Quiz for:
Manejo Efectivo de Objeciones en Ventas

Question 1

¿Qué es importante hacer al enfrentar una objeción según la técnica de 'Escuchar y Agradecer'?

Question 2

¿Qué actitud deben tener los vendedores exitosos hacia las objeciones según la clase?

Question 3

¿Qué se busca al pedir a los clientes que expliquen o elaboren sus objeciones?

Question 4

¿Por qué es importante entender el sentimiento del cliente al manejar objeciones?

Question 5

¿En qué consiste la técnica 'Sienten, Sintieron, Vieron' para manejar objeciones?

Question 6

¿Cómo se deben ver las objeciones durante el proceso de ventas según la clase?

Question 7

¿Qué se logra al concordar y aceptar las preocupaciones del cliente al manejar objeciones?

Question 8

¿Por qué es importante escuchar activamente las objeciones según la clase?

Question 9

¿Qué estrategia se recomienda para demostrar la validez y beneficios del producto o servicio al manejar objeciones?

Question 10

¿Qué implica la Ley de los Seis en el manejo de objeciones?

Question 11

¿Cuál es la diferencia entre una objeción y una condición según la clase?

Question 12

¿Qué recomienda la clase sobre cómo deben ser tomadas personalmente las objeciones?

Question 13

¿Por qué las objeciones son consideradas un indicativo de interés por parte del cliente?

Question 14

¿Cuál es la importancia de asegurarse de que cada respuesta satisfaga al cliente al manejar objeciones?