Proses dan Aturan CPC di BCA

Sep 11, 2024

Catatan Ujian Lisan CPC

Perkenalan

  • Nama: Rizki Misbah Hidayat
  • Institusi: BCA Case Management Academy
  • Materi: Case Processing Center (CPC)

1. Definisi CPC

  • CPC atau Cash Processing Center adalah tempat khusus yang memenuhi standar keamanan untuk proses dan penyimpanan uang.
  • Fungsi utama CPC adalah untuk memproses uang tunai.

2. Ruangan di CPC

  • Terdapat 5 ruangan di CPC:
    • Ruangan Searching
    • Ruangan Proses
    • Ruangan Packing
    • Ruangan Hazanah
    • Ruangan Loading

3. Alur Masuk dan Keluar Gedung CPC

  • Masuk Gedung:
    1. Masuk area luar gedung CPC
    2. Melapor ke satpam area luar
    3. Masuk ke locker room
    4. Ganti pakaian dengan jamsuit
    5. Melapor ke satpam area dalam
    6. Ikuti prosedur pemeriksaan
    7. Laporkan ke leader/supervisor sebelum kerja
    8. Bekerja sesuai arahan
    9. Laporkan ke leader/supervisor setelah bekerja
    10. Ikuti prosedur keluar

4. Alur Bekerja di CPC

  • Terdapat 3 tahapan kerja:
    1. Case Management
    2. Bongkaran dan pengisian kaset mesin
    3. Packing uang dan kaset berisi uang

5. Aturan di Gedung CPC

  1. Harus melapor ke petugas keamanan
  2. Menggunakan pakaian khusus saat bekerja
  3. Melakukan pemeriksaan menyeluruh
  4. Melapor ke supervisor sebelum dan sesudah bekerja
  5. Mengangkat tangan jika ada pemadaman listrik

6. Unit Kerja di CPC

  • Terdiri dari 3 unit:
    1. Unit Cash Management
    2. Unit Anjungan (ATM)
    3. Unit Packing

7. Unit Cash Management

  • Tugas: memproses uang tunai di ruang proses
  • Pekerjaan: penyortiran, perhitungan, pengembanan, pengebrodan, cash balancing

8. Cara Penyortiran Uang Tunai

  1. Memisahkan berdasarkan denominasi
  2. Memisahkan berdasarkan emisi
  3. Memisahkan berdasarkan kelayakan
  4. Merapikan berdasarkan orientasi

9. Cara Perhitungan Uang Tunai

  • Manual: menghitung tanpa alat
  • Otomatis: menggunakan mesin hitung
    1. Masukkan uang ke hopper
    2. Setting 100 lembar
    3. Tunggu perhitungan

10. Cara Pengebanan Uang Tunai

  1. Menyortir berdasarkan denominasi, emisi, kelayakan
  2. Menghitung dengan mesin
  3. Merapikan untuk pengebanan
  4. Mengeban sesuai kertas dan menyelotipnya

11. Cara Pengebrodan Uang Tunai

  • Mengumpulkan uang per 10 ban dan mengikatnya

12. Cara Mengisi Formulir Unit Kerja Cash Management

  1. Isi nama teller, tanggal, perusahaan, asal uang, jumlah nominal
  2. Perincian uang
  3. Grand total
  4. Menandatangani oleh teller dan supervisor

13. Unit Kerja Anjungan

  • Tugas: membongkar dan mengisi kaset ATM/CRM
  • Pekerjaan: bongkar dan isi kaset

14. Cara Bongkaran Kaset Mesin ATM

  1. Siapkan meja kerja
  2. Tunjukkan form dan riset print
  3. Ruang tas kanpas
  4. Buka tas dan kaset
  5. Hitung uang dengan mesin
  6. Laporkan hasil ke supervisor

15. Cara Mengisi Formulir Bongkaran Kaset

  • Isi detail bank, kasir, waktu, dan jumlah
  • Diperiksa oleh supervisor

16. Cara Mengisi Kaset Mesin ATM

  1. Siapkan meja kerja
  2. Hitung uang dengan mesin
  3. Susun dan masukkan ke kaset
  4. Laporkan ke supervisor
  5. Tutup dan kunci kaset

17. Cara Mengisi Formulir Pengisian Kaset

  • Isi detail tanggal, lokasi, jumlah, dan tanda tangan

18. Unit Kerja Packing

  • Tugas: mempacking uang ke dalam plastik dan tas kanpas

19. Cara Packing Uang

  1. Cek kondisi pengebrodan
  2. Siapkan plastik
  3. Masukkan uang ke plastik
  4. Tutup dan segel plastik

Penutup

  • Terima kasih atas perhatian, semoga bermanfaat.
  • Wassalamualaikum warahmatullahi wabarakatuh.

Full transcript