitu strategi before tactic di dalam strategi Ada apa Ada STP Iya kan memahami segmentasi pasar memahami targeting mampu membuat positioning membuat positioning itu bukan membuat konten tiktok itu strategis banget ya kan kepada siapa kamu mau menargetkan brand ini ya kan janji manfaat apa benefit apa yang kamu tawarkan apa yang bikin kamu berbeda dari kompetitor ada enggak gitu kan Reason kamu untuk crredib itu apa itu positioning baru masuk 4P jadi orang marketing itu ngurusin market research I kan gitu ngurusin customer understanding ngerti produk ngerti produk jangan-jangan kamu lebih jago bikin video tiktok dan gak ngerti produknya gitu Jang cum ya gua riset k baru siapa aja ngelist bikin database padahal harus mikirin dulu kan di tataran atasnya Nanti kamu cuman update daftar kol tapi kamu enggak ngerti produk ini cara kerja skincnya kenapa sih bisa bikin putih aman enggak gitu kan kelebihannya dia dibandkan brand Skincare lain gimana misalkan ngerti produk ngerti enggak tentang pricing ngerti enggak caranya supaya barang ini profit apa enggak jangan-jangan harga yang kamu taruh kemurahan sehingga kamu boncos atau sebalik harga kamu tuh kemahalan secara enggak perlu Jadi kamu enggak kompetitif karena kamu enggak riset harga pesaing kemudian ngerti distribusi ngerti enggak nih belinya di mana Jangan cuma sibuk dengan affiliate doang gitu Itu bagus itu adalah bentuk inovasi Marketing adalah adanya sekarang afiliate para affiliate tapi kan orang tidak hanya membeli via affiliate He gitu loh channel yang offline Udah dicek enggak gitu ada channel-channel lain enggak He presence kamu di digital ketika orang search misalkan iya kan brand kamu kelihatan enggak cepat gitu jadi banyak hal di marketing itu yang enggak seksi gitu ya tapi malah itu yang kemungkinan lebih penting daripada yang seru-seruan belakangannya Oke strategy before tactick itu sih saran strategy before tactick oke om piring thank you so much for the interview semua pertanyaan rasa-rasanya sudah aku tanyakan dan jangan lupa tanggal berapa Om ini masuk harusnya masuk di toko buku offline online mulai 26 Juni oke Ada yang ngebisikin Andaikan ini videonya muncules 26 Juni berarti Ji cari bukunya sekarang ya guys belajar marketing belajar hidup dari penerbit buku Kompas Oke bikin janji dong sama buku ini kan tadi katanya marketing soal janji I enggak sih di buku ini ada tulisannya soal janji janji apa yang Om tawarkan ketika orang janji manfaataca ini janji manfaatnya oke bagus jadi buat yang nanti mau membaca beli yang asli ya jangan bajakan Awas saya memberikan janji teman-teman akan mendapatkan konsep-konsep marketing yang paling fundamental ya Jadi yang basicnya nih gitu teman-teman belajar dulu konsepnya yang paling basic di saat yang sama melihat bagaimana konsep-konsep itu bisa diterapkan supaya teman-teman jadi lebih efektif menjalani hidup jadi ini cocoknya buat siapa mahasiswa pelajar yang tertarik sama dunia marketing bisa orang yang baru mulai kerja bisa baik itu di marketing maupun tidak di dunia marketing tapi tertarik dan sebenarnya siapa saja sih yang pengin hidupnya lebih efektif kalau marketing profesionals udah di levelan Om piring Kayaknya masih bisa deh bisa kalau mau refresh ya kadang-kadang mau refresh lagi atau mau ngajarin anak buahnya bingung cara ngomongnya gimana mungkin bisa mengacu ke buku ini juga oke thank you sekali lagi

Transcript for:Belajar Marketing dan Aplikasinya dalam Kehidupan Sehari-hari

Transcript for:
Belajar Marketing dan Aplikasinya dalam Kehidupan Sehari-hari