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Notas sobre palestras e persuasão

[Música] está começando o primo podcast oficial do primo rico e no programa de hoje no nosso primeiro podcast 2024 estamos de volta estamos aqui é isso aí vamos falar sobre o livro as armas da persuasão bom bom bom bom bom E esse livro ele tem técnicas de gatilhos mentais que podem ser aplicados principalmente em vendas marketing liderança e gestão de pessoas afinal de contas o que faz as pessoas dizerem sim c é realmente você tem que ter um grau de de convencimento para as pessoas conseguirem falar sim para qualquer tipo de coisa uma venda um um projeto exatamente as pessoas vão entender cara aqui e no decorrer aqui que a gente vai falando do livro né são sete gatilhos e a gente vai acrescentando aqui outras coisas também durante o episódio mas a galera vai entender que assim vai se identificar ver que muita coisa já foi usado contra cont ela vê que às vezes ela já acabou usando alguma coisa coisas do do do dia a dia cara do dia a dia eu eu tenho várias aqui na cabeça que eu vou falando decorr do é tipo o o primo que ensin ele gravava um vídeo tipo Como pedir aumento dois meses depois tava todo mundo com aumento todo mundo com aumento ele falou caramba velho o que que aconteceu né eu assisti o vídeo do primo sobre entrevista de emprego para fazer entrevista de emprego com o primo e olha aqui tô aqui faz seis anos já entendeu funcionou então gente 2024 primocast tem muita coisa esse ano rolando não né que vai rolar então assim Já curte aqui compartilha Segue o canal Estamos chegando aqui a 1 milhão de inscritos no YouTube se inscreva certo porque se se vocês não se inscreverem enfim o Thiago não vai aparecer mais é tem esse esse mito aí também tá bom e para ajudar a gente aqui com esse tema mirabolante temos aqui um convidado muito especial que é el professor da oratória Giovan Big que estava aqui no programa de 6 horas e tralalá que a gente fez quem não assistiu precisa assistir esse episódio e ele é bicampeão brasileiro é oratória exatamente foi foi uma loucura né Ele é bicampeão brasileiro de oratória com mais de 20 prêmios na área eh de debate em dois idiomas foi juiz chefe de dois campeonatos mundiais de debate mentor de oratória e participante do segundo primocast mais longo da história não calma É verdade o do Jesus passou o do Jesus Passou ol Eu tenho um comentário fazer sobre isso eu tenho um comentário sobre isso Olha quando a gente viu lá o Episódio de Jesus você tá assistindo tá de boa de repente entra um garçom servindo comidas e bebidas então assim aquelas 6 horas que a gente passou falando de oratória foi sem nada não tinha pô era só gole de água pão que eu caí que amassou né aquela aquele aquele né e nosso segundo convidado aqui é o Thiago Reis Não o Thiago Reis da suo tá que a gente eu já contei uma história de bastid aqui que tem uma história de bastidor sobre isso aqui ele é especialista em vendas CEO da growth Machine ele lidera times de Marketing e vendas em mais de 10 anos alavancando geração alavancando geração de receita e leads em diversos negócios pelo Brasil bacana Obrigado pelo convite uma honra né Eu sou muito íntimo de vocês então vai ser fácil participar desse Episódio muito Prim o caí elogiou seu conteúdo hoje fo hoje foi verdade você falou assim pô o Tiago Re tá fazendo uns conteúdos legais Eu também já T ac e tá muito legal mesmo cara parabéns conteúdo de vendas ali muito bom e eu quero entender bastante sobre isso porque eu gostei porque não não é uns rockzinho as furin éa Não pô é um negócio que é é um discurso que faz sentido você ver se tem uma lógica tem sabe você na Internet tem muita coisa hoje cara que é Internet tem muita coisa É eu acho que isso é o problema Internet tem muita coisa interet tem muita Dev devia ser um Tet acho acho que o problema da internet é poder interet cara assim o desafio de vendas é é primeiro que a galera olha vendas como algo feio né Tipo o vendedor o cara que não deu certo né provavelmente um amigo seu já chegou para você e falou assim todo mundo que pensa em vendedor pensa no no logista de shopping eu pelo menos eu penso no logista de shopping que é o cara que você não pode chegar perto da vitrine que ele fala assim ô amigão tudo bom Quer entrar aqui dar uma olhada [ __ ] isso é horrível né cara a gente pode falar disso depois se isso funciona ou não sim sim sim inclusive tem gatilho Mental para aplicar aí mas um amigo meu amigo seu chega para você e fala assim caí cara tem alguma vaga lá no grupo primo qualquer uma até de vendas né Sempre assim até de vendas é é a última assim né então tem muito isso e o segundo ponto cara é que é difícil você ver um vendedor que fala assim eu vou estudar vendas sabe tipo vou dominar essa para vou vou devorar o armas da persuasão e vou aplicar cada uma delas dentro do meu processo dentro do meu atendimento é difícil você não vê o cara é muito mais intuitivo pouco processo e não evolui outra coisa que acontece cara tem um não é o armas da persuasão mas é o animal social que que ele explica que a gente escolhe os nossos noos líderes pelo Carisma só que a liderança não tem nada a ver com Carisma você não precisa ser carismático né para ser um bom Líder você tem que ser um gestor e quando você pega liderança de vendas a maior parte dos gestores de vendas são excelentes vendedores né são caras que eram muito bons em vendas e são promovidos a virar Líder O que que a empresa faz perde um ótimo vendedor ganha um péssimo gestor é tem geralmente isso né e cara E aí acaba não tendo estrutura e processo E aí depende da habilidade do vendedor e não das técnicas e das armas e das armadilhas que a gente pode aplicar que a gente vai falar hoje né muito bom cara isso isso aí é bizarro também porque a galera tem um pouco desse preconceito da profissão de vendedor mas até mesmo no grupo primo os maiores salários São vendedores Car que pode ganhar mais do o dono da empresa é vendor tem out tem o meu caso agora Lucas admite G mais vamos e vamos criar uma linha mestra que são sete gatilhos no livro e a gente vai trazendo outros livros aí eu sei que que o professor Giovan trouxe várias coisas também mas vamos Seguindo aqui pelo armas da persuasão porque aí também a pessoa se ela quiser entrar nesse tema ela começa por esse livro depois ela vai navegando pelos outros aí que eu acho que esse daqui é o é o livro mais clássico aí do assunto Talvez né sim inclusive eu vivo recomendando esse livro Só que tem gente que chega assim para mim e fala Giovan li as armas da persuasão e não é tudo isso recebe muitos comentários li não é tudo isso não é tudo isso que falam Olha eu sinto muito se você fala isso você leu errado a galera fala assim só tem seis gatilhos não tem só seis ele traz os sete principais na segunda edição Porque na primeira edição só explicando isso pessoal se você tá no Spotify Imagine que eu tô segurando um livro tem duas edições principais tem essa da do iman a clássica a clássica essa aqui o que 2012 eu acho versão do Brasil né e acho que a 2009 original isso aqui tem tem seis gatilhos mentais principais aí depois lançaram esse da capa azul que é uma Bíblia e esse aqui tem sete ele adicionou um a mais só que não tem só seis se você para para analisar ele vai falar de gatilho mental do contraste gatilho mental da familiaridade gatilho mental da razão tem vários que ele ele mal cita como gatilho mental separado mas é técnica dentro de gatilhos mentais maiores então assim sim ao reler eu pde relembrar disso que esse livro é o livro de persuasão mais poderoso que existe e se você leu e não achou você leu errado você tem que de novo com outra cabeça porque cada um só pega o que tá preparado para pegar então recomendação Assista esse podcast E aí você vai reler esse livro porque as informações vão decantar melhor não e vou te falar eu eu já vi muita gente Ficar milionária no mercado do marketing digital por conta desse livro porque aplicou e esses esses princípios esses gatilhos falou sobre isso cara se tornou especialista em lançamento marketing etc e cara começou a vender com curso sobre isso só para o cara leu um livro cara o Eric Rocha quando ele começou ele mandava esse livro de presente para todo mundo que comprava o fórmula de lançamento mesmo então animal cara isso aí é o puro suco do marketing digital é agora mas tem uma coisa assim antes de descer nos gatilhos que eu acho que é muito importante que é a explicação biológica ou ou neurológica do efeito do gatilho e por que ele funciona manda né que o caldini explica né então para quem não sabe caldini cara é phd né da Universidade de princeton é princeton eu tenho quase certeza que é prinston e E ele fala o seguinte que quando a gente precisa de um processo de tomada de decisão o teu cérebro ele precisa de muita informação para tomar uma boa decisão e você pegar lá o cormand rápido devagar e fala mais ou menos isso né ele tem pós doutorado pela Universidade de Colúmbia e atualmente Professor lá em Arizona Ah errei tá bom Colúmbia mas gatilho mental da autoridade jogou um princeton daí já aparecia que era ligo né Então cadê o sino Ô produção pega o sino dos gatilhos desculpa te interromper uma bo já fo embora recado sacanagem recado para você que tá assistindo esse podcast a gente tem aqui vamos dar um nome é o sino da persuasão pode sero da persuasão isso aqui é o sino da persuasão temos aqui conosco uma lista de 28 gatilhos mentais e a gente fez um desafio interno aqui que a gente só vai sair desse Episódio quando a gente usar os 28 gatilhos não é explicar a gente vai usar e depois explicar que é mais legal ainda e sempre que alguém usar algum gatilho aqui se eu usar vocês apitam porque eu vou usar e talvez não saiba que eu estou usando se alguém usar um gatilho ó a gente vai usar o sino da persuasão Opa foi usado um gatilho aí e a gente vai explicar porque daí a gente vai mostrar na prática volta lá pro aldin então aí ele explica o que ele chama de efeito Click Zoom né que é um que acontece tanto nos seres humanos quanto nos animais eh e ele é um processo que você usa para simplificar uma tomada de decisão que faz você ter uma reação meio que automática Aí o exemplo biológico que ele dá é se eu não me engano acho que do da peru da mãe peru é cuidando do filhotinho aí bota um uma bola que tem o cheiro do filhotinho quando ela emite o som da Doninha ela ataca quando para ela começa a cuidar então meio que e mesmo ela tendo atacado depois de atacar ela começa a cuidar achando que é o filhote e ele explica que o ser humano passa por esse mesmo mecanismo toda vez que é impactado por um desses gatilhos que disparam um efeito automático em você então por exemplo se você tiver num lugar que começou a pegar fogo né e tiver duas portas mas todo mundo correr para essa porta ninguém vai correr para outra porta e a chance das pessoas serem pisoteadas na direção da porta que tá todo mundo indo é muito grande e mesmo que a outro esteja completamente vazio vocês já passaram por isso no aeroporto mas agora o aeroporto né Tem lá um negocinho de scanear o k code cara eu vou quase todo dia frequentemente você vê uma fila enorme em um em uma dessas maquininhas de scani KC de quanto tem duas três do lado vazia porque prova social a maioria das pessoas se aglutinou ali e ficou na fil sabe onde que isso acontece muito cara eu eu vi isso recentemente em Cruzeiro cara navio você vai fazer um cruzeiro do Neymar você tava lá no Cruzeiro no do Neymar não tava cara porque eu achei poucos dias e mas Cruzeiro é são 4 5000 pessoas 3.000 pessoas dependendo do tamanho do navio se locomovendo num ambiente fechado e a programação é meio que a mesma para todo mundo eles até quebram às vezes em dois ali mas todo mundo vai almoçar no mesmo horário vai tomar café da manhã no mesmo horário é muito é comum e cara no café da manhã que era no espaço da piscina todo mundo ficava em filas aí você viê a galera discutindo você vê a galera não sei o que lá blá enquanto tinha uma um restaurante na piscina que só porque não tinha ninguém ninguém ia só que aí a Dani minha esposa ela viu aí ela falou assim cara ninguém tá tomando café da manhã lá fora acho que a galera tá achando que é pago sei lá meu só que ninguém vai lá aí na hora que a gente foi começou a juntar uma galera mas a gente Tomou café da manhã sei lá três dias lá era uma viagem de CCO Dias tranquilo sem nenhum perrengue porque a galera ficava na fila cara aí você vi a galera fazendo tudo junto Ah vai todo mundo pro Teatro vai todo mundo para cá vai todo mundo para lá e aí você curte muito o navio se você é um cara meio meio assim fora desse efeito manada assim anticíclico ali vamos dizer entendeu muito louco isso cara ah no no próprio aquilo que a gente vai al é uma Malagueta não tem não tem não tem cara é uma é uma Malagueta é tipo assim meu Deus do céu cara eu eu me sinto Hello musk quando assim cara sou um cara muito mais evoluido é uma é uma é uma mesa gigante assim cheia de comida e tem o lado esquerdo do lado direito só que como todo mundo chega e vai pro lado esquerdo o lado direito fica vazio sempre então toda vez que a gente vai lá comer bicho absurdo é é de papo de de 20 a 30 pessoas na fila do lado esquerdo e a gente passa Direto todo mundo a gente pega comida primeiro que todo mundo e senta porque ninguém vai no lado direito muito louco isso Car porque simplesmente tem uma fila gigante do lado esqu você está dizendo que as pessoas são tendencialmente de esquerda Olha não sei mas elas porque elas são limitadas ali de algum jeito elas são então então só para fechar o o ciclo é existe mecanismos que te tendenci a tomar decisões equivocadas e você usa esse mecanismo de simplificação para economizar né o r ele fala uma coisa que o seguinte o teu cérebro corresponde a 2% da tua massa corporal só que mesmo enquanto você dorme ele consome 80% da tua energia então quando a gente evoluiu né a gente precisou criar mecanismos para reduzir o consumo de energia dentro do teu cérebro consequentemente a tomada de decisão isso fez com que você tome decisões muito mais no nível inconsciente do que no teu nível consciente fazendo com que cada uma dessas armas funcione muito para persuadir e convencer exatamente bom então vocês vão ver que eh vai rolar muita coisa nesse Episódio que vocês vão se identificar com situações aí do dia a dia beleza Eh pra gente começar aqui hum eh a gente começa pelo eh reciprocidade sabia que mudou a ordem eu fui perceber ISO Depois que eu fui ver mord a versão antiga a versão nova a versão antiga estão com ordens diferentes eu acho qual que a ordem que tá aí aqui tá reciprocidade reciprocidade depois afeição não eh compromisso e coerência prova social da versão 2012 mas a gente segue ela isso é eu t tô na versão do o importante é não faltar nenhum gatilho do roteirista inclusive o o que o thgo tava falando né da reação automática tem dois tipos de reação tem a reação automática e a reação controlada são as duas formas que a gente reage aos eventos que acontecem com a gente só que a reação controlada ela tem que ter dois requisitos o primeiro requisito é o desejo e o segundo requisito é a capacidade Vamos dar um exemplo vamos supor que eu recebi um convite Uhum eu tenho desejo de identificar se isso é um bom convite ou não porque é um algo que eu tenho um interesse pessoal opa pera aí me envolve em segundo lugar capacidade eu tenho tempo é uma questão que não é muito complexa de ser analisada então precisa desses dois requisitos só que o que acontece na maioria das coisas da vida a gente ou não tem esse desejo de analisar profundamente as situações ou simplesmente não tem capacidade porque a vida é muito rápida o mundo é muito complexo imagina que a gente tivesse que parar para analisar os pró e os contras de tudo que acontece com a gente não dá a gente vai gastar muita energia mental a gente sem feliz eu vou eu vou só no quero eu quero Então falo sim não quero Hum então o que que acontece o gatilho Mental é justamente esse atalho que geralmente é para uma decisão certa como o thgo falou da prova social muita gente tá aqui é porque provavelmente é a coisa certa a se fazer só que qual que que é o perigo tem muitas pessoas que são versadas nas armas da persuasão e eles conseguem manipular esses atalhos do nosso cérebro eles conseguem identificar que você vai ter uma resposta automática e vou tentar te ludibriar por isso que é tão importante a gente aprender sobre gatilhos mentais primeiro para se defender então você que vai assistir esse episódio até o final você vai sair daqui com métodos de defesa literalmente o Robert seldin ele é tão gênio que ele chegou e falou olha eu tô ensinando como é que usa e como é que se defende Então você vai aprender você não em segundo lugar você vai começar a usar seu favor aov quer dizer que você o Tiago Lucas caí vão ensinar a ser manipulador a ser antiético a ser golpista a gente conversou isso naquele Episódio de oratória gente gatilho mental Não é só para golpista inclusive se você não estuda com esse medo de ser algo antiético apenas os golpistas terão esse conhecimento Então vamos usar as armas da persuasão para defender as boas ideias porque uma coisa é você ter uma ideia atraente para defender outra coisa é você defender uma ideia de forma atraente a gente tá cheio de gente que acha que basta estar certo e aí não estuda a persuasão e perde o debate perde a venda para produtos piores para pessoas que T mais convencimento Então vamos já tirar esse bloqueio mental Vamos estudar sim como ser hiper persuasivos pra gente começar a melhorar de vida então vamos lá Lucão qual que é a boa lá a gente vai começar aqui pelo gatilho de reciprocidade Eu queria que a gente começasse assim do básico cara explicando o que que é depois alguns cuidados que a gente precisa ter como a gente usa isso e trazer isso pro dia a dia também quero sempre ilustrar pras pessoas como que isso eh acontece como que isso tá na nossa vida tá só só para pessoal entender reciprocidade é quando recebemos algo nos sentimos obrigados a devolver algo então tipo é meio que um sentimento de gratidão que isso causa eu eu eh acho que tem um no próprio livro diz aqui que eh a reciprocidade ela cria dívidas não solicitadas isso é muito importante porque às vezes você esse final de semana mesmo antes da gente explicar eu vou a gente eu criei uma dívida Hum eu criei uma dívida eu faço isso direto també eu criei uma dívida eu caí que é muito bom nisso mas eu criei uma dívida mas eu crio dívidas e pago as dívidas é porque Pô eu eu fui consertar o celular tive um problema no celular contei isso no Instagram inclusive né entrei na saula com meu celular e estraguei ele e aí eu f acredito Depois você me explica porque eu não sabia que não pode entrar e aí eu fui trocar fez um time lapse com lanç é exatamente E aí eu eu precisava eh trocar isso aí o cik me passou um parceiro eh que é o pessoal da Main work e a gente foi lá eu fui lá pô os caras me atenderam super bem e tudo mais eh consertaram a minha tela sem eu precisar trocar né ressuscitaram aqui meu celular e na hora que eu fui buscar eu falei assim e aí cara pô que bom que você conseguiu ressuscitar quanto que ficou ele falou assim Ah pô se fosse pagar daria aqui r300 mas cara tá no tá na broderagem aí ou seja Putz o cara me deu um uma broderagem ali não paguei eu poderia ter simplesmente ali a broderagem técnica da broderagem técnica da broderagem né é assim pô eu poderia simplesmente falar assim não cara não comigo não tem essa toma aí 1300 e estamos kits né Mas a partir do momento ali que ele deixou ali de graça ferrou agora tô devendo alguma coisa para ele eu tô devendo um favor mas acho mas eu acho que essa essa devolução n n não seja ruim tá o Emerson não e você você acabou dear ele você acabou de citar ele aqui de certa forma você porque um por exemplo eu eu tive essa mesma situação com um outro celular que quebrei só que cara meio que por ele prestar um serviço de graça para mim eu senti obrigado a em devolver no sentido de tipo eu nunca mais arrumei algum produto eletrônico meu sem não for com ele toda vez que alguém me pergunta eu indico já indiquei ele para umas 10 pessoas é mas vamos vamos coisa quando isso acontece tem tem um um detalhe pequeno que o cini fala que muitas vezes a gente dá mole parecido com o que você ia falou e fazer que a pessoa você faz um favor e a pessoa chega para você e fala assim não foi nada né ele aconselha você nunca falar isso porque quando você fala não foi nada automaticamente você desligou a possibilidade da reciprocidade olha no lugar disso no lugar disso diga eu tenho certeza que no meu lugar você faria o mesmo ah brabo né brabo muito bom mas mas essa expressão é uma coisa meio de norte-americano isso né tem muito disso em filme né ah você faria o mesmo por mim né É uma coisa muito mas Às vez a gente fica nessa coisa de altruísta assim não não foi nada e tal não você fez merda se você falou isso Você fez merda né Você matou o efeito do gatilho da reciprocidade animal animal Olha aí gente pegou hein então vamos lá vamos a gente pode explicar que desmar um pouquinho o que que é a reciprocidade aqui pra galera Vamos lá gente G alimentar da reciprocidade é o mais poderoso que existe acho que empatado com da história Engraçado que ele não usa o gatilho mental da história mas na minha opinião são os dois mais poderosos reciprocidade e história gatilho mental da reciprocidade tem vários estudos que mostram que quando você faz um pequeno favor para alguém a pessoa se sente débito devolve muitas vezes mais aquele favor um estudo clássico é o do garçom que ele traz duas balas junto com a gorgeta e aumenta a gorgeta em 14% outro estudo clássico é o da copiadora que a pessoa ia tirar tirar umas cópias Saí ali ó vou só tirar umas cópias ali voltava com um cafezinho aí ô trouxe um café para você Ô que isso meu amigo nem precisava E aí depois ele falava Tem como você pegar um negócio fazer um favor para mim quando você trazia o café a pessoa era mais propensa a retribuir o favor isso tem muitas explicações tem as explicações mais comportamentais a gente odeia se sentir devendo favor pode prestar atenção é uma coisa que a gente odeia a gente não gosta da sensação de estar em dívida é o brasileiro tem disso né ah não como que é pelo é pelo menos meu nome tá limpo né que tipo assim Honrar as dívidas né cara aqui aqui no falando de Brasil é que agora o pics acabou com isso coitado dos caras mas posto de gasolina tinha muito isso da respo cdade você para no posto o cara fala assim posso ver a água aqui o E aí o cara via botava água né media o óleo limpava o vidro [ __ ] vou ter que dar cinco conto para ele porque pô o cara fez ma trampo encher meu pneu não sei que lá cara tinha muito disso né que hoje o pix você não vai pegar e cara de fazer um pix aí passa seu CPF aí né É hoje cai um pouco mas desculpa professor pode pode seguir a gente não tem nenhum foco aqui eu gosto assim porque daí o episódio dura 7 horas e a gente passa não o Thiago Nigro vai pensar que é perseguição né porque o que aconteceu só contextualizando primo k geralmente dura no máximo 3 horas que era o recorde é Aí do nada Thiago nig tira férias ali vem é o professor com o Caí e com o Lucas 6 horas de Episódio exato aí Thiago n volta rapaz tá certo isso porque eu tava usando a cópia de o maior primo cast da história sem o primo daí tá não tá certo duas semanas depois o recorde é batido de novo a história de Jesus ótimo Episódio veja lá e daí você bate de novo eles vão falar Não não é possível vocês estão estão de sacanagem com chegar uma hora que gente vai fazer 24 horas né de de primocast não tem mais não acho que ele já vai chegar a fazer 24 horas para garantir o vai virar reality show primo cas ó é uma rave anota ess ideia mas voltando pra reciprocidade Funciona porque a gente a gente não gosta de dever favor e funciona porque evolutivamente foi um comportamento premiado para o avanço da sociedade Imagina assim quando a gente tem essa tendência de ser recíproco a gente tem a predisposição a fazer favores para as pessoas sem sentir que isso se está perdendo então que se criou um incentivo para compartilhamento de recursos cara eu tô com um pouquinho de material a mais vou te dar esse material porque eu não sinto que eu tô jogando fora eu sinto que eu tô te fazendo um favor que vai voltar isso criou um ecossistema de troca de recursos mutos que possibilitou que as pessoas evoluíssem mais isso também criou um outro efeito que é a sanção social de você não ser recíproco imagina que eu faço um favor para você e você não devolve como que isso é visto nossa que mal agradecido que aproveitador Então por todos esses motivos a reciprocidade funciona muito inclusive como raport a gente gosta lá de falar do raport do Carisma assista lá o Episódio de oratória Você quer aprender mais sobre o rapor mas uma das técnicas mais poderosas para você criar conexões fazer as pessoas gostarem de você é faça um favor PR as pessoas porque ela vai simplesmente se sentir epto com você e vai querer te ouvir mais vai querer fazer coisas por você e isso é muito utilizado nas vendas é por isso que agora eu quero jogar pro Tiagão Tiagão boa como utilizar o gatilho mental da reciprocidade para ganhar mais dinim Bufunfa assim uma parada que eu gosto muito de fazer é ir pro processo de venda dos outros sabe entrar no funil dos outros para Pô parece meio estranho isso né Entrar no funil dos outros entrar no funil dos outros cois estranho mas cara toda vez que eu vou para um atendimento eu sempre pego muita coisa tem um mercado que é muito forte lá fora e aqui no Brasil se você for um dos lugares turísticos que você vai ver que é o chamado de time share vocês tão ligado no que é o time share propriedade compartilhada share Uhum Então em vez de você ser dono de um quarto você é dono de um Déo do quarto e você pode usar ele 10 vezes no ano e tal então lugar local turístico é muito comum isso eu não sabia disso Que que eles fazem para gerar Lead né você quer ganhar você quer ganhar um um almoço na churrascaria quer ganhar uma diária no hotel quer ganhar um dayuse então eu tava em Geri com quara E aí tinha um barro chamado alquimia né que custava acho que R 40 ou R 100 para entrar não acho que era R 40 para entrar só que do lado tinha uma parada de time share que eles te davam um Val de r$ 1 ou seja te dava a tua entrada e mais R 60 para você gar estar lá dentro se você passasse pelo Pit deles né só que você pensa o seguinte p é um mecanismo para gerar Lead é só que além do mecanismo para gerar Lead você já entra em dívida com os caras então tua proporção de compra é muito mais alto né E que que você tem que fazer para PR para ganhar as 100 pila ouvir o cara fazendo Pit para você durante uma hora só que quando você entra lá dentro meu irmão é a armadilha é são todos os gatilhos mentais juntos então assim você entra é um salãozinho É uma grande oportunidade que vai lançar e você pode ir no mundo inteiro aí daqui a pouco velho a pessoa da tua direita pessoal eu gostaria de pedir uma Salma de Palmas pra Dona Mariazinha e o seu Zezinho que acabaram de tomar uma excelente decisão todos os vendedores levantam você levanta junto com eles e todo mundo aplaude o que aconteceu prova social virou Outback o negócio a chance de você comprar foi ficando cada vez maior entendeu então a reciprocidade Ela implica em você gerar um vavor para criar essa percepção de débito e para quem trabalha principalmente no mercado de serviço o cara que é dono de agência consultoria e tal eh uma estratégia muito útil para você trabalhar a reciprocidade é no lugar de você vender uma reunião de vendas ou combinar uma reunião de vendas oferece agora o pessoal do High tick tá chamando de sessão estratégica né ou uma reunião de Diagnóstico que que é isso em vez de eu est te vendendo eu vou te fazer um diagnóstico gerar insites informação relevante E você tem a opção de avançar comigo ou não dentro de uma proposta comercial sim muito bom no no marketing digital a gente vê muito também a questão das aulas né o pessoal dá muitas aulas gratuitas depois vem a venda ou fica dando isca né e depois vem a venda enfim reserva te dá uma cerveja e um e um café né exatamente dentro do eu eu uso muito isso eu nem eu nem sabia que eu vou usar a coisa mais Clichê do mundo dentro do meu Network eu nem sabia que eu que eu tinha mas dentro dos arquétipos também né mas mas dentro do o ano passado eu descobri que tipo assim cara por eu sempre tá na na parada de ajudar alguém eu comecei o ano passado eu colhi muita ajuda que eu meio que entre asas cobrei favores e eu vi que tipo assim cara não tinha meio que era tipo meio que infinito sabe as possibilidades que eu podia pedir ajuda por fato de cara sei lá em 2019 eu conheci e fiz relacionamento com com com Sócio agente do Medina aí um casal de amigo meu ia viajar para Paris Neymar ainda tava em Paris eu pedi para esse cara o contato de alguém da equipe do Neymar para conseguir que esse cas al fosse no camarote eu consegui tipo sabe foi trocas de mensagem porque lá em 2020 eu ajudei o cara com uma coisa e eu cobrei um outro favor eh desde tipo sei lá um bom relacionamento que a gente mantém com Flow conseguir levar um Paulo Guedes lá para um programa e tudo mais e é um pouco do motivo de tipo assim como é bom você ajudar as pessoas para você conseguir você mas cara é é mais difícil do que parece porque você faz isso com naturalidade sim eu não sou um cara que consigo fazer isso com naturalidade às vezes eu penso assim cara cara que você não lembra [ __ ] saco antes da gente começar a gravar eu falei não cara quando a gente foi começar o podcast da Grow cara Te aluguei para caramba você me mandou roteiro você me mandou vários insights é porque você não lembra e você não cobra entendeu Acho que tá faltando então problema é esse Eu não tô cobrando Então mas então dentro do mundo não eu não eu não não lembro mesmo dentro do mundo de tipo para você cara até mesmo crescer profissionalmente cara não nega ajuda não cara se você puder ajudar e agregar para alum Porque você não sabe sabe o dia de amanhã é bem é bem Clichê mesmo você não sabe o dia da amanhã cara já Já ajudei amigo de faculdade para caramba e hoje o cara trabalha numa [ __ ] agência que o cara consegue tipo uns contatos para mim de umas marcas que eu quero alcançar porque meu há sei lá 5 anos atrás eu ajudei o cara entendeu Mas então uma coisa que que eu ensino muito inclusive na minha aula no Stage eu falo sobre isso que é o social selling que é a metodologia para você melhorar o teu relacionamento e teu Network é você pensar no Network como uma conta corrente sabe toda vez que se você ficar muito sacando da tua conta uma hora ela vai ficar negativa e você vai ter um problema então Eh pratica isso na intencionalidade pega a tua rede de contato e vê assim cara quem são as 10 pessoas influentes que nos últimos 30 dias eu não fiz nenhum favor para ela será que você não pode abrir uma porta criar uma conexão dar uma dica então assim cara você vai gastar 20 minutos no teu dia para fazer isso para todo dia e faz isso porque quando você precisar dessas pessoas elas estão à sua volta prontas para te servir S acho que o pessoal confunde né até agora que a gente tá nesse período aqui acabou o ano agora o pessoal manda aquele Feliz Natal aquele Feliz Ano Novo cara assim ah só só para saber que eu tô aqui né eu eu eu mando aqui uma frase genérica aqui um copia e cola aqui de feliz ano novo todo mundo que me encaminhou uma imagem de feliz ano novo eu não respondi você v que já encam fo lista de transmissão né aí fal aí Aí o cara ele acha que fazendo isso ele ele fala assim não pô que aí eu tô tô em contato não pô se falou né não sei o qu e às vezes essa questão do do favor ou da ou da troca dessa coisa genuína é uma coisa que acontece eh de forma muito mais orgânica mas eu acho que tem uma uma [ __ ] armadilha aí que você é é como a gente disse aqui né é uma dívida não solicitada então assim como que você eh consegue escapar vamos dizer assim dos aproveitadores porque tem aquele cara que ele já vem fazendo o negócio porque ele sabe o que você tem a oferecer na verdade é tipo aquele vendedor de revista na porta da faculdade que ele te dá a revista e depois ele meor não nente da PGS né ele se ele te d a revista assim não cara não é nada aí na hora que você se você pegou já era R 35 essa revista velha e uma coisa que o cine fala é que mesmo você sabendo o gatilho funciona né mas ele ensina a fugir disso ensina a fugir ele até fala que para fugir ele não recomenda você ficar negando porque tem gente que nega tudo né tava tocando eu tava tomando um café dessa vez que o Thiago re da sununo dessa vez Era esse mesmo tomando um café com ele ele falou que tava envolvido lá com com vários di muito antes e que ele não conseguia às vezes pagar um cafezinho para uma pessoa porque no mundo assim super High level de corporativo eles têm o negócio do compliance vocês têm de compliance compra pronto tudo é muito controlado Então imagina que vai lá alguém de Finanças vai lá e paga um cafezinho paga um cafezinho para um cara que trabalha lá dentro de outro negócio aí daqui duas semanas daqui um mês que seja simplesmente um acordo institucional é feito que dá lucro não tô falando que a coisa é boa não é boa pode ser um acordo muito bom só que daí Opa será que teve conflito de interesse Será que teve algum tipo de suborno Será que não foi na verdade ol esse cara aqui ele pagou isso recebeu isso em troca Então por compliance muitas pessoas negam favores ó desculpa não posso aceitar tem até presente Tem empresas a própria XP na época trabalhava lá tinha uma cláusula que você 300 você podia receber co você não podia receber um presente maior do que R 300 pod podia causar conflito de interesse pelo compli e tudo mais Uhum Então assim tem isso só que o Robert Sine fala Olha eu não recomendo você também colocar como programa de fo assim o padrão negar tudo Elí conta até um episódio interessante que tinha uma menininha que ela tava lá na escola im uma criancinha entregando balões para todo mundo que entrava fofinha linda e daí o cara ele tava puto já porque ele já tinha sido muito enganado por esses vendedores que US essas táticas e daí a menininha foi entregar um balão para ele Aí ele chegou assim ah Quanto custa Aí ela falou é um presente aí Ah não quero saiu assim a menininha começou a chorar aí pediu para ser substituída da função porque não aguentou mais falou Olha se você simplesmente nega qualquer coisa que te dão pode gerar uns desconfortos umas coisas idiotas que que ele recomenda você vai usar a tática da redefinição mental que que é a redefinição Mental é você ficar com o o radar um pouco mais ligado e você não pega um presente em princípio a não ser em termos de compliance se for a regra da sua empresa mas poxa Giovan igual o o Lucas Joel roteirista aqui do primocast Eu trouxe um livro de presente para ele pô ele go já que ele tava lendo as armas da persuasão dei o livro lá do shopenhauer para ele 37 estratégias para ver ser qualquer debate não é para você não Giovani não posso aceitar esse livro porque senão vai falar ó você me deu um livro PR para te chamar pro primo vamos pensar que é assim não é você negar presente é você saber identificar se esse presente é um presente Genuíno ou se tá sendo utilizado como uma mera tática de vendas se está sendo utilizado como tática de vendas ele fala assim aceite aceite tudo que eles te deem e diga não então no caso lá do que está falando do time share tá tendo um contrato ó vou te oferecer um champanhe vou te oferecer comida vou te oferecer um dia de estadia de graça para você testar vou te oferecer você identificou que tá sendo utilizado como um gatilho mental de reciprocidade eles não querem Ah te dar um presente eles querem te influenciar você viu isso então aceite aceite tudo e depois diga não porque você acabou de entre aspas se aproveitar de quem tava se aproveitando de você então essa defesa que o caldini propõe inclusive esse gatinho alimental da reciprocidade é utilizado sabe onde hum nas baladas a tática mais velha de cantada do mundo comprar um drink posso te dar um drink Posso te dar uma bebida tem mulheres que elas negam elas colocaram assim como uma uma defesa não aceitar drinks de qualquer pessoa porque sabem que inconscientemente Ela está mandando uma mensagem pra pessoa que ela está mais predisposta a sair com a pessoa ter relações com a pessoa e também ela sabe o que pode influenciar ela ela mesma Nossa eu aceitei tô me sentindo em débito então fica a dica mulheres se vocês alguém te oferecer uma bebida na balada saiba que é um gatilho mental você pode aceitar mas você não é obrigado a nada elas sabem el sab ela sabem ela sab Nossa que altruísta esse quem Aceitou Aceitou hein que altruista n eh mas eh assim Acho que você falou é muito importante eu acho que é demora um pouco para identificar eu já passei muito por isso porque né A gente trabalha com Thiago Nigro Então são muitas pessoas se aproximando eh e a gente era muito moleque né hoje a gente é um pouco mais velho né e saco cheio tamb mas depois de 7 anos de experiência sabe quem vem na generalidade sabe quem vem na mas era difícil né cara a gente ganhava coisas e aí p e e aí a gente perce percebeu quando as coisas começavam a Realmente você fala cara o cara faz o negócio a depois ele logo em seguida ele já vai pedir porque assim ó vou vou colocar o nome como picareta o picareta ele ele não ele não consegue se sustentar por muito tempo então ele tem que dar o golpe rápido é entendeu então tipo assim como a gente tem muito tempo de casa experiência a gente sabe quando quando vai vir o desfecho então no começo a gente até caiu em uma coisa ou outra né tipo cara o cara fez tipo em janeiro até Junho cara o cara já tinha meio que feito desfecho ou pedido alguma coisa ou meio que usado a gente de algum jeito só por causa daquele primeiro favor que a gente fez hoje você não cai mais nisso Porque já você já meio que já sente a intenção da pessoa no na proatividade dela de querer ajudar em alguma coisa que você nem pediu Uhum aí você já começa tipo meu ficar um pouco mais pé atrás da parada agora mas para quem tá em vendas a a melhor maneira de usar reciprocidade é que é muito comum você ser atendido por um vendedor e o vendedor começar a te explicar as características não porque essa caneta tem isso pesa tanto e tal é resistente zero valor né você pode pegar o a descrição técnica dela e você vai ler como é que um vendedor ativa reciprocidade te contando coisas que você ainda não sabe então assim sendo muito consultivo te fazendo muitas perguntas para te ajudar a aumentar o teu nível de compreensão em relação ao teu problema e no lugar de simplesmente oferecer um produto te explicar a transformação que você vai ter a partir do momento que você usa esse produto e mais do que isso te dando a melhor solução uma coisa que a gente tem muito no nosso processo de venda na growth toda vez que a gente vai atender um cliente antes da gente entrar no no diagnóstico a gente faz sempre fala sempre o seguinte Olha eu preciso de fazer algumas perguntas Porque para mim é muito importante entender o seu desafio Até mesmo porque eu só vou te apresentar uma proposta se eu entender que eu sou capaz de te ajudar que que você fez Depois eu te explico o ga que que você fez cara tu quebrou gelo tu fez a pessoa ser mais sincera e o caraa falar assim cara não tô pagando nada e olha o valor que esses caras estão gerando para mim vamos lá você ia falar do compromisso Pou o compromisso ó aqui tivemos que usar então o o símbolo aqui o a Ceta da persuasão inclusive me ajuda porque eu lembrei só agora ajuda a lembrar disso aqui pelo amor de Deus foram várias é mas a gente vai dando cheque aqui nesse exemplo então da Grow que o Thiagão falou primeiro tem a questão da reciprocidade óbvio né porque você tá gerando valor inclusive é por isso que o lançamento digital funciona tanto o que que é um lançamento aulas magas masterclass masterc que realmente são úteis né são úteis Óbvio o que que é um lançamento senão você gerar valor quanto você usa gatilho mental e quebra objeção Então você tá lá você tá ensinando as pessoas mas enquanto isso você vai conta uma história Enquanto isso você vai lá ah mas será que é caro mesmo você investir em você quebra sua objeção e assim vai e tudo isso é feito de modo muito orgânico então reciprocidade porque é gerou valor outro gatilho mental que foi utilizado razão esse gatilho alimental É engraçado porque também é utilizado de gatilho alimental do porqu sabia por é cientificamente comprovado que sempre que você usa a palavra porqu a aumenta a persuasão o próprio caldini ele traz esse dado olha só que interessante quando você tinha um estudo lá no foi um estudo de Harvard as pessoas estavam na fila da copiadora imagina um monte de gente indo tirar uma Sher ou imprimir alguma coisa aí tava lotado a pessoa chegava assim e falava com licença Será que eu posso furar fila que eu tô com muita pressa cara 96% dos casos 94% dos casos a pessoa conseguia tá com pressa p vai lá tô de boa isso acontecia segundo estudo segunda hipótese Será que eu posso passar na sua frente mas não fornecia uma razão não tem não tem motivo Opa caía a eficácia para 60% Opa de 94 para 60% uma grande queda uhum só que daí eles formularam uma terceira hipótese e aqui que fica lindo chegava assim e falava com licença será que eu consigo passar na sua frente porque eu preciso tirar umas cópias a eficácia voltava para 93% só que olha o detalhe porque eu preciso tirar uma cpas não é uma razão legítima todo mundo ali naquela fila precisa da mesma coisa só que quando a pessoa ouve a palavra Porquê ela meio que desliga o cérebro e ela assume que é uma razão legítima porque nós estamos acostumados a ouvir as razões legítimas então gatilho mental dá razão ó Sabe por que eu tenho que te fazer umas perguntas porque eu preciso saber para só Lembrei Desse exemplo quando você falou do gatilho mental por qu Então olha só dos 28 gatilhos mentais demos check em dois legal temos mais 26 para fazer bom cara mas tem tem uma coisa legal no que o Giovani tá fazendo que é o seguinte né Tá ligado nos quatro níveis do conhecimento Uhum que tipo o primeiro é é ignorância inconsciente né que é o que mais te ferra aquilo que você não sabe que não sabe você não sabe que você não sabe pilotar um foguete quando você entrar no foguete você vai V um montão de botão você fala assim não sei nem por onde começa essa merda na minha cabeça eu sei fazer isso né É mas tu sentou lado tu falou assim cara ferrou segundo é a é a ignorância consciente é o que você descobre que não sabe e isso te ajuda porque quando você começa a estudar o que você não sabe você evolui próximo nível é o conhecimento consciente é quando você aprendeu a dirigir Então você cara você mexe tipo assim você vai tomando todo o cuidado chega numa esquina você para você tem medo de bater você presta muita atenção para executar essa ação e o último nível é o conhecimento inconsciente que você usa mas você não tá nem pensando agora eu vou ativar o tipo assim o Nigro fazendo uma live ele não tá nem pensando sabe no que ele tá usando ele já sabe o que ele vai encaixar e e e o Giovani legal que ele ele ele puxa ali ele salta cita estatística o caramba quro mas assim o nível mais avançado que existe para você usar isso é você não sei nem o gatilho que eu tô usando mas tô fazendo rapor tô criando prova tô fazendo empatia e tal e acho que esse tem que ser o grande objetivo de quem a tu venda porque se você parasse agora eu vou usar a reciprocidade ferrou cara nossa vaier é mas por isso que mas a tem que treinar como é que faz é então mas o é é uma coisa é então é uma coisa até é uma coisa até que eu que eu descobri isso gravando RS cara eu eu eu eu fico muito no inconsciente eu sei gravar reels então tipo assim eu sento eu sei do jeito que tem que falar do jeito que tem que fazer às horas de fazer os ganchos de fazer os gatilhos Uhum mas eu não fico pensando que tipo assim ó no minuto 10 eu tenho que fazer um gancho Y no minuto 25 tem que quebrar um padrão aqui eu tenho que mostrar não não tem tu já sabe o que vai viralizar ou não por quê Porque você aprendeu então é é meio que tipo cara quando você estuda ler absorve você aprende e vira meio que inconsciente igual dirigir mesmo no começo é difícil depois vai que vai ex ó tem um tem um negócio também nesse nesse mesmo capítulo que é a questão do contraste eh eu queria que a gente falasse um pouco desse princípio do contraste numa Ótica de venda né então ele tem até exemplos ali no livro né eles usam acho que a a questão da loja de roupas ali né Eh e e também se a gente pode aplicar por exemplo PR pedir um aumento ou alguma coisa assim a gente pode usar essa Esse princípio do contraste então tem uma técnica ele chama de técnica porta na cara né então que é o quê você começa fazendo um pedido esdrúxulo Então chego para você e falo assim eh Lucão cara me empresta R 50.000 aí aham que que você vai falar não para mim é suave [ __ ] passa o pix aí ti beleza uma milha uma milha uma milha é [ __ ] você fala [ __ ] mano tem que fazer algumas m tá devendo para um tá devendo pro traficante mas um gole da toga você me dá né pô Suave mano Tomé um go entendeu então tipo assim você começa com pedido esdrúxulo cara sabe quem faz isso e recua pro o Thiago mano Thiago faz muito isso comigo noss thgo ele usa tanto gatinho na gente que porque é É porque eu fico bugado porque o Thiago ele tinha uma parada Ministério Público do Trabalho vendo esse podcast às vezes El ele me pede um negócio muito surreal ele pedia né porque hoje até o surreal às vezes eu tô fazendo aí eu falo Putz bro não sei se dá sei lá ele falou assim cara a gente tem que fazer um evento não coisa que ele usou real bro Será que a gente consegue e juntar 10.000 pessoas no parque do povo aqui no Itaim Hum eu falei Putz 10.000 pessoas em três dias cara ah cara eu acho que vai ser mais complexo aí ele falou assim não E se a gente pegar o o Cinemark lá e fazer para 350 pessoas F Ah não dá por quê Porque ele meu me jogou 10.000 pessoas eu falei meu como que eu organizar isso como eu vou falar com a prefeitura como que eu vou juntar Será que tem que contratar ambulância um bombeiro aí quando ele fala meu 300 pessoas aqui eu falo Ah 300 pessoas meu 300 pessoas em qualquer lugar né no cinema né já é naturalmente 300 pessoas né então lançamento O que que a galera faz né empilha os benefícios ah clássico né prod R 120.000 por 1200 né em 12 vezes 12 aí eu não sei se você você botou isso como um gatilho mas é ancoragem ancoragem Olha aí que tem a ver com poderia colocar como como gatilho mental separado mas eu coloquei dentro do contraste uma técnica de contraste uma coisa para quem vende serviço como é que você aplica isso cara lista todos os itens que estão na sua oferta e mesmo os itens que você não cobre por exemplo você tem suporte por exemplo você tem sei lá mentoria ao vivo lista tudo e coloca um valor apresenta esse valor mostra pro teu cliente deixa ele se frustrar ele fala Putz cara não consigo não tem dinheiro is não tem dinheiro e aí você recua para um valor mas aí usando um outro gatilho que a gente vai trazer mais pra frente que é tá disponível por pouco tempo e tem uma técnica da ancoragem também os primeiros tantos primeiros n que é reduzir ao ridículo que é o seguinte imagina R 97 R 97 se vamos supor que o produto custa 97 a parcela Então vamos dizer que é 997 997 então fica 12 de 97 isso se você dividir por 30 dá sei lá 333 por dia vamos dar uma arredondada assim sim e daí você chega assim você vai ancorando olha olha o que você vai receb 12 Encontros com isso aqui você vai receber esse bônus esse bônus esse bônus só que se você fosse somar tudo custa r$ 8000 Mas você não vai pagar r$ 8000 você vai pagar apenas 12 de 97 gente isso é R 3 por dia e que que é essa técnica é reduzir ao ridículo Você não fala nem o o 997 cheio você vai direto do grande pra parcela e ainda divide por dia pra pessoa falar realmente eu sou um idiota se não eu eu já eu já vi tipo quando o produto sei lá bate em em em 49 por mês assim é menos que uma pizza eu pensei nisso muito menos que um café o seu você vai me dizer que o seu futuro gente agora ó alunos do destrave sua comunicação meus alunos que eu eu faço o pit só que daí eu ensino para eles as coisas que eu faço no Pit também eu faço muito isso eu chego assim e falo você vai dizer que o seu futuro não vai porque a gente parela no Boleto então você não precisa nem do limite no cartão aí você vai dizer que o seu futuro não vale 280 por mês então você não liga muito pro seu futuro daí quando você começa a usar esse tipo de argumentação a pessoa começa a ver nossa e negócios mais tradicionais né ele dá o exemplo de loja de carro e loja de terno né então você chega lá para comprar um terno o que que ele vai fazer se for um bom vendedor ele vai te levar no terno mais caro uhum né E aí você vai falar Caraca 10 pau o terno não quero E aí depois ele recua pro que tá dentro da tua expectativa e o carro a mesma coisa ele vai te levar sempre no modelo acima para depois voltar questão itens eu eu foi aplicado isso em mim não rapidinho o do Terno eu no casamento do do Thiago Foi aplicado isso em mim exatamente não não mas o a pessoa que vendeu o terno para mim pro Gui não aplicou porque a gente a gente escolheu o primeiro terno que foi o mais barato que a gente gostou mais apou ela aplicou você comprou camisa não você comprou mais alguma mais algum item lá não só só s só era ruim eu ia eu ia alugar um smoking aí ofereceu nada mais ofereceu mais barato primeiro não argumentou não o cara fez escassez com ele ele fez caramba é é que é que você foi no no lugar de aluguel lá o vendedor de lá é bom é ele ele é bom ele consegue tudo o que você quiser se você tiver dinheiro é aí chegou chegou lá é aí ele falou assim cara eh pô só tem só tem esse smoken aqui do seho eu experimentei e ficou assim né perfeito só um negocinho aqui outro ali Nossa ele falou ficou ótimo e cara só tem esse aí eu já tipo noa mano vou ter que pegar então né mano só tem esse casamento dois dias ah R 3.000 porque é o primeiro uso eu falei nossa tá bom vai meu Deus né casamento do Thiago tá ficando caro porque já tava empilhando hospedagem lá aluga carro era três festas é três festas aí são três roupas aí vestido da mulher meu Deus né aí depois aí ele veio Ah cara você quer levar o sapato é 300 ah a camisa 400 é tipo assim pô depois você já gastou 3.000 aí o cara te oferece você tivesse me oferecido a camisa primeiro uma camisa que não era nada uma camisa camisa feia ia falar assim cara putz 4 essa camisa aí não vai cagar né meu só como eu já tinha gasto os 3.000 na hora que ele mostrou a camisa eu falei assim pela facilidade de tá lá falei assim ah tá bom vai já já bota aí já já junta né mas aí você você entrou num outro gatilho que ele cita esse exemplo em venda de carro que é o compromisso e coerência que ele faz o seguinte ele bom vendedor de carro faz isso também ele vai pegar e vai te apresentar o preço seco do do carro e vai fazer você assumir um compromisso com a compra quando você assumir um compromisso com a compra lá no fechamento ele vai começar a botar oici que na verd você quer multimídia aí vai colocando né 3.000 eh Roda aí mas esse daí e realmente é quando você vai comprar alguma coisa que já tá pagando caro aí você tá com [ __ ] mes F assim não eu quero kit completo ah comprar um PlayStation Não beleza Ah me dá um controle adicional não isso me dá o fone T gastando cara mas mas acho que tem loja que é chato eu eu tem loja tem uma grande rede de loja de sapatos aí se n essa que faz esse trabalho muito chato cara você vai lá comprar a a a [ __ ] do sapato aí você comprou aí no caixa te oferece 1 milhão de coisas que você fala você sai da loja falando tanto não velho que você sai com uma experiência ruim P Fala [ __ ] Que saco velho eu falei 30 Anos Antes de sair da da [ __ ] da loja entendeu isso é um negócio que é ruim também já fui numa loja de sa entr não não mas você quer o calçador quer a meia quer a carteira não mas ol o negócio que espirra aí o negócio que aí você fica tipo não não não não não não na hora que ela fala [ __ ] nota fiscal você fala não velho não nota fiscal é mas mas é porque eu acho que é um pouco do Feeling do Entre Asas do Mal vendedor pô já entra um moleque de Air Force na sua loja você fal assim pô esse cara aí ele tá querendo comprar um sapato por um evento é tá querendo comprar um sapato por um evento não queria se o cara se o cara cheg del é se o cara chega de terno e sapato provavelmente esse cara vai levar tudo vai levar carteira vai levar 106 vai levar tudo meu o cara tá vindo de calça cargo e Air Force esse cara já não quer comprar um sapato social sim Aí o cara tá disposto a pagar R 400 a R 700 num sapato social ele não vai levar meia de algodão o calçador a carteira de coro Não vai por quê Porque eu acho que ele já tá numa loja barata né É é o é o erro de acho que da Identificação do seu público na hora de você fazer uma venda é então no b2b né a gente tem um processo chamado processo de qualificação né porque cara se garos vou conseguir te vender qualquer coisa S só que a chance de eu te vender algo que daqui a se meses tá com ódio de mim porque não deu certo porque não funcionou eu nem lembro porque que que comprei essa [ __ ] né P cara engou uma hora a ficha cai cara não adianta né então é é muito importante você não só entender se você entrega realmente Sucesso pra pessoa e se ela tá preparada para aquela questão porque a pior coisa que tem é você criar um detrator em vez de criar alguém que fala bem de você né E você pode reparar você ficou puto com uma marca ou com uma loja que nem o Lucão tá falando agora você fala para quantas pessoas você gostou falar Prim audiência Então é isso assim por isso que eu não dei nome quem de nome eu caí que ele que se entenda aí não mas assim você falou de logia experiência tem uma loja que ela gabarita todos os gatilhos é uma loja que vem de colchão você já mas do ponto de vista negativo ou positivo Cara eu acho do caramba porque assim eu eu eu fico nessa coisa assim de ficar admirando os Prof um que que os vendedores usam jaleco eu sei acho que eu sei que L é é ah clássica pode falar nome pode falar nome você é são bom vendedores não é porque o Lucas ele vende publicidade então ele tá pensando assim pô vou dar palco não me pagaram eu tô pensando sempre assim cara se eu vou falar mal se eu vou falar bem amanhã eu posso estar sentado né nessa não acho não mas é tipo assim é difícil eh eu não quero falar o nome Ortobom é eu acho que era ort bom é difícil a não ortom min cabeça então é difícil ir na Ortobom e não levar o o colchão mais top deles e levar três travesseiros e aquele tem aquele travesseiro gigantão e e um edredon e e forro pro meu é impossível você entrou então no funil da ortobon E analisou então vou contar essa história é culpa do tio ulis aí cara tá ligado né É É cara fui junto com a minha esposa né e assim e você vê que a pessoa que tá por trás do processo de vendas dele é um cara muito bom cara é muito bom e aí o cara tava falando com a minha esposa falando com a minha esposa falando com a minha esposa e eu fazendo pergunta Cara colchão de [ __ ] 30 pau irmão nem ferrando esse negócio não dá ro né e eu fazendo pergunta pro vendedor e ele não me respondia nada é algodão né é algodão em mola né do outro aí os argumentos Mas você passa 1 ter3 da sua vida del eu paguei El ele não argumentava comigo ele só me ignorava aí teve um momento que a minha mulher se distraiu aí ele eu falei cara tu não vai falar comigo aí ele virou para mim e falou assim 86% da decisão é tomada pela mulher e voltou a falar com a minha esposa ainda meteu uma aula de vendas pro thgo re parte do processo dele era me humilhar para não influenciar na decisão da minha mulher entendeu Então ele me ignorava porque sua mulher já tav ele sabia que a sua mulher era o Shopper você era só um Padi vante aí ele chega e fala assim olha esse travesseiro aqui ó é da NASA eu falava irmão Lá em casa tem gravidade Não precisa não precisa foi lá mais um coxão de quatro pa eu acho que ele foi T também a ponto de ser um pouquinho rispido com o parceiro não sei se iria por aí Car que pega um time de vendas e e bota um jaleco branco Esse cara tem meu respeito cara ele é bravo demais Car até porque o jaleco gitado da autoridade autoridade vou te falar uma vez eu fui com minha mãe lá comprar um colchão o cara Ele foi de um preço por um preço também que eu falei assim inacreditável onde o assino o cara sei lá foi de 12 pro PR se eu falei Man eu preciso desse coxão go dessa loja aí depois sabe qual o negó dessas lojas você fala assim não não Beleza vou comprar o coxão fal assim ó vou falar com o meu gerente aqui acho que a gente consegue te dar o box baú eu nem tava querendo no box baú mas ele falou que vai me dar o box baú fal assim pô eu quero o box baú agora pô agora que ele vai me dar um box baú eu tô na vantagem é eu tô na vantagem eu quero não e assim eu tenho certeza que a pessoa por trás ela deve ter criado um script com todos os gatilhos inclusive o box baú como uma estratégia de fidelização para te fazer talvez fazer um Cross ou um outro plot Twist o Thiago que fez mas mas mas eu vou te falar virando uma marionete na loja de colchão né Eu Acredito que muitos desses vendedores eles nem sabem dos gatilhos cara não também acho que acho que alguém é o professor em cima orquestrando mas os caras são muito bons né tipo assim o cara seg scp tem um cara que participou do do podp ele ele trabalhava na não lembro o nome dele cara ele trabalhava ele era vendedor da te Tech pxs foi é um corte que ele fala como a máquina maquinha máquina horrorosa né só que cara Tech pix é incrível cara só só que o o o bit de venda dele era tão bom que era impossível o cara não comprar cara é que ele tipo ele ele tinha uns gatilhos que tipo ele não deixava o cara falar não eh ele já induziu o cara pra compra era assim ele falava da compra cara ass Cara não sei não sei se se é para mim e tudo mais falou assim cara você trabalha com vistor ou com Master aí o cara fal assim avisa cara pega lá seu cartão e vê se seu número do seu cartão começa com quatro sei lá ele fala um número aí o cara fala assim pera aí o cara já pegava o cartão então tipo assim eu tava todo momento induzindo o cara já para meu para falar o número do cartão passou passou ganhou e foi embora entendeu e e pelo que ele falou lá no podcast provavelmente ele não sabia dos gatilhos mentais alguém treinou ele e ele tá usando só que cara ele usava de um jeito tão perfeito assim cara que eu assisti no corte falava assim Caraca eu compraria essa Tech pix Com certeza cara do jeito que esse cara tá falando quem não quem não foi enganado né pela Tech pix quem Mas aqui tem um tem um negócio legal é porque é muito comum o empreendedor né ou o próprio vendedor achar que é o produto que vende né E se você pegar o próprio iPhone né quando o iPhone foi lançada beleza revolucionou e tal né eu lembro que do no podcast sobre sobre Brand não pode usar Apple como exemplo po mas tanto a Tech piix quanto o próprio iPhone lá de 2007 Eles não eram o produto com a melhor tecnologia ou com a câmera mais avançada não o que que eles tinham a melhor estratégia de vendas o melhor processo e a melhor roupagem é isso que G ganha o jogo não é o produto sim que legal eu acho que a gente pode ir caminhando aqui pro pro segundo gatilho que é o compromisso is só não ir pro próximo gatilho antes de responder sua pergunta Lucas que você falou Pô o pessoal quer usar para conseguir emprego lá entrevista obrigado é que você tinha levantado essa bola ó não saber se a gente usa aqui né que aconteceu o caldine dá essa dica então você que tá procurando um emprego você que tá fazendo entrevista porque é árduo né às vezes faz entrevista entrevista não passa aí John você usar aí ó Coca Aí pega essa aí Ó tem muitas dicas de emprego a gente vai falar algumas aqui essa é umas de dica de entrevista mas o Robert saldin fala que um dos leitores dele leu o livro aí deu esse depoimento para ele falou assim eu cheguei lá para usar a técnica de rejeição seguida de recuo que é essa que o thago falou da concessão recíproca a gente pelo gati alimental da reciprocidade tende a retribuir Quando alguém faz algo por nós quando alguém Faz alguma concessão pra gente a gente tende a retribuir a concessão por isso que funciona Pô você quer comprar cinco caixas de cholate de 5 Poxa não e uma barra só para me ajudar aí Ah ela já baixou de C para tanto vou fazer uma conceção também isso é automático E aí o que que você pode fazer no numa entrevista de emprego na verdade nessa não é entrevista de emprego é para pedir um aumento entrevista de emprego a gente vai falar já já você pedir um aumento você faz assim chego lá olha agendei reunião com o chefe fui equipado fui preparado com dados mostrei Olha isso aqui é o que a gente tem feito e a o mercado aqui tá pagando X para a mesma função que eu tô fazendo acho que eu tô fazendo aqui acima até do que o mercado pede e eu queria receber pelo menos aqui na média do mercado Então queria ter um aumento de tanto e da era um aumento até expressivos uns 30% E aí o chefe falou não na cara sim só que ele fez de propósito ele já sabia que o chefe não ia dar o aumento cheio que ele queria mas ele conseguiu usar isso para depois fazer entendo e se e da ele saiu dessa reunião com um aumento de 10% no salário dele e com a opção de trabalhar um dia de casa por semana Então imagina cara ele saiu daquela reunião com grande ganho uma vez por semana posso trabalhar de casa e 10% é mais meu salário só que ele não chegou pedindo isso se ele chegasse pedindo isso a chance fosse que ele recebeu um não eu dei um conselho parecido para esse do Lucas assim cara seta um pouquinho mais para cima coloca isso isso isso não sei o que você tá falando eu fal podcast não mas é uma e eu tô curioso pela entrvista de empr vai falar agora ou vamos falar depois vamos falar depois porque envolve outro gatilho Hum tá vamos vamos a gente já começou a atropelar tudo né trouxe Mas vamos na ord a gente tá tentando seguir os macr gatilhos a gente pode chamar assim são macr gatilhos do livro aqui vamos entrar nesse de compromisso e coerência esse para mim é um problema cara eu sou eu eu acho que eu sou pego nele como que é no compromisso aqui compromisso e coerência eu acho que gente começar a se explicar aqui eu acho que esse da coerência é o mais difícil de entender assim você acha Car muito ele ele é perigosíssimo Conta aí vai ver eu sou meio B é então ah o nós temos uma tendência a cumprir os compromissos que nós Assumimos né então o exemplo que ele dá eles fazem uma pesquisa no interior dos Estados Unidos chegam paraa pessoa Pergunta assim ah você é solidário a diminuir acidente de trânsito né a pessoa falava que sim né E eles fizeram um teste que era eh posso botar um outdoor na frente da sua casa com uma placa escrito dirija com atenção para evitar acidente e todo mundo falava não aí ele fazia o mesmo teste fazendo a pergunta antes então você é solidário ou a evitar a pessoa falava sim e a taxa de aceite era aí você vai lembrar da estatística Car realment é boa essa daí hein eu não lembro mas em processo de vendas consultiva né o o ponto que eu mais bato é enquanto você não toma a decisão você você tem a percepção de tá no controle né porque quando você vai comprar independente do valor você tem 50% de chance de tá certo 50% de chance de tá errado a maior parte das vendas elas não são perdidas pro teu concorrente a maior parte das vendas são perdidas pra não decisão quando alguém não compra alguma coisa não é que eu não comprei de você eu não comprei de ninguém né Por quê Porque eu vou adiando a decisão ao máximo a gente gosta de procrastinar e eu vou tomar decisão no último momento quando tiver nenhuma outra opção quando você usa o gatilho da compromisso e da coerência você vai fazendo o cliente e aos poucos is se comprometendo com a decisão então no lançamento né ao longo dos cpls você cara você tá numa vida que você não gostaria de ter s f Fala aí o que que é cpl pro pessoal que é dos vídeos de lançamento seja no né no lançamento convencional você faz vídeo 1 2 3 e abertura de carrinho ou ou num Desafio ou numa Live onde você vai dando o conteúdo a o primeiro eh compromisso que você faz o teu cliente assumir é cara você tá insatisfeito com a sua vida sim estou né então já temos aqui que você precisa mudar você concorda que esse treinamento esse curso equat mais a minha imersão o treinamento de oratória do Geovani vai te ajudar se comunicar melhor sim então me comprometi com o problema me comprometi com a solução agora só falta o compromisso financeiro Você concorda que fazer esse investimento perto do Network do conhecimento do resultado que uma vez que você aplique vai te fazer voltar muitas vezes mais então três eu falo que para fechar uma venda você tem três portas que você precisa fechar porta número um do problema você não compra nada se você não admitir que tem um problema então a primeira coisa você tem que fazer é você fazer admitir que você tá numa situação que você não quer mais que você quer modificar porta número dois solução eu te mostrar o caminho e é muito comum um vendedor amador chegar direto no preço só quando eu chego no preço você nem se comprometeu se você quer mudar você nem se comprometeu se é o que você quer e você só tá vendo o custo de comprar alguma coisa já fala caro não quero quando eu faço você concordar se a solução te atende ou não eu falo caí Independente de investimento Você concorda que com isso daqui você vai conquistar o objetivo que você tem cara já tirei duas objeções da mesa que é prioridade e solução agora só falta o investimento financeiro quando eu separo esses três torna muito mais fácil fechar a venda e se por acaso eu te apresentar o preço e você falar tá caro eu sei que a prioridade tá resolvida e a solução também Talvez nós tenhamos que negociar ou trazer uma solução mais simples mas eu consigo cercar aonde que eu preciso te quebrar ou quebrar tua objeção para fechar a venda cara eu eu vejo que isso eh funciona muito e é muito utilizado principalmente em procedimento estético e de saúde por exemplo eu fui num dentista eu sabia do problema que eu queria resolver ele mostrou uma solução que encaixava no meu perfil e falou o preço e eu falei fechou eu preciso resolver isso eu quero resolver isso provavelmente eh a minha mulher também ela trabalha ela sempre falou muito sobre esse esses três gatilhos esses gatilhos de tipo assim mostrar um problema porque geralmente na parte estética e de saúde o problema ele é é claro pro pro paciente né o paciente sabe sei lá não tem o dente tá tá com nariz ruim tá alguma coisa ele é claro e é muito mais fácil você fechar as outras portas para você fechar o compromisso só que no meio digital é um pouco mais difícil fazer isso né é eu acho que tem um Iron Studios faz isso eh com a questão das estatuetas porque eles fazem uma pré-venda que você precisa reservar se você tem o interesse u então você paga lá Putz a estátua custa R 2.000 Mas você já tem que pagar R 200 ali para você falar que você tá interessado entendeu Aí se chegar lá depois você não comprar lá na frente eles devolvem seu dinheiro mas você já tem um você criou um compromiss compromisso Inicial é um compromisso Inicial que eles eles falam isso bastante no eles dão um exemplo eh do restaurante né das reservas né que a galera ligava lá fazia reserva e aí quando ele perguntava no final assim né Ah qualquer se você tiver uma mudança de planos me avisa tá bom aí a pessoa Claro avisa é nunca avisava eh e depois Eles mudaram falaram assim ó se você tiver alguma mudança você vai me avisar aí a pessoa falava Putz vou E aí eles aumentaram né diminuíram 30% lá é exatamente então Eh funciona bastante agora tem e eu quero ver se isso se encaixa em compromisso que é o seguinte hum loja de roupa especialmente tem acontece isso você vai lá numa loja vai comprar isso aconteceu comigo numa loja cara de Pijamas a NN aí a gente fui lá comprar pijama comprar um pijama PR minha mãe um exposer de l a gente a gente tá a gente tá mostrando como é que funciona cara como é que você toda hora é pego nesse negócio entendeu E aí eu falei assim ah cara eu queria um pijama a ela ah você quer como né começa a perguntar tal beleza aí de repente cara ela vem ela começa a desmanchar A loja inteira cara a loja que tava ali vazia Impecável não sei o que ela começa a abrir um monte de coisa ela começa sabe Putz aí puxa busca outro cara na hora que você v fala assim Nossa cara fiz a mulher desarrumar toda a loja vou ter que comprar eu também tenho essa sensação e eu cara E aí eu eu tenho eu tenho uma limitação de comprar coisas físicas porque eu sei que se eu entrar na loja e o cara começar a desarrumar tudo eu vou comprar então eu eu eu prefiro às vezes correr o risco de comprar pela internet aí ficar pequeno mas eu acho que por exemplo em loja de roupa isso funciona mais em loja sapato me irrita por exemplo que o cara te traz você não qu tem tem um Air Force Branco Claro tem Deixa eu lá pegar no stoque ele traz 20 cacha fale pô ele vai trazer 20 tamanhos diferentes de Air Force já falei que número 42 aí ele mostra um Puma vermelho não não tem mostra um Puma vermelho não tem aí você fala assim não cara eu queria o ele tipo ele não traz nenhuma opção branca é isso fun isso funciona thgo cara não na verdade isso é um vendedor ruim né é isso me irrita a estratégia de tentar fazer cross e up né que é o qu vender um produto do lado um produto aa el é muito boa para aumentar o teu ticket mé Então você pediu o tênis eu vou te dar meia vou te dar bermuda vou descobrir para que que você faz então eu posso complementar oferta mas cara tipo na verdade dá muitas opções e aí é um outro livro que é o previsivelmente irracional né o Daniel explica isso dá muitas opções confunde e a chance do teu cliente não tomar uma decisão é maior PR mim acontece isso cara quando dão muita opção para mim eu percebo que eu não preciso de nada sei lá o cara tipo assim eu tô querendo comprar uma coisa o cara Mostra cinco assim meu acho que euem preciso Netflix mano Quantas vezes você abre aí você fala assim [ __ ] não tem nada PR ver né E você fecha 200 50.000 filmes não tem nada para ver nada mas tem uma coisa legal que cinco serviços de streaming diferentes não tem nada nada tem uma coisa legal no no compromisso que é o seguinte né eu vendo de novo né eu vendo serviço vendo e ajudo muito empresa da área de tecnologia e da área b2b e que que a gente faz né isso é uma coisa legal para vocês fazerem Cara já tô vendendo aqui e temos várias marcas né Você tá usando reciprocidade comigo Car reciprocidade reciprocidade temos várias Marc o cara tá usando reciprocidade comigo eu não vou comprar nada hein aí você toca eu já tô falando não hein mas olha só olha só identificado não nem nem me conta nem nem me fala esse site que eu não quero comprar nada não mas olha só olha só Qual que é o método mais eficiente vendas prospecção né a gente a galera usa muito em Bound tro pago e tal mas abordar ativamente as marcas ele é muito eficiente por quê Porque você vamos sup você tem um zort bom cara Por que que a gente não pode agora ligar pro ti ligar pro tiú e fala tiul que que você acha aqui de Patrocinar esse episódio V falar Pior que é um contato fácil aí cara é só na minha área de Publicidade dificilmente a marca vem com essa assim nossa eu sei exatamente o que eu quero o Thiago Nigro Bruno Perin se encaixam na Minha estratégia eu que vou lá monto um projeto e mostro pros caras que cara seria interessante a gente fazer isso a pesso fal Nossa não tinha nem pensado nisso então e aí dentro do processo de prospecção O que que a gente faz a gente aborda um decisor e Agenda uma reunião com objetivo de descer numa hora explicar o projeto e tal é muito comum nessa reunião aconteceu um negócio chamado no show que é o qu a pessoa agenda é igual a reserva do restaurante marquei e a pessoa simplesmente não aparece porque na verdade você é a última prioridade do cara afinal você procura ele para tentar vender alguma coisa como é que eu uso o gatilho mental do compromisso e da coerência dentro de um processo de prospecção e a gente aplica muito tanto na Grove quanto nos nossos clientes é me conta Lucas Por que para você é importante participar dessa reunião e eu quero que você Explique por que vai ter valor porque a partir do momento que você faz essa verbalização e isso é uma técnica você tá aumentando o teu nível de compromisso em estar presente no próximo passo Entendeu Legal E aí não vai ter essa esse no show aí esse show é muito bom é e vamos dar um passo para trás e explicar pro pessoal por que funciona o gatilho mental do compromisso da coerência qual origem vamos que eu já saí atropelando aqui ainda B ser daqui professor para sempre pouco aqui de coerência a ordem né cara a ordem sobre o caos vamos lá que que é o gatil mental do compromisso da coerência que a gente tá tá citando vários exemplos mas olha só que interessante simplesmente a coerência é bem Vista a incoerência é mal Vista ponto resumidamente nós gostamos de ser vistos como pessoas coerentes isso é valioso olha essa pessoa é racional essa pessoa é sabia olha nem concordo com o que ele tá falando mas ele fala de um jeito que cara tem coerência ali as coisas se conectam né B Claro que não é um exemplo mas tipo assim o Perin ele sabe o que ele tá falando e tudo mais só que mesmo se ele não pegasse uma semana de sacanagem fal assim cara só vou falar mentira daqui pra frente S vou espalhar fake New só vou espalhar Eu acreditaria em tudo que ele fala cara só pelo f pelo jeito que ele fala ele passa essa coerência ental autoridade a mas o que que acontece a incoerência pro outro lado a incoerência é extremamente mal Vista você é vista como uma pessoa Talvez duas caras pera aí como você tá falando uma coisa aqui você está fazendo outra ali você não é confiável ou então você é visto como a pessoa lelé da cuca pera aí você não bate bem da cabeça você você não é coerente então é extremamente mal visto você ser incoerente tendo em vista que isso acontece Existem várias técnicas que capitalizam em cima do nosso desejo de ser coerente uma delas a gente já falou que é o compromisso Inicial tem outra que eu adoro que é o compromisso público quando você faz alguém dar um compromisso público isso tem uma força tremenda a contagem do Instagram al academia pior Trend do Instagram de 2023 Contagem da academia é é porque o cara nunca pisou numa academia nunca viu uma academia entendeu vai na academia egar assim negócio mano que isso 8% do meu Instagram postou em janeiro e 70% dessas 80% não parou parou de fazer a contagem eu fui um desses infelizmente mas 2024 vem aí mas o que que acontece compromisso público isso é extremamente utilizado para diminuir hábitos nocivos olha só que interessante tinha um estudo numa pessoa que queria parar de fumar e difícil já tentou de tudo só que teve uma coisa que funcionou com todo o resto não funcionou então se você é fumante quer parar pega essa dica ela simplesmente pegou escreveu uma carta para todo mundo que era importante na vida dela menos pro chefe pro namorado ela fez essa ressalva para todo o resto das pessoas queeram importância na vida dela escreveu eu me comprometo a parar de fumar e deu para todo mundo existiu um esforço dentro dela tão grande interno de ser coerente com aquela mensagem que ela passou para pessoas importantes que ela conseguiu largar esse vício Então olha só que interessante o gatilho mental do compromisso ele manipula a nossa autoimagem ele tem uma dupla pressão a gente ao mesmo tempo tem uma pressão interna de querer ser coerente com aquilo que a gente disse que é e a pressão externa poxa se eu não fizer aquilo que eu me comprometi eu vou ser mal visto então realmente é uma coisa muito poderosa sabia que tem um jeito de diminuir traição com ga entar o compromisso co erens Opa Isso aí foi um estudo que psicólogos fizeram Hum porque o que acontece traição é uma coisa ruim né gente destrói relacionamentos e daí falaram assim tem uma pequena oração que se você fizer constantemente diminui o índice de traição entre casais que é uma oração curta diária pelo bem-estar do seu parceiro Então imagina que todo dia daí fica uma dica compromisso de casal todo dia vocês fazem uma pequena curta oração desejando bemstar do seu parceiro psicologicamente você vai estar muito menos propenso a fazer uma traição porque você vai falar cara eu tô me comprometendo todo dia ao bemstar dela vou fazer uma coisa que não coaduna com o bemstar Então olha só que interessante usar o gatilho mental do compromisso coerência inclusive para mudar sua vida não só para vender bravo beleza hein cara isso é bonito hein cara bonito e a coerência ela tem e tem relação com a autenticidade do nada Meteu essa Por que que você acha que tem porque eu acho que a autenticidade vem de você fazer aquilo que você que você fala né Acho que você ser você mesmo tem uma coisa que são os seus valores né e e e assim uma parada que que você vê que acontece muito principalmente com o influencer são os caras virarem depressivos né Se vocês já repararam que é muito comum acontecer né Toda vez que você fere um princípio seu você tem uma tendência a entrar num processo onde você diminui a tua autoestima e vai para um processo de de entrar num num ciclo de depressão então parte desse desse mecanismo segue essa mesma lógica né de você cumprir com os seus valores e com os compromissos é claro que né Se a gente for sei lá vai num extremo lá num político né pro cara tipo o o de carn ele fala isso né ele tem uma justificativa do porque que ele faz a coisa errada e ele o modelo de de percepção dele já tá modificado então isso não faz mal mas para uma pessoa que é honesta e ela começa a entrar num esquema ou numa fraude ou num numa situação que é desonesta ou até mesmo numa traição ela começa a entrar num ciclo autodestrutivo que vai fazer mal nela no Médio prazo Mas é o mesmo gatilho que eu tô usando para fazer a venda Legal muito bom e a gente tem aqui como se proteger disso aqui Professor compromisso temos sim temos aqui duas temos duas defesas que você fala assim caramba eu entrei lá na reserva camisetas as as camisas do Rony lá de R 500 é interessante o que o cini fala que ele tem uma preocupação muito grande com essa modificação da da autoimagem ou da da alto imagem da alto Imagem porque isso cara se tipo entrou ferrou tu tá muito ele fala que ele não assina nenhuma petição Eu evito assinar a petição sabe você gostaria de assinar uma petição pelo bem-estar dos Golfinhos sei lá alguma coisa ele fala não assino nada porque esse negócio é tão poderoso que fizeram várias pesquisas a pessoa fazia uma petição duas semanas Depois tinha um pedido relacionado a isso e a pessoa aceitava mais porque tinha Assinado uma petição muito antes sendo que a pessoa não tinha como fazer esse link Ah eu estou aceitando isso por causa uma repetição então é muito poderoso porque é inconsciente daí como que o codini fala pra gente se defender disso então o seguinte você quer armar as suas defesas para não cair no gatilho mental do compromisso para não te vender o que você não quer para você não entrar naess saa justa duas defesas em primeiro lugar é o estômago aquele Gut feeling é você vê Sabe aquele sensação Pera aí isso aí não tá bem isso acontece quando o cara vai fazendo at aquelas técnicas triplo sim vai extraindo o seu sim sua concordância até que chega numa conclusão que você de algum motivo Você viu que opa pera aí eu concordei com tudo que você disse mas esse último parece que tá um pouco forçado essa intuição ela vem quando você sabe que aquilo não é para você e que você tá sendo induzido Então a primeira coisa você ouvir esse seu estômago esse desconforto na boca do estômago todos os Car porque o telefone é muito bom né porque eu desligo assim na hora que eu tô na hora que eu tô fal assim caramba eu tô quase comprando velho aí eu falo assim tem tem duas coisas que é esse por telefone e fazer cartão em lo cara é isso tem lo tem como né você fala Car é só vantagem Mano preciso só cinco minutinhos demora tarde inteira não é que é que antigamente tinha mais isso né de você assinar a revista né E aí o cara acava te ligando e aí você meu você fala assim velho realmente só só parece só tem vantagem eu vou ter que desligar senão eu vou assinar não e e cara que que é legal né Eu o cara cobrava direto pras informática na minha casa né A minha a minha primeira empresa eu tive eu não sei se você sabe se ainda existe a revista seleções vocês sabem o tô ligado que revista que é essa tipo assim Esses caras são rei do copyright mano tipo assim você chegava na tua casa um cheque tá de R 10.000 dizendo que você ganhou um prêmio né Aí você lê o detalhe e falar você ganhou o direito de participar e para você não continuar tipo assim como não tinha e-mail porque eles vem da época da carta né Você tinha que devolver a carta dizendo que você estava de Fora teu opt in não existia era só opt out saca e eles faziam muito essa estrutura os caras vendiam horrores era uma revista por assinatura Nossa uma uma vez eu eu participei eu participei eu tive um período na minha vida que eu Fazia qualquer entrevista de emprego né porque eu era um [ __ ] eu queia de todo mundo passa por esse momento cara aí eu entrei num processo seletivo que eu não sei da onde que saiu esse processo mas era um processo seletivo para ser vendedor da revista Isto É que eu ficaria num guichê na frente de supermercado e cara o cara explicava toda a parada do Pit que era basicamente cara sacol molho de tomate você vend esté uma revista de presente era um formulário dava um presente preenchia fal assim cara não tinha nenhum compromisso primeiro mês é grátis depois você vai receber a coletânia inteira de ensino estudo pra sua família E você tem filhos aí sabe tipo cara todos esses gatilhos assim para tentar entuchar Isto é na na guela baixa da galera que maravilha agora agora a segunda defesa eu tava pedindo um café pra produção Enquanto porque hoje vai longe hein tô vendo você que tá ouvindo vendo esse podcast você já sabe a duração dele nós estamos aqui dur gente não sabe então a gente não sabe por isso que eu já tô me preparando com café mas a segunda defesa a primeira Obrigado produção fez aqui quer dar um oi aqui é proibido dá um oi aqui parece que priti [ __ ] famosos agora agora ferrou e agora os concorrente Vão tudo atrás dele agora as mulheres mulheres mulheres carros ees vamos lá detal que quem tá assistindo P Spotify correu no Ah não se bem que Spotify também tem vídeo agora tem tem tá em vídeo lá no Spotify três pessoas começaram a reclamar né eu voltei com o vídeo né é Spotify falou que que não não tem problema que não não força lá o pacote de dados fal pacote de dados com a galera falou assim meu a galera baixa no Spotify pelo 4G a galera baixa 1 g Spotify falou que que não Eu ainda acho que estão errado não eu já reparei agora melhorou mas antigamente tava meio com uma travada não sei se tá ligado Tipo ficava só o áudio aí ficava a imagem meio congelada e tal Spotify falou que não mas o SP falar [ __ ] ess negócio trava aqui vai falar né então eles falaram que não então a gente segue assim dessa forma Professor vamos lá segunda defesa segunda defesa do gatilho mental do compromisso quando o seu estômago não funciona você tem que ouvir o fundo do coração ah e daí aqui é um pouco mais complexo porque realmente Poxa não não foi uma coisa tão óbvia Então você tem que fazer uma autoanálise e se fazer uma seguinte pergunta tem uma pergunta mágica sabendo o que sei agora eu voltaria atrás e tomaria a mesma decisão porque o que que acontece tem uma técnica que a gente ainda não falou dela que envolve compromisso chamada técnica da Bola baixa Você lembra essa da Bola baixa que que é a técnica da Bola baixa você oferece uma vantagem um negócio muito bom pra pessoa aí a pessoa se compromete Poxa quero e logo depois que a pessoa assumi esse compromisso é quero e assume compromisso você retira de modo habilidoso essa vantagem só que quando a pessoa já se comprometeu ela começou a criar várias outras razões de Por que aquela decisão dela é boa até que você de modo Sutil você retira aquela razão que foi a original foi a principal só que a decisão já se sustenta pelas próprias pernas então um exemplo disso imagina que você quer comprar um carro e um cara oferece um carro com R 700 abaixo do preço da concorrência aí poxa o negócio tá bom eu quero porque eu já queria esse carro tá mais barato daí pô você compromete tal aí na última hora vem a pessoa lá de dentro fala não teve um erro de cálculo aqui tava 700 mais barato mas desse jeito a concessionária vai perder dinheiro é esse preço aqui que é o preço de mercado e daí você fala assim cara é é justo né o preço de mercado não tô pagando a mais já tô aqui por que que eu vou sair [ __ ] se eu tô no presencial eu compro cara eu não posso estar Isso é uma tática I falar não Car porque a pessoa vai pensar assim cara eu já tô aqui vou comprar só que olha só que que tenso se Porque que a pergunta é se eu soubesse o que sei agora orora eu tomaria essa decisão então a pessoa ela te atraiu com essa vantagem para conseguir o seu compromisso ela não te enganou isso aí ela não enganou Eng enganou Isso é ilegal até tá tipo quem for aplicar isso tem que tomar cuidado porque Defesa do Consumidor se tá tabelada errado mas eu vou te falar que cara o presencial para para vendas é meu eu tenho certeza que deve ter um deve ter um estudo sobre isso se você chega no caixa para pagar independente do Val fal que o cara fala você paga pelo constrangimento de falar Não não vou pagar um monte de gente olhando pô é o caí do grupo Prim lembra não cara eu não gosto nem de parcelar se eu tô no cx então lembra L esse problem M minha mulher controla tudo ela aquela academia lá que que você quase pagou R 12.000 lá R na academia você só ia pagar por pagar é eu fui achando que era R 8 por mês E aí sabe meu você tá há muito tempo né convivendo com com gente faz isso então sabe quando você chega na academia você fala assim cara mas aí tem nutricionista e tem não sei o que lá e você toma o aqui não tá essa conta não tá batendo tem que ter 8000 alunos aqui PR isso aqui fazer algum tipo de isso aqui Tem algum tipo de retorno né aí aí [ __ ] aí o Personal aí faz só com três pessoas você fal assim Car essa conta não bate mas é maravilhoso deve ser por causa da pandemia o cara tá fazendo preço bom cara ia fechar Então deve ser por causa da pandemia começa criar uns motivos né inocente e aí quando o cara foi passar o cartão eh não era o R 800 por não era r$ 800 o ano era r$ 800 por mês entendeu E aí eu falei assim nossa velho só que aí já tava lá tal só que aí na época acho que eu eu tava sem nada e aí passou num fica feio né você falar não tenou [ __ ] passou no no Bank assim da da minha esposa assim que porque passando meu IDE ela dava acho que R 24.000 quase entendeu a não tava o ano e aí acho que ela não tinha nem esse limite na época 2020 não tinha nem esse limite Car vendeu o carro para ir a pé na academia aí não passou né velho eu falei putz meu é que eu não tô nem com meu cartão aqui mas me manda o link lá depois a gente resolve esse negócio que me mandou bloquei o cara falei velho nunca mais nunca mais vou ver vocês cara e e é um pouco disso pô a A minha esposa ela a gente foi no shopping ela gostou de uma mas eu aceitei aceitei o cartão e até o final Car tinha r$ 80 algum lugar Você viu o número errado não é que ele falou R 00 ele deve falar assim ah é R 800 e ele pensou que era nalidade eu pensei que era Noal cara pobre né ele olha Noal só que eu tinha acabado processou M eu tinha acabado de mudar para Alf Vil não tava ligado o que que era a região de Alf vilha entendeu então eu falei assim cara pô sem despal por por ano é anual a Bianca tem um pouco disso cara A Bianca vai ela gosta de um produto ela pega ela vai no caixa aí a mulher fala assim R 600 aí ela olha para mim tipo 100% constrangida né porque ela pensou que era R 100 e ela fala tá bom crédito e passa assim por porque ela tem esse negócio do Eu não eu já sou mais tipo eu já meio que superei isso out Outro dia eu consegui vencer isso cara você falou não eu falei não mas acho que é porque eu tava com a Dani aí eu tinha uma força assim tipo eu não tava sozinho aí sei lá eu fico é então isso aí é Car jar aprovação social né tipo Vamos chegar lá vamos chegar lá chegar lá mas mas é o o tempo o tempo inteiro você tá preocupado de ser aprovado ou de não passar uma vergonha né E aí você fica nso quem será que está me olhando e tal que horrível nunca mais o cara né Não importa se você ir embora né o Robert saldini dá um exemplo olha só que sacana cara lá ele no carro dele ia colocar gasolina e daí ele viu que no Posto tava anunciando 2 centavos mais barato do que nos concorrentes ele falou opa parei e fui lá abastecer quando ele tava lá já com a mangueira na mão ele percebeu que o preço tava ali na cara dele era Na verdade 2 centavos mais caro que os concorrentes da Ele olhou assim e falou hum me jogar que a técnica da Bola baixo ofereceram uma vantagem Olha tá mais barato cheguei lá que eu já tinha me comprometido parei ali e retiraram essa vantagem Ele percebeu que ele foi vítima disso e daí ele parou assim de uma paralisada chegou o dono do Posto assim algum problema aí ele falou assim eu não gostei da discrepância entre a informação do preço que tá ali e que tá aqui aí o cara meteu uma desculpa se rapaz de Ah porque os preços mudaram daí não deu tempo de mudar o letreiro Meteu essa né só que daí o o Robert não tava muito convencido aí o cara falou ah mas se você não concorda com o jeito que eu administro meu negócio pode sair daqui não sei o quê e daí o Robert cudin saiu ele fala ele tem essa posição meio Idealista ele fala assim cara quando eu percebo que eu tô sendo vítima de uma manipulação o cara literalmente me enganou eu meio que uma posição ética eu não vou dar moral para esse cara eu vou sair sendo que na prática é meio idiota né porque ele vai gastar mais gasolina para procurar um outro posto cara mas eu vou te falar que em em Alfaville principalmente tá essa [ __ ] de preço diferente doiro meso denuncia aí como é que tá essa história é que assim ó você vai você Você vê lá o letreiro gigantesco assim álcool TR só só para lembrar que foi usado no gatilho me lembro depois álcool TR e gatilho da pil 36 ác 333 F assim caramba 3 33 pô tá barato vou parar aí na hora de você pagar é 4:36 é 3:33 no aplicativo do sei lá da onde isso a sacanagem at fic baixando aplicativo dep gasolina aí tipo assim não tá claro lá num preço bonitinho que é aplicativo porque tá escrito minúsculo embaixo do valor que é por aplicativo que ninguém Lê aí na hora de pagar já tem um cara atrás fala assim meu não dá tempo de eu baixar o aplicativo me cadastrar inteiro acionar pagar é um cashback que só funciona naquele posto então tipo assim você paga três e pouco vai cair um cashback no aplicativo da você vai ficar preso naquela rede de posto aí fica meu coisa maluca cara parem de fazer cara mas assim eu tenho uma regra parecida com a do do do char que se o se eu preciso do produto e o vendedor é ruim eu não compro se eu para ensinar esse vendedor cara eu ensino vendas então assim é a minha regra E se o vendedor é muito bom mesmo que eu não precise do do produto eu compro Ah já me ferrei várias vezes na praia às vezes você tá o cara é tão bom você fala vou comprar por causa do car ambulante assim eu eu compro direto porque os caras é muito bom cara o cara a uma menininha uma vez me vendendo um kit de pano de prato mano ela foi tão maravilhosa vender um negócio para mim que eu comprei um monte cara eu dei 50 conto para ela um monte de pano de prato da casa eu aprendi uma dessas na praia porque o o o tiozinho da amendoim né eu não não sei se todo todo o Brasil tem isso mas nas praias aqui do de São Paulo passa aquele cara com um saco de amendoim aquele amendoim de desenho animado mesmo e eles deixa o amendoim na perna das pessoas assim entendeu E aí depois depois ele vem pegar e depois e se você rela nesse amendoim já era já era já fica ali Car PR olhar né olhando e ele não te fala nem o preço né cara ele só solta não velho e aí eu tava lá tipo conversando com meu vô tal e peguei me mendin na perna e comi e eu vi e eu tava vendo aqui no meu periférico que ele tava aqui tipo assim pô gordão pegou mendinha ali E aí eu falei assim cara eu vou ignorar ele porque eu não não quero fazer o pix por causa da amendoim agora enfim eu não quero quero comprar um saco de amendoim então eu eu tive que ficar assim tipo ah tô falando que o meu vô aqui não mas Pera aí só entender ele não deu um saco ele dá um negócio aberto para você não ele passa ele põe um pouquinho na sua perna assim do amendoim Ah o amendoim direto não é uma embalagem não el naquele amendoim com cas uma amra GR com casc amra gr isso ele põe assim cara e que ele faz depois ele ele pega de volta coloca no saco cheio de am doente né então o rec é o seguinte o rec é esperar ele embora entendeu Não mexe esperar ele embora então mas eu não sabia disso eu só entendi isso depois cara que recolhe o amendoim depois para reutilizar cara no rio é muito comum isso no Rio cara o não no Rio é tipo assim eu piso lá alguém me enganou então o fogo do Rio a gente tava na barra cara a cada 5 minutos Parecia um dois três moleques vendendo alguma coisa aleatória que você fala assim carac eu tenho que comprar cara Só que você fica duas horas na praia você fala assim mano já gastei R 100 com essa molecada tá cheio de bolacha balducci da mesa mais comentos né thago você ia dar um exemplo lá com você Ach seguro mas antes disso Só Para sinalizar que quando a gente falou do posto de gasolina foi utilizar um gatilho mental aí é um gatilho mental que não é trazido no livro mas é trazido nesse outro vou até pode falar de outro livro aqui ou é proibido sei lá ó não porque episódio das armas da persuasão né da não pode falar de é vai que conflita tem esse livro aqui que eu acho que ele casa muito bem com as armas da persuasão eu sempre recomendo a leitura dos dois parece mais fácil isso daí parece mais fininho né imagina que esse traz seis ou sete gatilhos mentais se você for ver a outra versão esse aqui tá tipo uns 30 sendo que é mais fininho Então esse ele aprofunda muito nos pressupostos psicológicos nos estudos eu acho que ele é o armas da persuasão acho que ele é até um pouco redundante às vezes assim ele mostra vários né é um negócio mais profundo aqui no gatilhos mentais é mais direto é tipo assim cara tá aqui como é que você faz é três páginas por gatil mentar é muito rápido muito fácil E aí dentro desse livro Aqui o Gustavo Ferreira ele cita gatil alimentado à polarização olha só que interessante você percebeu que quando eu falei vai expõe aí que que os poes de gasolina aqui de Alfaville tá fazendo não tá gostou e daí ele falou assim cara agora é seguinte agora vou ter que falar ó parem Você viu que até muda um pouquinho o jeito de falar fica mais inf ele você inflou ele é porque existe o gatilho mental da polarização o que que é isso as pessoas gostam de polêmicas página de fofoca faz tanto sucesso Por que inf mais agora acabou tudo n uma foi cancelada e ainda assim tá aí ainda né perdeu mais de 1 milhão de seguidores não quase 10 milhões não perdeu foi 1 milhão foi 1 milhão foi mil 28 m foi de 28 para 27 que ver vou te vai falando aí que eu te mostro aqui mas o que que é o gatilho mental da polarização Por que influencers eles fabricam polêmicas e pagam pra página de fofoca divulgar uma polêmica que ele mesmo criou e as pessoas não sabem disse cai Porque tudo que é polêmica treta ó a gente quer saber e daí essa galera ganha mídia porque tem muita influencer que não tem conteúdo né você tem aqui o Thiago Reis ele me fez um elogio Público aqui então vou fazer um elogio público também a Thiago Reis simplesmente nos maiores nomes de vendas do país tem nossa tem como acompanhar quanto que perdeu do seguidor Blade social Blade ah social Blade você tem como colocar tipo no último mês alguma coisa assim que acho que aqui tá diário a tua conta é paga acho que não sei se é paga essa pô mas não eu usa free mas que também tem coisa para caramba tem aplicativo é bom então por um exemplo thago Thiago é um cara que ele ensina vendas o conteúdo dele é bom agora infelizmente tem muita gente aí que tem palco que a gente tem essa mania né D palco pra gente errada não tem o mínimo de conteúdo não tem o mínimo cara o que a pessoa fala não só não ajuda as pessoas como não dê serviço e é por isso que a gente vê tanta gente fazendo ap fazendo propaganda de aplicativos por exemplo que a gente não recomenda que faz a pessoa perder dinheiro e a pessoa tá ganhando na perda dos seguidores e a gente acha is bonito o que que é isso sim então por que que isso essa galera tem não mas essa pessoa é do bem a gente que é filho da [ __ ] a gente vende curso de finanças aqui cara investi a gente é um desgraçado o cara que faz Blaze Tigrinho ah nossa animal cara tudo bem E olha e perceba que eu usei esse gatil tal agora quando eu comecei a falar mal e é um posicionamento que eu tenho tá é real isso não é fabricado Eu discordo de você ganhar enganando seus seguidores eu parte dessa premissa E aí a galera que recomenda esse tipo de aplicativo tá ganhando na perda isso é muito feio gerar valor de ganhar quando o meu cliente ganha o cara quer ganhar quando ele perde isso não faz sentido e essas pessoas TM palco Isso me deixa puto e quando eu falo que isso me deixa puto você vê que eu fico puto e isso viralizo então dica dica inclusive de como usar o gatilho mental da polarização quando viraliza um vídeo você começa a ver começa a ter comentários de gente concordando e discordando certo Uhum eu sempre fixo um comentário a favor um comentário contra eu comecei a fazer isso depois você falou também mesmo quando é um comentário me xingando tipo literalmente eu fiz um um corte recentemente falando de Universidade sempre que eu falo de Universidade viralizo porque a galera não tem capacidade de interpretação vamos lá Jovani você é Hater de Universidade Óbvio que não a sociedade sem a universidade não ia existir Mas qual que é a questão M Eu discordo dessa visão que faculdade é a solução para todos os problemas que faculdade é o melhor jeito de você ganhar dinheiro não calma aí se você entra na faculdade porque você tem objetivo financeiro acho que é o pior jeito porque você vai passar 5 anos estudando para algo que talvez sai não tem nem mercado enquanto você podia fazer um curso técnico um profissionalizante alguma coisa que é mais curta e tem mais retorno ainda mais com essas faculdades que tem hoje aqui que passou no moedor de carne aí já né já já saiu assim ó que é um Business puro né examente que hoje também o público tá tá procurando mais EAD só para ter o diploma e só o diploma não resolve muita coisa agora se você quiser Ah eu quero ter a experiência universitária de ter vários amigos pensantes aí beleza tá ligado Tipo pô que nem PR min experi germent geralmente faculdade que faz mídia não tem não é boa né e faculdade que é boa não não faz mídia né porque geralmente é o nome né uma coisa tradicional todo mundo tem que fazer lá faculdade ruim sempre tem muita propaganda é sempre 10 né como é que é como é que olha só isso aqui eu até peguei esse exemplo aqui PR PR mostrar pro pessoal esse corte recente tá bom que eu não ajudei né a headline polêmica não faça faculdade se quiser ser rico mas também é uma outra técnica eu dou umas headline escrota que é justamente para inflamar a pessoa um dos meus vídeos mais vistos é seja um mau trabalhador óbvio que eu não tô falando pra pessoa ser um mau trabalhador no vídeo eu falo tenha outra fonte de renda não dedique 100% para uma única fonte de renda é o que eu falo sendo que a pessoa já se inflama com a headline eu tô tentando brincar com a emoção da pessoa aí olha só os comentários primeiro eu ten dois comentários fixados um a favor e um contra o a favor eu fixi aqui povo não consegue interpretar um vídeo ele não fala que não é para você fazer faculdade ele fala que é para você fazer fazer faculdade se você tiver vocação tudo mais agora Olha o comentário que tá no topo incentivar não fazer faculdade meu Deus Olha esse papo horrível não se convença com esses tipo de gente enfim me xingando falando sou aqueles Coach tudo mais eu adora esses comentário Alguém tem que parar esses coaches Alguém tem que parar esses coachs geralmente é assim né e eu fixei Isso parece ser contraintuitivo como assim eu tô fixando o comentário me xingando mas o que que acontece a pessoa vai lá nos comentários polêmica já se atrai pela polêmica vê um a favor um contra já vai se posicionar vai comentar É isso mesmo naquele comentário que eu fixei no que ela concorda ou vai dar a própria opinião então isso aqui é uma técnica de como você utiliza o gatilho mental da polarização voltando pro compromisso com herênio você tinha um exemplo para dar Tiagão não eh assim assim como a gente citou o exemplo da Ortobom que tem um processo de venda sensacional tem uma empresa de seguro chamado prudential cara que o pit dos de venda dos caras é absurdo assim é absurdo o cara fala do Estreito de gibra Altar e vai indo lá em cada um dos gatilhos até que você fala cara tem que comprar esse como é que é essa do streit de botar voei Cara eu não sei qual queer correlação mas ele fala que é tão sólido quanto o Estreito de Gi porque assim quando você contrata um seguro Mas marcou essa parada assim sabe porque o Quando você compra um seguro a chance do seguro o teu riso que tem é o seguro não existir quando você precisar dele né ou todo mundo precisar de seguro então ele eles têm essa questão da credibilidade e tal mas assim cara é um pit muito estruturado e os caras que vendem Pruden são os vendedores mais bem pagos do Brasil entrou no funil do dono da Prudência também entrei entrei comprei comprei só você perdendo cara tu falou que você é ruim mas também sou presencial antes da gente mudar de de gatilho Vamos pegar mais algumas técnicas práticas pragmáticas e rápidas de como você pode utilizar o gatilho mental do compromisso da coense número um técnica do pé na porta que que é a técnica do pé na porta comece com pouco e vá aumentando já ouviu falar daquela técnica você tava falando do marketing digital o produto abre carteira que que é um produto abre carteira aquento de de cartão lá de simplesmente é um produto que ele é tão barato que ele mal compensa o esforço para você lucrar só que olha como isso é poderoso as pessoas não entenderam ainda como isso é poderoso a partir do momento que você disse sim uma vez cara virei cliente ele você não é mais um lead não é um potencial cliente você é um cliente você já disse sim para aquela empresa então pelo gatilho mental do compromisso da coerência para que que serve esse gatilho gente o mundo é complexo não temos como analisar prós e contras de tudo então eu concordo uma vez e de resto eu só vou seguindo o Que Eu Já Fiz antes pra vida ser mais fácil Opa eu já virei cliente eu já confio nessa marca eu estou muito mais predisposto a dizer sim para um produto mais caro e pode falar nome de outros players aqui ou é proibido é eu sempre pergunto porque uma vez eu fiz uma entrevista no na Globo acho que eu contte eu fui na dar uma entrevista na Globo e daí eu falei sabe quem é bom de oratório Faustão ele tinha acabado de sair da Globo [ __ ] G nunca mais foi na Globo só vem no primocast mas daí Olha só que nossa até até fugiu aqui a você ia falar de outro podcast é isso ah do Pablo Marçal por isso que eu tá Pablo Marçal Você concorda comigo que um cara que domina o digital não p marçalo não pode falar que proibido ah P mar pao marcalo é bom aí o que que acontece o primeiro produto digital que eu comprei na vida foi do P Marcel foi lá em 2021 Janeiro e Eu lembro até hoje eu era uma pessoa muito escassa acho que a gente falou isso no podcast de oratório sobre mentalidade de escassez e mentalidade de abundância eu era a pessoa mais escassa que eu conheço a ponto D chegou uma promoção ali olha Clube 459 você vai pagar r$ 59 centavos e você vai ganhar todas as lives e todos os livros os ebooks meu 459 era o primeiro mês depois aumentava e daí Sabe qual foi o meu raciocínio eu vou comprar e depois vou pedir reembolso de 450 9 de tão escasso que eu era eu não acreditava em dar dinheiro para pessoas do digital eu era nesse nível só que o que aconteceu acabou que eu fui consumindo os conhecimentos ali foi abrindo minha cabeça Isso foi no começo de 2021 estamos aqui em 2024 e cara a minha vida mudou completamente Mas só depois eu comecei a entender isso do ponto de vista do marketing digital Poxa eles lucram vendendo negóci de R 4,59 é óbvio que não só que você faz um negócio que ele é tão simples é um no brainer é fácil de dizer sim cara 459 pelo amor de Deus você já vira cliente já entrou na base gatilho mental do compromisso da coin tem um tem um australiano não sei se você já viram que o nome dele é meio chatinho é sabre subre já viu esse cara não acho que não cara sabre subre falea isso três vezes australi um traval lingua trava língua sabre sub ele ele tem um funil que que é o que a galera chama de funil físico né quem criou isso foi o Russel brenson E aí ele te entrega o livro dele em qualquer lugar dos Estados Unidos por ó né É mesmo Caraca até hoje até hoje até hoje se que joga lá você compra e só que cara qualqu qualquer pegada eu fui lá para estudar o funil né você eu falei da minha mania de entrar no funil dos outros e bizar uma mania é [ __ ] né cara E aí que acontece você vai lá e bota seu cartão de crédito ele usa ecommerce One click by você colocou assim que você acabou de colocar você cai no Mat page com um vídeo só que aquele vídeo com o o botão com com atraso sabe aí ele fala ó Meus parabéns por ter comprado meu livro e sei lá o que mas para você que tá aqui eu tenho uma grande oportunidade para você né aí tava com a com a minha copyright do lado aqui embaixo vai aparecer um botão e você vai poder comprar o meu curso por 50% de desconto aí ela pum comprou tipo assim não tem confirmar não tem nada 000 australianos então assim dois mais 1000 né E e aí que acontece Qual que é o a outra o outro ativo de você vender um produto baratinho Você salvou os dados do cartão de crédito onde que por que que eh a Amazon criou o prime mano a Amazon cara esses dias juro você eu foi um um negócio paraa minha filha um eu ia viajar eu precisava de um coxon mais portátil para levar juro que eu só ia colocar no carrinho eu tipo eu comprei tipo eu vi o negócio eu é eu cliquei para meio que adicionar pro carrinho Só que eu acho que eu adicionei tipo em comprar só só que não precisava confirmar nada ele obrigado por comprar só elado des Ele já mandou ele já mandou É mesmo ninguém pode C comprar agora acho que agora já pode mas mas era tipo assim eu cliquei Eu não confirmei endereço problema de crian n comprando coisa né em tablet né com isso ah não mas agora eles tem um sistema de tipo tem criança em casa você pode habilitar lá tipo meio que uma dupla autenticação lá mas cara eu cliquei Eu não confirmei endereço Eu não confirmei meu cartão não confirmei nada ele chegou em dois dias tá logado já era não e essa cada do do Prime você pensar assim né pô que tem como sentido da Amazon ser dona de um sistema de streaming né de de ter TV por assinatura nenhum né mas na verdade não que que ela tá fazendo ela te cobra lá né de 9,90 a 30 dependendo onde você tá e você já tá logado a entrega é gratuita em qualquer grande capital né e o que acontece ele cria um hábito de consumo em você que quando você vai comprar qualquer coisa O que que você faz você busca primeiro na Amazon se você achar na Amazon você compra na Amazon se você não achar na Amazon você vai compr comprar num outro e-commerce então que ele Exatamente esse mesmo modelo de fazer a tua primeira conversão e é uma coisa que tá acontecendo muito lá fora eu acho que vai daqui a pouco chega aqui porque a gente sabe que a gente é um pouco né atrasado como o custo por lit tá muito alto ninguém mais tá fazendo lançamento por lançamento apenas captura né tá fazendo lançamento com desafio então você paga para entrar que normalmente banco curso político provalmente é o que esse australiano faz e dali de dentro você vai fazendo obsel eternamente cara realmente o Lead virou um negócio de 2021 para cá cara sei lá quadriplicou o preço do Lead né cara qualificado tá um negócio ainda tá barato no Brasil tá comprado com os gringos vai subir mais os caras são outro jogo né eles pagam caro no Cac para lucrar na LTV a gente tá zo cara as grandes marcas Cara quem não tá entendendo nada desse papo tem algum episódio topíssimo de marketing digital que explica todos esses termos que você recomenda aqui do Prim cast a gente acho Nossa cara deve ter um a gente vai deixar um cartão aqui deve tem um que a gente fala de kak El TV fala na princialmente os Episódios com Denner tem bastante é eu acho que eu vi um com Denner Principalmente quando a gente falava da Fin e tudo mais que era um pouco desse jogo do LTV é mais técnicas que envolvem o compromisso coerência entre se passar pro próximo pro próximo gatilho você dificultar a entrada das pessoas por qu descobriu-se que quanto mais esforço a pessoa tem para ter aquele compromisso mais ela vai valorizar isso a gente tem exemplos que vão desde Outback rituais de iniciação Outback é um bagulho bizarro né que que tem Outback horas de fil impossível você chegar no Outback dá Oi PR PR atendente sentar na cadeira em menos de 5 minutos é impossível mas cara mas é mas assim o Outback eu me curei disso Teve uma hora que eu saí desse você se curou dob eu saí desse trans assim de falar assim cara por que que eu tô na fila do Outback eu posso ir em outro lugar velho porque aqui tá sempre fila tá sempre cheio eu sei que as pessoas gostam de restaurante cheio né ninguém gosta de ficar em restaurante vazio mas você fala assim cara por que eu preciso passar por isso toda vez eu vou em outro lugar sabe onde eu me curei do Outback Uma vez eu fui com a galera do Outback no Outback é muito bom a se quiser bancar aqui no Shopping Tamboré e eu tava sentar na mesa e tinha um grupo Na Minha Frente me assistindo comer cara a pessoa não falou comigo e ela só f ficava me olhando cara e começou a me constranger muito me incomodar muito as pessoas estavam na fila isso não não eu tava tipo não a pessoa Acho que me reconheceu só que ela não queria falar comigo ela só queria ficar me assistindo comer e eu comecei a ficar constrangido é então eu não conseguia conversar eu comecei a ficar incomodada nunca de almoço entendi eu nunca mais FB mas o que que esse negócio de olha só a lógica tem ritos de iniciação inclusive em fraternidades de eu f Trot que que acontece todo mundo já tentou abolir o trote gente o trote Não Faz Sentido o trote É perigoso o trote é chato por que que vocês ficam maltratando a galera uhum porque quando você incute nas pessoas um senso de foi difícil para você entrar aqui a pessoa valoriza mais é Tropa de Elite pede para sair né Tem muito exempl e um é o treinamento pesadelo treinamento Pesadelo é aquele treinamento meio militar Que cara é muito tenso mas daí você sai dali com um sentido muito maior de solidariedade de grupo de lealdade de dedicação uma forma de você usar isso também é um processo seletivo para determinados produtos ó é difícil você entrar aqui então quando você entra nesse produto você vai se comprometer muito mais a ele porque você teve um esforço para entrar eu eu nunca eu nunca vi sentido eu fiz em B Murumbi eu nunca vi sentido nos trotes da NB Murumbi cara como que era o trote da NB Morumbi não é é porque na época era só você esquecer seu RG lá na secretaria você estava meio com lado deixava o RG em R 1.000 você tava matriculada é e a galera fazendo trote Eu também sou a favor de de Trote só em é na US não assim mas é mas é É porque no nas universidades Americanas tem as fraternidades né tipo assim é pesadíssimo você passar existe no meio e tal então e tem essa correlação tem uma outra coisa que ele que ele cita só só uma coisinha dentro desso disso daí se qualifica também eu tem muito lançamento principalmente de marcas grandes de produtos exclusivos isso é um gatilho mental gatilho mental da exclusividade deixa eu dar esse check aqui isso tá dentro o o caldini pelo menos ele traz dentro do gatil mental da escassez Então vamos vamos falar da exclusividade quando for falar da escassez tem um exemplo legal dos boinas negras Mas vai lá mas no compromisso coense eles dão um exemplo de como é que os chineses doutrinavam os soldados americanos né para fazer com que eles concordassem com o comunismo né E e aí eles dentro da dentro do presídio e aí tem uma coisa interessante que tem uma correlação com isso que que o Giovan falou que é eles tinha um concurso tá de cartas de redação e a redação tinha né você tinha que falar que você gostava da China que o comunismo Era bom que era o melhor paraos cidadãos e os prêmios eram sempre prêmios muito ruins era tipo sei lá um maço de cigarro uma carta pro parente e era importante que o prêmio não fosse muito valioso para que o cara não justificasse que ele tá mentindo ou falando algo que ele não concorda simplesmente para ganhar um prêmio então o prêmio não poderia ser muito relevante para ele Assumir o compromisso e o cara voltava doutrinado em cima disso igualzinho o cdin falou que a maneira de como você evita né caraca é uma das maneiras de não funcionar o gatilho mental do compromisso é quando a A decisão foi um uma espécie de coação com uma pressão externa e daí esse negócio do prêmio não ser muito grande vem disso imagina que eu falo assim olha se você me der um depoimento falando que o meu produto é bom eu te dou R 1 milhão de reais fechado aí a pessoa vai dar uma invada né a pessoa vai falar assim cara eu vou fazer mas eu não acredito muito nisso tô fazendo porque o prêmio é muito bom e daí eles entenderam isso e isso é utilizado inclusive no ensino de adolescentes e daí é um pouquinho contraintuitivo você quer pai e aí você sabe sabe que você quer ensinar coisas boas paraos seus filhos você quer que ele vá para bons caminhos você não quer que ele vá para maus caminhos que que é uma coisa que muitos pais fazem ameaçam Então fala assim olha se você fizer isso você vai se ver comigo acabo contigo tem estudos que mostram que quando a pessoa deixa de fazer algo por conta de uma ameaça ameaça uma pressão externa ou seja não fori uma motivação interna só funciona no curto prazo e quando a pessoa não está Quando a pessoa está presente ou seja tem um risco de ser pego daí Opa realmente então não vou fazer só que na primeira oportunidade ah agora já não tô mais aqui sob o risco de ser pego eu vou lá e faço essa coisa errada por exemplo fumar usar droga o que que for que que se recomendou com base na psicologia em vez de você ameaçar você simplesmente aconselho olha não faz isso porque é errado tá Você não ameaça e daí o que que a pessoa vai falar ela não vai ter o efeito contrário do proibido é mais gostoso tipo assim cara pera aí Por que que não quer que eu faça o que que tem aqui para mim não vai dar esse efeito reverso e a pessoa vai ter uma motivação interna não meu pai falou que não quer então ele vai acreditar que na verdade ele não quer porque ele mesmo não quer e a chance desse compromisso ser duradouro e acontecer inclusive quando o pai não tiver presente muito maior então dica não ameacem os seus filhos você pu Você puxou falando sobre depoimento e vamos já pro terceiro passo aqui que é prova social prova social é é o que a gente vê muito em principalmente no mundo digital em páginas de vendas né que seriam os depoimentos das pessoas dizem que tem gente que quer comprada aí né prova social mentirosa tem app né cara do do WhatsApp para você criar eu não sei não como é que a história tem muita gente que faz isso você pega lá bota fotinha vi eu já vi Ah para falsificar tipo direto print de WhatsApp como fosse eu já vi prova social fake de de um cara ensinando um aplicativo para você fingir que você tem várias vendas na na sua hotm na seu pfy lá paraas pessoas verem caramba tá todo mundo é tá todo mundo comprando aí tipo você coloca o nome do produto o preço e tudo mais você coloca OK aí aparece tras notificações você tira print Poa nas redes sociais para falar pras pessoas que você tá vendendo é tipo aquela animação do do do do foguetinho né os influencers falavam olha aqui com o dinheiro subindo era sempre um vídeo vou parar em 2.5 aqui porque eu não aguento muito e e tá tipo Vermelhinho abrada de cima assim né do iPhone Mas se você tiver aí coragem você deixa mais mas tem uma coisa que acontece muito no mercado digital que é que é a ostentação né a galera fica né Ferrari Lamborghini casão né Eu acho que você que ouviu não sei não sei se foi o caí se foi o Lucão que falou uma vez que tipo corretor de imóvel em Alfaville tipo não quer ir pro produt né porque os cara pegam a casa não paga some o caramba e o cara pega a casa para gravar Foi eu que falei ô ô John dá uma baixadinha aí no no retorno porque a tem uma amiga me corr corretora aqui é da da shark e ela falou que tava tendo um burburinho entre os corretores que eles estavam falando cara a gente pergunta aumente só um pouquinho agora J que foi estranho a gente pergunta a profissão do cara se o cara fala que ele é meio que do marketing digital e tudo M não tem muito lastro a gente não confia mais é lugar casa porque essa galera essas Casa Vazia de marke cara pega uma mega mansão prova social para postar na internet e tudo mais e o cara acaba não pagando mais o aluguel e até tirar o cara da casa o cara fica tipo 1 ano 1 ano e meio lá o cara não tem mesa de jantar não tem uma cadeira não tem nada é só um puff na sala uma TV gigante um play ele só filma a piscina e o jardim é isso que a única louça que o cara tem né dois copos e um prato Mas aí o que acontece né a prova social é é como se fosse a tangibilização de que você tem resultado ela pode ser feita através de um depoimento de um cliente ou de um ativo ou de um bem que você conquistou ou de um vídeo mostrando o resultado mas é tipo é meio que mostrando a verdade do que você tem para as pessoas tipo você tá provando para as pessoas o que você tem o que que você é para as pessoas serem igual a você ou acreditar no que você tá falando é basicamente isso Total total agora uma coisa assim aí indo mais pro mercado corporativo e mercado de serviço uma parte importante da estratégia de marketing para quem é dono de agência para quem tem uma empresa que vende tecnologia e tal é você colocar o teu time analisando os clientes que estão tendo mais resultado e pegar depoimentos e provas em especial quanto melhor produzido sim mais eficiente se torna como é que a gente faz no nosso processo de vendas na growth lembra das portas lá da primeira porta prioridade segunda porta solução antes de eu ir pro pro investimento Eu tenho um slide antes do investimento onde Olha antes antes de eu te mostrar como funciona ou qual o investimento que você vai fazer deixa eu te mostrar um caso de uma pessoa que tava Exatamente no mesmo cenário que você contratou a gente para que você possa ver o resultado automaticamente você mata a objeção isso funciona né e a pessoa ao ver alguém parecido com ela tando o resultado que ela gostaria principalmente ele contando a jornada do Herói trans informação a tipo assim acabou o cara agora eu quero saber quanto custa porque eu já tô convencido se couber dentro do meu orçamento eu contrato deixa uma pergunta a a indicação de alguém ela tá mais dentro da prova social ou da autoridade que você tem tipo da pessoa por exemplo e o O Lucas fala que tá com uma dor especí Ah cara pô não acho umas camisetas boas para comprar eu vou lá e indico algum lugar que fal assim não pô eu comprei ela é muito boa para mim a gola fica bem e tudo mais isso se qualifica mais dentro de prova social para mim isso é prova social que você acha pelo menos pro caldini ele traz esse exemplo dentro da afeição porque ele fala assim a gente gosta de comprar de que a gente gosta e a gente é influenciado mais porque a gente gosta mais daí ele traz a técnica do da corrente interminável que é aquele negócio de tá lá no processo de vendas pô mas vem cá você quer me indicar que 10 amigos vocês acham que vão gostar disso aí a pessoa vai lá ele sai com 10 nomes com 10 contatos e só você mencionar Olha tô entrando em contato porque o c disse que você tá querendo melhorar seu inglês e ele acabou de entrar essa clássica Então esse sistema da de indicação utilizando o nome de um amigo o Robert S traz na feição a gente vai chegar lá na feição eu pensei que era eu pensei que era mais também na na linha de prova social não mas assim por mais que que esteja lá não deixa de ser uma prova todos os gatilhos querendo ou não eles tem exões agora prova social é uma uma coisa que a galera ainda não entendeu a força disso gente pel amor de Deus que que é vamos resumir de modo muito simples que que é o gatil mental da prova social ou aprovação social é o tal defeito manado a gente tem preguiça de pensar a gente não tem nem tempo nem recurso suficiente para sopesar tudo então a gente quer fazer o que as outras pessoas estão fazendo porque provavelmente é o certo a se fazer e é uma dica é um atalho que na maioria das vezes funciona imagina que alguém grita fogo no cinema e sai correndo e daí você vê outras pessoas saindo correndo você não vai parar Poxa mas será mesmo que tem motivo para esse Pânico deixa eu analisar Cadê esse princípio de incêndio aí não você vai sair correndo Esse é o efeito manada tem a ver com o instinto de sobrevivência então assim a gente tende a entrar em conformidade tem inúmeros estudos que mostram isso as pessoas estão fazendo algo a gente vai ter tendência de fazer esse algo também e é por isso que é tão poderoso você indicar que as pessoas estão fazendo algo como um argumento de vendas isso é tão importante e tem muita gente que pensa assim mas como é que eu uso no meu negócio quando eu não tenho esse argumento porque você vê que tem muita gente que fala temos mais de 10.000 alunos em 50 países aprovação social nós somos a empresa a maior empresa desse segmento número um prova social então a gente vê mas e quando você é uma Startup que acabou de começar que você não tem esse argumento ainda da prova social que é tão poderoso para utilizar como é que você faz Robert saldini ele dá uma sacada de gênio ele fala que você pode usar com o mesmo grau de eficácia a prova social futura olha só que interessante se você mostra se é verdade né Ele defende que tem que ser íntegro ah é verdade já viu Muita gente fazer isso mas se for verdade que você está crescendo ou seja tem uma tendência de crescimento pessoas cada vez mais estão fazendo isso se você apontar esta tendência as pessoas vão se convencer como se fosse a maioria porque as na cabeça das pessoas a tendência vai continuar Então vamos supor que você quer fazer as pessoas economizarem água só que a maioria das pessoas não está economizando água e daí você fala assim olha a maioria das pessoas não está economizando água Vamos mudar isso a pior propaganda possível que você pode fazer e órgãos governamentais faz fazem isso eles estão mostrando que o gatilho mental da prova social tá em favor da coisa que ele não quer e fazendo vídeo com represa cheia aí não me [Risadas] impacta porque is aí acho que desper outro gatilho assim ah eu eu não vou fazer o outro não vai fazer eu acho que gera mais um é a maioria eu tô vendo que a maioria faz maioria não tá fazendo então eu não vou fazer não sou eu eu vou ficar aqui você chega no teu prédio o vizinho tá lavando o carro né você fala assim pô nem ferrando que eu vou ficar tomando banho de caneca agora se você tem dados que mostram cada vez mais pessoas estão economizando o alm olha teve 20% a mais de economia de energia de de água nos últimos meses se você mostra que tem essa tendência mesmo tenha subido sei lá de 10% a 15% Mas você mostra que teve uma tendência isso é prova social futura isso vai atuar tão fortemente como se fizesse todo mundo tá fazendo e tem uma coisa que eles falam seguinte e quando acontece o caso né Aí não sei se tipo assim sabe que a palavra já o YouTube tanto YouTube quanto o as redes sociais vão suprimir né mas quando acontece a pessoa tirar a própria vida né como aconteceu recentemente Se você prestar atenção na matéria nunca tem a citação do de que foi a própria pessoa que tirou a própria vida fala assim fulano de tal foi encontrado morto por quê Porque eles perceberam que toda vez que saiu uma notícia sobre algum caso desse aumentava o número de aviões caindo né uma correlação direta que era o quê que era uma prova social de que outras pessoas que estavam insatisfeito incentivava então recentemente vocês viram que um influencer né foi encontrado e tal e nenhuma matéria fala de como ele faleceu né E aí você entende que é justamente por isso porque sabe que essa correlação direta e aí eles ficaram em dúvida se de fato tinha uma correlação Mas eles perceberam que se era jovem a pessoa aumentava o número de incidentes com jovem se era mais mais velho então de novo porque a prova social é sempre semelhante Então até mesmo para um para um lado mais sombrio né o negócio também funciona Netflix loucura cara utiliza o o você sabe o Leandro rasson uhum pronto eu sigo o Leandro rasson nas redes sociais e aí cara é muito engraçado você gosta de Leandro rasson você abri um sorriso aí cara gosta del Caraca eu assisti o meu cunhado é um Vampiro cara Sabe por que eu acho tiro o chapéu para lro Hassum ele sofre um negócio muito [ __ ] porque ele é um cara que é engraçado Uhum E que magro não é engraçado exato ele fez uma cirurgia para ficar mais magro e teve muita gente que que rateou ele e eu me identifico porque eu sofro hate todo o dia na internet todo mundo tá no digital aham e falaram cara você a Gra a sua graça era ser gordo você você vai perder a sua graça daí o cara ficou num dilema né caramba quer dizer que eu não posso cuidar da minha saúde da minha estética não posso ser a minha melhor versão porque o meu talento resume ess gordo e ele Conta isso eu super me identifiquei com isso e ele falou cara não eu cheguei na conclusão que o meu talento vem das minhas horas de estudo das minhas horas de prática e ele foi lá ficou mais sheipado e tá lá fazendo um [ __ ] de um sucesso então é um cara que sabe ele se reinventou isso é muito da hora e olha só que interessante engraçado is aí né cara porque uma galera que critica o cara não tem uns contratos que tem tipo na Netflix o cara tem tá indo pro seu quarto filme com a Netflix tá ligado que ele é o protagonista do negócio e e os caras só ficam no rate só de tipo meu não estão fazendo nada e é a própria comunidade né que enche o saco né e eu lembrei do Leandro rasson nesse exemplo da prova social porque a Netflix faz isso eu fiquei n sigo ele da ele ficou toda hora estamos em terceiro lugar nos mais vistos Será que a gente chega no primeiro gente estamos em segundo lugar Chegamos no top um de mais vistos na América Latina aqui na Netflix gente obrigado a Netflix colocou esse mais vistos justamente porque você tá direcionando a o consumo da pessoa para o que tá sendo mais então Vandinha Por exemplo quando foi aquela explosão tá no top um Você assiste porque as outras pessoas estão assistindo nossa se tanta gente tá assistindo aqui deve ser bom então vou lá assistir também tem muitos muitas formas de isso não e eu uso direto essa coisa dos 10 tipo assim não sei o que vou ver vou lá nos 10 mais vistos a prime eu uso bastante também na principalmente no em séries assim geralmente as mais vistas são as melhores mesmo a Amazon também poxa pessoas nesse perfil também compraram daí mostra coisas que que pessoas em perfil semelhante também compraram Então esse que alimentar da Profa social tem inúmeros usos e e esse essa parada de eh dessa prova social possível é é muito bom para mim para realmente economia de energia fal assim cara não quero perder tempo pensando nisso mas o o a estrutura do gatilho Mental é essa é então não quero pensar nisso pô se todo mundo tá falando que esse é o top um Brasil eu vou assistir esse negócio se todo mundo tá todo mundo que tem o mesmo perfil que eu que erro cara de porcaria nessa vista é mas aí Netflix é o que eu menos assisto né Não mas aí tem um combo Lucão que é ir nele e ver o percentual de acerto em relação à tuas curtidas né cruzamento de mas ó é não não querendo estragar qualquer tipo publicidade futura mas Netflix cara é o que eu menos consumo porque realmente é difícil ter alguma coisa muito boa lá cara tem um livro muito bom do re Hoffman né chamado blitz King né o blitz King ele vem de uma estratégia alemã né usada na segunda na guerra mundial chamado blitz creck que é você at é é uma estratégia usada pelas startups de alto crescimento e o e como é que o que que os soldados faziam para você saber a movimentação de um exército você analisava o que que eles preparavam de inventário de estoque então por exemplo se o cara encheu muito um camião cara eles vão para longe se o cara encher o pouco vai para perto se é uma se é uma campanha curta ou ou demorada que que o os alemães faziam eles iam sem estoque então o estoque dele era do adversário então ele atacava sacada de gente e tinha que tomar a cidade porque se ele não tomar cidade ia ficar sem bala e sem comida e friio e nome disso é o Blit Kale e dentro do Blit scale desse livro do R hofman que é um dos fundadores do LinkedIn PayPal e tal que é um cara bravo para caramba ele explica que o maior tio do Netflix é o algoritmo por quê Porque o algoritmo de de recomendação da Netflix é o melhor de todos igual né Car também não tem como então assim cara o sei lá o round si né que foi a série mais vista da história cara aquilo dali É algoritmo Inteligência Artificial do do personagens ao roteiro sabendo o que mais funciona contigo entendeu então por mais que tipo você esteja meio de saco cheio é dentro de um diferencial competitivo os caras tem um ativo ferrado que é a prova social da recomendação e esse mecanismo de entender o teu comportamento tem gente que compra seguidores porque isso é gatil alimental da prova social verdade né cara tinha uma época tinha uma época que eu acho que era passou você acha que passou comprar seguidor a galera compra seguidor ainda Oxe é que que é que entre aspas não tinha tipo assim um histórico que isso mói seu Instagram hoje tem muito histórico né Mas qual que a parada antigamente depois vou contar um caso sobre isso vai lá antigamente e lembra quando a gente cresceu o perfil opro rico opro ponto rico antigamente dois anos atrás não não era foi 2018 para 2019 a gente conseguiu 1 milhão de seguidores com post stat porque na época não podia postar vídeo no Instagram sim que era muito mais difícil ter alcance no Instagram para atingir novas pessoas era só o explorar e e acabou hoje em dia acho que por causa do as hashtags tinham mais peso também é facilitou muito você conseguir alcançar pessoas que você não alcança Eu que o diga e tinha um é e tinha um pouco da parada também que não tinha tantas provas e Estudos que danificava o seu algoritmo comprar seguidores fantasmas entendeu hoje em dia eu acho que o cara que compra seguidor a pessoa que compra seguidor é muito pensando nisso de tipo autoridade Ah eu tem que ter mais de 10.000 seguidores para mandar alguma coisa ou 100.000 eu conheço uns perfis que compr horário 10 a pô é muito nítido né cara é daí você vê o os reels é um reels tem meio milhão que foi comprado também porque tem três likes e o resto tem tipo 12 13 views é o cara passa uma foto e tem 90 likes ele tem 200.000 seguidores cara mas eu vou te falar que o comprar é ruim mas por exemplo a viralização também é uma coisa que me preocupa sab pensei que ela falar o comprar é ruim mas vender é bom não não vai te dar autoridade por exemplo eu eu viralize nos últimos dias eu cresci 260.000 seguidores nos últimos 14 dias que coisa Car ISO cara depois aviso o gatil mental mas fala tá E legal legal cara assim tipo Pô mais autoridade obrigado é um trabalho lá de um time sensacional que tá fazendo um trabalho incrível e mas eu tenho insegurança de quando eu começar a fazer tipo tráfego do quanto que eu tô trazendo os caras certo porque assim as coisas que vir gente F com Giovan antes do podcast sobre isso cara uma galera com menos consciência sabe é um vídeo mais motivacional que não é a pegada central do que eu produzo entendeu dentro da conversa que eu tive comov ele tem uma opinião contraditória mas eu falei tipo assim cara eu acho contraditória ou contrária contrária desculpa porque você tá falando Sou incoerente calma porque porque assim ó dependendo do seu nicho eu acho que viralizar não tem diferença nenhuma se você faz humor por exemplo é é só R positivo Entendeu agora tipo sei lá eu dei exemplo assim pô Finanças cara não é um melhor você tipo bater atingir o máximo de pessoas possível a gente tem duas personalidades aqui que é o Tiago e o Bruno Perini Bruno Perini ele tá um pouco mais inxado na bolha ele tem uma ele tem uma um alcance versus número de seguidores muito bom e muito relevante então ele é realmente é uma autoridade para aquelas pessoas ali e ele consegue passar um ele consegue falar numa linha de entendimento maior não precisa ser tão topo de funil ele pode ser mais meio de funil ali porque a galera tem um grau de entendimento maior por seguir ele já o Thiago com 8 para 9 milhões ele já tá mais na no topo de funil ali sabe ele tem que falar ele tem que falar ele tem que falar de um jeito mais simples para as pessoas entenderem o que ele tá falando então acaba que a conversão é um pouco menor porque ele tem que eh convencer nível de consciência é muito mais baixo muito mais baixo então tipo assim por exemplo no meu no meu caso na na parte mais de comunicação audiovisual eu acho que é menos pior mas mesmo assim se vim muito curioso eu acho que pode prejudicar meu algoritmo pode vir uma galera não qualificada para entrar na minha lista de espera para comprar para meu produto porque ele não entende direito o que vamos supor que você comece a a a fazer vídeo sobre Curiosidades do cinema S você vai atrair um monte de gente que não tem nada a ver não tem nada a ver a galera a galera não quer crescer no Instagram e não quer não a galera só quer saber curiosidade sobre cinema eu acho que como prova social é legal mas eu sinto que para uma estratégia de funil e conversão fazendo o cara avançar paraa compra eu acho vai te dificultar muo a vida agora vou falar opinião contrária lá contraditória contrária que qu que tinha falado vamos ver ó na minha humilde opinião depende do modelo de negócio depende da sua personalidade a gente tá falando de uma rede social que é o Instagram a gente tá falando de cara toda a sua estratégia vai ser baseada em público desqualificado até porque tem como a gente usar outras estratégias agregadas como sei lá um e-mail marketing como ou um outro tipo de coisa para buscar esse Lead mais qualificado mas o que que eu gosto de crescer meu Instagram eu também defendo entendo isso de que não é é um erro gigante viralizar a Qualquer Custo aí a gente tá falando de fazer um reels de gato porque reels de gato vir não se você viraliza de um vídeo que não tem a ver com o que você vende acabou porque você vai atrair um monte de gente que não tá interessado no na Su esteira de produtos Isso é fato uhum porém eu tenho uma visão digamos propensa a admitir uma viralização dentro do próprio nicho Então vamos por eu vou explicar vamos supor que o caí ele tá hoje mais nichado em comunicação audiovisual fala de tipo de microfone fala de tipos de dica para viralizar o vídeo coisa assim não é uhum vamos supor que o caik ele começa a atrair um público que ele tá lá no macro nicho de vídeos vídeos no geral então desde quem quer gravar um vídeo não é só coisa de microfone até um pouco de perder a vergonha até um pouco de como fazer um um vídeo que aparenta ter autoridade e tudo mais ele vai atraindo um público cada vez menhor de pessoas que querem crescer na internet ou que querem gravar vídeos para para ganhar uma segunda fonte de renda vários tipos e daí ele vai crescendo esse número de seguidores vai para 300 400 500 chega em 1 milhão chega em 2 milhões e de fato se ele tá sendo seguido por tantas pessoas não é todo mundo que tá Mega interessado naquele produto mais específico que é por exemplo de viver de vídeo que não sei se você já patenteou o o nome do curso um assim mas esse aqui poxa você quer ganhar a sua vida editando vídeos no celular de modo fácil tem um curso para isso nem todo mundo daquela audiência vai querer esse produto mas olha só que vantagem quando você se torna um Hub de serviços agregados a isso então vamos pegar agora o exemplo do Thiago Nigro Thiago Nigro Hoje ele é um Hub de Finanças sim ele tem quase 10 milhões nem todo mundo ali tá interessado no produto específico de investimentos mas vão atrás dele informações nesse nicho então isso abre muita porta para parcerias publicidades ganhos de por exemplo media for equity cara a a minha audiência que é muito grande tem esse interesse que é correlato e eu acredito que se eu tiver um aplicativo ou se eu tiver uma parceria com essa Startup eu posso divulgar isso pra minha audiência e ganhar de outra forma então eu vejo como positivo ter audiência eu mas eu sou digamos suspeito para falar porque eu sou a pessoa que gosta de ter audiência Então para mim cara quanto mais pessoas puderem me seguir eu acho isso muito legal porque e daí vem uma outra sacada segunda sacada o gatilho mental da autoridade quando você tem muito seguidor e assim que o povo pensa querendo ou não as pessoas tentam falar que não é assim mas é assim quem tem mais seguidor é mais respeitado a verdade é essa se você chega lá num evento qualquer uma pessoa tem 10 seguidores a outra pessoa tem 10 milhões de seguidores desculpa a pessoa que tem 10 milhões seguidores vão pagar pau para ela vão ter mais diferência vão achar que essa pessoa é muito mais [ __ ] mesmo que essa pessoa aqui de 10 seguidores ela tenha mais resultado ela tem mais tudo ah mas daí o que importa é ter resultado beleza aí você vai ter que superar essa primeira impressão que outra pessoa já saiu na frente eu sou a pessoa que eu tendo a falar isso cara de verdade tenha o máximo de seguidores que você puder o que que é máximo de seguidores que você puder é o máximo de seguidores que fizer sentido então talvez pro pro caí o máximo de seguidores que fizer sentido para ele Talvez seja 1 milhão Talvez seja 2 milhões talvez se ele tiver sei lá quantos seguidores oano tem não vai fazer sentido pro nicho dele 400 e sei lá Quantos milhões da humanidade humanidade só que dentro do nicho dele cara eu aconselho cara cresça cresça não fica com esse pensamento de Poxa ai não gosto de ter tantos seguidores acho que a pergunta é cara eu vou crescer o máximo que eu posso dentro de um nicho que eu consiga monetizar Mas você quer ver uma cois sem ser contraditório comir indo pra autoridade beleza né a gente tá num momento né que o ser celebridade é é a nova BMW né você ter 1 milhão de seguidores é Uhum é é o status tô querendo saber quando vai passar essa onda assim para tudo ficar normal de novo porque sempre são ondas né será será que assim eu não sei cara com a com a inteligência artificial eu acho que esse vai ser o principal ativo que você vai conseguir construir em cima de um negócio que é criar o teu canal de distribuição próprio entendeu eu tenho essa teoria mas por exemplo cara Quem são os caras mais [ __ ] né Elom quanto que Elom tem de seguidor Quanto que o lema tem de seguidor é não não é nada né Deixa eu ver aqui até o Ben Mall né quantos seguidores tem não não o Ben Mall ele só tem Instagram por causa do Thiago que o Thiago ficou Teve uma época Thiago enchi o saco dele para fazer Thiago foi o primeiro a divulgar ele e hoje ele tem Instagram Que é porque a primeira coisa que acontece quando o cara e vira o rosto da empresa é ele virar um um saque né Eu acho que o Elon musk todo mundo confiram se é fake News mas eu acho que o Elon musk não tem eu acho que ele não tem Instagram também não se fosse El ele temu Twitter né então ele meteu louco é se fosse ele não cara tem um Instagram que parece muito ser dele cara que é um que tem o xizinho do ex ah ó achei achei um xinho v ver 56.000 não 56.000 você acha que el musk vai ter 56 Não não é ele não é é que o ar husk não não não tá disponível aqui ele não tem Instagram gente que louco então assim é não tem pera aí não tem aquela treta do El musk com É talvez o você não vai ter ar aqui não vai ter era mentira aquilo lá cara eu tava esperando essa luta aí mas não rolou waren Buff tem tem Instagram Bill Gates tem Instagram não tem não tem não tem não pera aí você não acredito que o cara é verdade isso deixa eu ver aqui o e é louco isso né porque o Gates não tem Insta o Gates tem LinkedIn cara o Linkedin do Bill GES muito fod This is Bill Gates 8.8m verificado Bill Gates tem mas não deve ser ele que produz deve ser assessoria de delí Com certeza não Não espere ver o Bill Gates na banheira fazendo Stories B Gates deve usar cara é smartphone da Microsoft isso que isso é isso é a parte ruim de você ser né Don par Cara isso isso isso que é fogo ser ser CEO de grandes companhas coo da Samsung aí você tem que usar Android é você tem que usar Android não tem jeito Car o dema Você conhece o dema que era da Samsung ele pediu ele era se amou da Samsung não vale a pena né pediu da missão a primeira coisa que ele fez ele falou você de licença um minuto pum fui comprou um iPhone Nossa por favor não quero falar com ninguém com a minha família só preciso comprar um iPhone antes né Mas vamos a gente acho que a gente já tá chegando no fim do gatilho mental da prova social mas vamos dar algumas dicas então pragmáticas de como que as pessoas em casa podem usar o gatilho mental da prova social de modo simples no seu negócio para vend mais percebeu né thgo que a gente já tava na autoridade aí voltas P que a gente fica preso num não é o podcast sem fim não se a gente fica preso num num num negócio aqui não tem sair você tem que como é que tá su não cara então assim eu Já finalizei aqui a galera falei ó eu acho que vocês vão ter que assumir a reunião então já tem um B acabamos de custar pro Thiago Reis um di eu tô preso no sub mundo aqui do do do podcast já cal Mas calma a gente tá a gente tá indo pro quarto tô otimista são só s mas sério cara é tranquilo senão a gente pausa aqui cara não nem nada 17 horas eu preciso dar um alô b não fica tranquilo a gente pausa 17 horas a gente a gente faz a pausa do 10 A pausa do xixi você faz seu col que você não faz a call ao vivo mostrando como é que vende do nada aplicando Script o cara do outro lado também é grande aí vai 2 milhões de dólares aí prova social prova social vamos lá formas de usar o gatil alimental da prova social dizer que muitas pessoas fazem isso então por exemplo você um hotel ele queria aumentar o número de pessoas que usam a toalha duas vezes para economizar água tudo mais então ele colocou uma plaquinha no quarto ali na parte da toalha 83% dos nossos hóspedes utilizam a toalha mais de uma vez nos ajude a proteger o meio ambiente na mete essa e daí a pessoa fala 83% está fazendo não sou eu que vou fazer diferente a gente usa duas vezes né a gente seca uma vez seca o chão a segunda usa de pano de chão né cara eu jogo eu eu jogo no chão toda hora mano acabou é uma vez só segunda forma depoimentos E aí é claro cuidado com depoimentos fabricados a gente tava falando disso infeliz pelo amor de Deus Gente para com isso cara ó nada nada fake na internet vale a pena cara então depoimento é e você nunca vai conseguir construir nada sozinho Você vai precisar de um time e se você como a cara do negócio na frente do teu time Você tá mentindo que cultura Você tá criando dentro da tua empresa não e o Fake funciona por qu por causa de gatilho mental porque funciona como esse atalho só que não se sustenta então isso é o depoimento cuidado com depoimentos fakes agora um depoimento que não é fake isso é ouro é o que o Thiago já tinha falado a melhor forma tem duas formas principais de você quebrar uma objeção uma é pela lógica e a outra com uma prova social em vez de a pessoa falar por exemplo Poxa mas será que tem como destravar Oratório online que é uma objeção específica do meu nicho concorda comigo que uma coisa é presencial online você vai destravar minha oratória S tem online né então isso é uma é uma objeção do meu nicho uma coisa eu falar mas veja bem Olha só como como que seria o seu custo se você tivesse que vir uma vez para semana passar vou usar toda aquela argumentação lógica para mostrar que o online na verdade vai economizar dinheiro que na verdade online tem seus benefícios faculdade online existe então é comprovado poderia fazer vários argumentos lógicos por né você coloca um porqu no meio mas eu posso mais efetiva ainda é eu chegar e falar cara eu entendo a sua preocupação agora isso eu tive falar que o fulaninho tinha a mesma dúvida que você destravou e daí você pode mostrar por exemplo vamos supor que eu tô no cpl no contro PR lançamento uma live e daí eu mostro esse depoimento para todo mundo e daí o depoimento começa bem assim ó gente eu quase não comprei essa mentoria porque eu pensei será que dá mesmo para destravar a comunicação online e eu paguei eu queimei minha língua gente não passou uma semana eu já estava completamente destravado e aí mudou minha vida então sim gente é online e funciona muito cara eu eu vi um eu vi um vídeo de autoridade de uma de uma autoridade não de prova social de uma eh Nossa não não lembro o nome profissão é que ela ajudou a adicção do do cara ela ela mostra era um um vídeo no Zoom aí tava escrito assim primeiro dia ele fala num frase que ele tinha um pouco da língua presa aí era 15 dias depois ele falando na mesma frase era tipo assim cara mudou da água pro vinho assim cara fic com outra voz outra voz e era era um era um videozinho de 20 segundos assim que você fala assim Caraca meu Cara isso é muito forte tipo assim se eu se eu tivesse problema de de desse tipo de dicção e tudo mais eu super contrataria na hora aquele negócio lá porque me pegou muito esses 20 segundos falar assim caramba cara realmente muda tipo a prova social ali do depoimento ali não era nem um depoimento né is Esse é o famoso antes e depois o antes e depois ele funciona porque ele mistura o prova social com o gatilho mental da prova isso é muito social de prova cara tem três formas que a gente usa E aí bem rapidinho primeiro é dentro da da Grow toda vez que o vendedor fecha uma venda ele toca a buzina né e faz um barulhão e todo mundo bate palma então é muito comum no dia de fechamento último dia do mês qude você tem uma grande concentração de venda o cara tá fazendo reunião ele ouviu a buzina três quatro vezes então ele fala assim caramba se os outros Estão comprando Eu também preciso disso né E outra história que eu contei legal isso hein do time sheet né que o cara levanta e bate palma uma Salma de Palmas para então deu prova social pô se ela tá comprando Deve ser bom porque E aí se acontece três vezes enquanto você tá conversando caramba não vou perder essa oportunidade e outra coisa que eu vi legal o o quem quem diz aí também do do time quem faz muito é o Paulo Vieira Cara cada pessoa que compra não não ele ele vai numa imersão dele assim quem já comprou o platino mas 50 pessoas levantar a mão você fala assim Car prova social automático tudo isso quem já comprou o gold aí Mita gente e quem quem vai comprar o o Diamond sei lá das quantas muita gente e quem vai quem já comprou o Diamond e quem vai comprar de novo aí as mesmas pessoas e mais pessoas levantar a mão aí você fala caramba Então vem aqui e passa ali no guichê para comprar aí monta um mar de gente levanta assim você fala meu vou levantar também é muito bizarro é o você estragou o reels dele cara ele tava falando três negócio dos para isso existe o editor do thgo Reis cara [ __ ] merda Car não e o terceiro o que o hotmart faz né de entregar a plaquinha de resultado Néo bizarro então eu também a gente passou a fazer isso entregar a plaquinha de resultado PR os clientes então o cliente fica hiper feliz né que ele você motiva ele a correr atrás mais e você ainda tá trazendo uma prova de que o teu negócio traz uma transformação e um resultado cara eu acredito muito que a hotm mudou o jogo por causa do das premiações cara que a galera acha que claro todo mundo quer ganhar dinheiro mas pô você mostrar que você ganhou um monte de prêmio e tudo mais dá um dá um ânimo também né cara é tem um Marco Claro né de o Erico Rocha ele faz também né ele tem a plaquinha do seis em se quando a pessoa faz se em se tem a plaquinha do se em se agora só uma coisa que que eu não falei eu fui num restaurante cara E aí no final do do atendimento o garson chegou para mim com Q code e falou assim ó tem uma competição aqui de que quem conseguir mais recomendação vai ganhar uma viagem para tal lugar né Aí você que escaneava carrec você caía no no Google negócios locais e você dava a estrela e fazia uma recomendação ele cita o meu nome cara quando eu fui ver o negócio tinha lá 5000 recomendações sabe que uma ação boba né Imagina deve ser um sei lá R 300 R 400 que eles dão pro garçom só que bota os caras para trabalhar para ficar pegando depoimento de todo mundo Imagina você vai no Google pesquisar um restaurante chega lá com nov estrelas e 5000 recomendações e bobo você gastou R 300 paraessa por pô Você foi aonde foi no Rio foi no Rio cara se eu eu sou de São Paulo Rio é sempre assim o cara o cara é tem como você tem como e avaliar aí por favor você tem como dar ele já fala assim você tem como dar cinco estrelas pra gente ele já fala o resultado que você tem que tua opinião por exemplo eu sou de São Paulo se eu fosse pro provavelmente ia jogar no Google restaurantes e esse restaurante I ser o primeiro que aparecer porque ele é muito recomendado um negócio bobo assim Car é um grow hack um simples mas que pô vai dar um resultado [ __ ] ou tá falando do Eric Rocha o Erico Rocha olha só a sacada a plaquinha por si só eu vejo muito com uma gatilho mental da prova porque o que que é o gatilho mental da prova mais um aqui só porque senão a gente não vai sair desse podcast hoje né deixa eu dar o cheque aqui nesse gatilho mental da prova gatilho mental da prova é mostrar que funciona tem um um anúncio clássico lá nos States de um cara que o anúncio era só isso ele pegava assim dava uma tacada de Golf e aí ia no buraco direto em uma única tacada aí ele falava assim você quer aprender a fazer isso que eu acabei de fazer se inscreva aqui nesse evento exemplo do gatilho mental da prova antes e depois tem muita harmonização facial né aqueles anos depois que a pessoa nasceu de novo isso é prova gente ó tô te mostrando que funciona agora se você pegar um monte de gatilho alimentar da prova aí você está juntando a prova com a aprovação social aí é o mais forte e daí Olha como erco rocha é safado eu gosto falar muito do Eric Rocha porque o Eric Rocha o cara né ele já veio aqui já já já tem uma foto dele em algum lugar aqui né cara O Eric Rocha e virou tambi isso que você falou agora safado vai vir er Rocha é safado é o professor fala saf ele é o rei dos gatilhos mentais ele é o cara é olha só ele ele fala aquele tom de voz dele calinho tranquilo né quando você vê ele já pegou R vendeu pra sua mãe o ensai 300.000 mas olha só que era que o Rocha faz ele chega assim e fala eu tenho um sonho o meu sonho é colocar 1000 pessoas no palco aqui para tirar foto recebendo a plaquinha do seis em7 1000 pessoas que fizeram Esse se em7 eu quero que você esteja aqui no palco com a gente aí meu amigo eu não sei se ele já atingiu porque quando eu comprei for lançamento tem dois anos atrás ele ficava usando essa cópia não sei se já atingiu os 1000 no palco ao mesmo tempo mas olha só que poderoso isso porque ele mostra cada evento vai crescendo o número de pessoas que fizer se em7 você tem 1000 pessoas que tão provando que tiveram o resultado aí meu amigo é prova com prova social e aí você se sente muito idioto você fala assim cara se aquela velinha conseguiu se aquele maluco ali CONSEG cara eu também consigo Então prova com prova social é um Hack muito grande mais formas de utilizar e daí você vocês aviso quando quiserem o fazer a pausa do banheiro que o Thiago também tem col e a gente vai voltar viu gente concurso depoimentos isso a gente já falou número de vendas Então olha só já já viu alguém falar algo assim junte-se a 1947 empresários comprometidos em alavancar seus negócios então junte-se a tantas pessoas que já compraram esse produto quando você mostra o tanto de pessoas que já comprou pesso fala ah não sou o único otário que tá comprando tem mais gente que tá comigo avaliações é justamente que a gente tinha falado cara O negócio tem várias avaliações vários comentários isso é prova social estudo de caso aquilo que você tinha mencionado Thiagão é uma prova social um pouco mais elaborada um estudo de caso você você pega aquele cliente por exemplo que teve muito resultado faz um estudo um pouco mais aprofundado dele às vezes faz um videozinho mais trabalhado estudo de caso para mostrar que deu resultado com outra pessoa filas e movimento em loja física Outback aí a técnica do Outback né tô curado mas cara fila tem que virar gatilho mental do Outback tem dono de balada que deixa a galera tem espaço lá dentro Mas eles deixam na fila um pouco mais de tempo para dar impressão que a que a balada tá badalada E aí você inclusive tem gente que contrata a tor para ficar ali outra coisa loja física Você já percebeu que quando a loja física não tem ninguém você nem quer entrar porque tem três vendedor de pé olhando cara me dá me dá uma agonia o o esperando né o vendedor Ele olha para mim como se eu fosse Sabe aquele filme Predador assim vou pegar esse cara fal assim é não quer entrar aí amigão dá uma olhadinha você tá fora da loja né O cara já te chama de dentro não quero mais isso então a loja vazia no atrai agora quando você vê uma loja mais movimentada você opa pera aí que deve ser boa gental da prova social a Zara tem muito disso tio sempre tem gente olhando as Z arara tá ligado aí você fala assim Nossa deve tá boa né Você sabe que o nome vem disso né a zarara nada a ver cara Campos do Jordão tem tem aquele o do Baden Baden lá né Todo mundo vai lá né Eu queria ser o dono do restaurante do lado porque o do Baden Baden tá sempre cheio e a galera sempre tem que pegar espera e o cara acaba desistindo Em momento e vai comendo do lado entendeu que é o mesmo cardapio 50% bar mesma cerveja a mesma cerveja é verdade mostrar eventos lotados então Poxa vocês fizeram lá aquele evento para quantas pessoas lá no ali Park no não foi no Ibirapuera foi 10 pesso o maior que teve foi na ibrap puera 10.000 pessoas Ô cara quando você posta uma foto lá 10.000 pessoas gatilho mental da prova social Claro misturar com a autoridade mas isso funciona isso impacta as pessoas cara esse cara é bom porque muitas pessoas seguem Esse é a mesma lógica do número de seguidores Por que que as pessoas compram seguidores Porque existe um catil mental que é pera aí se tanta pessoa segue essa esse cara é porque esse cara é bom porque senão não estariam seguindo gente não comprem segu tá gente isso é Já foi refutado mas sempre é bom salientar porque eu lembrei daquele de um caso que você falou ah hoje já tá refutado porque tem mais estudos cara não eu teve um mentorado individual de oratória que chegou até mim tinha comprado seguidor aí eu falei cara por que que você comprou o seguidor e daí ele falou eu tinha uma contratei uma agência de publicidade e a agência de publicidade falou que era para comprar seguidor Então olha que sacanagem ele ele fez o certo ele contratou um especialista para fazer foi o especialista que fez essa besteira de recomendar um produto ruim caramba Vel então assim infelizmente não é a gente acha às vezes tá na bolha e acha que que é óbvio mas gente o Óbvio tem que ser dito não compra seguidor acaba com o algoritmo do seu Instagram não vai entregar e é muito fácil de perceber e quando as pessoas percebem você perde moral é porque assim ó como que funciona a máquina do Instagram quando muita gente te segue por isso todo mundo fala assim ah eu tenho Med de viralizar por causa tem tem tem esse estigma também vamos supor que você tem 10.000 seguidores e é uma galera engajada e vamos supor que o Instagram ele entrega para para 20% dessa base então 2.000 pessoas assiste seus Stories vê os seus vídeos suas fotos tudo mais se entra mais 10.000 pessoas novas o Instagram ele vai dar prioridade para mandar o seu conteúdo para as pessoas novas pras 10.000 pessoas novas Claro para alguns poucos mais engajados da outra base que vai fazer uma mesca al de teste AB Quando você compra muito seguidor vamos supor você tem 5.000 e você compra 50.000 Ele vai tentar entregar para esse 50.000 que você comprou e esse 50.000 como é um Instagram fantasma se a galera não entra no Instagram não clica não assiste nada meio que o Instagram vai entender que o seu conteúdo não é interessante paraas pessoas novas que entraram eles acabam entendendo que seu você não vai manter as pessoas presas na plataforma Instagram eles acabam não entregando mais você porque você não é útil para eles então acaba virando essa salada toda resumir não compre seguidores agora uma forma legal de usar o gental da prova social no Instagram que é crescer seguidor também quando você tem muito seguidor real isso é grati alimental da prova social é usar na bio vocês já perceberam aquela pessoa coloca na bio mais de 15.000 alunos sim você vocês TM na Bia de vocês alguém não não não tenho não mas eu já vi já tem um tem um cara que eu sigo que toda vez que ele ele ele bate 1000 a mais ele faz um videozinho captura na tela tipo apagando sei lá 10.000 alunos ele apaga o zero coloca um e fica 11.000 alunos e sabe o que é legal também a prova social futura ele tá mostrando tem uma tendência de crescimento e induz as pessoas de falar Poxa então se todo mundo tá seguindo esse cara quer dizer que esse cara é o bom Entendeu Uhum é e é e também tipo pô é uma prova social ali que você já tá em dúvida pô Será que eu compro o curso desse cara aí você entra na build dele fal assim caramba mais de 15.000 alunos mais de 15.000 alunos Pô esse cara 15.000 pessoas confiaram nele né então eu acho que eu posso confiar eu eu meti o louco eu coloquei curso gratuito que eu tenho lembra do curso gratuito de oratório se você quer o curso gratuito de oratória fica até o final tem um curso gratuito de oratória eu coloquei o rapaz da da retenção deixa deixa eu só anotar aqui pra gente comentar depois que é o gatilho mental da antecipação Depois eu falo dele mas o curso gratuito eu eu tenho mais de 100.000 alunos no curso gratuito e eu tenho como comprovar isso do MEN chat porque é o número de vezes que a automação lá foi acionada das pessoas entrando no meu curso gratuito e aí a gente eu tá usando essa cópia agora cara tem mais 100.000 alunos já destravar a sua oratória gratuitamente cara eu inventei essa est Não inventei né porque isca digital né existe desde que o mundo é mundo o Cavalo de Troia foi um presente assim mas o curso gratuito de oratório foi uma estratégia que a gente inventou em agosto de 22 dois anos bom número agosto de 22 1 ano e meio atrás gatilho foi qual que foi a ideia eu acho que eu contei no no outro podcast eu viralize em agosto de 22 ganhei 200.000 seguidores em um mês tava chegando eu lembro que em uma semana foi 150.000 seguidores isso é muito louco F boa né quando acontece isso você fica Muita gente me pergunta isso jov como é a sensação de viralizar como é que é gente é mágico porque imagina eu passei 1 ano e meio para bater 10.000 1 ano e meio batalhando postando lá para chegar em 10.000 suado aí de repente você começa a receber 20.000 30.000 por dia e daí chegou em 150.000 em uma semana foi louco porque eu saí de ser um entre aspas não é ninguém para uma pessoa que cara é um Player relevante Sim e eu lembro que eu traçando estratégia com a micarla micarla Lins minha noiva e Minha sócia micarla que teve essa ideia fui nem eu a gente conversando cara a gente precisa engajar essa galera tá chegando muita gente a gente precisa fazer algo vamos bolar algo para não perder esse timing e daí ve essa ideia cara se a gente fizesse um curso de graça para essas pessoas mas também para quê para capturar o Lead delas então o curso era gratuito mas tinha que deixar os dados né pra gente depois fazer alguma coisa e aí a gente fez isso aí e nossa Foi um sucesso e daí tanto que foi uma uma estratégia que a gente Manteve até hoje virou me que um branding nosso eu fui lá no de noite literalmente agora no n SBT né imagina isso em rede nacional fucking rede nacional com tanto de gente que vê isso meti uma CTA cheguei lá e falar gente quer aprender Oratório de graça você vai lá no meu Instagram vai colocar fase um e daí bum bugou meu Instagram de novo 15.000 directs ao mesmo tempo então essas coisas acontecem sim mas é uma técnica que eu gosto curso gratuito você sabe que tem tem um lado negativo né a gente tá gravando isso no dia 4 tr tr três e acabou de ser acabou de ser o reveon né a gente entrou a gente entrou aqui no dia três estamos no dia qu não sabe é verdade a gente tá aqui no des dia dois cara e e eu falei né que eu recentemente eu viralize tipo assim evento de vendas evento de marketing normalmente eu sou reconhecido mas agora não é uma celebridade não seja humilde Normal normal ninguém me reconhece aí tô na festa de revon falou Pô quero ficar bêbado aqui de boa né Aí veio o primeiro posso tirar uma foto com você eu falei Putz amor aí daqui a pouco veio você passou o revio onde no Hotel Nacional Aí veio uma menina o meu marido te segue você influencer de finança eu falei não cara esse é o outro Thiago re aí o Uber cara eu peguei o PR casa o cara [ __ ] eu te sigo eu falei pô Não é possível mano Cara não posso nem mais fazer merda cara ferrou É cara mas te seguia mesmo não era o outro Thiago Reis Não Era Eu esse era não então o que eu falei do daquela época de restaurante era isso cara Tem restaurante que eu vou que que cara é que assim quando tem tem nível de ser conhecido por exemplo o Thiago Nigro não tem jeito cara como é que é andar com Nigro aqui na na favil é não é tão agradável assim não porque assim o Thiago ele ele ele é conhecido num nível e a galera tem um amor no nível que a galera não consegue só olhar tem que ir até ele e falar o quanto o Thiago já mudou a vida del da pessoa ou abraçar ou tirar uma foto não tem como uhum do almoçar acontece isso Isso eu eu sou num nível que a pessoa sabe que eu sou ela aponta Tira uma foto escondida assim ó eu às vezes só fica me olhando assim entendeu então tipo eu tô naquele nível que tipo eu sou conhecido só que não é o ponto da a pessoa vi falar comigo é só para ficar me stalkeando só fic assim ou fica assim olhando para mim assim e eu fico constrangido assim fal assim cara eu saio daqui eu sento ali eu vou para lá mas eu andar com Thiago cara principalmente em aeroporto cara porque você conhece o Thiago né O Thiago não é uma pessoa discreta ele tem 1,90 grandão parece um gringo meio rgo Hilbert dos investimentos cabelo C Claro você fala assim cara é impossível você o Thiago em evento cara para mim é muito fácil achar ele às vezes eu chego depois no evento assim eu faço assim ó eu f assim ah o Tiago tá ali aão é muito fácil ver então tipo cara não tem como ser discreto com ele não ele meio que para mesmo e o Thiago gosta de fazer coisas comum e num shopping é ele sente saudade na verdade de fazer essas coisas né quando às vezes ele ele dá um dá meia hora nele fal assim ah vou no sho Guatemi só que ele não consegue andar direito mas ele faz essas paradia eu acho que foi Acho que foi tranquilo o Thiago fint que ele ele jog que o Thiago fint veio aqui também né veio ve ele meteu um louco que ele falou que ia para um shopping em BH não teve uma história dessa ele falou Gente tô indo em tal shopping daí meio que parou o shopping porque tipo todo mundo queria ver ele e lotou o shopping ficou uma loucura complicado é complicado is aí GTI alimentar da prova social se vocês viram o Mr Beats quando lançou amb Burgueria dele Tipo assim a merda que deu no shopping e tal e né é isso é muito bom mas é pessoal vocês querem fazer uma pausa antes do próximo gatilho vamos vamos fazer uma pausa bota aí bota aí comercial da por fel aí pra gente quanto a gente espera aí bota aí o Felipe você já se planejou para sua aposentadoria para algumas pessoas Pode parecer cedo mas atualmente mais de 90% das pessoas com mais de 25 anos de idade nunca se planejaram para aposentadoria a gente sabe que pessoas que não se planejam vão depender ou do INSS ou dos seus familiares para ter alguma condição financeira na última fase da sua vida porém a gente sabe que depender de instituições que podem mudar a reg no meio do caminho ou até de familiares pode significar um risco muito grande no momento em que você se aposenta Meu nome é Felipe spritzer eu sou o CEO e fundador da pfel a consultoria Financeira no grupo primo a portfel conta com mais de 300 profissionais capacitados e certificados que podem te ajudar em vários pilares da sua vida desde o seu planejamento financeiro carteira de investimentos contratação de um seguro de vidas se fizer sentido para você além de várias outras ferramentas que podem te ajudar a proteger seu patrimônio economizar impostos e muito mais toque no link ou escaneio o QR Code agora mesmo e um de nossos consultores entrará em contato para te ajudar a alcançar o seu sonho de vida então pessoal estávamos aqui numa tivemos uma interrupção por causa de uma Call de milhões você quer contar a história dess col ou vai contar depois do negócio se Pois é cara assim você contar antes de fechar normalmente isso é o gatilho mental da supertição mas só para você gatilho mental da supertição mas só para você ver como Thiago re é comprometido ele parou o primo cast para atender um cliente que que é um dos maiores podcasts do do país um dos maiores paí do planeta e o cliente não apareceu essa melor não não não não que que acontece Vamos lá gente dentro de um processo de venda você tem que mapar a decisão né Então você só apresenta a proposta quando o decisor estiver na sala se tiver apenas influenciadores você o que que o cara vai fazer Ah não me dá aqui que eu vou mostrar pro meu chefe só que o cara absorve 25% que você fala que aconteceu Ele ferrou tua venda então se não tiver todos os decisores na sala não tem proposta entendeu boa melhor estag aí mesmo cara é então não tava que ó eu vou te falar todo mundo que já fez uma proposta para mim para apresentar pro Thiago eu já levo meu viés e meus filtros já por pronto e você não vai querer colocar o teu na reta e você não vai querer colocar o teu na reta é e quando eu não quero não é não vai não e o que acontece é o seguinte tá aí galera que vende eh estatística é importante para você medir que eh gatilhos mentais vão te ajudar proposta pra frente dentro do seu funil tem que ter mais de 50% de conversão por quê porque proposta é igual um pedido de casamento se você tem menos de 50% de conversão na tua proposta comercial significa que você tá pedindo todo mundo em casamento você você comessa minina na balada e vai pedir ela em casamento não você vai conhecer ela vai se tornar mais finalmente você vai pedir em casamento então primeiro proposta comercial com menos 50% de conversão você fez caquinha você não tá qualificando direito não tá usando o gatilho do compromisso da coerência segunda coisa nunca manda a proposta comercial por e-mail por quê nem pro WhatsApp porque quando você recebe uma proposta O que que você faz caque você lê nós somos isso vamos isso eu escolo tudo e vejo o preço você vê preço antes vê valor o que acontece você vai classificar vai colocar o seu viés em cima vai f falar caro ou barato se for barato demais você fala [ __ ] esse cara não é sério então proposta tem que marcar o Call para apresentar proposta marcar o Call apresentar a proposta com todos os decisores na sala porque se um dos decisores não tá uma das pessoas que tá lá vai levar a proposta com viés e a chance de você fechar é muito baixa Hum mas como que você marca a reunião com todo mundo agora fiquei curioso é que você é um cara [ __ ] né compromisso e coerência faz sentido para vocês é uma prioridade é Ah mas ele não pode entrar na sala é realmente uma prioridade porque você me diz que é uma prioridade como é que ele não pode entrar na sala Caraca ele já pegou o cara na mentira já caramba velho Pega essa técnica de vendas não fecha tipo assim as pessoas se iludem Ah não vou mostrar aqui pro Zezinho que é um influenciador e tal eou não vende pega a estatística Você não fecha mano não fecha vende não vende porque cara vou te falar toda vez que vem para mim assim eu já levo com meus viés meus filtro já e o Tiago falou assim pô mas você gostou falou assim cara não gostei muito então não vai fechar agora tem uma outra coisa se você é o cliente final e o principal influenciador e é algo que você precisa e você quer nesse caso nesse único caso e é difícil para caramba você pegar isso isso dá porque aí também você vai chegar lá e vai vender entendeu sim aí você você tem um aliado né se você for um produto ali que é o cara do recursos humanos ali que tem comprar cara a pior área que tem para vender recursos humanos e compras mano são duas áreas só o que ele tá querendo dizer por exemplo se se vamos supor eu eu sou produtor do Thiago e eu preciso da do serviço do Thiago Reis para fechar pro Thiago Nigro então ele vai me fazer a proposta Eu vou gostar muito e eu vou vender pro Thiago não vai ser mais o Thiago que vai vender pro Thiago mas mesmo assim quando tipo é muito BL AD eu chego pro pro caí falari caí Olha só eu sei que você quer trabalhar junto comigo mas deixa eu te falar eu faço isso o dia inteiro você tá tendo contato pela primeira vez não tem ninguém melhor para convencer o Nigro do que eu me consegue 15 minutos na agenda dele vamos trabalhar junto para trazer essa ponto maravilha olha aí eu é um gati de metal qual Fala aí a gente vai chegar nele pressão absoluta n pressão absoluta só não sei qual que é a ordem aí no livro A gente tá indo pra autoridade agora indade vai tá dentro do afeição deixa deixa p a gente já flertou aqui com a autoridade algumas vezes mas flertamos com a autoridade entramos no funil deles entramos no funil não mas vamos lá então autoridade o o que que seria o Pilar principal do gatilho da autoridade aade cara tem uma coisa que que é interessante que cdin fala que que ele chama de figuras de poder né e a ele dá um exemplo o seguinte tem um guarda de trânsito o cara pode ter 1,5 M se ele apitar e Levantar a mão tu para né Por quê Porque ele é uma figura de autoridade Total então Eh fardado né farda e tal o que acontece é que existem símbolos instalados né dentro do inconsciente coletivo ou dentro da nossa sociedade de pessoas que nós respeitamos e toda vez que se usa esse gatilho usando esse símbolo você tem mais capacidade de conseguir uma aprovação e aí um exemplo que ele mostra o quanto que é perigoso e quanto que é esdrúxulo eu não me lembro qual era o país era era algum país asiático o piloto Né tava o copiloto estava preparando para levantar vo né e um comandante lá muito concor orado com muito experiente estava ouvindo uma música e começou a fazer assim com a cabeça e o avião mesmo sem ter velocidade para decolar o cara levantou voo e isou o trem de Poso E cometeu um acidente porque na cabeça dele a autoridade maior disse sim pode Decolar então assim mesmo que coloque a tua vida em risco você segue a orientação da autoridade e um outro exemplo cara tem eu não sei qual qual que é o stream que tem isso como é que o nome daquele cara que fez a o exercício do Choque milgran milgran né que ele eh tem uma ator fingindo que tá tomando choque ele bota um um o cara que ele tá pesquisando e fala assim aumenta a cada vez que ele fizesse uma pergunta e o cara errasse ele aumentava a dosagem a a voltagem mesmo sendo uma voltagem letal o cara continuava seguindo o o cara de alco o cientista Porque como ele estava recebendo uma ordem mesmo que aquilo fosse matar outra pessoa ele continuava mostrando o nível de Poder da autoridade uma coisa que eu tive sempre tive dúvida Na Autoridade eh que eu vi recente acho que foi até por causa da mudança do Thiago de investimento em roupa eu vi alguns R pessoas falando que estilos de roupa ajuda e potencializa a sua autoridade cara eu eu vou jogar para você mas de deixa eu contar essa Eu contratei né Se você pegar meu Instagram você vai ver lá que eu mudei a maneira que eu me visto Eu contratei uma personal ST passou usar o boné da MS a gente a eu e o Lucas estava conversando sobre isso de cara vale a pena contratar alguém para tipo assim tó tó sei lá tó esse dinheiro aqui investe melhor Vale cara o ticket aumentou tudo conversão assim é é é não é lógico mas vale E aí dentre as coisas que não é lógico mas não é lógico é igualzinho gatilho da autoridade dentre as coisas que ela mandou eu comprar tá lá um tênis da Prada né e eu nunca fui de consumir luxo sabe e você lá um tênis da Prada velho oito pau um tênis né dá uma dor no coração né dá uma dor né e e eu sempre achei que tipo assim Ah cara ninguém vai anotar e tal e aí fui para um evento e tava lá com um importante cliente o cliente um evento em Florianópolis O cliente me pegou no hotel e a gente foi junto pro evento o cliente estava junto com a esposa no banco da frente e eu sentei no banco de trás chegamos lá era um era uma festa escura tá não era um lugar muito iluminado e tal saí do carro e ele virou para mim e falou assim nossa as coisas estão indo muito bem né cara lugar escuro no banco de trás el fala assim como as coisas estão indo muito bem é É pô tá usando Prada então assim você pelo fato de tá usando uma determinada marca automaticamente você instala no consciente da pessoa de que você tá tendo mais resultados tendo mais sucesso e Pode parecer que não faz sentido mas você se apropriou de um símbolo que tá te dando mais poder é um uma das coisas que eu usei no ano passado foi fechar algumas parcerias estratégicas para associar minha imagem a grandes marcas do meio do audiovisual e tudo mais para ter um pouco dessa correlação de autoridade também cara e e E assim a gente vê influência né E vocês sabem disso melhor do que eu é a gente acha que tudo que o influencer tá fazendo a marca tá pagando né muitas vezes é uma permuta uma coisa para conseguir a partir de uma determinada marca trazer outr falar assim pô se a l'oral tá fazendo isso a Unilever tá tá patrocinando esse cara eu também quero entendeu então de novo né autoridade exatamente qual que é a moral da história do gatilho mental da autoridade o que que aquele experimento do mgan mostra que a pessoa continuava dando choques no outro simplesmente para obedecer a autoridade eram atores envolvidos não eram choques reais mas a pessoa pensou que tava dando choque e a pessoa gritava do outro lado e tal a a grande sacada foi Nossa os adultos T uma extrema disposição a obedecer às autoridades e entenderam que isso pode ser utilizado inclusive pro mal tem um um um tipo de golpe que é o esquema do fiscal de banco você lembra desse exemplo não esema de fiscal de banco né a gente tava falando de roupa tem dois tipos de roupa que comprovadamente aumentaram de modo absurdo a autoridade um é uniforme Então você tá muito mais disposto a obedecer uma pessoa que tá com uniforme de policial que uma pessoa que tá sem uniforme nenhum então uniforme da autoridade e terno as pessoas vão respeitar mais alguém que tem terno fizeram até um estudo que um cara ele tava furando pedestre furando o sinal vermelho de Pedestre tava andando o sinal vermelho era uma pessoa de terno mais pessoas eram influenciadas a andar também quando era uma pessoa sem terno só ela ia sozinha então terno e uniforme guarde essa informação Qual que é o golpe do fiscal de banco esquema do fiscal de banco chegava na casa de uma Senhorinha lá presencialmente um cara de terno um terno conservador sabe abotoadura uma negóci assim que combinava com o banco ele se identificavam como ó trabalho no banco e tal e tá tendo um golpe tá tá tendo um problema aí que a tá tendo um problema do banco que as pessoas estão fazendo uma transferência e tá indo pra conta de outras pessoas e tal e e a gente queria ver se se a sua conta tá sendo afetada por isso ou não a gente queria te pedir para você ir até o banco fazer um sacar sua aposentadoria olha que louco sacar sua aposentadoria e ver se e vê se tá tudo certo ou não e depois a gente vai colocar de volta no banco e daí pessoal ia lá sacava e aí tinha um outro sujeito envolvido nesse golpe que era um guarda Então tinha o cara de terno e tinha o guarda e daí quando era para levar o dinheiro de volta pro banco aí o Gu o fiscal Lá do banco falava Olha a gente viu aqui que tá tudo OK com a sua conta que bom então vou pedir pro guarda pode dar o dinheiro para ele que ele vai levar de volta o cara é uniformizado então tchau guarda e ficava ainda trocando mais uma ideia com a pessoa falava pô mas e aí que mais sobre o banco tal Olha você viu a segurança para dar mais essa confiança Nossa o cara levou dinheiro ainda tô conversando aqui ele eles viram caramb olha que louco juntaram terno com uniforme e estavam aplicando golpe em todo mundo então realmente essa negócio da autoridade funciona Vocês já viram uma série que tem no Netflix chamando o golpista do tinder já nossa boa cara então assim Aquilo é processo de vendas né Qual que é a história do golpista do tinder cara o cara eh ele chegava dizendo que era filho do do dono da maior empresa de diamante da África chegava só com roupas caras em hotéis caros ele normalmente seduzia ele tinha um dentro do processo de venda a gente tem um negócio chamado perfil de cliente ideal que é o que você definir quem é que te compra né ele tinha o perfil de cliente ideal mulher de 40 anos solteira executiva de grande companhia normalmente abordava ela no saguão do hotel primeira coisa que ele fazia era convidar ela ah você não tá fingindo numa festa comigo sei lá ele tava na Inglaterra e chamava na Holanda ela falou mas como não tô no meu jato vamos comigo levava a mulher de jato para lá ah Encantada Master final de semana sensacional e dali pra frente cara ele tinha um script completo que Ele começava a aplicar o golp primeiro ele falava ó tô me perseguindo depois ele mandava uma foto dele suj de sangue ó me atacaram é por causa do meu pai aí depois Ele começava a pedir dinheiro pra mulher depois ele contratava a mulher dentro da empresa dele para dar um contracheque mais alto depois ele fazia a mulher pedir empréstimo então assim ele tinha uma pirâmide de golpe que ele pegava essa mulher que bancava a vida dele depois ele ia pra outra e ele aplicou centenas de golpes usando o g o Berlin da vida real e não não ele chegou a ser preso mas ele tá bem agora e é influência vem de curso de né de alguma coisa de como se d bem na vida sem trabalhar Caraca eu é o professor cara então é é porque eu sempre tive essa dúvida tipo cara o quão eh Minha autoridade poderia aumentar se eu contratasse ou sei lá se eu fizesse um estudo alguma coisa e mudasse só minha vestimento deixa ou tipo assim roupa cabelo pessoas mais altas pessoas bonitas enfim tem três formas de você aumentar sua autoridade de forma muito rápida is é um bom cor Gostei dessa headline primeira é título não não não não você fez errado cara como você tem que fazer assim ó tem três formas de você aumentar sua autoridade e a primeira delas é muito simples não não a última é a melhor a última é melhor a última é a melhor você não vai acreditar na última ú a última vai te surpreender mas a primeira títulos então fizeram um estudo que apresentar pegar a mesma pessoa para os estudantes universitários lá em Cambridge na primeira Na verdade era outra universidade e apresentavam essa pessoa primeiro Como um estudante que vinha de Cambridge depois como um assistente depois como um Professor Substituto depois como professor catedrático oficial lá de Cambridge e daí e o cara falava merda né não o que que acontecia apresentou a mesma pessoa de formas diferentes e houve distorções na altura as pessoas pensavam teve uma diferença de 6 cm entre a pessoa ser apresentada como estudante e como professor porque a gente acha que as pessoas que tem mais autoridades são até mais altas você ver como distorce a realidade e daí o que aconteceu o Bruno Perini depois que leu isso foi fazer o doutorado não cader não mas cara tem um outro livro que ajuda nisso que é o trabalho 4 horas por semana do team Feris que ele tem um Capítulo inteiro sobre conção de autoridade e ele chama isso de ativo de credibilidade então por exemplo você tem um título de uma faculdade você ganhar algum tipo de prêmio você colocar um PMP ou MSC ou alguma coisa do lado do teu título publicar um livro dar palestra dentro Universidade então ele ele dá meio que um checklist ali mas continua Não exatamente então autoridade como é que você pode aumentar títulos funcionam outra forma rpos e aí sim eu vou ter que concordar com o Thiago e puxar a orelha de vocês dois gente olha a cara melhor investimento melhor investimento que tem thago Thiago Ô louco é o meu é minha srie a minha srie Caraca tomei um susto agora essa porrai um susto aqui tamb isso cara mano só su ass faz desse jeito fo revolução revolução das máquinas igual aquele robô do Elon musk você Ouvi aqui eu pensei que fosse ele eu falei cara o cara não o robô do Elon musk foi muito bom o cara tava fazendo manutenção em um robô Chegou outro robô que que você tá fazendo meu amigo pá vocês viram vi esse negócio aí foi atacado por um robô um robô hom lá da Tesla tacou Mas enfim voltando pro Assunto roupas gente Eu contratei um Stalin eu achei que eu tinha senso de moda eu era a pessoa que falava assim não eu entendo eu tenho um bom senso gente Ela jogou metade do meu guarda-roupa daí não fica achando que que indique pessoas pra gente depois gente te indico eu te indico você não gasta muito cara não gasta não tem gente boa num preço bem bem Justo mas o que que acontece ai você tá jogando roupa fora não foi doado gente foi doado Mas qual que é a questão muda completamente quando você começa a entender o poder da imagem pessoal o poder da vestimento você começa a usar roupas que são alinhadas ao seu corpo que são bem passadas que é o básico né Tem gente que não liga nem para isso usa roupa rasgada amassada eu não passo roupa Acho que desde que eu saí da casa da minha mãe cara faz uns C anos agora pass agora agora minhas roup S A Bianca não não não gosta de me ver mar rotado para el ela fala você vai assim aí ela dá um jeito de cara tem coisas muito simples que as pessoas não sabem estilo pessoal e proporção corporal estilo pessoal tem estilos que são universais Eu por exemplo eu tenho um estilo mais clássico eu tenho clássico com pitadas de dramático e e um pouco de vai vai misturando um pouquinho que que é o clássico no meu o caso um terno com uma gola roulet com uma camisa social eu combino muito com com certas marcas mais clássicas agora se eu quiser meter o louco virar um blogueiro usando Balenciaga alguma coisa assim não combina muito comigo então primeira coisa entender seu estilo pessoal quem que vai te ajudar com isso um styling que ela entende ela consegue identificar sim segunda coisa proporção corporal isso é muito louco tem vários estilos de Corpos então a micarla por exemplo ela é uma ampulheta ampulheta porque ela é bem proporcional a parte aqui de cima aí é assim aí cintura baixa faz assim eu sou um triângulo invertido Então eu tenho o ombro Largo e a perna fina baseado nisso tem escolhas de roupas e cores que são boas ou más então eu por exemplo que sou Triângulo invertido se eu uso uma cor clara em cima e uma cor escura embaixo qual que vai ser a tendência eu vou expandir o que já é grande que a cor clara expande contrair O que é pequeno porque a cor preta diminui e eu vou ficar ainda mais desproporcional então são coisas que a gente a gente não tem conhecimento Quem tem é o profissional então mas assim só PR você entender você contrata a personal ela faz isso tudo você não precisa de saber nada ela cara eu lembro que a Dani el pegava assim abrir um negócio a Rosa assim num pano Rosa assim atrás no visagismo Nossa viu como abriu agora falei não não não mudou nada né ela pegava outra cor agora esse é o teu Tom não tipo aí que que você faz ela vai te falar uma porrada de coisa vai medir vai falar que por exemplo eu ve se Zando direto a calça da Farinha Lima né da Canelinha vai fora Canelinha calça de lavar quintal lavar quintal eu não posso dar essa calça de lavar quintal é porque não pode molhar o cara AD obra para fora eu não posso usar essa [ __ ] porque eu sou desproporcional eu sou maior para cima do que para baixo então se eu fizer isso eu fico atarracado só que no final o que que ela faz ela vai na tua casa vê o que você tem que serve vê o que não serve vai no shopping compra o que você precisa eu nem vou no shopping tá eu só passo o cartão e ela tipo deixa os os kits prontos te manda em foto e você não precisa tomar decisão de manhã cedo você vai lá vou usar blusa com isso e aquilo pronto acabou entendeu não entender [ __ ] nenhuma e a mulher falando assim entende essa merda eu falei não cara não vou não cabe isso na minha cabeça ah é muita dor de cabeça não quero não quero eu eu tenho um Eu tenho um um leve conhecimento em algumas coisa eu me eu me me me acho que às vezes eu me visto bem mas às vezes tipo assim Acho que pelo cansaço então às vezes pelo cansaço de tipo ter que escolher as coisas eu pego a coisa mais fácil F assim cara não vai essa calça mesmo vai essa camisa mesmo quando veio eu tô tipo um os caras parecem aqui de chinelo e bermuda não dá cara estagiário [ __ ] que pariu Não não é estagiário Esse é o pior Então mas eu tinha essa coisa eu acreditava que isso era um status sabe poder e desarrumado sendo o dono da empresa seria bom porque eu posso cara mas mas sabe qual que foi is de novo falar do Thiago o Thiago ele foi o estragou a gente é ele foi o bom e o mau porque tipo quando o Thiago vinha de moleton me largada ele deu uma liberdade pra gente para fazer isso também só que aí quando o a a salvação da vida dele apareceu a Maira começou a vestir ele que nem um uma pessoa que rico né um rico que tem uma empresa e bem sucedido e ficou até mais bonito você fala assim Caraca eu acho que realmente aquele Thiago não tinha razão Talvez esse Thiago tem razão de Tipo pô se hoje você olha pro Thiago Pô eu conheço o Thiago há muito tempo Thiago é meu amigo pessoal eu olho para ele eu até eu eu sinto ele mais confiante sem ele falar nada só pela vestimenta que ele tá pelo jeito dele agir eu fal assim cara Caraca meu realmente malhar e se vestir melhor pô tá mudando drasticamente a autoridade dele sem fazer nada sem fazer nada e É engraçado porque assim e eu eu não tinha não tinha caído essa ficha para mim porque eu fiz todo o processo Cara eu perdi 20 kg mudei o dress code e cara meu faturamento Explodiu e para mim parte do do que tava me ajudando era o fato de eu me vestir bem mas eu não pensei nesse aspecto interno saca do tipo estou mais confiante porque estão me sentindo melhor entendeu e com certeza isso deve influenciar para caramba além de tudo mais entendeu é tem gente fala muito sobre fazer luta né arte marcial que você não é que você precisa brigar com alguém mas o fato de você criar uma confiança fala cara você precisar entrar na porrada aqui eu entro você fica confiante na sua vida inteira entendeu então você se comporta diferente porque você faz uma arte marcial cara cara você faz arte marcial não ah ô pensei que ele tava fazendo super build eu não falei que eu sou confiante deixa eu pegar mas calma ó porque assim sem que V vem já vou revelar isso aqui ó eu e o Lucão vamos entrar no num projeto for perform vamos fazer for perform que que é isso é uma academia que tem aqui em Alfaville é que é bem pertinho de casa isso e a gente vai treinar e depois a gente pode ir para coisas mais fazer uma luta você vai fazer igual Bruno Perin vai colocar contagem de Trein vai treinar junto é é porque mano não dá mais a quiser treinar comigo caí manda mensagem o o Lucas já vai bater em 30 agora eu vou bater em 30 mais pro meio do ano e não dá não dá para não treinar não dá para não mudar o estilo eu treino é que eu como e bebo igual um Então mas eu vou te falar tá Eu contratei um ortomolecular me irmão tô comprimido pra caramba e esse negócio muda o jogo mano mudo o jogo e eu e eu comecei a fazer outra coisa que me ajudou foi Ju cara acadê minha velho musculação é um negócio chato pra caramba né velho eu gosto de musculação Cara cara eu acho muito ch tipo assim o que que eu faço cara eu nunca tô na musculação apenas ou tô escutando um livro ou ouvindo eu tenho que fazer uma coisa paralela eu não aguenta Mas ô Lucas eh eu acho que musculação para você só vai fazer sentido se tiver alguém falando o que você tem que fazer quem para mim quem treina sozinho tá treinando Eu também personal faz uma diferença absurda é porque Mano você tem que ter um personal porque cara vamos supor você levanta 10 vezes Aqui começa a ficar pesado você fala assim ah não vou forçar eu S personal faz você levantar infelizmente infelizmente eu só eu só consigo ir bem personal eu fico com preguiça de forçar deixa te falar uma outra parada da luta né eu faço faço jits há TRS anos e eu tô na faixa azul né na minha academia eu estou eu estudo eu na cabeça na cabeça dele ele fala assim mano eu bato em todo mundo aqui não não mas escuta mas escut mobiliza todo mundo piscar de olhos né não cara o azul cara é um branca que não desistiu entendeu É segunda mas o que que acontece no horário que eu treino de manhã só tem faixa preta então todos os caras me amassam absurdamente isso me ajuda né pô ego vaidade baixa a bola mas aí cara o que aconteceu essa semana semana passada eu fui treinar no horário do almoço e aí tinha uma outra galera se apanhar do faixa preta pô é tua função apanhar do faixa preta 15 anos cara veio veio um outro faixa azul Car veio um outro faixa azul e o moleque me finalizou mano que ódio que eu fiquei eu já parei já peguei meu médic falei cara ó agora é personal todo dia vamos treinar porque assim quando você apanha um cara muito acima de você f normal agora quando você apanha de alguém do teu nível mano isso mexe com teu brilho jit cara sacada faz vídeo assim oiço das vendas e daí você começa a fazer conteúdo tipo assim você quer vender mais finalizar o Se pá daí você começa a dar dica só que com com a roupa do Gil jitzu e no amb são bons eds são bons eds não não tava nem falando de eds tava falando de conteudo viral Boa Porque aproveita uma coisa que ele já faz e tem tudo a ver porque cara pegando nesse gancho assim eu acho que isso aí é um pouco para tudo cara eu eu veio um um influenciador muito grande Vendendo muito crescendo muito eu falei assim Ah cara de boa de boa Agora você vê um um garoto de 10.000 seguidores massando no R prendo para caramba assim cara que como que tá fazendo meu tenho que me mexer pelo amor de Deus não dá para entendeu ou então teu vizinho tipo assim trocar de carro F assim caraca mano por cara que que ESSEA cara tá fazendo velho né então acho que essa é uma referência legal assim de você achar alguém que te te incomode e te tire do conforto principalmente seja alguém próximo a você porque isso vai mostrar [ __ ] que nem vocês dois treinando junto por exemplo você pega uma disciplina melhor do que o Lucão e rapidamente perde peso ou ganha mais definição Pô isso vai mexer com o teu brilho você vai falar cara a gente começou junto mano cum isso também tem o gatilho mental do compromisso da coerência vocês estão fazendo compromisso de fazer juntos então pô não vou deixar ele na mão vou junto também então tem o a questão da Meta pública quando você compartilha Mas voltando lá pro gatilho mental da autoridade que a gente abriu um loop gigante aqui que a gente tá falando das três formas de aumentar a autoridade isso títulos títulos roupas a gente tá abriu um loop gigante roup a gente vai resolver isso indique vocês você tem indicação a também eu vou indicar a minha personal sty pessoal ela é da Croácia na verdade tá montando morando agora em em Monte Carlo agora tá outro lugar mas daa toda distância é engraçado ela vai então vai entrar em contato com vocês e paramentos que é o que o paramentos paramentos é uma outra palavra para aparatos vai joias hum carros de luxo itens de luxo Qual que é a lógica aqui tem dados e aqui eu vou vou dar um dado bem impactante fizeram uma pesquisa que o cara ia fazer entrevista de emprego com um suéter que mostrava o logo de uma griff famosa de valor o salário inicial da pessoa tendia a ser 10% mais alto faz sentido PR caramba gente entrevista de emprego você ir com uma roupa de uma marca boa o impacto que você tem na primeira impressão que você tá causando vou te falar um negócio se eu tivesse contratando um social mídia pessoal e vem três pessoas e só uma dessas pessoas tem Iphone eu contrataria o cara com iPhone aí um monte de gente vai fazer um recorte vai falar olha que absurdo Não não é é é mais pela cabeça porque eu vou entender que tipo assim cara se o cara realmente é um bom social mdia ele sabe que ele não vai conseguir performar tão bem assim na internet usando Samsung e não iPhone ou qualquer outro Android mas se você atua em Venda mesmo mesmo mesmo sem ser social mídia você precisa ter um iPhone do 12 para cima porque botar o iPhone na mesa dentro de uma reunião oticamente a transfere autoridade para você sobre o iPhone na mesa iPhone na mesa eh eu tem que ter as três câmerazinha né é eu tipo assim ó você pode ter o exatamente tipo assim você tem que ter o iPhone de três câmeras você põe ele em cima da mesa não põe nem põe deix no bolso né nem põe você vai falar cara tá economizando Tá economizando tá tá mal velho Qual que é a diferença do 14 pro 14 pro pegou o PR Max mas eu acho que é um pouco disso cara a percepção Inicial assim Claro se fosse uma entrevista se fosse entrevista você pegaria o melhor lógico mas primeiras impressões contam muito cara para realmente até às vezes você dá atenção é isso foi algumas coisas que que eu mudei realmente tipo assim ó cara tá com o iPhone por exemplo sempre inteiro né porque é normal a gente ficar com o celular surrado né usa o tempo inteiro cai não sei o que lá eu já fiz um um up no Lucão que o Lucão pensou que eu tinha comprado o celular cara ele tava com a capinha toda comida película quebrada eu parei de andar com o celular surrado aí comecei a usar relógio eh uso o Macbook na reunião troquei de carro porque eu comecei a fazer muita reunião pós pandemia comecei a fazer muita reunião voltar as reuniões presenciais não é que eu me endividei para ficar para pegar um carro mas cara não não dá para chegar de né pejozinho per eu tava de pejozinho que eu nem ligava pro carro antes falava meu nem nem ligava PR ele não saía né ficava só aqui alav falava né nem andava de carro aí quando eu comecei a a a precisar andar de carro até para chegar cara no no no fut da empresa Imagina eu chegando de [ __ ] tô aqui há anos chegando de de Peugeot Zinho o cara falava assim [ __ ] mano Lucão tá aqui há 50 anos tá de Peugeot mano será que esse é o meu futuro tá ligado fal cara prec trocar de carro cara você falou de carro é porque é um pouco da percepção acho mesmo da primeira impressão assim Porque dependendo do jeito que a pessoa se apresenta você vai dar atenção A ou B entendeu então tipo assim se a pessoa chegar meio mulambenta ass n celular todo cagado e tudo mais e ele tem que passar uma figura de autoridade para você contratar um serviço meu já vou dar uma atenção fal assim Putz eu acho que eu já marquei a reunião errada já não devia est falando com esse cara at o cara me convencer cara com carro batido mano carro batido é um cara nossa quando vejo o carro batido meu me dá um negócio não sei por caraa de leixe né eu tô tô conversando com o cara vou almoçar com o cara tá Pô eu vejo o cara indo embora de carro batido eu falo meu Deus do cara mas o que a gente tá falando aqui vai arrumar Esse carro é que seja a melhor versão de você mesmo Ah não tem o iPhone Cara não tira o celular do bolso não precisa colocar o celular na mesa tá com carro batido estaciona duas ruas pra frente fal assim não cara conserto Car então tipo assim cara passa a melhor versão de você mesmo se você for querer passar uma boa impressão porque isso é importante e essa historinha de que não conta e tal Ah eu quero pessoas que acreditem em mim não quero pessoas que sejam preconceituosas cara o ser humano define uma opinião em 3 milésimos de segundo e já era instalou para tu tirar o trabalho é o triplo do que se você não tivesse colocado a imagem ruim tem um um mito né que o pessoal fala assim ah não vai lá ver o zberg se ele se importa assim com imagem ele usa uma camiseta cara a camiseta do camiseta do cara é 000 a galera nem sabe entendeu outro e outro você não é o zuberg tem esse outro detalhe tudo bem gente ele usa uma camiseta é básica preta uma calça básica e um tênis básico só que esse look completo vale o seu carro até mais porque vale mais de 10.000 e outra Quando você chegou num patamar de autoridade de tantas outras formas que a roupa já não é mais necessária para causar ção aí dane-se realmente só que você cara dificilmente você chegou nesse nível e cara e vou te falar se o Thiago Nigro tá se arrumando você arruma também vou te falar você você se apropriar desse desses elementos acho que tem duas coisas assim cara loja de luxo primeiro que é é um ambiente não sei se vocês T essa per recepção mas é ele é um tanto quanto hostil sabe por exemplo A Prada H você já reparou mas A Prada aquilo que quanto mais difícil é o acesso né Qual que é o gatilho a nesse caso vai vai entrar muitos exclusividade escassez cara A Prada você não entra né ela tá fechada né você para na porta o segurança abre para você entrar e depois ele fecha novamente cara o nível de atendimento a água que vem o café um negócio você fala assim cara absurdo e na hora que você fecha quando você compra alguma coisa eu nunca vi ninguém cuidar tão bem de CRM contra os caras tem nome tua esposa teu filho e sua mãe Nascimento cara é tudo assim sabe porque com certeza o cliente tem muito valor ali dentro e eles vão manter um relacionamento absurdo contigo is aí o Só um só um ponto is é o gatilho mental da personalização É porque também tem um tem um negócio da da da autoridade também que parece eu eu me sinto pelo menos quando você fala tipo assim ah vestimento de autoridade parece que automaticamente você tá falando que cara você tem que vestir um social um terno alguma coisa mas não Não não é meio que autoridade seu nicho pega tipo sei lá o cenário de mcis funkeiros cara a roupa vestimenta autoridade PR essa galera é cordão de ouro é camiseta da Gut não necessariamente é tipo é uma roupa social uma roupa alinhada às vezes é só o despojado então tipo depende do seu nicho do que que você quer passar de autoridade até agora até porque agora o cara que é rico de verdade né não novo rico ele tá nessa qu luxery aí né negócio é não pode mostrar muito a marca que tá usando mas o cara que mas o cara o outro cara que ele é que ele é tão rico quanto ele sabe ele fala pô eu sei que esse esse término que você tá usando de tal co o rico o rico rico de verdade ele tem um relógio de R 100.000 mas ele não tem uma camiseta de R 10.000 entendeu ele tá nessa nessa linha ali o novo rico já não o novo rico ele jis mostra Olha como esse negócio gera uma impressão né o o Gui o Gui ficou vou explanar o Gui aqui o Gui ficou ficou puto com essa com essa situação tem o restaurante aqui na Rua Uruguai é uma churrascaria legal e não é nada demais assim mas é é um é um restaurante é de bacana é de bacana é um restaurante legal assim para muito executivo tal mas é uns 200 por cabeça ali por cabeça exato não é uma coisa absurda mas é dependendo do lugar que você tiver como referen quintafeira é alguma coisa né É muita gente faz almoço reunião e tudo mais o Gu é um cara que às vezes ele tá de bermuda às vezes tá de meia na canela usa um Dan US boné blá blá blá cara aí outro dia ele foi almoçar com a namorada no com a esposa desculpa no eh no Uruguai quando o o gradin que é o nosso gestor viu ele lá falou pô e aí meu tá ricão hein Tá não sei o que lá aí ele pô é tô é né a gente tá comemorando uma ocasião especial ele falou assim pô imaginei que que ele quis dizer pô que você normalmente não frequenta aqui Você não frequenta aqui não é natural você aqui entendeu por conta de às vezes impressões que o que que a pessoa passa no dia a dia e [ __ ] o guia não tem 500 pau para pagar um almoço moleque tem dinheiro viu irmão mas é é como essas coisas passam impressão né mas acho que o resumo disso é a intencionalidade sabe é qual é a percepção que você quer instalar na outra pessoa e seja intencional em relação à mensagem que você quer passar e não acidental vamos vamos vamos pegar aqui vamos pegar aqui pedir que impressão que a gente passa a dos caras aí Ah é verdade o estudo porque eu tô eu tô eu tô do jeito que eu venho todos os dias eu também tô mais ou menos eu só uso camiseta vai vai vai amassa amassa eu acho um absurdo do Lucas a gente foi colocado numa posição muito ingrata agora Deixa vamos fazer no off é não sabe que acontece sabe o que acontece aí eu vou para um outro livro que é o e também para vendas tá isso é muito importante porque o vendedor dá muito mole nesse nesse ponto Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas né pô o gradin falou que foi o livro que mudou a vida dele cara tem gente que que leu o contrário como fazer inimigos e irritar pessoas cara ele cita ele cita um cara que foi uma prisão cinematográfica aconteceu em Nova York chamado tio Gun né e cara o tio Gans trocou tiro com a polícia fugiu e o caramba e tal e no final matou um montão de policial e Aí quando finalmente mataram o tio Gans no na no casaco da na jaqueta dele tinha uma carta abriram e na e na carta tinha tudo que eu fiz foi por amor né O cara matou vários policiais por amor que qual que é a moral da história a a coisa que mais afasta uma pessoa da outra é a crítica né então mesmo que eu queira que você melhore te criticar abertamente não necessariamente vai te ajudar muito pelo contrário vai instalar uma opinão ne você em cima do muro entendi olha s os caras são cagão entend os caras são cagão Mas ó eu vou fazer do jeito certo tá você atua em vendas que qual que é a cagada que eu mais vejo vendedor fazer fazer afirmação em relação ao cliente cara olha que resultado ruim você tem olha aí cara olha como é que isso da aqui tá des tipo colocar a pessoa para baixo para tentar vender F afirmação vendedor Não afirma vendedor pergunta eu já vi tipo ass louco essa essa é top hein repete repete olhando pra câmera qual que a câmera dele ess da viralização aquela ali olha ali vendedor Não afirma vendedor pergunta porque quando você afirma você afasta quando você pergunta você você gera reflexão então você acredita cik que hoje a maneira como você se veste tá te ajudando a conquistar seus objetivos é não não tá não tá ajudando Então já temos uma opinião aulas fo foi bom essa aí foi viu você dizer que eu s é um mulambento mas ele fez isso só perguntando você parece mas porque teve teve uma teve uma vez que a gente tava a equipe do primo Henrico antiga a gente tava junto com um grupo de uma outra galera e a galera começou a afmar algumas coisas sobre a gente tipo a gente como empresa o primo rico e claramente todo mundo do primo rico começou a ficar muito irritado incomodado porque os caras estavam tipo afirmando coisas que não era real entendeu não e quando eu afirmo É como se eu entrasse num confronto contigo quando eu pergunto o cara tá duvidando de mim mesmo e cara e qual o pai ou a mãe que acha o filho feio né pô tu concorda que teu filho é bem feio nenhum cara entendeu não tem mesmo é então assim lug amor é cego no lugar de eu te confrontar cara deixa pro teu lado vamos resolver isso junto deixa eu te ajudar e não te bater para tentar conseguir alguma coisa É isso aí perfeito Tem um estudo muito diria até perturbador que mostra que pessoas que T carro de luxo tem uma deferência especial fizeram vários estudos respeito deferência como se fosse um respeito tá imagina fizeram um estudo no trânsito quando a pessoa abria o sinal e a pessoa não se mexia que que a gente geralmente faz buzina aí quando era um carro [ __ ] Ah pá quando era um carro de luxo que as o sinal ficava Verde ele não andava o cara esperava pensava duas vezes antes de buzinar Quando você vê alguém saindo de um carro de luxo você isso é inconsciente tá gente você vai ter um um uma um certo respeito por essa pessoa a mais isso acontece fizeram Esse estudo não adianta você querer negar Qual que é a moral da história isso é muito utilizado por golpistas porque Por que que você acha que o golpista ele tá sempre querendo aparentar riqueza Carrão terno tudo mais porque isso convence só que daí o contrário também é maléfico ai não já que é muito utilizado por golpista vou vestir mal não vou usar isso a meu favor aí você não vai convencer Então qual que a questão aqui vamos aprender a usar autoridade a nosso favor e tem um tipo de autoridade que a gente já comentou sobre isso mas para fazer esse gancho dentro desse gatilho que é autoridade com credibilidade que isso eu vou inclusive fazer um elogio para o grupo primo bo qual que é um grande Olha aí elogio hein grupo primo por o que que tem nada nada pesso fal pensei que era aquilo lá que o pessoal falava de primo rico aí teve a mudança de grupo primo e não os Car quando a pessoa começa a reunião comigo ela fala grupo rico eu eu paro de ouvir na hora assim ó eu fic só Cara você fez eu lembrar sabe uma coisa uma vez o Thiago saiu numa capa de revista e a galera colocou o grupo o logo da Rico nossa coreta aí eu só não respondi mais os caras exatamente É acho que eu nem entreguei pro Thiago revista também não entreguei não quis não quis magoá-lo manda manda cara mas eu lembro que até até fugi qual qual que era o elogio o grupo primo sim desculpa só só antes desse ponto é porque a gente cara qual que é uma grande diferença do Bruno Perini e do Thiago Nigro para outros players porque player de finança tem todo lugar tem toda esquina tem player de Finanças ou Paul corte caraca essa é tamb essa é tamb qual que é a diferença Thiago Nigro e perinho credibilidade Porque foi construído uma uma marca tão forte por trás que eles não são apenas autoridades visto como especialista Nossa Eles sabem muito mas eles trazem credibilidade e a credibilidade vem de onde de dois fatores principais da gente acreditar que a pessoa está sendo honesta e Imparcial Então imagina tem gente que ela não é imparcial ela é parcial imagina um influencer que tá fazendo propaganda de aplicativos que não vou citar o nome mas que você vai lá aposta nesse aplic aplicativo você perde dinheiro e ele tá gente joguem é super divertido olha um vídeo literalmente é um vídeo não é nem ele jogando é um vídeo dá para ver tem Cap Cut no fim e aí Nossa olha como é legal como é divertido vai lá joga e você tá ganhando na perda da pessoa então essa pessoa não é imparcial na verdade ela é extremamente parcial de tá divulgando aquilo ela quer te enganar porque ela tem algo a ganhar o que que acontece quando essa pessoa é vista elá perde credibilidade se você quer ser uma pessoa que tem credibilidade que tem essa autoridade turbinada Então você tem uma técnica que você pode utilizar que é a técnica de trabalhar contra os próprios interesses is é uma técnica que o Robert saldini cita no livro ele fala com um garçom ele era campeão de gorgeta era o cara que mais faturava no restaurante inteiro ele usava essa técnica de aparentar ir contra os próprios interesses olha só que louco quando era um grupo de 8 a 12 pessoas ele invariavelmente fazia o seguinte chegava nesse grupo e a pessoa fazia um pedido thago chegava lá pedia cara vou querer esse prato aqui ele fazia essa seguinte rotina você que tá olhando no vídeo você que tá no spoy eu V fazer uma careta agora então ele fazia assime afasta Cola uma mão assim e daí ele fazia assim olhava meio para trás assim para ver se o gerente não tava vendo se aproximava da pessoa e falava bem sincero aqui esse prato aqui hoje ele não tá tão bom Posso sugerir outro que tá muito bom e daí ele dava outras duas recomendações ligeiramente mais baratas qual que era a grande jogada de gênio a pessoa não via do tipo nossa ele tá querendo me vender mais caro caramba ele ele literalmente falou que não era para comprar esse que é mais caro e me recomendou mais barato então ele tá jogando entre aspas contra os próprios interesses Ele quer o meu bem ele está no meu time A partir do momento que via que tava no mesmo time confiou nessa pessoa aí o que que a pessoa fazia e posso inclusive recomendar vinho um vinho bom que vai com isso nossa Claro você que sabe o que que é bom que não é você tá no meu time já o ti e Ele começava a vender sobremesa aí indicava o cara Queria rachar sobremesa com amigo ou então não pedir sobremesa ele convencia a pedir uma sobremesa por quê Porque já tinha conseguido essa credibilidade perante aquele público então is é uma técnica de aparentar e contra os próprios interesses tem vendedor que faz isso tipo assim cara não garanto nada eu vou brigar lá para ver se consigo des is clássico né tbom É muito bom de Daí o cara o cara volta cara volta da sala do gerente meio que com a gravata assim mais para baixo meio suando assim falando Nossa olha foi muito difícil a gente batalhou muito mas a gente conseguiu chegar nesse preço aqui tipo já tava pré-definido Isso é meio com teatrin que as pessoas fazem para aumentar a credibilidade mas assim Resumindo para você conseguir essa credibilidade é uma questão de tempo e você também tem que se importar ver verdadeiramente com as pessoas por mais que seja uma coisa atraente você simular autoridade para conseguir resultados rápidos isso só funciona até certo ponto se a pessoa perceber que está sendo enganada se essa pessoa estiver percebendo que foi um mero artifício desculpa ela não só não vai voltar não vai comprar de novo como ela vai falar mal Qual que é a grande jogada que eu diria que foi um dos sucessos do é o professor do Oratório desse branding porque assim você concorda comigo que é meio estranho é o professor sou o cara com uma máscara no mbo é meio estranho vai é meio estranho é só que ao mesmo tempo que eu chamo a sua atenção por ser um gatilho mental de quebra de padrão por ser uma coisa diferente por ser uma coisa límbica de repente eu tô te dando uns dados de repente eu li livro para caramba de repente eu consigo prender tua atenção de repente tô tirando umas técnicas que você nunca ouu falar que tá mudando sua vida opa pera aí então eu te atraí pela parte límbica e te mantive pelo neocórtex é o que a gente chama de efeito ascendente da persuasão Tem gente que só tem a a parte límbica então é a mesma coisa você só usar gatil mental mas você não tem substrato você até atrai mas você não mantém você não fideliza porque você não tem o longo prazo e tem gente que só tem o neocortex só tem a qualidade Só tem aquele produto serviço muito bom só que ele não consegue chamar atenção atrair se diferenciar convencer o cérebro primitivo então uma das coisas que a gente usou na nossa empresa foi esse efeito ascendente usar os dois Eu convenço os dois sistemas do cérebro cérebro permitivo não o córtex a gente atrai e mantém Então você que às vezes tem medo de parecer ridículo você que às vezes tem medo de testar uma ideia nova de branding igual cara Tiago Tho tá voando na viralização Fala aí quantos seguidores Você vai bater agora thgo meio milhão cara thago tava aqui mostrando pra gente a viralização dele vai bater meio milhão enquanto a gente tá gravando esse podcast e foi em quantos tempo aí foi 200.000 em quanto tempo foi 240.000 em 14 dias cara olha isso 240.000 seguidores em isso é absurdo mano parab e agora e agora fala o que que você tem feito lá de vídeo que o pessoal tem criticado cara então assim né E você defender uma bandeira você vai atrair as duas coisas né você vai criar identificação mas vai tomar porrada e eu tenho batido muito na questão do Home Office né porque cara eu ajudo muito vendedor e cara velho vendas e Home Office é muito difícil tá Tom você toma muita porrada você toma muito não você toma desligada na cara você toma xingamento a chance do cara desanimar mas sabe uma parada também no Home Office que eu acho que que venda fica tem duas coisas cara para você para você vender também eu eu acredito que você tem que passar um make uma postura e tem que ter um direcionamento mínimo ali eu acho que em casa é mais difícil para você sei lá coisas básicas se enquadrar numa webcam para você fazer uma videochamada Cara eu já vi e consultor Home Office é da portf que até de uns toques depois eu tenho até uma aula específica para Tipo pô Como fazer uma videochamada para você parecer mais tipo uma postura e autoridade Tipo pô câmera aqui assim é mesmo que da hora Manda aí manda os rck pro pesso porque tipo assim a galera a galera não sabe que tipo assim pô tudo bem Tem um home e tudo mais só que cara você tem que estar minimamente tipo Pô posturado você tem est uma parede suja com prego Entendeu cara tipo assim a gente não mas é real isso Car é muito você tem que ensinar essas coisas é muito [ __ ] né gente o Óbvio tem que ser [ __ ] a nossa a nossa universidade aqui antes do professor entrar em live Alguém entra com Professor um dia antes para ver qual vai ser o enquadramento que vai fazer ní né porque cara porque pras pessoas é normal as pessoas vai lá no quarto Lá começa a Live lá e tá guarda-roupa aberto com uma cueca pendurada entendeu Tipo assim as pessoas não têm essa cabeça para para fazer isso não então na na grow a gente tem uma uma reunião de manhã chamado kickstart né que é para começar o dia e aí kickstart junta todo mundo e tal e como se fosse uma Daily meeting ali onde cada um vai falar o que vai fazer no dia você sabe que vai sair um corte do pessoal falando os termos eml inglês né tipo por segundo mas vi Casimiro sacaneando você fez uma Daily meeting no kickstart tá vendo dentro de uma meeting E aí um dos dos caras lá eu falei falando tal e tal parada aí eu ouvi uma voz ass não e tal Sei lá o qu falei cara você pode abrir a Câmera aí ele abriu cara deitado na cama ahim né assim com travesseiro eu falei cara você tá deitado na cama ele falou tô falei Não beleza legal nem é possível cara cara e assim uma pessoa que trabalha em Venda tem que fazer ligação agendar cara qual que a energia que esse desgramado vai passar para alguém cara dobrou o faturamento cara qual que a diferença do Home Office presencial dobro aí eu posto isso no Linkedin eu Poo isso no Linkedin pera aí pera aí per rapidão desculpa que isso dá um bom corte repete olhando pra câmera dobrou o faturamento entre fazer Home Office e presencial ponto e aí você posta no brinquedinho Home Office não funciona aí vem lá não minha qualidade de vida porque o tempo que eu levo se muda para perto da porcaria do teu trabalho o caramba né Ah não eu eu vou ter um resultado Medíocre eu vou ter uma empresa que não cresce eu vou ter uma empresa que faz layoff todo momento e vou ficar no Home Office porque eu levo muito tempo para me deslocar Caraca meu irmão mas tem mas tem alguém assim pensando assim em em em cargos um pouco mais altos assim que tá de home office Ô porque sempre a galera o Flávio Augusto ele tocou por muito tempo as empresas estão na Austrália nos Estados unid T essa as Big Tech as Big tch elas estão híbridas tá então recentemente a gente contatou uma das maiores empres de tecnologia e é três vezes na semana presencial duas vezes mas mas eu mas eu acho que tipo assim cara é tem muito áreas e áreas por exemplo eh pesso fala ah tecnologia eu realmente eu concordo como quando é uma parada até mesmo uma edição de vídeo assim ou claro a gente tem uma mega infraestrutura aqui não dá para cara não dá para um editor de vídeo ficar Home Office se você ficar mandando arquivos de 30 40 GB para internet a logística é horrível né ficar fazendo a internet brasileira não suporta isso ponto e acabou ponto acabou não suporta quando meu editor foi baixar o episódio de 100 é não suporta a a o que que eu fiz aqui uma infra para meu para pros editores conseguir fazer um um um dia de local Eu tenho um servidor local de 250 tb as máquinas da galera tipo é mega potente a galera entra via remoto na máquina deles eles editam na máquina deles aqui no escritório eles só usam o computador em casa como um espelho para replicar aí eles conseguem trabalhar e performar bem ponto Só que eu acho mas mesmo assim deve consumir memória para caramba fazer esse só que só que eu acho que cara são poucas áreas que conseguem realmente performar e são poucas pessoas que t a característica de trabalhar bem em Home Office por exemplo eu não tenho eu não consigo também eu não consigo sentar em casa começar a trabalhar aí sei lá é mulher passando cachorro passando aí eu vejo a TV aí quando vou ver eu tô sentado no sofá trabalhando aí quando vou ver já tô deitado trabalhando aí quando vou ver eu não tô trabalhando é o que você fala da energia né você você não botou sua roupa né de você não sa ambiente e assim o que que o filho da mãe faz que fica no Home Office ele dorme até às 8 8:45 né às 8:46 ele vai escovar o dente às 8:49 ele troca de camisa e trabalha de samba canção e chinelo né no quarto dele cara qual a chance desse cara produzir alguma coisa mano aham quem tem geralmente essa mentalidade assim o Home Office ele mudou minha vida porque eu trabalhava com advogado presencial Mas eu tinha uma eu tinha uma renda extra não que eu tinha uma renda extra que eu ensinava oratória para crianças chinesas na China em inglês cara só só tinha você nesse mercado você conseguiu uma [ __ ] ainda foi aí que você ganhou dinheiro não o que que aconteceu só contando essa história pessoal eu fiz 5 anos e meio debate competitivo e eu acabei me tornando o brasileiro com maior projeção internacional nesse esporte vice-campeão mundial em espanhol juiz chefe dois campeonatos mundiais trouxe os primeiros títulos em espanhol pro Brasil e eu fui o primeiro coach de debates contratado profissionalmente porque lá nos Estados Unidos lugares onde debate é uma coisa que é mais enraizado tem profissionais mesmo jeito tem Técnico de Basquete tem técnico de debate que prepara as equipes tem debate no ensino médio tudo mais e aí essa empresa da China fez um processo seletivo gente estamos contratando debatedores aqui que querem ensinar debate e pagava em dólar na verdade pagava um valor que eu falei Caraca Como assim e aí eu lembro que eu quase não não me não entrei no processo seletivo porque eu quer eu na época né não tinha tanta mentalidade eu me boicote quase eu falei assim velho eles podem contratar qualquer pessoa eles podem contratar tá um estudante de Harvard que tem um inglês nativo e ganhou o campeonato mundial em inglês por que eles vão contratar eu sou brasileiro me colocando para baixo eu falei Quer saber de uma vou tentar joguei essa me fui lá e fiz o a aplicação me chamaram para uma entrevista Passei da fase da entrevista aí a próxima fase era uma aula prática aí a aula prática gente a minha eu morava em Natal Rio Grande do Norte a internet era horrível não era fibra ótica era aquela sabe a rádio internet ruim gravando não tinha uma webcam então era webcam do notebook o notebook não era um Macbook Nossa não até Macbook a câmera não é tão boa assim a parede tinha infiltração então tipo assim tentando disfarçar o melhor ângulo assim para não pegar infiltração na parede e aí gente nessas situações adversas Meu inglês não era fluente Na época eu eu tinha um inglês fluente tinha mas sabe quando ainda tá truncado não tá tão sabe legalzinho tinha tudo para dar errado mas gostaram e daí eu acabei sendo contratado e o que que aconteceu eu comecei a ganhar R 5.000 por mês trabalhando uma hora por dia porque era em dólar então era muito agressivo sim uhum e aí eu lembro que eu comecei a fazer assim pera aí eu tô ganhando 2500 como advogado trabalhando 8 9 10 horas por dia tô trabalhando aqui uma hora tô ganhando 5.000 e daí eu falei vou trocar de emprego saí desse escritório lá em Natal e fui para escritório em São Paulo comecei a ganhar 6.000 e pouco Daí eu comecei a fazer cinco dígitos aí eu falei assim Caramba eu achei que eu nunca sairia desse emprego dos debates porque por muito tempo foi meu trabalho dos sonhos eu falava assim velho eu tô ganhando 5000 por mês para trabalhar uma hora por dia fazendo umaa coisa que eu gosto que é tipo ensinar debate já tô criança mais eu achei que eu nunca sairia desemprego dos sonhos Mas eu saí em março de 22 porque começou aí muito bem o meu negócio próprio que eu fui buscando uma terceira fonte de renda que foi assim que eu comecei no digital buscando uma terceira fonte tinha advogado empresa de debate aí fui lá e aí a terceira fonte de renda começou a dar certo e daí eu olhei assim cara uma hora por dia Daqui 20 horas no meu mês os dias que eu trabalho essas 20 horas eu faço muito mais que R 5.000 eu comecei a perder Mita oportunidade porque eu tinha esse compromisso das dar uma hora por dia e daí eu saí eu pensei que eu nunca ia sair Nem que fosse para investir esse dinheiro acabei saindo mas o Home Office Acabou me dando uma [ __ ] uma oportunidade mudei de vida eu pensei que ele fosse falar assim não cara pensei que eu nunca fosse sair mas em março de 2022 demitiram mas mas não só para completar o raciocínio então assim o o Home Office ele tem os seus benefícios sim só que tem gente que não tem a mentalidade correta porque o que acontece o que que é um salário daí que eu vou vou falar uma coisa que talvez vá ser um pouco dolorido para algumas pessoas que ainda não chegaram nesse grau de maturidade cara um salário é uma ajuda de custo enquanto você aprende esse é o raciocínio eu não concordo muito com essa ideia de que nem todo mundo nasceu para ser empreendedor Cara eu não tô falando que você tem que abrir sua própria empresa mas cara empreendedor é um estilo de vida é você cara eu quero ser a minha melhor versão eu quero fazer algo novo nem que seja para empreender dentro da empresa que eu faço parte mas você querer fazer mais que o mínimo você tem uma mentalidade de crescimento para para mim isso é ser empreendedor E aí o que que acontece a pessoa tem esse Home Office fica no comodismo E aí não aproveita a melhor parte que é você tá no presencial que é a ambiência que é você poder trocar ideia com superior falar cara vou ficar mais tempo aqui para aprender uma coisa nova Ô Imagina você já fez a sua parte você vai paraa outra sala vai para outra função deixa eu ficar com os caras aqui para aprender o nosso novo para me tornar um cara mais valioso se se o primo rico fosse Home Office o primo c não ia existir provavelmente como é que nasceu o primo c o primo o rico Ah o primo rico Ah foi o o Thiago ele tinha um escritório né da Aim Nigro escritório de de assessoria de investimento na época M Nigro era o nome era M Nigro Ah E aí ele ele ia fazer vídeo pra aquisição né começo é ele ele começou a fazer vídeo do do primo rico na internet para conseguir leads para converter em clientes para abrir conta na corretora para ensinar essa galera investir PR PR PR agenciar o dinheiro dessa galera sim só que aí ele começou a fazer um v Fazer vídeo fazer vídeo e começou a dar resultado Uhum e ele começou a cresceu o canal aí ele tomou uma decisão que fala assim cara eu acho que aqui eu consigo escalar mais do que aqui ele acabou tipo eu acredito também na época Ele tava meio de SAC cheio de do escritório de trabalhar todo diaum e ele decidiu vender o escritório aí ele teve Algumas propostas foras aí os os antigos sócios dele falou assim não deixa vende pra gente aí a gente até falou isso no outro Episódio né Thiago levou o maior calote da vida dele não vamos precisar não precisar bater muito nessa tecla enfim a aí ele vendeu o escritório pegou uma um dinheiro relevante ele já era ele ele era sócio já da da XP naquela época e ele focou no canal do YouTube aí começo 2017 que assim cara Acho que a gente trabalha com uma questão muito criativa cara e acho que a energia do nosso trabalho ela conta muito assim cara eu eu não conseguia conversas de corredor os insights cara tô eu tô com uma questão troco uma ideia com o caí troco uma ideia com o Gui cara troco uma ideia com o Thiago com o Perini sabe você imagina tu abrir mão disso cara então cara quando a pessoa quando eu tô fazendo uma entrevista a pessoa sabe que é a empresa do Thiago Nigro e do Bruno Perini e ela pergunta se como é que é se é híbrido tá meu já morreu assim eu já faço resto da entrevista tipo assim ah Vel você quer aquela pessoa que veste a camisa e quer não não que você fala assim cara você tem oportunidade de trombar o Bruno Perin e o Thiago negro num num café que seja fazer uma interação mínima com ele mas tá no ambiente vê como ele se comporta não é que você vai ficar trocando ideia com ele perguntando como final de semana mas você consegue cara entender ele de perto e você prefere ficar em casa porque Ah não cara O trânsito tá ligado Qual que é o meu mod e é uma galera sempre de 20 e Poucos Anos de idade você falar assim não cara Tô contratando um cara de 60 eu eu vou te falar aende o cara de 20 ano acomodado a mudança a mudança que eu tive só de est próximo do do Thiago do pessoal tipo assim não tem como cara pô você que tem Pou anos tem que trabalhar até carar mesmo até morrer velho lemb eu lembro em Ei cuidado que isso aí vai virar um corte ó eu lembre no começo de 2020 o Thiago ele começou olhar casas em Alfaville e eu e eu virei para ele fal assim eu falei assim eu falei exatamente essa frase F assim [ __ ] Bru você vai fazer mudar para Alfaville porque não tinha na minha cabeça é uma possibilidade de não tá presencial trabalhando a gente só pensou cara a gente tem que mudar pra favil então não tinha uma possibilidade entendeu Tipo assim não falei assim ah nossa ele vai para al favil Então beleza eu vou ficar aqui de São Paulo você fica em al favil a gente vê como não não tinha essa possibilidade cara não e só só para fechar essa esse tema questão do de tudo isso a gente tá falando porque eu perguntei pro thgo como que ele viralizou a gente vai fechar esse loop Mas conta aí do rof cara essa Cultura woke né que é a galera que defende Olha o corte agora qualidade de vida tá bem Você tem 20 anos velho esquece qualidade de vida cara você tem que trabalhar para construir a [ __ ] da vida que você quer ter e não aprender a viver esperando da sexta-feira feriada e se acomodar [ __ ] com meus 20 anos eu eu eu eu deveria eu devia ganhar 1000 por mês eu eu trabalhava das 5 da saí de casa 5 horas da manhã trabalhava das 7 A até às 5 e depois ia pra faculdade até meia-noite chegava em casa 1 1:30 e faz fiz isso Car aguenta se é novo você aguenta e vocês dois vocês dois independente de qualquer coisa vocês vão ser pessoas muito ricas porque você é a média das pessoas que você convive então você que tá ouvindo essa porcaria se a tua empresa tem opção de estar presencial você po porcaria po pode é o corte não é você que tá ouvindo essa porcaria o é o corte e se você tem a opção de lá conviver com o dono da empresa que é um cara que tá empreendendo um cara que tem visão com outros sócios e meu irmão você é a média das pessoas que você convive sai desse ambiente de merda que só fala de balada música funk mulher droga e vai pro meio onde você cresce caramba problema totalmente cara Concordo concordo 100% seu reels tá feito agora eu eu eu acho esse reels quantos quantos views vai pegar esse reels cara esse da vai at a eu acho que é perfeito pra gente fazer um gancho com afeição calma calma calma antes de mudar de gatilho mental ele ele primeiro quend primeiro são 6 da tarde Car 7 horas eu tenho uma mentoria gente mentor Mas ó não dá a gente não falou a gente eu eu te ajudo eu vou lá a gente traz os Car aqui cara vamos pegar uma Iá faz um DIP fake no a gente não ensinou sem Professor Dório aqui o caí ó vamos fazer igual o o Tiagão caí vai da mentoria a a gente tem cinco a gente tem uma hora para fazer o c se e se tem cinco gatilhos ainda tem três TR na minha lista tem mais de 20 a gente fez dois né Esquece essa [ __ ] esquece essa [ __ ] queima ó a gente tem uma hora para fazer o s guard guarda porque é o bom que o pessoal lê o livro né você falou do gatilho mental da autoridade mas você não ensinou como que se defende do gatil mental da autoridade você acha isso correto Lucas Eu acho pode ser eu deixei P parado autoridade não tem defesa cara a gente ensina tanta coisa a gente não deve n Qual que é a defesa qual que a defesa não tem defesa pró não obo defesa do gatilho mental da autoridade é você se fazer uma pergunta Ok essa pessoa é um especialista Mas ela é especialista neste assunto em específico então às vezes a pessoa tem algum resultado ela ganhou dinheiro tudo mais tá mas dentro deste conselho que ela está dando ela tem autoridade especificamente nisso eu faço isso direto eu assisto um vídeo do cara porran ele falando um monte de gros lá no reals lá aí eu vou olhar Instagram F assim mano você nem ficou famoso por causa disso cara que você tá falando é exatamente isso tem muito disso Inter Não imagina tem gente que dá conselho de relacionamento quando você vai ver o cara bem sucedido mas não no relacionamento e você tá dando conselho relacionamento cinco vezes né endeu sim isso acontece E por que que isso é tão poderoso porque a autoridade é bíblica cara a gente é respeitado a gente é treinado a respeitar o poder da autoridade Desde quando a gente é criança a seguir a autoridade do médico sem questionar Adão e Eva O que que a gente aprende que Eva ou desobedeceu a autoridade e sofreu uma simples punição de você expulsa do Paraíso Abraão quando ele teve aquela história de obedecer a ponto de matar o próprio filho isso é um ensinamento de Obede a Autoridade Divina Então a gente tem isso dentro da gente de obedecer a autoridade Se você não se cuidar isso aí vai funcionar de modo automático em você e é por isso que a gente tem que ter essas defesas outra forma de se defender do gatilho mental do autoridade é o quão eu posso acreditar que essa pessoa está sendo Imparcial Será que essa pessoa tem algo a ganhar com isso então às vezes a pessoa tá te dando um conselho mas por acaso o conselho dela coloca muito dinheiro no bolso dela então a gente tem que começar a se questionar isso não seguir os especialistas de modo irracional de modo automático tá eu respeito o especialista mas eu faço uma reflexão será que ele é especialista nisso que ele tá ensinando Será que que ele não tá me dando um conselho que na verdade é muito bom para ele porque ele tá querendo ganhar dinheiro a cimma de mim Maravilha maravil top próximo afeição afeição afeição em três palavras a minha energia social já tá bem baixa não mas vamos lá vamos lá em uma hora a gente vai matar tudo isso vamos embora vai que que é o gatilho mental da feição nós compramos mais de quem a gente gosta a gente se convence mais real por quem a gente gosta at até mesmo na na eu acho que por exemplo até mesmo no grupo primo quem a gente gosta mais a gente compra mais as ideias maluca lógico quem você promove quem você gosta mais e aí tem uma tem uma tem ferramentas não tem jeito é aquela parada de tipo assim e é quer ser lembrar tem que ser visto não tem jeito cara e tem ferramentas que você pode usar nisso em especial né que o Giovan gosta bastante que é o rapor né Uhum né Giovan amo que cara eu uso Essa é muito boa tá eu uso isso para antecipar voo tipo assim antecipar voo no embarque sabe que isso é dificílimo né se você não for Extra Gold de Diamante Platinum como é que funciona a a o Ró Existem várias técnicas de ró mas uma que eu uso muito é o espelhamento que que acontece quando você começa a reproduzir o mesmo a mesma postura da pessoa automaticamente você passa uma mensagem inconsciente que nós somos parecidos uhum isso cria uma conexão mais forte né então mesmo sem você perceber depois de um certo tempo a pessoa cria um nível de conexão onde você confia muito mais e aí por exemplo simplesmente deu reproduzir os mesmos movimentos do Lucão eu tô passando uma mensagem é claro que agora ele tá vendo que eu tô fazendo isso né mas eu tô passando uma mensagem inconsciente para ele que éa cara nós somos parecidos isso funciona e funciona absurdamente como é que eu antecipo o meu vo eu chego na frente da menina lá do chequim não peço absolutamente nada e começa a prestar atenção como ela tá respirando e o que ela tá fazendo em vez de interromper ela eu espero ela vir falar comigo Eu nunca falo com ela primeiro E aí ela tá lá e eu tô aqui na frente dela aí ela vira para mim e fala tudo bom Eu falei tudo bom então eu sei que não é fácil mas será que você consegue antecipar o voo para mim normalmente ela responde Não aí eu falo tudo bem ela pera aí que eu vou dar uma olhadinha cara sempre vai e aí chega alguém atrás de mim normalmente fala assim o senta-se pro meu vô ela fala não aqui não dá cara funciona que é um absurdo você que tu em vendas que que você pode fazer começou uma reunião duas coisas Presta atenção nas palavras que o seu cliente usa porque você tem um padrão de comunicação as palavras que você mais repete você usa ela com muita frequência Na verdade o animal social ele explica que até os seus 18 anos você aprende algo em torno de 90.000 palavras só que 80% da tua comunicação você usa 9.000 essas palavras elas são utilizadas durante o date quando uma fêmea e um macho se encontram eles fazem um cruzamento para tentar entender se eles usam a mesma palavra que isso mostra que Ambos são da mesma classe social vai poupar esforço quando uma nova família for construída usar as mesmas palavras que você usa cria um uma afeição natural contigo que você fala caramba esse cara é parecido se você usa uma gíria e tal outra coisa usar o nome da pessoa também é a palavra mais agradável que existe pros seus ouvidos é a palavra caí toda vez que alguém te chama de caí você sabe que uma pessoa mais próxima de você né E isso cria também afeição então anotar as palavras que o cliente fala reproduzir as mesmas palavras e começar a reproduzir os movimentos e até mesmo a velocidade de fala isso cria um rapor automático que vai fazer se tornar muito mais fácil conseguir fechar uma venda muito bom isso caraca e como se proteger disso bom aí comigo só sobra essa parte semelhança que é o que o Tiagão acabou de falar é uma de seis formas de usar o gatilho mental da afeição a gente pode falar delas rapidinho daqui a pouquinho mas vamos lá pra defesa é uma pergunta também o o Robert saldini ele adora ver umas perguntinhas ele fala o seguinte você tá ali no PR Esso vamos supor você quer comprar um carro Quer comprar alguma coisa O Vendedor óbvio que ele vai usar raport o maior vendedor de carros do mundo ele utilizava muito raport para conseguir fazer a pessoa gostar dele porque a gente prefere comprar do que a gente gosta sim e aí ele só fala assim cara faça uma seguinte pergunta para você será que eu não estou gostando dessa pessoa mais do que eu deveria nesse nesse contexto tipo assim estamos num contexto que de vivendas Será que eu não tô gostando demais dessa pessoa tipo caramba ele puxou o assunto e você pesca também opa pera aí aí isso é uma atenção é quando você identificou legalzão né assim Man Esse cara é muito legal aí é uma atenção para você voltar os olhos pro mérito do negócio não não pera aí gosto muito desse cara esse cara tá legal mas deixa eu voltar a minha atenção pro mérito do negócio é bom Realmente eu quero isso aqui separar um pouquinho Quem está vendendo do negócio em é difícil eu cair nesse nesse gatilho aí é é verdade porque cara eu sou muito fechado sou muito [ __ ] com qu eu não conheço gatinho mental da falta de educação ISS é um pouco verdade não é muito difícil cara muito difícil não e tem aquela coisa do vendedor que não tem um bom feeling que ele é gente boa demais Sabe muito simpatico Zão E aí o efeito é meio que rebote né esse [ __ ] Que maluco chato cara acho realmente que eu vou cair é tipo quando ou fica com uma e ele fica com uma assim passa uma impressão de bonzinho muito bonzinho uma proximidade que não existe né Tem um pouco disso també tem um pouco desse bloqueio aí mas iso é um cara amador cara porque is um cara bom por bom a pessoa não percebe que você tá sendo feito né a pessoa simplesmente gosta do cara é mas é mas também tem uma coisa que é o seguinte eh você vai começar uma conversa para atender um cliente cara gasta 5 minutos falando do jogo de futebol das férias tipo assunto aleatório porque a tua mente ela é totalmente associativa então se você lembrou de umas férias bacana que você passou e a gente foi nesse assunto automaticamente você me associou aí Car eu eu penso até muito a feição eu acho que é uma coisa até mesmo para entrevista de emprego cara parece bobo cara mas se minimamente pesquisar sobre o que você tá fazendo ou tipo a empresa a pessoa que você tá conversando ajuda muito você conversar com a pessoa eu lembro quando eu fiz entrevista de emprego na na rico eu o meu último processo seletivo era fazer entrevista com a CEO que era Mônica que ela era formada em mar eu entrei no liquin dela eu li eu vi que ela fez a mesma faculdade que eu vi algumas coisas e a gente conversou boa parte da entrevista sobre isso top sobre a faculdade ela F assim ah eu fiz eu conheci x pessoas x pessoas então tipo assim cara você minimamente estudar aonde você tá aindo Com quem você tá falando uma entrevista de emprego ou não ajuda muito você criar esse laço né E nessa ponta do de cima quem vai te validar Tecnicamente é o teu chefe direto quando você tá falando com CEO com o líder basicamente esse cara tá tá buscando se você tem alinhamento cultural com a empresa e minimamente é uma pessoa legal então isso faz muito sentido seis formas é e também 72 formas de não não uma coisa que eu acho que totalmente raro que acontece muito é a afeição a afeição torta no sentido Por exemplo prim a gente a gente grava muito primocast é verdade aí vem o fã que ele ouviu tudo só que o último primocast que ele ouviu foi o primocast 12 e ele vem contando umas piadas indireta vai fal assim ah pô sei lá o que eu já não lembro mais já não vem mais na cabeça já tipo vira um negócio mas aí eu faço [ __ ] pode crer não sei que lá pode crer não e quando o cara vem com um detalhe assim que você fala cara da onde ele tirou ass então não tem isso cara é muito difícil cara muito difícil vamos lá então pra gente não sair do gatil mental da sem Trazer isso pro pessoal seis formas de aplicar o gatilho mental da feição tá primeira forma meio idiota mas funciona atração física isso tá num livro chamado capital erótico pessoas atraentes são mais bem-sucedidas isso é comprovado pela ciência são mais contratadas são mais persuasivas ning nesse podcast consegue usar ele bem n consegue usar ele bem olha olha só esse dado políticos atraentes recebem 2,5 mais votos 73% das as pessoas não percebem a influência da Beleza então eles testaram colocaram político bonito político feio o bonito teve mais votos e a pessoa não percebeu que estava sendo influenciado pela beleza então essas pessoas atraentes são mais contratadas mais bem pagas Poxa Geovani mas eu não sou bonito e agora ah Já era mano harmonização facial aí meu filho plástica treino roupa talento lábia vamos lá segundo ponto semelhança então a gente gosta de pessoas que são como nós isso aqui vai desde procurar um interesse em comum que é uma mega técnica de raport até você utilizar o espelhamento que o Thiago já falou espelhamento verbal e outras técnicas elogios is é a terceira forma elogio sincero específico então Lembra quando eu falei pô deixa eu fazer um elogio aqui pro grupo primo pro Bruno Perin e pro Thiago Nigro Cara tô fazendo um elogio Mas mas tem que tomar cuidado na no elogio que você não pode ser constrangedor tem um elogio que você fala é tem um elogio fal assim nossa você tá lindo hoje não ia ser muito estranho virar para você e falar isso um pouquinho entendeu vira um negócio constrangedor Po falar porque a gente tá na gravação Seus olhos são lindos tipo assim sabe é um elogio que não se cabe é um elogio que não cabe não e eu acho que tem uma coisa também por exemplo assim cara pô podcast de vocês é um é o maior podcast de negócio do Brasil tá entre os maiores há muito tempo então qualquer elogia que eu vou elogio Óbvio vamos dizer assim né tipo é uma você escuta muito então eu acho que não vai ter tanta influência sabe assim eu acho legal você fazer isso de maneira genuína mas eu não acho tão forte quanto sei lá pro meu podcast por exemplo que ninguém conhece ó um vou dar um um exemplo de um elogio muito top porque o elogio ele tem que ser sincero esp são elogio top podcast muito geral não funciona vai falar cara caí Lucão tem que fazer um elogio para vocês porque eu tô assim muito surpreso com a desenvoltura que vocês estão tendo nos Episódios individuais vocês estão realmente demonstrando uma fluência em guial podcast ele tá sendo tão interessante tão atraente com a personalidade de vocês que assim vocês realmente estão de parabéns estão conseguindo reter atenção de todo mundo olha tá muito legal esses episódios cont continuem assim pô legal diferente me é uma coisa recente porque vocês agora que começaram a fazer episódios sozinhos Então isso é um elogio legal elogio funciona em entrevista não é para você puxar saco Gente pelo amor de Deus não é para você ser bajulador mas você falar cara eu queria fazer um elogio pra empresa porque eu vi que vocês chegaram Fizeram esse resultado aqui cara isso é muito raro por causa disso já mostra que você tem interesse e o cara querendo não F entendimento né pô Obrigado detalhe detalhe detalhe bati bati 500.000 agora 500000 seguidor dentro do primo cas exatamente dentro do primo cast E aí 1m Vem quando dá uma profecia nos próximos 45 dias louco mais depois com esses a gente vai deixar aqui na descrição aqui o insta do do Thiago Reis Para você seguir lá não deixa nem o meu deixa só o dele a gente não vai deixar nenhuma informação na descrição só o Instagram Então vamos lá falamos de elogios Ah isso aqui tem uma técnica inclusive que é meio meio manipuladora vai quer você elogiar um traço que você quer que a pessoa corresponda Como assim Como assim imagina que vou dar um exemplo de crianças Nossa eh filha você é tão organizada adoro a a sua organização a pessoa vai fala sou organizada mesmo e vai se tornar mais organizada para corresponder a sua expectativa Então acho acho que eu já fiz isso com liderado já vamos supor que uma pessoa uma coisa que eu queria que ele sempre mem morasse exato a o que acontece a pessoa fez uma coisa boa anotar hein que você quer que ela mantenha pô piar o roteiro bom hein fodo [ __ ] tá fazendo tudo certinho não mas é é exatamente isso se a pessoa fez algo bom que você quer que ela mantenha cara elogia ela por isso se você gostou do roteiro quer que ele continue fazendo Tem que fazer mesmo é difícil mas tem que fazer cara Parabéns por esse roteiro viu Tá muito bom que qual adorei os cachos Qual que é o sentimento psicológico Caraca eu eu fui elogiado por isso agora eu tenho uma reputação a manter Agora eu tenho que fazer riras cada vez melhores Então é isso número quatro quatro contato exposição frequente familiaridade que que acontece quando a gente estar muito próximo das pessoas autom automaticamente cria afeição isso tá até num livro chamado manual de persuasão da efeito associativo efeito associativo é o próximo é o número seis condicionamento e Associação tá que que é a familiaridade contato ou exposição frequente o manual da persuasão da FBI que é um dos melhores livros de persuasão que existem vai dizer o seguinte qual que é a fórmula da Amizade tem literalmente uma fórmula da Amizade vê muita pessoa que é um passo a passo que se você segue a pessoa vai ficar mais próxima de você um passo a passo que eles usaram lá no FBI ou pra usar um cara que era espião da Rússia e ele vai TR a Rússia e amar os Estados Unidos usar a fórmula da amizade que fórmula da Amizade é essa PF di proximidade frequência duração e intensidade proximidade quanto mais próximo Você tá mais eu vou ter uma predisposição a gostar de você frequência Poxa eu posso ficar próximo por exemplo do meu vizinho no elevador todo dia ou melhor dizendo uma vez a cada se meses que eu trombo com ele no elevador Poxa eu fico próximo mas não frequentemente agora poxa eu tô próximo desse cara frequentemente todo dia já é um segundo passo duração Às vezes você tá próximo frequente só que é muito rápida a interação deixa aumentar a quantidade de horas que eu passo com essa pessoa e por fim intensidade quando você tem por exemplo um colaborador vamos dizer que você tá aqui no grupo primo Poxa todo dia você tá perto dele é frequente por muito tempo que é o horário de trabalho mas você não teve trocas significativas com a pessoa você não conversou sobre temas importantes para vocês dois não foi tão intensa então isso não vai ser tão bom daí qual que foi a sagacidade do manual de persuasão do FBI lá do Jack sheffer que foi um cara que ensinou persuasão lá no FBI se você está com dificuldade de criar uma relação próxima uma relação saudável uma relação de proximidade com alguém cara é um uma das quatro engrenagens que você tem que melhorar ou você tá longe você não tá sendo próximo suficiente Ou você não tá vendo com a frequência ideal ou não tá com a duração muito curta ou então não tá sendo intenso o suficiente Então essa a fórmula da amizade se você quer fazer alguém gostar de você aí é o famoso quem não é visto não é lembrado se você não tá sempre nos Stories por exemplo Como que você quer atingir esse gatilho mental da familiaridade para você gostar a audiência gostar de você os influencers fazem isso eles estão sempre lá produzindo vídeo estão sempre lá nos Stories e essa repetição faz com que você sinta que a pessoa de casa basicamente cara tem uma coisa que acontece na grow assim eu não consigo entrar em todas porque a quantidade de clientes e oportunidades que chegam é muito grande mas só de eu entrar na reunião junto com closer junto com um vendedor meu Isso já aumenta a taxa de conversão Imagino que com o Thiago deve acontecer a mesma coisa porque tem uma rela Às vezes as pessoas ficam nervosas e tal tipo assim então usar isso para quem tá produzindo conteúdo criou posicionamento pode ser um ativo importante teve uma vez e foi recente até foi em dezembro eu tava passando ali pelo time de vendas ali aí e o cliente ele ele viu eu passando não sei como ele me reconheceu ele falou assim é o caí aí o vendedor falou assim ó é seu fã aqui aí eu coloquei o fone conversei com ele 5 minutos aí no do minutos depois o vendor foi na M Ah obrigado ele fechou Olha aí ficou muito feliz de ter te visto Pois é eu só não sei ele tava sentindo acho que meio que pô é real mesmo não é real eu só não sei como explorar isso de maneira escalável porque é bem desafiador Entendeu cara que você vai ficar imaginando você vai não vai trabalhar você vai ficar lá no time de vendas entrando na reunião ferrou né sim mas realmente acho que é é um é um dá um vínculo ali né de é um ativo ass ser explorado principalmente aí talvez assim uma maneira de escalar é pegar clientes que estão em Seguros ou com mais objeção e aí tipo ou você gravar um vídeo ou ou o gravar um vídeo ou ou o Thiago gravar um vídeo e mandar pro cara é isso entra na técnica do faça a pessoa se sentir importante eu vi um dia desses o Thiago Nigro gravando foi postado acho que no Insta do equity M se eu não me engano vocês viram esse vídeo que o thgo tá gravando um áudio e aí tá filmando ele gravando um áudio pô fulano falava da pessoa vi aqui que você veio aqui e tal meio que cara você recebeu um áudio ol pegou aquela ideia vai aplicar olha aí olha aí cara é bo gostei P você receber você receber um áudio do Thiago migo falando seu nome falando cara que massa eu quero muito te ver aqui gostamos do seu perfil tudo mais cara automaticamente você fica tenho que ir você não fica meio que assim p agora eu tenho que nome do gatilho aí eu diria que a técnica de faça a pessoa se sentir importante que é uma técnica de rapport que tá dentro vou te dar os créditos tá ó esse aí eu gostei sexto cinco cinco que Calma tá no cinco ainda não quinta forma de fazer a feição ah são se não não não mas tem tem o 5.1 5.2 5.3 5.4 ó quinta forma cooperação cooperação E aí entra a técnica do policial bom e policial mau Hum por que que essa técnica funciona como é que que os caras fazem cara sabe como que eu uso isso antes dele falar não sei se tô usando certo Eh toda vez is aí eu vou vou expor de novo thago toda vez que por exemplo teve um teve um episódio que foi eu e o gradin conversar com o Thiago hum aí o Gradim ele é o policial mal e eu sou o policial do bem que tô do lado do thago contra o Gradim mas no final das contas a gente faz o que a gente queria entendeu Entendi foi uma formação de quadrilha PR Eu já eu já contei isso para ele fal assim pô vocês ficam me operando não calma são estratégias e técnicas que você Jou muito com a gente eu uso algumas coisas contra o contra o PR também é uma é uma coisa que que eu percebi é que quando você fica do lado da pessoa que você quer convencer fazer alguma coisa é mais fácil de convencer ela a fazer então por exemplo S Thiago tinha que gravar um vídeo aí o Gradim fala que ele tem que gravar aí eu falo assim pô mas não faz eu viro pro Gradim falo assim pô mas não faz sentido Thiago gravar desse jeito só faz sentido se o Tiago gravar assim aí o Tiago fala assim eu concordo só faz sentido se eu gravar assim e ele acaba gravando vídeo é isso a escolha se tornou entre gravar de um jeito assim laçado não gravar ou não gravar a a gente usa bastante a do contraste também leva cinco roteiros para ele fala primo tem cinco roteiros aqui cara aí ele fala ah não cara não dá fal assim meu Grava um pelo menos grava dois aí ele falou não dois eu gravo rejeição do tomara que ele não a gente só qu do minut só tinha dois roteiros mesmo era um resto de papel aqui só não pode virar corte de pedaço tá senão fou agora ele vai começar a comprar o bleff né quero ver o CCO aí [ __ ] aí no chat GPT mas o que que a técnica do bom e policial mau Como é que os caras fazem lá isso hoje em dia tá cada vez mais né Não recomendável porque tem jeitos humanos tal Nossa vai contra os direitos humanos não porque querendo ou não você tá manipulando a pessoa para extrair uma confissão direitos então tem tem hoje mas qual que é a lógica por trá porque nos anos 80 era bater a cabeça da mesa e o cara conversava não como é queele acha que o bop Não ele tá falando lá fora aqui é no Brasil não funciona isso no Brasil funciona o problema é lá fora você vê lá o o como é que é são os ciumes americanos chega o cara lá um jovem acabou de cometer uma infração aí o cara chegava assim batendo na mesa seu moleque por causa disso você vai pegar tantos anos de prisão não sei o quê aí o tinha um cara lá sentado no no fundo da sala ele tá com o braço cruzado assim ele não tá nem aparecendo muito Daí ele fica ali aí o cara esbravejando você é um câncer da sociedade ah começa a brigar com o cara o cara tá com medo daí daqui a pouco o cara começa a ser exaltar demais o cara que tá lá atrás com o braço cruzado meio cena de filme assim el fala pega leve John ele é apenas um menino aí beleza soltou essa um cig soltou essa e daí não aí o cara é um menino lá não sei o qu não sei o que aí ele chega John no caminho para cá eu vi uma máquina de vendas traga dois refrigerantes para nós deu cinco dólares ali e ele saiu e daí enquanto o cara saía ele chegava assim sentava na frente do menino Olha filho a sua situação tem tem alguns pontos positivos como você é um assim foi a primeira vez Então tem Tem essa atenuante começa a aliviar a situação da pessoa da fala assim só que eu tenho que ser sincero com você o meu parceiro cara ele quer acabar com você meu parceiro se for por ele ele vai te colocar na cadeia por muito tempo e ele ele ele ouve o que eu falo se eu falar com ele eu consigo convencer ele a pegar mais leve mas você tem que me ajudar Então você tem até o meu parceiro voltar pra sala para me explicar Tintim por Tintim o que aconteceu porque senão não consigo te ajudar e daí o que que acontecia a pessoa falava cara ele princípio contru lado cara depois de um cara Mazão esse cara que cara por por menos por menos ameaçador que ele parece ele já tá parecendo muito bonzinho e daí ele falando assim comigo você fala meu Deus ele é o meu salvador aqui dentro daí ele vai lá Putz ele tá no meu time vou lá e abro tudo para ele sendo que qual que é a moral da história cara isso é orquestrado para fazer você se abrir Então essa é a técnica da cooperação faça a pessoa sentir que está no seu time que os dois estão no mesmo time isso é usado por vendedores cara vou lá brigar com ele para conseguir um desconto para você como se você tivesse no time contra gerências né não é bem assim e sexta forma é aquela que você falou condicionamento e Associação como que isso funciona a gente associa o coisas boas às pessoas e coisas ruins também por isso que os mensageiros lá da antiguidade sofriam tanto mensageiro persa ele era assassinado porque ele vinha trazendo uma notícia Olha o exército perdeu Como assim o exército perdeu matava o mensageiro porque associava derrota do exército com o cara então o mensageiro torcia para ter um sucesso no campo de batalha porque a vida dele dependia disso a mesma coisa acontece na vida normal se você é uma pessoa que fica falando de coisa ruim sabe se éu portador de más notícias a má notícia vai vai ficar associada com você por isso que inclusive marcas pagam caro para ter celebridades associadas a ela porque que você acha que os influencers ou celebridades pessoas famosas ganham tanto dinheiro para fazer uma propaganda de uma marca porque daí aqueles ativos Aquela aquele Carisma aquele carinho que a pessoa sente por aquela pessoa vai ser associada à marca e o a técnica da associação pode ser usada de outras formas também sabia que tem a técnica do almoço foi comprovado que a gente gosta mais das pessoas ou coisas que estão acontecendo enquanto a gente come Caraca faz sentio então se você chama alguém para uma reunião de negócios e um almoço em vez de você chegar atacando a [ __ ] numa proposta você chega lá pede tal Começa vocês estão comend tá satisfazendo a sua sua fome com proposta quando ele tá já comendo ele tá mais satisfeito ele está mais aberto essa proposta ele automaticamente vai gostar mais porque está comendo é um efeito associativo Então isso é muito perigoso Pô pensei que o o Thiago ia falar boa ideia ia anotar também você já tá levando o pessoal para almoçar mas até eu tô ficando com fome agora essa essa parada essa parada que você falou aí do do portador de má notícias cara is aí tem um problema em incorporação cara ninguém quer dar má notícia eu não eu não sou um cara que leva má notícias cara eu eu por um tempo eu eu fui um cara que tipo tinha que fazer o trabalho sujo assim eu até Parei porque pô ficar dando notícia ruim você você se querendo ou não indiretamente Você estraga o seu relacionamento com com alguém um gestor alguma coisa porque cara não é nem você não é nem a situação é que você fica falando tanta coisa negativa que meu o relacionamento já vai já vai esfriando já assim pô toda vez que esse cara esse cara eu tenho muito eu tenho um pouco desse problema na minha área porque eu sou o cara que vende a publicidade também cuido da entrega depois e a entrega podem acontecer um milhão de intemperes aí no meio entendeu ah às vezes né expectativa e realidade né que é sempre um desafio é não 1 milhão não meia dúzia né durante o ano Mas acontece Então pode acontecer ah pô às vezes não não vai fazer por causa disso então aí você fica eh tendo que passar a uma notícia pro cliente que você fech mas mas eu já dei eu já dei um insite para você você tem que ser o salvador da pátria e bota o seu menino lá para dar sempre as notícias ruins e eu falo pô cara não dá sim é é porque é porque é um time tá ligado é um time um tem que segurar a bucha e o outro tem que fazer o trabalho é que nem essa coisa que o que o Giovani perguntou enquanto a gente não tava gravando do das pessoas que se se convidam pro Podcast né tipo assim eu prefiro não ser a pessoa que vai falar não cara Acho que não pô não tem tanto a ver Entendeu prefiro colocar alguém do meu time é porque você não pode se colocar nessa situação entendeu É o que eu falar cara meu time vai analisar e ver se faz sentido exemplo à Às vezes a Eu e Tiago estamos viajando e alguém aborda o Thiago no aeroporto Hum e é bem direto fala assim cara me passa o WhatsApp que eu tenho uma ideia gigantesca Caramba chegou pedindo WhatsApp é o Thiago não fala Não isso é muito comum Thiago fala assim pô pega aí o o celular do cik que não eu tenho eu tenho um número corporativo para isso F assim claro cara passa aí anota aí pô me manda lá um Whats lá que eu vou te mandar um emoji aí o cara manda um Whats você manda um emoji e fica por isso memo entendeu então tipo assim não foi um constrangimento e tudo mais e nunca é uma ideia boa então não faça isso nunca é uma ideia boa não não parece um maluco essa essa poderia ser uma você chegar e pedir em casamento alguém que você acabou de conhecer você pediu WhatsApp de uma celebridade tá não e tem a filha você imagina assim quantas pessoas não abordam o Thiago Nigro querendo propor negócio então assim cara uma uma coisa que eu que que às vezes eu hoje eu tô mais usando F assim cara eu uso mais Instagram Me chama lá no k. editor aí uso mais o Instagram WhatsApp Nossa essa é muito boa cara me manda Direct lá no Insta é muito bom eu falo seg quer esconder um corpo de mim Mande pelo Instagram ainda mais com tantos seguidores tá bom vai isso é uma Isso é uma falha de networking você chegar avançando rápido demais is é uma dica Network para você que tá assistindo esse podcast só para não parecer que eu sou arrogante meu problema do Instagram não é muitos seguidores do Instagram chama-se many chat que ele automatiza fod perde a mensagem cara você não consegue Ach cara do o Thiago Foi notificado de tanto que a gente usou Cara eu tenho eu tô eu tô com os mini chat ativo lá é porque cara tem as boas práticas do mini chat né depend do jeito que você usa é e dependendo do tamanho que você é também o minichat ele não trabalha não e e do tamanho do que vai acontecer né você negócio que é muito bar você tem hoje o mini chat vamos supor que ele tem sei lá 30.000 de espar por dia aí imagina se você tiver 9 milhões de seguidores você faz alguma ação que numa única hora tem mais de 100.000 bugada Instagram identifica que é um negócio atípico e anormal que tem alguma coisa estranha ele acaba ind entendeu est não tem publicação que tá com 3.000 comentários eu não consigo ver o que tá não também não é isso é natural eu eu buguei meu Instagram duas vezes uma foi no Pânico outra foi no de noite as duas vezes inventei dar uma CTA cheguei assim no Pânico foi ao vivo tinha 100.000 pessoas no YouTube fora r d uma dá uma cagada Ei duvido tu mandar #panico essa automação tá lá até hoje pode testar não qu mand manda #panico lá que você vai receber 18 técnicas proibidas de persuasão E se eu mandar isso agora lá também vai funcionar sim agora agora mesmo e da o que que aconteceu cara 11.000 directs em 3 minutos bugou meu Instagram por um mês mas você utilizou esse gatilho usando a escassez falando que vai ficar por pouco tempo porque é o próximo é o próximo ol G Olha o g não me conte que escassez tá em que número dos gatinhos a o terceiro né porque porque a a escassez principalmente para lançamento e ouvi dizer que tem 83 formas de você se defender disso não gente ó a gente tem meia 20 minutos para passar em cada um 20 minutos para falar de escassez e afinidade e unidade 10 minutos para escassez 10 minutos para unidade unidade não não não vamos lá 5 minutos para escassez 5 minutos para unidade 5 minutos para considerações finais e 5 minutos de Margem pode ser escassez eu sei que é muito Util pode ser pode ser par quiser po você quiser Car ó se quiser meu amigo só vamos acabar escassez eu sei que é muito utilizado principalmente em lançamento que é tipo assim ah primeira hora tem alguns bônus exclusivos de CZ eu mesmo utilizo últimas é poucas unidades prêmio no método prêmio Stúdio os 50 primeiros eles podem vir no escritório e participar do nosso workshop é uma escassez São 50 pessoas apenas e a exclusividade e exclusividade total eu sei que tem muita escassez de produto pô PlayStation C lembra quem não comprou na pré não conseguiu comprar durante quase um ano rock rio cara rock rio que é o rocken rio mano não Lola palusa também tá nessa loucura tipo assim abriu se você não comprou acabou que é uma escassez absurda eu nem sei se a gente sempre dá um jeito de se enfiar lá né mas aí a gente usa a carteirada de tipo fala com uma marca me dá um v rock eu já tô querendo cara que que tipo de primocast que a gente vai fazer lá pra gente conseguir entrar e entendeu fazer alguma coisa lá dá pr fazer dá para fazer ó já que a gente tá com escassez de tempo Aham vou dar duas recomendações pra galera são os últimos minutos os últimos minutos desse podcast maravilhoso que acho que é o último né que eu vou participar ningém se juntar esse podcast com o outro vai dar mais de 10 horas internet não te suporta foi mais foi mais que o Tiago gravou em 2023 em Então vamos lá deixa eu fazer quatro recomendações de livro para quem quer se aprofundar no tema porque eu até trouxo bom então não quero ter carregado esse peso à toa então vamos lá tá gente seguinte gatilhos mentais Então você quer aprender sobre mais sobre esse tema você achou legal pô persuasão faz sentido eu quero virar um mestre esses quatro livros que eu vou te indicar se você lê esses quatro livros é basicamente um MBA em persuasão você vai ficar extremamente perigoso assim esquece esquece tudo você vai virar o rei do convencimento você vai falar uma palavra a pessoa vai se convencer é esse o nível Então vamos lá primeiro livro deixa eu começar até pelo outro né faz mais sentido as armas da persuasão que é o livro desse POD se você não lê o livro depois de assistir esse podcast Pelo amor de Deus né gente vai lá ler porque você vai absorver muita coisa é tem muito mais coisa do que a gente falou aqui gigante esse livro não e não só isso depois de ter ouvido a gente vai ler você vai ler um outro grau de profundidade incrível e depois você ouve de novo episódio né então assim armas da persuasão número um número dois gatilhos mentais que é aquilo que eu já te falei né os dois é um combo muito bom esse tem mais mais superficial e mais prático o outro é menos mais profundo lê os dois boa pedida terceiro livro esse livro eu fiz questão de trazer porque ele é novo ele é edição aqui 2023 o código da persuasão gente Vou ser bem sincero depois de as armas da persuasão Esse é o livro mais [ __ ] que eu já vi de persuasão porque ele é muito louco ele assim é absurdo o conhecimento que tem aqui dentro e as pessoas não estão falando desse livro então já tô recomendando aqui o código da persuasão ele é muito bom ele é um MBA em neuromarketing e quarta indicação palavras mágicas esse aqui de um cara chamado Jon Berger que é um linguista mundialmente famoso o que dizer e como dizer para conquistar o sucesso então ele vai dar vários hacks por exemplo tem um método aqui que inclusive é citado nas armas da persuasão mas ele não aprofunda que é o fast Friends que é uma sequência de perguntas que é comprovado que se você ler essas perguntas um pro outro tipo pega eu e caik a gente vai fazendo essas perguntas um pro outro a gente sai melhor amigo em um tempo de 45 minutos Caraca então é o método FR Friends tá aqui nesse é muito louco é muito louco eu até trouxe o livro para mostrar as pergunta mas não vai dar tempo fica para um segundo Episódio Mas então recomendação os quatro livros e a o segundo hack a segunda colher de chá que eu ia dar é que eu sabia que não ia dar tempo de falar tudo que tem esse livro porque esse livro é muito grande então eu fiz um presente pessoal um presente posso falar lógico claro pode falar eu também tenho presente todo mundo presente vai esse presente é o seguinte acho que provavelmente é o maior presente que eu já dei 99 ó escassez técnicas perigosas para convencer qualquer pessoa então se você quer 999 técnicas de persuasão perigosas para conhecer qualquer pessoa vai lá no meu Insta @el professor da oratória e no chat lá no DM no Direct nas mensagens você vai mandar # gatilho então # gatilho eu vou te ensinar essas 99 técnicas de persuasão porque realmente tem coisas dos quatro livros que eu falei aqui de outros compilei tudo lá para você ó rapidamente só só só uma dica legal só usa a escassez quando a pessoa tiver tomar da decisão de compra não adianta você usar escassez se a pessoa tá analisando se ela vai comprar ou não porque por exemplo você entrou na loja para comprar uma camisa e você chega e fala essa é a última peça esquece o cara vai ficar com raiva de você e vai te mandar para aquele lugar agora se a pessoa tomou a decisão analisou gostou o que ela quer o gatilho mental da escassez vai funcionar só que eu vejo muito vendedor usar o gatilho mental da escassez antes do tempo outra coisa apresentou uma proposta coloca uma data limite Ancora no valor lá em cima recua traz uma oportunidade e fala essa proposta tá disponível até sexta-feira por quê Porque eu vou obrigar o cliente a tomar uma decisão eu gosto de mandar um convite colocando celebração da parceria ou fim da negociação porque agora o Lucão sabe que ele tem até sexta é um Dad Line tá na cabeça dele que ele vai ter que me dar uma resposta a maior parte das vezes quando você tá em vendas o cliente não te devolve Ele toma a decisão de não comprar e você fica se iludindo correndo atrás dele e o cara nunca compra agora é o seguinte a gente criou uma inteligência artificial para montar processo de vendas tá eh onde a gente pegou mais de 8000 processos que a gente montou você pode usar gratuitamente é só você comentar em qualquer publicação mha ou então me mandar direto na dm a i eu vou te mandar o Station I que é a plataforma de Inteligência Artificial gratuita que te ajuda a montar o teu processo de venda usando todos os gatilhos mentais Caramba isso é propriedade intelectual de vocês cara o primocast é demais cara ó é o primeiro primocast de 2024 você tem esse primocast de várias horas conteúdo riquíssimo um monte de presentes aí gratuitos a gente é um pai será que eles estão usando gtil ment o cara que chegou até aqui merece a gente é um pai será que eles estão usando o gatilho mental da reciprocidade dando presente talvez cara Ô mas me só um me conta rapidinho esse negócio do aí de processo de vendas é é tipo assim propriedade intelectual de vocês vocês que criar cara a gente a gente monta processo de vendas para as empresas né e a gente pegou toda essa inteligência e criamos uma inteligência artificial que usa essa estrutura para construir qualquer processo baseado no teu ticket m no mercado então é um código proprietário nosso top hein é eamos você vai patentear e roubar a ideia do cara professor eu pergunto isso porque às vezes acontece a pessoa tem uma [ __ ] de uma ideia e fala pô que massa já registrou aí a pessoa não aí tá comendo bolas a senhora só não então o nome do meu livro é demanda infinita teve um um abençoado que registrou eh mentoria demanda infinita ai depois que lançou seu livro que safado mano E pior que tipo livro não teve conflito no INPI né pris Liv a gente a gente como como empresa cara quando a gente vai patentear o nome cara a gente tem que umas Vertentes Maluco esse cara é fogo é nem nem nem nem vale a pena falar disso que o pessoal estoria a gente com tudo aqui é então a intenção desse cara é isso Tadinho dele né mano ele fal assim isso aqui é Rio de Janeiro velho você é som é carioca gente em em 2019 eu tinha queria criar o site do 1 milhão que vai ia ser um braço estendido do livro A pessoa pediu tanto dinheiro porque ela tinha o domínio do Milhão que eu fosse Beleza então não vou fazer o site parabéns você só você só ferrou S atalhou pediu 1 Milhão pelo Milão e é e é fogo que é um mercado infinito cara de patente de site os caras pegam o domínio que for e Ah eu vendo por tanto Car não vale isso cara não vale não vou comprar Uhum é bom a gente tá acabando o tempo né já tanta coisa legal para falar de escassez aqui escassez é um [ __ ] gatilho mesmo escassez é o melhor gatilho a gente deixar final sem tempo a gente é muito idot vho vamos focar só no esc e o sétimo o sétimo é meio chato para falar verdade a gente fica o sétimo você vai ter que ler o livro pronto que pronto acabou fala mais unidade se fosse importante se fosse importante o Robert cdin tinha colocado na primeira edição do Liv ele colocou só ninguém leu unidade P nem sabe que ele só fez essa segunda aí pr vender mais livros é V vamos ficar vamos ficar 10 minutos no escz que é bom P vai escassez vamos lá eu acho que a gente até atropelou um pouquinho explicou direito o que que é escassez gente isso existe um fenômeno no cérebro das pessoas que o que está menos disponível a gente vê como mais valioso simples assim se você fosse já tá na casa de Napoleão Bonaparte e você fosse um convidado importante os seus talheres seriam de alumínio né e né porque naquela época alumínio não era industrializado e o alumínio era mais caro do que o ouro a partir do momento que se industrializou a produção de alumínio o alumínio não vale mais nada e para vocês terem ideia de como essa técnica é poderosa tem um estudo que envolvia venda de carne chegava assim e falava Nossa eu tô com doc a gente mal usou o Sininho a gente não lembrou não eu até lembrei mas eu não queria interromper toda a hora tinha 28 gatilhos mentais aqui pra gente falar ele tá nessa a cara ele é ele é o professor já sei Ó eu estou aqui no seu time se você quer saber os 28 pede um episódio dois aqui pra gente trazer os alimentara chance do única chance é por apelo Popular porque eles não aguentam mas olha só esse estudo da venda de carne normal você tá comprando carne eu tô vendendo carne aplicaram a escassez Olha tá nas últimas unidades que da Carne vendeu o dobro beleza só que daí técnica de escassez que poucas pessoas conhecem isso aqui é já é avançado escassez em dobro que que é escassez em dobro é escassez em cima de escassez então eles falaram assim olha a carne tá acabando a gente não sabe quanto que vai receber outro carregamento e nem todo mundo sabe disso essa informação é restrita e só pouquíssimas pessoas sabem tô te falando em primeira mão que é para você já se preparar Ou seja a carne é escassa e a informação sobre a carne ser escassa é escassa escassez em dobro seis vezes mais vendas cara vou te falar sabe onde tinha muito escacez cara era muito engraçado eu era criança eu eu sou de Guarulhos né então tipo em Guarulhos tinha Supermercados Nagumo uhum nag per tinha o o x Uhum E tinha o compr B também que eu não sei que foi parar e às vezes a gente ia num Extra também que mas a gente ia um pouco mais pra frente e todos esses mercados todos eu eu tinha o locutor do supermercado com microfone com alguma promoção imperdível tinha que sair correndo é então esse cara usava muita escacez eu lembro eu eu não era tão novo assim eu devia ter uns 14 anos eu tava no acho que no Extra e era a escassez da televisão de plasma exclusividade aí ele hpav a TV no último ele fala assim ó e só temos 20 unidades e mano era gente correndo TV corred [ __ ] você quer ver uma escassez Vocês já viram na internet é uma coisa que não tem aqui mas lá no Rio é famosíssimo o aniversário do Guanabara vocês nunca viram isso no Google mano mano aparece o Capitão América tem umas coisas assim meu irmão nego pegando as coisas assim parece Walking Dead depois você jogam no Google aniversário do Guanabara você vai ver que uma depart é um supermercado mas é ele tem uma black friday própria mano é um supermercado muito popular e ele bota coisas absurdamente barata e as pessoas Irmão Sai na porrada para pegar negóci a o a Nike usa muito pelo menos aqui no Brasil é sneaker né usa demais escassez de tênis cara é uma coisa assim que em poucas horas as pessoas aqui fazem robôs para comprar T só um por CPF um por CPF e sei lá tem 20 unidades sabe de não e e tem mercado paralelo né que o mercado paralelo é gigantesco o negócio da dropper depois vai tá vai tá o dobro lá é né então assim muito louco ideia e funciona agora eh assim eu acho que em vendas o mais importante para você o usar escacez é usar escacez real sabe não adianta você vir Ah não é última unidade você tem 50 e amanhã o cara passa lá fogo Car vagas limitadas aí só 10 vagas entra tem 100 no Zoom é não isso acontece bastante né É porque você tá e cara inclusive assim a primeira vez que eu que eu parei PR para conversar com o Nigro E eu perguntei para ele cara por que que você como é que você começou a lançar né e ele falou thgo eu vi tanta gente fazendo isso mas não fazendo da maneira correta sabe não fazendo com integridade com ética eu falei velho eu quero mostrar que esse negócio funciona e foi assim que que eu come sei e foi eu achei do caramba isso né porque e você pode ver que o nível de conversão vocês sabem né Vocês estão no backstage do dele é altíssimo né Por quê porque realmente o que ele tá falando ali é É verdade uma coisa que a gente sempre teve prin por exemplo no no suporte a gente fazia o suporte 5 horas da manhã quando a gente abr carrinho a gente fazia né o suporte aceitava as pessoas no Facebook quando era tipo C cara né e e sempre tinha uma regra que era tipo assim era se a pessoa entrar no suporte falar que não tem limite nunca para induzi a com porque tipo assim como a gente ensinava Finanças Car cara não tem dinheiro a gente não queria tipo meu porque tem uns pits meio agressivo tipo ah pega empréstimo cartão da tia D não a gente fala assim cara carão da tia a gente a gente fala assim pô eu entendo o seu momento de vida hoje cara continuando no conteúdo gratuito tudo bem fica no YouTube que tambm vai dar tudo certo e conseguir não é momento porque teve muito já aluno nosso que ele quis comprar sei lá na turma c e Ele só conseguiu comprar na turma oito porque ele tipo ouviu conselho não se individou E nada e conseguiu fazer a parada porque a gente sempre teve a cabeça F assim pô a gente não tá num jogo de um ano a gente que tá na internet daqui 10 20 anos não e outra coisa que eu falava que eu falo pro pros pros meus clientes eu falei cara se você hoje não tem limite para comprar isso não é o teu momento pega o conteúdo gratuito maratona aplica porque ali você já vai conseguir ter resultado e com esse resultado você vem cara não vem agora não vai fazer uma loucura entendeu então acho que e usar os gatilhos com ética e usar isso a seu favor é muito importante e um outro ponto né que velho a gente vê muitas pessoas agindo da maneira errada é querer vender a Qualquer Custo né a gente não tá mais no jogo né do da primeira conversão a gente tá no jogo do LTV o Lead vai ficar cada vez mais caro não é o quanto você converte agora é o quanto você consegue manter esse cara dentro da tua base Porque tem uma galera que lança como se fosse sempre o último lançamento da vida do cara cara o cara queima a base inteira promete rios e Fundos e [ __ ] só quer é um número de faturamento para falar para todo mundo fatur queria aprender mais com o Perini e com o Nigro porque eles têm um produto tão longevo que é o o caminho que eu estou seguindo eu queria depois trocar uma ideia boa com ele sobre isso sabe tipo assim como lançar sem queimar a base tipo assim como educar a audiência de que vai ter outra turma sabe não e eu já vi nos meus lançamentos que é muito comum o cara levar três lançamentos para mim comprar pela primeira vez saca é o o Perini cara na parte de de fidelizar os os seguidores dele para ser um VR cara é absurdo assim a gente fez fez um evento do do VR Camp que era só ex-aluno do Perini a galera tinha orgulho para falar assim mano eu sou do vr8 sou do vr5 sou do r20 comunidade mesmo n comunidade total cara agora vou te falar eu tava eu tava num evento não vou falar o local não senão a galera pode saber quem era né E aí tipo esse evento teve um pit né primeiro do dono do evento aí depois eu fiz um outro Pit e assim já tinha raspado o taxo cara não tinha mais pit para fazer mano aí subiu um rapaz que assim velho eu não dava nada seim falei cara esse cara não vai conseguir nada mano aí ele começou aí começou aí começou usar os gatilhos gatilho gatilho cara ele vendeu cara uns três milhões assim mas na raspa do taxo do taxo do taxo do taxo um de bonezinho é e eu E aí cara E aí eu acabou assim ele desceu e eu fui falei cara obrigado ele por quê cara tu me tirou da zona de conforto mano que que aula que aula que tu me deu mas eu percebi uma parada assim sabe é é animal não Não tô criticando a pessoa sensacional que ele fez mas eu fui conversar com algumas pessoas que tinham comprado eu perguntei assim por que que você comprou a menina virou para mim e falou assim porque eu sou grande Eu só preciso ser notada tipo assim eu eu falei o que que você comprou a ela agora a gente tá tá junto tipo duas respost racional né totalmente aleatório e eu participei depois da entrega e eu vi que era completamente diferente sabe a galera que tinha comprado o produt que comprou esse útimo velho não era uma galera que legal para tu ter na tua base sabe tipo nível de expectativa muito alto baixíssima consciência tipo meio assim cara quase que irritado a gente a gente aprendeu isso com tempo também de para quem você tá vendendo que você tem que entregar é que nem é que nem sei lá alguns High ticks que a gente tem cara vender um produto de 100 150.000 não é fácil porque o cara pagou 100 150.000 Então você vai ter que fazer uma entrega de 100 50.000 é diferente você vender um produto de R 1000 por exemplo tem meu curso custa R 1.000 por isso que é fazer mastermind é difícil para caramba Você vai ter que dar uma atenção eu f ten um curso e hoje em dia virou moda mastermind qualquer coisa eu ten um curso de R 1.000 que o cara tem acesso a um WhatsApp num grupo que eu tô lá às vezes respondendo tem o Facebook eu tenho uma aula de zoom em oito semanas seguidas toda quarta-feira eu entro pô é uma [ __ ] entrega R agora vai eu fazer algo semelhante para um cara que pagou 100.000 não é o suficiente esse cara ele quer falar um a um comigo esse cara quer me ligar esse cara entendeu mas nesse exemplo era o oposto tá o o primeiro o primeiro que foi vendido era de 25 30 e esse último era de sei lá dois três alguma coisa assim essa galera do Ticket mais baixo tinha uma expectativa muito alta e um nível de consciência muito baixo é porque depende do que foi prometido e é muito fácil você frustrar esse cara e ele depois virar um detrator teu entendeu Até porque por exemplo quando quando até a gente quando a gente fecha consutoria no primo estúdio eh eu fechei eu tinha cara eu tinha cinco vagas só fe fechei duas Porque eu só achei que duas dois eram qualificados para passar pro negócio tinha que ter um grau realmente de conhecimento do que que ia ser entregue para não rolar frustração cara E aí para fechar eu acho que é importante é legal empilha os gatilhos cria expectativa faz promessa e converte mas assim prometeu irmão entrega é tem entrega entrega o mercado esse mercado de lançamento info produto por um bom tempo tava sendo destruído porque o que surgiu de picareta fazendo promessa que não entregue você vai ver a qualidade do cpl é enorme a aula é uma porcaria cara mas sabe uma coisa que até que eu senti Teve até uns lançamentos do senha direta para quem foi Esso aí do ano cpl incrível e não cara mas assim é muito comum o cara gar tudo para vender e nada para entregar Então mas eu vi muita gente lançando assim com com ess stigma n cpl incrível e entrega ruim mas é cara a expectativa e o cara acou uma parada tão grande no cpl Hum que tipo assim no final das contas amigão o cara que comprou a aula ele vai ter que sentar assistir estudar e trabalhar só que não foi falado isso no me que no CP não foi falar que tem que aplicar é só comprar que vem o rest é porque tipo ass Cadê meu apartamento de Dubai é o o o cara o cara quer Car o cara o cara quer um carrão quer ganhar um monte de dinheiro quer ter a vida dos sonhos só que na hora que ele vai assistir a aula e ver que cara como assim eu tenho que estudar M TR eu vou ter que ler não não quero ler vou ter que traduzir un Não não quero isso vou ter que abrir uma um um canal Não não é para mim vou ter que entender de de fazer AD fazer criativo cop né Google não quero isso o exemplo tá ficando mais espu é não é que é tipo realmente vira isso tá ligado Tipo eh é um público tão tão inexperiente não não sabe como caiu ali que acabou comprando que tipo não é para eles uma consciência muito baixa é muito baixa a consciência aí fica [ __ ] né É como se defender pra gente acabar Então porque você tem que ir né É tem tirar foto é então um minuto foto e você sai correndo é isso então vamos lá mas não tem um qu de 5 minutos não e 7 75 tá bom vai o CD [ __ ] salvo Cuidado hein vamos lá como se proteger da escassez afal de contas é uma coisa tão poderosa que que deixa a gente à Flor da Pele primeira coisa você notar que boas decisões não são movidas por impulso então se você tá sentindo que você tá muito no Frenesi você tá sentindo que você tá muito uh emotivo Epa pera aí estou percebendo que eu estou nesse estado emocional alterado deixa eu dar um passo para trás deixa eu respirar eu eu eu comprei o um um videogame e em dezembro um shind Deck hum eles eles lançaram uma segunda versão Aí tinha uma versão que era limitada meu olha olha a diferença o botãozinho era laranja e o case era transparente só era 50 mais caro e eu tava maluco querendo essa edição aí eu falei pô vou pagar 50 por causa de uma porrinha de um de um bagulho que eu vou colocar na case depois já pagou aí não joga e assim vai aí eu falei assim ah não vou comprar esse não vou comprar edição normal mesmo aí tipo economizei uma grana porque eu fiz isso eu parei F assim cara e você já aplicou o segundo que a primeira defesa é essa né dá um passo para trás segunda defesa se fazer uma simples pergunta eu quero isso porque ele é raro Ah então ou pela utilidade tudo bem você querer algo que é raro vou dar um exemplo tirar o sapato aqui rapidão mas só para dar um exemp ó esse sapato aqui foi um presente de Natal da micarla foi o meu primeiro item da Hermes Hermes para quem não sabe é uma das principais marcas de luxo do mundo empata ali com Chanel e uma out E por que que eu queria muito Um item na a MS porque nem todo mundo tem então a gente quer isso aqui desculpa não é tá bom que é muito confortável tudo mais mas cara a tem itens que são caracterizados por serem inacessíveis o luxo é isso o luxo não é sobre utilidade é sobre desejo sobre experiência sobre status sobre branding E aí eu queria isso aqui por quê Porque eu sabia que por exemplo quando eu vou palestrar com esse sapato automaticamente gatilho mental da autoridade meu ticket sobe como é que eu vou justificar uma palestra de 60 R que eu tô vestido mal opa pera aí o cara tá com Hermes é a mesma lógica do do Rolex e uma coisa que a gente falou também na de autoridade gente as pessoas que vão te achar como uma uma autoridade elas vão saber se é falso ou não Tá então toma cuidado porque eu já vi eu fui eu fui num evento os Car metendo coisa falsa não eu fui num evento palestrar e tinha uns caras com uns Nike que não existe que eu conheço muito de tênis os caras Tava com uns dank que fi mano esse D aqui não existe esse D aqui não existe mas não é falso é primeira linha fal licença cara é falso ISS da Car primeira linha P falso e o que que acontece se você quer algo pela utilidade o próprio livro as armas da pessoa vão falar vai falar isso coisas que são escassas elas não necessariamente tem um gosto melhor são melhores por se só tem um jeito melhor um conforto não ela é apenas escassa Então você quer aquilo pela escassez Ou você quer aquilo pela utilidade se você quer pela utilidade Opa aí repensa se esse que é o escasso é o necessário talvez você possa ter um melhor mais comum com Por Exemplo foi o caso do caik com o PlayStation normal você não queria o PlayStation pela Raridade você queria o Playstation para usar o PlayStation então não era necessário aquela escassez era só para te manipular emocionalmente Então essa é a dica da defesa da escassez inclusive o que era escasso deixou de ser e perdeu o valor foi o celo verificado no Instagram hum antes o celo verificado era escasso poucas pessoas tinham você tinha que ser uma autoridade uma celebridade bá bá bá depois que comprou cara micarla tá nessa micarla tipo gente o o me cara tá sendo verificado pô não vou pagar não vou pagar porque perdeu o total valor se eles quiserem me dar me demem só que eu não vou pagar por isso porque hoje você teve você não ter tanto faz porque perdeu completamente o valor aí o que que eles vão fazer agora tem boatos né vocês que temm inside information vocês me confirmam depois mas tem boatos que vai mudar de cor o selo da autoridade vai sei lá tem um selo Dourado não sei se você que tá vendo isso no futuro eu acho que é caou mano po a caou Mas foi o que aconteceu per a gente não não sabe nada sobre isso e às vezes sobre o Instagram não mas a gente sabe al umas coisas de outras sim sim sim não o Instagram eu se quiser é k já perguntei já não vai ter né então ó Isso é um corte porque assim ó não vai ter confirmar revela seg hoje eu tenho porque mano por causa acho que do grupo primo associado segurança né seguranç segurança virou uma questão de segurança e muito fake meu cara não sei por cara muit tambm cara eu botei o meu porque toda hora viem um cara e em detalhe cara vi uma mulher falar comigo Não eu depositei esse dinheiro do remédio do meu pai eu preciso que você me TR falei cara não era eu cara cara o Tiago que tem verificado Há sei lá quantos anos até hoje tem un p não eu mandei pro seu assessor eu t falou que assessor aqui ó no telegram eu converso com você fale eu não tenho um telegram noss é muito fácil aplicar golpe cara é e gente você sabe que gente idosa Por que que eles são muito visados nos golpes por causa do gatilho mental do compromisso da coerência é tem estudos que mostram que o idoso ele é mais comprometido então eles ficam abusando eles chegam lá e falam mas semana passada você me deu um sim você se comprometeu comigo agora você tem que comprar não tem como você se comprometer e não comprar cara eles metem um terror que o velhinho velhinha vai i tá bom e vai lá e é é complicado cara boa gente ensinamentos finais eh Uma Lição Final aí de cada um de vocês pra gente encerrar esse programa maravilhoso começando Bá a gente falou de tudo mas a coisa que eu mais gosto de bater é Busque o desconforto né eu contei a história do quando eu apanhei na faixa azul e quando eu vi alguém aplicando P para um adolescente de 16 anos anos Lorenzo mexeu com o meu brilho gerou desconforto e vi uma pessoa aplicando cara todos os gatilhos de uma maneira e fazendo um volume de vendas absurdo eu falei preciso estudar mais então assim busque referências que te gerem desconforto isso tudo que você viu aqui se você dominar você criou uma máquina de imprimir dinheiro agora importante use com ética e com responsabilidade porque não adianta você criar um montão de promessa usar todos os gatilhos e não entregar o que você prometeu porque aí também a tua vida vai ser a o teu voo vai ser Raso rapidinho voo de galinha Tu já tá no chão de novo uma coisa que eu acho que eu falo até uma coisa que a gente ensina muito no no primo rico no primo Cash É pensa sempre no longo prazo gente eu sei que parece balela assim mas cara tudo que é imediatismo assim pensa todo mundo que ganhou pensa historicamente artista todo mundo ganhou dinheiro muito dinheiro da noite pro dia cresceu muito da noite pro dia pouquíssimos ou quase nenhum se Manteve ou tá aí até hoje então cara faz as coisas certinho que uma hora vai é que nem artista né que explode com uma música você já reparou é Sumiu esse cara Sumiu enquanto o cara que tem frequência essa Constância Aí lá tá lá fazendo todo dia um pouquinho ele vai muito mais longe bizarro É isso aí é isso aí professora recados finais Então já já fiz essa mensagem 98 recados finais só você 98 recados finais pessoal vou refazer o convite tá se você quer 99 técnicas proibidas e perigosas de persuasão que não querem que você saiba é simplesmente lá no meu Instagram @l professor da oratória LP no Instagram o primeiro que aparece vai lá nas mensagens manda # gatilho # gatilho eu vou mandar basicamente o eu até mandei isso pro Lucão né é o meu fichamento do livro com outros conhecimentos gatilhos mentais que eu fui incluindo Eu até vou pegar alguns insights que eu tive aqui conversando com vocês Thiago falou muita coisa [ __ ] vou incrementar nesse nesse compilado e daí vai tá lá 99 técnicas para você continuar o seu estudo da persuasão Tá bom estamos junto eu tentei te persuadir para você fazer o nosso roteiro mas eu não consegui né que ele ele fez uma foto assim lendo o livro me preparando estudando eu falei assim cara se você Ach já pertinente foi o primeiro podcast que eu estudi na vida faz um é já me me manda aqui um uns tópicos né pra gente discutir né E aí po me mandou só hoje eu tentei que ele fizesse o roteiro do podcast mas é tudo bem mas eu senti que o habitate natural do Geovan é o podcast mano nunca viem aqui tão preparado tranquilo né cara pô é não c rec gatilho retenção CTA é todos prontos né Binho o meu o meu conselho é siga o primocast siga o primocast comp todas as redes principalmente no YouTube porque eu tenho uma foto com várias placas de YouTube e eu quero uma placa nova dourada e o tá chegando em mil maravilha a gente vai deixar também todas as informações aqui na descrição para seguir vocês no Instagram como é que faz thoth Reis PGM repete aí como é que é Tiago comth pisg Maravilha top vai tá só o link dele né nem título não tem título e o meu é bem difícil coloca elp lá no Instagram o primeiro que aparece é o professor da oratória Maravilha caik cik pon editor e é isso aí não me segue não gente valeu até o próximo episódio e [Música] tchau n