Fala galera tudo bem com vocês eu tô aqui hoje com a Raíza da credil Isa e a credil Isa é a empresa do nosso amigo Douglas né que é um parceiraço aqui da ar é um cara forte no digital também e hoje tô recebendo eles aqui pra gente falar sobre os sobre a história da Cred Lisa sobre os serviços que a Cred Lisa oferece né Aos seus clientes e é uma baita empresa tá aí há mais de 4 anos no mercado né então hoje a gente vai falar F sobre alguns temas que são de muito interesse das pessoas e eu mesmo tenho muita curiosidade sobre isso para quem não sabe eu sou advogado também de Formação mas esses serviços que aedilis faz tem muito advogado que não sabe fazer e nem sabe como é que existe isso não sabe que existe né então a gente vai falar sobre limpa nome galera esse vai ser um dos Tópicos principais aqui mas tem alguns outros serviços que a gente vai abordar aqui também então Raíza tudo bem seja bem-vinda Aria Obrigada Joia Joia e Raí você tá quanto tempo na Cred Lisa quase um ano já quase um ano já conta um pouquinho para mim da história da Cred Lisa por favor a Cred lisa ela tá no mercado Já há 4 anos né ela surgiu de uma dor do Douglas eh quando Douglas precisou né fazer uma locação de um apartamento esposa grávida tudo mais ele estava com um processo judicial contra uma instituição financeira e quando ele foi para fazer a para alugar esse apartamento por conta dessa restrição ele não conseguiu né ele ainda fala não mas eu pago seis meses de alugar antecipado não não dá porque você tem né Essa restrição no seu nome então o amigo dele advogado lá de São Paulo Falou cara eu tenho uma solução para você né e funciona sim é o limpa nome é dentro da Lei nós vamos limpar o seu nome antes mesmo de você resolver a sua vida aí né com essa instituição financeira e ele falou isso dá certo aí o cara sim dá certo em 15 dias né o advogado conseguiu para ele derrubar esses apontamentos e ele voltou lá depois de 15 dias e conseguiu alugar o apartamento que ele queria e ele falou nossa isso solucionou a minha dor então eu vou começar a vender essa solução para outras pessoas né e assim surgiu a credil Lia Hoje nós já temos 4 anos de mercado nós já temos mais de 3.000 clientes satisfeitos aí com o nosso serviço de limpanome e outros serviços que nós também oferecemos lá na Cred Lisa fala mais sobre alguns serviços aí antes da gente entrar no limpanome fala mais sobre alguns serviços lá na Cred Lisa nós trabalhamos com aumento de rating bancário né para melhorar aí a vida financeira da pessoa nós trabalhamos com retirada do nome do bassé tem consultoria para visto americano nós temos pessoas especializadas em visto americano tem serviços da área financeira também para ajudar no Marketing e tudo mais então são vários serviços que aedilis hoje oferece o que que é o o rating o rating bancário é uma nota né que fica lá dentro do concentre do Serasa né Eh que os bancos se baseiam para poder saber se você eh tem comprometimento de renda se você vai conseguir arcar com aquilo né como é que tá se você é um bom pagador tudo isso então são notas é um lastro bancário exatamente banc legal e aí a gente falando mais sobre limpa nome então eu sou advogado tal já ouvi falar muito sobre esses esses produtos né que são vendidos de limpa nome tem várias empresas oferecendo esse serviço no Instagram Tem muita gente que pensa que é golpe eu acho que tem muita gente que aplica golpe também de limpanome né Eu já vi notícias em sites Então fala um pouquinho sobre esse serviço de limpanome pra gente na verdade o limpa nome né e eu até costumo falar o Nada Consta né E a gente vai devolver pra pessoa o poder dela de negociação a gente vai devolver para ela dignidade de voltar ao mercado de crédito antes mesmo dela quitar esses débitos que ela tenha no CPF ou CNPJ dela por quê a lei 8078 no artigo 4243 do Código de Defesa do Consumidor ele fala que o cidadão né o consumidor inadimplente de forma alguma pode ser exposto né ele não pode sofrer nenhum tipo de constrangimento e nem sofrer ameaça então quando a empresa fala Olha se você não me pagar eu vou colocar o teu nome em restrição no SPC e Serasa essa empresa está ameaçando essa pessoa então né esse nada consta o limpa nome ele serve nada mais do que fazer valer o direito da pessoa de ter o nome limpo independente dos débitos que ela tenha no CPF dela ou CNPJ Então vamos lá a gente tem alguns Alguns birôs né que a gente chama alguns serviços de proteção ao crédito vamos dizer assim SPC Serasa né Eh como que funciona a negativação que essas que essas empresas fazem tem mais algumas não tem tem central de Protestos bo central de protest Boa Vista né sim como é que funciona a negativação que acontece com as pessoas me conta assim tenta fazer para mim uma uma historinha para eu entender como que funciona isso aí na prática eh pela teoria para você ter o seu nome restrito de alguma forma você precisa sofrer eh passar por uma audiência né com o seu credor e um juiz e aí perante o juiz você vai falar que de fato você não consegue pagar o seu débito e aí o juiz vai determinar né que você tem o seu nome restrito porque o SPC será esses birôs de crédito eles são empresas privadas sabe Ah os credores eles vão lá eles pagam né para para eles te apontarem né para eles te constrangerem então o SPC será essas empresas privadas nada mais é do que eles compram informação do seu nome para vender isso para que você não tenha crédito em outros lugares e Isso é ilegal perante a lei primeiro que eh qual que é a Por que você não pode comprar um exemplo numa loja x porque você deve a loja Y que que não não é nem do mesmo segmento Isso é ilegal então através do Código de Defesa do Consumidor a gente consegue fazer valer o direito da pessoa de ter o nome limpo eh retirando esses apontamentos desses birôs de crédito que são empresas privadas então e eu mesmo não sabia disso a gente conversando um pouco antes quando você falou dessa informação de que o SPC e será Essas empressas são empresas privadas eu já eu sempre achei que elas tinham alguma alguma sei lá algum envolvimento com com órgão público seriam de alguma forma um órgão público não tem nada de pública não eles não são públicos eles são empresas privadas eh para você ter ideia o SPC ele começou ele surgiu há anos atrás com um grupo pequeno de gaúchos numa cidadezinha que começou a apontar pessoas lá dentro dessa cidadezinha que estavam em nadin Plants E aí os outros começaram Ah pera aí já que você tá fazendo isso então vai lá né aquele caloteiro vai lá e fala que ele também tá me devendo E aí eles começaram a cobrar então tá bom eu vou cobro um um valor x para eu apontar essa pessoa para você e eles viram nisso um potencial muito grande para uma empresa né E hoje tanto é que o SPC Serasa São empresas enormes né que ganham apontando clientes e não limpando o nome de clientes então quando fala serviço de proteção ao crédito né proteção ao crédito de quem vai emprestar dinheiro né exatamente na verdade a gente costuma falar que esses birôs de crédito não são órgãos de limpa nome sim de suja nome porque eles querem te apontar mesmo eles ganham te apontando e não É vantajoso para eles não te apontar mais porque eles vão deixar de receber é eles devem ganhar uma parte da negociação que eles ajudam a a fazer acontecer né exatamente eles recebem a parte da negociação eles recebem também pelas informações para te apontar então é eles recebem de todas as formas Nossa que bacana né bom para eles né bom PR eles né ruim pra gente é E aí beleza e aí a pessoa então ela na verdade ela tem o seu nome negativado de forma indevida indevida porque você falou que na na na pela lei a pessoa precisaria passar por esse processo Como é que é o processo mesmo que que as empressas tem passar por uma audiência e aí perante o juiz né ele vai determinar se você não tiver como pagar porque você pode falar ah eu não eu posso pagar de tal forma e o juiz pode aceitar né mas se você de fato Olha eu não tenho como pagar então o juiz ele vai te negativar né ele vai eh falar ali Ah então tá bom a partir de agora então o seu castigo seria né ficar ali restrito né até que você pague esse débito Mas isso não acontece a pessoa não paga a empresa vai lá paga pro Serasa te expor o Serasa te expõe você fica impossibilitado de colocar a tua vida financeira à frente né e isso vai prejudicando você às vezes você até quer resolver mas você não consegue resolver Porque a sua vida inteira financeira ficou travada por conta de um débito né eh ah Raí você tá me falando que então se eu limpar o nome Eu nunca mais vou precisar pagar os meus débitos não o débito Ele é legal você de fato Por algum motivo não fez o pagamento da dívida O que é ilegal é você ser exposto sofrer constrangimento né Por ter o seu nome exposto indevidamente por birôs de crédito que são empresas privadas ent Ah tá E aí então a partir desse caminho aí essas empresas né acabam negativando os clientes de forma indevida né irregular de acordo com os trâmites da Lei e por isso a empresas como aedilis né no caso a credil aqui em tem essa capacidade tem esse Noal para fazer a exclusão desses dados dessas empresas é isso exatamente por é é um processo né é um processo judicial que a causa ganha porque já tá transitado e julgado em Segunda instância né nós pedimos até 45 dias para o nosso cliente para devolver ass nada consta de apontamentos do nome dele porque esse prazo de 45 dias é o que o juiz vai determinar falar ó Serasa pera aí você já apontou essa pessoa por anos então pera aí já retira aí o nome dela já restaura aí o score dela porque ela tinha antes de ter apontamentos no nome dela tá E vamos devolver a vida financeira dessa pessoa aí para Que ela possa depois ter condição de quitar esses débitos dela entendeu então é mais ou menos assim que funciona nós limpamos o nome da pessoa antes dela negociar os débitos dela com os credores entendi tá uma dúvida que eu fiquei SPC Serasa Boavista são empresas privadas aí tem o seprot né É central de protesto esse central de Protestos acontece em cartórios exatamente e limpa também dos cartórios limpa também porque eh o seras ele te expõe né o SPC ele vai te expor que você tem esse protesto então o seu protesto vai ficar interno lá dentro do cartório Tá mas quando uma outra instituição faz uma consulta no seu CPF ela vai aparecer ali sem negativação nenhuma porque o seu débito vai ficar interno como ele tem que ficar uma coisa que a gente Frisa muito nós não quitamos débitos de clientes nós não nego O seu débito nós limpamos o seu nome antes de você fazer isso entendeu porque hoje quem tem o poder de negociação com o cliente né quem tem esse poder de negociação é o credor então ele vai falar você me deve você tem que me pagar aí vem a ameaça senão seu nome não sai do SPC e Serasa como a gente devolve para ele né a dignidade dele a vida financeira dele de novo o credor vai falar pera aí eu já vi que eu não prejudico mais a sua vida então deixa eu te ofertar uma cor vou tirar esses juros abusivo vou te ofertar um acordo aqui para você quitar is agora a gente vai negociar de igual para igual igual PR igual porque agora né são duas pessoas de igual para igual Ô Raíza mas é muito louco eu eu não sabia disso então agora tô vendo que por exemplo hoje Quantos por cento da população brasileira tem nome sujo Você sabe dizer ou não olha e a cada uma família de 10 a cada uma família de 10 pelo menos sete tem o nome sujo então vamos dizer assim Acho que 70% da população brasileira pode est com nome sujo nesse ano de 2024 em março desse ano de 2024 triplicou o o a média de pessoas inadimplentes e aí a gente agora sabendo que basicamente todas essas negativações são praticamente irregulares né Então tá todo mundo sendo feito de de de besta né porque pelo amor de Deus como é que pode uma coisa dessa exatamente então a gente consegue né fazer de forma prática rápida dentro da lei devolver pra pessoa o direito dela de ter o nome limpo né E aí as pessoas elas falam ah mas esse é golpe como é que eu vou ter o meu nome limpo né sem se eu nem paguei a min mas ele mas ele acha isso porque ele ele pensa que o SPC e Serasa São órgãos públicos e tal né que tem tem fé pública esse tipo de coisa então exatamente então é aí que a gente entra para explicar para ele que de fato essas empresas por serem privadas elas não têm esse poder de te né expor mesmo ao ridículo entendeu então a gente consegue fazer né ofertar esse acordo e hoje nós já temos mais de 3.000 clientes aí satisfeitos com os nossos serviços né Nós devolvemos a vida eh a gente tem cliente que faz né a ação do limpa nome e aí depois manda Nossa eu consegui financiar Minha Casa consegui comprar o meu carro Nossa olha eu nunca tive um cartão de crédito agora eu consegui voltar a minha vida financeira consegui um empréstimo no banco que tem tudo que eu tenho agora tô pagando só o banco né então assim e são n possibilidades que a o o nome limpo traz pra pessoa né cara o Lucas teve aqui um dia o o Lucas não o Douglas teve aqui um dia e ligou para um cliente na frente da gente e falou assim pro cara fala aí o que que a gente conseguiu essa semana para você tinha acabado de limpar o nome dele também não só consegui um cartão Black e um determinado banco aí que eu não vou falar qual é mas ele simplesmente limpou o nome do cliente dele e o cara foi no banco e conseguiu um cartão black com 15.000 de de de crédito de inicial né que exatamente aqui ó eu tô com uma cliente que eu fiz para ela tem oito dias que a gente tem oito dias que a gente entregou o nome dela ela mandou aqui para mim terça-feira Oi amiga não falei para ninguém mas já consegui o meu Black Nossa com 10.000 Inicial e estou com um carro aprovado até o final da semana eu pego o carro um Renegade então assim até o dias atrás essa pessoa ela ela não tinha possibilidade de nada disso entendeu E agora ela já tá com o cartão black com 10.000 Inicial e agora ela já vai ter o carro dela então ela conseguiu financiar esse carro né e eh a gente fica muito feliz porque nós devolvemos mesmo pra pessoa a chance dela voltar a viver né porque hoje com o nome sujo endividados você não consegue dormir vem ansiedade você não consegue viver de Fato né Cai um dinheiro você já fica preocupado você não quer viajar não consegue passar um boleto bancário numa numa CVC da vida para poder fazer uma viagem em família né e o nome limpa ele vai te proporcionar isso e melhor que isso tá quando você faz ação do limpanome o próprio juiz ele entende que você já foi prejudicado por ter o seu nome exposto então o seu documento ele vem blindado com o score restaurado a Raíza o que seria essa blindagem do meu nome é uma proteção é como se fosse uma capa protetora do seu CPF então esses débitos que você tem no seu CPF ele não vai mais te apontar e isso nós garantimos para você por 12 meses em contrato ah Raíza mas e novas dívidas se eu fiz um financiamento tropecei uma parcela não consegui pagar e aí e aí que eles podem até tentar jogar o seu nome no SPC e Serasa mas essa capinha de proteção ali no teu CPF ou CNPJ não vai deixar que o teu nome seja exposto novamente gente é claro que o que a gente tá falando aqui muita gente pode levar pro lado errado né achar Ah então não preciso pagar minhas dívidas não a gente tá falando de pô ajudar as pessoas a recuperarem e a vida financeira gente porque tem gente que por exemplo passa por um um uma determinada situação na vida eu já passei na minha vida quando eu era mais novo situações fiquei sem dinheiro fiquei com uma dívida Então cara 90 90% das pessoas uma hora ou outra vão ter um problema financeiro e aí você fica refém disso por anos porque o banco o banco ou a a a empresa né vai te negativa e você fica refém disso por anos não consegue depois você não deve mais nada além daquele tropeço que você teve e não consegue depois comprar uma casa não consegue consegue reorganizar sua vida porque não tem acesso a isso né é uma das coisas que o próprio Serasa SPC boav vista e eles eles te prejudicam dessa forma por quê eh ah eu devo um credor uma instituição x mas lá no Serasa tá me falando que o meu débito de 10.000 se eu pagar R 500 eu vou quitar esse débito tá aí você vai lá e faz esse acordo primeiro que se não é a instituição que você deve né como é que uma uma outra pessoa pessoa pode te ofertar um acordo de algum lugar tem que sair esse prejuízo ou seja eles podem pegar esse essa diferença entre o valor que você pagou e o valor da dívida e te colocar como prejuízo no banco central se não fizer isso eles ainda vão travar o seu score por 12 meses que eles vão falar Ah beleza você limpou o seu nome mas agora eu quero analisar como é que vai ser os seus hábitos financeiros daqui paraa frente então se você não não melhorar esses hábitos financeiros Você vai continuar travado por 12 meses às vezes até mais e a liminar não ela restaura o teu score destrava o teu score para que você já volte a movimentar a tua vida financeira e tenha a oportunidade de voltar ao mercado de crédito meu Deus que legal é uma solução né nós falamos que esses 12 meses que nós garantimos pro cliente é para ele organizar a vida financeira dele que tá esses débitos que ele tem porque o débito é legal que aí legal é a exposição do nome né e voltar a viver né de forma tranquila voltar de fato a viver é porque não tem nada mais constrangedor né do que você e ir numa loja geral Às vezes você vai a uma loja né às vezes já uma vez aconteceu comigo quando eu era mais novo Eh eu tinha um débito e eu não lembro do que que era esse débito que aconteceu foi nessa nessa época que eu tive esse problema e eu fui a uma loja e o pessoal perguntou assim para mim Ah você quer um um cartão um cartão da loja você vai ter 10% de desconto e eu não queria eu queria pagar a vista aí eles me incomodaram eu falei tá bom vou fazer esse cartão e aí eu fiquei lá uma hora para fazer o cartão dali uma hora a pessoa veio me falar olha o seu cartão infelizmente não foi aprovado porque o Senhor não eh tem uma restrição tem uma restrição falei gente mas eu não queria a porcaria do cartão você perdi meu tempo aqui e passei um constrangimento enorme então isso aí realmente deve ser nossa é é o de fato o que é o constrangimento né exposição da pessoa ridículo e tudo isso é o que ah esses birôs de crédito fazem porque veja bem Não tem lógica você não conseguir um cartão numa loja de calçados né porque você deve uma instituição financeira a instituição financeira não tem nada a ver com essa loja entendeu então assim não é te prejudica por esse motivo porque te expõe mesmo né Nossa exatamente tá E aí a gente eu já escutei falar do seguinte Ah mas se você fizer a ação do limpanome se você limpar o seu nome você vai ficar com o seu nome no cadastro interno lá na lista negra dos bancos como é que é isso o limpa nome ele não vai te colocar em nenhuma lista negra por quê Porque eu não entro contra nenhum credor então isso não é diferente de muitos escritórios que existem por aí que eles fazem aquele aquelas ações de indenização Ah vamos processar a empresa tal para você ter uma indenização e limpar seu nome nós não trabalhamos com indenização nós de fato só limpamos o nome da pessoa né porque eu não vou processar credor você não vai ter audiência com nenhum credor tá é julgada e transitada em Segunda instância então esse período de até 45 dias é para de fato o juiz só determinar a sentença já está dada o juiz só vai determinar que o seu nome saia dos birôs de crédito e o seu o débito fique interno na instituição que você deve Como manda a lei até que você vá lá e resolva eles vão te ofertar um acordo ou você chega e fala Olha eu quero pagar isso E aí eles vão né negociar com você diretamente ah entendi entendi por que você fala isso porque às vezes o pessoal faz renegociação do débito com o banco né exatamente aí diz que a pessoa pode ficar com com restrito lá porque o que que acontece eh Principalmente quando faz negociação através desses birôs de crédito né que te ofertam um acordo é o que que é essa lista negra é quando você eh dá um prejuízo para aquele banco e o banco vai te colocar lá no scr né dentro do registrato Então quando você tem o seu nome lá dentro do registrato eh você vai ficar restrito de conseguir porque os bancos vão olhar o scr e vai ver que você deu um prejuízo pra instituição financeira por que que eu vou te dar crédito se você deu um prejuízo lá entendeu então que é o famoso bassé a lista negra dos bancos é o bassé Né o s é o famoso bac que é e já o Bacen sim o bassé ele é uma autarquia do governo federal diferente dos birôs de crédito por isso que é diferente os bancos conseguem ter acesso tudo mais e conseguir ver ali a sua vida financeira diferente do SPC Serasa central de protesto que são empresas privadas né o banco central ele é uma uma autarquia Federal e o o bassé o bassé não dá para limpar o bassé a gente também consegue fazer e ações né Nós também conseguimos retirar os prejuízos do bassé do cliente porque se de fato você já pagou aquele acordo né E você o banco aceitou aquele acordo e você ficou restrito lá no prejuízo por conta de um acordo que o banco fez nós conseguimos também retirar Ah então vamos lá eu entendi agora o caminho vamos supor a gente tem uma dívida a pessoa tem uma dívida no banco e aí ela ela não consegue renegociar com o banco porque o nome dela tá tá tá sujo ela tá naquela situação de Hip suficiência ali né ela tá mais fraca que o banco nessa negociação aí ela vai faz o limpanome com vocês consegue excluir essa esse esse registro desses birôs E aí o banco vai oferecer uma situação melhor para ela de negociação certo exatamente aí o banco vai oferecer vai entrar com aquelas negociações lá de ah dívida é 40.000 você paga 4.000 vamos dizer assim né exatamente aí você fez esse pagamento aí o banco te deixa e o banco registra essa dívida que você ficou para trás né que você deixou PR diferença né difer Ah então 36.000 ele vai te jogar lá em prejuizo no banco central Porque você deu esse prj exatamente então ah só que são eh serviços diferentes o limpa nome ele vai trabalhar em cima dos birôs de crédito né o bassé limpo bassé livre que nós falamos é um outro processo que nós fazemos E aí nós avaliamos com cada cliente cada caso cada CPF ou CNPJ né pra gente fazer ali um atendimento personalizado em cima daquilo e ver com ele qual que é o melhor caminho se vai ser através eh de um processo administrativo para pra gente retirar esses apontamentos dele do bacem ou se a gente vai conseguir orientá-lo ah não ó se de fato você não pagou você não tem a eu te aconselho agora né que você já não tá mais apontado na SPC e seras mas você deve de fato essa instituição Então você vai lá no banco faz essa negociação paga e tudo mais então existem casos e casos é preciso fazer essa análise personal uma personal deix fazer uma pergunta vamos supor que o cidadão Deva R 40.000 no banco aí o banco oferece um um acordo de R 4.000 Aí ele vai lá e paga esses R e faz um acordo com o banco ficou uma diferença de R 36.000 que o banco vai cadastrar lá no ssc Sr certo é isso aí que tá lá no bassé né E aí se aí Vocês conseguem ir lá no bassé e e e tirar essa diferença que tava cadastrada no bassé nós conseguimos tirar esses prejuízos do bassé né vencidos isso porque você vai demonstrar que o banco aceitou o pagamento da dívida né é isso é sim exatamente como a gente tem já um processo administrativo lá dentro o cliente fez aquela negociação Então a gente vai conseguir né através de um processo administrativo retirar esses prejuízos agora dependendo o cliente não pagou mesmo de fato ele tá com esse prejuízo lá é um valor eh mais baixo algo né que de fato compense que ele pague esse débito lá Porque de fato ele nunca pagou ele De fato deu um prejuízo pro banco né então quando nós fazemos ação do limpa nome Nós prestamos também essa consultoria nós vamos avaliar com o cliente passar para ele Qual que é a melhor solução Ah tá ok é fazer o bassé livre Então vamos fazer o bassé livre olha nesse caso aqui o bassé livre para você não é interessante né então vamos por esse caminho aqui eu vou orientar o cliente né Essa consultoria ela vai orientar esse cliente a como fazer para que ele volte de fato ao mercado financeiro entendeu então cara muito legal acred Lisa Então são soluções financeiras né Muito bacana muito legal e a Cred Lisa tá aqui em Cuiabá sim nós estamos localizados ali na avenida na rua né Presidente Castelo Castelo Branco número 285 É próximo do japidinho Ali da Getúlio Vargas Fala de novo para nós então só para depois a gente ter o corte tá nós estamos localizados na Rua Presidente Castelo Branco número 285 no bairro Quilombo próximo do japidinho Ali da Getúlio Vargas maravilha aqui no centro aqui no centro bacana gostei gostei demais hein Eu Assim como algo mais mas mesmo assim fiquei surpreso com tanto de coisa que eu não sabia aqui você também Daniel aí aprendendo bastante coisa e pessoal então é isso cara agradeço aqui Raiza pela participação aqui na na na Arc muito feliz em ter vocês aqui manda aquele abraço pro Douglas pode deixar e as portas estão sempre abertas quer complementar mais alguma coisa se você está precisando aí ó melhorar tua vida financeira Vem Com a Gente que nós temos a solução Solução financeira é com a Cred de Lisa hein galera é isso aí Valeu Raí obrigada viu Obrigado amiga tudo de bom até mais tchau tchau