Panne du logiciel Microsoft et ses conséquences

Contexte actuel

• Pas de perturbation pour les vols aux aéroports de Pékin
• Incident discuté avec Fabrice Eppelboin, enseignant à Sciences Po Paris et entrepreneur

Nature de la panne

• Cause de la panne : Erreur/bug dans un logiciel Microsoft destiné à sécuriser des installations
  • Mise à jour automatique a causé une défaillance
• Ampleur de la panne : Affecte de nombreux systèmes globalement car beaucoup utilisent Microsoft
  • Bug massif touchant plusieurs secteurs (médias, aéroports, banques)

Effet domino

• Propagation : Un problème dans une installation Microsoft affecte potentiellement tous ses utilisateurs
  • Si la panne était dans un système plus exotique, l’impact aurait été limité

Mécanismes de sauvegarde

• Pas de problème de sauvegarde : Mettre à jour une sauvegarde prend du temps
  • Très complexe pour des systèmes d’aéroports entiers ou de banques
  • Impact probable sur l’ensemble du weekend pour les équipes informatiques globales

Hypothèse de la cyberattaque

• Cyberattaque : Non privilégiée, pas exclue
  • Probabilité d’erreur humaine plus élevée
  • Résultats plus clairs attendus dans les 48 heures

Leçons pour l'avenir

• Homogénéité des systèmes : Une faiblesse
  • Dépendance d’un seul système peut paralyser une économie entière
  • Diversité des systèmes peut limiter les dégâts
• Impact économique : Coût probable en milliards de dollars
  • Prévision de chiffrage plus précis dans la semaine
• Choix stratégique : Entreprises doivent assumer leurs choix technologiques
  • Problème de Microsoft devient un problème national si tout le monde l'utilise

Conclusion

• Remerciements à Fabrice Eppelboin pour son analyse claire