Ключевые факторы успеха в отделе продаж
Введение
В отделе продаж существуют четыре ключевых фактора успеха, которые актуальны для любой ниши.
Основные факторы
- Высокий уровень энергии у продавца
- Это важный аспект, который следует учитывать на стадии подбора персонала.
- Экспертиза в продукте
- Продавец должен хорошо понимать продукт, который он продаёт.
- Понимание клиента
- Необходимо чёткое понимание портрета клиента, его болей и задач.
- Владение базовыми фишками ведения клиента по воронке
- Зависит от ниши: например, в некоторых нишах сначала нужно закрывать на встречу, а в других — через вебинар, а затем на встречу.
Заключение
Каждая ниша требует своего индивидуального подхода к ведению клиента по воронке, но понимание перечисленных факторов является ключом к успешным продажам.