व्हाट्स अप एवरीवन वेलकम बैक टू द चैनल वेलकम टू द 100 डेज कॉमर्स मास्टर क्लास आज हम लोग एक नया चैप्टर शुरू करने वाले हैं अपने इस बिजनेस स्टडीज सेलिब्रेशन वीक में और आज हम लोग स्टार्ट करेंगे स्टाफिंग और अभी यह शुरू हो रहा है अगली वीडियो में हमारा स्टाफिंग रात को 8:00 बजे हो जाएगा कंप्लीट मुझे उम्मीद है आपने कल ऑर्गेनाइजिंग पढ़ा होगा आपके पास एक बार पूरा का पूरा कंटेंट होगा ना चैप्टर नंबर एट तक तो आप हाफ एलीज के लिए तो मेजॉरिटी ऑफ़ द स्टूडेंट्स फ्री हो जाएंगे तो मैं सारा का सारा यही अगस्ट के मंथ में पूरा करा दूंगा तो आपका पोर्शन बहुत अच्छे से कवर हो जाएगा तो चलिए जल्दी से शुरू करते हैं और आज देखते हैं क्या-क्या हमें पढ़ना है अंडर स्टाफिंग लेट्स [संगीत] [संगीत] बिगन तो गाइस देखो पांच फंक्शंस ऑफ मैनेजमेंट होते हैं प्लानिंग में आपने सारा काम प्लान कर लिया ठीक है ऑर्गेनाइजिंग में आपने अलग-अलग डिपार्टमेंट्स बना लिए चाहे वो फंक्शंस के आधार पर बनाए हो चाहे वो प्रोडक्ट्स के आधार पर बनाए हो आप लोगों ने एक तरीके से सारा काम ऑर्गेनाइज करके रख लिया अब आपको यहां पे जरूरत है लोगों की लोगों का मतलब वो कोई साइन वाला लोगो नहीं लोगों का मतलब यू नीड पीपल आपको ऐसे ह्यूमन रिसोर्स की जरूरत है जो काम को बेस्ट वे में कर पाए ठीक है अब देखो मुझे पढ़ाना है तो मुझे अगर कोई पढ़ाने के लिए जॉब पे अपॉइंटमेंट दे पाऊंगा मुझे कोई कहे कि भैया आपको पढ़ाना नहीं है आपको अ दुकान प बैठना है कपड़ा बेचना है मैं नहीं बेच पाऊंगा भाई मुझे कोई बोले कि भैया आपको फुटवेयर शॉप पे रहना है या फिर आपको बैंक में जॉब करनी है मैं शायद नहीं कर पाऊंगा क्योंकि वो चीज मेरे लिए नहीं बनी तो स्टाफिंग का क्या मतलब होता है स्टाफिंग का मतलब होता है पुटिंग द राइट पर्सन एट द राइट जॉब स्टाफिंग स्टाफ से रिलेटेड है देखो अगर आपका स्टाफ जिस काम के लिए बना है वहीं पे होगा तो वो इफेक्टिव होगा एफिशिएंट होगा बेटर परफॉर्म करेगा मोटिवेटेड रहेगा बोर नहीं होगा अपने काम से तो स्टाफिंग का मतलब ही क्या होता है बच्चों स्टाफिंग इवॉल्व फाइंडिंग द राइट पर्सन फॉर द राइट जॉब मुझे सही इंसान ढूंढना है सही जॉब के लिए अब सही इंसान कौन है सही जॉब के लिए जिसके पास राइट क्वालिफिकेशन हो जो सही काम करे सही समय पे तो स्टाफिंग में यही है कि फाइंडिंग द राइट पर्सन फॉर द राइट जॉब विद राइट क्वालिफिकेशन डूइंग द राइट टास्क एट द राइट टाइम ये स्टाफिंग है बच्चों स्टाफिंग को बोला जाता है एक ऐसा फंक्शन जिसमें आपको एक तो फिल करनी है वैकेंसीज पोजीशंस और फिर उनको फीड रखना है सिर्फ एक बार नहीं भरनी उनको भरे रखना है ठीक है इसके बाद हमारे पास आता है व्हाट इज द इंपॉर्टेंस और व्हाट इज द एडवांटेजेस नीड्स बेनिफिट्स अगर आप सही इंसान को सही जगह पे रखते हो यानी प्रॉपर स्टाफिंग करते हो तो उससे क्या-क्या फायदे हैं नंबर वन फिलिंग द रोल्स बाय ऑब्टेनिंग कंपट पर्सनल इसका क्या मतलब होता है इसका मतलब होता है बेटा कि एक जॉब पोजीशन का कोई फायदा नहीं है अगर वह जॉब पोजीशन गलत इंसान से फीड है मतलब कि अगर फॉर एग्जांपल मैंने कहा कि भैया आज से हम पढ़ेंगे अब मैं क्या पढ़ा रहा हूं जो मुझे आता ही नहीं है तो फिर वोह जॉब पोजीशन बेकार ही कर रहा हूं तो ऐसे इंसान का कोई रोल नहीं है कोई पर्पस नहीं है अगर वह उस जगह के लिए नहीं बना तो स्टाफिंग हमें हेल्प करता है टू मेक श्यर कि सही जगह पे कंपट इंसान मिले आपको कंपट मतलब जो उस चीज के लिए बेस्ट हो तो स्टाफिंग फंक्शन इज नीडेड टू फिल द जॉब पोजीशन देयर विल बी नो यूज़ ऑफ जॉब पोजीशन जब तक उसपे सही इंसान नहीं है दूसरा क्या आ रहा है सही स्टाफिंग से क्या होगा सही इंसान मिलेगा आपको सही जॉब के लिए स्टाफिंग इंश्योर्स हायर परफॉर्मेंस बेटर परफॉर्मेंस होती है कैसे बाय पुटिंग द राइट पर्सन ऑन द राइट जॉब तीसरा एंटरप्राइज ग्रोथ होता है एंटरप्राइज कैसे ग्रो होता है देखो एक बात बताओ ना यार एक ऑर्गेनाइजेशन की ग्रोथ कब होती है जब सब लोग मिलके अच्छे से काम कर रहे होते हैं सब लोग कौन है कौन है वो सब लोग जो अच्छे से काम कर रहे हैं सब लोग का मतलब हो गया बेटा जितना भी स्टाफ है जितना भी मशीनस है एक ऑर्गेनाइजेशन में मैन और मटेरियल दोनों चीजें होती हैं लोग भी हैं काम करने वाले और मटेरियल भी है जिसको यूज करके वो प्रोडक्शन करेंगे है ना तो सही जगह पे सही इंसान काम कर रहा है या नहीं कर रहा है ये चीज बहुत ज्यादा इंपॉर्टेंट हो जाती है क्योंकि सारे रिसोर्सेस उसी को यूज करने हैं सारी मशीनस रॉ मटेरियल प्रोडक्शन करनी है से सेल्स करनी है तो जब सही इंसान सही जगह पे होता है तो यह सब कुछ परफेक्शन के साथ होता है जब सब कुछ परफेक्शन के साथ होगा मार्जिंस बढ़ेंगे प्रॉफिट बढ़ेगा ग्रोथ होगा ठीक है इसके बाद क्या आता है ऑप्टिमम यूटिलाइजेशन ऑफ ह्यूमन रिसोर्स जब हम प्रॉपर स्टाफिंग करते हैं अभी हम स्टाफिंग में पढ़ेंगे कि हम वर्क लोड और वर्क फोर्स दो एनालिसिस करते हैं वर्क लोड का मतलब होता है बच्चों कि कितने लोगों की हमें जरूरत है और वर्क फोर्स का मतलब होता है कि कितने लोग अभी अवेलेबल हैं तो जब हम वर्कलोड वर्सेस वर्क फोर्स दोनों को कंपेयर करते हैं ना फॉर एग्जांपल मुझे 20 लोगों की जरूरत है अवेलेबल अभी 15 है तो मुझे पता लगेगा कि मुझे पांच लोग और चाहिए तो मैं पांच ही लेके आऊंगा जब मैं पांच ही लेके आऊंगा तो रिसोर्सेस प्रॉपर यूटिलाइज हो रहे हैं या नहीं हो रहे तो इसको क्या बोलते हैं हम थ्रू मैनपावर प्लानिंग एंड जॉब एनालिसिस जब हम मैन पार प्लानिंग करते हैं जॉब की एनालिसिस करते हैं तो हमें पता होता है कितने लोगों की जरूरत है देयर आर नो चांसेस ऑफ ओवर मैनिंग ओवर मैनिंग का मतलब ज्यादा लोग नहीं आएंगे हम उतने ही लोग अगला है इट हेल्प्स इन कंपटिंग कंपटिंग का मतलब देखो यार मार्केट इज फुल ऑफ कंपटीशन हर इंसान आपसे कहीं ना कहीं कंपीट कर रहा है हर ऑर्गेनाइजेशन आपसे कहीं ना कहीं कंपीट कर रही है तो व्हेन मार्केट इज फुल ऑफ कंपटीशन जब सब कुछ मार्केट में इस तरीके से होता है भरे कंपटीशन होता है तो उस सिनेरियो में हम लोग क्या बोलते हैं उस सिनेरियो में हम लोग बोलते हैं एक ऐसा ऑर्गेनाइजेशन जीतता है जिसके अंदर स्टाफ अच्छा है जिसके एंप्लॉयज अच्छे हैं जहां पे काम बहुत अच्छे से होता है तो क्या बोला बोला जाता है यह बोला जाता है कि एक ऐसा ऑर्गेनाइजेशन जिसका स्टाफ बढ़िया है जिसके एंप्लॉयज बढ़िया हैं वह ज्यादा बेटर काम करेगा तो फिर अपने कॉम्पिटॉयड अच्छी लगती है अगर मुझे वहां लगाया जाएगा तो मैं सेटिस्फाइड हैप्पी फील करूंगा की टू इफेक्टिव ऑफ अदर फंक्शंस अब देखो बोल रहा है कि चाहे आप अ डायरेक्टिंग ले लो आगे डायरेक्टिंग का मतलब होता है काम पे इंस्पायर करना लीड करना मोटिवेट करना अब यार अगर सही इन ही नहीं होगा तो आप क्या उसको मोटिवेट करोगे क्या उसको गाइड करोगे क्या उसको असिस्ट करोगे तो बाकी सारे फंक्शन तभी अच्छे से काम करते हैं जब स्टाफिंग ठीक से हुआ हुआ हो तो लिखा हुआ है नो अदर फंक्शन कैन बी कैरिड आउट विदाउट एफिशिएंट स्टाफिंग क्योंकि ह्यूमन बीइंग्स तो यार सबसे इंपोर्टेंट है तो इसीलिए अच्छी स्टाफिंग होना बहुत जरूरी है बेटा ठीक है इसके बाद हमारे पास आता है स्टाफिंग का प्रोसेस आ जाओ मैं एक बार प्रोसेस आपको पूरा का पूरा इधर समझाऊ स्टाफिंग का प्रोसेस देखो बच्चों हम लोगों ने प्लानिंग प्रोसेस पढ़ लिया आ जाओ फटाफट से एक बार रिवाइज कर लो प्लानिंग प्रोसेस क्या था एस डाइस इफ याद आ गया ठीक है उसके बाद हम लोगों ने ऑर्गेनाइजिंग प्रोसेस पढ़ लिया ऑर्गेनाइजिंग प्रोसेस क्या था आईडी ए याद करो आइडेंटिफिकेशन डिवीजन ऑफ वर्क डिपार्टमेंट इजेशन असाइनमेंट ऑफ ड्यूटीज एस्टेब्लिशिंग रिपोर्टिंग रिलेशन फिर अब हम स्टाफिंग प्रोसेस पढ़ रहे हैं स्टाफिंग प्रोसेस है बच्चों इंजीनियर एसपी टीपीपीसी इंजीनियर एसपी टीपीपीसी ई आर एसपी टीपीपीसी सबसे पहले ई क्या है एस्टीमेट मैनपा रिक्वायरमेंट्स इसका मतलब यह पता लगाना कि मुझे कितने लोगों की जरूर है एस्टीमेट मैनपावर रिक्वायरमेंट का क्या मतलब होता है यह पता लगाना कि मुझे कितने लोगों की जरूरत है एक ऑर्गेनाइजेशन में कितने लोग चाहिए इसके लिए हम दो चीजें करते हैं बच्चों अभी मैंने आपको बताया वर्क लोड एनालिसिस एनालिसिस एंड वर्क फोर्स एनालिसिस तो वर्क लोड एनालिसिस क्या होता है और वर्क फोर्स एनालिसिस क्या होता है वर्क लोड एनालिसिस मतलब बच्चों कि हमें कितने लोगों की नीड है वर्कलोड मींस कितने लोगों की जरूरत है जैसे मैं अपनी ऑर्गेनाइजेशन में स्टाफिंग करना चाहता हूं तो मैं एक बार वर्क लोड एनालिसिस करूंगा मुझे कितने लोगों की जरूरत है इस काम को करने के लिए टोटल सपोज 15 लोग चाहिए फिर मैं करूंगा वर्क फोर्स एनालिसिस वर्कफोर्स का मतलब अभी कितने अवेलेबल हैं मैंने देखा मुझे 15 की जरूरत है फिलहाल मेरे ऑर्गेनाइजेशन में नौ लोग हैं तो मुझे कितने लोगों की जरूरत है मैं दोनों को कंपेयर करूंगा तो मुझे दिखेगा कि छह लोगों की अब और जरूरत है तो क्या एस्टिमेशन हो गया मैनपावर रिक्वायरमेंट का कि मुझे कितने लोग चाहिए तो स्टाफिंग में आप सबसे पहले एस्टिमेशन करते हो एस्टिमेशन के लिए एग्जाम में क्या लिख के आना है मैं वर्क लोड एनालिसिस करूंगा मैं वर्क फोर्स एनालिसिस करूंगा फिर क्या करूंगा बच्चों फिर करूंगा रिक्रूटमेंट रिक्रूटमेंट का मतलब होता है ज्यादा से ज्यादा लोगों को मोटिवेट करना ताकि वह मेरी जॉब के लिए अप्लाई करें देखो मैंने इन दोनों को जब कंपेयर करा तो मुझे लगा कि छह लोगों की जरूरत है अब अगर इंटरव्यू देने छह ही लोग आए तो मुझे वही छह रखने पड़ेंगे इंटरव्यू देने 10 लोग आए तो मैं उन 10 में से बेस्ट सिक्स निका लूंगा 20 आए तो 20 में से बेस्ट सिक्स निका लूंगा तो जितने ज्यादा लोग आएंगे मेरे लिए उतना अच्छा कैंडिडेट मिलने का चांस बढ़ जाता है तो रिक्रूटमेंट का क्या मतलब होता है ज्यादा से ज्यादा लोगों को मोटिवेट करना कि वो हमारी जॉब के लिए अप्लाई करें समझे अब क्योंकि ज्यादा से ज्यादा लोग अप्लाई कर रहे हैं तो ज्यादा से ज्यादा लोगों को होप मिल रही है कि यार वाह शायद हमारी नौकरी लग जाए तो रिक्रूटमेंट को हम एक पॉजिटिव प्रोसेस बोलते हैं पॉजिटिव क्यों है क्योंकि ज्यादा से ज्यादा लोगों को होप मिल रही है ज्यादा से ज्यादा लोगों को ऐसा लग रहा है शायद हमारी जॉब जल्दी से लग जाए है ना तो एस्टिमेशन ऑफ मैनपावर रिक्वायरमेंट होगा रिक्रूटमेंट होगा रिक्रूटमेंट के बाद बच्चों फिर हम सिलेक्शन करेंगे अब सपोज 20 लोग आ गए रिक्रूटमेंट करके तो 20 में से बेस्ट सिक्स सेलेक्ट करूंगा सेलेक्ट करने के लिए कई तरीके के टेस्ट होते हैं इंटरव्यूज होते हैं उसको आगे अभी हम डिटेल में पढ़ेंगे बट आपको सिलेक्शन समझता है कि रिक्रूटमेंट में से अब मेन कैंडिडेट्स जिनमें सबसे ज्यादा पॉजिटिव और सबसे कम नेगेटिव्स है उनको हम सेलेक्ट करेंगे अब देखो 20 में से 14 को टाटा बाय बाय बोलेंगे रखेंगे तो छह ही तो 14 बेचारे निराश होके जाएंगे छह खुश होके जाएंगे तो यह एक नेगेटिव प्रोसेस है नेगेटिव क्यों है क्योंकि ये होप्पो जििंक मेंट के बाद सेले होगा बेस्ट सिक्स हमने ले लिए सिलेक्शन के बाद क्या होता है बच्चों प्लेसमेंट एंड ओरिएंटेशन सर प्लेसमेंट का क्या मतलब होता है जैसे बोलते हैं ना उसकी प्लेसमेंट हो गई प्लेसमेंट का मतलब होता है जॉब पे प्लेस करना यानी अब आप ऑफिस में जाओगे आपको आपकी चेयर मिलेगी आपका प्लेसमेंट हो गया जी सब कुछ डिसाइड हो गया है ओरिएंटेशन का मतलब होता है बच्चों जान पहचान कराना फैमिलियर कराना ऑर्गेनाइजेशन को दिखाना सबसे मिलवा क्योंकि देखो एक नया इंसान आ रहा है नया कैंडिडेट आ रहा है अगर वो सबसे नहीं मिलेगा तो फिर उसको थोड़ा-थोड़ा शाय फील होगा थोड़ा अनकंफर्ट बल फील होगा तो वो अपना बेस्ट नहीं दे पाएगा तो ओरिएंटेशन का क्या मतलब होता है एनवायरमेंट के साथ फैमिलियर करवाना सारे के सारे उसको रोल समझाए जाएंगे ड्यूटीज समझाई जाएंगी सबसे मिलवाया जाएगा सारे डिपार्टमेंट्स दिखाए जाएंगे तो शुरू में दो-तीन दिन तो ओरिएंटेशन ट्रेनिंग ही चलती रहती है ओरिएंटेशन ट्रेनिंग का मतलब यही होता है कि फैमिलियरिटी मेंटेन करना जैसे आप नए कॉलेज में जाओगे 12थ के बाद तो तो पहले ओरिएंटेशन होगा ओरिएंटेशन का मतलब आपसे जान पहचान कराई जाएगी हर चीज की समझे तो सिलेक्शन के बाद प्लेसमेंट ओरिएंटेशन होता है फिर क्या होता है बच्चों फिर होती है ट्रेनिंग सर किस चीज की ट्रेनिंग जिस भी चीज के डिपार्टमेंट में वो गया है फॉर एग्जांपल मार्केटिंग में उसको जॉब लगी है तो मार्केटिंग की ट्रेनिंग करी जाएगी उसकी अब ट्रेनिंग जितनी बढ़ती रहती है उतना ही आपका डेवलपमेंट होता चला जाता है डेवलपमेंट का मतलब ओवरऑल बेटर होना और ट्रेनिंग एक स्किल की होती है जैसे फॉर एग्जांपल पहले हमें साइकिल चलानी नहीं आती थी आ गई ट्रेनिंग हो गई साइकिल की मेरा ओवरऑल डेवलपमेंट भी हो गया फिर मैंने एक्ट सीख ली बाइक सीख ली गाड़ी सीख ली धीरे-धीरे धीरे-धीरे डेवलपमेंट भी बढ़ता जा रहा है तो जैसे-जैसे ट्रेनिंग होती है वैसे-वैसे ओवरऑल डेवलपमेंट भी होता रहता है ट्रेनिंग एक छोटा वर्ड है डेवलपमेंट एक बड़ा वर्ड है बच्चों ठीक हो गया तो क्या-क्या आ जाता है हमारे पास एस्टिमेशन होगा मैनपावर रिक्वायरमेंट का फिर रिक्रूटमेंट होगा ज्यादा से ज्यादा लोगों को मोटिवेट करेंगे कि वो अप्लाई करें देन सिलेक्शन होगा बेस्ट का फिर प्लेसमेंट ओरिएंटेशन फिर ट्रेनिंग होगी ट्रेनिंग के बाद क्या होता है ट्रेनिंग के बाद होता है बच्चों परफॉर्मेंस अप्रेजल परफॉर्मेंस अप्रेजल अप्रेजल का मतलब होता है बच्चों यह चेक करना कि काम ठीक से हो रहा है या नहीं हो रहा है भाई आपने एंप्लॉई की ट्रेनिंग करा दी ट्रेनिंग कराने के बाद उसको काम पे लगा दिया अब आप लोग को ये चेक भी तो करना चाहिए कि वोह ठीक से काम कर भी रहा है या नहीं कर रहा है अगर वो ठीक से काम कर रहा है तो वेल एंड गुड ठीक से काम नहीं कर रहा तो उसको वापस से ट्रेनिंग पे भेजो है ना तो हम लोग क्या करते हैं हमें यहां पे अप्रेजल में चेक करना है कि ठीक से हो रहा है या नहीं हो रहा है ठीक से हो रहा है तो बहुत अच्छा ठीक से नहीं हो रहा तो इसको वापस यहां भेज दिया जाता है ट्रेनिंग पे ठीक है अप्रेजल के बाद क्या होगा उसके प्रमोशन की बात होगी प्रमोशन एंड करियर प्लानिंग भाई जो इंसान अच्छे से काम कर रहा है अब अप्रेजल तो पूरी ऑर्गेनाइजेशन का होता है चाहे वो पुराना एंप्लॉई हो चाहे वो नया एंप्लॉई हो जो अच्छा काम कर रहे होंगे क्या उनको प्रमोट करना चाहिए मोर रिस्पांसिबिलिटीज मोर पे मोर ड्यूटीज अच्छा उनको अच्छा एप्रिसिएशन करना चाहिए तो पर प्रमोशन एंड करियर प्लानिंग में क्या होता है हम लोग एंप्लॉयज को प्रमोट करते हैं हायर जॉब पोजीशंस पे विद मोर पे मोर जॉब सिक्योरिटी मोर हैप्पीनेस अच्छा लगता है है ना तो प्रमोशन होगा करियर प्लानिंग होगी करियर प्लानिंग के बाद लास्ट में बच्चों कंपनसेशन कंपनसेशन का मतलब पेमेंट डिसाइड होगा किसको कितना पैसा दिया जाएगा किसको कितनी सैलरी किसको कितना बोनस किसको क्या-क्या फैसिलिटी दी जाएंगी वो हम कंपनसेशन में देखते हैं तो यह बच्चों हमारे पास पूरा का पूरा स्टाफिंग प्रोसेस होता है ईआर एसपीटीपी पीसी ठीक है स्क्रीनशॉट लो मैंने आपको पूरा समझा दिया अब देखो बुकिश लैंग्वेज में कहां पे कैसा लिखा हुआ है सबसे पहले एस्टीमेट द मैन पावर रिक्वायरमेंट हम एस्टिमेशन करेंगे यानी पता लगाएंगे कितने और किस तरीके के एंप्लॉयज चाहिए फिर वर्क लोड एनालिसिस होगा यानी कितने लोगों की नीड है वर्क फोर्स कितने अवेलेबल दोनों को कंपेयर करेंगे फिर क्या होगा बच्चों रिक्रूटमेंट होगा रिक्रूटमेंट का मतलब ज्यादा से ज्यादा लोगों को इंड्यूस करना मोटिवेट करना कि वह हमारी जॉब के लिए अप्लाई करें फिर सिलेक्शन होगा बेस्ट अमंग द अवेलेबल ये पॉजिटिव प्रोसेस ये नेगेटिव प्रोसेस सिलेक्शन के बाद फिर हम प्लेसमेंट एंड ओरिएंटेशन होगा उनका प्लेसमेंट का मतलब जॉब ऑक्यूपाइड क्शन करवाना देन हम ट्रेनिंग एंड डेवलपमेंट प फोकस करेंगे उनकी स्क्रीनशॉट लेते चलना सारी चीजें मैं आपको समझा चुका हूं फिर क्या हो परफॉर्मेंस अप्रेजल होगा परफॉर्मेंस अप्रेजल का क्या मतलब होता है परफॉर्मेंस अप्रेजल का मतलब कि हम लोग चेक करेंगे काम ठीक से हो रहा है या नहीं हो रहा है अप्रेजल के बाद प्रमोशन करियर प्लानिंग की बात होगी एंड लास्ट में कंपनसेशन हो जाएगा ठीक हो गया बेटा इसके बाद एक छोटा सा टॉपिक आता है बच्चों स्टाफिंग एंड ह्यूमन रिसोर्स मैनेजमेंट स्टाफिंग एंड ह्यूमन रिसोर्स मैनेजमेंट अब देखो क्या लिखा हुआ है इन मोस्ट ऑफ द लार्ज ऑर्गेनाइजेशन देर इज अ सेपरेट ह्यूमन रिसोर्स डिपार्टमेंट व्हिच परफॉर्म स्टाफिंग बड़े-बड़े ऑर्गेनाइजेशन में ह्यूमन रिसोर्स का एक पूरा डिपार्टमेंट होता है सर पूरा डिपार्टमेंट क्यों बना दिया क्योंकि देखो यार स्टाफ से रिलेटेड ना बहुत सारे काम होते हैं जैसे स्टाफ को रिक्रूट करने से लेके सिलेक्शन करने तक उसके बाद उसकी बाद तक का प्रोसेस उसका पे है उसकी लीगल फॉर्मेलिटीज हैं उसका बोनस है इंश्योरेंस है मेडिकल फैसिलिटी है बहुत सारी चीजें होती हैं आ रहा है जा रहा है नोटिस पीरियड सर्व कर रहा है या नहीं कर रहा है तो उस सबके लिए एक प्रॉपर ह्यूमन रिसोर्स डिपार्टमेंट होता है क्योंकि वो ऑर्गेनाइजेशन में लोग ही इतने सारे हैं अब जब बड़ा ऑर्गेनाइजेशन होता है बहुत सारे लोग होते हैं तो इसके लिए सेपरेट डिपार्टमेंट बनाना पड़ता है जिसको हम ह्यूमन रिसोर्स डिपार्टमेंट बोलते हैं उसका जो मैनेजर होता है उसको हम ह्यूमन रिसोर्स मैनेजर बोलते हैं लोग एमबीए तक करते हैं ह्यूमन रिसोर्स में एचआर में ठीक है मैंने खुद एचआर में करी थी तो होता क्या है हमारे पास अ पूरा डिपार्टमेंट होता है जो स्टाफिंग भी परफॉर्म करता है लेकिन जो छोटी ऑर्गेनाइजेशन होती है उसके पास इतना पैसा नहीं होता कि पूरा सेपरेट डिपार्टमेंट बना पाए तो वहां पर स्टाफिंग बस टॉप लेवल ही कर लेता है तो इसीलिए ध्यान रखना स्टाफिंग एक छोटा सा कांसेप्ट है ह्यूमन रिसोर्स एक बहुत बड़ा कांसेप्ट है स्टाफिंग इज जस्ट अ पार्ट ऑफ ह्यूमन रिसोर्स ठीक है ओके चलो अब आ रहे हैं बच्चों हमारे पास द एलिमेंट्स ऑफ स्टाफिंग अब क्या आ र है हमारे पास एलिमेंट्स ऑफ स्टफिंग तो जब हम एलिमेंट्स की बात करेंगे मेरे बच्चे तो तीन एलिमेंट्स हमें पढ़ने हैं कौन-कौन से रिक्रूटमेंट सिलेक्शन ट्रेनिंग एंड डेवलपमेंट सर यह तो प्रोसेस में ही थे हां जी इन्हीं तीनों को डिटेल में पढ़ना है तीनों को डिटेल में पढ़ा और हमारा चैप्टर समाप्त हो जाएगा आज हम लोग बस इसको पढ़ेंगे यह दो नेक्स्ट पार्ट में पढ़ेंगे सर स्क्रीनशॉट ले लो फटाफट से पहले सर रिक्रूटमेंट का मतलब क्या था बच्चों रिक्रूटमेंट में मैंने आपको क्या बताया था इट मींस इंड्यूस और अट्रैक्टिंग मोर एंड मोर कैंडिडेट ज्यादा से ज्यादा लोगों को अट्रैक्ट करना कि आप हमारी जॉब के लिए अप्लाई करो है ना जितने ज्यादा लोग अप्लाई करेंगे उतना अच्छा होगा राइट उसके बाद कितने सोर्सेस ऑफ रिक्रूटमेंट हो सकते हैं इंपॉर्टेंट क्वेश्चन एम में आता है रिक्रूटमेंट के सोर्सेस रिक्रूटमेंट बच्चों दो तरीके से हो सकता है या तो इंटरनली इंटरनली का मतलब विदन द ऑर्गेनाइजेशन आपको एक फ्रेश कैंडिडेट चाहिए आप अपनी ऑर्गेनाइजेशन के अंदर अंदर से ले लो उसको बोलते हैं इंटरनल रिक्रूटमेंट एक होता है एक्सटर्नली एक्सटर्नली यानी बाहर से लेके आओ फॉर एग्जांपल हम एक स्कूल की बात करते हैं जिसका प्रिंसिपल रिटायर हो रहा है तो अगर प्रिंसिपल सर या प्रिंसिपल मैम रिटायर हो रहे हैं तो वाइस प्रिंसिपल मैम को अगर प्रिंसिपल बना दिया जाता है या वाइस प्रिंसिपल सर को प्रिंसिपल बना दिया जाता है तो वहां पे रिक्रूटमेंट सिलेक्शन ऑर्गेनाइजेशन के अंदर-अंदर से ही हो गया उसको बोलेंगे इंटरनल रिक्रूटमेंट वहीं पे अगर प्रिंसिपल रिटायर हुए और वाइस प्रिंसिपल मैम को प्रिंसिपल नहीं बनाया गया बाहर से किसी को प्रिंसिपल लाके बनाया गया तो वो है एक्सटर्नल रिक्रूटमेंट ठीक है तो इंटरनल का क्या मतलब होता है जब आप नया कैंडिडेट लेके आते हो फ्रॉम विदन द ऑर्गेनाइजेशन एक्सटर्नल क्या होता है जब नया कैंडिडेट आता है फ्रॉम आउटसाइड द ऑर्गेनाइजेशन दोनों के ही अपने अपने मेरिटस डीमेट है वो हम अभी डिस्कस करने वाले हैं ठीक है तो देखो सर सबसे पहले इंटरनल में क्या लिखा हुआ है अंडर इंटरनल सोर्सेस द वेकेंट जॉब पोजीशंस आर फिल्ड बाय इंड्यूस द एसिस्टिंग एंप्लॉई ठीक है फिर क्या-क्या एडवांटेजेस होते हैं इसके सबसे पहला यह सस्ता होता है इकोनॉमिकल है भाई इंटरनल में आपने इंटरव्यू वगैरह ऑलरेडी किया हुआ है आपका टाइम एफर्ट मनी ज्यादा नहीं लगने वाला तो इकोनॉमिकल है दूसरा हम एजिस्टिफाई ज्यादा खर्च नहीं करना पड़ता क्योंकि आपका एंप्लॉई ऑलरेडी ट्रेड होता है बहुत सारी चीजों के लिए एंप्लॉयज आर ऑलरेडी फैमिलियर विद द रूल्स एंड रेगुलेशन तो चांसेस ऑफ टर्नओवर यानी छोड़ के जाने के चांसेस कम होते हैं इट इंप्रूव्स परफॉर्मेंस ऑफ द एंप्लॉयज एंप्लॉयज की परफॉर्मेंस बढ़ती है क्योंकि उनको लगता है कि अगर हम अच्छा काम करेंगे तो हमें प्रमोशन मिलेगा हमें मोर रिस्पांसिबिलिटीज मोर पे मोर पावर्स मिलेंगी तो ये सब एडवांटेजेस होते हैं बेटा इसके डीमेट क्या है फ्रेश आईडिया नहीं आता क्योंकि आप अंदर से ही एंप्लॉई को रिक्रूट कर रहे हो ऑलरेडी उनके आइडियाज आप देख चुके हो तो कोई फ्रेश टैलेंट फ्रेश आईडिया आपको नहीं मिलता लिमिटेड चॉइस होती है भाई बाहर तो अनलिमिटेड नंबर ऑफ कैंडिडेट्स हैं यहां लिमिटेड चॉइस है बार-बार अगर आप ट्रांसफर करते हो तो एंप्लॉई की शायद प्रोडक्टिविटी कम हो सकती है शायद वो एंप्लॉई अपना बेस्ट ना दे पाए उसके साथ-साथ नए ऑर्गेनाइजेशन के लिए सूटेबल नहीं है क्योंकि न्यू ऑर्गेनाइजेशन के पास ऑलरेडी लिमिटेड टैलेंट लिमिटेड चॉइस होती है तो वहां पर तो एक्सटर्नल रिक्रूटमेंट ही होना चाहिए नई ऑर्गेनाइजेशंस के लिए ये सूटेबल नहीं रहता ठीक है लो इसका स्क्रीनशॉट फटाफट से डन हो गया बच्चों अब इंटरनल सोर्सेस में कौन-कौन से मेथड्स आते हैं देखो इंटरनल में बच्चों हमारे पास दो मेथड्स ऑफ रिक्रूटमेंट है या तो आप ट्रांसफर कर सकते हो या फिर आप प्रमोशन कर सकते हो ट्रांसफर का मतलब क्या होता है फॉर एग्जांपल हमारे शहर में पंजाब नेशनल बैंक की चार ब्रांचेस है चार ब्रांच है ए बी सी डी यहां पे मैनेजर की जरूरत है और यहां पर दो कैंडिडेट थे जो मैनेज कर रहे थे मतलब दो मैनेजर्स हमने बनाए हुए थे तो हमने क्या करा हमने यहां से उठा के एक को इधर ट्रांसफर कर दिया वो यहां भी मैनेजर था यहां भी मैनेजर ही है तो बेसिकली उसको पास सेम पावर्स है लगभग सेम रिस्पांसिबिलिटीज है लगभग सेम पे है उसका सब कुछ सिमिलर ही है बस वो एक जगह से दूसरी जगह ट्रांसफर हो गया है तो ट्रांसफर एक हॉरिजॉन्टल मूवमेंट होता है एक कैसा मूवमेंट होता है हॉरिजॉन्टल जिसके अंदर सब कुछ सेम रहता है बस एक जगह से उठा के दूसरी जगह पे एंप्लॉई को दिया गया उसको बोलते हैं ट्रांसफर प्रमोशन क्या होता है नीचे से ऊपर आप पहले वाइस प्रिंसिपल थे अब आप प्रिंसिपल हो आप पहले वाइस चेयरमैन थे अब आप चेयरमैन हो तो आपको नीचे से ऊपर तो यह वर्टिकल होता है बच्चों ये कैसा होता है वर्टिकल इसके अंदर सब कुछ ज्यादा होता है मोर पावर मोर रिस्पांसिबिलिटीज मोर पे मोर हेडेक सब कुछ ज्यादा होता है भाई इसके अंदर ट्रांसफर में आपको सब कुछ सेम रहता है प्रमोशन में आपको प्रमोट कर दिया जाता है आपको ज्यादा सुपीरियर कंसीडर किया जाता है है ना तो इंटरनली या तो आप ट्रांसफर कर सकते हो एंप्लॉई का या आप उसका प्रमोशन कर सकते हो हॉरिजॉन्टल वर्टिकल याद रखना कहां पे क्या रहता है वो याद रखना देखो ट्रांसफर का मतलब शिफ्टिंग वन एंप्लॉई फ्रॉम वन जॉब पोजीशन टू अदर एट द सेम लेवल ऑफ अथॉरिटी ट्रांसफर में कंपनसेशन लेवल अथॉरिटी ये सब चेंज नहीं होता प्रमोशन में क्या होता है शिफ्टिंग वन एंप्लॉई फ्रॉम वन जॉब पोजीशन टू अदर व्हिच इज हाईयर एट टर्म्स ऑफ अथॉरिटी रैंक रिस्पांसिबिलिटीज प्रेस्टीज इसमें ज्यादा होती है ठीक है एक्सटर्नल में बच्चों हमें बाहर से कैंडिडेट को सेलेक्ट करना है एक्सटर्नल में कैंडिडेट कहां से आएगा बाहर से आएगा अब एक्सटर्नल में हमारे पास बहुत सारे ऑप्शंस होते हैं जिसके थ्रू हम कैंडिडेट्स को सेलेक्ट करते हैं ठीक हो गया तो इसके अंदर हमारे पास लिखा हुआ है व्हेन कैंडिडेट्स फ्रॉम आउटसाइड द ऑर्गेनाइजेशन आर इनवाइटेड टू फिल द वेकेंट जॉब पोजीशंस देन इट इट इज नोन एज एक्सटर्नल रिक्रूटमेंट ठीक हो गया अब एक्सटर्नल रिक्रूटमेंट के क्या-क्या एडवांटेजेस हैं बच्चों बाहर से फ्रेश टैलेंट मिल जाता है आपको ज्यादा चॉइस होती है क्योंकि बाहर तो अनलिमिटेड नंबर ऑफ कैंडिडेट्स है ना उसके साथ-साथ ज्यादा क्वालिफाइड कैंडिडेट मिल सकता है लेटेस्ट टेक्नोलॉजिकल नॉलेज मिल सकती है आपको एक अच्छा कैंडिडेट मिल सकता है जिसके पास लेटेस्ट नॉलेज है हर चीज की राइट उसके साथ-साथ कॉम्पिटेटिव स्पिरिट भी उसके अंदर बनी रहेगी जब आप आपके एंप्लॉयज को पता है कि बाहर से भी कैंडिडेट आ सकता है तो वो ज्यादा बेटर काम करेंगे कंपटीशन फील होगा उनको है ना तो ये सब एडवांटेजेस हैं कोई भी तीन आप यहां से याद रख सकते हो डिसएडवांटेजेस क्या होंगे इसके एजिस्टिफाई विल बिकम प्रिंसिपल वन डे और जब प्रिंसिपल बनने की बारी आई तो बाहर से प्रिंसिपल आ गया हो गया मोए मोए तो इस मोए मोए से बचने के लिए थोड़ा मोराल डाउन तो होता ही है यार एक इंसान का ऑफकोर्स ओबवियस सी बात है उसके बाद न्यू एंप्लॉयज में नॉट एडजस्ट इन द रूल्स एंड रेगुलेशंस ऑफ द ऑर्गेनाइजेशंस क्योंकि देखो इंसान ना हेजिन होता है कुछ भी अलग होगा ना तो वो हेजिंग करेगा तो नया एंप्लॉई शायद आपके रूल्स रेगुलेशंस में सेट ना हो पाए फिर आपको कोई और लाना पड़ेगा फिर टाइम लगेगा एफर्ट लगेगा मनी लगेगा लेंथी प्रोसेस होता है काफी लेंथी प्रोसेस है और एक्सपेंसिव प्रोसेस है काफी ज्यादा पैसा इसके अंदर लगता है ठीक है बहुत सारा एडवर्टाइजमेंट करना पड़ता है ट्रेनिंग के प्रोसेसेस करने पड़ते हैं बहुत कुछ है ठीक है अब कौन-कौन से एक्सटर्नल के मेथड्स हैं तो इसके अंदर बहुत सारे मेथड्स हैं आठ 10 मेथड्स हैं यहां से हम लोग कल चैप्टर को आगे बढ़ाएंगे और सिलेक्शन एंड ट्रेनिंग एंड डेवलपमेंट भी हम लोग कल करेंगे कल का मतलब नेक्स्ट क्लास में आज ही 8:00 बजे आएगी उसको करेंगे और बढ़िया तरीके से यह चैप्टर भी हमारा समाप्त हो जाएगा तो आपको कोई जल्दी नहीं है आप समझते चलो याद धीरे-धीरे करना एकदम साथ-साथ याद भी नहीं होगा बड़े चैप्टर्स हैं बट समझना बहुत इंपॉर्टेंट है एक ब आपने समझ लिया साथ-साथ एनसीआरटी की रीडिंग लगा ली तो आपके लिए बहुत सिंपल हो जाएगा सारे मेन पॉइंट्स विद एग्जांपल्स मैं आपको समझाता जा रहा हूं स्टोरी लाइन के तरीके से मैं पढ़ाता हूं हमेशा प्रैक्टिकली चीजों को दिखा के समझा के तो आपके लिए कंपैरेटिव इजी रहेगा और आप लर्न भी कर पाओगे ऑलराइट आज के लिए इतना ही लेडीज एंड जेंटलमैन थैंक यू सो मच फॉर जॉइनिंग इन आई एम गोना सी यू ऑल सुपर सून कुछ ही देर में टिल देन सी या टेक केयर बाय बाय कीप ग्रोइंग एंड कीप ग्लोइंग [संगीत]