Strategi Momentum Marketing dan Influencer

Terima kasih telah menonton Terima kasih telah menonton! Terima kasih. Halo halo semuanya teman-teman Suara saya kedengeran? Komen ya, suara saya kedengeran gak? Karena nanti udah jauh-jauh Malah gak kedengeran suaranya Komen dulu ya teman-teman ya, silahkan Suara saya kedengeran gak? eh tolong komen temen-temen suara terdengar atau enggak silahkan komen sambil saya cek pekerjaan dulu ya kita santai aja buat member eee today today sampai 6 ada teman-teman suaranya tolong komen ya takutnya nggak ada suaranya kan enak nanti teman-teman udah inget belajar tapi kagak ada suaranya kan sayang gitu Oke, saya coba dari tanggal 1 sampai sekarang. Oke, jelas? Siap? Jelas, Mas Anwar. Thank you, Mas Anwar. Yang lain, teman-teman, ada? Suaranya terdengar jelas? Kita langsung mulai aja ya teman-teman ya, supaya bisa teman-teman langsung ikutan. Nanti ini berguna juga buat teman-teman yang mungkin akan bangun brand. Jadi kan beberapa pasti teman-teman ada di posisi yang mungkin paham tentang digital marketing, paham tentang dunia ads, paham tentang dunia periklanan, paham. Tapi kan kembali lagi ya, kalau misalkan ujungnya kita cuma main hit and run terus kan, teman-teman nanti akan bingung sendiri. Nanti kalau misalkan produknya jelek, langsung ganti. Padahal kan nggak semuanya masalah produk. Semua juga bisa jadi masalahnya itu adalah dari konsistensi teman-teman di pengaruhi produk. Nah kan beberapa pasti ada yang, ya mas saya pengen takatik nih jualannya, cuma ya gimana saya bukan punya brand, kan gitu rata-rata ya. Makanya hari ini saya akan coba kasih tahu ke teman-teman, share apa yang udah pernah kita coba lakuin dan apa yang mungkin bisa dilakuin juga sama teman-teman dari beberapa klien sama dari beberapa campaign internal kita. Pertama banget ya, ini adalah saya mau ngejelasin seputar belajar dari marketing film ya. Hari ini kita akan menyusun momentumnya, momentum marketing untuk teman-teman kebutuhan product launching atau teman-teman kebutuhan yang sekarang mau relaunch product bisa manfaatkan untuk ini ya, untuk buat KOL-nya juga atau buat influencer-nya juga. Oke. Nah momentum ini dibangun mulai melalui berbagai macam channel. Goals-nya cuma satu ya. Ini bikin orang penasaran, penasaran, dan penasaran. Jadi kalau misalkan teman-teman pegang beberapa prinsipnya yang di klinik yang sering saya share. Yaitu marketing itu sebenarnya aktivitas memindahkan perasaan seseorang. Jadi marketing is activity that moving through stage. Jadi. Perasaan orang itu kan bertingkat-tingkat ada stage-nya. Nah, kita tuh fokus gimana caranya supaya orang-orang itu mau mencoba buat ini ya, mencoba buat dari yang tadi yang rasa penasaran terus timbul, dia pelan-pelan jadi akhirnya mulai menitik beratkan sama yang namanya pengen transaksi gitu. Nah, di momentum ini ya teman-teman ya, ini ada bahan bakarnya itu namanya marketing campaign. Atau kalau di sini saya secara takut. praktis itu di dalam klinik itu menyebutnya value proposition plus campaign extractor. Nanti lain kali mungkin saya akan bahas terpisah. Tapi untuk teman-teman yang mungkin merasa kayak bikin marketing campaign itu kayak gimana sih mas? Dan supaya bikin orang meng-create momentum itu gimana sih mas? Nah itu memang butuh perjalanan panjang. Tapi ujungnya di dalam momentum marketing ini atau membangun momentum supaya si marketing kita ini punya daya gong yang kenceng gitu ya. Nah ini kita tujuannya adalah ke word of mouth marketing atau mulut ke mulut ya. Itu biasanya munculnya dari influencer, dari press release, dari blog, dari ads. Nah ini semua arahnya itu titik beratnya itu ada di bagian produk dan bagian marketing campaign. Tapi kalau ditanya perannya tinggian mana ya tinggian marketing campaign karena terkadang produk itu Kalau seandainya memang udah unik doang, belum tentu enak, itu biasanya bisa laku. Tapi ya belum tentu bisa recurring revenue atau pendapatannya itu bisa terus bikin orang dateng-dateng dan dateng. Belum tentu ya. Itu terjadi sama beberapa produk-produk yang sifatnya sama artis. Mungkin temen-temen tau momentumnya tinggi, momentumnya besar, tapi pas udah tau produknya ternyata sama aja, cuma harganya mahal, gak worth it, ya. Terus itu orang pergi kan. Laku sih laku, tapi ya belum tentu juga bakal berlangsung lama. Nah kayak di rumah saya nih, di area antapan ini banyak banget nih produk-produk, makanan, atau kuliner, bisnis artis yang sifatnya itu pas waktu pas launching gila-gilaan momentumnya dapet banget tapi ternyata secara gambaran besar dia tidak berlangsung lama. Karena apa? Karena mereka-mereka ini biasanya manajemennya jago untuk bikin momentum. Bayangin kalau seandainya momentum ini teman-teman pake, kemudian produknya bagus, bikin orang mau beli lagi dan lagi, yaaay. Lebih enak, lebih mantep ya Jadi momentumnya dibuat sekali tapi belinya berkali-kali Nah itu tujuan dari materi hari ini Nah makanya tujuan ini semua adalah work of marketing Jadi semua arahnya itu adalah ke brand kita tuh diomongin sama orang ya Kemudian abis itu nanti pas udah di work of marketing ini nanti akun brand Dia diarahkannya ke akun brand baru Dari akun brand ini orang ini transaksinya mau via website atau mau website atau mau dari e-commerce. Sesederhana itu ya. Kalau ngomongin funnel, sesederhana itu. Tapi kalau misalkan teman-teman coba lihat ya dari beberapa dari beberapa marketing film, teman-teman mungkin sebut aja ya filmnya misalkan kayak sekarang tuh teman-teman mungkin tahu namanya film yang lagi ini banget kan. Ada Man Called Otto ya. Man Called Otto itu film ya Tom Hanks. Itu menurut saya marketingnya bagus. Jadi itu memang momentum banget. Tom Hanks itu beberapa kali teman-teman bikin film itu Dia tuh ini ya Bikin sedih terus Tapi dia udah lama gak muncul Jadi emang udah Ya udah ini banget ya Emang udah Udah jarang aja gitu Karena kan ya mungkin Secara gak langsung teman-teman juga tau ya Dia udah makin Menua dan lain-lain Jadinya Jadinya film yang dia Bikin juga emang udah agak sedikit Ini juga Agak sedikit basi lah untuk di generasi sekarang, tapi dulu beberapa film sebelumnya itu pasti Tom Hanks itu selalu bisa bawa karakter yang bener-bener bikin orang nangis, melting itu adalah perannya Tom Hanks, nah ini anggaplah produknya itu adalah filmnya Tom Hanks gitu ya, nah kalau teman-teman lihat di area-area marketingnya beliau di area marketingnya Tom Hanks ini, filmnya itu sebelum launching di Januari kalau teman-teman ngikutin dunia perfilman ya Itu banyak banget ribut disana-sini tuh ngomongin seputar influencer-influencer luar itu nge-upload-upload, review, atau nge-react seputar trailernya Man Called Otto. Itu dia bener-bener di-highlight banget, bener-bener diceritain banget, sampai orang kayak ngerasa aduh ini kayaknya film worth it banget buat dicoba nih. Buat ditonton tuh worth it banget nih kayaknya. Sampai akhirnya menjelang Hamin 3 di peluncurannya itu, Tom Hanks secara pribadi bilang bahwa film Memain Cold Auto ini adalah salah satu yang saat dia take itu adalah salah satu yang bikin dia sendiri emang sampai apa ya bisa dibilang emosi dia tuh bener-bener kena banget di film ini. Padahal dia ngebintangin ratusan film, tapi film ini tuh bener-bener yang bikin dia kayak bener-bener mengilhamin banget gitu. Dan itu yang bikin orang makin hamil satu tuh malah makin datang ke galap premiernya. Setelah itu berjalan sampai hari ini, kalau di Indonesia itu baru di setnya di Februari, ternyata benar box office ya. Ini kurang dari dalam satu bulan gross profitnya dia itu kurang lebih itu sampai ratusan juta dolar. Nah makanya disini kita bisa perhatikan ya cara orang film itu bikin marketing. Dia itu biasanya membuat sesuatu yang sifatnya diomongin dulu, tujuannya adalah diomongin. Ya tujuannya adalah diomongin. Makanya yang bisa teman-teman lihat di sini adalah benar-benar yang sifatnya itu kayak dari influencer pun dibayar, disuruh react dan lain-lain, itu diarahnya ke sini, word of mouth marketing. Press release kayak yang dibuat di dalam media-media, kalau misalkan teman-teman mau bikin press release, sekarang di Indonesia murah ya, teman-teman gak usah bingung, itu ada namanya release.co.id kalau teman-teman tahu ya. Nah itu beberapa karyawan klien saya itu menggunakan itu teman-teman. Itu memang buat terbit di puluhan media nasional nih, biasanya pake ini, ya, release.co.id. Ini kayak ada jasa Instagram verified juga, ya, buat fungsi press release ini tuh, kalau misalkan teman-teman press release-nya banyak nih, dia release di media-media, itu nanti pas Instagram verified tuh gampang. Ini jadi makanya beberapa kali saya ngikutin untuk teman-teman ya, untuk beberapa klien tuh, mas saya pengen cintang biru, gimana? Ya, banyakin publikasi. Banyaknya publikasi di press release. di media-media mainstream, ya, nah dari situ baru nanti teman-teman sebelum launching udah ribut sana-sini. Nah, udah ribut sana-sini, udah. Nanti itu akan jadi bahan omongan. Ya, kalau masalah harga teman-teman relatif sih ya, tapi ini kalau saya bisa bilang nih kurang lebih start di 5 jutaan, tapi ini memang tujuannya memang lebih ke SEO, ya, lebih ke SEO atau lebih ke buat press release untuk mendukung si verified Instagramnya, gitu. Nah kalau misalkan gak pake itu juga Ada temen-temen bawaan dari kompas ya Pasangiklan.com Ini pasang iklan juga Untuk bikin ininya Sepengalaman saya Pake release sama pake pasang iklan itu Secara SEO kencengnya dipasang iklan ya Jadi kayak kita bayar 5 juta sekian tuh Udah banyak Masuk ke bagian jaringan Jaringan ini yang kompas gitu Jadi memang bener-bener jaringan media Yang kompas kan besar tuh Makanya kita dari situ bisa masuk kemana-mana, ya akhirnya makin gampang lagi. Buat selain verified, kita juga dapat kalau misalkan orang pada nanya, nyari di mana, terus ngetik tentang produk kita, itu kayak semacam bayar SEO lah gitu. Jadi bisa lebih cepat juga gitu ya, salah satunya gitu. Nah, ini yang dilakukan dalam press release ya, kalau misalkan teman-teman mau membangun momentum. Terus ada dari blog juga dan ada dari ads juga, cuma kalau dari ads sama blognya udah jarang. Nah kita akan bahas seputar influencer ya, bagaimana kita bisa membangun word of mouth marketing yang nanti marketing kita diarahkan itu supaya bisa jadi kebangun brand gitu. Nah disini beberapa kali ya teman-teman yang mau menggunakan influencer, saya suka bilang beberapa kali gini, kalau seandainya teman-teman diberi kesempatannya sama Tuhan, sama Allah untuk bikin brand sendiri, maka menurut saya cuma dua hal yang teman-teman harus pakai. influencer-nya pun influencer mikro aja cukup dan yang kedua itu adalah ads tapi kalau buat saya, kalau di dalam influencer-nya influencer-nya ini bisa teman-teman keep teman-teman benar-benar bisa menemukan karakter influencer-nya yang semirip gitu ya jadi influencer A, influencer B, influencer C itu biasanya nanti target market yang ada di tengah ini dia secara tidak langsung melihat bahwa konten kita tuh atau ... Brand kita tuh lagi aktif banget, gencar banget gitu ya. Lagi gencar banget buat yang namanya promosi atau di-review sama orang banyak. Nah disinilah titiknya sebenarnya teman-teman. Jadi pengennya, ya pengennya disini tuh kalau teman-teman lihat kalau bisa jangan memulai dari aktivitas mega influencer. Karena mega influencer itu jangkauannya hanya satu orang dan hanya satu orang juga itu kurang lebih agak sedikit. Merugikan ya karena belum tentu ya belum tentu teman-teman dari satu orang itu dia langsung berhasil. Belum tentu. Nah makanya kita butuh yang namanya micro influencer. Nah disini untuk membangun momentum marketing saya justru menyarankan teman-teman itu membangunnya dari micro influencer. Micro itu gimana mas Yebi? Micro influencer itu kurang lebih dari 10 sampai 50 ribu lah followersnya. Ada yang bilang 10 sampai 100 ribu. Ada juga yang bilang gitu. Cuma kalau buat saya 10 sampai 50 ribu itu cukup lah. Itu micro. Ya itu micro influencer. Nah supaya kita bisa menemukan influencer yang satu sama lainnya mirip ya. Maka kita perlu Instagram. Nah Instagram ini akan menentukan bagaimana brand kita itu. Bagaimana kita itu bisa menemukan si ini ya. Bisa menemukan si apa ya namanya. Karakter influencer yang mau kita cari. Ini contoh ya. Saya contoh ya. Nah disini teman-teman bisa lihat ya di Instagram. Kalau misalkan teman-teman, anggaplah skincare, saya ketik skincare Indonesia nih. Kita pertama-tama cari dulu hashtagnya tuh. Kita cari dulu hashtagnya. Setelah kita cari hashtagnya, kita lihat lah postingan-postingan awal nih, populer kan? Kita ingat ya, goalsnya adalah mencari micro-influencer, bukan mega-influencer. Mega-influencer tuh udah jutaan, udah ratusan ribu bahkan ya. Makanya kita harus melihat influencer mana yang sifatnya... Followernya gak terlalu besar, tapi jangkauan iklannya atau jangkauan kontennya bagus. Nah ini contoh lah. Ini tutorial makeup glowing ini kan berarti lebih ke orang ya, eh lebih ke akun fanbase. Jangan, kita pilih yang sifatnya manusia atau orang ya. Nah ini, teman-teman bisa lihat. Nah ada namanya Beautylogibaitan ya ini ya. Lihat dia postingannya lumayan ya, kalau menurut saya lumayan. Karena memang ini juga 10.000 pengikut. Lihat jangkauannya besar-besar. Kalau saran saya ya, teman-teman mau di-request atau mau di-review sama dia, cocok banget kalau seandainya produknya persekinderan. Nah, anggaplah kita pengen endorse dia nih ya. Nah, kalau misalkan dia ini masih mikro, kemudian gimana caranya supaya kita bisa menemukan ini? Kita udah nemu nih, influencer A-nya kita udah nemu. Gimana caranya supaya kita bisa dapat irisan dari influencer A, yaitu influencer B? Influencer C, influencer D, dan lain-lain. Jadi target market kita di sini, anggapannya ini mikro-mikro pada ngebahas nih, kecil-kecil. Ya kan? Pada muncul terus. Nanti ujungnya, target market kita akan berpikir, ini apaan yang lagi viral? Padahal, padahal ya, padahal nggak viral. Emang lagi dibahasnya ke influencer yang kebetulan adalah followersnya dia. Dia nge-follow, followingnya dia. Nah, tapi gini Mas Ebi, seandainya dia target market A ini, Target market kita ini nge-follow si influencer A. Gimana influencer B? Padahal si target market ini nggak nge-follow influencer B. Gimana caranya si target market ini tahu produknya kita gitu ya. Nah, kalau misalkan si target market A ini follow si influencer A, kemudian target market kita ini nggak men-follow si influencer B, maka nggak masalah. Postingan yang kita taruh di influencer A, ini akan muncul di dalam target market kita, lewat akun si influencer B, itu dieksplore. Jadi itu di-explore atau direkomendasikan langsung sama Instagram. Karena prinsipnya Instagram atau TikTok itu akan mendatangkan kurang lebih postingan-postingan yang menjadi perhatian kita. Jadi urutan untuk mendapatkan perhatian mereka itu pasti berangkat dari orang-orang yang di-follow ini, di-follow sama target market kita dan dia irisan. Jadi misalkan dia nge-follow influencer A, yaudah otomatis. Instagram akan merekomendasikan si influencer B. Kenapa? Karena orang yang rata-rata nge-follow influencer A, rata-rata juga nge-follow influencer B. Jadi irisan. Nah, gimana Mas Ebi biar kita dapet irisannya itu? Supaya kita bisa sekali dayung banyak pulau dilewati. Nah, ini teman-teman tinggal klik ini aja, suggestion. Nah, di sini, jajaran di sini adalah orang-orang yang punya kurang lebih, apa ya? Kurang lebih irisan lah. Kalau dia nge-follow si Beauty Logi Baitan ini, maka ada kemungkinan dia nge-follow si Maciato ini. Tuh kan. Kemungkinan besar begitu. Jadi, pasti kalau teman-teman lihat begini, ini dia akan muncul lagi. Nah, begitu-begitu. Jadi, kurang lebih seperti itu, teman-teman. Kalau misalkan kita nge-follow nih, nge-follow si siapa? Misalkan si ini, Beauty Logi Baitan ini. Nanti kalau kita abis follow nih, saya follow. Nah, abis udah follow ini kan muncul nih disarankan begini. Nah, ini adalah rekomendasi dari Instagram bahwa kalau ada orang yang follow dia, kemungkinan besar nge-follow orang-orang ini juga. Makanya dari sini ya teman-teman bisa lihat. Reelsnya juga lumayan-lumayan ya. Menjangkauannya juga gede-gede. Jadi, menurut saya... Untuk teman-teman kalau misalkan udah nge-follow si A Ya follow juga yang si Nah ini ukurannya Nah ini adalah cara supaya teman-teman Bisa memilih Memilih Apa ya bisa dibilang memilih buat influencer Yang akan teman-teman pakai teman-teman gunakan Jadi saran saya Kita kembali lagi ke board ya Jadi saran saya kebanyakan Beberapa orang itu udah nge-follow si Dia misalkan nih Awkarin lah ini Let's see Terus dia tiba-tiba naruh juga influencernya itu misalkan Mbak Imong. Ini kan sama kayak gini. Ini kan sama kayak influencer A. Kemudian si Mbak Imongnya di sini. Ini udah keluar dari community-nya si Alkarin kan. Nah makanya kalau di sini Alkarin ya di sini Keanu. Ini Fadil Jaidi. Nah ini muter terus ya circle-circle-nya dia. Nanti kita yang nge-follow salah satu dari ini aja ya pasti akan kebagian postingannya si ini. Paham ya maksudnya ya? Jadi kalau bisa kita mencari influencer itu yang benar-benar irisan dan disarankan sama si Instagram gitu. Karena dari situ dia tahu bahwa kalau misalkan dia nge-follow si A, ada kemungkinan dia follow B. Walaupun itu tidak 100% mutlak. Tapi postingan si influencer B itu bisa muncul di target market A. Itu di bagian explore kalau enggak di bagian rekomendasi post. Nah jadi penting banget teman-teman temuin dulu influencer A-nya. Tadi cara menemukannya ya teman-teman bisa mulai dari ini aja, bisa mulai dari cari, klik cari, abis itu cari aja hashtag Ya misalkan kuliner bandung, saya cari ini ya, kuliner bandung Nah misalkan ini ada 6 juta kiriman, saya mau bisnis saya ini misalkan, nah ini misalkan bisnis saya ini inilah, makanan lah Ya let's say makanan, saya bisnisnya makanan nih, terus saya nyari kan Mikro influencer mana ya yang kira-kira cocok nih? Sekali lagi ya, saya nyari mikro influencer, bukan mega influencer. Mega influencer mah gak perlu gini teman-teman, cari aja orang yang bener-bener udah follow sejutaan, cari aja. Tapi saya nih pengen teman-teman tuh hemat dan terjangkau kan gitu posisinya. Bahkan terkadang beberapa kali tuh mereka cuma minta sampel doang. Habis itu diiklani secara sukarela tuh ada kayak gitu. Contoh misalkan, ini dok, ini... Siapa nih? Vina Febrianti. Kita cek ya. Lihat. Nah, ini masih kategori mikro. Ini masih kategori mikro nih. Tapi dia kayaknya jualan, bukan influencer. Jadi skip. Oke? Kita lihat lagi. Lihat. Dunia kuliner Bandung. Nah, ini udah masuknya ke makro. Ini udah masuk makro. Jadi ini pasti budgetnya lumayan. Jadi skip. Kita cari yang mikro influencer. Kita cari yang Mikro Influencer yang sekiranya itu benar-benar dia itu followersnya rentang 10 sampai 50 ribuan. Oke ini enggak. Ini karena masih ini juga. Kita cari lagi yang lain. Misalkan inspirasi kuliner Nusantara. Kita lihat enggak ini masih terlalu kecil. Kayak gitu terus ya teman-teman. Kalau misalkan enggak berhasil teman-teman cari lagi di hashtagnya. Biasanya kalau apalagi makanan itu cari aja yang deket-deket gitu ya. Nah dari situ biasanya nanti akan ketemu. Nah mana influencer yang lagi ngebahas tentang produk kuliner Bandung misalkan gitu. Kalau misalkan gak ketemu ganti lagi. Misalkan ya kuliner BDG misalkan. Tuh kan ada lagi. Kuliner BDG. Teman-teman cari. Udah di klik kayak gitu, nanti dia akan muncul orang-orang yang sifatnya itu mungkin merekomendasikan. Nah ini jangan. Ini bukan juga. Ini bukan juga. Ya kita cari influencer ya. Sekali lagi kita cari. Nah ini kuliner Sunda Enak. Nah kuliner Sunda Enak ini, ini masuknya kategori micro-influencer. Biasanya kalau micro-influencer itu bayarannya nggak inilah. Gak mahal, itu ya Biasanya masih terjangkau, tetapi Jangkauan dari postingan-postingannya Mungkin bisa dibilang ya Bisa tembus di atas 10 ribuan mah, lumayan kan Nah ini Hal-hal yang begini yang teman-teman mungkin Bisa cari ya, nanti kalau misalkan Teman-teman cari lagi, teman-teman klik ini Nah itu, lihat, ada dunia mukbang Jajan enak, dan lain-lain Itu ya guys, jadi Pertama banget, cari kategori produknya Teman-teman itu di hashtag Kemudian kalau misalkan banyak di wilayah, mainkan wilayahnya, sebut wilayahnya. Nah, gitu teman-teman ya. Itu yang untuk bagian mencari ini ya, mencari yang namanya influencer. Nah, makanya harapannya nanti influencer A itu bisa dari influencer A, dari influencer B, influencer C, influencer D, influencer S, sampai influencer F. Ini semua ada satu lingkaran sama teman-teman, sehingga Nanti ujungnya teman-teman itu marketingnya itu gak perlu budget besar. Jadi budget kecil tapi diomongin dan tepat sasaran. Anggaplah ini target marketnya teman-teman nih. Gitu ya teman-teman ya. Jadi saya gak membahas seputar mega influencer enggak ya. Mega influencer itu ya teman-teman tinggal cari aja yang influencernya udah jutaan. Terus abis itu endorse aja. Gampang. Tapi kalau misalkan seandainya enggak ya teman-teman harus di... harus pilih yang micro dulu setelah nanti micro ini biasanya ya temen-temennya itu ada yang namanya SOW atau Statement of Work nah SOW ini nanti isinya adalah pertama ya prosedur prosedur itu gimana mas Ebi? prosedur itu adalah nanti makanan kita atau produk kita tuh mau di endorse dia tuh caranya gimana? dari mulai cerita dan lain-lain ya itu prosedur kemudian abis itu ada lagi Regulasinya. Nah, regulasinya ini, apa yang dilakukan, apa yang boleh dilakukan, apa yang tidak boleh dilakukan. Do's and don'ts. Ini adalah biasanya do's and don'ts. Do's and don'ts. Nah, kalau misalkan prosedur, adalah ketetapan yang kita mau. Misalkan kita nitik beratinnya sama cerita. Mungkin ya, cerita. gaya dia endorse gaya endorsenya kayak gimana terus angkat fitur benefitnya dan lain-lain, jadi ini adalah bagian prosedurnya dulu jadi teman-teman buatkan prosedur cerita gaya endorse angkat fitur benefitnya dan lain-lain habis itu teman-teman tetapkan regulasi ke dia jangan lakukan ini dan jangan lakukan ini Nah baru pas habis prosedur, regulasi seperti itu udah ada ya di bagian statement of work-nya baru deh. Langsung diiklanin, nanti habis itu tinggal dikasih tau aja. Nah kalau ini udah naik kak, biasanya tunggu satu minggu total viewersnya berapa gitu. KPI-nya biasanya begitu teman-teman. Jadi gambaran besarnya seperti itu ya. Di SOA itu statement of work itu atau perjanjian kita dengan si influencer itu gak jauh-jauh kok. Cuma isinya prosedur dan regulasi udah gitu doang. Prosedur itu biasanya angkatnya cerita, gaya endorse, angkat fitur benefit. Kemudian regulasi itu do's and don'ts. Lakukan ini, tapi jangan lakukan ini. Sudah selesai. Kayak gitu. Ada yang mau contoh SOW? Barangkali teman-teman ada yang butuh, nanti saya share ya. Comment aja dulu ya. Kalau banyak yang butuh, nanti saya share. Nah, gitu teman-teman ya. Jadi, peran dari influencer ini, saya lebih senang untuk ngebantu brand-nya teman-teman itu adalah SOW. Dia sebagai momentum. Bukan sebagai sapi perah yang setiap bulan harus teman-teman endorse terus. Enggak. Kalau teman-teman menggunakan cara seperti itu, maka teman-teman nanti hanya akan keluar duit dan ketergantungan. Kalau udah ketergantungan ya susah. Makanya saya pengen jadikan influencer ini sebagai momentum saat teman-teman untuk bikin brand marketing campaign. Supaya nanti ujungnya teman-teman bisa membangun aktivitas marketing yang benar-benar bagus banget. Itu ya teman-teman ya, jadi influencer ini fokusnya ke sana, fokusnya ke momentum, bukan untuk setiap bulan teman-teman harus manfaatkan, terus bukan. Tapi buat momentum, jadi yang paling pentingnya adalah teman-teman punya ide apa untuk ngangkat produknya, supaya si influencernya ini tugasnya sederhana, dia cuma nge-up si produk ini, benar-benar diangkat ceritanya sama diangkat fitur benefitnya. Ya gitu ya teman-teman ya. Itu teman-teman. Kalau seandainya ada yang mau dibahas Boleh ditanyain, boleh ya Kita diskusi aja gak apa-apa Khusus member soalnya malam ini ya Kalau besok free Jadi kalau teman-teman ada yang mau ikut Besok membahasnya seputar landing page ya Teman-teman boleh ikut Sampaikan aja ke admin saya mau ikut gitu ya Saya mau daftar Nanti isi form biasanya Ya Oke Mas Adit Duh kelewat Mas Adit nih Ini banget ya Sering banget datang alhamdulillah Moga dimudahin mas Mau ya Oke siap Nanti SOW saya share ya Baik di Basecamp Atau nanti lewat admin Mas Rusdi Mau mas Siap Oke Boleh mas Di share Siap Oke mas Satria Sama mas Anwar juga Mau SOW Boleh Nanti saya akan contoh Saya akan kasih contohnya Kalau teman-teman ada yang mau ditanyain Boleh silahkan komen Terkait influencer marketing Atau terkait Kaitannya ini Mungkin dengan yang lain ya Dengan iklan atau apa Oh iya, saya mau update ke teman-temannya, jangan lupa update meta di bulan September lalu ya. Ini ada teman-teman di sini. Nah ini, ini ada fitur namanya direct response ya untuk kreator. Jadi tahun ini setau saya baru diberlakuin untuk brand-brand besar aja fiturnya. Tapi lama-kelamaan kayaknya buat kita-kita bisa sih. Jadi kreator untuk tanggapan langsung itu, jadi nanti keadaannya dimana si influencer itu, dia nanti kirim token ke kita. kemudian kita pasang di ads kita, itu udah bisa ngiklanin, tapi pakai postingannya dia. Nah, biasanya ini bisa ningkatin konversi ya, teman-teman ya. Itu. Ini bisa ningkatin konversi, jadi sayang banget kalau kita lewatin. Cuma, memang prosedurnya agak rumit. Kita benar-benar harus ngarahin si kreator buat masuk ke business manager, masuk ke fanpage-nya, gitu ya, untuk dapat token si API buat diiklanin itu. Tapi kalau ini bagus, menurut saya, Nanti kedepannya kita gak perlu akun Akun fanpage atau akun brand ya Itu kita tinggal pake akunnya Influencer aja udah bisa diiklanin Dan daya Buat orang trustnya lebih cepet ketimbang kita Pake akun sendiri gitu Oke teman-teman ada yang mau ditanyain sampe sini Silahkan ya kalo mau ada yang ditanyain Boleh langsung komen aja Oke, siap. Ini ada Mas Satria ya. Mas mau nanya, sebagai seorang performance marketer, di pengalaman Mas Hep, cara biar influencer rowingnya jelas gimana Mas Hep? Oh, bagus nih. Thanks. Siap. Gini Mas, ini bagus banget sih pertanyaan. Jarang-jarang orang naik gini. Bentar ya. Nah gini. Jadi gini Mas, kenapa sih orang itu ujungnya mau beli ke kita? Ya, pertanyaan lebih deep tuh. Kenapa orang ini mau... belinya ke kita, dan kenapa kenapa harus ke kita gak ke yang lain ya kan, nah di dalam aktivitas influencer marketing, kita itu kan biasanya kalau performance marketer nih mas Mas Satria, ini masuk ke sini nih kita kan pake ads nih, ke attention ya kan, kita pake ads ke attention nih ditojong aja ke sini nih, tuh langsung ke sini, ads nah biasanya orang yang nge-ads, itu dia kan mau instant, langsung supaya ke piramida tertinggi, yaitu trust Supaya orang itu mempercaya. Iya nggak? Tapi terkadang beberapa performance marketer itu lupa bahwa attention-nya ini itu perlu dibungkus sama engage supaya dia itu memudahkan untuk trust. Kerap terjadi ya di beberapa postingan, di beberapa brand yang saya handle, itu dia followers nggak ada, activity-nya nggak ada, interaksinya kecil. Dia main yang hit and run banget. Attention langsung tembak ke trust. Oke lah, bagus hasilnya. Tapi mau sampai kapan ngandelin attention langsung ke trust? Ini namanya adalah short term marketing, short term branding. Teman-teman cuma butuh hari ini makan, selesai. Tapi nggak berpikir tentang keberlanjutan. Makanya peran influencer ada di sini. Gimana caranya si influencer itu bisa membawa engagement ke mereka-mereka yang tahu. Makanya sifatnya itu UGC harus ya kalau ke influencer. Nggak perlu... Gak perlu konten-konten yang terlalu proper ala-ala YouTube, gak perlu. Yang penting UGC, User Generated Content. Artinya ya dia pakai HP seadanya, yang penting layak, enak ditonton, tapi datangnya dari dia, dari user. Nah itu jauh saya, itu lebih saya sarankan ketimbang kalau shoot harus proper banget ya. Gak, gak mesti. Ini dari attention, biasanya kita ketrust langsung kalau advertiser ya. Nah disini perannya influencer ada disini. Kita udah dapet attention, nanti ujungnya bisa ke engage. Nah, ROI-nya gimana, Mas Ebi? Nah, aktivitas marketing itu bisa dihitung sama dua hal, Mas. Pertama banget ya, pertama banget itu aktivitas marketing bisa dihitung secara makrometrik. Makrometrik itu artinya seluruh aktivitas marketing yang udah Mas jalanin, itu ujungnya mendapatkan berapa. Nah, itu ROA-nya dari situ. Misalkan seluruh aktivitas marketing keluarlah. Budget iklan, keluarlah budget investor, let's say 30 juta. Uang masuknya emas itu adalah 210, berarti ROI-nya 7. Itu makro, ya itu makro tuh. Tapi kalau misalkan mikro, ya kalau mikro bener-bener dihitung per orang-perorangnya, biasanya ada dua cara dipakai sama brand. Satu, masukin kupon. Dua, itu memang ngukurnya adalah metrik. Ya metrik gimana tuh mas Ebi? Contoh gini ya. Saya kasih contoh lagi bentar. Nah, ini ya contoh ya. Contoh banget nih teman-teman. Ini misalkan lingkaran 1. Ini lingkaran 2. Ini lingkaran 2 misalkan. Terus kemudian lagi lingkaran 3. Ini kita ngomongin mikro ya. mikrometrik atau bisa dibilang Bener-bener yang kecil-kecilnya itu yang diperhatikan sekali. Contoh ya, Mas, ya. Kalau seandainya ini funnel, tujuan yang Mas itu ada di sini, mendapatkan 100 sales, misalnya. Maka yang harus dilakukan dalam satu sales. Kembali lagi. Ya, ini harus saya clear-in dulu. Apa yang saya jabarin ini, contoh ya. Jadi ini harus dikembalikan ke datanya, teman-teman. Oke, jadi jangan ikutin ini. Ini hanya contoh. Misalkan ya, kita dari fase attention, ya. Kita dari fase attention untuk mendapatkan 100 sales, kira-kira kita butuh yang namanya berapa? Misalkan 100 ribu pitch, 100 ribu jangkauan. Kita butuh 100 ribu jangkauan. Kemudian dari 100 ribu jangkauan ini, dari 100 ribu jangkauan ini, berapa orang yang masuk ke dalam website? Misalkan, let's say, ada seribu. Seribu. Visitor. Ini saya menganggapnya adalah website commerce ya. Jadi artinya dari reach, dari melihat reach, habis itu visit, habis itu dia memutuskan untuk transaksi. Nah, kalau di fase ini berarti perannya si influencer, perannya si influencer itu ada di bagian sini. Ada di bagian sini. Ada di bagian reach. Makanya di bagian reach ini, yang dihitung di beberapa brand termasuk ada beberapa klien saya yang dihitung itu nanti ujungnya adalah si total reach setelah satu minggu mas jadi misalkan nih mas ada lima orang kita untuk makanya kita selalu selalu bilang ke klien itu kalau mau pakai influencer bentar targetnya berapa dulu berapa dulu mas targetnya kalau targetnya udah ada maka nanti perhitungannya ada tuh oke mas minggu lalu atau bulan lalu visitor marketplace berapa visitornya Landing page ada berapa? Nah, itu terhitung semua. Tapi masa ada 1.000, Mas? Berapa salesnya? 100, Mas? Oke, untuk dapat 1.000 visitor, jangkauan Instagramnya, Mas, sama TikToknya, Mas, kemarin ada berapa? Kurang lebih 50.000, Mas? Misalkan gitu. Oke, kalau 50.000 reach, 50.000 jangkauan dalam 1 bulan, itu bisa menghasilkan 50 sales, berarti logika saya, kalau dikali 2, supaya reach-nya naik jadi 100.000, Maka pasti visitor naik, salesnya pasti naik. Bener nggak? Nah, disitulah logikanya bermain. Berarti goals-nya adalah si performance kreatif ini, goals-nya adalah mencari influencer dengan tujuan total video yang dibuat itu harus menyentuh di atas 100 ribu reach. Maka 100 sales jadi possible. Ngerti nggak? Kira-kira. Itu adalah mikro. Mikro marketing tuh. Mikrometrik Jadi dihitungnya Itu berdasarkan mulai dari reach dulu Mulai dari reach dulu Baru nanti lama-lama jadi visitor Entah itu landing page atau di Instagram misalnya Baru sampai saat itu dia masuk dapet sales Makanya disini yang harus digarisbawahi adalah Pahami dulu nih Customer journey-nya teman-teman itu berapa Customer journey-nya teman-teman itu gimana Nanti persentasenya ini nanti udah makin kelihatan-makin kelihatan, teman-teman bikin keputusan makin gampang. Nah makanya data yang terbaik itu menurut saya ada di laporan keuangan ya. Itu data terbaik banget. Jadi kalau teman-teman udah dapet data terbaiknya di laporan keuangan udah jelas ya, dapet berapa omset, dapet berapa visitor, dapet berapa leads, atau dapet berapa pembeli, itu clear aja. Nanti teman-teman ke atasnya itu gampang, tinggal main-main persenan. Karena biasanya mainan-mainan persenan ini ada polanya dan masing-masing bisnis beda. Ada yang dari sini ke sini itu ada polanya itu 30% ada. Ada yang dari sini ke sini itu polanya bukan 10% tapi polanya ada yang 30-40% itu ada. Nah ini bergantung semuanya dari aktivitas engagement yang ada di social media. Makanya buat saya kenapa brand-brand yang menurut saya iklannya bagus itu selalu ada kaitannya dengan aktivitas organik. Ingat ya, ingat baik-baik ya. Itulah kenapa menurut saya iklan-iklan brand-brand yang besar itu jadi bagus. Karena mereka rata-rata, mereka menitik beratkan juga pada aktivitas organik. Saat aktivitas organiknya kena, saat aktivitas organiknya bagus, nanti cara kerja edge metanya jauh lebih bagus lagi. Karena dia pasti akan mau teman-teman targeting bong dimanapun, dia akan berangkat dulu ke database yang kita punya. Kalau yang di sini yang saya maksud adalah Instagramnya dulu, Facebooknya dulu, atau Reelsnya dulu. Pasti meta itu akan mengarahkan ke situ dulu. Barulah kedua, A2-nya itu baru diarahkan ke audience targeting yang kita set. Saat audience targeting ini udah kena banyak, baru pas kita scale, dia nanti otomatis ke broad audience. Makanya teman-teman perhatikan yang nomor satu, ya. Cara kerjanya iklan itu pasti dia akan masuk dulu ke database digital kita. Digital aset kita itu nomor satu yang akan meta arahkan apapun targetingnya. Kalau teman-teman pahami cara kerja seperti ini, maka teman-teman tidak akan pernah meremehkan aktivitas organik. Karena iklan yang bagus itu terkadang mulainya dari organik. Nah, gitu teman-teman ya. Itu ya Mas Satria ya. Semoga membantu ya Mas ya. Jadi harapan itu supaya... Mas Satria juga nanti bisa pilih nih Influencer mana yang tepat Bisa ngebawa dia ke Instagram Reelsnya mas Atau TikToknya mas Setelah itu udah kena Mas mau ngiklan kayak gimana pun Biasanya hasilnya jadi lebih tambah oke Makanya salah satu cara buat nurunin CPR Adalah disitu Temen-temen bisa fokus organik Organiknya engagement naik Jangkauannya meluas Biasanya iklannya akan membaik Pambanget mas Saya terlalu fokus di hasil salesnya aja Padahal kita nilai dari risih influencer juga Lebih make sense ya Ya sama-sama Mas Satria Jadi kurang lebih seperti itu Mas Jadi kalau bisa nanti Kalau misalkan memilih influencer itu Mas juga harus perhatikan After service nya gimana Jadi setelah 7 hari itu masing-masing influencer gimana Apakah jangkauannya bagus Apakah jangkauannya jelek Nah kita juga harus hitung Kalau misalkan jangkauannya banyak berarti kita dapat reach berapa nih Nanti ujungnya tuh pasti ngarahnya ke sales Makanya kalau teman-teman disini Udah pegang ya Datanya teman-teman itu sedetail itu, sedetail tadi. Berapa bisa dapat reach, berapa bisa dapat visitor, targetnya kemana. Nanti teman-teman fokusnya jangan di targetnya, fokusnya ke prosesnya. Karena prosesnya ini nyebabin target. Nah persentase masing-masing perusahaan itu beda-beda. Kayak klinik minggu lalu tuh, bulan lalu tuh kita sampai achieve di 800 ribu reach. Ya 800 ribu reach tuh disini. Kemudian visitor kita naik jadi 5 ribuan. Kemudian sales kita... Tertinggi kemarin. Makanya salah satu yang menurut saya bisa kita praktekkan. Sales kita berapa saat ini? Kemudian coba di breakdown prosesnya. Nah kalau saya teman-teman ini mungkin next step ya. Kalau seandainya teman-teman ada yang mungkin ketemu saya di Bandung atau gimana ya. Kalau misalkan saya ada masalah sama proses marketing. Itu selalu saya kembali ke proses. Nah ini saya share dulu. Nah ini teman-teman bisa lihat ya. Lihat. Di sini ada proses yang prosesnya ini adalah benar-benar yang harus diperhatikan. Kalau seandainya ada masalah sama proses salah satu pos kita nih, ada salah satu posnya kita, nanti teman-teman bisa lihat di sini. Ini adalah proses salesnya klinik. Ini saya jelasin ke teman-teman ya. Di kiri ini adalah yang terlibat, yang kanan ini, yang proses ini adalah yang dijalankan sama tim marketing dan salesnya saya. Ini berlaku juga di hilir. Lihat, dari ini mulai start. Sales itu dapat leads nih. Kemudian dia follow up fase 1. Nah, follow up ini nanti bakal ada prosedurnya. Ini cuma flow ya. Ini cuma proses. Jadi belum ada prosedurnya. Prosedurnya ada di dokumen lain ya. Nah, follow up fase 1 ini, habis itu dia akan menggali fokusnya ke analisa kebutuhan. Setelah analisa kebutuhan, dia akan arahkan secara proses, secara sistem. Ini adalah ke online meeting atau sales call. Kalau misalkan rejection, artinya orang ini tidak menjawab sama sekali, maka dia akan kembali ke follow up satu nih, si salesnya. Tapi kalau dia sudah mendapatkan online meeting dan sales call, maka selanjutnya si CS ini akan diarahkan, akan mengarahkan si klien itu ke dalam pitching, ya aktivitas pitchingnya. Nanti biasanya dibawain digital marketing strategis, project manager, nanti saya yang approval gitu. Jadi kalau misalnya ada approval, tinggal approval. Kemudian pas udah pitching, ini kita akan validasi calon klien. Siapa yang validasi? Di sini ada digital marketing strategis dan ada sales. Gimana penilaiannya? Mungkin nggak kita bisa ngebantu dia? Mungkin nggak kita bisa membantu klien ini? Kalau seandainya rejection, seandainya tidak bisa kita bantu, maka ini harus jadi feedback. Ini harus jadi feedback bahwa ini kurang oke, kita ada masalah di targeting iklan, bla bla bla bla bla bla. Habis itu kita skip. Tapi kalau seandainya... kita bisa bantu nih approval-nya validasi dari digital marketing strategis bisa di-approve, maka dia akan masuk ke fase 2. Nah fase 2 itu ngapain? Itu biasa lebih ngomongin penawaran dan dealing biasanya. Penawaran, invoice, kemudian setelah penawaran invoice, follow up 3, baru di set. Dealing apa enggak? Deal apa enggak nih? Kalau tidak, misalkan tidak deal, maka team sales ini wajib dapat feedback. Karena kalau sampai nggak dapat feedback, nanti kita aktivitas iklannya bingung. Aktivitas kontennya bingung. Aktivitas kontennya nanti stuck begitu-begitu aja. Dan susah market fitnya. Makanya kalau di CS, di prosesnya tim sales, itu selalu setelah follow up, itu selalu harus ada, ada di bagian kalau rejection atau dia nggak jadi, ini harus dalam bentuk feedback. Karena dengan bentuk feedback ini, ya rata-rata nanti dia akan ketahuan, dia keberatannya di mana, nggak jadinya di mana, dan nanti kalau misalkan masalahnya harga bermasalah, nanti biasanya akan ada negosiasi, warna biru. Ya, biru ini siklus, cycle. Nanti negosiasi ini, setelah negosiasi ini dia akan masuk kembali ke follow up fase 2 dimana dia akan membuat penawaran dan invoice baru. Baru dari follow up 3, di link, di linknya udah oke tinggal pembayaran, verifikasi, video cut, finish. Nah biasanya teman-teman itu, ini pengalaman saya ya, kalau salesnya bermasalah, yang teman-teman maki siapa? Yang teman maki-maki tuh, pasti tim sales ya kan? Tapi kita sebagai leader. Mau nggak kita ngeliat proses begini? Kemungkinan besar nggak. Kenapa? Ribet kan? Apa yang dilakukan di follow up fase 1? Coba validasi si CS-nya. Ini prosedur saya begini, kamu ngelakuin begini apa nggak? Ya mas, melakukan. Habis itu teman-teman udah ngevalidasi. Oh iya bener, dilihat chatnya satu-satu. Oh iya bener, dia ngelakuin. Betul. Oke, next. Di follow up fase 2, kamu melakukannya sesuai nggak prosedur yang saya kasih? Melakukan mas, divalidasi. Ternyata permasalahannya adalah... Di sini. Ya bisa jadi di sini. Bisa jadi di sini. Nanti kalau misalkan kelihatan semua masalahnya di mana. Teman-teman itu gak perlu mengganti orangnya. Teman-teman tinggal ganti metodenya. Saat nanti ganti metodenya. Maka proses ini akan berubah. Proses ini berubah. Hasilnya pasti akan berubah. Nah makanya sebelum teman-teman maki-maki. Maki-maki tim. Teman-teman coba lihat dulu. Cek dulu sedetail ini gak. Untuk nge-review seseorang. Atau kayak. kontennya, kontennya konten di Reels untuk klien-klien saya lah ini misalkan, ya ini salah satu salah satu prosesnya, dari start input adalah hasil hasil brainstormingnya kita kemudian masuk ke value proposition canvas dikerjakan creative director masuk ke campaign suggestion, ya memberikan saran ke klien, ya perihal campaign apa, pilar content planner harus jadi, sales funnel mapnya udah oke baru ini approval Ya, di-approve dulu sama saya, sama project manager. Kalau udah ini di-approve, dia akan lanjut ke research topic. Ini diisi sama social media specialist. Kalau misalkan dia rejection, artinya konsepnya tidak diterima, maka dia harus ngulang lagi follow proposition canvas. Begitu seterusnya. Dan ini terus berlangsung terus ya. Akhirnya kemarin-kemarin itu saya sempat lihat ya, kenapa beberapa klien kita ngalamin penurunan performa dari mulai kontennya. Ternyata ada dua masalah yang saya... ada tiga masalah yang saya deteksi masalah itu saya tandai sebagai sticky note merah nah ternyata creative director bermasalah disini udah jujur ternyata susah kemudian referensi konten ternyata kurang, jujur susah habis itu ternyata di bagian editing ternyata perlu waktu yang lebih lama nah akhirnya ketemu solusinya ini berjalan tinggal hapus udah sistemnya berjalan lagi nanti oke Setiap satu bulan sekali direview lagi aktivitasnya. Direview lagi aktivitasnya, masalahnya ada di mana, kemudian yang jadi inti masalahnya di mana, nanti akan kelihatan. Makanya menurut saya teman-teman, seandainya timnya teman-teman itu nggak achieve, makanya sebaiknya harus dicek pertama kali dan divalidasi adalah flow dan prosedur. Ini flownya kena, prosedur yang nanti dijelasin. validasi sama teman-teman bener gak dia ngelakuin? karena kasus kemarin-kemarin sempet teman-teman yang jadi KOL manager di salah satu ini ya lulusan dari kita itu juga digituin sama atasannya ya, yang dicek itu selalu selalu prosesnya, bener gak dia nge-approaching seorang KOL-nya? Mas Rusdi, setelah postingan di up di influencer nextnya apa mas? Agar tercipta WOM, oke Kalau misalkan ini semua mas sudah kena, maka mas tinggal membangun story aja. Ngebangun story yang saya maksud itu adalah si Instagramnya itu update-nya lebih banyak di story Instagram. Karena story Instagram itu yang ngeliat itu biasanya orang yang sering mondar-mandir ke Instagramnya teman-teman. Itu fungsinya story. Jadi dia akan merekomendasikan dulu orang-orang yang sering ngeliat teman-teman. Makanya saat ada influencer yang udah up, teman-teman up, teman-teman repost di Instagram. Kemudian setelah itu teman-teman masukkan ke dalam story highlight. Biar nanti kalau ada orang yang masuk. Setelah orang yang masuk nanti itu, dia akan melihat di story highlight itu, di icon-nya. Di icon-nya itulah nanti akan muncul, oh ternyata ini orang pada ngomongin ini ya, ngomongin ini ya, gitu. Jadi akhirnya word of mouth marketingnya itu tervalidasi, bahwa di akunnya itu, di akun tersebut memang benar-benar dia lagi sedang ada campaign. Gitu Mas Rusti. Jadi fokusnya bukan cuma ke influencer-nya, tapi ke diri kita juga, engage-nya seperti apa, gitu ya. Mas Adit. Kalau flow itu boleh diminta nggak, Mas Ebi? Sebenarnya kalau flow ini, Mas, ini disesuaikan sama brand masing-masing. Sama bisnisnya masing-masing. Cuma kalau secara gambaran besar nanti bisa saya share, itu nggak masalah. Cuma ini jangan dijadikan mutlak ya. Karena beda usaha, beda proses. Jangan disamain semuanya. Nah, ini benar-benar company-nya, ini benar-benar hilir. Cara hilir ngebangun konten itu ya begini. Dari mulai... VPC sampai research topic, referensi, scripting headline, story, segala macam, approval. Kalau rejection warna merah itu arti notasinya rejection ya, ditolak. Ini ditolak kembali lagi research topic. Kalau misalkan dia masuk ke praproduksi, preparasi properti, eksekusi, editing, approval lagi. Kalau approval ditolak, eksekusi lagi, editing lagi, sampai posting dan finish. Nah jadi suatu saat teman-teman punya tim sendiri, kalau timnya gonta-ganti mulu, Orangnya keluar pergi-keluar pergi Keluar masuk-keluar masuk Teman-teman gak usah risau Ini semua udah ada sistem Dia tinggal pake aja Lakukan yang udah terbukti proven di companynya teman-teman Itu terjadi Udah kehilangan orang satu Pak saya mau resign Ya resign aja Gak usah pusing Karena emang sistemnya udah terbangun Jadi teman-teman gak usah khawatir Gitu Siap Mas Ebi, saya baru tau ada company guidance kayak gini Saya boleh lihat punya mas Ebi, boleh Boleh, boleh mas, boleh, nanti sama kayak Mas Aditya ya, nanti coba saya share aja ya Buat referensi, ingat Buat referensi Karena gak bisa diterapin sama satu Apa, bener-bener, plak, 100% gak bisa Karena company guidance seperti ini tuh Tergantung dari timnya Kayak saya nih, misalkan Creative director satu orang, project manager satu orang Social media specialistnya kan lebih dari satu Ya, terus ada Apa Ada porsi approval juga dari kita nanti. Misalkan nih butuh approval dari saya, ya udah. Kalau misalkan approval berarti ada CEO, ada owner di situ. Terus pas udah kayak gini, naik lagi. Ini pokoknya sistem lah. Boleh mas, nanti saya share ya. Boleh, nggak apa-apa. Tapi ingat sebagai referensi. Bukan plek-plekan kayak Mas Hebi, bukan. Karena saya udah ngalamin setiap company beda caranya. Baik mas, terima kasih sebagai insight aja. Ya, betul. Betul, Mas Adit. Sebagai insight aja ya. Sebagai preferensi. Jadi, jangan jadikan ini sebagai ketop palu buat, oh, Tuan Ato masih begitu, saya ikutin persis. Sulit. Nggak. Nggak akan klop. Satu persen nggak akan klop. Disesuaikan dengan company masing-masing. Oke? Ya, itu aja ya, teman-teman ya. Ini saya udah masuk isya. Makasih banyak untuk hari ini. Pertanyaan-pertanyaannya juga buat Mas Rusdi, Mas Adit, Mas Atria, Mas Anwar, ya, yang teman-teman. Teman-teman lain juga udah datang, makasih banyak. Semoga bermanfaat dan nanti untuk yang referensi-referensi seperti ini akan saya share di Basecamp. Kalau lupa, japri saya aja gak apa-apa. Mudah-mudahan ini bermanfaat dan gambaran besarnya harapannya nanti kalau teman-teman udah mau bangun tim terutama untuk posisi yang sifatnya kayak KOL Manager, kemudian kayak Advertiser, kayak Social Media Specialist anak konten, saran saya bakukan itu dalam bentuk flow seperti ini. Kemudian nanti akan masuk ke dalam ini juga ya. Ke dalam dokumen namanya prosedur. Nah, prosedur ini adalah bentuk deskripsi dari flow ini. Jadi, dia perdoman perusahaannya itu udah tinggal ngeliat dokumen aja. Habis itu mau orangnya kayak gimana pun udah bisa di copy paste sama kita. Jadi, emang udah orang itu akan fix ya kayak begitu. Gitu teman-teman. Ya, itu aja. Makasih banyak teman-teman. Sehat-sehat terus. Saya lanjut lagi. Saya mau isya dulu ya. Assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh

Terima kasih telah menonton Terima kasih telah menonton! Terima kasih. Halo halo semuanya teman-teman Suara saya kedengeran?

Komen ya, suara saya kedengeran gak? Karena nanti udah jauh-jauh Malah gak kedengeran suaranya Komen dulu ya teman-teman ya, silahkan Suara saya kedengeran gak? eh tolong komen temen-temen suara terdengar atau enggak silahkan komen sambil saya cek pekerjaan dulu ya kita santai aja buat member eee today today sampai 6 ada teman-teman suaranya tolong komen ya takutnya nggak ada suaranya kan enak nanti teman-teman udah inget belajar tapi kagak ada suaranya kan sayang gitu Oke, saya coba dari tanggal 1 sampai sekarang.

Oke, jelas? Siap? Jelas, Mas Anwar. Thank you, Mas Anwar.

Yang lain, teman-teman, ada? Suaranya terdengar jelas? Kita langsung mulai aja ya teman-teman ya, supaya bisa teman-teman langsung ikutan. Nanti ini berguna juga buat teman-teman yang mungkin akan bangun brand. Jadi kan beberapa pasti teman-teman ada di posisi yang mungkin paham tentang digital marketing, paham tentang dunia ads, paham tentang dunia periklanan, paham.

Tapi kan kembali lagi ya, kalau misalkan ujungnya kita cuma main hit and run terus kan, teman-teman nanti akan bingung sendiri. Nanti kalau misalkan produknya jelek, langsung ganti. Padahal kan nggak semuanya masalah produk.

Semua juga bisa jadi masalahnya itu adalah dari konsistensi teman-teman di pengaruhi produk. Nah kan beberapa pasti ada yang, ya mas saya pengen takatik nih jualannya, cuma ya gimana saya bukan punya brand, kan gitu rata-rata ya. Makanya hari ini saya akan coba kasih tahu ke teman-teman, share apa yang udah pernah kita coba lakuin dan apa yang mungkin bisa dilakuin juga sama teman-teman dari beberapa klien sama dari beberapa campaign internal kita. Pertama banget ya, ini adalah saya mau ngejelasin seputar belajar dari marketing film ya. Hari ini kita akan menyusun momentumnya, momentum marketing untuk teman-teman kebutuhan product launching atau teman-teman kebutuhan yang sekarang mau relaunch product bisa manfaatkan untuk ini ya, untuk buat KOL-nya juga atau buat influencer-nya juga.

Oke. Nah momentum ini dibangun mulai melalui berbagai macam channel. Goals-nya cuma satu ya. Ini bikin orang penasaran, penasaran, dan penasaran.

Jadi kalau misalkan teman-teman pegang beberapa prinsipnya yang di klinik yang sering saya share. Yaitu marketing itu sebenarnya aktivitas memindahkan perasaan seseorang. Jadi marketing is activity that moving through stage.

Jadi. Perasaan orang itu kan bertingkat-tingkat ada stage-nya. Nah, kita tuh fokus gimana caranya supaya orang-orang itu mau mencoba buat ini ya, mencoba buat dari yang tadi yang rasa penasaran terus timbul, dia pelan-pelan jadi akhirnya mulai menitik beratkan sama yang namanya pengen transaksi gitu.

Nah, di momentum ini ya teman-teman ya, ini ada bahan bakarnya itu namanya marketing campaign. Atau kalau di sini saya secara takut. praktis itu di dalam klinik itu menyebutnya value proposition plus campaign extractor. Nanti lain kali mungkin saya akan bahas terpisah. Tapi untuk teman-teman yang mungkin merasa kayak bikin marketing campaign itu kayak gimana sih mas?

Dan supaya bikin orang meng-create momentum itu gimana sih mas? Nah itu memang butuh perjalanan panjang. Tapi ujungnya di dalam momentum marketing ini atau membangun momentum supaya si marketing kita ini punya daya gong yang kenceng gitu ya.

Nah ini kita tujuannya adalah ke word of mouth marketing atau mulut ke mulut ya. Itu biasanya munculnya dari influencer, dari press release, dari blog, dari ads. Nah ini semua arahnya itu titik beratnya itu ada di bagian produk dan bagian marketing campaign.

Tapi kalau ditanya perannya tinggian mana ya tinggian marketing campaign karena terkadang produk itu Kalau seandainya memang udah unik doang, belum tentu enak, itu biasanya bisa laku. Tapi ya belum tentu bisa recurring revenue atau pendapatannya itu bisa terus bikin orang dateng-dateng dan dateng. Belum tentu ya. Itu terjadi sama beberapa produk-produk yang sifatnya sama artis. Mungkin temen-temen tau momentumnya tinggi, momentumnya besar, tapi pas udah tau produknya ternyata sama aja, cuma harganya mahal, gak worth it, ya.

Terus itu orang pergi kan. Laku sih laku, tapi ya belum tentu juga bakal berlangsung lama. Nah kayak di rumah saya nih, di area antapan ini banyak banget nih produk-produk, makanan, atau kuliner, bisnis artis yang sifatnya itu pas waktu pas launching gila-gilaan momentumnya dapet banget tapi ternyata secara gambaran besar dia tidak berlangsung lama.

Karena apa? Karena mereka-mereka ini biasanya manajemennya jago untuk bikin momentum. Bayangin kalau seandainya momentum ini teman-teman pake, kemudian produknya bagus, bikin orang mau beli lagi dan lagi, yaaay.

Lebih enak, lebih mantep ya Jadi momentumnya dibuat sekali tapi belinya berkali-kali Nah itu tujuan dari materi hari ini Nah makanya tujuan ini semua adalah work of marketing Jadi semua arahnya itu adalah ke brand kita tuh diomongin sama orang ya Kemudian abis itu nanti pas udah di work of marketing ini nanti akun brand Dia diarahkannya ke akun brand baru Dari akun brand ini orang ini transaksinya mau via website atau mau website atau mau dari e-commerce. Sesederhana itu ya. Kalau ngomongin funnel, sesederhana itu.

Tapi kalau misalkan teman-teman coba lihat ya dari beberapa dari beberapa marketing film, teman-teman mungkin sebut aja ya filmnya misalkan kayak sekarang tuh teman-teman mungkin tahu namanya film yang lagi ini banget kan. Ada Man Called Otto ya. Man Called Otto itu film ya Tom Hanks.

Itu menurut saya marketingnya bagus. Jadi itu memang momentum banget. Tom Hanks itu beberapa kali teman-teman bikin film itu Dia tuh ini ya Bikin sedih terus Tapi dia udah lama gak muncul Jadi emang udah Ya udah ini banget ya Emang udah Udah jarang aja gitu Karena kan ya mungkin Secara gak langsung teman-teman juga tau ya Dia udah makin Menua dan lain-lain Jadinya Jadinya film yang dia Bikin juga emang udah agak sedikit Ini juga Agak sedikit basi lah untuk di generasi sekarang, tapi dulu beberapa film sebelumnya itu pasti Tom Hanks itu selalu bisa bawa karakter yang bener-bener bikin orang nangis, melting itu adalah perannya Tom Hanks, nah ini anggaplah produknya itu adalah filmnya Tom Hanks gitu ya, nah kalau teman-teman lihat di area-area marketingnya beliau di area marketingnya Tom Hanks ini, filmnya itu sebelum launching di Januari kalau teman-teman ngikutin dunia perfilman ya Itu banyak banget ribut disana-sini tuh ngomongin seputar influencer-influencer luar itu nge-upload-upload, review, atau nge-react seputar trailernya Man Called Otto.

Itu dia bener-bener di-highlight banget, bener-bener diceritain banget, sampai orang kayak ngerasa aduh ini kayaknya film worth it banget buat dicoba nih. Buat ditonton tuh worth it banget nih kayaknya. Sampai akhirnya menjelang Hamin 3 di peluncurannya itu, Tom Hanks secara pribadi bilang bahwa film Memain Cold Auto ini adalah salah satu yang saat dia take itu adalah salah satu yang bikin dia sendiri emang sampai apa ya bisa dibilang emosi dia tuh bener-bener kena banget di film ini. Padahal dia ngebintangin ratusan film, tapi film ini tuh bener-bener yang bikin dia kayak bener-bener mengilhamin banget gitu. Dan itu yang bikin orang makin hamil satu tuh malah makin datang ke galap premiernya.

Setelah itu berjalan sampai hari ini, kalau di Indonesia itu baru di setnya di Februari, ternyata benar box office ya. Ini kurang dari dalam satu bulan gross profitnya dia itu kurang lebih itu sampai ratusan juta dolar. Nah makanya disini kita bisa perhatikan ya cara orang film itu bikin marketing. Dia itu biasanya membuat sesuatu yang sifatnya diomongin dulu, tujuannya adalah diomongin. Ya tujuannya adalah diomongin.

Makanya yang bisa teman-teman lihat di sini adalah benar-benar yang sifatnya itu kayak dari influencer pun dibayar, disuruh react dan lain-lain, itu diarahnya ke sini, word of mouth marketing. Press release kayak yang dibuat di dalam media-media, kalau misalkan teman-teman mau bikin press release, sekarang di Indonesia murah ya, teman-teman gak usah bingung, itu ada namanya release.co.id kalau teman-teman tahu ya. Nah itu beberapa karyawan klien saya itu menggunakan itu teman-teman.

Itu memang buat terbit di puluhan media nasional nih, biasanya pake ini, ya, release.co.id. Ini kayak ada jasa Instagram verified juga, ya, buat fungsi press release ini tuh, kalau misalkan teman-teman press release-nya banyak nih, dia release di media-media, itu nanti pas Instagram verified tuh gampang. Ini jadi makanya beberapa kali saya ngikutin untuk teman-teman ya, untuk beberapa klien tuh, mas saya pengen cintang biru, gimana?

Ya, banyakin publikasi. Banyaknya publikasi di press release. di media-media mainstream, ya, nah dari situ baru nanti teman-teman sebelum launching udah ribut sana-sini. Nah, udah ribut sana-sini, udah. Nanti itu akan jadi bahan omongan.

Ya, kalau masalah harga teman-teman relatif sih ya, tapi ini kalau saya bisa bilang nih kurang lebih start di 5 jutaan, tapi ini memang tujuannya memang lebih ke SEO, ya, lebih ke SEO atau lebih ke buat press release untuk mendukung si verified Instagramnya, gitu. Nah kalau misalkan gak pake itu juga Ada temen-temen bawaan dari kompas ya Pasangiklan.com Ini pasang iklan juga Untuk bikin ininya Sepengalaman saya Pake release sama pake pasang iklan itu Secara SEO kencengnya dipasang iklan ya Jadi kayak kita bayar 5 juta sekian tuh Udah banyak Masuk ke bagian jaringan Jaringan ini yang kompas gitu Jadi memang bener-bener jaringan media Yang kompas kan besar tuh Makanya kita dari situ bisa masuk kemana-mana, ya akhirnya makin gampang lagi. Buat selain verified, kita juga dapat kalau misalkan orang pada nanya, nyari di mana, terus ngetik tentang produk kita, itu kayak semacam bayar SEO lah gitu.

Jadi bisa lebih cepat juga gitu ya, salah satunya gitu. Nah, ini yang dilakukan dalam press release ya, kalau misalkan teman-teman mau membangun momentum. Terus ada dari blog juga dan ada dari ads juga, cuma kalau dari ads sama blognya udah jarang. Nah kita akan bahas seputar influencer ya, bagaimana kita bisa membangun word of mouth marketing yang nanti marketing kita diarahkan itu supaya bisa jadi kebangun brand gitu.

Nah disini beberapa kali ya teman-teman yang mau menggunakan influencer, saya suka bilang beberapa kali gini, kalau seandainya teman-teman diberi kesempatannya sama Tuhan, sama Allah untuk bikin brand sendiri, maka menurut saya cuma dua hal yang teman-teman harus pakai. influencer-nya pun influencer mikro aja cukup dan yang kedua itu adalah ads tapi kalau buat saya, kalau di dalam influencer-nya influencer-nya ini bisa teman-teman keep teman-teman benar-benar bisa menemukan karakter influencer-nya yang semirip gitu ya jadi influencer A, influencer B, influencer C itu biasanya nanti target market yang ada di tengah ini dia secara tidak langsung melihat bahwa konten kita tuh atau ... Brand kita tuh lagi aktif banget, gencar banget gitu ya.

Lagi gencar banget buat yang namanya promosi atau di-review sama orang banyak. Nah disinilah titiknya sebenarnya teman-teman. Jadi pengennya, ya pengennya disini tuh kalau teman-teman lihat kalau bisa jangan memulai dari aktivitas mega influencer.

Karena mega influencer itu jangkauannya hanya satu orang dan hanya satu orang juga itu kurang lebih agak sedikit. Merugikan ya karena belum tentu ya belum tentu teman-teman dari satu orang itu dia langsung berhasil. Belum tentu.

Nah makanya kita butuh yang namanya micro influencer. Nah disini untuk membangun momentum marketing saya justru menyarankan teman-teman itu membangunnya dari micro influencer. Micro itu gimana mas Yebi? Micro influencer itu kurang lebih dari 10 sampai 50 ribu lah followersnya.

Ada yang bilang 10 sampai 100 ribu. Ada juga yang bilang gitu. Cuma kalau buat saya 10 sampai 50 ribu itu cukup lah.

Itu micro. Ya itu micro influencer. Nah supaya kita bisa menemukan influencer yang satu sama lainnya mirip ya. Maka kita perlu Instagram.

Nah Instagram ini akan menentukan bagaimana brand kita itu. Bagaimana kita itu bisa menemukan si ini ya. Bisa menemukan si apa ya namanya.

Karakter influencer yang mau kita cari. Ini contoh ya. Saya contoh ya.

Nah disini teman-teman bisa lihat ya di Instagram. Kalau misalkan teman-teman, anggaplah skincare, saya ketik skincare Indonesia nih. Kita pertama-tama cari dulu hashtagnya tuh.

Kita cari dulu hashtagnya. Setelah kita cari hashtagnya, kita lihat lah postingan-postingan awal nih, populer kan? Kita ingat ya, goalsnya adalah mencari micro-influencer, bukan mega-influencer. Mega-influencer tuh udah jutaan, udah ratusan ribu bahkan ya.

Makanya kita harus melihat influencer mana yang sifatnya... Followernya gak terlalu besar, tapi jangkauan iklannya atau jangkauan kontennya bagus. Nah ini contoh lah. Ini tutorial makeup glowing ini kan berarti lebih ke orang ya, eh lebih ke akun fanbase. Jangan, kita pilih yang sifatnya manusia atau orang ya.

Nah ini, teman-teman bisa lihat. Nah ada namanya Beautylogibaitan ya ini ya. Lihat dia postingannya lumayan ya, kalau menurut saya lumayan.

Karena memang ini juga 10.000 pengikut. Lihat jangkauannya besar-besar. Kalau saran saya ya, teman-teman mau di-request atau mau di-review sama dia, cocok banget kalau seandainya produknya persekinderan. Nah, anggaplah kita pengen endorse dia nih ya. Nah, kalau misalkan dia ini masih mikro, kemudian gimana caranya supaya kita bisa menemukan ini?

Kita udah nemu nih, influencer A-nya kita udah nemu. Gimana caranya supaya kita bisa dapat irisan dari influencer A, yaitu influencer B? Influencer C, influencer D, dan lain-lain. Jadi target market kita di sini, anggapannya ini mikro-mikro pada ngebahas nih, kecil-kecil. Ya kan?

Pada muncul terus. Nanti ujungnya, target market kita akan berpikir, ini apaan yang lagi viral? Padahal, padahal ya, padahal nggak viral. Emang lagi dibahasnya ke influencer yang kebetulan adalah followersnya dia.

Dia nge-follow, followingnya dia. Nah, tapi gini Mas Ebi, seandainya dia target market A ini, Target market kita ini nge-follow si influencer A. Gimana influencer B?

Padahal si target market ini nggak nge-follow influencer B. Gimana caranya si target market ini tahu produknya kita gitu ya. Nah, kalau misalkan si target market A ini follow si influencer A, kemudian target market kita ini nggak men-follow si influencer B, maka nggak masalah.

Postingan yang kita taruh di influencer A, ini akan muncul di dalam target market kita, lewat akun si influencer B, itu dieksplore. Jadi itu di-explore atau direkomendasikan langsung sama Instagram. Karena prinsipnya Instagram atau TikTok itu akan mendatangkan kurang lebih postingan-postingan yang menjadi perhatian kita. Jadi urutan untuk mendapatkan perhatian mereka itu pasti berangkat dari orang-orang yang di-follow ini, di-follow sama target market kita dan dia irisan. Jadi misalkan dia nge-follow influencer A, yaudah otomatis.

Instagram akan merekomendasikan si influencer B. Kenapa? Karena orang yang rata-rata nge-follow influencer A, rata-rata juga nge-follow influencer B.

Jadi irisan. Nah, gimana Mas Ebi biar kita dapet irisannya itu? Supaya kita bisa sekali dayung banyak pulau dilewati. Nah, ini teman-teman tinggal klik ini aja, suggestion.

Nah, di sini, jajaran di sini adalah orang-orang yang punya kurang lebih, apa ya? Kurang lebih irisan lah. Kalau dia nge-follow si Beauty Logi Baitan ini, maka ada kemungkinan dia nge-follow si Maciato ini. Tuh kan. Kemungkinan besar begitu.

Jadi, pasti kalau teman-teman lihat begini, ini dia akan muncul lagi. Nah, begitu-begitu. Jadi, kurang lebih seperti itu, teman-teman.

Kalau misalkan kita nge-follow nih, nge-follow si siapa? Misalkan si ini, Beauty Logi Baitan ini. Nanti kalau kita abis follow nih, saya follow.

Nah, abis udah follow ini kan muncul nih disarankan begini. Nah, ini adalah rekomendasi dari Instagram bahwa kalau ada orang yang follow dia, kemungkinan besar nge-follow orang-orang ini juga. Makanya dari sini ya teman-teman bisa lihat.

Reelsnya juga lumayan-lumayan ya. Menjangkauannya juga gede-gede. Jadi, menurut saya... Untuk teman-teman kalau misalkan udah nge-follow si A Ya follow juga yang si Nah ini ukurannya Nah ini adalah cara supaya teman-teman Bisa memilih Memilih Apa ya bisa dibilang memilih buat influencer Yang akan teman-teman pakai teman-teman gunakan Jadi saran saya Kita kembali lagi ke board ya Jadi saran saya kebanyakan Beberapa orang itu udah nge-follow si Dia misalkan nih Awkarin lah ini Let's see Terus dia tiba-tiba naruh juga influencernya itu misalkan Mbak Imong. Ini kan sama kayak gini.

Ini kan sama kayak influencer A. Kemudian si Mbak Imongnya di sini. Ini udah keluar dari community-nya si Alkarin kan.

Nah makanya kalau di sini Alkarin ya di sini Keanu. Ini Fadil Jaidi. Nah ini muter terus ya circle-circle-nya dia. Nanti kita yang nge-follow salah satu dari ini aja ya pasti akan kebagian postingannya si ini.

Paham ya maksudnya ya? Jadi kalau bisa kita mencari influencer itu yang benar-benar irisan dan disarankan sama si Instagram gitu. Karena dari situ dia tahu bahwa kalau misalkan dia nge-follow si A, ada kemungkinan dia follow B.

Walaupun itu tidak 100% mutlak. Tapi postingan si influencer B itu bisa muncul di target market A. Itu di bagian explore kalau enggak di bagian rekomendasi post. Nah jadi penting banget teman-teman temuin dulu influencer A-nya. Tadi cara menemukannya ya teman-teman bisa mulai dari ini aja, bisa mulai dari cari, klik cari, abis itu cari aja hashtag Ya misalkan kuliner bandung, saya cari ini ya, kuliner bandung Nah misalkan ini ada 6 juta kiriman, saya mau bisnis saya ini misalkan, nah ini misalkan bisnis saya ini inilah, makanan lah Ya let's say makanan, saya bisnisnya makanan nih, terus saya nyari kan Mikro influencer mana ya yang kira-kira cocok nih?

Sekali lagi ya, saya nyari mikro influencer, bukan mega influencer. Mega influencer mah gak perlu gini teman-teman, cari aja orang yang bener-bener udah follow sejutaan, cari aja. Tapi saya nih pengen teman-teman tuh hemat dan terjangkau kan gitu posisinya. Bahkan terkadang beberapa kali tuh mereka cuma minta sampel doang.

Habis itu diiklani secara sukarela tuh ada kayak gitu. Contoh misalkan, ini dok, ini... Siapa nih?

Vina Febrianti. Kita cek ya. Lihat. Nah, ini masih kategori mikro.

Ini masih kategori mikro nih. Tapi dia kayaknya jualan, bukan influencer. Jadi skip.

Oke? Kita lihat lagi. Lihat.

Dunia kuliner Bandung. Nah, ini udah masuknya ke makro. Ini udah masuk makro. Jadi ini pasti budgetnya lumayan. Jadi skip.

Kita cari yang mikro influencer. Kita cari yang Mikro Influencer yang sekiranya itu benar-benar dia itu followersnya rentang 10 sampai 50 ribuan. Oke ini enggak.

Ini karena masih ini juga. Kita cari lagi yang lain. Misalkan inspirasi kuliner Nusantara. Kita lihat enggak ini masih terlalu kecil. Kayak gitu terus ya teman-teman.

Kalau misalkan enggak berhasil teman-teman cari lagi di hashtagnya. Biasanya kalau apalagi makanan itu cari aja yang deket-deket gitu ya. Nah dari situ biasanya nanti akan ketemu.

Nah mana influencer yang lagi ngebahas tentang produk kuliner Bandung misalkan gitu. Kalau misalkan gak ketemu ganti lagi. Misalkan ya kuliner BDG misalkan.

Tuh kan ada lagi. Kuliner BDG. Teman-teman cari.

Udah di klik kayak gitu, nanti dia akan muncul orang-orang yang sifatnya itu mungkin merekomendasikan. Nah ini jangan. Ini bukan juga. Ini bukan juga.

Ya kita cari influencer ya. Sekali lagi kita cari. Nah ini kuliner Sunda Enak.

Nah kuliner Sunda Enak ini, ini masuknya kategori micro-influencer. Biasanya kalau micro-influencer itu bayarannya nggak inilah. Gak mahal, itu ya Biasanya masih terjangkau, tetapi Jangkauan dari postingan-postingannya Mungkin bisa dibilang ya Bisa tembus di atas 10 ribuan mah, lumayan kan Nah ini Hal-hal yang begini yang teman-teman mungkin Bisa cari ya, nanti kalau misalkan Teman-teman cari lagi, teman-teman klik ini Nah itu, lihat, ada dunia mukbang Jajan enak, dan lain-lain Itu ya guys, jadi Pertama banget, cari kategori produknya Teman-teman itu di hashtag Kemudian kalau misalkan banyak di wilayah, mainkan wilayahnya, sebut wilayahnya. Nah, gitu teman-teman ya. Itu yang untuk bagian mencari ini ya, mencari yang namanya influencer.

Nah, makanya harapannya nanti influencer A itu bisa dari influencer A, dari influencer B, influencer C, influencer D, influencer S, sampai influencer F. Ini semua ada satu lingkaran sama teman-teman, sehingga Nanti ujungnya teman-teman itu marketingnya itu gak perlu budget besar. Jadi budget kecil tapi diomongin dan tepat sasaran.

Anggaplah ini target marketnya teman-teman nih. Gitu ya teman-teman ya. Jadi saya gak membahas seputar mega influencer enggak ya.

Mega influencer itu ya teman-teman tinggal cari aja yang influencernya udah jutaan. Terus abis itu endorse aja. Gampang.

Tapi kalau misalkan seandainya enggak ya teman-teman harus di... harus pilih yang micro dulu setelah nanti micro ini biasanya ya temen-temennya itu ada yang namanya SOW atau Statement of Work nah SOW ini nanti isinya adalah pertama ya prosedur prosedur itu gimana mas Ebi? prosedur itu adalah nanti makanan kita atau produk kita tuh mau di endorse dia tuh caranya gimana?

dari mulai cerita dan lain-lain ya itu prosedur kemudian abis itu ada lagi Regulasinya. Nah, regulasinya ini, apa yang dilakukan, apa yang boleh dilakukan, apa yang tidak boleh dilakukan. Do's and don'ts.

Ini adalah biasanya do's and don'ts. Do's and don'ts. Nah, kalau misalkan prosedur, adalah ketetapan yang kita mau. Misalkan kita nitik beratinnya sama cerita.

Mungkin ya, cerita. gaya dia endorse gaya endorsenya kayak gimana terus angkat fitur benefitnya dan lain-lain, jadi ini adalah bagian prosedurnya dulu jadi teman-teman buatkan prosedur cerita gaya endorse angkat fitur benefitnya dan lain-lain habis itu teman-teman tetapkan regulasi ke dia jangan lakukan ini dan jangan lakukan ini Nah baru pas habis prosedur, regulasi seperti itu udah ada ya di bagian statement of work-nya baru deh. Langsung diiklanin, nanti habis itu tinggal dikasih tau aja.

Nah kalau ini udah naik kak, biasanya tunggu satu minggu total viewersnya berapa gitu. KPI-nya biasanya begitu teman-teman. Jadi gambaran besarnya seperti itu ya. Di SOA itu statement of work itu atau perjanjian kita dengan si influencer itu gak jauh-jauh kok.

Cuma isinya prosedur dan regulasi udah gitu doang. Prosedur itu biasanya angkatnya cerita, gaya endorse, angkat fitur benefit. Kemudian regulasi itu do's and don'ts.

Lakukan ini, tapi jangan lakukan ini. Sudah selesai. Kayak gitu.

Ada yang mau contoh SOW? Barangkali teman-teman ada yang butuh, nanti saya share ya. Comment aja dulu ya. Kalau banyak yang butuh, nanti saya share. Nah, gitu teman-teman ya.

Jadi, peran dari influencer ini, saya lebih senang untuk ngebantu brand-nya teman-teman itu adalah SOW. Dia sebagai momentum. Bukan sebagai sapi perah yang setiap bulan harus teman-teman endorse terus.

Enggak. Kalau teman-teman menggunakan cara seperti itu, maka teman-teman nanti hanya akan keluar duit dan ketergantungan. Kalau udah ketergantungan ya susah. Makanya saya pengen jadikan influencer ini sebagai momentum saat teman-teman untuk bikin brand marketing campaign.

Supaya nanti ujungnya teman-teman bisa membangun aktivitas marketing yang benar-benar bagus banget. Itu ya teman-teman ya, jadi influencer ini fokusnya ke sana, fokusnya ke momentum, bukan untuk setiap bulan teman-teman harus manfaatkan, terus bukan. Tapi buat momentum, jadi yang paling pentingnya adalah teman-teman punya ide apa untuk ngangkat produknya, supaya si influencernya ini tugasnya sederhana, dia cuma nge-up si produk ini, benar-benar diangkat ceritanya sama diangkat fitur benefitnya. Ya gitu ya teman-teman ya. Itu teman-teman.

Kalau seandainya ada yang mau dibahas Boleh ditanyain, boleh ya Kita diskusi aja gak apa-apa Khusus member soalnya malam ini ya Kalau besok free Jadi kalau teman-teman ada yang mau ikut Besok membahasnya seputar landing page ya Teman-teman boleh ikut Sampaikan aja ke admin saya mau ikut gitu ya Saya mau daftar Nanti isi form biasanya Ya Oke Mas Adit Duh kelewat Mas Adit nih Ini banget ya Sering banget datang alhamdulillah Moga dimudahin mas Mau ya Oke siap Nanti SOW saya share ya Baik di Basecamp Atau nanti lewat admin Mas Rusdi Mau mas Siap Oke Boleh mas Di share Siap Oke mas Satria Sama mas Anwar juga Mau SOW Boleh Nanti saya akan contoh Saya akan kasih contohnya Kalau teman-teman ada yang mau ditanyain Boleh silahkan komen Terkait influencer marketing Atau terkait Kaitannya ini Mungkin dengan yang lain ya Dengan iklan atau apa Oh iya, saya mau update ke teman-temannya, jangan lupa update meta di bulan September lalu ya. Ini ada teman-teman di sini. Nah ini, ini ada fitur namanya direct response ya untuk kreator. Jadi tahun ini setau saya baru diberlakuin untuk brand-brand besar aja fiturnya.

Tapi lama-kelamaan kayaknya buat kita-kita bisa sih. Jadi kreator untuk tanggapan langsung itu, jadi nanti keadaannya dimana si influencer itu, dia nanti kirim token ke kita. kemudian kita pasang di ads kita, itu udah bisa ngiklanin, tapi pakai postingannya dia.

Nah, biasanya ini bisa ningkatin konversi ya, teman-teman ya. Itu. Ini bisa ningkatin konversi, jadi sayang banget kalau kita lewatin. Cuma, memang prosedurnya agak rumit.

Kita benar-benar harus ngarahin si kreator buat masuk ke business manager, masuk ke fanpage-nya, gitu ya, untuk dapat token si API buat diiklanin itu. Tapi kalau ini bagus, menurut saya, Nanti kedepannya kita gak perlu akun Akun fanpage atau akun brand ya Itu kita tinggal pake akunnya Influencer aja udah bisa diiklanin Dan daya Buat orang trustnya lebih cepet ketimbang kita Pake akun sendiri gitu Oke teman-teman ada yang mau ditanyain sampe sini Silahkan ya kalo mau ada yang ditanyain Boleh langsung komen aja Oke, siap. Ini ada Mas Satria ya.

Mas mau nanya, sebagai seorang performance marketer, di pengalaman Mas Hep, cara biar influencer rowingnya jelas gimana Mas Hep? Oh, bagus nih. Thanks.

Siap. Gini Mas, ini bagus banget sih pertanyaan. Jarang-jarang orang naik gini. Bentar ya.

Nah gini. Jadi gini Mas, kenapa sih orang itu ujungnya mau beli ke kita? Ya, pertanyaan lebih deep tuh.

Kenapa orang ini mau... belinya ke kita, dan kenapa kenapa harus ke kita gak ke yang lain ya kan, nah di dalam aktivitas influencer marketing, kita itu kan biasanya kalau performance marketer nih mas Mas Satria, ini masuk ke sini nih kita kan pake ads nih, ke attention ya kan, kita pake ads ke attention nih ditojong aja ke sini nih, tuh langsung ke sini, ads nah biasanya orang yang nge-ads, itu dia kan mau instant, langsung supaya ke piramida tertinggi, yaitu trust Supaya orang itu mempercaya. Iya nggak?

Tapi terkadang beberapa performance marketer itu lupa bahwa attention-nya ini itu perlu dibungkus sama engage supaya dia itu memudahkan untuk trust. Kerap terjadi ya di beberapa postingan, di beberapa brand yang saya handle, itu dia followers nggak ada, activity-nya nggak ada, interaksinya kecil. Dia main yang hit and run banget.

Attention langsung tembak ke trust. Oke lah, bagus hasilnya. Tapi mau sampai kapan ngandelin attention langsung ke trust? Ini namanya adalah short term marketing, short term branding. Teman-teman cuma butuh hari ini makan, selesai.

Tapi nggak berpikir tentang keberlanjutan. Makanya peran influencer ada di sini. Gimana caranya si influencer itu bisa membawa engagement ke mereka-mereka yang tahu.

Makanya sifatnya itu UGC harus ya kalau ke influencer. Nggak perlu... Gak perlu konten-konten yang terlalu proper ala-ala YouTube, gak perlu. Yang penting UGC, User Generated Content.

Artinya ya dia pakai HP seadanya, yang penting layak, enak ditonton, tapi datangnya dari dia, dari user. Nah itu jauh saya, itu lebih saya sarankan ketimbang kalau shoot harus proper banget ya. Gak, gak mesti. Ini dari attention, biasanya kita ketrust langsung kalau advertiser ya. Nah disini perannya influencer ada disini.

Kita udah dapet attention, nanti ujungnya bisa ke engage. Nah, ROI-nya gimana, Mas Ebi? Nah, aktivitas marketing itu bisa dihitung sama dua hal, Mas.

Pertama banget ya, pertama banget itu aktivitas marketing bisa dihitung secara makrometrik. Makrometrik itu artinya seluruh aktivitas marketing yang udah Mas jalanin, itu ujungnya mendapatkan berapa. Nah, itu ROA-nya dari situ. Misalkan seluruh aktivitas marketing keluarlah. Budget iklan, keluarlah budget investor, let's say 30 juta.

Uang masuknya emas itu adalah 210, berarti ROI-nya 7. Itu makro, ya itu makro tuh. Tapi kalau misalkan mikro, ya kalau mikro bener-bener dihitung per orang-perorangnya, biasanya ada dua cara dipakai sama brand. Satu, masukin kupon. Dua, itu memang ngukurnya adalah metrik.

Ya metrik gimana tuh mas Ebi? Contoh gini ya. Saya kasih contoh lagi bentar. Nah, ini ya contoh ya.

Contoh banget nih teman-teman. Ini misalkan lingkaran 1. Ini lingkaran 2. Ini lingkaran 2 misalkan. Terus kemudian lagi lingkaran 3. Ini kita ngomongin mikro ya. mikrometrik atau bisa dibilang Bener-bener yang kecil-kecilnya itu yang diperhatikan sekali.

Contoh ya, Mas, ya. Kalau seandainya ini funnel, tujuan yang Mas itu ada di sini, mendapatkan 100 sales, misalnya. Maka yang harus dilakukan dalam satu sales.

Kembali lagi. Ya, ini harus saya clear-in dulu. Apa yang saya jabarin ini, contoh ya.

Jadi ini harus dikembalikan ke datanya, teman-teman. Oke, jadi jangan ikutin ini. Ini hanya contoh.

Misalkan ya, kita dari fase attention, ya. Kita dari fase attention untuk mendapatkan 100 sales, kira-kira kita butuh yang namanya berapa? Misalkan 100 ribu pitch, 100 ribu jangkauan. Kita butuh 100 ribu jangkauan. Kemudian dari 100 ribu jangkauan ini, dari 100 ribu jangkauan ini, berapa orang yang masuk ke dalam website?

Misalkan, let's say, ada seribu. Seribu. Visitor.

Ini saya menganggapnya adalah website commerce ya. Jadi artinya dari reach, dari melihat reach, habis itu visit, habis itu dia memutuskan untuk transaksi. Nah, kalau di fase ini berarti perannya si influencer, perannya si influencer itu ada di bagian sini. Ada di bagian sini.

Ada di bagian reach. Makanya di bagian reach ini, yang dihitung di beberapa brand termasuk ada beberapa klien saya yang dihitung itu nanti ujungnya adalah si total reach setelah satu minggu mas jadi misalkan nih mas ada lima orang kita untuk makanya kita selalu selalu bilang ke klien itu kalau mau pakai influencer bentar targetnya berapa dulu berapa dulu mas targetnya kalau targetnya udah ada maka nanti perhitungannya ada tuh oke mas minggu lalu atau bulan lalu visitor marketplace berapa visitornya Landing page ada berapa? Nah, itu terhitung semua. Tapi masa ada 1.000, Mas? Berapa salesnya?

100, Mas? Oke, untuk dapat 1.000 visitor, jangkauan Instagramnya, Mas, sama TikToknya, Mas, kemarin ada berapa? Kurang lebih 50.000, Mas? Misalkan gitu. Oke, kalau 50.000 reach, 50.000 jangkauan dalam 1 bulan, itu bisa menghasilkan 50 sales, berarti logika saya, kalau dikali 2, supaya reach-nya naik jadi 100.000, Maka pasti visitor naik, salesnya pasti naik.

Bener nggak? Nah, disitulah logikanya bermain. Berarti goals-nya adalah si performance kreatif ini, goals-nya adalah mencari influencer dengan tujuan total video yang dibuat itu harus menyentuh di atas 100 ribu reach. Maka 100 sales jadi possible.

Ngerti nggak? Kira-kira. Itu adalah mikro. Mikro marketing tuh.

Mikrometrik Jadi dihitungnya Itu berdasarkan mulai dari reach dulu Mulai dari reach dulu Baru nanti lama-lama jadi visitor Entah itu landing page atau di Instagram misalnya Baru sampai saat itu dia masuk dapet sales Makanya disini yang harus digarisbawahi adalah Pahami dulu nih Customer journey-nya teman-teman itu berapa Customer journey-nya teman-teman itu gimana Nanti persentasenya ini nanti udah makin kelihatan-makin kelihatan, teman-teman bikin keputusan makin gampang. Nah makanya data yang terbaik itu menurut saya ada di laporan keuangan ya. Itu data terbaik banget. Jadi kalau teman-teman udah dapet data terbaiknya di laporan keuangan udah jelas ya, dapet berapa omset, dapet berapa visitor, dapet berapa leads, atau dapet berapa pembeli, itu clear aja. Nanti teman-teman ke atasnya itu gampang, tinggal main-main persenan.

Karena biasanya mainan-mainan persenan ini ada polanya dan masing-masing bisnis beda. Ada yang dari sini ke sini itu ada polanya itu 30% ada. Ada yang dari sini ke sini itu polanya bukan 10% tapi polanya ada yang 30-40% itu ada. Nah ini bergantung semuanya dari aktivitas engagement yang ada di social media. Makanya buat saya kenapa brand-brand yang menurut saya iklannya bagus itu selalu ada kaitannya dengan aktivitas organik.

Ingat ya, ingat baik-baik ya. Itulah kenapa menurut saya iklan-iklan brand-brand yang besar itu jadi bagus. Karena mereka rata-rata, mereka menitik beratkan juga pada aktivitas organik. Saat aktivitas organiknya kena, saat aktivitas organiknya bagus, nanti cara kerja edge metanya jauh lebih bagus lagi.

Karena dia pasti akan mau teman-teman targeting bong dimanapun, dia akan berangkat dulu ke database yang kita punya. Kalau yang di sini yang saya maksud adalah Instagramnya dulu, Facebooknya dulu, atau Reelsnya dulu. Pasti meta itu akan mengarahkan ke situ dulu. Barulah kedua, A2-nya itu baru diarahkan ke audience targeting yang kita set.

Saat audience targeting ini udah kena banyak, baru pas kita scale, dia nanti otomatis ke broad audience. Makanya teman-teman perhatikan yang nomor satu, ya. Cara kerjanya iklan itu pasti dia akan masuk dulu ke database digital kita. Digital aset kita itu nomor satu yang akan meta arahkan apapun targetingnya.

Kalau teman-teman pahami cara kerja seperti ini, maka teman-teman tidak akan pernah meremehkan aktivitas organik. Karena iklan yang bagus itu terkadang mulainya dari organik. Nah, gitu teman-teman ya.

Itu ya Mas Satria ya. Semoga membantu ya Mas ya. Jadi harapan itu supaya...

Mas Satria juga nanti bisa pilih nih Influencer mana yang tepat Bisa ngebawa dia ke Instagram Reelsnya mas Atau TikToknya mas Setelah itu udah kena Mas mau ngiklan kayak gimana pun Biasanya hasilnya jadi lebih tambah oke Makanya salah satu cara buat nurunin CPR Adalah disitu Temen-temen bisa fokus organik Organiknya engagement naik Jangkauannya meluas Biasanya iklannya akan membaik Pambanget mas Saya terlalu fokus di hasil salesnya aja Padahal kita nilai dari risih influencer juga Lebih make sense ya Ya sama-sama Mas Satria Jadi kurang lebih seperti itu Mas Jadi kalau bisa nanti Kalau misalkan memilih influencer itu Mas juga harus perhatikan After service nya gimana Jadi setelah 7 hari itu masing-masing influencer gimana Apakah jangkauannya bagus Apakah jangkauannya jelek Nah kita juga harus hitung Kalau misalkan jangkauannya banyak berarti kita dapat reach berapa nih Nanti ujungnya tuh pasti ngarahnya ke sales Makanya kalau teman-teman disini Udah pegang ya Datanya teman-teman itu sedetail itu, sedetail tadi. Berapa bisa dapat reach, berapa bisa dapat visitor, targetnya kemana. Nanti teman-teman fokusnya jangan di targetnya, fokusnya ke prosesnya. Karena prosesnya ini nyebabin target.

Nah persentase masing-masing perusahaan itu beda-beda. Kayak klinik minggu lalu tuh, bulan lalu tuh kita sampai achieve di 800 ribu reach. Ya 800 ribu reach tuh disini. Kemudian visitor kita naik jadi 5 ribuan.

Kemudian sales kita... Tertinggi kemarin. Makanya salah satu yang menurut saya bisa kita praktekkan.

Sales kita berapa saat ini? Kemudian coba di breakdown prosesnya. Nah kalau saya teman-teman ini mungkin next step ya.

Kalau seandainya teman-teman ada yang mungkin ketemu saya di Bandung atau gimana ya. Kalau misalkan saya ada masalah sama proses marketing. Itu selalu saya kembali ke proses. Nah ini saya share dulu.

Nah ini teman-teman bisa lihat ya. Lihat. Di sini ada proses yang prosesnya ini adalah benar-benar yang harus diperhatikan.

Kalau seandainya ada masalah sama proses salah satu pos kita nih, ada salah satu posnya kita, nanti teman-teman bisa lihat di sini. Ini adalah proses salesnya klinik. Ini saya jelasin ke teman-teman ya. Di kiri ini adalah yang terlibat, yang kanan ini, yang proses ini adalah yang dijalankan sama tim marketing dan salesnya saya.

Ini berlaku juga di hilir. Lihat, dari ini mulai start. Sales itu dapat leads nih.

Kemudian dia follow up fase 1. Nah, follow up ini nanti bakal ada prosedurnya. Ini cuma flow ya. Ini cuma proses. Jadi belum ada prosedurnya. Prosedurnya ada di dokumen lain ya.

Nah, follow up fase 1 ini, habis itu dia akan menggali fokusnya ke analisa kebutuhan. Setelah analisa kebutuhan, dia akan arahkan secara proses, secara sistem. Ini adalah ke online meeting atau sales call.

Kalau misalkan rejection, artinya orang ini tidak menjawab sama sekali, maka dia akan kembali ke follow up satu nih, si salesnya. Tapi kalau dia sudah mendapatkan online meeting dan sales call, maka selanjutnya si CS ini akan diarahkan, akan mengarahkan si klien itu ke dalam pitching, ya aktivitas pitchingnya. Nanti biasanya dibawain digital marketing strategis, project manager, nanti saya yang approval gitu.

Jadi kalau misalnya ada approval, tinggal approval. Kemudian pas udah pitching, ini kita akan validasi calon klien. Siapa yang validasi?

Di sini ada digital marketing strategis dan ada sales. Gimana penilaiannya? Mungkin nggak kita bisa ngebantu dia? Mungkin nggak kita bisa membantu klien ini? Kalau seandainya rejection, seandainya tidak bisa kita bantu, maka ini harus jadi feedback.

Ini harus jadi feedback bahwa ini kurang oke, kita ada masalah di targeting iklan, bla bla bla bla bla bla. Habis itu kita skip. Tapi kalau seandainya...

kita bisa bantu nih approval-nya validasi dari digital marketing strategis bisa di-approve, maka dia akan masuk ke fase 2. Nah fase 2 itu ngapain? Itu biasa lebih ngomongin penawaran dan dealing biasanya. Penawaran, invoice, kemudian setelah penawaran invoice, follow up 3, baru di set. Dealing apa enggak?

Deal apa enggak nih? Kalau tidak, misalkan tidak deal, maka team sales ini wajib dapat feedback. Karena kalau sampai nggak dapat feedback, nanti kita aktivitas iklannya bingung. Aktivitas kontennya bingung. Aktivitas kontennya nanti stuck begitu-begitu aja.

Dan susah market fitnya. Makanya kalau di CS, di prosesnya tim sales, itu selalu setelah follow up, itu selalu harus ada, ada di bagian kalau rejection atau dia nggak jadi, ini harus dalam bentuk feedback. Karena dengan bentuk feedback ini, ya rata-rata nanti dia akan ketahuan, dia keberatannya di mana, nggak jadinya di mana, dan nanti kalau misalkan masalahnya harga bermasalah, nanti biasanya akan ada negosiasi, warna biru.

Ya, biru ini siklus, cycle. Nanti negosiasi ini, setelah negosiasi ini dia akan masuk kembali ke follow up fase 2 dimana dia akan membuat penawaran dan invoice baru. Baru dari follow up 3, di link, di linknya udah oke tinggal pembayaran, verifikasi, video cut, finish.

Nah biasanya teman-teman itu, ini pengalaman saya ya, kalau salesnya bermasalah, yang teman-teman maki siapa? Yang teman maki-maki tuh, pasti tim sales ya kan? Tapi kita sebagai leader. Mau nggak kita ngeliat proses begini?

Kemungkinan besar nggak. Kenapa? Ribet kan? Apa yang dilakukan di follow up fase 1?

Coba validasi si CS-nya. Ini prosedur saya begini, kamu ngelakuin begini apa nggak? Ya mas, melakukan. Habis itu teman-teman udah ngevalidasi.

Oh iya bener, dilihat chatnya satu-satu. Oh iya bener, dia ngelakuin. Betul.

Oke, next. Di follow up fase 2, kamu melakukannya sesuai nggak prosedur yang saya kasih? Melakukan mas, divalidasi. Ternyata permasalahannya adalah...

Di sini. Ya bisa jadi di sini. Bisa jadi di sini.

Nanti kalau misalkan kelihatan semua masalahnya di mana. Teman-teman itu gak perlu mengganti orangnya. Teman-teman tinggal ganti metodenya. Saat nanti ganti metodenya. Maka proses ini akan berubah.

Proses ini berubah. Hasilnya pasti akan berubah. Nah makanya sebelum teman-teman maki-maki.

Maki-maki tim. Teman-teman coba lihat dulu. Cek dulu sedetail ini gak.

Untuk nge-review seseorang. Atau kayak. kontennya, kontennya konten di Reels untuk klien-klien saya lah ini misalkan, ya ini salah satu salah satu prosesnya, dari start input adalah hasil hasil brainstormingnya kita kemudian masuk ke value proposition canvas dikerjakan creative director masuk ke campaign suggestion, ya memberikan saran ke klien, ya perihal campaign apa, pilar content planner harus jadi, sales funnel mapnya udah oke baru ini approval Ya, di-approve dulu sama saya, sama project manager. Kalau udah ini di-approve, dia akan lanjut ke research topic.

Ini diisi sama social media specialist. Kalau misalkan dia rejection, artinya konsepnya tidak diterima, maka dia harus ngulang lagi follow proposition canvas. Begitu seterusnya. Dan ini terus berlangsung terus ya. Akhirnya kemarin-kemarin itu saya sempat lihat ya, kenapa beberapa klien kita ngalamin penurunan performa dari mulai kontennya.

Ternyata ada dua masalah yang saya... ada tiga masalah yang saya deteksi masalah itu saya tandai sebagai sticky note merah nah ternyata creative director bermasalah disini udah jujur ternyata susah kemudian referensi konten ternyata kurang, jujur susah habis itu ternyata di bagian editing ternyata perlu waktu yang lebih lama nah akhirnya ketemu solusinya ini berjalan tinggal hapus udah sistemnya berjalan lagi nanti oke Setiap satu bulan sekali direview lagi aktivitasnya. Direview lagi aktivitasnya, masalahnya ada di mana, kemudian yang jadi inti masalahnya di mana, nanti akan kelihatan. Makanya menurut saya teman-teman, seandainya timnya teman-teman itu nggak achieve, makanya sebaiknya harus dicek pertama kali dan divalidasi adalah flow dan prosedur.

Ini flownya kena, prosedur yang nanti dijelasin. validasi sama teman-teman bener gak dia ngelakuin? karena kasus kemarin-kemarin sempet teman-teman yang jadi KOL manager di salah satu ini ya lulusan dari kita itu juga digituin sama atasannya ya, yang dicek itu selalu selalu prosesnya, bener gak dia nge-approaching seorang KOL-nya? Mas Rusdi, setelah postingan di up di influencer nextnya apa mas?

Agar tercipta WOM, oke Kalau misalkan ini semua mas sudah kena, maka mas tinggal membangun story aja. Ngebangun story yang saya maksud itu adalah si Instagramnya itu update-nya lebih banyak di story Instagram. Karena story Instagram itu yang ngeliat itu biasanya orang yang sering mondar-mandir ke Instagramnya teman-teman.

Itu fungsinya story. Jadi dia akan merekomendasikan dulu orang-orang yang sering ngeliat teman-teman. Makanya saat ada influencer yang udah up, teman-teman up, teman-teman repost di Instagram. Kemudian setelah itu teman-teman masukkan ke dalam story highlight. Biar nanti kalau ada orang yang masuk.

Setelah orang yang masuk nanti itu, dia akan melihat di story highlight itu, di icon-nya. Di icon-nya itulah nanti akan muncul, oh ternyata ini orang pada ngomongin ini ya, ngomongin ini ya, gitu. Jadi akhirnya word of mouth marketingnya itu tervalidasi, bahwa di akunnya itu, di akun tersebut memang benar-benar dia lagi sedang ada campaign. Gitu Mas Rusti.

Jadi fokusnya bukan cuma ke influencer-nya, tapi ke diri kita juga, engage-nya seperti apa, gitu ya. Mas Adit. Kalau flow itu boleh diminta nggak, Mas Ebi?

Sebenarnya kalau flow ini, Mas, ini disesuaikan sama brand masing-masing. Sama bisnisnya masing-masing. Cuma kalau secara gambaran besar nanti bisa saya share, itu nggak masalah. Cuma ini jangan dijadikan mutlak ya.

Karena beda usaha, beda proses. Jangan disamain semuanya. Nah, ini benar-benar company-nya, ini benar-benar hilir.

Cara hilir ngebangun konten itu ya begini. Dari mulai... VPC sampai research topic, referensi, scripting headline, story, segala macam, approval.

Kalau rejection warna merah itu arti notasinya rejection ya, ditolak. Ini ditolak kembali lagi research topic. Kalau misalkan dia masuk ke praproduksi, preparasi properti, eksekusi, editing, approval lagi.

Kalau approval ditolak, eksekusi lagi, editing lagi, sampai posting dan finish. Nah jadi suatu saat teman-teman punya tim sendiri, kalau timnya gonta-ganti mulu, Orangnya keluar pergi-keluar pergi Keluar masuk-keluar masuk Teman-teman gak usah risau Ini semua udah ada sistem Dia tinggal pake aja Lakukan yang udah terbukti proven di companynya teman-teman Itu terjadi Udah kehilangan orang satu Pak saya mau resign Ya resign aja Gak usah pusing Karena emang sistemnya udah terbangun Jadi teman-teman gak usah khawatir Gitu Siap Mas Ebi, saya baru tau ada company guidance kayak gini Saya boleh lihat punya mas Ebi, boleh Boleh, boleh mas, boleh, nanti sama kayak Mas Aditya ya, nanti coba saya share aja ya Buat referensi, ingat Buat referensi Karena gak bisa diterapin sama satu Apa, bener-bener, plak, 100% gak bisa Karena company guidance seperti ini tuh Tergantung dari timnya Kayak saya nih, misalkan Creative director satu orang, project manager satu orang Social media specialistnya kan lebih dari satu Ya, terus ada Apa Ada porsi approval juga dari kita nanti. Misalkan nih butuh approval dari saya, ya udah. Kalau misalkan approval berarti ada CEO, ada owner di situ.

Terus pas udah kayak gini, naik lagi. Ini pokoknya sistem lah. Boleh mas, nanti saya share ya.

Boleh, nggak apa-apa. Tapi ingat sebagai referensi. Bukan plek-plekan kayak Mas Hebi, bukan. Karena saya udah ngalamin setiap company beda caranya.

Baik mas, terima kasih sebagai insight aja. Ya, betul. Betul, Mas Adit. Sebagai insight aja ya. Sebagai preferensi.

Jadi, jangan jadikan ini sebagai ketop palu buat, oh, Tuan Ato masih begitu, saya ikutin persis. Sulit. Nggak. Nggak akan klop. Satu persen nggak akan klop.

Disesuaikan dengan company masing-masing. Oke? Ya, itu aja ya, teman-teman ya. Ini saya udah masuk isya.

Makasih banyak untuk hari ini. Pertanyaan-pertanyaannya juga buat Mas Rusdi, Mas Adit, Mas Atria, Mas Anwar, ya, yang teman-teman. Teman-teman lain juga udah datang, makasih banyak.

Semoga bermanfaat dan nanti untuk yang referensi-referensi seperti ini akan saya share di Basecamp. Kalau lupa, japri saya aja gak apa-apa. Mudah-mudahan ini bermanfaat dan gambaran besarnya harapannya nanti kalau teman-teman udah mau bangun tim terutama untuk posisi yang sifatnya kayak KOL Manager, kemudian kayak Advertiser, kayak Social Media Specialist anak konten, saran saya bakukan itu dalam bentuk flow seperti ini.

Kemudian nanti akan masuk ke dalam ini juga ya. Ke dalam dokumen namanya prosedur. Nah, prosedur ini adalah bentuk deskripsi dari flow ini. Jadi, dia perdoman perusahaannya itu udah tinggal ngeliat dokumen aja.

Habis itu mau orangnya kayak gimana pun udah bisa di copy paste sama kita. Jadi, emang udah orang itu akan fix ya kayak begitu. Gitu teman-teman.

Ya, itu aja. Makasih banyak teman-teman. Sehat-sehat terus. Saya lanjut lagi. Saya mau isya dulu ya.

Assalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh

Transcript for:Strategi Momentum Marketing dan Influencer

Transcript for:
Strategi Momentum Marketing dan Influencer