Saluran Distribusi Produk

Pendahuluan

• Circle distribusi produk dari produsen ke konsumen.
• Pentingnya peran distribusi dalam menghindari penumpukan stok.
• Distribusi memastikan barang sampai ke konsumen tanpa diabaikan oleh distributor.

Saluran Distribusi

• Definisi: Sekelompok organisasi/perusahaan yang bersinergi dalam proses pembuatan produk/jasa.
• Saluran pemasaran berperan penting dalam menjangkau pelanggan di berbagai daerah.
• Keputusan saluran pemasaran mempengaruhi harga, tenaga penjualan, dan iklan.
• Melibatkan komitmen jangka panjang dengan mitra.

Strategi untuk Menarik Konsumen

• Memanfaatkan periklanan, promosi, dan komunikasi pemasaran.
• Menarik minat konsumen untuk meningkatkan permintaan.

Sistem Saluran Pemasaran

• Berkembang sesuai dengan peluang dan kondisi wilayah.
• Contoh:
  • Di pedesaan: Kerjasama dengan pedagang umum.
  • Di perkotaan: Kerjasama dengan pedagang terbatas atau agen internasional.

Broker dan Distributor

• Pentingnya perantara dalam distribusi.
• Banyak perusahaan bekerja sama dengan agen/broker untuk distribusi.
• Pedagang besar sebagai perantara antara produsen dan pengecer.

Peran Pedagang Besar

• Menyediakan strategi mempertahankan pelanggan:
  • Tawaran menarik bagi grosir dan pengecer.
  • Reward untuk reseller.
  • Hubungan jangka panjang dengan reseller.
  • Edukasi produk untuk pengecer.
  • Program loyalitas untuk membangun kepercayaan.
  • Mengumpulkan feedback untuk meningkatkan persepsi merek.

Direct Selling

• Penjualan langsung oleh produsen ke konsumen.
• Sering dilakukan melalui internet/e-commerce.
• Strategi direct selling:
  • Fokus pada kebutuhan pelanggan.
  • Informasi fitur produk.
  • Ruang untuk feedback dari pelanggan.

Tingkatan Saluran Pemasaran

• Saluran Tingkat 0: Produsen langsung ke konsumen.
  • Keuntungan: Harga murah, perubahan selera langsung.
• Saluran Tingkat 1: Produsen > Pengecer > Konsumen.
  • Contoh: Penjualan produk sepatu.
• Saluran Tingkat 2: Produsen > Pedagang Besar > Pengecer > Konsumen.
  • Umumnya untuk barang tahan lama.
• Saluran Tingkat 3: Produsen > Agen > Pedagang Besar > Pengecer > Konsumen.
  • Agen memasarkan ke wilayah tertentu dengan komisi.

Kemitraan dan Kerjasama

• Jaringan kemitraan dari bahan baku hingga distribusi produk.
• Komunikasi dan pelayanan penting untuk menjaga hubungan mitra.
• Sistem pemasaran berubah dengan kemajuan teknologi dan e-commerce.
  • Pasar online melibatkan pihak ketiga.
  • Kepercayaan konsumen dijaga melalui aplikasi dan rekening bersama untuk transaksi.