Comment Gagner le Respect et Exprimer sa Valeur dans une Conversation
Points Clés pour Gagner le Respect
Chaleur et Confiance : Adopter une attitude chaleureuse pour dégager de la confiance. Être trop énergique peut transmettre du désespoir ou trop d'enthousiasme.
Langage Corporel : Parler lentement, pauser correctement, maintenir le contact visuel, garder le menton levé et les épaules en arrière.
Raisons pour les Comportements Trop Énergétiques
Désir d'être aimé, apprécié, se sentir spécial.
Compensations excessives pour masquer une faible estime de soi.
Performance devant un grand public nécessite plus d'énergie, mais dans une conversation individuelle, il vaut mieux rencontrer l'autre personne à son niveau.
Importance de l'Authenticité
Être authentique est crucial. Les gens peuvent détecter quand quelqu'un n'est pas sincère ou essaie d'être quelqu'un d'autre.
L'authenticité crée des relations durables et évite les crises d'identité à long terme.
Gestion de Conflits et Techniques de Communication
Utilisation de la Respiration : Faire une pause et respirer avant de répondre pour garder le contrôle et éviter l'escalade.
Visualisation des Mots : Imaginer que les mots inutiles tombent au sol pour éviter de tout prendre à cœur.
Empathie Tactique : Utiliser des techniques comme le mirroring et le labeling pour comprendre et valider les sentiments de l'autre personne sans nécessairement être d'accord.
Gérer les Attaques Verbales
Poser des Questions : Clarifier si une remarque est destinée à être blessante ou humoristique pour donner à l'autre personne une chance de se rectifier.
Répéter les Mots : Demander à l'autre de répéter ce qu'il a dit pour le forcer à réfléchir à ses paroles.
Importance des Valeurs Conversationnelles
Définir des Valeurs : Avoir des valeurs claires comme la gentillesse et l’authenticité dans chaque conversation.
Poser des Limites : Être assertif sans être agressif, par exemple en utilisant des phrases comme « Je n'accepte pas que l’on me parle de cette manière ».
Techniques pour Conversations Sensibles
Encadrer la Conversation : Fixer des limites claires et rappeler que l'objectif est de maintenir une relation respectueuse même après la discussion.
Utiliser le Silence : Remplacer les mots de remplissage par des silences pour paraître plus confiant et assuré.
Conseils pour le Language Corporel
Posture Ouverte : Éviter les positions fermées comme les bras croisés. Maintenir une posture accueillante et assurer un bon contact visuel.
Sourire : Un sourire sincère aide à établir un climat de confiance et de positivité.
Gestion des Conflits par Texte
Préférence pour la Voix : Lorsque possible, privilégier les appels téléphoniques ou les rencontres en personne pour résoudre les conflits.
Textes Clairs et Directs : Être spécifique et direct dans les messages pour éviter les malentendus.
Amélioration des Compétences Oratoires
Éliminer les Mots de Remplissage : Réduire les « euh », « comme » et autres pour éviter les distractions et paraître plus confiant.
Être Direct : Aborder directement les sujets importants sans tourner autour du pot, surtout dans un contexte professionnel.