Kuliah: Manajemen Pemasaran

Pengantar

• Pembicara: Setiawan Amati Hewan
• Topik: Manajemen Pemasaran
• Penekanan: Pentingnya manajemen pemasaran dalam kehidupan sehari-hari dan bisnis.

Agenda

1. Pengertian Manajemen Pemasaran
2. Sejarah Manajemen Pemasaran
3. Pentingnya Manajemen Pemasaran
4. Tujuan Belajar dan Posisi Manajer Pemasaran
5. Proses Manajemen Pemasaran

1. Pengertian Manajemen Pemasaran

• Definisi: Proses analisis, perencanaan, pelaksanaan, dan pengawasan kegiatan pertukaran produk atau jasa antar pelaku bisnis.
• Tujuan: Mencapai target perusahaan secara efektif dan efisien.
• Proses Pertukaran:
  • Pemasok ke perusahaan
  • Perusahaan ke pengecer
  • Pengecer ke pembeli

2. Sejarah Manajemen Pemasaran

• Sebelum 1800-an: Fokus pada nilai tukar barang.
• Revolusi Industri: Munculnya produksi masal dan kebutuhan untuk menjual produk.
• Perang Dunia: Perusahaan perlu memahami kebutuhan konsumen di negara tujuan.
• Globalisasi (1970-an): Memahami budaya dan kebutuhan pasar internasional.
• Perkembangan Digital: Sejak 2004, teknologi internet sebagai media pemasaran, munculnya digital marketing.

3. Pentingnya Manajemen Pemasaran

• Distribusi Produk: Mempastikan produk/jasa sampai kepada konsumen dengan baik.
• Kebutuhan Konsumen: Memahami apa yang benar-benar dibutuhkan konsumen untuk mengembangkan produk yang tepat.
• Pendapatan Perusahaan: Melalui pemahaman manajemen pemasaran, perusahaan dapat meningkatkan pendapatan.

4. Tujuan Belajar dan Posisi Manajer Pemasaran

• Manajer pemasaran sebagai urat nadi perusahaan, mendukung fungsi lain dalam manajemen.
• Fungsi Manajemen:
  • SDM: Mengatur karyawan
  • Produksi: Membuat produk
  • Keuangan: Mengatur lalu lintas keuangan

5. Proses Manajemen Pemasaran

7 Kegiatan Utama

1. Analisis Pasar: Memetakan karakteristik konsumen.
2. Riset Pasar: Mengumpulkan data dan informasi dari lapangan.
3. Pengembangan Produk: Memberikan masukan tentang produk baru.
4. Promosi dan Komunikasi: Mempromosikan produk.
5. Distribusi: Menyampaikan produk ke konsumen.
6. Pelayanan Unggul: Meningkatkan pengalaman konsumen.
7. Penetapan Harga: Menentukan harga yang bersaing.

Bonus: Digital Marketing

• Kegiatan pemasaran menggunakan media digital/internet.
• Tujuan: Menjangkau dan menarik konsumen.
• Dasar Digital Marketing:
  • Pemasaran global
  • Teknologi internet
  • Integrasi pasar

Penutup

• Harapan: Pemahaman mengenai manajemen pemasaran dapat bermanfaat.
• Terima kasih atas perhatian.