Я действительно считаю, что выйти на орбиту сложнее, если честно, чем дальше масштабироваться. Я считаю, что первый миллион сложнее заработать, чем потом 20. Это реально сложнее, потому что то, что мы преодолеваем, мы преодолеваем социальную гравитацию. Мы преодолеваем свои собственные демоны внутри. Мы преодолеваем свои эго-конструкции.
Мы преодолеваем гравитацию своей самооценки, своей правоты, своей короны, гордыни. И самое здесь ценное это реально сдаться самому себе. чтобы признать, что дело вообще не в историях. Дело не в том, какую реальность продает мой мозг самому себе, а дело в том, что я просто не могу делать базовые вещи. Концепция базы.
Вот есть некая такая социальная гравитация. Есть уровень орбиты. По мне, так орбита это миллион-пять.
Почему я об этом так говорю? Почему такие ощущения? Хотя на самом деле все очень условно и очень упрощено.
Миллион, пять, два. Вопрос не в понтах, вопрос не в количестве денег, а в том, что миллион-пять убирает просто вопрос выживания у большинства людей. Ну, уже бороться за выживание и тратить 90% времени на то, чтобы думать, что, как оплатить, куда, как сэкономить, ну, просто чтобы выжить, не надо уже. Можно чуть-чуть уже подрасслабиться. И возникают ресурсы, это второй важный фактор.
Возникают ресурсы, возникают ресурсы на маркетинг, ресурсы на эксперименты, ресурсы на найм людей, на команду, возникают ресурсы на инвестирование, то есть возникают ресурсы. Как раз я задал тебе вопрос, а что база, что отражает людей, и что ключевое в выходе на эту орбиту? Будет всего несколько тезисов.
Первое будет называться «держать слово». Только не спешите думать, что это банальные вещи. На английском это называется integrity.
В русском, кстати, нет этого слова. Это слово целостность. Сейчас оно начало появляться. Но впервые я с ним столкнулся на тренинге по лидерству, который проходил в Мексике. Это был очень мощный, очень мощный тренинг.
Количество докторов наук или владельцев корпораций там зашкаливало. И вот integrity означало, что... На примере детали в автомобиле, какой-то шестеренки, что шестерня выдержит нужное количество оборотов при нужной нагрузке в нужное время. То есть она будет соответствовать своим техническим характеристикам.
В ней не будет микротрещин, в ней не будет сколов, в ней не будет нарушено какого-то производства, и она выполнит свою функцию. Поэтому интегрити это вопрос того, что на человека можно опираться, что он твердый, что если на него рассчитывают, то на него можно положиться. Если он взял обязательство на себя, он выполнит это обязательство или предупредит остальных о неспособности выполнить обязательство. А что возникает, если шестеренка со сломанным зубчиком?
Машина не перестает ехать. Но нагрузка, во-первых, она может и не ехать, может заклинить что-то, но нагрузка с этого элемента детали переходит на другие элементы. Возникает увеличение износа, и в конце может быть фатальный исход. Так же и в организациях, так же и в коллективах. Есть люди, на которых невозможно опереться, которые берут на себя какую-то задачу или обязательство, а потом, в общем, оказывается, что они не смогли.
И вроде ничего страшного, но нагрузка в таких коллективах всегда переходит на кого-то другого, как правило, наверх. Иногда в бок, но чаще наверх. Кто-то в любом случае берет на себя ответственность и нагрузку за того, кто эту нагрузку с себя сбрасывает. Максимально просто сейчас понять то, что я говорю на примере других людей. Так проще для вашего эго.
То есть на примере других соринку в чужом глазу, короче, очень легко видеть, потому что там не работают ваши защитные оборонительные механизмы психики. И вот то, насколько ярко вы это видите на другом человеке, настолько же, как бы предлагаю серьезно, это приложить на себя. Да, потому что то, насколько искренне этот человек, о котором мы сейчас с вами подумали, который не держит обязательства, не выполняет обязательства, не держит слова, скидывает в себя ответственность, создает разные объяснительные конструкции, насколько он искренне не считает и не связывает свою ходьбу по кругу с этим именно, то же самое может быть и с вами. Идем дальше.
Второе качество, второе то, что мы относим к базе, это вообще способность принимать решения. нести ответственность за само решение и за последствия этих решений. Давайте разберемся в том, что такое решение. Решение это всегда... замена какого-то элемента, но это всегда гипотеза, да?
То есть решение это что на что ты будешь менять, и когда ты начнешь, и когда будет результат. Решение это, например, поменять методику зарплаты. Решение это поднять цену, понизить цену, убрать человека, добавить человека.
Решение это закрыть направление, открыть новое направление, взять новый товар. То есть это всегда изменение элемента в общей комбинации. То есть вот...
Жизнь представляет из себя, и бизнес представляет кучу элементов, которые варятся в супе. Недавно, кстати, вышла лекция про результаты на Ютубе. Те, кто не смотрели, посмотрите.
И там вот говорится эта тема, что то, что мы заварили, как кажутся, состоит из кучи элементов. И это та продукция или те услуги, которые мы оказываем, ценообразование, маркетинг, подход, город, в котором мы живем. И чтобы результат сдвинулся, мы, по сути, что делаем?
Мы ищем элементы в этом супе. которые мы считаем критическими. И вот когда мы говорим «прими решение», мы говорим, что определи элемент с максимальным весом влияния на результат и предложи замену. Или прими, оставить как есть.
Поэтому это тоже база, ребят. База принимает решение, нести ответственность за исполнение этих решений, преодолевая внешнюю среду и нести ответственность за последствия. этих решений, будь то позитивные это последствия или негативные последствия.
А что такое ответственность? Вот это очень прикольное слово, потому что часто под это слово вообще, под слово результат, под слово ответственность, мы подразумеваем разные вещи. И вот сейчас мы работаем с группой в нечто, и вообще, когда вот там страцессии какие-нибудь проводим или вот в мастер-майнде, мы договоримся о терминах. Первый час мы договоримся об общем понимании слов, о терминах.
Что мы подразумеваем под ответственностью? Что мы подразумеваем под результатом? Под результатом мы, например, подразумеваем значимый сдвиг, значимое изменение в физической реальности, которое может быть выражено критериально, которое однозначно признаётся всеми, которое решает потребность, цель, боль или проблему. Вот это мы подразумеваем под результатом. А что такое ответственность теперь?
Ответственность это про ещё два слова. Это просто стать причиной чего-то. И про слово «нести последствия».
отвечать за последствия, брать на себя последствия. Что значит стать причиной? Стать причиной, это значит, неважно, кто это будет делать или как, но ТЗ на реальность будет исполнено. Если я беру на себя ответственность за продажи, а это значит, что я выполню план продаж с такой-то конверсией, с таким-то средним чеком, то это значит вообще неважно, что я буду делать, как, кто будет там внутри, но это значит, что к нужному сроку будет.
выполнен такой-то план на такую-то выручку с каким-то средним чеком и с такой-то конверсией. Я буду перебирать варианты и комбинации гипотезы до тех пор, пока у меня не получится. Если план А не сработает, то я буду делать план Б.
Не сработает план Б, я буду делать план С. Если я вообще пойму, что я не понимаю, то я получу это понимание. Я возьму ответственность за понимание. Я тогда пойму то, что я не понимаю и снова буду делать план А, план Б, план С.
Или в какой-то момент я скажу, что я не способен это сделать, и предупрежу об этом тех, от кого мой результат зависит. Я сложу себя полночи, чтобы на меня не рассчитывали. Я соблюду свою целостность. Вот это называется ответственность.
Регистрируете ли вы случаи, когда вы брали ответственность, но не взяли последствия, например? Или когда ваш план А или Б не сработал, ну и вы, например, донесли себе и другим идею, что это невозможно? и начали делать что-то ещё, это означает ещё раз, что есть пропущенный шаг в базе. Третья штука это создавать результат, собственно. И результат это очень такое, я бы сказал, духовное понятие, потому что по факту мы говорим о том, что это заманифестировано, задекларировано и доказано, отвалидировано.
способность двигать материю, влиять на материю. Понимаете, если была выручка миллион, стала 10, это значит, я своими психическими, интеллектуальными усилиями преобразовал материю. Потому что деньги это эквивалент материи.
А это значит, что коробок стало ехать больше. Это значит, что людей стало больше звонить. Понимаете, это значит, что склад расширился, это значит, что здания построились. То есть я в прямом...
Мысль этого слова «двигаю и преобразую материю». ну, создавая результат. Проблема, наверное, отсутствия результативности функции P по Adidas как базового навыка заключается в том, что, во-первых, мы рано задаемся, а во-вторых, мы не дожимаем и останавливаемся на одной-двух комбинациях, ну, не имея навыка искать комбинации до победного.
Как вам мысль, что так получилось, что вас этому навыку, например, не научили? Или как... вам мысль, что просто так посложилось, что в силу разных обстоятельств, ожогов, травм или психических конструкций, например, что когда не получается, вы испытываете непереносимую эмоцию, и поэтому вместо того, чтобы идти по этому циклу, вы вместо этого ищете что-то новое. Вместо того, чтобы просто сконцентрироваться и удержать фокус. Или признать, например.
что вы ошиблись, что вы делаете не то. Но эго, например, это не позволяет. Следующий пункт в базе это не сдаваться.
Очень простой джекпот. А я еще написал возврат фокуса. Вообще вот людей, которые способны, когда у них не получилось просто снова продолжать, их единицы.
Вот я, слава богу, к ним отношусь. У меня как-то повезло, нереально. Я не знаю, у меня есть базовая установка, во-первых, что все в итоге будет классно.
И второе, вот что бы ни было, я все равно, ну, буду лежать, значит, ну, еще разок. Как паутину, знаете, разворошили у паука, ну, ладно, хорошо, снова строим паутину. Ну, вот, и вот у меня есть такая способность, откуда я даже не знаю. Но она вообще вот города берет.
Ну, реально, это супер-мега-джекпот. Потому что я могу проигрывать в скорости, я могу проигрывать в... точности. Я могу проигрывать в кучу дисциплин, в воле.
Но то, что я знаю, что я продолжу, я даже, возможно, буду отсыхать, буду отдыхать, буду выгорать, буду депрессовать. Я буду в кризисе какие-то годы, но я потом все равно продолжу. Я всегда снова буду искать возврат, возврат, возврат.
Это мощнейший просто навык. И я вам посоветую спросить себя, как у вас с возвратом? Как у вас А с возвратом, как у вас с навыком вот этим не сдаться, а продолжить? А еще крутой навык это продолжить в этом же. Не перескочить на что-то новое.
Потому что что мы видим? Мы часто видим такую вот, кузнечиков. Новое, новое, новое, новое, новое, новое.
Тоже нормально, кстати. Это надо накопить несколько лет перескакиваний с ниши на нишу. Вот когда уже там 30-я ниша идет, то ты в какой-то момент думаешь, блин, дело, наверное, не в нише.
все-таки делал не в нишу. Что скакать не вариант, короче. Потому что когда ты скачешь, тебе кажется реально, что в этой нише нет толку, перспективы.
Дело в другой нише. Ну, хорошо. Давайте потратим кто-то год, кто-то два.
А кто-то на уровне этого эфира сейчас поймет, что не надо скакать. Если опять сейчас есть идея перескочить, подумайте внимательно. Эта идея очень во многом может опять же быть последствием отсутствия базы.
Идем дальше. Следующий навык, который я напишу, это выдерживать. Это близко к не сдаваться.
Выдерживать и преодолевать препятствия. Проблемы вообще. Вообще неочевидная штука. Я вдруг обнаружил, мне много обратной связи надавали мои же сотрудники, что у меня какая-то способность есть выдерживать.
Они говорят, ну, я получил такую обратную связь, что если бы вот тем, кто давал мне обратную связь, они говорили, если бы они находились в моих обстоятельствах, они бы не выдержали, а я выдержал. То есть, когда возникает стрессогенное событие или какое-то препятствие, когда что-то вообще вот, ну, идёт вообще не так, происходит рассогласование, то есть мир ведёт себя не так, как я хотел, чтобы он себя вёл, другие люди ведут себя не так, я веду себя не так. Когда возникает что-то, что способно всё перечеркнуть, Что происходит? Внутреннее напряжение, которое зашкаливает, приводит опять снова к паттернам и автоматизмам.
Вот как работает наша психика. То есть когда возникает стресс, мы регрессируем, мы падаем до базового детского уровня и берем детскую стратегию, которую мы усвоили. Дело не в том, чтобы с улыбкой все встречать или как бы теперь блаженным быть.
Нет, не в этом идея. Дело в том, чтобы сохранять просто адекватность реакции и действий. А проблема в том, что что-то может такое происходить, я это наблюдаю достаточно часто.
Когда можно взять, хлопнуть дверью, взять, сказать то, что не стоило бы говорить, чьи слова уже потом не вернуть. Понимаете, да? Хочется кому-то там, кому-то отомстить, что-то сделать такое. То есть, ну, по факту реакция неадекватна.
То есть она разрушительна для себя самого и для других. И не имеет иногда даже обратного хода. Вы хотите от этого избавиться, перестать так себя вести?
Ну, направьте туда 50 часов проработку просто и всё. И перестаньте обесценивать сами проработки. Есть такие люди, которые сейчас очень модно обесценивать маму-папу, психологию и всё остальное.
Потому что кажется, что это не относящаяся к теме действия. Но пока будете обесценивать, будете по кругу ходить. Если хотите перестать невыгодно для самого себя вести, и скепсис в том числе это одна из невыгодных форм поведения, очень приятных для эго. Классно же потроллить что-нибудь или захейть. Очень классно.
Эго прямо щекочет себя. Но только это невыгодно. От скепсиса проигрывает скептик, а не объект скепсиса.
И поэтому навык выдерживать, навык. справляться. Навык не впадать в свои автоматизмы невыгодной реакции.
То есть задача, по сути, адекватно себя вести просто. Что-то возникает, нам надо вести себя адекватно. Самому себе и другим не разрушить обстоятельства.
Не наломать дров надо просто. Вот это вам такой базовый навык. И последнее.
Это создавать истинную ценность. Что такое создать истинную ценность слэш не создавать псевдо ценности. Это на самом деле довольно распространено, когда человеку кажется, что он что-то делает, что это очень что-то значимое, ценное и реально важное, и потом человек может обижаться, например, что это никому не нужно в итоге.
Или что он получил какую-то негативную обратную связь, потому что не все готовы прямо так сказать, это не то, что является ценным, или мне это не нужно. И особенно, когда псевдоценность встроена в продукт или в услугу. Что тоже часто бывает среди очень многих ремесленников или очень многих фрилансеров, очень многих, кстати, помогающих профессий, это когда человек себе продал идею, что то, что он делает, это просто огонь.
Он обосновал себе идею, что, например, за одну сессию, за 30 минут он решит любой вопрос, ну и всякие такие вещи. Мало того, нашел даже этому какие-то подтверждения в виде того, что люди после этого его благодарили или были довольны, людям понравилось. И вот он пытается это как бы дальше продвигать.
Но почему-то не получается. Почему-то не нужно. Дальше это начинает эго обрастать объяснительными конструкциями, что люди не догоняют, не понимают ни того уровня, что его время еще не пришло и прочие всякие дела. Хотя проблема в том, что просто то, что он делает, на самом деле никак не влияет на его клиента. Что такое ценность на самом деле?
Ценность это те позитивные изменения, которые зарегистрировал клиент. Это не всегда, кстати, экономия или больший доход. Иногда это эмоции. Вот стендап-комик, например, создает ценность через смех, который он дарит людям, и та эмоция, которую он продуцирует.
Чем больше он продуцирует этой эмоции, тем больше он ценности создает. Поэтому ему люди платят, потому что он смешной. И по факту базовый навык это умение отделять псевдоценность от реальной истинной ценности.
И умение реализовывать эту истинную ценность на уровне услуги продукта любого действия. И сверяться. с другими людьми, насколько я могу быть неадекватен в восприятии того, что я делаю с точки зрения ценности.
Вот это были базовые вещи, ребят.