Transcript for:
Pentingnya Kemampuan Komunikasi

Kalau Anda ingin sukses, yang Anda harus punya adalah kemampuan untuk komunikasi. Sebelum kita mulai, saya ada rapid test. Intro Dalam hidup ini Intro Kadang-kadang momen pertama itu paling penting.

Saya banyak sekali diminta oleh netizen, oleh viewer, oleh subscriber Helmy Bicara untuk sharing. Bagaimana teknik untuk sharing beberapa tips tentang komunikasi. Perhatikan ya, kalau Anda ingin menjadi seorang public speaker yang baik, itu intinya itu justru adalah di menit-menit pertama.

Begitu juga kalau Anda mau melakukan pitching. Anda tahu pitching? Pitching itu menjual ide supaya investor itu mau invest di proyek yang kita tawarkan. Justru kadang-kadang kita tidak punya waktu banyak. Betapa pentingnya apa yang disebut dengan the opener, pembuka.

Kalau pembukanya salah, selesai itu. Dalam seminar-seminar saya public speaking yang insya Allah sebentar lagi saya akan mulai. Sharing gitu ya kepada yang berminat. Saya ingin mengatakan dulu ya betapa pentingnya komunikasi.

Anda boleh punya ide sehebat apapun, Anda boleh sepintar apapun, Anda boleh punya skill semumpuni apapun. Tapi kalau Anda tidak bisa komunikasikan dengan baik, selesai. Tidak akan pernah ada yang mau beli.

Tidak akan pernah ada yang percaya mau membantu Anda. Jadi sekali lagi, ini lagi-lagi adalah... tips untuk sukses dalam hidup kalau anda ingin sukses sebagai apapun sebagai pegawai sebagai eksekutif sebagai penjual sebagai negosiator sebagai public speaker yang anda harus punya adalah kemampuan untuk komunikasi karena semuanya Harus dikomunikasikan. Dalam seminar saya, saya selalu mengatakan bahwa hidup itu adalah menjual ide. Ya, menjual gagasan.

Setiap hari kita menjual ide, menjual gagasan. Kita berdebat di warung kopi, kita menjual gagasan. gagasan kita beradu argumentasi kita menjual gagasan kita melamar cewek dulu nembak cewek sekalau untuk anda yang belum menikah juga adalah Anda menjual sebuah proposal eh Anda mau enggak saya lamar saya akan menjanjikan ini, ini, ini.

Saya udah punya ini, saya punya ini, saya punya pusat depan. Itu yang Anda lakukan, kan? Anda kadang-kadang diserang, karena ada yang nggak setuju, dan Anda harus mempertahankan.

Ya, dan jadi sekali lagi, betapa pentingnya. Dan saya ingin juga mengatakan, banyak sekali kadang-kadang ide hebat tidak bisa tersampaikan dengan baik. Kenapa? Karena tidak bisa ditulis dengan baik, dan tidak bisa dikomunikasikan dengan baik. Betapa pentingnya komunikasi.

Dalam komunikasi banyak sekali tips. Kalau Anda ikut seminar saya ada lebih dari 10 tips untuk menjadi komunikator yang baik yang penting itu adalah the first three minute kalau anda melakukan public speaking seringkali kita tidak punya waktu banyak orang yang ingin kita yang ingin agar mereka percaya dengan gagasan kita itu kadang-kadang kita punya waktu banyak hai hai Dalam sebuah seminar berapa waktu yang lalu dengan Mardigu Wowi Persantio, dengan bintang tamu Sandi Uno dan Gita Wiraewan, saya mengajarkan how to do the pitching. Pitching itu kadang-kadang investor itu punya waktu cuma 3 menit, 5 menit untuk mendengarkan kita. Seringkali banyak sekali ide-ide bisnis atau proposal bisnis jadi itu secara tidak sengaja.

Tiba-tiba kita ketemu investor, wow! Ketemu Pak Ciputra, wow! Ketemu Gita Wirjawan, itu nggak sengaja tuh.

Ketemu di kawinan, ketemu di lift, ketemu di mall pada saat mereka buru-buru, atau ketemu di seminar. atau ketemu di tempat parkir you have only three minutes kadang-kadang kita cuman pun waktu diminit bayangkan dalam tiga bernit kita harus membuat orang yang kita mau membantu kita invest ke ide kita itu hanya dalam waktu 35 menit itu ada tekniknya jadi itulah Kita katakan opener, bagaimana opener yang baik? Opener yang baik itu Anda harus tahu, harus mapping gitu ya.

Kadang-kadang walaupun kita tidak, tidak, tidak, nyangka bertemu kita harus tahu. Kita harus tahu, kita harus melakukan apa yang dipersegah. leveling, leveling itu adalah menyamakan frekuensi kalau kita tahu Pak Ciputra penggemar dulu adalah lukisan Hendra Gunawan, kita bilang Pak, saya itu kagum banget dengan Bapak, saya juga adalah pemuja Hendra Gunawan walaupun saya saya enggak punya duit untuk belinya udah dihabisi lepas semua Wih pasti dia akan oke jadi Anda mencari opener opener yang seperti itu saya melakukannya berkali-kali kadang-kadang saya kalau berjalan bertemu dengan orang yang saya kenal saya melakukan testing itu dan Alhamdulillah berhasil suatu hari saya dengan istri saya landing di airport Madrid aduh koper kita ada tiga dan kita paling kesel kalau sopir taksinya tuh nggak mau bantuin Ada yang bantuin, ada yang tidak.

Itu tergantung daerahnya. Tergantung orangnya juga. Waduh, saya ngangkat sendiri koper ke bagasi.

Dia nggak bantuin sama sekali. Arogan sekali. Saya duduk depan, istri di sebelah kanan.

Saya bilang, Amigo, where are you from? I don't think you are local. Yes, dia bilang. Saya pikir rasanya Anda ini bukan orang Madrid. Kalau ngelihat dari ininya.

Your appearance. Yes. Where from?

Dia bilang, Kolumbia. Columbia saya langsung tembak René Gita itu René Gita tahu itu keeper gila itu loh yang suka maju gitu ya yang suka ikut nyerang gitu dia bilang you know that Brother Aduh luar biasa habis itu akrab luar biasa dia ngoceh terus kita nyanyi beberapa lagu yang apa dia ternyata pemuja Julio Iglesias nyanyi lagu Julio sepanjang jalan dia ceritain semua sebilan brother tell me what the digital semua begitu turun Hai cover saya di Indonesia suruh dia bilang awil help you dia bawain ke lobby dan begitu saya mau kasih tips pun dia tidak mau terima jadi itulah hebatnya benar saya juga ini mungkin pernah cerita ya Saya pernah menjadi MC pada saat Robert tiki Osaki the rich that purdet tampil di Balai Sidang saya di belakang dan kemudian dia aduh sangat sangat inilah ya sangat tidak bersahabat tapi saya punya tips banget saya tahu dia bilang hewe diulit Hawaii atau Phoenix Dia bilang Phoenix Diamondback Diamondback itu adalah klub baseball Di Arizona Di Phoenix Kita tahu betul Orang Amerika, orang Eropa Semuanya terutama pria Itu adalah attached ke klub Klub sportnya Dan kita harus tahu Kalau orang Eropa itu sangat Sangat bola Kalau kita ketemu orang Inggris Hati-hati Berhati-hati, jangan mulai nyebut itu. Jadi kalau di Inggris kita tahu, where is your team?

Kalau di Inggris kita tahu, where is your team? Anda jangan coba-coba menyebutkan, I'm the big fan of Manchester United. Selesai. Mukanya langsung berubah.

Anda berkali-kali denger cerita ya kita masuk ke toko ya kalau kita salah kostum gitu Anda ke Liverpool pakai pakai kostum jersey Manchester mungkin ada dilayanin Itali lebih gila saya ke-9 Milan itu saya hati-hati betul, begitu kita ngomong saya langsung tembak. Istri saya tahu benar, tanya aja tentang bola, orang Itali itu gila sama bola. Itu tifosi-tifosi itu gila sama bola. Saya bilang, eh what is your team? Inter or AC Milan?

Kita nyambutnya Milan. Men, dia bilang Inter. Wah, saya langsung tembak. You know what, I'm from Indonesia. The owner of Inter, pemilik Inter itu is my brother, Eric Tohir.

What? Dia bilang. Dan gila banget, saya dikasih kembang, dikasih itulah.

Jadi jangan Anda lihat, oh saya AC9, dia inter, dia cemberut sepanjang ini. Jadi itulah contoh-contoh dari sebuah opener. Jadi kalau saya ambil kesimpulan ya, bagaimana melakukan opener komunikasi yang baik, Anda harus tahu dan Anda harus masuk.

Masuklah ke dalam minatnya dia, masuklah ke hal yang dia sangat suka. Nah, makanya ingat betul salah satu tips public speaking adalah... we have to speak kita harus bicara dalam bahasa audiens kita jangan egois kadang-kadang kita nggak boleh ngaku tuh saya kalau di Inggris nggak berani nongolin saya penggemar setia dari Manchester United kalau masuk cafe gitu masuk Club masuk toko saya Celingkup dulu saya tanya dulu biasanya eh what is your team dia bilang Chelsea Wow Chelsea is very good William aduh Dia langsung, Kante, Kante is a very good player. Dia langsung tuh ngomong akrab, dia gak tau kita penggemar Manchester United.

Itu adalah ilmunya. Jadi, kembali ingin saya katakan, kalau Anda mau sukses, Anda harus pelajarin ilmu komunikasi. Salah satu tips komunikasi adalah membuat opener, pembuka.

Ya, itu penting. Setelah Anda melakukan pembukaan yang sukses, selesai. Ya, Anda akan mendapatkan banyak hal yang menguntungkan Anda.

Ya, saya kan di sini juga begitu. Begitu ketemuran Medan, aku cakap Medan lah dikit-dikit. Ya kan, aku cerita lah tentang apa ini Medan. Jog-jognya, suku-sukunya, makanannya, mak. Enak sekali, beautiful sekali.

Kalau kita ketemu orang Jawa, kita pun harus pakai idiom-idiom orang Jawa. Ketemu orang Jogja, waduh mas aku gelom ya mas ini. Gudeg wah, kepenah ya.

Jadi itu yang kita harus lakukan. Ketemu orang Ambon, saya punya senjata. Saya yang, saya tahu betul, orang Maluku itu hebat. Anda tahu nggak penggeliling bumi pertama itu Enriki orang Maluku?

Aku yang tulis bukunya. mereka langsung wow itu kita sebut dengan leveling Bagaimana kita menyamakan level ya dan Obama mempraktekannya dengan hebat pada saat Obama Barak Hussein Obama berkunjung ke UI waduh luar biasa Apalagi dia bilang pulang kampung nih. Aduh, luar biasa.

Seorang Presiden Amerika menyapa seperti itu. Dalam bahasa Indonesia yang sangat fasi dan audiens. Wow, dia bisa bahasa Indonesia loh.

Dia bilang, anak menteng nih, aduh. Itu yang harus kita lakukan. Jadi kalau Anda ingin menjadi komunikator yang baik, justru kita tidak boleh egois.

Kita harus mengalah. Public speaker yang baik. Komunikator yang baik itu bicara dalam bahasa lawan bicaranya.

Dan jadikanlah itu sebagai opener. Kalau Anda ketemu Gita Wiraewan Anda harus hafal tuh. Kalau dia lulusan Harvard, kalau dia punya...

Dia hobinya musik, pemain piano. Anda start dengan situ, masuk tuh barang. Kalau Anda ketemu dengan Sandi Uno, Anda bisa bicara tentang hal-hal yang sangat membanggakan Sandi Uno.

Kita bisa komentar tentang oke-oke-nya, kita bisa komentarin tentang saratoganya yang luar biasa. Itu yang harus kita lakukan. Dan bicara hobi itu nggak ada putus-putusnya.

Bang Sandi, gimana larinya? Jalan terus? Aduh, dia suka banget.

Karena itu adalah kesenangannya dia. Jadi, Anda harus pastikan, makanya nggak ada ruginya kalau Anda melakukan research. Siapa tahu, pada saat ketemu, Anda sudah punya modal. Kalau nggak, misal ketemu, itu ada James Riadi nih misalnya.

Anda harus... Kan masuk ke Yahoo, Google, cari di Wikipedia. Cari sesuatu yang ada hubungan dengan Pak James yang kira-kira menjadi minat.

Pak James lagi punya proyek ini ya. Saya dengar Pak James banyak sekali bantu orang karena bikin rumah sakit siluam banyak banget. Aduh, itu namanya klik.

Itu namanya klik. Jadi itu rahasia saya sharing hari ini. Banyak sekali sebenarnya tips untuk menjadi public speaker, komunikator yang baik. Atau bukan itu saja, untuk menjadi orang yang sukses.

Kita kan nggak bisa sendiri tuh. Kita pasti butuh bantuan orang. Bagaimana supaya dalam waktu 1 menit, 2 menit, 3 menit, orang yang kita incer untuk membantu kita, ya, akan bisa langsung klik dengan yang kita mau.

Ya. Investor kita temui sekali lagi kadang-kadang tidak sengaja. Di tempat parkir.

Ya. Bagaimana Anda dalam waktu 3 menit, Pak, saya minta waktu, Pak. Saya gini-gini, Pak.

Nanti habis itu, yaudah, Pak. Bisa minta nomor telepon atau ke siapa yang saya bisa hubungin. Ya kalau minta nomor telpon beliaunya mungkin terlalu, Pak ada nomor sekretarisnya nggak Pak? Saya mohon waktu untuk minta waktu.

Tapi Anda udah memenangkan hatinya dulu ya. Jangan juga, jangan, jangan ceroboh, jangan apa, harus elegan juga gitu. Harus menghormati, orang kan senang kalau dihormati ya.

Perhatikanlah seluruh kesopanan itu, kesantunan itu dan rasa hormat kepada siapapun. Apalagi orang tersebut adalah orang yang kita mohon bantuannya. Insya Allah.

Anda akan sukses. Kita akan jumpa lagi dalam tips inspirasi selanjutnya. Bye-bye.