Salve, salve! Seja muito bem-vindo. Esse é o Vem Pra Mesa, o podcast número 1 do Mercado Imobiliário.
Eu sou o Sérgio Langer e hoje tenho o prazer em receber Alessandro Miranda, CEO da Style Brokers lá de Cuiabá, Mato Grosso. Alessandro, seja muito bem-vindo ao Vem Pra Mesa. Isso aí, Sérgio. Obrigado. Satisfação estar contigo.
Satisfação estar aqui no podcast. Acompanho já há um tempo e é um prazer vir daquela terra, né, que é Cuiabá tão quente e estar aqui com você participando também desse podcast que é aquecido, né? Isso aí.
Muito bom. Você que está nos acompanhando no YouTube, siga o nosso canal, deixe seu like, deixe seu comentário, compartilha nos grupos do Mercado Imobiliário. Você que está no Spotify, siga o nosso canal, deixe a sua avaliação, que é super importante. E mandar um abraço para o pessoal lá da Plano em Plano, para o Everton Costa, toda a família Plano em Plano.
E falar para você que quer colocar a sua marca na principal vitrine do Mercado Imobiliário. Vamos deixar o link também nos comentários, aqui na descrição do episódio, para você receber o Media Kit. E Alessandro, você está em Cuiabá há 15 anos, mas você nasceu em São Paulo. É isso aí, já estou em Cuiabá há 15 anos. 15 anos de Cuiabá.
15 anos, irmão. Nasci em São Paulo, na verdade comecei a carreira imobiliária aqui em Sampa. Então, sempre quando venho para cá, relembro um pouquinho da trajetória. E Cuiabá foi a cidade que me acolheu. Eu posso dizer que praticamente 70% da minha carreira toda veio de Cuiabá, meu crescimento, inclusive.
no mercado imobiliário foi lá em Cuiabá, esses 15 anos aí. Eu estive em Cuiabá no passado? Foi no ano retrasado.
Retrasado, é, retrasado. Eu estive lá em Cuiabá, não conhecia. Uma cidade quente, como você falou.
Quente. Mas uma terra de oportunidades. Você viu isso há 15 anos que você resolveu ir pra lá, ainda solteiro, sem filhas?
Foi, foi, foi. Então, foi o seguinte, quando, na verdade, comecei a carreira aqui e tal. Fiz uma...
Iniciei, na verdade, assim, eu gosto até de falar o início da minha trajetória, irmão. Como foi? Porque grande parte dos corretores segue a mesma linha, né? Comecei quebrado, cara.
Comecei sem grana nenhuma. Tinha acabado de quebrar uma empresa, 500 mil na época aí de prejuízo. Eu atualizei esses valores esses dias, deu 1.5 milhões aí, pegando...
Atualizando mesmo, cara, 1 milhão e meio. Imagina o corretor entrando... Se fosse hoje, seria 1 milhão e meio. 1 milhão e meio, é, 1 milhão e meio. E...
Um amigo falou assim, cara, tem uma profissão aí que dá para ganhar uma comissãozinha e fazer uma grana. E eu entrei para a corretagem. Então, meio que fui jogado ali para poder pegar esse movimento.
E fiquei aqui em São Paulo trabalhando por uns quatro anos. Quatro anos em São Paulo. Fui participar de um lançamento no Rio de Janeiro.
E o que aconteceu? Nesse lançamento do Rio de Janeiro, tivemos ali um resultado muito forte, muito bom. A incorporadora me projetou e me lançou em Cuiabá.
Falou, vai ter lá um lançamento, quero que você acompanhe esse projeto. E eu fui pra lá, irmão. Aí chegamos lá, cara, no dia que eu cheguei lá tava muito quente, muito quente.
Falei, cara, que cidade que é essa? Muito quente. E aí, cheguei e vi uma cidade realmente assim, com muita oportunidade. Uma cidade que tinha um potencial de crescimento muito grande, porque é engraçado, você vem aqui pra São Paulo, você não acha mais área dentro da cidade, normalmente tá bem distante. É difícil, é difícil.
Bem difícil. E Cuiabá, até hoje, você chega lá, tem muitas áreas ainda no centro, na área central. Foi quando eu cheguei lá e falei, cara, vou desbravar esse mercado aqui. E aí foi justamente isso que aconteceu. 15 anos atrás, cheguei lá com uma malinha só e com muita vontade de trabalhar, né?
E começamos o trabalho lá. E na época, quando eu comecei lá, eu comecei ainda como gestor, né? Ia montar essa operação lá no...
Foi em 2008 que eu cheguei lá, isso, 2008. Trabalhando para uma construtora. Trabalhando para uma construtora. Construtora do segmento econômico, né? Segmento econômico.
Econômico, é. Eles tinham uma missão aí de fazer uns três lançamentos, tinham já prospectado três áreas. E dentro dessas três áreas, uma já era um lançamento que eles iam fazer dentro dos primeiros seis meses ali, logo quando eu cheguei. Eu montei toda a estrutura, deixamos tudo preparado pra lançar.
Porém, em 2008 tivemos aí o boom imobiliário, né? A quebra do Lemon Brothers. É, aquele boom, a quebra, né?
E essa incorporadora recebia muitos recursos de fora. E aí os caras seguraram. Puxaram o freio aí. E quando puxaram o freio, eu já estava lá na cidade, já uns quatro meses.
Eu olhei e falei, não quero sair daqui não, cara. Tô vendo que aqui a cidade é boa. Uma das coisas bem interessantes, cara.
Até mando um abraço pra todo mundo de Cuiabá, povo caloroso. Eu cheguei lá, Sérgio, e rapidamente eu fiz muitas amizades. Você não conhecia ninguém? Não conhecia ninguém. E fiz muitas amizades, muitas conexões.
São pessoas muito amáveis mesmo. São aquelas pessoas que querem te ver em casa. A gente tava até conversando há pouco ali. Churrasco é... Toda semana alguém tá te chamando pra um churrasco.
Povo mais receptivo. Muito mais. Acolhedor. Acolhedor, acolhedor.
E como eu gosto desse ambiente, né? De estar com pessoas ali. Cara, foi assim...
Foi a... Como dizer assim? O queijo com a goiabada, né? Pra poder encaixar.
E aí eu fiquei por lá. Ficamos e aí... Graças a Deus, eu comecei a evoluir, evoluir.
Porque o que eu fiz? Eu escolhi uma imobiliária local para entender mais do mercado. Aí eu fui, voltei para a mesa de novo, né? Voltei ali para o atendimento.
Deu um passo para trás. É. E muitos olham como um passo para trás.
Interessante você falar isso, né? Às vezes é um passo... Eu deixei de ser gestor para ser corretor.
Teoricamente, na hierarquia... Na hierarquia... Você deu um passo para trás.
É, um passo para trás, né? Mas você vislumbrava algo maior. É.
Só que naquele momento, o que eu entendi? Cara, eu cheguei numa cidade, eu preciso conhecer essa cidade. até para uma formação de equipe, deixa eu ver como são os clientes. E foi aí que eu ganhei muito, muito mesmo, muita experiência, que eu comecei a estar na ponta da mesa, entender como que os clientes negociavam, como que é o formato, jornada de compra daquele cliente, da cidade, e foi o que aconteceu, a gente começou a evoluir, evoluir, evoluir.
Agora nos dias de hoje, só trazendo para valor presente, o corretor, muitos corretores que estamos assistindo aqui, nos ouvindo, se tivesse talvez nessa situação, ele ia virar um corretor autônomo, não, já sei tudo. Você não, você foi pra uma imobiliária pra aprender, pra conhecer não só os produtos, mas conhecer a cidade, conhecer as pessoas, né? Porque você não tinha essa vivência até então, né?
Não tinha, não tinha. E nem tava pronto pra empreender ainda. Não, nada, nada. É uma das coisas que acontece muito, né? Trazendo pro presente, o corretor, ele...
Vou ser autônomo, vou trabalhar sozinho. Hoje, graças a Deus, tem as redes sociais, ajuda bastante também, né? A gente sabe disso. Mas eu preferi realmente me conectar ali com pessoas, estar no meio de pessoas que já conheciam o mercado imobiliário, que tinha uma prateleira de produtos. E aí foi muito mais fácil da gente conseguir atingir resultados ali e crescer.
E aí logo depois fui chamado de novo como nova incorporadora pra assumir uma gestão lá na cidade, né? E aí, dali em diante, acredito eu que nessa imobiliária fiquei coisa de quase um ano ali nessa imobiliária local. E quando fui convidado aí pela Brookfield Corporações, que tava expandindo os negócios ali na região do Centro-Oeste, eu ia assumir a gestão novamente. E aí começamos a fazer um trabalho.
E aí eu digo pra você que foi o melhor momento da minha vida. Porque eu peguei uma grande corporadora, que tinha grana, que estava injetando muito ali no mercado. E aí nós fizemos o primeiro lançamento imobiliário na cidade.
O empreendimento chama Show de Morar Harmonia. Foi feito um trabalho muito forte ali para esse produto. E nós batemos recordes de venda desse produto. Foram vendidas mais de 200 unidades. 222 unidades, eu lembro como hoje.
E um final de semana. E isso foi um recorde. Recorde na cidade.
Porque ninguém sabia disso. Nunca ninguém tinha feito isso. E o que acontece?
Eu trouxe todo o meu conhecimento, que eu já tinha bagagem. do mercado aqui, inclusive, de São Paulo, de lançamento, de trabalhar o lançamento imobiliário. Então acabou que se tornou um case.
Eu consegui fazer um trabalho que na cidade não tinha, que era aquele trabalho do pré-lançamento, fazer as pastas, iniciar com todo esse formato de montar as vendas antes mesmo do dia. Cara, quando veio o lançamento, foi bom. Ninguém acreditou.
Abrimos o stand, era seis da manhã, já tinha fila de pessoas esperando. Oito, oito, nove horas da noite, tinha gente comprando ainda no stand de vendas. Foi um sucesso, irmão.
Fantástico, fantástico. E aí a sua trajetória na Brookfield, quanto tempo foi, quantos anos? Ali foram seis anos. Seis anos.
Na verdade ele se tornou, foram cinco para seis anos e depois uma imobiliária. Aí a Brookfield resolveu não ter mais a house ali na região do centro-oeste e tal. E aí teve uma imobiliária que assumiu naquele momento, que é do grande amigo Rubens Ozeque, se ele estiver assistindo, um abraço. Já passou aqui, não veio para mim. Já passou aqui também, foi meu mentor, aprendi demais com ele.
E ele montou a imobiliária. Que era a Bayhouse, é a Bayhouse até hoje, né? Que atua em todo o centro-oeste.
Aí foi quando nós fizemos essa fusão e continuamos aí com... Voltado mesmo para o lançamento. Porque a Bayhouse, ela sempre trabalhou mais com lançamentos, né?
Então, dei sequência ali com o lançamento. Então, foi aí que aconteceu. E quando que você resolve empreender?
Que você monta a sua imobiliária? Foi o seguinte. Em 2017, eu comecei a enxergar que onde eu estava já não tinha mais espaço, né? eu queria ser dono. Já tinha uma experiência já muito grande.
Eu tinha, posso dizer pra você, eu tinha o maior comissionamento da empresa no Centro-Oeste. Eu era um gestor muito bem comissionado, ganhava muita grana, mas não era mais o dinheiro que me estava fazendo, trazendo a felicidade. Eu queria mudar, né?
E eu entendi que eu não ia ganhar tanto que eu estava ganhando naquele momento, mas eu estava já enxergando o futuro. E aconteceu, eu vim pra São Paulo, participei do Connect Mob, e na última... Última apresentação, último palestrante, foi o Ricardo Amorim, e ele falou sobre o mercado imobiliário, o movimento cíclico do mercado imobiliário. Você lembra até hoje. E isso é muito importante pra todos do mercado imobiliário.
O corretor precisa entender que o nosso mercado é cíclico, que ele sobe e desce, sobe e desce, mas ele tá sempre apontado pra cima. Sempre ele vai subir. Isso mexeu.
Eu falei, cara, é hora. Porque naquele momento tava naquela queda, assim, do mercado. Foi 2017 pro 2018. E eu...
Saí dali assim, vou montar agora o imobiliário. Tô preparado, já tinha uma equipe ali meio que formada com a gente. Você precisou ouvir esse insight pra...
tomar essa decisão. Precisei. Tem momentos na vida que a gente só toma decisões quando nós escutamos coisas que realmente mudam o nosso pensamento. Sempre você toma alguma decisão quando é pautado com algo que é passado pra você.
Então, por isso assim, eu sou uma pessoa que sou muito conectada em movimentos e assim, sempre eu pego um inside, aquele inside eu pego e já viro uma chave. E ali foi a virada de chave. Nessa virada de chave eu entendi que eu estava com muitos anos já no mercado, preparado, financeiramente bem, já... conhecido, já respeitado, já era um líder no mercado imobiliário, eu entendi pô, não vai ser tão difícil eu agora assumir essa postura pra empreender e foi o que aconteceu criei um plano de negócio aí pra uns 5 anos entendendo cada passo da minha imobiliária o que seria, e logo no nosso primeiro ano já voltei pra Cuebá no primeiro ano, escolhi um empreendimento eu falo muito sobre foco até hoje todo mundo fala sobre foco, parece clichê mas não tem nada que supera um profissional focado em um... focado em algo.
Seja num nicho, seja num bairro. Aqui em São Paulo tem muita questão dele focar em bairro mesmo. Seja no empreendimento. Então assim, você que é corretor de imóveis, foca. Você que é empresário, empreendedor, foca em um empreendimento.
Coloca dentro do escritório, a gente coloca equipes focadas em empreendimentos. E lá eu escolhi um incorporador muito forte, Plaenge, né? Incorporador de renome. E por que eu escolhi a Plaenge? Um incorporador de renome na cidade, se eu entregar um resultado acima da média...
a minha empresa começa a ser reconhecida. E foi o que nós fizemos. Então a Stylebrokers nasceu com um projeto, um conceito de entregar resultado realmente fora da média ali.
Mas assim, tudo o que eu faço... eu faço melhor. Então, quando eu escolhi o escritório, eu escolhi um escritório muito bem posicionado, menor, mas uma estrutura legal, que eu trazia conforto pro corretor, porque eu entendo que todo profissional, ele precisa de três pilares pra trabalhar dentro de uma imobiliária.
Três pilares. Primeiro pilar, ele precisa trabalhar num local que ele é respeitado, ele sinta respeitado. Corredor de imóveis, ele precisa entrar dentro do escritório e falar, não, aqui eu sou respeitado, aqui eu sou realmente uma pessoa que tem um certo know-how e essa pessoa... O dono me honra com o que eu faço.
Esse é o primeiro pilar. O segundo pilar está ligado à liderança. Essa liderança precisa ter. Quando o corretor olha que ele tem um líder, que ele tem uma pessoa, que pelo qual, quando ele precisa de um fechamento, de um atendimento, aquela hora que, cara, esgotou, esgotou, esgotou os argumentos dele. O cara chega e fala, calma, meu filho.
Vem cá, traz o cliente aqui. Deixa comigo. Vem pra mesa.
Vem pra mesa. Traz pra mesa que eu fecho esse negócio, né? E qual que é o terceiro pilar?
Esse é o pilar mais importante. todos. Esse pilar se chama comunhão, se chama amor. Ele tem que se sentir que o local que ele está é a extensão da sua casa.
Muitas empresas não crescem porque trata os corretores como empregado, os funcionários como empregado. Não, ali precisa ser a extensão da casa dele. Ele precisa se sentir tesão pra estar ali dentro. Então, isso é algo que a gente consegue trazer dentro do nosso escritório. Mas isso é uma construção, não é do dia pra noite.
Não é do dia pra noite. E isso, eu falo muito da palavra propósito, né? Qual que é o propósito de eu fazer tudo isso?
E eu pergunto pra ele, qual que é o seu propósito de estar aqui comigo hoje? O que você pensa com isso? Então, é uma construção. Esses dias atrás, um colega veio perguntar pra mim, cara, como que você faz pra manter seu time, manter sua equipe?
Vai sair gente, lógico que sai, não tem como. Mas o turnover é muito baixo. Porque eu consigo, quando esse profissional tá trabalhando conosco, eu consigo mostrar pra ele que...
Os desejos dele, os sonhos dele, faz parte do meu sonho. Tudo aquilo que ele deseja, tudo aquilo que almeja, eu vou ajudar ele a conquistar. Eu vou instruir, eu vou mostrar os caminhos pra ele.
Eu não tô ali pra sugar dele e querer tirar a hora de trabalho dele pra eu enriquecer. Muito pelo contrário, né? Então, isso eu acho que é a essência de uma imobiliária, cara.
A essência de uma imobiliária é realmente o cara olhar pra você e falar, cara, esse meu líder aqui, o cara realmente, ele tá suando por mim. Esse cara tá junto comigo. E não necessariamente extraindo meu suor pra ele enriquecer, né?
Então... Essa foi a grande virada de chave pro meu negócio crescer, evoluir e ano a ano vir performando e performando bem. A gente vai ter um quadro aqui no podcast que é a virada de chave patrocinada pela Loft, mas ainda está em aprovação.
Mas você já deu a sua virada de chave. Muita gente fala da virada de chave. A Loft até é um dos motos da campanha da Loft, falar dessa virada de chave.
E você falou aí muito bem qual foi a sua virada de chave. Todo mundo tem a sua virada de chave. Onde aconteceu, ouviu alguma coisa.
Por que você tomou essa decisão. Exato. É muito bacana.
Eu lembro que a gente se conheceu em 2019 ou 2018. Foi acho que 19, 19 para 20, é isso. Quem apresentou a gente? Matheus Brilhante.
Matheus Brilhante. Está aqui no Camarote, na área VIP. Está aqui no Camarote, área VIP. Inclusive, quem quiser assistir os episódios ao vivo, a gente tem aqui uma vaga no Camarote.
Hoje foi comprada pelo Matheus. E pagou alto, né? Pagou alto. Pagou alto, porque é só uma, né?
Tem escassez. E em 2019, você tinha um ano de imobiliária própria, de operação. É. Você estava começando na cidade ainda.
Sim. Era o segundo ano de operação, praticamente. É, indo para o segundo ano de operação, começando.
E esse lançamento, concluindo aqui, cara, foi um sucesso. Batemos o recorde de vendas de uma imobiliária, porque a Plange tinha uma house muito forte, vendia muito. E foi interessante. Eu vou contar aqui, né? Conta.
Posso contar? Pode. O que acontece? Eu usei uma estratégia que foi justamente ali de fazer esse trabalho muito forte de pré-lançamento.
Peguei meu time e eu falei, ó, eu vou colocar o meu na mesa ali pra vocês entregar o resultado. Vamos pra cima? Vamos.
Eu tinha uns 12 corretores na época, uns 8 abraçaram com bastante afim, ficaram focados. Eu falei pra eles, vocês não vão ganhar dinheiro nos próximos 45 dias, mas depois dos 45 dias vão ganhar dinheiro como se tivesse trabalhado aí 6 meses de ganho. E eles abraçaram isso. e na véspera do lançamento, faltando uma semana pro lançamento, eu entreguei minhas pastas o empreendimento, a quantidade de unidades era 96 unidades, eu entreguei 100 pastas, 102 pastas o consultor que recebeu essas pastas, ele falou, cara, mas você tem muita pasta aqui, se for assim, só pra você a unidade, o empreendimento só pra você só que a gente sabe que é um funilzão então, vem caindo ali mas eu tinha uma perspectiva de que eu ia ter um aproveitamento de uns 40% das minhas pastas 30, 40% Eu trabalho muito bem a taxa de conversão, porque eu trabalho muito bem essa pasta, né?
Essa pré-venda. Mas enfim, não consegui amarrar todas as minhas pastas lá. Eu falei, então tá, separei umas 30, falei, essas daqui é certeza. E ele tinha uma limitação pra jogar no CRM dele dos parceiros, então consegui travar 30. E aí eu recebi uma notícia faltando uns 5 dias pro lançamento, 4, 5 dias. Ele falou assim, olha, Miranda, não vai dar pra o seu time atender lá no stand de vendas.
E o stand de vendas da Playange se vende sozinho. Tem uns decorados, tudo. Não vai dar.
eu falei, cara, mas como não vai dar? Minha equipe preparada não, não vai dar, porque é muita gente a diretoria segurou um pouco, falei tá, beleza, dei uma mensagem pro time falei, ó, tem uma reunião com vocês, extraordinária a galera chegou, chegou lá falei, ó, seguinte, eles não sabem o que eu consegui pra vocês o que você conseguiu? vocês fizeram um trabalho tão brilhante, tão brilhante, que nós não vamos ficar no estande de vendas deles, eles vão abrir o escritório administrativo pra nós só nós vamos estar lá, e vai ser assim...
Top demais, porque vocês vão atender sozinho e tal. Aí uns olharam assim, ah, mas no estande é melhor. Falei, que melhor estande, rapaz? Imagina você tá lá com o seu cliente, chega o corretor da house, vamos perder pro corretor da house, porque a preferência vai ser deles. É verdade, é verdade, você é foda, você é foda.
Puta, consegui vender pra equipe agora. Agora, vamos lá, tem que dar certo esse negócio. Um dia antes, aí abertura de vendas era às oito da manhã, né?
Um dia antes eu fui lá no espaço pra fazer o reconhecimento, como quero, ver as salas e tal. E aí a troca de segurança era às sete da noite. Aí umas sete, sete e pouco da noite, eu passei lá, bati um papo com segurança. Falei, rapaz, vou dar uma pizza pra você, uma Coca-Cola.
Amanhã eu chego umas seis e meia aqui, você já vai abrir pra gente? Ele, ah, mas seis e meia? Mas é oito horas que começa.
Falei, sim, mas os corretores têm que entrar antes e tal. Maravilha. O que eu fiz? Eu falei pros corretores o seguinte, gente, a gente vai estar em desvantagem. Tecnicamente, o estande de vendas vende mais.
Faz o seguinte, fala pro seu cliente começar a chegar umas 7h30, 7h20, a gente vai receber ele com um cafezinho. Eu já fui cedo, comprei um pãozinho de queijo e tal, os clientes começaram a entrar. O que aconteceu, Sérgio?
Quando os clientes entraram lá, eu já tava dando um spoiler, já pegando mais ou menos as propostas, já deixando preenchidas as propostas. Na abertura de vendas, por volta de umas 8h30, mais ou menos, 9h, eu já tinha 19 vendas já concretizadas. Eu acelerei o processo da venda, no final do dia nós já tínhamos batido o... 60 ou 70% do empreendimento vendido no dia, e aí nós, naquele momento, tínhamos conseguido conquistar a liderança de vendas.
E aí foi que a marca Stylebrokers começou a ficar mais conhecida. Porque os caras falaram, quem que é essa empresa que acabou de abrir, já foi na Play Engine, teve um resultado como esse, né? Então aí, foi mais uma virada que eu tive, que a marca começou a ficar conhecida, e aí eu comecei a receber corretores, corretores virem trabalhar com a gente. Por conta de um case, de uma entrega com sucesso. Entrega com sucesso, é.
E... E essa entrega foi escolher um produto certo, no momento certo e fazer o trabalho certo. Agora, tem uma estratégia. E muitas vezes, talvez não. A estratégia que você usou nesse produto, se você usar exatamente essa em outro...
Talvez não vai funcionar igual. Também não vai funcionar igual. É muito de momento, de produto.
E aí o profissional que não está se atualizando, entendendo como está o mercado, como está a tendência do cliente, do movimento, acaba usando as mesmas estratégias para os próximos produtos e não tem resultado. Aí falou, e agora, o que aconteceu? Não funcionou, né? Aconteceu que não tem como. Não tem como, né?
Mas assim, o escopo geral é praticamente o mesmo, né, Sérgio? É o mesmo, mas você tem que mudar um pouquinho. Você tem que dar um tempero.
Você tem que se adaptar. Tem que dar um... Tem que estar se adaptando.
Por isso que eu contei essa aqui, porque não adianta fazer que não vai dar mais certo, não. É muito do momento. É muito do momento. Muito do momento. E falando um pouquinho do perfil da equipe, você comentou um pouquinho dos corretores.
Hoje, atualmente, você tem quantos corretores? Qual é o tamanho da sua equipe hoje lá em Cuiabá? Legal. Hoje nós estamos com 65 corretores. É a maior imobiliária da cidade.
Não, não é a maior. Não é a maior. Hoje tem uma outra empresa que está com o número maior de corretores. Está entre as três maiores.
Está entre as três maiores. Hoje, o número de corretores, nós somos a segunda maior. Segunda maior de corretores, né?
E aí, eu falei sobre o nichar. Então, dentro da empresa, eu separo as equipes. Então, eu tenho uma equipe que fica focada mais em uma linha de produtos, outra em outra linha. E no ano passado, Deus me deu uma estratégia onde eu peguei corretores que trabalham no alto luxo, no alto padrão e luxo, e eu criei um ambiente dentro do escritório. E esse ambiente foi um ambiente que eu...
Ambiente físico, físico. Físico, físico, é. Eu fiz esse ambiente físico onde eu peguei ali...
grandes nomes, arquitetos, coloquei realmente todo esse espaço montado como uma sala de luxo, né? Desde carpete, revestimento, papel de parede, enfim. Fiz uma sala especial para esses corretores. Então esses corretores hoje atuam ali dentro, aí na faixa de 10 corretores que eu tenho, de 8 a 10 corretores, que trabalham só com segmento de alto padrão e luxo no escritório.
E eu tenho os demais corretores que acabam atuando com o médio padrão. E aí também, é claro... eu entendi que eu precisava atuar nesse segmento econômico e no ano passado, comentei contigo você criou um braço econômico outra marca, outro endereço outra marca, outro endereço posicionamento e é uma empresa que também começou há um ano, já é case de sucesso as quatro incorporadoras ali que nós atendemos, as maiores todas nós já somos líderes lá de venda dessas incorporadoras e tem dado muito certo também graças a Deus. E tem quantos corretores hoje?
Hoje nós estamos com 28 indo pra 30 corretores na MyPop. Mais de 35 são quase 100 corretores nas duas operações. A MyPop são isso daí e agora nós estamos aí expandindo, abrindo mais uma operação, que nós vamos abrir uma boutique hoje, num dos bairros também bem nobres da cidade, isso é uma informação bem recente, recente mesmo Ele é a segunda loja física Segunda loja física Hoje vocês estão no... Tchau oportunidade de conhecer.
Vocês estão no principal endereço da cidade, a principal rua. Uma casa com estacionamento na porta, passe de acesso pro cliente, uma boa recepção, café. Então, toda a estrutura, como você falou, não só pro cliente, mas pro corretor também, né? Pra ele sentir aquele aconchego, aquele lugar que ele vai todo dia, mas ele vai feliz, né? Não, pô, tem que trabalhar de novo.
Isso, isso. A gente tenta trazer isso daí e, assim, o nosso escritório tá... posicionado ali na principal avenida da cidade mesmo, onde traz toda essa referência e posicionamento. O posicionamento, eu posso dizer pra você que eu sou um dos caras que mais invisto hoje em marketing, em posicionamento. É, isso é legal você contar um pouquinho.
Quando você começa a investir no posicionamento da empresa? Porque você vai ter o primeiro lançamento, o segundo, você não tem ainda a verba pra começar a fazer um barulho na cidade. Cara, eu vou te falar uma coisa. Quando eu comecei, eu já comecei a fazer um barulho.
No dia, eu fiz um evento de lançamento da empresa, chamei todos os incorporadores, tudo. Aí eu fiz um investimento, joguei na mídia, saí no jornal, saí na revista. Você já tinha essa consciência?
Já, já. Porque o que eu entendi? Cara, eu tava chegando no mercado agora, já tinha imobiliários grandes, grandes players. Eu falei, eu preciso aparecer. Eu preciso aparecer.
E aí eu comecei lá do começo, claro, de uma forma um pouco mais econômica, mas já investi em posicionamento. E uma das coisas que eu investi e continuo investindo é o seguinte, a melhor pessoa que pode fazer a propaganda do meu negócio são os meus corretores. São as pessoas que estão comigo. Mas elas só vão fazer se elas estiverem no mesmo propósito que o meu.
Elas só vão fazer se elas estiverem caminhando contigo. Se elas entenderem que aquela é a extensão da casa dele. Então, muitos dos nossos profissionais, eles estão sempre divulgando a nossa marca, sempre posicionando.
E é claro, chegou um dado momento que eu entendi que eu precisava posicionar mais. Então hoje nós temos outdoor espalhado pela cidade, eu faço alguns eventos e estou sempre patrocinando, investindo. A marca está sempre aparecendo.
não só na mídia on, mas na mídia off também. Então eu entendo que é necessário esse posicionamento. Recentemente, há uns dois anos na verdade, colocamos um painel de LED em frente ao escritório, nesse painel eu promovo a marca e promovo os incorporadores, também é a única empresa que tem um painel...
com uma qualidade aí bem absurda. Não é barato colocar isso? Não é barato, é.
Coloquei aquele P2 lá, que parece uma TV. Então, um negócio, sim, bem bacana. E isso traz muitos negócios, né? Eu sempre pergunto, assim, a gente tá sempre perguntando pro cliente, como você conhece a nossa empresa?
Ah, tô sempre vendo vocês, tá sempre aparecendo pra gente e tal. E isso é um grande diferencial pra gente vender. Porque, às vezes, você não vê a venda ali na hora, né? Mas ela vem de uma outra forma pra você.
Sim. E quais os serviços hoje que você tem pro cliente? Além da compra, venda, locação, você também trabalha? Aqui. O que você oferece?
Quais são os serviços que tem hoje na imobiliária? Hoje, além da compra e venda, de lançamento, temos imóveis de terceiros. Temos a parte rural, porque o Mato Grosso é muito forte também, então nós temos a parte rural. Correspondência bancária, então atendemos o cliente praticamente nos 360 graus, damos assessoria na parte da correspondência bancária. Locação, a locação está muito forte.
Nós temos crescido muito, muito na locação. Tem uma turma ali que... cuida do setor como se fosse deles também. Administração também?
Administração e locação. Administração e locação. Administração e locação, né? Então, na verdade, a gente tem o escritório como um mesmo.
O cliente entra ali, a gente dá toda a assessoria pra ele, pra ele não só adquirir, fazer investimentos fora também da Líder de Cuiabá. Aqui em São Paulo, a gente vende aqui em São Paulo, Balneário Camboriú, Itapema. Tive a visita recentemente ali no Nordeste também, talvez estamos abrindo alguns braços pra lá.
Estados Unidos. Estados Unidos, é. Eu ia te perguntar agora.
Você sempre falou de Estados Unidos. Sempre, sempre. Na verdade, era um dos desejos, né?
Antes de abrir a empresa, a gente estava pensando e por lá. Por isso que o nome da empresa ficou americano. Já que não deu para montar lá, montamos aqui.
Mas tem algumas imobiliárias que se chamam brokers, né? Tem. Algumas, né? Algumas.
Ou é o sobrenome do dono ou é não sei o que, brokers, né? Algumas, né? Poucas, poucas.
Esses dias, a nossa empresa aí, ela é registrada. Nesses dias, recebi uma mensagem lá. Ó. Tem uma empresa querendo usar o Brokers, né?
Aí eu fui ver. Aí era não sei o que Brokers. Eu falei, cara, se toda hora eu for entrar com o processo aí, vai acabar meu dinheiro. Porque tudo é Brokers agora, né? Tudo é Brokers.
Tudo é Brokers. E essa questão de começar a vender produtos fora da sua cidade. Você comentou de Santa Catarina, que é um destino que o Cuiabano, o cidadão Mato Grosso do Seis, compra muito, sempre comprou.
São Paulo também. Então, como é que foi essa... Essa virada também para oferecer outros produtos para o seu cliente. Já que você tem um cliente, por que não ter outros produtos?
Outros produtos. Foi o seguinte, Sérgio. Eu fui fazer um evento em uma cidade chamada Sinop. Uma cidade próxima.
500 quilômetros de Cuiabá. Uma cidade muito pungente, de muito crescimento. É a capital do Nortão.
Conhecido como a capital do Nortão do agronegócio. E eu fui para lá fazer um evento. E nesse evento, participando de uma feira do agronegócio, eu comecei a observar imobiliárias de Bono e Arcamburu. imobiliários de Itapema montando estande de venda lá. E incorporadores também.
E incorporadores. Eu falei, rapaz, mas que loucura é essa? O cara vende de fora.
2.500 quilômetros. Aí eu fui lá perguntar para os donos das construtoras. E legal que eu fiz meu estande lá e não vendi nada, rapaz.
Passou o final de semana e não serviu nada. Gastei mal grana, não vendi nada. Investiu, investiu. Investiu mal grana, investiu. Mas você aprendeu.
É, eu... Você aprendeu, você teve um aprendizado. Fiz propaganda, fiz propaganda, né?
Apareci. Teve um aprendizado. Exatamente, olha só. Aí os caras comemorando, champanhe.
Eu estava enxergando e ele falou, cara, e aí, o que está acontecendo aí? Vocês venderam, vocês lá do sul venderam? Ah, vendi oito unidades, um empreendimento assim, assim, assado, mas tantas e tal. Eu falei, mas como assim? Não vendi nada.
Você veio lá do outro lado e vendeu. Ele falou, não, mas você não está entendendo. O povo aqui são tudo do sul. Eles compram muito lá. A gente vem todo ano para cá.
E eu não venho só no evento. Eu venho para cá em outros momentos, só para atender clientes e fechar. Eles começaram a contar até de casos, Sérgio, que pegam um avião, descem lá na fazenda do cara só para assinar o contrato e voltar.
Aí eu fui pra Balneário. Fui pra Balneário conhecer. Aí eu falei, hum... Interessante isso daí.
E aí o que que eu entendi? Que fazia muito sentido eu ter uma imobiliária em Balneário. Em Itapema. Primeiro nós abrimos em Itapema.
Foi quando nós abrimos lá em Itapema e assim, o que que aconteceu? Eu abri em Itapema, alguns incorporadores nos aproximaram de nós. Um deles foi o pessoal do Hilton, do Hilton Hotel. E fizemos um trabalho brilhante com eles, vendi muitas unidades desse empreendimento lá em Itapema. do Cacá Borges, um grande amigo também, se tornou um amigo, né?
Vendemos muitas unidades, inclusive foi a imobiliária que mais vendeu o empreendimento dele na época fora dali de Itapema, né? Porque muitos compravam justamente fazer esse investimento, né? Ter essa segunda moradia.
E aí abriu as portas pra gente, eu abri Balneário, eu abri Itapema, estrutura física mesmo ali na região, né? E aí nós começamos a fomentar negócios pra lá, né? E aí eu enxerguei realmente esse mercado ali do Mato Grosso, compra demais, demais. É, não sei...
não sei hoje, mas assim, chegou 30% das vendas ali daquela região vinha do Mato Grosso. Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, 30% das vendas da região do Sul. Então é um número muito grande. Sim, relevante.
São Paulo também. Em São Paulo você também começou a colocar produtos de São Paulo na sua prateleira. Foi, foi. Inclusive, você foi o que abriu as portas.
Plantei essa semente. Plantou essa semente, né? Inclusive, paguei o almoço hoje pra compensar, né?
Paguei nada. Vou pagar o jacaré. Você vai pagar o jacaré lá em Cuiabá.
É. O rodízio. O Matheus já foi no rodízio de jacaré? Matheus? Matheus não foi. O de jacaré não foi.
Ele quer comer lagosta, mas não tem lagosta lá. Lagosta é caro lá. Lagosta é caro, não tem lá.
Aí nós fizemos sim o trabalho com o pessoal da Vitacom, né? Você apresentou pra gente. E aí, de fato, acabou abrindo portas pra alguns outros incorporadores também. E eu comecei a receber, Sérgio, muitos incorporadores entrando em contato com a gente lá, falando, olha, aí tem clientes comprando aí, você não quer representar nossa marca aí. Isso é bem legal.
Tá acontecendo muito disso, muito disso. Até você tava comentando comigo, né? Tem mais gente querendo chegar lá. Tem mais gente. Hoje, principalmente com esse pós-pandemia, mostrou que o...
o corretor não precisa estar localmente, fisicamente num lugar, pra poder vender. Ou através das parcerias, via incorporadora, ou via parceiros estratégicos, ele pode fazer negócio. Cada vez mais, né?
Pode vender o produto de João Pessoa, pode vender o produto de São Paulo. Hoje, graças a Deus, não tá mais limitado, né? Hoje você consegue, faz uma conexão, faz um contato, faz uma call ali, já manda a tabela, manda contrato, assinatura digital, pô, o negócio é fechado e tá muito mais fácil, muito mais fácil.
Então, pra gente ali, é... Em tese é bem estratégico. A gente vê muitos clientes ali do Mato Grosso comprando fora mesmo. Principalmente em cidade litorânea, o pessoal compra bastante porque a gente não tem praia.
Então tem que buscar a praia. E você falou dessa importância do investimento de capacitação, em capacitação. E você é um cara que, desde que a gente se conheceu, eu acompanho, você está sempre indo atrás de curso, mentoria, você investindo em você e levando conhecimento para a sua imobiliária. Isso vem desde moleque?
Desde cedo? Olha, eu acredito que sim. Eu sempre gostei de estar me capacitando bastante.
Tem curso que eu compro e nem faço, né? Mas eu compro. Acho que a maioria das pessoas fazem isso.
Mas na verdade, assim, eu entendi realmente que para que eu possa crescer e evoluir, eu preciso de muita educação. Uma das coisas que nos últimos anos eu comecei a enxergar muito no mercado imobiliário é justamente essa falta de capacitação do corretor de imóveis. O acesso para a corretagem é muito fácil. É muito simples. A barreira de entrada é baixa.
É muito baixa. É muito baixa. Eu acho, né? Eu tenho certeza que devia ser igual aos Estados Unidos, tem que fazer uma prova federal, e enfim, aí você se tornar realmente um broker. Aí você dá a palavra broker, né?
Broker. É até muito broker aqui. Então, é muito fácil de entrar. Com seis meses ele se torna já um corretor de imóveis, e já está pegando o plantão de vendas, já está fechando venda, e já colocando cem pau no bolso de comissão. Uau!
E aí você vê um médico, eu tô ministrando algumas palestras, aí eu falo sobre isso, né? O médico, cara, ele estuda pra caramba, faz plantão, se mata, investe uma nota em livros, capacitação, 10 anos de entre a formação e mais uma especialização pra colocar 40, 50 pau de salário. Boa.
Corretor com 10 anos, cara, já tá um milionário. Corretor que foca, tá ganhando muita grana, arrastando dinheiro pra todo lado. E a capacitação, onde que tá, cara? Por que não se capacitar, né? Então...
E assim, a minha capacitação não está só no mercado imobiliário. Então eu estou correndo para lá, entendendo um pouco dali. E hoje eu estou olhando muito para esse lado digital.
E por que eu estou olhando para o lado digital? Eu tenho 20 anos de mercado imobiliário. Dos 20 anos de mercado imobiliário, graças a Deus, tudo que eu tenho hoje veio do mercado imobiliário. Eu saí de um mar de dívidas. E graças a Deus, hoje eu tenho um oceano de negócios que Deus tem me abençoado e tem prosperado.
E eu vejo hoje muitos profissionais que estão entrando no mercado e não entendem nada disso ainda. Não entendem nada. Então, eu tenho buscado essa captação, principalmente no digital, para que eu possa entregar para corretores que estão iniciando, corretores que já estão no mercado, que estão sem tempo, sem venda, que querem saber mais como fazer um bom lançamento imobiliário, querem entender melhor como montar seu imobiliário e ter resultado.
Então, assim, estou montando realmente uma metodologia meio que completa, né? Até já lancei o primeiro... O primeiro...
mentoria aí nos últimos 60 dias começamos aí, já tô com 80 alunos, que é uma mentoria chamada corretor milionário em vendas, né? Foi bem engraçado que algumas pessoas falaram assim, ah, todo mundo vai virar milionário. Não, não é todo mundo virar milionário. Mas é possível se tornar um corretor milionário em vendas?
É possível. Depende do tempo. Quanto tempo você quer esperar? 5, 6, 7, 8, 10 anos?
Cara, dependendo do nicho que você for trabalhar, uma comissão te dá 100 mil, 200 mil, que seja de 50, né? Então, eu entendo assim, que toda essa capacitação que eu... pis, que ainda não chegou nem aos pés do que eu ainda quero alcançar de capacitação, é necessário pra que eu possa evoluir, crescer e poder entregar também pra todo meu time, minha equipe que está do meu lado, então tudo que eu recebo eu gosto sempre de transbordar, e cada vez não é clichê, mas é a grande realidade, né? Quando você tá ensinando, você também tá aprendendo de novo, você tá reativando sua mente, entendendo um pouco mais sobre aquilo que você realmente tá buscando de conhecimento.
Então, cara, não tem como, não tem como você se tornar um profissional de sucesso sem capacitação, não tem como. Agora, fora a questão da capacitação, hoje você tá você tá participando de alguns grupos e comprando acesso, comprando pra estar do lado de pessoas importantes, influentes, não só pra aprender, mas pra criar conexões isso também é importante, pouca gente entende isso você precisa estar do lado de pessoas que estão ou no seu nível ou muitas vezes acima de você e é melhor você sentar na mesa e ser o menos capacitado do que ser o mais inteligente da mesa isso é uma Essa frase é bem interessante, né? Quando você é o menor da mesa, cara... Exato.
Show de bola. Você vai aprender alguma coisa, né? Só pra colher.
Então, tenho feito, tenho participado sim de ventolinha. Você tá sentando em bênçãos importantes. Graças a Deus, Deus tem preparado. Então, assim, tudo tá ligado em propósito. Eu vou resumir um pouquinho por que eu estou aqui hoje sentado com você.
Quando eu tinha 15 anos de idade, Deus me deu uma profecia, que Ele ia me colocar nos cinco continentes, pra falar da palavra dEle, nos cinco continentes, através da minha profissão. O tempo passou, o tempo passou, eu cresci, hoje eu sou um profissional reconhecido, tenho bons resultados e chegou o momento de eu falar para os cinco continentes, através dessa câmera, através do digital. E aí, nesse momento, eu comecei a me conectar com pessoas que são bem maiores do que eu.
Porque através dessas pessoas, elas vão me conectar a outras pessoas e a outras pessoas. E uma coisa muito importante, Sérgio, independente da nossa religião, seja qual for, quando a gente fala... de Deus, todo mundo para pra te ouvir. Quando você vai entregar a palavra de Deus, todo mundo para pra te ouvir. E o mundo precisa ouvir de Deus.
O mundo precisa estar sedento. Então, quando você tem a oportunidade de pegar um microfone, olhar numa câmera e falar Jesus te ama, ele quer mudar sua vida, ele tem um propósito pra mudar sua vida, fazer com que tudo aconteça. fazer com que a sua vida, a sua família cresça, desenvolva.
Uau! Isso é fantástico. Então, nós precisamos pregar o amor, pregar a paz.
Tem muitos profissionais, tem muitas pessoas, independente da profissão, se é corretor de imóveis ou não, que estão tirando a vida. Porque não tem mais, não entende mais o sentido da vida. Então, assim, só de nós estarmos aqui conversando nesse momento, nós temos que agradecer a Deus. Então, qual que é o meu chamado? É entregar o amor de Deus através da minha profissão.
Através daquilo que eu faço. E quando nós falamos de estar conectado, estar próximo de pessoas que estão muito maiores que a gente, essas pessoas talvez estão precisando ouvir também da palavra de Deus. Porque chega um momento que a gente começa a ganhar dinheiro, fazer dinheiro, né? Começa a nem olhar mais pra Deus.
Acho que a gente se torna todo poderoso, não precisa mais de Deus. Muito pelo contrário. Aí é o primeiro erro.
Aí é o primeiro erro. Aí muita gente se perde por causa disso, né? Então, eu entendo que nesses últimos... Nesse último ano aí...
eu tenho investido muito pra justamente estar do lado dessas pessoas que estão fazendo coisas assim extraordinárias, estão sendo referência pra que eu possa também ficar uma esponja e sugando um pouquinho de cada um pra eu crescer e me tornar também, quem sabe um dia um cara que estou numa dessas mesas aí, mas não só mais o menor, né mas sim também conseguindo prosperar e a pessoa vida que chega você falou muito de propósito, né mais recentemente você está investindo bastante nessa questão de ser um educador... criar uma mentoria, de criar conteúdo, não só dentro da sua imobiliária, mas pro mercado. Quando é que foi isso também que você resolve agora quero construir meu nome, eu quero também ajudar outros colegas.
Mas você vai treinar seu concorrente? Você vai treinar outras imobiliárias? Você vai revelar estratégias que você usa na sua imobiliária? Quando é que você falou, eu vou começar a abrir o jogo aqui e não deixar só aqui na minha equipe? Legal.
Dois anos atrás, eu tava participando de um evento Em São Paulo, acelerador empresarial. O Marcos Marques. Sim, conheço.
Excelente. O Endel Carvalho, eu tive a oportunidade... No meu casamento, ele cortou a minha gravata do casamento. Eu tava começando. A gente era amigo, de sentar junto.
A primeira vez que eu saí com a minha esposa, ele saiu com a namorada dele da época. Enfim, a gente era amigo desde o começo. E eu vi a trajetória desse cara. Esse cara crescendo, crescendo. Cresceu um pouco, né?
Só um pouquinho. Foi pra Floripa. Aí, conversando comigo e tal. E aí, eu encontrei com ele.
E, assim, de vez em quando a gente falava pela... Só pela internet. E eu, quando encontrei com ele, eu falei, e aí, irmão, você vai palestrar?
Ele falou, não, cara, eu vim pra aprender. Pra aprender? Esse cara tá fazendo já uma milha todo... Toda semana ele vem aprender. Eu falei, então eu tô no lugar certo.
No meio da apresentação ali, da mentoria, ele virou pra trás e falou assim, e aí, Alê, quando que você vai pro digital? Eu falei, eu já tô no digital. Fazendo anúncio. Esse era o digital, né?
É. Eu tenho Instagram. Ele falou, não, não, não, cara. O que você tem dentro dessa mente, tem muita gente que, de fato, quer saber, quer entender. E, claro, isso...
vai te remunerar, você vai ter resultado com isso também e confesso pra você o Sérgio, foi uma luta esses últimos dois anos, um ano e meio, dois anos, porque eu falei cara, mas como, mas como, como sabe por quê? Vou ser bem sincero pra você a posição que eu estou vender curso, não dá certo se ninguém comprar, você começa, né não preciso parar com isso, só que aí foi quando Deus deu um sacó de mim nessa profecia que eu acabei de falar mas não estamos falando de dinheiro, nós estamos falando de propósito Estamos falando de entregar aquilo que você sabe e mais do que você abençoar a sua equipe, as pessoas que estão com você, você vai abençoar as pessoas que estão vindo fora. Então foi nesse momento que eu tive essa virada, novamente, e aí foi na verdade esse ano que eu comecei a entender melhor como lançar meu primeiro curso, tudo, e aí foi assim que a gente resolveu aí, faz 60 dias que eu abri essa mentoria, então na verdade, estou entrando pra esse mercado agora, que é uma coisa que também é bem difícil, a gente tem um conhecimento tão amplo.
que você fala o que eu vou falar, o que eu falo. Mas você está com alguém para te ajudar nisso. Sim, sim, sim.
Eu acho que a primeira dica para o corretor é, essa semana eu já recebi uma mensagem, e eu recebo sempre, eu quero lançar meu curso, eu quero lançar minha mentoria, eu quero começar a palestrar em evento. Não é da noite para o dia, tem que ter a questão do propósito forte, e você tem que plantar. Eu lembro que você fez muitas lives, bem regrado, você tem que ter uma entrega, não é assim, vou lançar meu curso.
não é da noite pro dia você tem que preparar eu faço uma mentoria inclusive do próprio Wendel já há um ano e essa mentoria ensina como você lançar o seu curso, seja um curso, seja uma mentoria então tem toda uma preparação tem todo um trabalho nos bastidores porque depois que solta nossa que fácil, não, tem um trabalho lá tem um sorte, tem aquele lá atrás que a gente faz que na verdade você vai acabar errando no começo, pra depois você vir acertando acertando, e é igual... toda e qualquer profissão. Se você chegar lá no ápice, há um tempo de maturação.
Mas pra você chegar no ápice, você nunca pode desistir. Você tem que sempre continuar, sempre continuar, sempre continuar. E eu ouvi, eu tava em Los Angeles no mês passado, e eu ouvi do Nézio, Nézio Monteiro, falou uma coisa muito interessante.
Ele falou, tem muitas pessoas que querem ter só o que você já sabe. Pra ele já é o ápice. Pra ele já é tudo na vida.
Só o que você já sabe. Então só o que a gente já sabe, se a gente pode compartilhar, tem muitas pessoas que querem conhecer, ter esse conhecimento. Já vai mudar a vida de muitas pessoas, né? Então é isso que a gente tem que fazer. O que você já sabe, já entrega que as coisas funcionam assim.
E depois você vai buscando mais conhecimento, mais conhecimento, pra que você torne cada vez mais uma referência naquilo que você fala, né? E uma coisa importante também, que eu quero chamar a atenção aqui, existem pessoas que estão vendendo até o que não sabe. Até o que não sabe. estão vendendo.
Imagina você, que tem um conhecimento, você é o avatar transformado, é a pessoa que passou, que teve realmente resultados naquilo que você faz, imagina se você começa a entregar. Então, eu quero encorajar até quem está assistindo aqui, que está com medo de talvez falar. Dá o primeiro passo.
Tem que fazer. É que nem andar de bicicleta. A gente vai cair, mas uma hora você está empinando a bicicleta e vai que vai. Muito bom.
E o que você foi fazer em Los Angeles? Conta aí. Lá foi o seguinte, mais uma mentoria que eu entrei, né? Você investia o seu tempo, dinheiro.
Foi engraçado, eu acompanho o Thiago Finch assim um pouco distante, não acompanhava ele muito próximo, e eu fui convidado pra ir nesse evento. Um amigo me convidou, um amigo lá de Balneário, não, vamos, vamos, vamos. Falei, cara, vamos. Ele falou, não, esse cara fez um lançamento de 138 milhões de reais.
Foi o cara que lançou, em um só lançamento, fez 138 milhões. Eu olhei e falei, opa, então esse cara... Tem que olhar com o que tá fazendo.
Esse cara deve ser bom, né? E aí... Enfim, compramos o ingresso, fomos lá.
Cheguei e participei do evento. No final do evento, ele fez um pitch ali e ele falou, olha, estou abrindo a minha mentoria, onde eu vou ensinar tudo aquilo que eu fiz para atingir o 138. Mais pausado, cabelinho assim, né? Todo refinado.
Eu falei, ah, eu quero. Fui lá já, meti o cartãozão e vamos pra cima. Olha que interessante. Na segunda aula da mentoria dele, virou uma chave.
Talvez eu demoraria um ano pra entender. Valeu o investimento na segunda aula. Na segunda aula.
Segundo encontro. Segundo encontro, cara. Segundo encontro. E aí, as pessoas, claro, que participam da mentoria ali, ele abriu um momento ali pra fazer um masterclass lá na casa dele. É masterhouse, na verdade, em Los Angeles.
Cope todo mundo? A casa dele? Cara, que casa.
Que casa. A casa tem 3 mil metros de área construída. Funciona o Google Maps dentro da casa?
É, não. Ali você se perde toda hora. Casa de 3 mil metros de área construída.
Que casa, uma mansão, né? E ali foram 40 empresários que foram pra lá, alguns do Brasil, outros também dos Estados Unidos. E ali nós tivemos... tivemos mais um movimento de troca de network de informação, foi o dia todo ali o que você levou de presente pro Fint? cara, boa eu pensei assim vou levar um presente o cara que tem tudo, que pode comprar tudo e uns duas semanas antes foi aniversário dele e uma pessoa deu pra ele um negócio de andar roller, não sei o que lá, tem duas rodinhas lá aquele que põe no pé, e é um negócio que ele falou que não tinha ganho ainda e ele falou E o cara falou, cara, esse cara tem tudo, difícil dar uma coisa pra ele.
Eu falei, cara, e o que eu vou dar? Porque já deram o brinquedo, agora não dá pra dar mais nada, né? Eu tava em Recife participando do evento de um grande amigo aí, né? Matheus Bilhante.
O cara brilha até no nome, né? E Deus falou assim, vai na igreja. Era um domingo, vai na igreja. Falei, eu vou na igreja, velho.
Mandando na igreja, eu vou. Cheguei na igreja, cara, eu olhei assim a livraria da igreja e Deus tocou no meu coração pra eu entrar na livraria. Quando eu entro na livraria, tem duas bíblias.
Uma bíblia era mais infantil, uma bíblia era uma bíblia de estudo. É difícil você encontrar essas bíblias pra venda. E eu olhei ela, Deus falou comigo, leva esse presente pro Finch. Esse é o presente que você tem que levar pra ele. E na hora, Deus falou assim, porque esse é o maior tesouro da Terra.
Esse é o mapa pra te levar pro reino. Que é o propósito de Deus, é o quê? O reino. Eu falei, será? Falei, beleza, peguei.
Aí nisso, tive a ideia de comprar uma caixa dourada e tal. pra mostrar que ali dentro era algum ouro e tal e levei, cara, foi difícil levar essa Bíblia porque eu tava com uma malinha desse tamanho porque eu tava lá no Nordeste, lá de Fugito, Estados Unidos Bíblia, tal, tudo cheguei, ok, no dia de entregar a Bíblia pra ele passei o dia todo, entrega, não entrega entrega no final do dia eu coloquei a Bíblia dentro da coloquei lá dentro da caixa e fui entregar pra ele e quando eu fui entregar pra ele realmente Deus ministrou naquele momento pra eu falar com ele entregar uma mensagem pra ele muito positiva a respeito daquilo e ele de fato, ele mostrou muito emocionado pegando a Bíblia, recebendo e falou, cara, que legal, pode estudar eu falei, claro, você gosta de estudar, então uma Bíblia pra você estudar, assim, foi um momento bem gostoso e aí naquele momento, quando eu entreguei aquela Bíblia, Deus falou comigo, você cumpriu o propósito de hoje, não foi isso, você não veio aqui só pra aprender, você veio aqui pra abençoar, você veio aqui pra entregar a minha palavra então é o que eu falei, sabe, se a gente tá aqui hoje é um propósito, Deus tem colocado nessa terra, a gente precisa falar do amor de Deus a todo momento Eu não sei, em algum momento ele pode pegar aquela Bíblia e precisar falar com Deus. Ele vai abrir, vai folhear e Deus vai falar com ele.
E vai lembrar de você. Eu acho que vai. É muito bom.
Eu acho que vai, é. E hoje na imobiliária você continua vendendo? Vendo, vendo. Você continua vendendo.
Isso é um problema para os seus corretores ou não? Que tema legal que você falou agora. Eu fico só assistindo todo mundo a essas perguntas, né?
Dono da imobiliária, vende ou não vende? Pode vender ou não? Pode vender ou não vende. Existem duas linhas, tá?
E eu vou falar das duas. Se o dono da imobiliária for um concorrente dos seus corretores, ele não pode vender. Se ele for concorrente, ele não pode vender. Agora, se ele não for um concorrente, ele deve vender. Até porque ele é um líder pelo exemplo.
Porque se ele não vender, ele enferruja, cara. E como que um cara enferrujado vai ajudar alguém que sabe? Então como que eu trato isso dentro do meu escritório, tá? Que sirva pra todos os donos de imobiliária.
E de forma transparente. Exato, de forma transparente. Se quiser utilizar, eu recomendo.
Vamos lá. Hoje o meu telefone, eu tenho 39 mil contatos. Em algum momento alguém vai entrar em contato comigo e vai falar assim, quero comprar um imóvel.
Na verdade, em algum momento, todo mês eu sempre tenho algum cliente, alguma pessoa pedindo algo. Cara, eu não vou atender esse cara. Se eu puder atender, se eu puder resolver pra ele, eu vou atender. Eu vou fechar um negócio.
Mas, mas... Quando esse cliente me acionou, e se eu vejo lá no meu CRM que um dos meus corretores está em atendimento com esse cliente, sabe o que eu faço? Eu pego e falo assim, João, é o seguinte, eu enxerguei que o meu corretor, Jorge, está te atendendo. Cara, pode vir aqui no escritório. Esse meu corretor é fantástico, é um dos meus melhores que eu tenho.
Às vezes o cara acabou de chegar no escritório e eu falo, ele é um dos melhores, está sendo treinado por mim. Vamos fechar esse negócio. E o negócio é do meu corretor.
Então, dessa forma, fica muito claro e transparente. E o corretor se sente valorizado. Falar, pô, o dono do imobiliário não tá aqui pra tomar meus clientes. Então, assim, eu não rodo... Os leads...
São todos os meus corretores. Plantão de vendas, todos os nossos corretores. Cliente chegou lá na porta, entrou pra comprar, vai passar pro corretor. Ah, me chamou, eu pego e já passo pro corretor. Então, as vendas que eu faço são de clientes pontuais, que já me procuram, já tentam buscar fazer negócio comigo.
Até mesmo quando eu rodo tráfego, uma coisa com a minha imagem, eu tô direcionando pra empresa. Porque o grande segredo também de uma empresa pra ter sucesso é a cara do dono aparecer. A cara do dono tem que aparecer, cara.
Quando você coloca a sua cara na frente... demonstra que você é um cara certo, um cara idôneo você é um cara que não tá se escondendo muitos CNPJs, muitas empresas o dono tá escondido, não aparece talvez ele tenha tanto rolo que ele nem quer aparecer agora quando você aparece, você atrai mais negócio então eu uso muito a minha imagem pra trazer negócio pro nosso escritório e os corretores até falam ah, o dono da imobiliária é aquele fulano de tal lá, é ele mesmo então isso cria uma referência e uma segurança até pros negócios acontecerem lá no nosso escritório e hoje é mais difícil contratar ou reter um corretor, um gerente, um bom profissional na imobiliária? Hoje eu tenho mais dificuldade na contratação. Não na retenção. A contratação é um pouco mais difícil, a gente tem um pouco mais de dificuldade.
A retenção é bem tranquila. Contratação de gerente é muito difícil. A gente trabalha realmente ali em estar formando esse gestor. Ele desenvolvendo conosco.
Então o corretor tem um plano já de... Tem, tem um plano de crescimento. Ele tem uma visão de crescimento dentro da imobiliária.
Sim, sim. Inclusive, recentemente, eu já abri o momento agora da expansão da marca. Então eu abri para todos os nossos corretores que ele tem também essa possibilidade de um crescimento e se tornar um sócio da operação. Então eu tento trabalhar os profissionais ali dentro e formar. Inclusive esse mês nós formamos dois novos gestores.
Esse mês. Que são corretores que começaram comigo. Três, tá vindo um de fora que também começou conosco, né? Ele chegou a trabalhar em outra empresa e voltou. Então, três corretores, três que foram estagiários que hoje...
Mas quando eu falo hoje, assim, são cinco anos. Um com quatro anos, outro com cinco anos. Precisa realmente passar ali no fogo pra se tornar um gestor.
Porque muitas vezes tem imobiliária que pega o corretor campeão de vendas e transforma ele no gerente. Cara, ele afunda a imobiliária. Sem preparação.
Sem preparação. São raras exceções os casos de... Bom os corretores, os melhores pontos de venda é que se torna um bom gestor.
É raro, é raro, é raro. A maioria deles, quando você coloca ali, o cara se trava, né? Porque aí você tira o cara que era o melhor fechador seu pra montar um time e esse cara não tá preparado pra isso ainda.
Então, a gente sempre trabalha isso aí também, né? Em fazer com que esse corretor cresça e desenvolva as habilidades de gestão também. Qual que é o principal erro das imobiliárias hoje?
Você vendo, conversando com muita gente, tem essa questão de não preparar as lideranças, mas o que você enxerga aí de... Erros que muitas imobiliárias cometem. Cara, um dos grandes erros que eu vejo que muita imobiliária comete é justamente na contratação. Contrato errado.
O cara tropeçou, já puxa para dentro e vira corretor de imóveis. Então, quando você erra na contratação, você tem um grande problema. Você não consegue ter resultado.
Então, uma das coisas que a gente coloca dentro do nosso escritório é justamente uma empresa. um setor de RH, para contratar a pessoa certa. A pessoa precisa ter realmente ali visão do negócio, da venda, tem que ter um tesão, tem que saber que vai ficar um tempo sem vender, pode ficar. O processo seletivo tem que ser bem feito. Uma vez eu ouvi uma frase que eu nunca mais esqueço, que é demore para contratar e demita rápido.
Demita rápido, é isso aí. Demore, mas demita rápido. Então assim, a gente olha muito desse lado. Tem a questão da humanização também. E eu volto a falar, é aquele pilar onde a pessoa tem que se sentir realmente...
Acolhida. Participa, acolhida, sabe? A gente tem um movimento muito gostoso dentro da empresa. Eu tenho todas as manhãs, todas as segundas-feiras, a gente faz um momento de louvor e adoração para as pessoas possam ir lá, independente de religião, se conectar com Deus no primeiro dia da semana. Nós temos uma psicóloga que nós contratamos para que ela possa estar conversando com os corretores.
Olha que bacana. Isso é muito legal. Cara, você não sabe o que a gente tem de testemunhos de corretores. Nossa, para mim foi muito bom, porque... Eu já não sabia mais o que fazer, minha cabeça tava vindo, eu ia em casa e tal.
Ele não quer levar esse problema pra alguém. E tendo uma pessoa mais neutra lá, ele divide um problema pessoal, um problema na família. E muitas vezes afeta o dia a dia dele, né?
Total, totalmente. Imagina, o cara às vezes tá sem vender, tá com problema em casa. Ele não consegue, não vai conseguir produzir mesmo. Então, quando ele tem esse tratamento, né?
Isso faz com que ele realmente evolua. Isso pra gente, isso foi um, assim, foi o ano passado que aconteceu. É um investimento. Investir nisso, cara... Como valeu a pena, como valeu a pena.
E foi interessante que teve um tempo que nós tiramos, né? A minha esposa, ela cuida da parte administrativa e financeira da empresa, ela que faz as contratações e tudo, ela falou, acho que não tá dando resultado, vou tirar. Cara, quando tirou, o pessoal, e aí? Cadê a psicóloga? Cadê?
Eu tô precisando. Aí nós colocamos de novo e graças a Deus tem dado muito certo. Muito certo. É engraçado assim.
Curioso porque já fizemos mais de 200 entrevistas aqui e alguns donos de imobiliário já citaram, poucos, mas já citaram esse tem uma psicóloga, tem uma coach, tem um profissional que trata do ser humano. Do ser humano, é. Não vai cobrar venda, ele vai, tá tudo bem em casa?
Sentir que você tá chegando atrasado, sentir que... E dá essa abertura, né? Ser um ouvido, porque muitas vezes a pessoa precisa falar, né? Precisa falar, precisa falar. Cara, e é o que você falou agora.
Tratar o ser humano, né? Tratar a pessoa. Tem pessoas que só querem conversar com você, cara.
Ele só quer bater um papo contigo. Só desabafar, cara. Vai fazer um bem danado, né?
Nossa, a gente pega às vezes cliente. Eu percebo que o cliente é um pouquinho assim... Cara, ele sente que ele tá precisando bater um papo contigo. Ele até já comprou com você, mas ele vai lá conversar com você.
Você fala, cara, esse cara tá precisando de uma conversa, amiga. Ele não tá mais querendo só fazer negócio contigo, né? Então, hoje é uma das maiores doenças mundial aí, né?
É realmente a parte da depressão, ansiedade, né? Exato, cada vez mais. É, porque você tá todo tempo ali na depressão, pensando em coisas do passado, ansiedade, pensando nas coisas do futuro.
Cara, vira uma loucura. Ainda mais o corretor, que é uma profissão super desgastante, uma profissão que cobra. Você ouve muito mais não que sim. Então, você tem que estar com a cabeça preparada.
Não tem jeito, porque senão uma faísca que tiver, você cai. Uma venda que você achava que ia ser realizada caiu, você não pode se desesperar. Você tem que ir pra próxima. Eu sempre falo isso dessa questão também da inteligência emocional. Você tem que estar bem preparado.
Você falou de um assunto bem interessante e eu até ministro isso na minha palestra, eu falo sobre essa perder a venda. Não perder, caiu a venda. Cara, olha que interessante isso. Documentação e sei lá.
Olha que interessante isso. O corretor, ele trabalha uma venda. Trabalha, trabalha, trabalha uma venda, essa venda não fecha.
E ele fala assim, perdi a venda. Ele se sente culpado, né? Cara, você não perdeu nada.
Exatamente. Que não estava na sua mão. Você só perde aquilo que você tem.
Você deixou de fazer uma venda. E quando o corretor conseguir ter essa mentalidade que, cara, só foi mais uma. Essa não era minha dessa vez.
Fala pra frente. Essa era daquele colega que precisava mais do que eu. Esse cara precisava mais do que eu naquele momento. A próxima venda vem rápido. Só que o que acontece com a maioria dos profissionais?
Ele fica uma semana, 10 dias, 15, 20, sofrendo a venda. Não era pra ser sua, cara. Veja o que você errou, aonde você falhou.
Se você não falhou em nada, você fez tudo que você podia fazer legal. Bola pra frente, próximo. Aprenda, né?
Ah, eu falei algo que espantou? Não, documentação não pode fazer nada. Ou o cliente foi mandando embora, sei lá.
Você fez o que você podia, Sérgio. Fez. Show de bola. Fiz o que eu podia. Essa venda não era minha.
Próximo. Vai pra próxima. Eu tinha um corretor na empresa, bem interessante. Esse cara era o cara que se levantava muito rápido quando uma venda caía. O nome dele é Paulo.
Paulo Ferreira. Caiu ele. Não, beleza, então.
Fechou. Então a gente se fala um outro dia. Aí tchau. Já pegava o telefone e começava a ligar.
Mas Paulo, você acabou de perder uma venda de 500 mil, de 800 mil. Não, não, não. Esse aí não ia comprar mesmo.
Aí já vai pro próximo. Cara, você tem que ser assim. Não ia comprar, vou pro próximo.
Então você tem que se levantar rapidamente. Senão você fica se desgastando ali. A resiliência é importante. E também, fez uma venda hoje, amanhã tem que ser o primeiro a chegar.
Não é isso? Ah, amanhã não vou vir trabalhar porque eu fiz uma venda ontem. Ah, vou tirar uma semana de férias, né? Não, tem que ser. Eu uso o exemplo da abriu a porteira.
Cara, se entrou um, vai entrar mais. Aproveita a fase, a fase tá boa. Não para agora, não para agora.
Eu sou um dos caras que, assim, dificilmente eu tinha férias, ah vou pegar a fé, não, não porque nas férias eu também tava trabalhando, tava vendendo então era difícil mesmo vamos ficar 20 dias fora? mas nunca 20 dias fora, nunca, nunca porque sempre tava entrando um negócio eu nunca ia querer parar de vender mas tem muitos corretores aí que vendem meu amigo fica milionário vai viajar então 3 meses de sempre no escritório depois volta, vai e volta também daquele jeito duro, quebrado é difícil Miranda, estamos chegando ao final do nosso episódio aqui. Passou uma hora. Quando o papo é bom, ele flui bem. Quero te agradecer, te parabenizar pela sua linda trajetória.
É um cara que eu tenho a amizade, a admiração, todo o respeito. Tenho certeza que eu quero sentar nessas mesas junto com você. Vamos sentar. Gratidão eterna pelo convite. A gente já tinha falado há um tempo atrás.
Essa semana em conversa, pude ter a oportunidade de estar aqui com a minha agenda e fechar contigo. E quero deixar um recado, né, pra todos vocês. Acreditem no potencial de vocês, acreditem que tudo aquilo que você faz é... O propósito de Deus para a sua vida, e você que é corretor de imóveis, você que é dono de imobiliária, você que é gestor, enfim, entregue todos os dias o melhor que você tem dessa terra, o melhor, o melhor. E pode ter certeza que as melhores, as maiores bênçãos de Deus vão recair sobre a sua vida.
Só precisa acreditar, confiar, porque Deus tem um propósito na sua vida. E lembre de uma coisa, você vende imóveis, você realiza sonhos, você realiza o propósito de muitas vidas. Então, a cada venda que você fizer, comemore, agradeça a Deus.
E lembre que você vai ser uma pessoa que vai ficar marcada na vida daquele cliente que comprou. Boa. Seu Instagram? Instagram.
Arroba? Simples, cara. Sou o Ale Miranda. Sou o Ale Miranda. Sou o Ale Miranda.
Então marque o Sou o Ale Miranda, o Instagram é do Miranda. Arroba Vem Pra Mesa Podcast. Arroba Sérgio Langer.
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Semana que vem tem mais. Tchau.