O participante relatou um problema com a Evolution API, que deixou de gerar QR codes para os clientes, impactando os fluxos de trabalho.
Foi encontrada uma solução provisória no GitHub, que envolve a alteração do parâmetro config session.
O procedimento para ajuste imediato foi demonstrado, solucionando o problema temporariamente até uma correção oficial da Evolution.
Reuni ão informal e orientada para resolução técnica rápida.
Action Items
Imediato – Todos os usuários afetados: Seguir os passos descritos para alterar o config session conforme instrução encontrada no GitHub e restabelecer o funcionamento da Evolution API.
Quando houver atualização da Evolution – Responsável Técnico: Monitorar e atualizar assim que a correção oficial for publicada pela Evolution.
Solução Provisória para Falha na Evolution API
Usuários identificaram que a Evolution API não estava gerando QR code, impedindo o funcionamento dos fluxos para os clientes.
Foi consultado o repositório oficial da Evolution no GitHub, onde havia registro do problema e uma sugestão de ajuste temporário publicada por outro usuário.
A solução envolve substituir o valor do parâmetro config session por um novo número sugerido, acessando o painel Easy Panel, na seção de variáveis de ambiente.
Após a alteração e novo deploy, o QR code voltou a ser gerado normalmente no painel da Evolution.
Ressaltado que trata-se de um problema pontual e que a equipe responsável pela Evolution deve liberar uma correção oficial em breve.
Decisions
Aplicar solução temporária de troca do config session — Solução rápida e eficaz até liberação de correção oficial pela Evolution.
Open Questions / Follow-Ups
Aguardar confirmação e atualização oficial da Evolution API sobre a resolução definitiva do problema.
Verificar se todos os clientes foram impactados ou somente alguns casos isolados.