Stratégies et Cadres Fondamentaux pour les Entretiens de Cas

Introduction

• Durée: Environ 30 minutes
• But: Comprendre les entretiens de cas et apprendre des stratégies efficaces pour les réussir
• Public cible: candidats aux entreprises de conseil en management (ex: McKinsey, BCG, Bain)

Qu'est-ce qu'un entretien de cas?

• Définition: Entretien de 30-45 min où l'interviewé et l'interviewer collaborent pour résoudre un problème d'entreprise
• Exemples: Comment Coca-Cola peut augmenter sa rentabilité? Quelles stratégies Netflix peut adopter pour fidéliser ses clients?
• Structure: Informations de fond, problème à résoudre, recommandation finale avec 2-3 raisons de soutien
• Types de raisonnement: Estimations, calculs, interprétation de graphiques, discussions qualitatives
• Format universel: Stratégies similaires pour presque tous les entretiens de cas

Structure d'un Entretien de Cas

1. Comprendre les informations de fond

• Stratégie de prise de notes: Diviser la feuille en deux sections, prendre des notes dans la 2e section
• Synthèse concise: Confirmer la compréhension du problème et de l'objectif

2. Poser des questions de clarification

• Utilité: Comprendre pleinement le contexte et l'objectif
• Types de questions:
  • Définir un terme
  • Renforcer la compréhension de l'entreprise/situation
  • Clarifier l'objectif
  • Répéter une information manquée

3. Structurer un cadre

• Importance: Décomposer les problèmes complexes en composants plus simples
• Développement: Poser des questions clés, organiser en catégories
• Cadre d'exemple: Attractivité du marché, paysage concurrentiel, capacités de l'entreprise, rentabilité
• Astuce: Memoriser les éléments commerciaux larges (ex: attractivité du marché, segments de clients...)

4. Résoudre des problèmes quantitatifs

• Types de problèmes:
  • Estimation de taille de marché
  • Calcul de la rentabilité
  • Interprétation de graphiques
• Méthode: Structurer avant de calculer, effectuer des calculs sur une feuille séparée

4.1 Estimation de taille de marché

• Exemple: Taille du marché de la bière aux États-Unis
• Approche structurée: Population US, pourcentage légal de buveurs d'alcool, fréquence de consommation, prix moyen

4.2 Calcul de la rentabilité

• Formules de base: Profit = Revenus - Coûts, Marges de profit = (Revenus - Coûts) / Revenus
• Exemple: Calcul de la marge de profit pour la bière

4.3 Interprétation de graphiques

• Méthode: Expliquer les axes et les implications pour l'objectif du cas
• Exemple: Analyse de part de marché

5. Répondre aux questions qualitatives

• Types de questions:
  • Brainstorming
  • Opinion d'affaires
• Exemple: Barrières à l'entrée, synergies potentielles

Recommandation finale

• Structure:
  1. Déclaration claire de la recommandation
  2. 2-3 raisons de soutien
  3. Prochaines étapes pour valider la recommandation
• Exemple:
  • Recommandation: Ne pas entrer sur le marché de la bière
  • Raisons: Marché compétitif, marges faibles, barrières à l'entrée
  • Prochaines étapes: Analyser les profits annuels attendus

Conclusion

• Récapitulatif: Stratégies communes, importance de la pratique
• Ressources supplémentaires: Cours en ligne, vidéos de cas pratiques