Comunicación y Hablar en Público

Invitado: Matt Abrahams

• Profesor en la Stanford Graduate School of Business
• Autor de "Piensa más rápido y habla de manera más inteligente"
• Host del podcast "Think Fast, Talk Smart"
• Coach de habilidades de comunicación y hablar en público

Técnicas para Manejar Ansiedad al Hablar en Público

Visualización

• Imagina el evento con detalle como si fueras un piloto en un simulador
• Visualiza no solo hablando, sino también subiendo al escenario y el feedback del público
• Herramientas de VR pueden ayudar

Atreverse a ser Aburrido

• Técnica de improvisación: "dare to be dull"
• Enfócate en conectar en lugar de ser perfecto
• Reduce la autoevaluación y el estrés

Reenmarcar como Emoción Positiva

• Ver la ansiedad como una emoción positiva
• Repetir "Estoy emocionado/a", "Esto será divertido"
• Cambia la percepción del arousal fisiológico

Mantras

• "Tengo valor que ofrecer"
• Personaliza tu mantra
• Puede ser tan simple como "Estoy preparado”

Técnicas de Respiración

• Exhalar el doble de tiempo que inhalar
• Diferentes técnicas: doble inhalación y exhalación prolongada

Otros Consejos para la Ansiedad

• Desensibilización a través de distracción (mostrar videos, hacer preguntas)
• Practicar constantemente: Repeticiones, Reflexión y Feedback
• La importancia de comunicar en lugar de perfeccionar

Hablar Espontáneamente (On the Spot Speaking)

Preparar para la Espontaneidad

• Similar al deporte o música jazz: mucha práctica
• Atacar mindset y estructura del mensaje

Estructuras Comunes

• Prep: Punto, Razón, Ejemplo, Resumen del Punto
• What, So What, Now What: Lo que es, por qué importa, qué sigue
• Problem, Solution, Benefit: Problema, Solución, Beneficio

Practicar y Memorizar Estructuras

• Usar estructuras al consumir contenido
• Analizar cómo otros las usan
• Practicar en Toastmasters o clases de extensión de universidades

Situaciones Específicas de Habla Espontánea

Small Talk

• Ser Interesado, no Interesante: Enfócate en la otra persona
• Balancear niveles de divulgación
• Más respuestas de apoyo que de cambio

Feedback

• What, So What, Now What: Información, Impacto, Invitación, Consecuencias
• Véalo como una oportunidad para resolver problemas

Tostadas (Tributos)

• WHA: Why (¿Por qué estamos aquí?), How (¿Cómo estás conectado?), Anecdote (Anécdota), Gratitud
• Ser breve
• Emoción genuina mostrada a través de anécdotas

Q&A

• Verlo como oportunidad
• Estructura ADD: Answer (Respuesta), Detailed Example (Ejemplo Detallado), Describe the Relevance (Describe la Relevancia)

Apologizing

• TRI: Acknowledge (Reconocer), Appreciate (Apreciar), Amend (Enmendar)
• Discúlpese por la transgresión, no solo por cómo se sintió la persona

Recursos y Cursos

• Clases continuas en universidades como Stanford
• Toastmasters para Repeticiones y Práctica
• Aprender improvisación para practicar hablar en público

Conclusión

• Mejorar la comunicación es un proceso gradual
• Aplicar principios discutidos y practicar regularmente

Recursos Adicionales

• Matt Abrahams: mattabrahams.com
• Podcast "Think Fast, Talk Smart" en todas las plataformas
• Libro "Think Faster, Talk Smarter"
• Enlace a episodios e información en Lenny Podcast