Transcript for:
रणनीतिक प्रबंधन और इसके तत्व

अगर चलो, हलो, हलो, हलो, हलो, वेरी, वेरी गुड़ मॉर्निंग गाईस, वोम वेलकम दो दा बेस्ट लेक्चर्स अफ़म, एसम, एन और एट, नेशन वाइट, जी हाँ दोस्तों आप सबका स्वागत है, भारत की बेस्ट रिविजन सीरीज आफ स्ट्रैटेजिक मैनेजमेंट, strategic analysis internal environment बहुत खुशी की बात है आज चालू करने जा रहे है चौथा chapter introduction to strategic management दोस्तो आज के chapter के बारे में क्या ही बता है इतना आसान chapter है कि ये सबसे easy सबसे चोटा और सबसे cute chapter है cutie pie ओके तो cutie pie chapter है बहुत ही प्यारा chapter दोस्तो एकदम easily हो जाएगा tension ना लीजिएगा आवाद बावाद clear है तो एक बाल like कर दो ताकि समझ में आये सब कुछ ओके है, ताकि हम चालू करें, ठीक है, we are live, जी हाँ साहब एकदम live है, ओके, आपके समक्ष आप गरवालों के साथ देख सकते हैं, चलो, one, two, three, start, बहुती cutie, पाई, बहुती अच्छा chapter, introduction to SM, welcome guys, to the best lectures of strategic management, चालू करते हैं, दोस्तो, beating the, हाती in the विजन, मिशन, मिशन, विजन, मिशन, मिशन, विजन, विजन, मिशन, विजन, विजन, विजन, वि� What I want to be in 25 years from now बराबर मुझे क्या चाहिए It is always for future It tells us our directional path What we want to have in terms of product, market, customer, technology जीता हूँ जिसके लिए जिसके लिए मरता हूँ एक वो जुनोन होता है एक वो वजूद होता है एक वो दिशा होती है एक वो direction भगवान ये हो जाए तो मेरा सब काम हो जाए उसी को vision बोलते है Vision is always for the future vision tells us where I want to be vision tells us what direction path I will have in terms of product पॉइंट होगा customer, market, technology vision आज का नहीं होता, 25 साल का होता है दुनिया में ऐसा बोलते हैं जिनका vision नहीं होता वो दूसरों के vision के लिए काम करते हैं एक बहुत प्यारी line आपको बोलूंगा man without eyes is blind but man without vision is dead vision वो जुनून होता है, वो आग होता है भगवान बस मुझे ये करना है, मेरी company को इस level तक पहुचाना है, मुझे future में ये चाहिए, ये vision है, vision is always for the future, vision tells us where we want to be, vision is the success of the organization, okay, vision gives the directional path, vision motivate the employee to perform well, I hope आपको थोड़ा थोड़ा समझ में आ गया है, अब आजाईए इस side के कोप्चे पे mission, सर mission क्या होता है, mission क्या होता है पता एक और बार बोलू, who we are, what we do, why do we do, the way we do, मतलब मैं क्या हूँ, मैं क्या करता हूँ, और मैं काम ऐसे ही क्यों करता हूँ, mission एक unique बात होती है, जो आपको vision तक पहुँचाएगी, आप में कुछ ऐसा होना चाहिए, एक ऐसी जुनून, एक ऐसी आस्था, कि भाई दुनिया में म mission is not success, it is the key to success, लोग आपका vision देखने नहीं आते, लोग आपका mission देखने आते हैं, mission is who we are, what we do, why do we do, the way we do, it is the path which will help us to achieve the vision, दोस्तों, mission वो रास्ता होता है, जो हमें vision तक पहुंचाता है, ऐसा बोलते हैं, सपने जरूर देखिए, और अगर आपका mission इमानदार होगा, अगर आपका mission नेक होगा, उसी को mission बोलते हैं, mission is who we are, what we do, why do we do, the way we do, एक mission में कुछ special होना चाहिए, okay, 10 लोग पूछे, उससे आपका mission थोड़ा unique होना चाहिए, एक ऐसी बात होनी चाहिए, कि लोग आपसे associate हो, लेको लोगों को आपके vision से कोई लिना देना नहीं है, मुझे 2000 करोड की company बनानी है, बनाने भाई, लोगों को आपके desk से लिना मैं आपको एक difference बता देता हूँ उसके बाद आपको एकदम समझ में आएगा और उसके बाद हम example ले लेंगे 5 ताकि आपको एकदम clear हो जाए okay, 1, 2, 3 start vision is always for the future समझ में आ गया सर, mission is always the present, not the future what is vision? it tells us where we want to be, मुझे बनना क्या है इधर आ जाइए, it tells us who we are what we do, who we are, what we do this is the road map of the future it defines the purpose of organization What you want to achieve and why you want to achieve दुनिया में जिन्दा क्यों हो यह आपका mission है बराबर आगे It is success, vision success है और यह success की चाबी है अगर आपका mission नेक होगा बगवान खुद नीचे से आके आपको vision achieve करवाएंगे What do you mean by simple mission The present है मैं क्या हूँ, मैं क्या करता हूँ कौन सा रस्ता मुझे मेरे vision की और लेके जाएगा It defines the purpose of organization What it does, why it does Are you clear? I hope आपको clear होगा यस सर एकदम ताबर तोड़ क्लियर है एकजांपल दिखा दो चाहिए उतने एकजांपल ले सकते हैं पर हम जादा नहीं लेंगे चार पांच ही लेंगे नमबर वन ताकि हमें कॉस्टेंस और समझ में आए ये रहा विजन तु बी अर्थ मोस्ट कस्टमर सेंट्रिक कमणी अर्थ में सबसे ज़ादा कस्टमर का कोई ध्यान रखे ना कितना सिंपल अर्थ में कस्टमर इसलिए उसका नाम है Amazon A to Z हर चीज मिलेगी सिवाई बच्चे Amazon, right?

मिशन क्या है? कैसे करूँ? कैसे मिलेगा?

कैसे, कैसे? कैसे आप अर्थी customer centric बनोगे? Number one, to leverage technology and our invaluable employee that will give you best shopping experience on internet हम दो चीज़े यूज़ करेंगे Number one, technology और हमारे ऐसे लोग कि आपको best experience मिले इंटरनेट पर आपको learn नहीं करना है, समझना है, vision, okay, क्या है Apple का, to be the most admired company in the world, बराबर, अरे हर इंसान एक बार तो Apple को use करे, यह हमारा vision है, पाई, philosophy क्या है, mission क्या है, we are on the face of earth to make great products, we say no to thousands of projects, ताकि आपके लिए दुर्स्तों को एक phone बना सके, यह क्या लिखा है, देखो, we believe in saying no to thousands of projects, ताकि आप आपको आपको आपको आपको आ� Flipkart का simple to become Amazon of India Simple है मैं last 2 ले लेता हूँ Okay ओयो ओयो ओयो Change the way people stay away from home कैसे करूँगा कैसे करूँ Okay Build the world's largest Technology driven hotel network उनको खाली hotel network नहीं बनाना Mission Technology वाला hotel network तो ये unique बात है Okay आखरी आखरी आखरी I hope आपको समझ में आ गया Okay बस कुछ खास नहीं है ओप एक छोटा सा आपको idea आ गया ओके एक last ले लेता हूँ ये रहा आपके सामने ओके ये रहा पाई lens card का vision क्या है to become Maruti of IVE जैसे Maruti ने गाडी का सुख हर भारतिय को दिया वैसे हम चश्मे का सुख हर भारत को देना चाहते हैं चश्मे का सुख बता नहीं pronounce इसे vision mission क्या है mission अरे यार दुनिया के अंदर अगर आपको दिख गया ना तो आपकी efficiency डबल हो जाती है तो हमारा simple काम है कि vision correction को revolutionize करने का हर इंसान जिसको चस्मे की जरूरत है उसको सस्ते दाम पे दे ताकि उसकी efficiency बड़े I hope समझ में आया होगा vision is always for the future mission is who we are what we do why do we do the way we do मैं ऐसे ही काम क्यों करता हूँ कुछ unique होना चाहिए, okay, आखरी example हमारा mission क्या है, दुनिया के अंदर best पढ़ाना इतना कि आपके दिल, जिगर, जान के अंदर उतर जाए, और साथ साथ class में ही learn करवा देना, और साथ साथ entertainment का तड़ता डालना, अगर ये तीन चीज़े हमारी class में ना हो सके, तो हम पढ़ाना छोड़ देंगे, number one concept को नहीं पढ़ाना, दिल में उतार देना दूसरा, okay, जबर just entertaining way में पढ़ाना दुनिया के अंदर हमें लगता है teaching को एक entertainment करने की ज़रूरत है और तीसरा आपको मैंने बता दिया थी लोगी कि time waste होगा अब हम आगे बढ़ेंगे क्या yes sir yes sir yes sir yes sir चलो अब दबा दब question करेंगे it is always set for future it tells us where we want to be it tells the directional path I will take in terms of product, market, customer, technology it will communicate aspirations to stakeholders vision is always for always for future एक ही सवाल आ सकता है ये नमबर वन What are essentials of vision?

अच्छा essential, हर vision में क्या होना चाहिए तो dice होना चाहिए, वो बाद में learn करेंगे Number one, it gives direction in which organization is headed दोस्तो, vision मुझे दिशा देता है आज, Walmart को number one बनना है, तो दिशा है Amazon को most customer centric company बनना है, दिशा है It gives direction in which organization is headed Two, it is exercise in intelligent entrepreneurship देखो, vision सोचना है intelligent entrepreneurship है कभी कभी आपका vision बहुत छोटा हो सकता है तो company भी छोटी बनेगी कभी कभी आपने बहुत बड़ा सोच लिया तो आप हमेशा दुखी रहोगे मैं अच्छी company बना ही ना सका पर आपने अच्छी बना ही थी तो एक intelligent entrepreneurship लगता है vision बनाने के लिए तो यह creative काम है आपको नहीं पता तो ग्या है ओके 20 लाख की 2 लाख दोनों में सब पूछे creative आप सोचो ना दुनिया में बच्चे किदर से आएंगे ये नहीं पता ये नहीं पता बट हमें पढ़ाना है आपको आना ही पढ़ेगा ओके आगे अब good articulated vision creates enthusiasm among members of organization एक well अच्छा vision होगा तो employer को भी राप को लगेगा रहे यार company क चार, one, two, three, start, technique क्या है, dice, technique क्या है, dice, technique क्या है, dice, okay, number one, D, it gives direction in which organization is headed, okay, it gives direction in which organization is headed, okay, number one, it is exercise in intelligent entrepreneurship, बोलो forming a vision is exercise in intelligent entrepreneurship, C, it helps to think creatively of how to prepare company for future, it helps to think creatively of how to prepare company for future, लास्ट, well articulated vision, अच्छा informed vision होगा, it creates enthusiasm among members of organization, एक एक word बोलोगे, D, direction, I, intelligent, C, creative, E, enthusiasm, मस्त एलउन करना, बोलो, it gives direction in which organization is headed, okay, forming a vision is exercising intelligent entrepreneurship, okay, C, it helps to think creatively of how to prepare company for future, E, well articulated vision create enthusiasm among members of organization must learn karo guys break शुरू होता है अब कितना break लेंगे 10 second enough है चलो हो गया 1 2 3 start what are essentials of vision okay dice dice dice it gives direction in which organization is headed forming a vision is exercising intelligent entrepreneurship it helps to think creatively of how to prepare a company for future last well articulated vision creates enthusiasm among members of organization I hope learn हो गया होगा बहुत easy है sir एक आखरी बार हो जाया है बोलो by vision कैसा होना चीज़े जैसा जैसा it gives direction in which organization is headed i forming a vision is exercise in intelligent entrepreneurship c it helps to think creatively of how to prepare company for future well articulated vision creates enthusiasm among members of organization एकदम learn हो गया होगा yes sir अब आजा ये mission दुनिया में mission क्या है मैं जिन्दा क्यों हूँ बाई मेरा एक वजूद क्या है इस दुनिया के अंदर ओके Walmart का vision देखो क्या लिखा था Walmart ने help people save money Amazon Customer Centric Experience OYO World का सबसे बड़ा Technology वाला Network एक और Mission ले लेते हैं बहुत प्यार है We build car, symbols of Italian excellence, ये Ferrari का है, world over, so we can win on both road and track, रोड पे चला हो की ट्रैक पे चला हो, आपको गाड़ी नहीं जन्नत लगेगी, इसी का नाम Ferrari बोलते है, ये है Ferrari की सवारी, ऐसा तो बुत्त था है, unique creation that fuel horse legend and create a world of dreams and emotion, आप जब Ferrari चला होगे, आप एक अलग दुनिया में आ जाओगे, ये दुनिया में mission क्या होता है ये present फोड़ा सा mission के बारे में पढ़ना है क्या it is who we are what we do it is the best to the planning दोस्तो ये present होता है ये key to success है it is what a line what a line it is where we get to our vision is mission हम कैसे vision की ओर जाएंगे उती को अंग्रेजी में कहते है mission many forms fail to articulate mission with required clarity बहुत सारी form अपना vision बता ही नहीं पाती sorry mission नहीं नहीं पता उनको बोलते है आप क्यों जिन्दा हो है खबी-खबी आपको opportunity क्यों नहीं मिलती पता है चलो why should we have a mission बहुत simple है to ensure common purpose within the organization to establish general tone of the organization Amazon में सब को पता है हमारा एकी वजूद है हमारा एकी purpose है बोलो क्या? क्या? क्या?

क्या? बहुत simple हमारा एकी purpose है customer satisfaction second general tone Amazon में आप कुछ भी बोलो customer के विरुद में मत बोलना because customer भगवान है तो दो point हो गए दो दो learn करो to ensure common purpose within the organization to establish general tone of the organization tone समझ में आता है, mouth all समझ में आता है, बोलो क्यों mission होना चाहिए, to ensure common purpose within the organization, to establish general tone of the organization, दोनो similar लगता है मुझे, clear है, clear है, आगे बढ़ेंगे, it gives me basis for allocating organization resources बराबर mission मुझे basis देगा resources डालने के बोलो पैसे कौन से दिशा में जाएंगे एकी दिशा में जिदर मेरा vision है जिदर मेरा mission है बराबर it gives me basis for allocating organization resources and last it gives me basis for motivating the use of resources देखो दुनिया में पहले resource allocate होते है कि use होते है allocate उसके बाद use होंगे बहुत simple है एक और बार बोलेंगे to ensure common purpose within the organization to establish general tone of the organization it gives me basis mission मुझे basis देता है for allocating the resource it gives me basis for motivating the use of resource बोलो पहले resource allocate होंगे की use होंगे allocate होंगे Amazon में हर पैसा एकी चीज़ में जाता है customer satisfaction, customer satisfaction OYO में जब जब प्रगती करेंगे एकी चीज़ से करेंगे technology driven hotel network बट इतनी technology है कि OYO के कमरे में ही CCTV होता है to develop a basis for allocating resource it gives me basis for motivating the use of resource बराबर देखो आपके parents ना आपकी fee भरी वो allocate हुआ आप lecture में बराबर attend करो revision lecture देखो motivating the use learn करो 2 point और बहुत लोग बोल रहे हैं कि magic book में ये page नहीं हो तो lecture में भी बोला गया ना कि ये page print नहीं हुआ है तो आपको photo लेना है आप lecture ढंग से नहीं देखना मतलब आप lecture मतलब ढंग से नहीं देख लेकिन lecture में बोला था कि ये एक page में कुछ problem हुआ है तो आपको बोला था कि आपको खुद से और उधर photo लेने का भी बोला था आप lecture सुनते नहीं हो मुझे ऐसा लग रहा है because जो lecture नहीं सुनेगा उसको तो समझ में नहीं आएगा पर इट गिवस मी बेसिस फोर अलोकेटिंग ओर्गेनाइशन रिसोर्स इट गिवस मी बेसिस फोर मोटिवेटिंग दे यूज़ ओफ ओर्गेनाइशन रिसोर्स मस्ट लर्न करो हो गया इदर तक? आगे मेरा एक ही परपस है, मेरा एक ही डारेक्शन है जो कोई बनाना सके, ओके?

last two point थोड़े से tricky है, थोड़े से tricky है, it gives work structure for achieving objectives and goal, यह आपको कब सबम नहीं आएगा जब मैं objective and goal पढ़ा हूँ, it specifies the organization purpose, translate that purpose into goal that can be assessed in cost, time and performance parameters सर बिल्कुल समय में नहीं है वाबी सेट बाइ ये मुझे एक purpose देता है उस purpose को किस में translate करेगा goal जो cost, time and performance में check करूँगा एक example लेता हूँ Amazon को क्या करना है या OO को क्या करना है Build world's largest technology driven hotel network तो ये उनका purpose है अब इस purpose को आप divide करो 3 part में cost, time, performance इतने cost में मुझे build करना है second time word है, इतने time, एक साल में मैं इतनी hotel खोलूंगा, performance, उसका इतना revenue आना चाहिए, so it will give me one purpose, divide that purpose into goal, which can be assessed, उस goal को check करो, cost, time and performance, cost, इतने cost में करना है, दो साल में 50 hotel खोल लिये, parameter, performance, इतना revenue उसका आना चाहिए, बहुत simple है, जादा कब समझ में आएगा, जब हम next topic पढ़े, तो यह इसको must learn करना है, दोस्तों, please, why should you have a mission, दुनिया में आ सकता है, बहुत बड़ा case study, नीचे लिखा होगा mission क्यों होना चाहिए to ensure common purpose within the organization to establish general tone of the organization दो point learn हो गया है to ensure common purpose within the organization to establish general tone of the organization learn करो clear आगे बढ़ेंगे second it gives me basis for allocating organization resource next it gives me basis for motivating the use of organization resource mission मुझे basis देता है for allocating resource और उसके बाद उसी को use करना, it gives me basis for allocating the resources, it gives me basis for motivating the use of resources, दो point learn करो, clear, next, it serves as a focal point for organization purpose and direction, ये एक main point होगा purpose और direction का, दुनिया के अंदर मेरा एकी वजूद होगा अगर मेरा mission clear है, serves as a focal point for organization purpose and direction, clear, इसके जनिल बोल रहा है इसके अंदर जनिल इसके अंदर तो कुछ है ही नहीं इतना ही है मॉड्यूल में जनिल बोल रहा है इसके अंदर का याद नहीं होगा इसके अंदर कुछ है ही नहीं जनिल बोल रहा है इतना सा ही क्वेस्टियन हागे बढ़ेंगे क्लियर है ओके इट पक्चड देगा किससे objective and goal achieve होगा आपका next topic है it will specify the purpose translate that purpose into goal that can be assessed in cost time and performance parameter थोड़ा सा difficult है लर्न तो करना पड़ेगा चलो मैं आखरी बार learn करवाता हूँ mission क्यों चाहिए to ensure common purpose within the organization to establish general tone of the organization it gives me basis for allocating the resources it gives me basis for motivating the use of organization resources इतना लग करो लास्ट ब्रेक पांच सेकंड डन टू एंशॉर कॉमन परपस विदिन द ओर्गेनेशन टू एस्टाबलिश जनरल टोन अफ द ओर्गेनेशन इट गिवस मी बेसिस पर अलोकेटिंग ओर्गेनेशन रिसोर्च It gives me basis for motivating the use of organization resource Serves as a focal point for organization purpose and direction It gives me work structure for achieving objectives and goal It will specify organization purpose Translate that purpose into goal that can be assessed in cost, time and performance parameter एक और बार बोलेंगे It will specify purpose Translate that purpose into goal that can be assessed in cost time and performance पे run जाएँ must learn करना है, okay clear है, चलो आगे बढ़ सकते है जल्दी बताईंगे, last 2 learn कर लो छोटा सा break 5 second, done बोलो, why should we have a mission to ensure common purpose within the organization to establish general tone of the organization it gives me basis for allocating organization resource it gives me basis for motivating the use of organization resource it solves the focal point for organization purpose and direction it gives work structure for achieving objective and goal it will specify organization purpose translate that purpose into goal that can be assessed in cost, time and performance parameter मैं एक आखरी बार बुर रहा हूँ mission क्यों होना चाहिए जीवन में to ensure common purpose within the organization to establish general tone of the organization it gives me basis mission मुझे basis देता है for allocating resource जिदर मेरा mission होगा उदर मेरे resources जाएंगे it gives me basis for motivating the use of resource अगर mission strong होगा तो use भी करूँगा sounds as a focal point for organization purpose and direction it gives work structure for achieving objective and goal it will specify organization purpose translate that purpose into goal that can be assessed in cost, time and performance parameter okay, next पे आते हैं नेक्स्ट पे आते हैं, बोलो, things to be kept in mind while writing a mission, दोस्तों, क्या ध्यान में रखें mission बनाते टाइम, इन बाते आपको ध्यान में रखनी है, बहुत simple है, ये भी सवाल आ सकता है, क्या आ सकता है, tips, things or tricks, एक और बार, tips, things or tricks to be kept in mind while writing a mission, number one, it should give special identity to organization and path for development that sets it apart from other similar company, mission मुझे एक मेरी आज ओयो का वजूद क्या है Technology Driven Hotel Network फरारी की सवारी World of Dreams and Emotions It should give special identity to organization एक special आज हमारे class में entertainment special It should give special identity and path for development that sets it apart from other similar company too They are unique for the organization for which it is developed हर organization का mission unique होता है दो पॉइंट हो गए Special identity unique third It is defined by What needs we are trying to satisfy, okay, हम क्या satisfy कर रहे हैं, पहले ही line देखो, we are CA coaching, okay, we are hotel company, okay, what needs, what customer group we are targeting, कौन से customer है, technology and competency क्या है, आपकी skill क्या है, and activity, it performs, तो ये सब हमारे mission में होना चाहिए, बड़ा points, tips or things to be kept in mind while writing a mission, क्या ध्यान में रखना है, number one, it should give special identity to organization and path for development that sets it apart from other similar company, none हो गया, it should give special identity to organization and path for development, which sets it apart from other company, हर hotel company से मैं अलग हूँ, मैं technology driven हूँ, they are unique for the organization for which it is developed, unique होना चाहिए, and last point, it is defined by what needs we are trying to satisfy, हम किसको satisfy कर रहे हैं, कौन सी company है, customer groups we are targeting, हमने technology और competency क्या है, okay, and last, activity it performs must learn करना है आपको hundred and one percent मिलते हैं 15 second बार चलो आगे बढ़ेंगे one two 3 start, 3 tips, things or tricks to be kept in mind while writing a mission number 1, it should give special identity to organization and path for development that sets it apart from other similar company 2, they are unique for the organization for which it is developed it is defined by what needs we are trying to satisfy what customer group we are targeting, technology and competency it uses and activity it performs must learn हुआ, आखरी बार बोल देते हैं it should give special identity to organization and path for development that sets it apart from other similar company, two, they are unique for the organization for which it is developed, every commission unique, it is defined by, ये फोड़ा सा hard लगा आपको okay, it is defined by, what needs we are trying to satisfy, which customer group we are targeting, technology and competency it uses and activity it performs, clear है, okay आगे बढ़ेंगे, दोस्तो, मैं next की ओर आ रहा हूँ, objective and goal ये तो बहुत easy है, बस vision mission ही hard था, ये तो एकदम easy है, objective और goal में पर्क क्या होता है, जो एक साल की चीज़े होती है, वो objective है, चार पाँच साल की general चीज़े है, वो goal है, आपको इस साल क्या achieve करना है, वो आपका objective है, हमें हमारा sale इस तीन महिने में 25 तका से बढ़ाना है, objective है, हम ऐसा बोलते हैं objectives अमेशा smart होने चाहिए ये रहा देखो एक second में दिखा देता हूँ ये रहा 1, 2, 3, start ये रहा आपके साथ में बोलो specific be very clear in life आपको क्या चाहिए नाम, पैसा, शौरत, इजज़त आप बोले सब नहीं मिलेगा एकी चीज माँगनी है आपको specific, objective अमेशा specific होते है second, measurable आप पैसा बोलोगे तो कितना पैसा चाहिए measure करो ना हजार करोड, तीसरा औकात achievable होना चाहिए, CA course में achievable नहीं है, आपको और कोई field choose करनी पड़ेगी, हजार कमा सकते हैं, बड़ थोड़ा difficult है achievable, आप दुनिया में औकात के according बात करें, okay relevant होना चाहिए, it should be relevant to your job, yeah, and last, दुनिया के अंदर मेरा favorite personal favorite है, time bound अगर सही समय पे पैसा ना मिले बोलो, मेरे सब सपने सच हो गए, baby validity over बच्चों के लिए थोड़ी काम करना है, एक limit के बार हम nominee के लिए काम करते हैं, timely, ओके, चलो, अब इतना समझा दी है, आप तो simple है, यह objective है, goal क्या है, general, जो आपको 2-5 साल में करना है, वो goal है, इस साल की specific चीज़े, मा कसम मुझे यह चाहिए, वो आपका objective है, objective हमेशा close ended, मैं इससे easy कुछ हो भी नहीं सकता था I think सबसे easy chapter ही है number one objective क्यों बनाता हूँ ताकि goal achieve हो purpose towards which our efforts are directed they are smart specific, measurable, attainable, relevant, timely आपको learn ना हो तो चलेगा ये general होता है open and open का मन्नद खुला है sale double करना है कब तक होगा नहीं पता objective तो close है मुझे interface होना है इसी attempt में ये क्या हो गया close and great close achieve हो गया बंद करो goal तो general है general general ये short term होता है एक साल और ये long term होता है okay one two three मुझे market share बढ़ाना है goal मुझे market share 20 तका से बढ़ाना है तीन महिने में अब वो objective हो गया मुझे sale बढ़ाना है बराबर ये goal मुझे sale इतना ओ मुझे customer satisfaction लाना है मुझे इस साल 90 on 100 customer satisfied चाहिए objective clear है बहुत simple, अति सिंपल, आपको ऐसा लगे कि यह बहुत ही easy है objective specific term में होते है, they are framed to achieve goal they are the performance target, आपका target क्या है? interclibe बोलो, आप अच्छे हो की गंदे हैं अगर achieve हो गया तो आपका target अच्छा बगदी गंदा वह objective के प्रति डालेगे सर, मेरा objective क्या है? पता है आप बोलो की sell डबल करना हाँ यह एक activity के benchmark करता है बोला benchmark का मतलब क्या होता है अरे भाई आपका achieve होगा की नहीं target उसका benchmark यह है कहने का मतलब मैं एक example लेता हूँ आपने सोचा sale double करना है या sale 30 तका से बढ़ाना है अगर हो गया तो आपका benchmark achieve हुआ बखी achieve नहीं हुआ कितना simple यह तो easy है very good अब इसको मस्त learn करेंगे अती easy ok characteristics of objective हमारा objective कैसा हो जैसा इसमें दिया हो पढ़ो यार concrete and specific, be very specific आपको क्या चाहिए two, they should be measurable and controllable, measurable होना चाहिए third, they should be within the constraint of organization resource and external environment आप बोले मुझे sale 30 तका से बढ़ाना है और external environment में covid चल रहा है पहले आपको खुद को देखना है कि बाहर को, दोनों को constraint का मतलब limitation, खुद को भी देखो, बाहर को भी देखो उसके बाद अपने objective बनाओ, समझ में आ गया है sir they should relate to a time frame चेनरल ऑब्जेक्टिव नहीं होता भाई, मुझे सेल डबल, अरे कितने टाइम में टाइम प्रेम, सेकर, ये शुट बी चैलेंजिंग, कभी ऐसा सिंपल ऑब्जेक्टिव सेट ना करें, मुझे इस पेपर में एक्जेम्सन लाना है, सब में लाना है, यार एक ही तो लाइफ They provide standards for performance appraisal मेरा performance achieve होगा की नहीं उसका standard क्या है objective आपने क्या objective बनाया है CA, INTERS, हर subject में इतने mark आने चाहिए क्या आप successful हुए की नहीं हुए अगर वो आ गए तो आपका performance measure हो गया appraisal का मतलब review हुआ And they help in achieving mission and purpose objective achieve होगा तो goal होगा तो vision and mission भी होगा तो they help in achieving mission and purpose अब learn करेंगे 1, 2 3 start Nova किसी ने बोला है Sir आप पुने आ जाओ सबका market खतम हो जाएगा मैंने गलत जगह से class ली अभी regret कर रहा हूँ पर ये सब आप ना लिखे प्लीज यार सब अच्छे होते है Nova ने बोल रहा है आपने कहां से ली ऐसा मत लिखना बागी हम आपको block कर देंगे आप please किसी teacher का नाम ना लिखे,अच्छा ना लिखे,खराब कुछ मत लिखे क्यों बोलने का? हर teacher अच्छा होता है पर सबसे अच्छे हम हैं ये आपको मानने का है आपकी जीवन में सबसे अच्छे कौन हो? आप आप बोले से और हम गए तो नहीं हो आपको ये मानना है कि आप best हो,clear है,simple logic है हमें किसी का please नाम ना लिखे,ok?

आगे,बोलो what are characteristics of objective? smart,dp,smart smart dp smart dp dp ka padu phone तू तो कितनी प्यारी लगती है okay smart dp ka padu phone तो number one they are concrete and specific two they are measurable and controllable they are concrete and specific they are measurable and controllable attainable और relevant का मतलब क्या है attainable और relevant का मतलब they are within the constraint of organization resource and external environment देखो इसका मतलब ऐसा है attainable और relevant का मतलब आपको खुद को देखना है कि बाहर दोनों विदिन देखो कि एंवार्मेंट दोनों को विदिन देखो कि एंवार्मेंट दोनों को विदिन देखो कि एंवार्मेंट दोनों को बहुत सिंपल है, smart हो गया, okay, S बोलो, they are concrete and specific, they should be measurable and controllable, attainable and relevant का मतलब, इसको दूसरी भाषा में लिखा है, it should be within the constraint of organization resource and external environment, T, it should relate to a time frame, easy objective set मत करना, एकी group clear करूँगा, दोनों group, it should be very challenging, it should be very challenging, DP, DP, DP का full form क्या है, they provide basis for strategic decision making, they provide basis for strategic decision making okay D हुआ they provide standards for performance appraisal okay they provide standards for performance appraisal का P they help in achieving mission and purpose mission and purpose वापिस P है तो D P decision making okay performance appraisal और purpose एक काम करो पहले इधर तक learn करो बहुत जादा हो जाएगा smart को learn कर लो break 10 second बोलेंगे एक बार, they should be concrete and specific, they should be measurable and controllable, they should be within the constraint of organization, resource and external environment, ये A और R का मतलब है, they should relate to a time frame, they should be very challenging, they should be very challenging, last one, they provide basis for strategic decision making, they provide basis for strategic decision making, they provide standards for performance appraisal, learn करेंगे दो को ये बासिस देता है, strategic decision making, they provide standards for performance appraisal, they help in achieving mission and purpose, बहुत simple है, ये मुझे बासिस देता है, strategic decision कौन से लूँगा, चितन मेरा objective है, they provide standards for performance appraisal, they help in achieving mission and purpose, must learn करना है, ये T print नहीं हुआ है शायद ये, हाँ हो गया? One, two, three. They provide basis for strategic decision making. ये मुझे standards देता है performance measure करने का.

Objective achieve तो performance अच्छा. They help in achieving mission and purpose. Simple है. बहुत simple I think. एक आखरी बार बोलेंगे.

बोलो हमारे objective कैसे हो? Smart DP जैसे हो? They are concrete and specific. They are measurable and controllable. A or R.

They should be within the constraint of organization, resource and external environment. They should relate to a time frame, this would be very very challenging, okay, they provide basis for strategic decision making, कोई बड़ा decision होगा, वो objective के लिए ही होगा, they help in achieving mission and purpose, they provide standards for performance appraisal, clear है, must learn करें, हो गया ऐसा learn, हो गया ऐसा, DP एक बार बोल लो रहा, they provide basis for strategic decision making, they provide standards for performance appraisal, they help in achieving mission and purpose, clear है, okay. चलो भाई अब goal आजा गोल में तो कुछ नहीं आ सकता purpose towards which our effort are directed इसको goal बोलते हैं goal general होते हैं 2-5 साल के होते हैं वावावावा भाई to achieve long term object long term prosperity हम goal usually साथ area में रखते हैं बराबर ये कभी नहीं आया और आएगा भी नहीं ओके long term objective इसको goal बोलते हैं ओके short term goal को objective भी बोल सकते है टाइम फ्रेम वो objective है जो general 2-5 साल की बात है वो goal है बोलो goal कितने area में है 7 C E P T C E P T इसको learn नहीं करना है बट करना है तो कर लो एक सेकें मुझे competitive position improve करना है कितना करना है वो नहीं पता employee development करना है employee relation करना है कितना करना है नहीं पता टीम P profitability, productivity, public responsibility improve करना है जिस दिन पता चले कितना और कितने time में वो objective हो जाएगा technological leadership यह general burner बोला है कि बाई goal साथ area में होते हैं competitive position, employee development, employee relation profitability, productivity, public responsibility, technological leadership एक आखरी बार हो जाएगा competitive position, employee development, employee relation profitability, productivity, public responsibility, technological leadership simple simple yes sir एक आगरी बार हो जाए competitive position employee development employee relation employee development employee relation profitability productivity public responsibility लिटिया technological leadership एक break ले लो एक second का चीन second ले लो बोलिये साब ख़तम हो गया ये भी इसी के साथ हमारे चार चीज़े हो गई एक शॉट आपको ओवरव्यू दे दो तो एकी मिरिट के अंदर जो मुझे future के लिए होता है इससे दस साल मार वो मेरा विशन है बीस साल मुझे जीवन में मैं जिन्दा क्यों हूँ जीता हूँ जिसके लिए जिसके लिए मर वो मेरा विशन है what is mission अस्तित्व में मुझे में क्या ऐसा है कि मेरा विशन achieve होगा मुझे में क्या unique वो मिशन है मुझे इस साल क्या चाहिए? objective दोस्तों ये पांच साल क्या चाहिए भगवान? mission बट दोस्तों ये सब तब भी सच होता है जब आपके दुनिया में values हो I think ये नया topic है because बहुत सारे youngsters सामने बोलते हैं कुछ लोग आप नहीं बोलते हैं okay parents के सामने बोलते है तो एक नया topic आया है values आप कितना भी दुनिया में आगे बढ़ जाओ mission mission goal objective तब भी achieve होगा जब आपकी value strong हो दुनिया के अंदर मुझे values के ऊपर कोई lecture नहीं देना बट book ने बोला है तो समझाना पड़ेगा बराबर कहने का मतलब आपके mom, आपके dad के आप सामने सर वो गलत हो अरे गलत हो की सही बड़े लोगों के सामने बोलना नहीं है ये values है किसी के भी सामने बोलो mom, dad के सामने नहीं बोलना है ये values है यार दुनिया में आप कितने भी बड़े CEO बन गए कोई अर्थ नहीं बनता अगर आप मम्मी और पापा को डाटो, इसको English के अंदर एक word बोलते है, values, book ने clearly बोला है, vision, mission, goal, objective, तब भी achieve होगा जब आपकी value strong होती है, अच्छा चाटर रखाओ, Tata group इतने सालों से, किसी की insult नहीं, इसलिए वो Tata group है, समझना पड़ेगा आपको और वो लाइफ टाइम उसके साथ रहता है एकी चीज़ है इस दुनिया में हर चीज़ खतम हो रही है सिवाई अच्छाई और पॉजिटी नहीं है आप किसी से निम्रतरिक से बात करो प्यार से बात करो वैल्यूज जीवन भर वो आपको याद करेगा यार क्या इंसान था मैं भले खराब था जो इंसान आज आपके मॉम डेड को मैं नमस्ते करूँ क्यूं मेरे मम्मी पापा ने बोला है हरेक को नमस्ते करना और गलती से मैं आपको जानता हूँ बराबर यानि हमारी अच्छी पहचान है हमने तीन चार बार मैं उनके पैर पहले चूईँगा यह हमारी values, मैं ऐसा नहीं बोल रहा हूँ आप चूईए नहीं नहीं बिल्कुल नहीं बड़ values दुनिया के अंदर एकी चीज़ फ्री में available है वो है संसकार अंग्रेजी में values आगे a company's set of integrity, trust, accountability how people will think and behave that is the value second it creates a sense of shared purpose across organization value remains the core of vision, mission, goal, objective इस दुनिया में vision हो, mission हो, goal हो, objective हो value, okay, क्या लिखा है?

vision is followed by mission, mission is followed by goal goal is followed by objective, but बायो पहनो तभी ये सच होगा जब आपकी dash strong हो values सर clear है? आगे एक और topic है इसी के अंदर और इसी के बाद ये हाथी complete होता है okay? और सर वो क्या कौन सा topic है? वो है intent, okay ये ला, intent, intent का मतलब क्या होता है, intention क्या है आपका, कोई भी चीज को करने का intention सही होना, बगवान automatic दो mark आपके कम हो रहे हैं, बड़ा देगा, आप बगवान पे भरोसा रखे, मैं guarantee के साथ बोल रहा हूँ, intention pure होना चाहिए, it refers to purpose of organization, what organization wants to achieve, second, senior management must define two things, what you want to achieve, वाई यू वांट टू अचिव, सबसे इंपोर्टेंट क्या है?

वाई, आज जीओ इतना सक्सेसफुल क्यों हुआ? दुश्मनी थी भाई के साथ, उसके भाई ने उसका ही दंदा रात में ले लिया था, आर्कॉम बंद हो गया था, उसको जुनून गजब था, कि भाई मुझ Intent, what you want to achieve and why you want to achieve It defines the long term position of organization Okay, आग की long term में आप क्या achieve करोगे अगर आपको intent देखना है ना तो vision और mission देखो Top level serious कब होगा जब vision और mission अच्छा हो Second, अगर middle level का intent देखना है तो business model और business definition देखो और अगर operational level का देखना है तो goal and objective देखो Clear है, एक आखरी बार हो जाए 1, 2, 3, start Okay It is in the form of vision and mission at corporate level It is in the form of business model and business definition at middle level And goal and objective at operational level Intent का मतलब क्यों कर रहा हूँ? दुनिया के अंदर आप CA बनोगे की नहीं?

एक ही सवाल पूछना है क्यों? क्या वो वजूद है आपका CA का कि मर मिटोगे तो 101% result आएगा आप बोले मैं ऐसे ही कर रहा हूँ तो बन भी गए तो intent आपको maybe future में मिल जाएगा पर intent होना बहुत ज़रूरी है purpose of the organization intention क्या है what you want to achieve important needs why purpose it is in the form of vision and mission at top level business model business definition at middle level goal and objective at operational level clear है yes तो बहुत simple है एक बहुत प्यारा diagram है ओके ये दिखा पाये तो मजा आ जाएगा और उसी के साथ आई थिंग ये बाढी बढ़कम टॉपिक कम्पिलिट हुआ इसके बाद तो सब टाइम पास है बहुत प्यार है चल्दी खुलेगा खुलेगा खुलेगा खुलेगा खु values achieve हुई और intent ये देखो top में value हुई है और सबसे नीचे intent pure intention से चालू करो vision achieve होगा, mission achieve होगा, goal and objective होगा पर इस सब के लिए आपकी values strong होनी चाहिए values strong हुई तो आप covid में भी salary दोगे आप दुनिया में गलत नहीं करोगे values clear ओके खतम हो गया दोस्तों बस अब तो सब chin tookla, pink tookla है ओके, आज है लेने start strategy, strategy का मतलब क्या होता है run नीति, it's difference between what we are what we wish to become, मैं आज इदर हूँ, मैं IPL जीतना जाता हूँ, मेरी strategy, ताकि क्यों बनाता हूँ, ताकि goal achieve हो, it seek to relate to goals of organization and how to achieve them, यह goals देखेगा और कैसे achieve होगा, हर goal के लिए strategy, okay, it is long range blueprint of organization, clear है बाई, तीन strategy है, corporate level, business level, functional level, okay, यह हम बाद में देखेंगे, इसके बाद वाले top, अब सब start number one strategy is partly proactive and partly reactive ध्यान से सुनना proactive और reactive का फर्क क्या है proactive का मतलब आपने पूरी management का सब understand किया आपने political, economic, socio-culture, technological, legal सब environment को देख के strategy बनाया proactive का दूसरा नाम MCQ आएगा planned strategy बोलो क्या नाम है planned proactive आपने सब सोच के best strategy बनाया वो proactive है क्या है बोलो proactive गलत नहीं होंगा मैं, इसके ऊपर short note आ सकता है तो मैं समझा रहा हूँ, proactive means, you will analyze everything and make the best strategy of the world, are you clear, उसको proactive बोलेंगे, उसके बाद, पर कभी मेरे हालात ऐसे हैं, कि मैं कुछ कर नहीं सकता, environment beach हो जाता है, कुछ गलत हो जाता है, तो आपको react करना पड़ेगा, Royal Enfield का example, Royal Enfield ने तो बाद में उन्होंने strategy को correct किया वो reactive बोलते है reactive का दूसरा नाचिन है बापरी इस बाद proactive को लोग दस बार सोच के बनाओ आप दुनिया में बहुत ही अच्छी पढ़ाई करते हैं या हार बानेंगे नहीं reactive होगा बराबर अब मैं change करूँगा strategy तो strategy is partly proactive partly reactive strategy is not a substitute for sound alert and responsible management देखो strategy कोई substitute नहीं है management का कितनी भी अच्छी strategy हो management भी सूर्मा होना चाहिए, RCB का example ले लो, विश्व के best player रहे हैं RCB के पास, ABG Billiards, Maxi, विराच, ये सब superstar हैं, तो भी RCB fail क्यों होता है, management अच्छा नहीं है, बोलो strategy अच्छी होनी चाहिए, कि management अच्छा होना नहीं है, दोनो, strategy is not a substitute, for sound, alert and responsible management, strategy को substitute नहीं है, management का, management भी अच्छा, strategy, last point, It can never be perfect, flawless, optimal कोई strategy 100% correct हो ही नहीं सकती Okay Allowances are made for miscalculation Unanticipated event Second best choice IPL में हर position के लिए दूसरा player ready होता है बाई opener fail हो गया तो ये opening करेगा Third में fail हुआ तो ये करेगा क्यों? अरे no strategy can be perfect प्लेयर को कुछ भी हो सकता है It can never be perfect, flawless, optimal Okay What is perfect? Flawless का मतलब without any defect Optimal correct अलावंस इस आर मेड फॉर मिस कैल्पिलेशन क्लियर स्टार्ट ओके इस बार आर्थिव आ जीते तो अपना अच्छा ही है भाई अपने को तो किसी से लेना देना नहीं है अपने को तो पढ़ाई से ही लेना देना है बोलो स्ट्रेटेजी पार्टली प्रो एक्टिव पार्� आगे बहुत important दो सवाल easy बहुत है but important है easy बहुत है but important है must learn करेंगे आप आज लाइक क्यों नहीं कर रहे हैं भाई आप उस पुपा जी की तरह रोज बताना पड़ता है लाइक करने का मा कसम इतनी मेहनत कर रहे हैं इतना गहराई में पढ़ा रहे हैं लोग बोल रहे हैं कि भाई क्या पढ़ा रहे हो बट बारिश नहीं हो रही है आप उस पुपा जी की तरह रोज बताना पड़ता है लाइक कर रहे हैं बारिश आज क्या रोज ही आपको पुपा जी की तरह हुआ भूपा जी कैसा खाना था खाना तो अच्छा था तो बोल ने भाई पुपा लाभ तो यार गजब हो इतना वन वे तो क्या बोलते हैं यह दिल्ले मुश्किल में डाइलोग है ना एक तरफा इसकी भूल जाता हूं मैं एक तरफा इसकी ताकती कुछ और होती है यह दो लोगों में बढ़ता नहीं इसके सिर्फ मेरा हक है आपका ही हक है मा कसम दो लोगों ये भारत की best book से revision होता है ये रहा आपके सामने इसमें पूरा FM और SM around 75 page में covered है और SM 40 page में cover होगा तो ये बहुत ही इसी book से होता है अगर चाहिए तो इसकी कोई soft copy नहीं होती क्यों because soft copy से soft result आते है हम खाली hard result की ���ात करते है because hard copy से hard result आते है तो website से FM का revision होगा, अभी time मिलेगा तो होगा, अभी तो रोज आपके सामने ही आ रहा हूँ ठीक है, ओके, चलिए बस chapter खतम होने आया तो दो घड़ी मज़ाग कर लिया दोस्तों ओके, चैनल में नए हो, बताना जरूरी थोड़ी है सब्सक्राइब करना compulsory है इतनी positivity आप किदर से लाओ हम इतने positive है, clear है, चलो start 1, 2, 3, start audit का भी है क्या, आप क्या देखते नहीं हो क्या lecture lecture में Audit का revision Monday से चालू होना है 11 दिन में 11 chapter सूर्मा बराबर चलो अब मुझसे बात ना करें Importance of SM, Proactive LCD, Okay 1, 2, 3, Start Proactive का मतलब क्या है? SM helps us to be proactive rather than reactive देखो दुनिया में कुछ लोग reactive होते हैं, कुछ लोग proactive होते हैं SM मुझे proactive बनाता है, reactive नहीं बनाता है, proactive का मतलब मैं हर चीज़ 10 बार सोच के strategy बनाओ गलती करके पछताने से अच्छा पैले से ही proactive It helps in increasing longevity of business By analyzing the environment बराबर भाई business लंबा चलेगा आपके brother और आपका business ले लो आप लंबा दंदा करोगे आपको SMT परक है Okay It serves as corporate defense mechanism against mistake or pitfall जीवन में आप गलती भी करोगे न आप बच जाओगे Because आप strategic control नाम का topic पढ़ोगे कल आज जितना आसान chapter है कल उतना ही danger है बड़ा chapter तो एकदम मूड में आना कर ओके ये corporate defense mechanism दुनिया में आपकी mistake कभी बड़ी नहीं होगी आप एक second में हार मान लोगे ये education क्या है आप बोले भाई ये strategy गलत हुई correct कर लेता हूँ आगे it helps to develop इसमें क्या समझाओ इसमें core competency और competitive advantage आएगा core मास्कार ओके और इससे मैं extraordinary profit achieve कर सकता for all major decisions of the enterprise last it gives direction to the company to go ahead ये मुझे दिशा देता है direction देता है आगे बढ़ने का in terms of vision mission mission vision clear है direction कैसे देखा बाय defining vision and mission must learn करना 125% ये आ सकता है ok start ok proactive LCD एक बाल learn करवाता हूँ it helps us in being proactive rather than reactive L It helps in increasing longevity of business by analyzing environment आगे दूसरी It serves as corporate defense mechanism मतलब एक defense जैसा Against mistake or pitfall आप बड़ी mistake कभी नहीं करोगे Okay It helps to develop core competency and competitive advantage Core competency and competitive advantage Learn हो गया?

Must learn करो Okay Last 2D Last 2D Decision direction Decision It gives framework for all major decisions of the enterprise इट गिव्स डायरेक्शन टू दा कंपनी तू वो आहेड एक और बार इट गिव्स फ्रेमवर्क पर आल मेजर डिसीजन्स ओफ दा एंटरप्राइस इट गिव्स डायरेक्शन टू दा कंपनी तू वो आहेड क्लियर है? I think हो गया ये लगता hard है बड़ है easy रियक्टिव, it helps in increasing longevity of business by analyzing environment, okay, it souses corporate defense mechanism against mistake or pitfall it helps to develop core competency and competitive advantage, decision direction, direction, decision it gives framework for all major decisions of the enterprise it gives direction to the company, to go ahead must learn करो चोटा सा break शुरू होता है 15 सेकंड का ब्रेक है अच्छा सवाल है चलो बोलेंगे आखरी बार What are advantages of strategic management? Proactive LCD It helps us in being proactive rather than reactive It helps in increasing longevity of business By analyzing the environment It souses corporate defense mechanism Against mistake or pitfall It helps to develop more competency And competitive advantage Last two points It gives decision direction It gives framework for all major decisions of the enterprise it gives direction to the company to go ahead I hope clear होगा एक आखरी बार बोल दू हाँ सर बोल दो it helps us in being proactive rather than reactive C proactive helps it helps in increasing longevity of business by analyzing environment डबल C it souses corporate defense mechanism against mistake or pitfall it helps to develop core competency and competitive advantage decision, direction direction, decision okay इट गिव्स फ्रेमवर्क फॉर ऑल मेजर डिसीजन्स ऑफ द एंटरप्राइस इट गिव्स डाइरेक्शन टू द कंपनी टू गो आए अमेजिंग आगे आजा ये लिमिटेशन ये भी आ सकता है ओके अलग अलग फॉर्म में आ सकता है कुछ बुराई लिखेंगे इस विशेष अनुसार है कि वह विशेष और बनाएंगे विशेष आप विशेष को कितना भी समझे बदल जाएगा एक्सांपल एंवार्मेंट में क्या आता है पेस्टले आँखों में आगे डा पेस्टले पॉलिटिकल, एकॉर्नॉमिक, सोसियोकल्चरल, टेक्नोलोजिकल, लीगल, एंवार्मेंटल बदल सकता है सेकंड, SM is time consuming process, it takes lot of time in preparing strategy which will slow down routine operation अगर पूरा टाइम स्ट्रेडर्जी में ही चला गया तो काम कौन करेगा एक्सांपल आपका लेते हैं कभी-कभी आप पढ़ाई कीते नहीं स्ट्रेडजी How to complete SM in one day How to complete अरे shortcut नहीं होता भाई पढ़ना ही पढ़ता है विश्व की सबसे hardest exam है यार Time consuming process है SM ओके Important question दे अरे important नहीं होता भाई जो पूरा subject पढ़ते है वो भी fail होते है पूरा पढ़ने के बाद और आपके important बन के 10% result आएगा आपका आ सकता है luck से बाकि time consuming process है It takes lot of time तो strategy से अच्छा पढ़ाई करो तो आपको time ही नहीं मिलेगा strategy बनाने बराबर इतना तो SM कभी कभी क्या है strategy बनाने में इतना time चला जाता है कि इतनी तो पढ़ाई ही नहीं होती तो SM is time consuming process it takes lot of time in preparing strategy which will slow down routine operation SM costly process है top level is involved in making decision बराबर उनकी salary use होती है small और mid size company के लिए तो salary देना बहुत difficult है in a competitive scenario इस विशेष को प्रदिक्ट करना चाहिए विशेष को प्रदिक्ट करना चाहिए इस विशेष को प्रदिक्ट करना चाहिए विशेष को प्रदिक्ट करना चाहिए विशेष को प्रदिक्ट करना चाहिए विशेष को प्रदिक्ट करना चाहिए ना ना ना ना सामने वाला कैसे रिस्पोंड करेगा जी क्लियर है ओके लर्न करने complex time consuming costly competitor response complex time consuming costly competitor response, आखरी बात, complex, time consuming, costly, competitor response, clear है, must learn करें, ये तो easy है, चलो खतम चाल limitation बताइए SM की environment is highly complex it is difficult to understand the whole environment and make a strategy 2. SM is a time consuming process it takes lot of time in preparing strategy which will affect routine operation 3. SM is a costly process top level is involved in making strategy ok ok which will difficult for small and mid size company last in a competitive scenario it is difficult to predict competitor's response to my strategy, मै�� कितना भी SM करूँ, सामने वाला भी सूर्यम SM करी रहा है, बहुत simple, complex, time consuming, costly, competitor response, आखरी बार, complex, time consuming, costly, competitor response, clear है, okay, दोस्तो, last chart, आज जल्दी free हो गए, कल सूत समेथ बदला लेंगे आपसे, okay, बहुत ही simple chapter था आज, simple, dimple, pimple, wow, start, चलो, समय है तो पाँची मिनिट का लेक्चर बाकी है बस खतम हो गया सब तीन लेवल के बारे में बोला है सबसे पहला कॉर्परेट लेवल कॉर्परेट लेवल, बिजनेस लेवल, पंक्षनल लेवल, लेवल, लेवल पंक्षनल लेवल, लेवल, लेवल, कॉर्परेट लेवल, बिजनेस लेवल, पंक्षनल लेवल, लेवल, लेवल, देखिए, कॉर्परेट के अंदर कौन आएगा, जो डायरेक्टर्स होते हैं, बोर्ड अप डायरेक्टर, सी एओ, सी एफ, ओ ये सब, ओके, मुकेश भाई, इ क्या करें?

इस साल stability करें, expansion करें, retrenchment करें, combination करें ओके? तो हमारा vision क्या होगा? mission क्या होगा? goal क्या होगा?

objective क्या होगा? company कैसी दिखेगी? यह corporate level decide करते हैं, English पढ़ लेते हैं ओके? they define vision, mission, which business we should stay, where to allocate resource अब दूसरे point पे आ जाइए, business level, यह क्या है?

यह क्या है? यह रहें देखो Reliance के हर business का अलग head होगा, energy का अलग, petrochemical का अलग retail का मुझे पता है, issue है, उनको entrepreneur of the year award भी मिला है, आप issue क्यों बोलते हैं, वो मेरी classmate है इसलिए, okay, Isha Ambani और हम same school में थे, okay, fourth and fifth bench, तो कहने का मतलब है retail, तो retail जो होता है, वो Isha के हाथ में है, digital service, Akash के हाथ में है, वो business level हो गया, business level, they are responsible for their business only, they take strategy for their business, they will report to corporate level, देखो क्या निक they make strategy of their business these are business level who make strategy of their own business but they should listen to functional level अब देखिए इस सब के अंदर डिटेल के अंदर क्या आता है production finance marketing HR digital में भी क्या है production finance marketing HR media में भी क्या है production finance marketing HR तो अब इन सब के जो heads होंगे हर business के अंदर functions है उनके head को functional level बोलेंगे functional they are responsible for their function only we make the strategy so we can achieve the goal of corporate and business level MCQ आ सकता है they are closest to customer they are closest to customer clear है simple over corporate level corporate level corporate सबसे उपर उसके नीचे हर business का जो head है वो business level और हर business के अंदर departments होते है उनके head को functional level बोलेंगे अब चिनी ये नया part है बट बहुत easy है three relationship between levels of management corporate business और functional level के बिच में relationship क्या है amendment है तो short note आ सकता है functional and divisional relationship मतलब क्या होता है what's functional हर business में functional head है production head finance head marketing head HR head वो directly corporate level को report करेंगे खतम बस इतना से बीच में middle level नहीं है या फिर functional को middle मान लो production finance marketing HR head है वो corporate level को report करेंगे दूसरा what is divisional इसके अंदर functional नहीं होता है divisional head होते है जैसे toys division एक है उसके बाद दूसरा टीनेजर टॉइज है, तीसरा किड्स टॉइज है, ये डिविजिनल हैड कोर्परेट लेवल को रिपोर्ट करेंगे, खतम, गेम ओवर, इतना सा ही, बस इतना, इच डिविजिन और फंक्शन रन्स सेपरेटली, और रिपोर्ट टू बिजनेस हैड, जिस क horizontal relationship का मतलब horizontal के अंदर action याद है न सारी दुनिया जला देंगे तो इसके अंदर बहुत simple है in this all are equal all are equal no top level no bottom level no middle level it leads to openness of culture transparency I can share whatever I want example बिग 4 में होता है उसमे सर बोलना allowed नहीं है आप सबको ऐसा कितना भी बड़ा manager हो सुनिल तो सुनिल साहब इधर ऐसा तो मतलब 40 years की age होगी सुनिल की but तो भी सुनिल ही बोलना है, sir बोला तो गुस्से हो जाते है openness of culture, इससे idea sharing easy होता है startup में ऐसा होता है, big four में ऐसा होता है, bollywood में ऐसा होता है वराबर, because छोटा actor भी अच्छा कर सकता है horizontal, all are equal, all are at same level it leads to openness in the culture and helps in idea sharing and innovation last point अम्बानी का नंबर है आपके पास नहीं अम्बानी का तो नहीं है बट इशा का होगा ओके बट मैं ज़िस कुछ काम पड़ता नहीं तो फिर मैं क्यों डिस्टर्ब का हमारा तो सेट है बिजनेस तो फिर क्यों मुझे कोई जरूरत भी नहीं है इसे पैसे की ओके आगे वन टू ट्री स्टार्ट दोस्तों लास्ट वाला मैट्रिक्स मैट्रिक्स मैट्रिक्स मैट्रिक्स का मतलब क्या होता है ओके मैट्रिक्स के अंदर हम क्या करते है प्यांसे सुनिये, matrix में क्या करते हो, पूरा जो भी होता है, पूरा काब, उसको क्या करो आप, अलग-अलग projects में divide करो, यह थोड़ा सा अच्छा है matrix, divide whole the work into small-small project, हर project के लिए अलग-अलग department के head आएंगे, production head, finance head, marketing head, HR head, और वो project को manage करेंगे, मतलब एक ही project के अंदर, ना ज entire work into what? in this, वापिस एक बर बोलता हूँ, in this we will divide entire work into project, for each project there is more than one business head, हर project के लिए एक से ज़ादा head होता है, तो अब आपको project wise, बड़ी-बड़ी company में इतने heads को कैसे manage करें, तो आप project wise manage कर सकते हो, दंडा manage करना आसान है, एक example लेता हूँ, production head, finance head, या फिर बहुत business level head होंगे, ताकि हमें project पे ही ध्यान देना है, heads पे ध्यान नहीं देना है दूसरा example, mission mangal movie देखा है, उसमें अक्षे कुमार अपना एक project लेके जाता है हमें Mars में launch करना है, तो वो अपनी team बनाता है, इसको ले लो, इसको ले लो, इसको ले लो, इसको ले लो तो इन इस entire work is divided into projects, for each project there is more than one business level head so it's easy for top level to manage, it is for those companies which are very big, तो उनके लिए manage करना आसान है लोगों को manage करने से अच्छा projects को manage करें simple in this we make the team from various department for temporary task based project बराबर तो पूरे काम को project में divide करो okay it helps conglomerate मतलब big houses to manage the work more than one business level head होगा more than one functional level head होगा हर project के लिए तो आपको पूरे काम को पांच project में divide कर दो अब उस projects के अंदर एक से आदा business level head होगी okay तो आपको खाली पांच project को ही manage करना है over एक बार इसे दिल नहीं पड़ता मुढ़के देख मुझे दोबारा बहुत यह सा लग रहा है कि आज बहुत जल्दी ख़तम हुगे बट चैप्टर ही छोटा सा था मैंने बोला था ना आपको क्यों टी फाइ बराबर अरे बाई यूट्यूब का कॉन्फिगरेशन बदल चुका है सब इधर है लेक्चर रोज मुझे मैसेज है लेक्चर दिखने है अरे बाई तो लाइव आ जाओ नहीं आना तो मुरुगेश मदलानी वर्चुअल टेलीग्राम चैनल है उस पर हम इमिजियट डाल देते हैं अगर कुछ लोगों को लाइव में देखने का भी कश्च नहीं है अगर आपको हमारे lectures से कोई भी फायदा होता है एक जन को please refer कीजियेगा हम बहुत मेहनत करेंगे वो आपको thank you बोले ना बोले मुझसे ज्यादा शायद वो आपको thank you बोलेगा कि तुन्हे सही guidance दिया तो बहुत बहुत आपार good night, bye bye, love you, take care, thank you