Transcript for:
Cultura de Vendas para o Crescimento Empresarial

você reduz a sua empresa a um prolabore Quando você diz que o seu negócio é pro seu sustento você tá invalidando diminuindo todo o potencial dele isso é o maior destruidor de empresa essa mentalidade eu acordo pensando em vendas eu almoço pensando em vendas eu durmo pensando em vendas vendas é tudo numa empresa com a única parte você não pode abrir mão vendas você contrata o melhor chefe você contrata o melhor engenheiro você contrata o melhor treinador você contrata os melhores de tudo só não Contrata alguém para garantir que suas vendas vão explodir a primeira coisa que eu preciso bater com vocês e sua empresa será eternamente insignificante se ela não tiver cultura forte em vendas Tá certo então nós estamos falando agora o primeiro Pilar que é crescimento em vendas como eu acabei de falar duas vezes agora nosso crescimento agora vamos falar de crescimento e vendas aceleração multiplicação sustentável de faturamento e lucro Ok então é um módulo abre aí um lugar na tua pasta no teu computador esse é o módulo e eu vou discorrer o dia inteiro sobre multiplicação aceleração faturamento e vendas Ok então esse é o nosso primeiro Pilar que nós vamos estar trabalhando e dentro desse contexto sua empresa será eternamente insignificante se ela não tiver uma cultura forte em vendas e se não for e se você não for especialista em vendas Olha que eu vou dizer El musk ele é um grande vendedor Bill Gates era um grande vendedor todos eles são grandes vendedores Ninguém chegou em lugar nenhum de destaque Empresarial não sendo um grande vendedor então a a pergunta é você é um grande vendedor se você não é um vendedor se você não tem habilidade de vendas você precisa mudar isso imediata e acredite o seu problema é quem não é vendedor não vende bem porque tem medo da crítica quem tá me ouvindo não vender é um Problema Emocional de merecimento não me sinto merecedor porque se você vender vai ganhar dinheiro se você vender você vai prosperar ou de merecimento ou de problema com o quê crítica pessoas que odeiam ouvir crítica de odeiam ser frustradas odeiam ser rejeitadas a venda numa venda tem duas possibilidades ou você vende ou você é rejeitado É verdade ou não é Ou você vende ou é rejeitado e pessoas que não querem ser rejeitadas elas não vendem porque se não venderem não tem perigo de serem nunca vão viver O Extraordinário Nunca Serão os grandes executivos os grandes proprietários de grandes empresas Então tô falando de Cultura forte em vendas e essa é a primeira parte do Pilar um cultura de vendas uma cultura forte poderosa de Fale para mim cultura de vendas cultura de vend sua empresa tem cultura de venda uma cultura forte de vendas uma empresa vocacionada a vendas as pessoas respiram venda elas vivem vendas elas se entusiasmam com as vendas bateu meta festa vendas foco tem isso dentro da empresa sua empresa vai ser insignificante a vida inteira e ela não é uma empresa sustentável empresas que não t uma cultura forte em vendas não são empresas sustentáveis A não ser que elas trabalhem pro governo e mesmo assim ainda fatura muito menos do quê poderia e Deveria mesmo trabalhando para governo fatura muito menos que menos que poderia e deveria então se eu tô te dizendo que uma empresa que não tem uma cultura forte em vendas não é uma empresa sustentável a pergunta é cara como é que eu torno como é que eu crio uma cultura forte de vendas sua empresa não é de ler sua empresa é de vendas sua empresa não é de moda sua empresa é de vendas sua empresa não é de eventos sua empresa é de vendas sua empresa não é de construção empresa é de vendas sua empresa não é uma indústria é uma empresa de vendas vendas porque nós no no Black Belt eu tenho uma história de estar com grandes pequenos médios grandes empresários e acompanhar o crescimento ou não crescimento deles e é nítido os empresários que não t Cultura em vendas nunca cresceram empresários que não tê cultura de venda no seu coração na sua mente na sua empresa nunca cresceram se debatem no dia a dia e aí com muito amor na mediocridade na mediocridade então só tem um caminho para você crescimento em crescimento em vendas e para ter crescimento em vendas sustentável tem que ter Cultura em vendas é aquilo que eu acordo pensando nisso eu durmo pensando nisso eu tenho eu tenho um dos meus carros eu vou agora fazer uma plotagem nele Total vou plotar o carro dois dos meus carros vou plotar e botar um vou botar Black Belt o outro eu vou botar não sei o que que vou botar Paulo mas quando você plota teus carros você tá dizendo que é o quê Cultura em vendas eu tô vendendo onde eu chegar eu tô vendendo as pessoas vão me procurar eu vou estar divulgando é cultura em vendas sempre que um dos seus objetivos for pagar suas contas sustentar você sua família da qualidade de vida e até ainda pagar uma viagenzinha comprar um carro melhor sempre foi esse objetivo parte dele você tá destruindo o seu negócio você nunca vai crescer com objetivo de aut sustento pessoal quem tá me ouvindo pessoas que cres aquelas vou mudar o mundo com o meu negócio eu vou fazer os maiores eventos do Brasil eu vou vou Inovar e fazer algo que nunca ninguém fez eu vou criar uma metodologia eu vou salvar vidas eu vou dominar essa região eu vou trazer um novo produto Vocês estão entendendo Quando você diz que o seu negócio é pro seu sustento você tá invalidando diminuindo todo o potencial Dele quem tá entendendo você quer crescer Estabeleça metas realmente ousadas que não seja sustentar sustentar é uma condição sinequanon você não precisa dizer que seu negócio para sustentar e nem é para te sustentar é para mudar o mundo consequentemente ele vai te sustentar eu tenho visto pessoas que nunca cresceram na vida porque o objetivo delas era o sustento próprio seu e da sua família isso é o maor Destruidor de empresa é essa mentalidade você reduz a sua empresa um prolab você reduz sua empresa ao seu sustento Esquece ela não vai passar disso ela não vai passar disso Muitas pessoas não conseguem aumentar seu desempenho porque sua mentalidade tá travada na missão da empresa que é se sustentar Enquanto sua missão obje foi sustentar nada vai acontecer tá claro isso pode parecer besteira não é não é então vamos aqui comigo o que que significa vendas para vocêo tudo sem vendas eu não tenho nada vendas foc em vendas compromisso com vendas eu acordo pensando em vendas eu almoço pensando em vendas eu durmo pensando em vendas vendas é tudo numa empresa vendas é tudo nada existe sem vendas você tem que ter essa cultura você tem que acordar nisso muitas pessoas estão presos no operacional presos no operacional presos no tático Mas não tão focados em vendas esquece vendas é tudo no negócio enquanto você não entender que vendas é tudo vendas é tudo Paulo qual a única parte da empresa que eu não posso terceirizar ou não devo terceirizar vendas qu única parte você não pode abrir mão vendas todo você contrata o melhor chefe você contrata o melhor engenheiro você contrata o melhor e treinador você contrata os melhores de tudo só não Contrata alguém para garantir suas vendas vão explodir sem a sua supervisão sem o seu coração sem a sua cultura quantas horas ou minutos você dedica as vendas da sua empresa pensou lascou pensou lascou quem pensou muito precisa nem escrever pensou mais de 10 segundos PR nem escrever tá complicado quem tá entendendo o que eu tô falando gente quem tá a entender o que eu tô falando teve que pensar tá Em Maus Lençóis tá em malos lençóis teve que pensar tá emos lençóis é o dia inteiro todo tempo é 3 horas por dia 2 horas por dia 4 horas por dia todos os dias vender com Instagram usar redes sociais ter uma equipe de prospecção é todo dia é Todo dia é todo dia se isso não tá claro não tá Óbvio para você você tá com sérios problemas nesse aspecto então gente vamos lá Olha o que eu vou te dizer você não manda na sua empresa se você acha que você manda na sua empresa você tá enganado quem é que manda na sua empresa é a cultura manda na empresa Peter Drucker ele falava assim a cultura come a estratégia no café da manhã você queria um vamos fazer isso vamos fazer aquilo vamos implantar isso vamos implantar aquilo passa uma semana inteira vamos fazer vamos fazer uma estratégia linda no dia seguinte a cultura mastiga todas suas ideias e nada acontece porque quem manda na empresa é a cultura quem manda nas suas vendas é a cultura e se a cultura não é boa se a cultura não é forte Esquece porque nada vai acontecer na sua empresa você vai fazer planos e mais planos e nada vai acontecer porque a cultura é top Down a cultura vem da onde do dono a cultura é a cabeça do dono quem já viu o João Adib da se mede ele é vendedor hã 24 horas por dia o avião dele é plotado ced a roupa ele só anda com blusa amarela da ced aonde ele tá e fazendo programa da cimed ele viaja as farmácias do Brasil inteiro dando palestra as grandes farmácias falando da cimed ele tá no Instagram falando da cimed o filho dele tá falando se vendendo seé vendendo se seou ele consegue diretores ele consegue alguém para dar cultura de vendas tem que ser você quem tá entendendo isso alguém para dizer isso é fundamento na minha empresa é você o resto você consegue alguém para fazer mas a cultura tem top é de cima para baixo se você não botar cultura de vendas não vai acontecer Paul Eu amo placa foto voltaicas eu amo isso Paul Ai que lindo se você não acordar pensando em vendas dormir pensando em vendas como fazer vendas esquece isso não vai acontecer e vai vir um cara com uma empresa vagabunda uma empresa letca mas que é um grande vendedor e vai dominar o mercado e você que é perita e tem um Produto excelente não vai gente quem é o maior o o médico mais famoso o melhor ou o que se vende melhor Quem é o maior advogado melhor Advogado ou que se vende melhor esquece esquece nós vemos treinadores terríveis tendo um sucesso gigantesco mesmo sendo maus treinadores Mas eles o quê se vendem bem ou você se vende bem ou você vai ser anônimo e não não vai adiantar nada sen Mas eu sou melhor grande vantagem ninguém te conhece eu tenho melhor produto Hum lindo ninguém compra ninguém te conhece você não acessa você não fura as não fura a os bloqueios não adiantou nada ser melhor porque ninguém te conhece ninguém vai te comprar aí tem aquele cara que é ruim Medíocre e tá vendendo porque ele sabe vender Então quem cria quem implanta e mantém a cultura comercial em seu negócio Quem é Eu sou o responsável sou responsável por criar implantar e manter uma cultura comercial poderosa na minha empresa escreve a frase faz esse compromisso e ó pode escrever porque tem muito para melhorar tem muito para melhorar sou responsável a resp por criar implantar e manter a cultura comercial poderosa na minha empresa no meu negócio então vamos lá cultura comercial Olha só fundamentos de Cultura você pode fotografar isso tá nunca desistir um cliente ele vai comprar nunca desistir ele vai comprar seja feliz cresça ganhe mais seja premiado faça diferença no seu presente e futuro comemore extravagantemente suas conquistas isso é pro vendedor tá é uma fala para o vendedor é uma narrativa para os seus vendedores nunca desistir do cliente ele vai comprar de você seja feliz cresça ganhe mais seja premiado faça diferença no seu presente no seu futuro comemore extravagantemente suas conquistas Você merece entregue extraordinária se mostra no entreg extraordinária se mostra nos resultados nossos produtos transformam vidas e empresas então vend e transforme o mundo se você achou importante fotografa isso falas que precisam ser repetidas narrativas precis ser repetidas seu time comercial então vamos lá Como implantar uma cultura um plano cultural um plano de Cultura poderosa na sua empresa Olha só deixa Dizer para vocês como é que se muda o mundo cultura Cultura como é que o comunismo entrou no Brasil cultura nas escolas nos professores é verdade ou não foi aprovado o aborto na França e ou seja Vamos matar crianças né vamos vamos engravidar tem engravido uma vez a borta não quer a borta a borta é fácil não quer uma criança é só o quê aborta engravidou faz o quê aborta Mete uma máquina corta as perninhas a cabeça a criança e tira ela em pedaços é simples é fácil engravidou não quer o filho faz o quê corta suga a criança inteira É simples Isso é o quê cultura é cultura Paulo como é que se implanta e como é que se muda um país pela cultura Por que que chama o comunismo ele saiu da da luta armada para uma revolução cultural e eles entraram nas escolas Porque eles sabem que só vão mudar um país e Influenciar o país trazer o comunismo país se entrar na cultura Essa é a verdade você não vai mudar nada se não for na base na cultura na maneira de pensar e de viver não tem lógica quando eu digo que crianças menino não nasce menino e menina não nasce menina quem é mãe sabe que você não tem lógica tem quem tem mãe de casal sabe que o menino é corre pula da camb ghota pula e bate e tal e a menina é mais docinha e faz assim e faz assim e aí alguém diz que meninas não nascem meninas meninos não nascem meninos e tem gente que acredita porque a cultura é mais forte do que a razão quem tá entendendo a cultura é mais forte do que a razão então a sua capacidade de implantar uma cultura comercial poderosa vai definir os rumos do seu negócio Por que que dizem ó não seu filho que vai decidir se ele vai ser menino ou menina por quê Porque não querem que você traga uma cultura dentro de casa quer que a cultura venha Da onde Da rua então a cultura é a base de uma sociedade a cultura é a base de uma empresa a cultura é a base de um negócio eu não tô entrando mais se tá certo ou tá errado tá o que eu quero mostrar é a mudança vem pela mudança de cultura e se você quer ser campeão você tem que plantar uma cultura de vendas poderosa Então como vamos implantar isso primeiro passo agora começou hein Primeiro passo foco total em vendas Paulo como é que eu implanto foco total em vendas um ranking atualizado o tempo todo Quando eu digo ranking é do primeiro colocado de vendas ao último e tem que est na parede o ranking tem que tá onde na parede gestão à vista dois os indicadores à vista os indicadores tem que est à vista as métricas comerciais tem que est à vista os números T que est à vista quanto vendeu hoje quantas conversões hoje para cada um pra empresa quantas prospecções hoje você tem que olhar e ver as suas Tem que olhar e ver eu atendi quantos converti quantos vendi Quanto é na parede que tem que tá é disponível Paulo puxa Paulo Isso constrange é para constranger fala é para constranger constrange quem não fez e alegra Quem fez a empresa se torna desagradável para quem não faz e se torna agradável para quem faz quem diz que a empresa é para ser agradável para todas as pessoas você é agradável vamos lá você é agradável com todas as pessoas perguntar você é agradável com todas as pessoas mas eu tenho certeza que você é respeitoso com todas as pessoas sim ou não Sim você respeita mas você não é agradável com todas as pessoas você respeita todos os funcionários mas não tem que ser agradável para todos os funcionários Por que ser agradável para quem não era P talé Por que ser agradável com quem não gera resultados porque is é agradável quem não cumpre suas tarefas Por que is é agradável eu vou respeitar sempre agradável não e a empresa pode sim ser desagradável para quem não faz para quem não realiza e uma empresa extremamente agradável para quem faz para Quem realiza então indicadores à vista metas e resultados à vista vocês vão ver isso nossos vendedores eles têm a meta do dia aonde que eles TM a meta do dia na mesa onde é que eles TM o resultado do dia na mesa quando eles começam o dia eles sab quanto eles têm que vender e porque tá onde na mesa e o resultado aparece imediatamente aonde nas nas telas nas paredes fez tá lá no fez tá lá o rank tá lá primeiro do dia último do dia primeiro do mês último do mês Ah eu sou o último do mês então corre filho corre muda ser circunstância Você quer continuar em último não Então melhora prospecta usa técnica usa ferramenta Ai acho que constrangedor então é melhor sair dessa empresa é como jogar futebol e não querer o placar ai o meu time está perdendo está me constrangendo Filho o placar tá lá é um jogo A vida é um jogo o placar tá lá quem tá em primeiro quem tá em segundo Ah não não não põe o ranking dos times porque tá me constrangendo eu sou o goleiro goleiro tomou os goleiros mais vazados Ah não põe meu número nos goleiros mais vazados porque tá me constrangendo filho que mundo é esse de porcelana de mentira de não ter frustração on dia é claro que tem que ter frustração quer destruir seu filho e peça que ele se frustre quer destruir um vendedor impeça que ele se frustre você não tá humilhando tá botando que o resultado diga como ele tá e como ele não tá feedback constante feedbacks quase de que diários coaching para quem não tá performando e para quem tá performando orientação diária todo dia eu vou orientar fala todo dia vendedor que nem orientado diariamente tem um problema na equipe vendedor que não é orientado sobre suas vendas diariamente advertência amigo tem uma meta a ser batida e até demissão agora dá uma nota de 0 A1 para o quanto você tem usado essas seis artifícios para trazer o foque em vendas rank atualizado todo tempo e na parede todo dia manhã e tarde primeiro segundo terceiro até o último lugar no que me interessa acompanhar indicadores à vista taxa de conversão meta realização vendas ah Paul sou super mercado põe lá se Setor A Setor o responsável pelo setor todo dia meta do setor tem que ter meta de supermercado tem que companhar o resultado e se tem dois Supermercados tem que comparar os dois e os gestores estão sabendo estão sendo o quê comparados é todo dia faz sentido isso ou não gente eu tô falando de cura a cultura não é do dia paraa noite você vai ter que manter persistir nisso até que vire uma vai perder gente fala assim Vou perder muitas pessoas pode falar pesso Amém aí você dá um Amém bem alto diga amém amém porque esses caras não têm essa cultura e vão vir pessoas que têm ou que tão que aceitam ter essa cultura tem pessoas nunca foi assim uma pessoa uma vez há uns anos atrás chegou e dis assim essa não é mais aquela empresa que bom que você percebeu que bom que você percebeu essa não é mais aquela nossa empresa desculpa filha nunca foi sua tá Essa empresa é minha e da minha esposa tem outra que eu tenho um sócio tá ligado aí mas também não é sua tem outro que eu tenho outro sócio aqui dentro mas também não é sua Essa empresa é minha e a cultura vem de mim você quer implantar sua cultura Faça a sua e você tá ali para bottar a sua cultura mas essa empresa é a minha cultura e graças a Deus porque a empresa que tá falando ela faturava 10 milhões essa empresa aqui tá na época que você tá falando fatura 50 milhões são eu eu tô impactando cinco vezes mais vidas Que bom que não é mais a mesma empresa se você quer uma empresa divertida vai pro parque de diversão é isso mesmo mudou quem tá entendendo isso então o quanto você faz isso quais dessas ações você faz eu vou perguntar de novo tua empresa tem essa nota de de Cultura vendas começa a perguntar e agora então primeiro ó primeiro foco é foco total em resultados e o para ter foco resultad você tem que ter isso ranking pelo menos isso tá gente ranking indicadores metas feedback constante coaching prospecções mapas de clientes em prospecção conversão das prospecções Ok segundo meta no tempo na nossa empresa nós temos meta da manhã e da tarde metas da manhã e da tarde onde as pessoas acompanham Quem bateu a meta da manhã isso não se abre mão disso quem é competente não abre mão Qual é a meta da manhã isso para quem tem venda em volume tá tem gente que não tem venda em volume mas para quem tem venda em volume diário Qual é a meta da manhã qual é a meta da tarde qual é a meta do dia ranking ranking então meta di depois meta do dia depois meta do mês depois meta do trimestre do semestre meta do ano você tem meta para tudo isso gente na questão de tempo meta ao longo do tempo quem tá entendendo o que eu tô falando quem é que tá tendo que pensando em implantar um monte de coisa aí mal começou o curso quem tá pensando cara implantar muita coisa quem tá pensando já e o nosso time de advisors vão estar focados nisso implantar meta no dia da manhã meta da tarde implantar meta do mês meta do trimestre meta do semestre meta do ano e vamos bater filho vamos bater e vamos bater e aqui é um quadro é um quadro real de metas Olha só faturamento diário faturamento do dia faturamento do mês e meta do mês então vai acompanhando o faturamento a meta faturamento a meta e vai acompanhando aqui vendedor a vendedor e tem a meta do relacionador a gente vai falar sobre isso faturamento do dia meta do dia para cada relacionador tá tá no tá lá fala tá lá e metas fundamentais você o que que a gente vê empresas eh eh que tão no início dessa dessa implantação dessa maturidade empresas que só tem metas olha Olha o que eu vou dizer para vendas para faturamento Tá certo não não eu tenho que ter meta para número de atendimentos que eu quero prospecções meta de faturamento meta da conversão eu atendi quantas pessoas atendi 10 converti duas 20% de conversão tá boa não sei tem que acompanhar meta de Ticket médio cara tá vendendo produtos baratos é inadmissível e eu quero meu time com papel e caneta na mão para se esquecer alguma coisa anotar é inadmissível alguém chegar na nossa empresa tentar comprar um produto não comprar e meu time não oferecer o quê um outro é inadmissível você chegar comprar comprou um produto E não vender outro se você fizer isso nós estamos falando que suas vendas aumentam 10 a 15% se você oferecer produtos para quem não comprou e se você oferecer produtos para quem comprou você tá aumentando sua venda em 10 a 15% simples sem nenhum Ô sem nenhum esforço sem absolutamente nada então meta de conversão meta de Ticket médio meta de vendas adicionais vender produtos mais caros vender mais itens você tem meta disso tem premiação para isso tá caindo ficha aí gente para quem que tá caindo ficha você consegue medir isso vendas adicionais cada vendedor você adicionou quantos itens a cada venda um adicionou meio item na média 20% de item 10% dois itens para cada um esse cara vende dois para cada um vende vende mais um vende mais dois Caraca então metas fundamentais ó primeiro foi foco em vendas eu dei os critérios depois falei de metas ao longo do tempo e agora metas no que é importante meta nos fundamentos e é o que trouxe apenas cinco fundamentos para não trazer pressão quarto todos dentro da empresa São vendedores de alguma maneira todos os funcionários tem que o que gente vender fazer campanhas de vendas fazer jogos de vendas separa a empresa em quatro grupos cada grupo com um nome uma bandeira uma um grito de guerra e eles vão parpar de uma campanha e eles vão arrecadar alimentos e nesses alimentos dos clientes eles vão vender eles vão vender paraos seus familiares vão vender paraos seus amigos uma cultura de ventas raizada de forma para cima pro lado e para onde ir para baixo todos comprometidos em vender pessoal do financeiro quer o quê vender o pessoal do pedagógico quer o quê vender o o pessoal do da contabilidade que é o quê vender e todos pensam a empresa para ajudar o setor de vendas você quer que eu você quer você não quer dizer quer que eu diga né eu vou dizer Ok eu compro a briga eu compro a briga para você na empresa que tem é é cultura de vendas o pedagógico vende a contabilidade vende o financeiro vende a operações vende a fábrica vende Paulo que quer dizer com isso todos a gente vê do financeiro com comercial do contabilidade com comercial o marketing com comercial todos estão ali para fazer o qu vender setores tem que vender as pessoas T que vender e com responsabilidade Todo Mundo Tem que ajudar as vendas Isso é uma cultura Isso é uma cultura Olha só campanha pd experi arreg de alimentos para instituições isso fo uma campanha de que gente vendas toda a empresa se mobilizou para vendera to lá querendo o qu vender que a gente chama do crescer e contribuir todo mundo arrecadando fundos para vender uma empresa mobilizada 400 funcion da R mobilizados em vendas inspiração e motivação ess é o quto Quinta Etapa para criar uma cultura de vendas inspiração e motivação rotina matinal rotina matinal eu vou dizer mostrar nossa rotina para vocês eu vou dar todo o nosso agenda de ações para vocês ok rotina matinal nós fazemos oração nós Compartilhamos ganhos Nós lemos um trecho nós assistimos um pequeno vídeo nós fazemos uma série de ações matinais todas elas trazendo o que gente foco em vendas Aceleração em vendas no fechamento da semana os campeões falam do cas estratégia de sucesso todo fechamento que acontece nas terças-feiras Olha só olha a dica que eu vou te dar vale milhões isso as suas quem quem computa as vendas da semana vamos lá quem computa o faturamento e as vendas do mês então você tem que ter tua equipe comercial tem que ter a meta do mês tem ou não tem sim ou não gente sim vai fala para mim tem ou não tem tem tem tem que ter a meta do mês Ok tem que ter a meta do mês mas a meta do mês é feita por quantas semanas em média Então você também tem que fechar a meta da semana tá claro ou não gente e o que que nós fazemos no fechamento da semana os campeões falam dos cases estratégias que tiveram sucesso Paulo eles estão fazendo o que com isso inspirando os seus colegas a fazerem o que é certo compartilhando as melhores práticas quem tá me entendendo dá um feedback aí para mim pessoal Então imagina toda semana você pega o o funcionário que teve um case de sucesso exemplar põe ele aqui primeiro põe no pódio Faz maior festa e agora fala paraos teus colegas você tem TR minutos fala que cas foi is que que você fez para fazer essa venda alta Salvar esse cliente faz essa venda com essa margem tão boa o que que você fez fala pra gente toda semana no fechamento do mês traz um cas da semana trá um Case toda semana tem fala cultura de vendas mas sorte cultura de vendas cultura de vendas Quem entender faz diferença isso com isso já vai ter vamos lá se você fizer só o que eu falei até agora já aumentou quanto faturamento Vocês estão entendendo que eu tô dizendo tô falando de 50 100% sem implantar o que eu falei já é 100% de ventas a mais 200% de ventas a mais no básico Nem começamos nada então elogio como estilo de liderança fez bem feito elogia fez bem feito toca no ombro fez bem feito Olha Nos Olhos fez uma boa venda Olha Nos Olhos deu certo olha nos olhos gerente supervisor vendedor fez certo Olha Nos Olhos isso aqui não é por acaso quem fizer venda acima do valor x toca esse sino aí tem um pequeno se a venda foi menor toca o sino pequeno e o cara tá louco para tocar o sino o quê grande venda baixo valor tal toca o sino pequeno fez venda maior toca o sino grande e aí cada vez que ele toca o sino grande ele escreve o nome tô criando escreve o nome dele aqui quantas vezes ele tocou o sino grande quantas vezes e o nome vai aparecendo e os outros que tá lá no sino pequeno tá louquinho para tocar o sino vai correr para fazer vendas grandes trazendo diversão trazendo entusiasmo trazendo brincadeira ao processo sino tem que ter Sino Na sua no seu comercial tem que tocar sino tem que tocar bumbo tem que ter algo uma coisa que marque essa celebração que traga essa esse entusiasmo gente isso é vendas isso é vendas na empresa todos são o qu vendedores vendedores tudo que é contabilidade Tem que ajudar vendas o pessoal de entrega tem que a última milha tem que ser muito forte e vamos embora todo mundo é vendedor bateu as metas que e uma coisa certa que a gente vai falar daqui a pouco mais tarde quanto melhor seu produto quanto melhor seu serviço mais fácil fica vender quanto mais fácil então é isso aí e traz o sino para outras áreas que colaboram com vendas então elogio como estilo de vida mural da vida extraordinária ei olha só que etapa é essa cin inspiração e motivação deixa eu contar um caso para vocês tem alguém do Ceará aqui tô nem acreditando eu tô em Dubai acho cearense eu tô na França acho cearense Não achei cearense em Santana do Parnaíba Que coisa estranha lá no Ceará tem um grande grupo calçad chamado Casa Pio eles devem ter uns 3.000 vendedores e há muitos anos atrás 2000 e do sei lá eu treinava eu dava fazia Coach com dois donos e treinava os todosos na época era 2000 e poucos vendedores e eu tinha uma hora para treinar cada turma é uma covardia né como é que treina em técnica de vendas em uma hora eles queriam o que de mim mágica e eu topei a parada e o que que eu fazia e foi maior história de ventas maior estouro de ventas da história deles o que que eu fazia para treinar esses vendedores Quem mata a charada Hã o mural eu chegava para eles em vez de falar de de uma hora uma hora e pouquinho em vez de falar de técnicas de vendas começar falando disso eu falava assim vamos fazer conta Pega um papel eles pegar um papel Quanto é sua comissão tanto se você vender você vende quanto hoje tanto ele botava tanto Qual é a sua comissão e eles calculavam ali ah tanto então se você vender isso hoje você ganha R 100 R 200 é tá Qual é o teu objetivo de vida é um carro uma casa uma moto ah uma casa qual é a prestação da casa um carro qual é a prestação do carro uma moto qual é a prestação dela fazer uma viagem reformar a casa quanto é que você precisa tá então você precisa disso por mês é é quanto você precisa vender a mais para ganhar isso e eles ajudava eles fazerem o cálculo e o cara dizia cara se eu vender R 1.000 a mais se eu vender R 800 a mais se eu vender R 3.000 a mais se eu vender R 5.000 a mais eu compro eu tenho dinheiro para comprar pagar minha casa para comprar um carro então agora não era eu que queria treiná-los é eles que queriam ser treinados quem tá entendendo eles não estavam preocupado com as técnicas estava preocupado em comprar o carro a casa quem tá entendendo o que eu tô dizendo eu vejo muitas pessoas é empresa é empresa é empresa é empresa o cara disse e eu e eu não entro nessa parada não só a empresa ganha só a empresa tem sucesso eu não entro na parada não entra se você comiss você entra se você é bonificado você entra quanto você precisa vender a mais não é isso Patri quanto você precisa vender diariamente a mais para pagar sua casa quant você precisa vender a mais para pagar um carro novo quant você precisa vender a mais para fazer aquela viagem do seus sones quanto você precisa vender o que gente a mais e o cara diz assim R 1 R 500 R 2000 R 3000 Então agora eu vou te ensinar a vender mais agora vou te dar o curso de vendas de técnica de vendas e os caras estavam assim ó comendo o curso comendo o curso porque eles não estavam aprendendo técnicos eles estavam comprando a casa quem entendeu isso dá um feedback quem entendeu isso então como é que nossos vendedores fazem eles t o mural da vida Extraordinária na mesa tá fala tá na mesa tá na mesa eles todo tempo estão olhando pros seus objetivos eles estão olhando pras suas metas e pros seus objetivos tá aqui ó meta 200.000 50.000 acho que é por dia nesse nesse período E aí tem adjetivos tá aí a meta tá aí quem ele é quem ela ela trabalhando a identidade dela não dá para ver mas ela tá dizendo assim eu sou vencedora eh eu sou a melhor consultora comercial 6is 227 e vai quem tá entendendo isso gente Olha aí eu sou o que Deus diz que eu sou eu tenho o que Deus diz que eu tenho aqui tem as metas dela quem tá entendendo isso e nós temos também as fotos dos objetivos deles lá eles têm as fotos das dos da sua casa que eles querem do seu carro eles não perdem o quê gente o foco Cultura em vendas e nós estimulamos que eles T objetivos e botamos o mural deles parte do mural na mesa é isso vai se você bater sua meta você vai comprar isso isso se você fizer direito você vai fazer isso você vai ser promovido você vai crescer a gente se acha humilde se considera porque a gente serve de alguma maneira próximo ao ser médico né mas eu vi que tinha muito de orgulho para ser tratado para ser moído estar aqui me torna e me faz uma pessoa melhor e assim eu sou melhor não só pro pro meu ecossistema individual pra minha casa pra minha família mas para quem eu sirvo são os pacientes que batem na minha porta e eu quero oferecer sempre mais e melhor vieram os meus pais que tiveram acesso a novos conhecimentos a assuntos nunca tratados em família assim né porque muitas coisas que a gente queria dizer que a gente enxerga E aí tá tudo em paz ali o Paulo e a Camila dizem tudo e a pessoa já chega tratada curada em casa né E aí a minha avó foi meu irmão foi meus meus cunhados foram então a gente vive uma transformação de um ambiente familiar Próspera não só financeiramente mas emocionalmente n