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Strategic Management Revision Notes

हाइ दोस्तों कैसे हैं आप सभी मैं डॉक्टर आरेंद्रियस अगेन अपने यूट्यूब चैनल पर आप सभी का स्वागत कर रहा हूं और आशा कर रहा हूं कि आपके पेपर अच्छे जा रहे होंगे मैंने काफी कोशिश करी और आप भी अपने हिसाब से काफी कोशिश कर तो आज हम आ चुके हैं आपके ही ऑन डेमांड वीडियो जैसा आपको अच्छा लग रहा है उसी पैटर्न पर हम स्ट्रेटेजिंग मैनेजमेंट का यूनिट वाइज से रिविजन करने वाले हैं यह वीडियो नॉर्मली थोड़ा सा लंबा होगा क्योंकि अपने को डिटेल में बात करनी है तो मेरी बात ध्यान से सुनियेगा पांच यूनिट रहेंगी पांचों यूनिट के बांच वीडियो रहेंगे और पांचों यूनिट के बाद इस पांचों वीडियो देखने के ब पड़ेगी मैं सारे के सारे टॉपिक strategic management के cover up कर दूँगा इसके साथ important questions की जो set है जो अपन 8-9 question बताते हैं वो भी बता दूँगा लेकिन पहले पढ़ लेते हैं पहले देख लेते हैं कि कौन सी चीज क्या है strategic management किसे कहते हैं क्या इसके अंदर की कौन-कौन से elements हैं वो सारी ब नहीं आ रही हो अनेस्ट फीडबेक देखिए कि नहीं सर हमें समझ में नहीं आया हां सर हमें समझ में आ गया केवल इतनी से बात केवल कमेंट करके मुझे बता दीजिए लाइक करें शेयर करें नहीं कोई दिक्कत नहीं लेकिन मुझे मेरा फीडबेक मिल जाए यही मेरी कमाई है यही मेरा रेमिनरेशन है तो ठीक है बिना कोई वक्त गवाए अपना एग्जाम के सीजन है इसलिए सीधे अपने टॉपिक के ऊपर आते हैं मैं डॉक्टर आयंग्यार अगेट सागत कर रहा हूँ आपका और टॉपिक अपना शुरू करते हैं फर्स यूनिट का टॉपिक फर्स यूनिट का टॉपिक है फर्स strategic management introduction meaning nature scope importance of strategy अब यहाँ पर अपन को कुछ बाते ध्यान में रखनी है पहली कि strategic management जो है वो modern era का भी modern रूप है यानि कि 21 वी सदी में भी आबी आप कहेंगे तो भी बिल्कुल एकदम नया कंसेप्ट है पहले केवल मैनेजमेंट हुआ करता था मैनेजमेंट से पहले भी पहले एडमिस्ट्रेशन हुआ करता था जिसको एडमिस्ट्रेटिव ऑथोरिटी बोला जाता है तो मैनेजमेंट भी एक लगे इस ट्रेटेजिक मैनेजमेंट तो इस ट्रेटेजिक मैनेजमेंट क्या हुआ था strategic management कुछ ऐसा हुआ कि जब यदि हम कोई planning कर रहे हैं, जब हम कोई planning कर रहे हैं, sorry, जब यदि मैं कोई planning कर रहा हूँ, और उसके साथ में क्या करते हैं? Coordination करते हैं, Control करते हैं, Sir, हमारे Objective fulfill करते हैं, ये एक particular plan पे न होकर, strategy पे हो जाएं, case पे हो जाएं, strategy पे based हो जाएं, तो Sir, plan और strategy में क्या difference हुआ? plan और strategy में ये difference हुआ, कि जो plan है हमारा, कि जो प्लान है हमारा उसका बेस्ट अनदर प्लान हो सकते हैं यह वेरियल प्लान ए बी सी डी ए एफटी एंड नंबर्स अपने प्लान कैलकुलेट कर सकते हैं बट जहां तक हम जानते हैं कि स्ट्रेटेजी इस द बेस्ट प्लान कि इस ट्रेटेजी जो है इनमें से ऑप्ट किया गया बेस्ट प्लान है तो सर इसकी स्ट्रेटेजी की क्या एडवांटेज डिसेडवांटेज है इस ट्रेटेजी की क्या बात खासियत होती है इस ट्रेटेजी एक बेस्ट प्लान होता है जो एक्टिवल होता है जो हर सिक्वेशन में यूज किया जा सकता है जैसे कि हम आर्मी की बात करते हैं कि आर्मी को एक जगह अटेक्ट करना है तो वह स्ट्रेटेजी बनाती है कि रमनीति वह स्ट्रेटेजी बनाती है कि इधर जाना है टैंक इधर रहेंगे एयरफोर्स यहां से अटेक करेंगे ग्राम्ड रियलेटी इतनी होगी इतना आपको एविनेशन की जरूरत होगी इतने सोल्डर्स की रिक्वारमेंट होगी तो देख सकते हैं प्राटिकुलर स्ट्रेटेजी देश आफ द बेस्ट आफ द बेस्ट प्लान मिल कि होता तो प्ला बेस्ट आउट ऑफ बेस्ट अब इसको चेंज किया जा सकता है स्ट्रेटेजी इंटूजिव लेक्शन प्लान कि वह फ्लेक्शन वह ग्रांड प्लान और स्ट्रेटेजी का डिफरेंस समझ चुके होंगे इस ट्रेटेजी का डिफरेंस क्या है बेस्ट आउट ऑफ बेस्ट प्लान है यह इसके अंदर भी वही सारे पॉइंट आते हैं जो एक नॉर्मल मैनेजमेंट के अंदर आते थे निस्की स्ट्रेटेजिक मैनेजमेंट का जो हमारा सब्जेक्ट है कि यह स्टेटेजिक मेनेजमेंट के सारे के सारे पॉइंट्स है तरह कौन से पॉइंट है जो हम ऑलरेडी पढ़ चुके हैं प्लानिंग है ओर्नाइजेशन है कंट्रोलिंग है मोटिवेशन है यह जितने भी इसके फंक्शन हुआ था वह सारे के सारे स्टेटेजिक मेनेजमेंट के अं अब इसके अंदर कुछ एडवांस कर देते हैं, strategic planning, हर वर्ड में strategic लगा दो, strategic coordination, strategic planning, motivation, strategic motivation हो कुछ भी नहीं रहा है, हो यह रहा है कि जो motivation के आपने area सोच रहे थे, जो motivation के tools and techniques सोच रहे थे, जो motivation उसका आप already feedback ले चुके, उसके पर आप analysis कर चुके हो, और उसके तुरू आप नेचर इसको कंप्लीट हो गया है ठीक है पॉइंट मैंने आपको बनाना सिखा दिया है कि अगर आपको इंपोर्टेंस की प्रश्न लें और इसके अंदर कहा जाए डिसेडवांटेज की स्ट्रेटेजिक मेनेजमेंट का डिसेडवांटेज क्या है तो उसमें कि पहले हम चेक करते हैं उसके बाद हमारी स्ट्रेडेजिट चेक होती है मतलब सारे प्लांट सब A, B, C, D यानि कि किसी इसको अपन कुछ इस तरीके से मान सकते हैं कि A से B पॉइंट तक आँचने में बहुत सारे डिफरेंट वेज हैं ठीक है, इस रस्ते से भी आ सकता है एक, दो, तीन रस्ते और तीन में तो कौन सा रस्ता चूज़ करना है कौन सा हमको बेस्ट रहेगा हमारे vehicle को कौन सा suitable रहेगा, किसने हम time बचा सकेंगे, किसने हम cost बचा सकेंगे, किसने हम early पहुंच सकेंगे, उसको choose कर लेने के बाद उसके उपर implement करना और वो strategy कहला दी आपकी, टेकिया means कि choosing a best plan with all the flexible information, आपकी इसके अंदर flexibility भी है, cost saving भी है, ये सारे की सारी आपकी strategy कहला द बुक में तो बहुत भर भर के लिखा हुआ है कि ongoing process, organization, controlling with the end numbers of the strategy इतना नहीं tension लेने की जरुबत है। सस्टेनेबल एडवांटेज के लिए जरूरत है अब सस्टेनेबल एडवांटेज यहाँ पर एक बहुत अच्छा वर्ड है जो बार-बार इस कोर्स में आएगा अपन उसको समझ ही लेते हैं कि सस्टेनेबल एडवांटेज क्या है सर?

एक, हाँ जो स्ट्रेटेजी में होता है, प्लानिंग में नहीं होता सस्टेनेबल कि अब यह संस्टेनेबल एडवांटेज क्या है संस्टेनेबल एडवांटेज का यह मतलब है कि हीरा है सदा के लिए इस लाइन से मैंने भी याद रख रखा है आप भी याद रख लीजिएगा कि हीरा है सदा के लिए ऐसा एडवांटेज जो हमेशा बना रहे ऐसी रणनीति ऐसी प्रोसेस ऐसा हमारा वर्किंग स्टाइल ऐसा प्रॉफिट मेकिंग कैपेसिटी की जो हमेशा बनी रहे कभी भी उसके अंदर डिक्रिमेंट नहीं है अ यानि आज हमारी company growth कर रही है तो ऐसा नहीं हो कि कभी market share कम हो जाए, जिसके कारण हमारी company की growth कम हो जाए, या हम नए product का adaptation नहीं कर पाए, market का trend analysis नहीं कर पाए, market की end numbers of the consumer का perception नहीं समझ पाए, तो sustainable advantage का मतलब ही यह है, कि आपकी company यहाँ पर A place पर है, तो कभी भी B place पर नहीं आए, downward नहीं जाए, हमेशा उसी चीज को sustain करके बनी रहे, तो ऐसा कब हो सकता है, होता है जब हम बेस्ट आउट ऑफ बेस्ट प्लान चूज करेंगे आपने सुना है मुकेश अंबानी जी ने जीओ के अंदर सबसे बड़ा वर्ल्ड का एक स्टार्टअप के अंदर किसी कंपनी का निवेश किया अब उन्होंने क्यों निवेश किया क्यों नहीं तो कि वह चाहते थे कि उनकी जो रिलायंस है जो दिर्वय अंबानी की जी ने खड़ी करी थी उनकी जो रिलायंस थिंग्स उन्होंने सबको जीरों के अंदर कॉस्ट कटिंग में बाटा तो देटी जा सस्टेनेबल एडवांटेज मीज कि ऐसा एडवांटेज जो हमेशा सस्टेंड रहे यथावत बना रहे इसी को ही सस्टेनेबल एडवांटेज कहा गया है आपको इसे बहुत आज़ान करना नहीं है तो आप उसके ऊपर भी कुछ अलग बातें तो इंपोर्टेंस आप देश इंपोर्टेंस आप इस ट्रेटेजी का सस्टेनेबल एडवांटेज है कॉस्ट कटिंग है मेक्सिमल यूटिलाइजेशन अफ तो आप रिसोर्सेज कि यह कुछ बेसिक पॉइंट से यह आपको याद होने चाहिए इसी साथ पॉइंट आप जॉट डाउन करके आराम से रख सकते हो इंप्लोए को मोटिवेशन में हेल्प मिलती है इसके अलावा प्रोपर टाइम मेनेजमेंट हो जाता है इसके अलावा हो जाता है इस प्रेकिन कैपेसिटी बढ़ जाती है यह सारे उसके अंदर आधर पॉइंट हो जाते हैं अगर इसको इंडिया के perception से लिखना हो या वर्ल्ड के perception से लिखना हो या company के perception से लिखना हो point same रहने वाले जहाँ पर proper utilization of resources, proper utilization of Indian resources ये world resources ठीक है I hope I am clear अब ये थोड़े से important point है और ये एक बहुत सारी theories है ठीक है यह थिवरी इनमें से एक थिवरी आपको एकदाम में जरूर देखने को मिलेगी ऐसा मुझे लगता है पांच थिवरी यहां पर लिखी हुई है पांचों थिवरी में एक-एक करके बताऊंगा इसमें जो फॉर्ट एनालिसिस पेस्टल एनालिसिस यह अपने एक यून काबिल नहीं है क्योंकि यह काफी इजी है काफी इजी टू अंडरस्टेंड है और मैं काफी सिंपल लैंग्वेज के अंदर आपको पांच मिनिट के अंदर यह पांच साथ मिनिट के अंदर पांचों की पांचों थेरी याद करवा दूंगा और इसका केवल चार्ट बनाना अब यह बैलेंस स्कोर कार्ड क्या है? बैलेंस स्कोर कार्ड यह है कि जो हमने यूटिलाइजेशन करा था कॉज और इफेक्ट रिलेशन्शिप है क्या है बैलेंस स्कोर कार्ड? कॉज और इफेक्ट रिलेशन्शिप कि हर कोई चीज और ही है वो किसी न किसी कारण से होती है इस स्कोर कार्ड के अंदर यह माना जाता है है तो सर इसका मतलब क्या है इसका मतलब यह है कि कोई भी आप एक्टिविटी करते हैं कोई भी आप डिसीजन लेते हैं उसका कुछ इफेक्ट होता है उस इफेक्ट को आपको मार्किंग देनी है आपको मार्किंग देनी है आपको लेन यानि कि आपने प्रोडक्ट ए बनाने का निर्णय लिया इससे चार परामीटर पर इफेक्ट आ रहा होगा कस्टमर चॉइस पर इफेक्ट आ रहा होगा कॉस्ट पर इफेक्ट आ रहा होगा एडवर्टीजमेंट जिसके अंदर आ गया इसके अलावा मार्किट प्रिवेशन या मार्केट कह सकते हैं कि मार्केट कैप्चर की जो आपकी शुक्ता है इनमें आ रहा होगा तो इसमें आप अपने 8, 4, 6 यानि कि आप इसको अपने वेरियंस के अकोडिंग स्कोर देते वे जाते हैं इसी को ही बोलते हैं बस इतना सा यहाँ दरखना है कहां कोई मुश्किल है बिल्कुल आसान है ठीक है आगे बढ़ते हैं थोड़ा सा यहीं पर अब करना पड़ेगा मुझे आगे बढ़ते हैं स्ट्रेटेजी मैप अब स्ट्रेटेजी मैप क्या है स्ट्रेटेजी मैप तो और भी आसान है स्ट्रेटेजी मैप के अंदर जो भी हमने वेरियस एक्टिविटी परफॉर्म करी थी यानि कि हमने प्लानिंग परफॉर्म करी थी हमने कंट्रोलिंग परफॉर्म करी थी हमने मोटिवेशन परफॉर्म करी थी ये जो भी एक्टिविटी हमने परफॉर्म करी है इसका एक मैपिंग कर देना कि इसके बाद यह एक्टिविटी होगी इसके बाद यह एक्टिविटी होगी सबको नंबरिंग दे देना 345678 और उसके अकॉर्डिंग उस अक्टिविटी के अकॉर्डिंग यह डिसाइड कर लेना कि यह एक्टिविटी एक्ट्रॉल में सही से परफॉर्म कर रही है नहीं क इस ट्रेटेजी मैप यही है कि हमने जो भी प्लानिंग करी है हमने जितने भी स्टेप्स डिसाइड करी है उसकी मैपिंग कर लेना कि कौन सी स्टेप इसके बाद करनी है इसके बाद करनी है इसके बाद करनी है वन टू थी फॉर फाइट फिक्स यह सारी की सारी एनालिसिस करन है ना उसके बाद उसमें टायर वगेरा अब इस अपने पेंट होता है पेंट होने के बाद फाइनल उसकी फिनिशिंग और चेकिंग का काम होता है तो यह चार चीजें एक मैंने बताया यह केवल पॉरेंट एग्जांपल या वैसे कंपनी एक कार बनाती है तो उसमें 15 से 16 प्रोसेसर्स होती है जो कंपनी के वह फिक्स का इन डॉप लेइव होता है जिसके अंदर इसमें प्रोडक्ट एक जगह से दूसरी जगह जाता है मशीन वहीं की वहीं रहती है इसको फिक्स का इन डॉप बोलते हैं अ तो यह जब प्रोसेस जा रही है तो इस हर प्रोसेस का हमने नाम दे दिया, अब यह नाम क्या दिया साथ, केप का नाम वर्ड दे दिया, टू दे दिया, त्री दे दिया, फोर दे दिया, अब इसका प्रोसेस वाइस जब हम एनलेसिस करते हैं, कि इस फर्क प्रोसेस में 20 सेकंड लग रहे थे, आप 30 सेकंड क्यों लग रहे हैं, कहां पर इसमें कॉस्ट जादा लगी, कहां लेबर जादा लगी, कहां प्रोडक्शन कम हुआ, कहां कौन सी प्रॉबलम आ रही है, या यहां तक बात समझ में आ गई होगी, आगे आ जाते हैं, आपके third model पर, देखे देखते ही देखते हैं, अपने दो model complete कर दिये, next है आपका value chain analysis, अब value chain analysis, short analysis और pastel model, यह तीन ही बचे हैं, value chain analysis, अपन आगे वाली class के अंदर देखने वाले हैं, इसलिए मैं इसको skip करूँगा, के डिसिजन की हमारे आई के अंदर क्या वेल्यू है उसका एनालिसिस किया जाता है केवल इसको यहाँ पर समझ लीजिए नेक्स टॉट एनालिसिस अपन यहाँ पर समझ लेते हैं पेस्टल और वेल्यू यह दोनों नेक्स यूनिटी के पार्ट है सॉरी सॉट एनालिसिस याद रखना है आप सबको मेरे को लगता है कि याद है क्या रटा हुआ होगा एस फॉर स्ट्रेंज वीडियो वीकनेस ती के ओ फॉर ऑपर्चुनिटी एंड टी फॉर थ्रेड ठीक है तो यह सॉट अनालिसिस क्या होता है जब भी कोई कंपनी खुद का sort analysis करती है अगर company को market के अंदर growth करनी है अगर market के अंदर survive करना है तो company सबसे पहले अपना sort analysis करती है sort analysis में सबसे पहले वो check करती है वहीया कि हमारे कौन सी स्ट्रेंथ है कंपनी की कौन सी स्ट्रेंथ है जैसे कि जीव चेक करेगी कि हमारे पास स्ट्रेंथ क्या है हमारे पास कंपनी का लाइट नंबर और फोर जी का स्पेक्ट्रम था उनके पास उनके पास बहुत एन नंबर तो टाइपिटल थी ताकि वह एडवर्टीजमेंट के बजट को भी ओवर बजट कर सकते थे वह जीव रूपी के कोई special technology थी उनके पास, उनके पास cost थी, weaknesses क्या होती है, weaknesses means कि जिसके अंदर company perform नहीं कर सकती, जैसे कि कुछ area थे जहांपर 2G और 3G ही था, 4G नहीं था, तो इनकी weakness क्या थी, इनके पास 4G नहीं था, इनके पास, sorry, 4G था, 3G, 3G और 2G नहीं था, 3rd generation, 2nd generation के mobile sim नहीं हुआ करती थी, यह बोड़ाफोन एटल बीएसनल के पास ही थी, तो इनकी वीकनेस भी यह थी, कि इसकी कमपणी के अंदर क्या लूप होल है, इनके पास experience staff नहीं था उस समय, इसके पास experience staff तो था, लेकिन टेलिकॉम इंडस्टी का experience staff नहीं था, क्योंकि new venture था, third इनकी goodwill create नहीं थी, Reliance भी goodwill कि इंडिया विकल्प वन ओफ दिगर बिगस्ट मार्केट फॉर गोबाइल इंडॉस्ट्री या टेलीकॉम्यूनिकेशन इंडॉस्ट्री के पर एक बहुत बड़ा मार्केट बन चुका है और बनने जा रहा है चाइना को पचाड़ने वाले हैं आपको और बनने जा रहे तो एक ऑप्टूनिटी थी मींस कि आने वाला जो मार्केट है उसके अंदर कौन-कौन सी अपोर्ट्यूनिटी है कौन-कौन सी चीजें हैं जिनके ऊपर हम अप्लाई कर सकते हैं और लास्ट थ्रेड थ्रेड यह था कि अ कि जो इतने मोबाइल फ्रेंडली नहीं थे ओल्ड जनरेशन के लोग मोबाइल फ्रेंडली नहीं थे हाई बर्डन हुआ करता था 298 जी आप सबको याद होगा 298 रुपीज का वन जीवी रिचार्ज मिलता करता था वोडाफोन एटल देते थे तीन सौ रुपए में एक जीवी पूरे महीने वर के लिए अब सोचिए इनका थ्रेड यह था कि हम इनके साथ कंपीट कैसे कर पाएंगे अगर हम जीरो के अंदर बाठ दिया अनुसार जो ट्रैक्टर कंपनी होती है वह कंपनी के लिए थेड होती है तो इसके लिए थ्रेड थी एटल आइडिया वोडाफोन तो यहां पर मैंने आपको जीओ का एक्जांपल लेकर समझाया कि सॉट अनालिसिस क्या होता है कंपनी अपनी स्ट्रेंट यानि अपनी शम्ताओं के बारे में बात करती है तो स्ट्रेंट में आता है वीकनेस के बारे में बात करती है तो वो जिसे वीकनेस जो उसकी कमजोरियां हैं जो कंपनी की डी मेरेट्स हैं उनके बारे में बात होती है वीकनेस जो मार्केट के लिए अपोर्चनिटी है जो एक्नॉमिकल वेलफेयर है कि नेक्स्ट बाइंग प्रोसेस हम उसमें जनरेट कर सकते हैं, वो हमारी कंपनी की opportunity होता है, और majorly economics threat और competitors कंपनी के threats होते हैं, I hope I am clear to each and everyone, यहाँ पर short analysis हमने समझ लिया, अब last जो इसका analysis रह रहा है, वो है pastel analysis, वो pastel analysis क्या है, pastel analysis केवल इतना है, pastel अपन, दोनों एक ही है थोड़ा आगे बढ़ा दिया इसमें पैस्ट है पॉलिटिकल इकनॉमिकल सोशियल एंड टेक्नोलोजिकल फिर से बोल रहा हूं पॉलिटिकल इकनॉमिकल सोशियल एंड टेक्नोलोजिकल यानि कि पॉलिटिकल एंवार्मेंट का एनालिसिस करना कि आसपास किस कि इंडिया की आर्थिक कंडीशन और वर्ल्ड की क्योंकि अब हम ग्रोगलाइज में आ चुके हैं तो वर्ल्ड इक्नोमियों पर भी दिया जाता है सोशल यानि आपका कौन सी कास कम्यूनिटी को आप सेल करना चाहते हैं कि सोसाइटी को आप बिलोक करना तो हमको सोसाइटी का भी एनालिजिस करना होता है कास कम्यूनिटी का भी एनालिजिस करना होता है कि हम प्रोडक्ट कहां पर सर्व करने जा रहे हैं किस कास कम्यूनिटी और वहां पर सर्व करने जा रहे हैं उसके साथ उसके लिविंग स्टेंडर उसकी अगर अब इस पर लाइन क्योंकि उनको पता है कि इस प्रेटरम भी अच्छे से नहीं लगा अगर कोई नया वेंचर आता है और टू जी टेक्नोलॉजी लांच करता है इंडिया के अंदर तो वह सीधे-सीधे अ एक्सेप्टेबल नहीं होगी क्योंकि वह ऑलरेडी हम फोर जी टेक्नोलॉजी पर चल रहे हैं पाइटी शीघ्र हो सकती अजय को अच्छा रहे रेट कम रहे इंसान खरीद सकता है तो यह बायर हो सकते हैं लेकिन फोर जी यानि टेक्नोलॉजी और local analysis यह अपन next legal analysis sorry local legal analysis इसको पूरा है वैसे तो कहीं पे local लिखा है और legal analysis इसमें कहा जाता है कि कौन से rules regulation बने हुए है environment का paper अभी दिया है तो सारा याद होगा perpetual analysis भी और value chain analysis भी अपन next class के अंदर detail में बात करेंगे इसलिए यहाँ पे तोड़ा सा कि आगे बढ़ते हैं इस ट्रैटेजी डिसीजन मेकिंग प्रोसेस अभी स्ट्रैटेजी डिसीजन मेकिंग प्रोसेस क्या है सब कि हमको अगर कोई डिसीजन लेना है स्ट्रैटेजिक डिसीजन अब यहां पर डिसीजन लेते थे तब क्या होता था चाहिए कोई प्रोसेस चेंज नहीं हुआ है केवल नामकरण चेंज हो गया ठीक है तो क्या है सबसे पहले अ कि जब आपको इस दिशिशन लेते थे तो पहले क्या करते थे आईडेंटिफिकेशन अपने प्रॉब्लम होता था ठीक है यहां भी आईडेंटिफिकेशन आप प्रॉब्लम ही है ठीक है फर्स्ट स्टेप बहुत सिंपल है कि किसी भी प्रॉब्लम के राय में पता लगाना कि हमको एक डिसिजन लेने से पहले प्रॉब्लम क्या है सेकेड इनफॉर्मेशन प्रोसेसिंग जो प्रॉब्लम है उसको किस टाइम यह हुआ है किस रिजन से हुआ है और हम इसको कैसे सॉट आउट कर सकते हैं उसके आइडेंटिफिकेशन ऑफ्शन जब हमने वह टोटल कर लिया कि यह प्रॉब्लम इन कारणों से हुई है तो उसके बाद हम आइनलेसिस करेंगे कि इन कारणों को फॉर्ट आउट करने के लिए यह यह ऑप्शन और ऑप्शन फाइव ऑप्शन हमारे आफ लेवल है फिर आइसोलेशन आइसोलेटिंग ऑफ चॉइस आइसोलेटिंग का मतलब यहां पर प्रथक कर देना आप यह ऑप्शन है हमारे पास 1234 तो इसमें से अगर मैं जो बेस्ट ऑप्शन है उसको चूज कर लेता हूं तो देट इज मीनेज आइसोलेशन में इन टीम का आइसोलेशन कर दिया उसके बाद चूज कर देने के बाद इसी ऑप्शन को मैं इंप्लीमेंट कर देता हूं इंप्लीमेंट कर देने से क्या होगा कि मैं वह जो डिसिजन वह इंप्लीमेंट हो गया तो इसका फीडवेयर अब यह तो इसकी प्रोसेस हो गई वन टू थ्री फॉर फाइड सिक्स प्रोफेस हो गई अब अब थोड़ा और इसको simple language में समझा देता हूँ, example लेके, कि मान लेते हैं कि company को कोई x unit का production करना है, ठीक है, x unit का, x car का production करना है किसी company को, वो car का नाम है x car, ठीक है, अपने वो car मान ली कि x unit का production करना है, करना है इस एक्स यूनिट को प्रोडक्शन करने में सबसे पहला प्रॉब्लम आएगी आइडेंटिफिकेशन आप प्रॉब्लम तो यह आप प्रॉब्लम हो गई अपनी कि यह हमको प्रोडक्शन करना है सर इसके लिए यह पर प्रोफेस है तो यह आइडेंटिफिकेशन देखेंगे इसकी कि और कौन-कौन सी कार मार्केट के अंदर अवेलेबल है उसके और कौन सी कार मार्केट के अंदर अवेलेबल है अवेलेबल देखेंगे हम उसके बाद हम की हमारी उसकी क्या रिक्वारमेंट है उस कार के अंदर क्या ऐसी होना चाहिए नोन ऐसी होना चाहिए लगजरी क्लास के लिए बना रहे हो अपर मिडल क्लास के लिए बना रहे हो मिडल क्लास के लिए बना रहे हो लोग क्लास के लिए बना रहे ह हमारे यहीं पर आउपुट कर सकते हैं या असेंबल कर सकते हैं अधिकतर कार असेंबल होती है बहुत ही कम कार्य जैसे रोल्स रॉयल्स है वह एंडरेट परसेंट में नुटेटर दे देता है लेकिन जैसे कि टाटा है हमारी मारुती सूजूकी यह असेंबलिंग कार्य होती है बैटरी हमारे जाना से रह रहे हैं या एक साइड से ले रहे हैं टायर टीवी एस यह आ रहे हैं और फिर लगा कर हमको दिखा देते हैं कि यह लीजिए टाटा की हुंडा ठीक है टाटा की कार हुंडा सेटी है जो भी कार्य मतलब किसी कंपनी के आ रही है वह अ अधिकतर क्या होती है असेंबल होती है तो हम बेस्ट ऑप्शन के ऊपर देव आइडेंटिफिकेशन ऑप्शन हो गया कि हमको किसके टाइल लेने हैं चार पैर आगे फीट के आगे अमर एफ के आगे अपोलो के आगे फिर हम आइसोलेशन कर देते हैं कि हमारी कार्ड है तो उसकी कॉस्ट ज्यादा होने के कारण हम उसको ऑप्ट अ नहीं करते हैं नेक्स्ट जो हमने आइसोलेट करने के बाद जो ऑप्शन बच जाता है उसको हम इंप्लीमेंट कर देते हैं यह कार्यम बनाकर मार्केट के अंदर प्रोड्यूस कर देते हैं एक्स कार्य आगे मार्केट के अंदर यह कार बनने के बाद हम ग्राहकों से कस्टमर से फीडबेट लेते हैं कि यह कार कितनी चली क्या रहा डाटा माइनिंग का प्रोसेस रहता है इसी को ही स्ट्रेटेजिक मेनेजमेंट बोला गया है आई होप आयम क्लियर टू इचन एवर वन और काफी प्यार से काफी आराम से काफी दीरे-दीरे में सारी चीजें समझा रहा हूं आगे बढ़ते हैं अगला टॉपिक है काफी इंट्रेस्टिंग टॉपिक है कॉर्परेट गवर्नेंस कॉर्परेट गवर्नेंस तो यह क्या टॉपिक है कॉर्परेट गवर्नेंस पहले हुआ करता था एडमिस्ट्रेशन एडमिस्ट्रेशन हुआ करता था एडमिस्ट्रेशन से हम समझते थे कि यानि कंपनी में प्रशास्थ्य कार्य तो केवल एक पार्ट हो गया प्लानिंग ऑर्गेजेशन प्लानिंग ऑर्गेजेशन मोटिवेशिंग मोटिवेशन या मोटिवेशिंग कर दो या कंट्रोलिंग यह जितनी भी मैनेजमेंट की एक्टिविटी दिटीज एड्रिफिकल मीनिंग एड्रिफिकल शन और या एड्रिफिकल शन होते थे पहले ओल जमाने में आज में इनको मैनेजमेंट के ने मैनेजमेंट का कार्य कॉर्पोरेट गवर्नेंस गवर्नेंस के लिए कि उसके ऊपर अधिकार करना है उसको व्यवस्तित तरीके से चलाना तो यहां पर प्लानिंग और ने जिन कंट्रोलिंग मैनेजिंग यह सारे के सारे पॉइंट्स के अंदर कवर अप होते हैं कॉर्पोरेट गवर्नेंस मिन्स द बॉडी विच रेगुलेट द बिन अ बॉडी विच रेगुलेट वह एंटायर प्रोसेस इन द फॉर निश्चित नेट पर प्रोफेट गवर्नेंस आई होप आई ट्रिप्ट विचर एवरीवन नेट पर पॉजिशन ऑफ द बोर्ड अब कंपोजिशन ऑफ द बोर्ड क्या है हमें ने पहले बताया था कि थ्री लेवल है बिलोग और लोग और लेवर तो इसके अंदर कंपोजिशन क्या है कुछ ट्रेड यूनियन के मेंबर्स होने चाहिए कुछ हायर रोल क्या है सबसे बड़ा रोल है सबसे की rules and regulation decide करना, vision और mission decide करना, company का vision और mission decide करना, ठीक है और responsibility of the director कोई gravians आता है उसको sort out करना, company के decision making में help करना, decision making का process sort out करना, जो strategy management का decision देखा था वह पर पर्वेट गवर्नेंस का पार्ट होता है वह काम करना कंपनी के विजन डिसाइड करना फाइव यह टेन यह कंपनी का मिजन मिशन डिसाइड करना कि अभी उनका परीक्षा करेने वाली इंप्लोइस के रूल रेगुलेशन सेट आफ करना ग्रेवियर एडिलिंग का काम करना यह सारे के सारे इनके रिस्पॉंसिबिलिटी आफ द ब� कर सकते हैं इसमें कोई दिक्कत नहीं है ठीक है यहां पर इतना कुछ ज्यादा नहीं था ट्रेंड्स इन थे कॉर्परेट गवर्नेंस अब ट्रेंड इन थे कॉर्परेट गवर्नेंस वहीं ट्रेंड है जो वर्ड के अंदर चलते हैं तबसे पहला कॉर्परेट गवर्नेंस में जो सबसे करंट पर ट्रेंड है वह है आपका सीएस आफ इस आर का ट्रेंड यह यह आपने देखा होगा कि कोई कंपनी आती है वह चौराह यानि कि कोई चार रस्ता विकसित कर देती है प्रमोट कर देती है कुछ फ्री में किताबे बाट देती है कुछ आरोप की प्लांट कर लगा देती है कुछ वेलफेर की एक्टिविटी कर देती है हॉस्पिटल कोल देती है कॉलेज कोल देती है स्कूल कोल देती है तो यह CSR एक ट्रेंड के अंदर क्या है?

Demand is greater transparency and accountability. यह CSR का है कि आप ऐसा ना करें. अच्छा, CSR के लिए सारे के सारे ट्रेंड है कि आप अपनी demand को और supplier को transparent रखें.

कोई अगर चीज की demand ज़्यादा है तो ऐसा ना हो कि आप उसमें monopoly करें और उसकी price high कर दें, black marketing ना करें. लिटन जॉब description उसके अंदर आपको क्या करना है? जो भी आप कोई जॉब दे रहे हैं उसके अंदर सारी terms and conditions Development of performance criteria and annual evaluation of the board. यह वैसे तो आप गवर्नमेंट ने मेंडिटरी कर रखा है कि आपको रिपोर्ट देनी होगी कि आपने कितना प्रॉफिट कमाया कितना सेल करा आपके नए विजन क्या अगर आपके एक पब्लिक कंपनी है बट सीएस आर के तुरू ये कंपनी नॉर्मल करती है इसका बेस्ट कि जो सोशल स्ट्रक्चर पर चलने वाला है अमूल कंपनी इसका बेस्ट एग्जांपल है CSR का और ये एक रिसेंट ट्रेंड के अंदर भी है ओरियंटेशन आफ न्यू मेंबर न्यू मेंबर को ओरियंटेशन कराना कंपनी तो ट्रेंड दिन कॉर्परेट गवर्नेंस के अंदर हम CSR की अक्टिविटी देखते हैं हम ये देखते हैं कि जो प्रॉपर मेनेज्मेंट है वो एंप्लोयर सेंटर न होते हुए एंप्लोयी सेंटर हो गया है ये CSR की ओवराल सारी की सारी अक्टिविटीज में है जिसमें आप CSR के बारे में लिख सकते हो कोई इसमें दिक्कत नहीं है आई हो मैंने सारे पॉइंट बहुत ही आराम से बहुत ही प्यार से आपको दिरे दिरे बताये है कहीं पे कोई इशू अब भी रह गया हो तो प्लीज लेट मी नो कमेंट करके मुझे जरूर बताइएगा कि