Los principales componentes de Google Tag Manager son etiquetas, activadores y variables. Y cuando uno está recién iniciando con esta herramienta, estos términos pueden ser un poco confusos. Soy Víctor y en este vídeo te explicaré cada uno de estos componentes y cómo se conectan entre sí. Para aprender correctamente Google Tag Manager, primero debes entender los tres conceptos claves.
Etiquetas, activadores y variables. Una vez que comencemos a entender la conexión entre estos elementos, el proceso de aprendizaje se volverá más sencillo. Empecemos. Empecemos a ver en detalle los 3 componentes principales de Google Tag Manager. El primer componente son las etiquetas.
Una etiqueta es usualmente un código de seguimiento que se quiere implementar en tu sitio web. Podría ser un pixel de eventos de Facebook, la etiqueta de Google Analytics, la etiqueta de conversión de Google Ads, entre muchas otras opciones. Por lo que la etiqueta sería cualquier código de seguimiento que quieres activar en un sitio web. Luego tenemos los activadores.
Los activadores son las condiciones que determinan cuando quieres que tus etiquetas se activen. Si por ejemplo quieres activar tu etiqueta de conversiones de Google Ads cuando una visita de tu sitio web se inscribe a tu newsletter, esto sería un activador. Otros ejemplos de activadores pueden ser una vista de página, un clic en cierto botón, cuando alguien reproduce un vídeo y mucho más.
Luego tenemos un tercer componente llamado variables. Las variables son pequeños puntos de datos que puedes utilizar en etiquetas o activadores. Algunas veces las variables pueden contener más información. A veces las variables pueden ser funciones bastante complejas, pero si recién estás comenzando deberías de empezar con funciones simples.
Deberías de pensarlas como puntos de información que pueden contener un valor singular. Por lo general cuando explico las etiquetas, activadores y variables a los usuarios de Google Tag Manager me gusta empezar con tres preguntas. La primera pregunta sería ¿Qué quieres que Google Tag Manager haga? Por ejemplo, si quieres hacer seguimiento de una conversión, entonces esa es una etiqueta. Si quieres implementar un chat en tu sitio web y ese chat requiere de que agregues un código, esa es una etiqueta también.
Otro ejemplo podría ser si quieres hacer... el seguimiento de una vista de página y enviar esa vista de página a Google Analytics, esa también es una etiqueta. La próxima pregunta es, ¿cuándo quieres que suceda?
Por ejemplo, si tienes una etiqueta de conversiones de Google Ads, la pregunta sería, ¿cuándo quieres hacer seguimiento de esa conversión? Algunas de las respuestas podrían ser cuando un formulario de contacto es enviado o cuando se hace clic en un botón. Todas estas situaciones son activadores. Y por último, la tercera pregunta es, exactamente qué, cuándo o cómo. Cuando quieres ser más específico es cuando las variables entran en juego.
Por ejemplo, si quieres activar tu etiqueta en una vista de página, la pregunta sería ¿quieres activar la etiqueta cuando alguien ve cualquier página o cuando alguien ve una página específica? Si por ejemplo solo lo quieres hacer en una página específica, entonces la dirección de la página, la página URL, es la variable, ya que quieres disparar tu etiqueta cuando el activador es vista de página y la variable es la página URL que contiene gracias, orden exitosa u otro texto. Volvamos a ver el gráfico de los componentes.
Antes de retomar este gráfico recuerda que si encuentras valor en esta información dale un me gusta al vídeo así puedes llegar a más personas. Gracias. Nuevamente las etiquetas son códigos que quieres disparar en tu sitio web. Recuerda que estos códigos no están limitados a códigos de seguimiento.
También podría ser un código para cambiar el color. de un botón por ejemplo. Pero en términos generales una etiqueta es un código de JavaScript que quieres activar en tu sitio web. Un activador es una condición que describe cuando quieres que la etiqueta se dispare y las variables son un punto de datos o conjunto de información que se utiliza para hacer el activador más específico o para transferir datos específicos a las herramientas que informamos sobre estas acciones.
Según mi experiencia la mayoría de las personas encuentran las variables como la parte más compleja. confusa de todo, por lo que me gustaría que las veamos un poco más en profundidad. Primero tenemos una etiqueta, en este caso es la etiqueta de conversión de Google Ads.
¿Qué es lo que queremos hacer con esta etiqueta? Queremos enviar datos de conversiones a Google Ads. Luego, la pregunta es ¿cuándo queremos que esto suceda?
Y aquí es cuando los activadores entran en juego. Nuestra condición podría ser que queremos disparar nuestra etiqueta de conversión de Google Ads en la página de agradecimiento. Y como Google Tag Manager no es un...
humano es un sistema, Google Tag Manager no sabe que es una página de agradecimiento. Debemos ser más específicos, le debemos decir al sistema que se comporte de la manera que queremos. En estos casos es cuando las variables se vuelven muy útiles. Queremos que nuestro activador se dispare, no en cualquier vista de página, sino solo en la página donde la variable pageURL contiene compra exitosa.
Porque sabemos que la única manera de que una visita llegue a esta página es cuando esa visita... compró algo, por lo que esta es nuestra conversión. De seguro te estarás preguntando ¿cuándo utilizaría una variable en la etiqueta? Si bien este proceso es bastante claro por qué utilizamos una variable en el activador, ¿por qué utilizaríamos una variable en la etiqueta?
¿Qué clase de variable podríamos utilizar en la etiqueta? Un ejemplo de esto podría ser si queremos no solamente mandar información a Google Ads sobre el hecho de que hubo una conversión, sino que también queremos enviar el valor de la compra. En este caso podríamos enviar la variable order total, valor total de la orden, y esa variable podría enviar el valor de 30 dólares a Google Ads. Y terminaríamos no solo viendo la cantidad de conversiones que generamos sino también la cantidad de ingresos que generamos. Espero que ahora tengas un mejor entendimiento de qué son las etiquetas, activadores y variables y cómo éstas se conectan entre sí.
Si ya te sientes listo para empezar a utilizar Google Tag Manager, te recomiendo que veas el video que te aparece en pantalla, donde vemos cómo puedes comenzar a utilizar Google Tag Manager e instalar la etiqueta de Google Analytics en tu sitio web.