Viestintävälineen päivitys ja viikkokatsaus

Uuden viestintävälineen käyttöönotto

• Uusi viestintäväline otetaan käyttöön, korvaa aiemman järjestelmän.
• Siirtymävaihe hankala, mutta ajan myötä uusi väline vakiintuu.

Myyntikatsaus viikolla 14

• Koko talon myynti: 530 000 euroa.
  • PT-osuus: 463 000 euroa.
  • KT-osuus: 55 000 euroa.
• Edelliseen vuoteen nähden hyvä kehitys, paitsi KT-myynnissä pieni lasku.
• Viime vuonna pääsiäismaanantai vaikutti viikon myyntiin, nyt täysi viikko auki.

Volyymin ja katteen kehitys

• Volyymi (kilot ja kappaleet) kasvoi kaikilla osa-alueilla.
• PT:n ja KT:n indeksit hyvällä tasolla.
• Asiakkaiden suosittelu (NPS): 46,15, joka on hyvä tulos.

Kiitokset ja erityishuomiot

• Hyvää saldohallintatyötä ja hyllypuhteiden merkitsemistä.
• Haasteet Ävikissä ja Hevissä, asiakastyytyväisyydessä parannettavaa.
• Tervehtimisen ja asiakasystävällisyyden ryhtiliike tärkeä.

Ikärajavalvonta ja haasteet

• Ikärajavalvonnassa jäätiin alle 90 pisteen.
  • Marinin keskiarvo: 94,18.
  • Parannuksia tehtävissä.

Saldotarkistukset ja vastaanottovirheet

• KT-saldohallinnat kunnossa, mutta saldotarkistettavien tuotteiden osuus keltainen.
• Vastaanottovirheitä havaittu.

Erityisonnistumiset

• Joanna: Innovatiivisuus ja luovat ratkaisut (esim. vappukaari).
• Julia: Tomeruus ja työtehtävien hoito.
• Molemmilla hyvä asiakasajattelu ja tavoitteellisuus.

Palkitseminen

• Joanna palkittiin ruokatarilounaalla hyvästä suorituksesta.

Loppusanat

• Kiitos viime viikosta ja toivotukset hyvälle loppuviikolle.