Trọng tâm bài thuyết trình: Hiểu tại sao các nhà thiết kế tài năng gặp khó khăn trong việc tạo ra các sản phẩm hiệu quả cho các nước đang phát triển.
Nghiên cứu Trường hợp: Máy Ấp Trứng Neon Nurture
Thiết kế: Làm từ các bộ phận xe hơi (đèn pha để sưởi ấm, quạt bảng điều khiển để lưu thông, đèn tín hiệu làm chuông báo động).
Chi phí: Rẻ hơn 97% so với máy ấp trứng tiêu chuẩn.
Công nhận: Xếp hạng #1 trong danh sách 50 phát minh tốt nhất của năm theo tạp chí Time.
Thất bại: Chưa bao giờ được triển khai ở bệnh viện; chỉ sử dụng để chụp ảnh quảng bá.
Vấn đề:
Các nhà thiết kế đến từ Mỹ và đã bỏ qua những tinh tế văn hóa.
Việc mua thiết bị y tế được thực hiện bởi các bộ phận chính phủ, những người tìm kiếm thiết bị đáng tin cậy và chuyên nghiệp.
Thiết bị, dù thực tế, trông có vẻ rẻ tiền và không đáng tin.
Nghiên cứu Trường hợp: PlayPump
Thiết kế: Một vòng quay mà bơm nước khi trẻ em chơi.
Khen ngợi ban đầu: Nhận được 16 triệu đô la quyên góp, giành giải thưởng và được khen ngợi bởi các chính trị gia.
Vấn đề:
Không phù hợp với thực hành văn hóa.
Trẻ em nhanh chóng chán, biến nó thành “nhà máy trẻ em.”
Sự tham gia của người lớn trở nên kỳ quặc và không hiệu quả.
Chi phí: 14.000 đô la, gấp bốn lần so với bơm tay thông thường.
Nhiều bơm đã hỏng, và các biện pháp thay thế không thực tế.
Thay thế các bơm tay đáng tin cậy và được ưa chuộng.
Nghiên cứu Trường hợp: Màn chống muỗi
Sử dụng chính: Ngăn muỗi và bệnh sốt rét.
Sử dụng khác: Lưới đánh cá (do chi phí và hiệu quả).
Hậu quả:
Phá hủy các hệ sinh thái thủy sinh.
Làm cá bị ngộ độc vì thuốc trừ sâu.
Vấn đề thi hành do thiếu tài nguyên.
Các lý do văn hóa và kinh tế dẫn đến việc sử dụng sai mục đích dù nhận thức được rủi ro.
Nghiên cứu Trường hợp: Một máy tính xách tay cho mỗi trẻ em (OLPC)
Mục tiêu: Cung cấp máy tính xách tay giá 100 đô la để giáo dục học sinh ở các nước đang phát triển.
Các vấn đề chính:
Không phù hợp văn hóa: Thiếu sự liên quan và hiểu biết về công nghệ trong các vùng được nhắm mục tiêu.
Vấn đề thiết kế: Bỏ tay quay, thiết kế vui chơi dẫn đến lạm dụng/bị hỏng.
Giả định về tự học: Quá đánh giá cao khả năng tự học của trẻ về công nghệ phức tạp.
Thiếu bảo dưỡng: Không có cơ sở hạ tầng cho sửa chữa và hỗ trợ kỹ thuật.
Bài học rút ra
Tầm quan trọng của ngữ cảnh văn hóa: Hiểu và tôn trọng nhu cầu địa phương, thói quen và cấu trúc quản lý là điều cực kỳ quan trọng.
Hợp tác: Làm việc với các bên liên quan địa phương đảm bảo thiết kế đáp ứng nhu cầu thực sự và được chấp nhận.
Thử nghiệm thí điểm: Cần thiết để xác thực triển khai thực tế và cải tiến dựa trên phản hồi người dùng.
Giải pháp thực tế: Giải pháp đơn giản, hiệu quả chi phí và phù hợp với bối cảnh (ví dụ, Leader of Light).
Kết luận
Điều quan trọng nhất: Hỗ trợ và thiết kế cho các nước đang phát triển đòi hỏi sự khiêm nhường, nhạy cảm văn hóa và hợp tác sâu sắc với các cộng đồng mục tiêu.
Suy nghĩ cuối cùng: Cung cấp các giải pháp biến đổi đòi hỏi hiểu biết và tôn trọng hiện thực phức tạp và nhu cầu cấp thiết của các cộng đồng được thiết kế.
Lời kêu gọi hành động: Hỗ trợ các dự án thể hiện những giá trị này thông qua sự cam kết suy nghĩ thấu đáo và đóng góp.