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Automação e Chatbots com N8N
Nov 17, 2024
Notas da Apresentação sobre N8N e Chatbots
Introdução
Implementação de chatbot superando desempenho de vendedores.
Apresentação de Hugo, embaixador da N8N no Brasil e especialista em automação.
Objetivo
Mostrar benefícios do uso da plataforma N8N para automações e chatbots.
Apresentação de exemplos práticos do uso da N8N.
Exemplo 1: N8N para Chatbots
N8N
: Plataforma low-code para automatizar processos.
Funcionamento
: Conectando nodes para criar um fluxo de automação.
Aplicações
: WhatsApp, Discord, Telegram, etc.
Estrutura do Chatbot
:
Webhook
: Monitora a API do WhatsApp.
Condição IF
: Verifica tipo de mensagem.
Palavra-chave
: Aciona o bot e direciona a interação.
Switch
: Diferentes respostas baseadas em opções fornecidas pelo usuário.
Exemplo 2: N8N para Agentes de IA
Diferença entre Chatbot e Agente
:
Chatbot
: Respostas pré-determinadas.
Agente
: Utiliza IA para respostas mais humanizadas e compreensíveis.
Framework Langchain
: Integrações com LLMs como OpenAI.
Componentes
:
Memória
: Armazena histórico de conversas para contexto.
Ferramentas (Tools)
: Integração com bases de conhecimento (web, banco de dados).
Instruções para IA
: Determina comportamento e respostas desejadas.
Exemplo 3: Web Scraping
Utilidade
: Extrair dados de sites sem APIs disponíveis.
Processo
:
Agendamento
: Scripts são executados em horários estabelecidos.
Requisição GET
: Captura HTML da página alvo.
Mapeamento de Elementos
: Usa seletores CSS para identificar dados.
Lista de Itens
: Organiza dados em formato utilizável.
Filtragem e Formatação
: Filtra itens e formata para uso.
Exemplo 4: Economia de Workload Units no Bubble
Contexto
: Uso do N8N para reduzir consumo de servidor.
Caso Prático
: Processamento de textos com OpenAI fora do Bubble.
Redução de 95% no consumo ao processar dados no N8N.
Exemplo 5: Ações em Bancos de Dados Externos
Integração com SQL
: Executa ações em diversos bancos de dados.
Suporte
: Supabase, MySQL, MongoDB, etc.
Usos Comuns
: Criação e modificação de registros fora do sistema central.
Exemplo 6: Integrações Externas Facilitadas
Nodes Prontos
: Integrações simplificadas com Google Agenda, Planilhas, etc.
Ações e Triggers
: Automatizações baseadas em eventos externos.
Conclusão
N8N facilita automação e integração de processos complexos.
Exemplos demonstram versatilidade e economia ao usar N8N para automações.
Incentivo a explorar integrações para potencializar negócios e suportar operações repetitivas.
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