Video guida gratuita sul Prompt Engineering in Cloud 3.5.
Obiettivo: migliorare la comprensione e l'uso dei prompt.
Video lungo, si consiglia di guardarlo con calma.
Modulo 1: Scrivere Prompt Chiari
Scrivere prompt chiari, diretti e dettagliati.
Importanza di fornire un contesto:
Specificare come verranno utilizzati i risultati.
Identificare il pubblico.
Definire l'obiettivo del task e l'output ideale.
Utilizzare elenchi per chiarire le richieste al chatbot.
Esempio:
Prompt sbagliato: "Rimuovi informazioni sensibili da email dei clienti."
Prompt migliorato: "Il tuo lavoro è di anonimizzare le email di assistenza clienti..."
Risultato più utile e organizzato.
Modulo 2: Few Shot Prompting
Fornire esempi aumenta l'accuratezza delle risposte.
Importanza di utilizzare esempi pertinenti e diversificati.
Esempio di prompt:
Prompt sbagliato: "Analizza questi feedback dei clienti e classificali."
Prompt migliorato: "Il tuo task è di classificare rapidamente le richieste di assistenza clienti per sentiment e urgenza..." "Ecco due esempi per guidarti..."
Modulo 3: Chain of Thoughts
Far pensare Cloud: dargli tempo di elaborare.
Maggiore accuratezza e coerenza nelle risposte.
Esempio di prompt:
Prompt base: "Aiutami a scrivere una mail di scuse per un cliente insoddisfatto..."
Prompt intermedio: "Scomponi il tuo ragionamento in passi ben definiti..."
Prompt avanzato: "Mostrami il tuo processo di pensiero nel tag 'thinking'..."
Modulo 4: Utilizzo dei Tag XML
Strutturare i prompt con tag XML per chiarezza.
Facilita la lettura e l'elaborazione da parte di Cloud.
Esempio di prompt:
Senza tag: "Aiutami a scrivere una mail di scuse..."
Con tag: "Aiutami a scrivere una mail di scuse per un cliente..." (formattato con tag XML).
Modulo 5: Assegnare Ruoli a Cloud (Act As)
Comportati come un professionista specifico per migliorare le risposte.
Esempio di prompt:
Sbagliato: "Spiegami perché ci sono le maree."
Giusto: "Sei un maestro delle elementari e spiega ai tuoi studenti perché ci sono le maree..."
Modulo 6: Formato di Output
Specificare il formato desiderato per l'output.
Esempio di prompt:
Generico: "Fammi un elenco di tutti i mesi dell'anno con il numero di giorni."
Specifico: "Mettimi il risultato in formato JSON."
Modulo 7: Concatenare i Prompt
Iterare sui prompt per migliorare i risultati.
Importanza di non arrendersi al primo output.
Esempio di prompt:
Primo passaggio: "Scrivi un post motivazionale per LinkedIn..."
Secondo passaggio: "Controlla il post appena generato e riduci un po' l'enfasi..."
Conclusione
Importanza di applicare le best practice nel Prompt Engineering.
Utilizzare questi moduli per migliorare la comunicazione con Cloud.
Possibilità di scaricare i prompt utilizzati nel video.